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<p>Controladoria</p><p>Planejamento Estratégico</p><p>Valdeci da Silva Araújo</p><p>Contextualização</p><p>Como pensar a gestão da empresa de forma organizada?</p><p>É possível planejar, aplicar e controlar?</p><p>Onde a empresa deve chegar no futuro?</p><p>Quais as dificuldades e as oportunidades da empresa?</p><p>É possível repensar as atividades?</p><p>Como se posicionar no mercado?</p><p>?</p><p>Processo de Gestão</p><p>Processo de Gestão</p><p>O processo de gestão representa um processo de</p><p>controle que tem por objetivo assegurar a eficácia</p><p>empresarial, caracterizada por um contínuo processo</p><p>de tomada de decisão.</p><p>Planejamento Execução Controle</p><p>1 2 3</p><p>Planejamento Estratégico</p><p>Corresponde ao conjunto de objetivos, finalidades,</p><p>metas, diretrizes fundamentais e planos para atingir</p><p>esses objetivos, coordenado de forma a definir em que</p><p>atividade se encontra a empresa, que tipo de empresa</p><p>ela é ou deseja ser.</p><p>1</p><p>Onde</p><p>estamos?</p><p>Para onde</p><p>queremos ir?</p><p>Como</p><p>iremos?</p><p>Diagnóstico</p><p>Missão,</p><p>objetivos e</p><p>políticas</p><p>Estratégia</p><p>da solução</p><p>Planejamento Operacional</p><p>É elaborado com base no direcionamento dado pelas</p><p>diretrizes estratégicas e pelos cenários analisados no</p><p>processo de planejamento estratégico. Corresponde a</p><p>identificação, integração e avaliação das alternativas de</p><p>ação e na estipulação de um plano a ser estabelecido.</p><p>2</p><p>1 2</p><p>3 4</p><p>5 6</p><p>Execução e controle</p><p>Execução: consiste na realização e implementação das</p><p>ações planejadas.</p><p>Controle organizacional: é a ação indispensável para</p><p>assegurar a realização dos objetivos, metas, estratégias,</p><p>projetos e planos de ação previamente estabelecidos.</p><p>Visa garantir a eficácia empresarial, verificando se os</p><p>recursos da empresa foram aplicados com vistas a</p><p>alcançar os resultados desejados.</p><p>3</p><p>Controladoria</p><p>Estratégica</p><p>Caminho de Ações (SWOT)</p><p>Pontos</p><p>fortes</p><p>Pontos</p><p>fracos</p><p>Empresa</p><p>Ambiente</p><p>Passado</p><p>Futuro</p><p>?</p><p>?</p><p>?</p><p>Fonte: adaptado de Oliveira (2018, p. 181).</p><p>Gestão Estratégica de Custos</p><p>Analise da cadeia de valor</p><p>Analise do posicionamento estratégico</p><p>Analise de cost drivers</p><p>(determinantes de custos)</p><p>Responsabilidades da Controladoria</p><p>• A Controladoria é responsável por acompanhar o</p><p>processo de elaboração do planejamento da empresa.</p><p>• Cabe a ela promover a criação do planejamento,</p><p>contudo não é de sua responsabilidade a definição do</p><p>curso predeterminado de ação para empresa. Essa</p><p>atribuição é exercida pelos gestores executivos e não</p><p>pelo controller.</p><p>Planejamento</p><p>Estratégico</p><p>7 8</p><p>9 10</p><p>11 12</p><p>Plano Estratégico</p><p>Um processo de planejamento estratégico formal pode</p><p>dar à empresa:</p><p>1. uma estrutura para desenvolver um orçamento anual,</p><p>2. uma ferramenta de desenvolvimento gerencial,</p><p>3. um mecanismo para forçar os membros da</p><p>organização a pensar em longo prazo, e</p><p>4. um meio de alinhar os profissionais da gestão</p><p>com estratégias da empresa de longo prazo.</p><p>Procedimento de elaboração da estratégica</p><p>A Controladoria contribui na construção do no</p><p>planejamento estratégico, visando:</p><p>Determinar a missão da entidade</p><p>Selecionar os principais objetivos a longo prazo</p><p>Desenvolver estratégias competitivas</p><p>1</p><p>2</p><p>3</p><p>Diretrizes, objetivos e metas estratégicas</p><p>As diretrizes e objetivos estratégicos são definidos com</p><p>base nos resultados da avaliação das variáveis</p><p>ambientais. Eles representam os benefícios tangíveis e</p><p>duradouros da análise de algum cenário.</p><p>Construir Manter Colher</p><p>Avaliação da Estratégia</p><p>Resultados da</p><p>Estratégia</p><p>Meios</p><p>Nível de alcance</p><p>dos objetivos,</p><p>desafios e metas</p><p>Fins</p><p>Compara</p><p>Analisando aspectos</p><p>do processo de gestão</p><p>Situação-Problema (SP)</p><p>Em relação ao processo de gestão no contexto da</p><p>controladoria, analise as seguintes afirmações e:</p><p> Classifique as em verdadeiro ou falso.</p><p> Justifique as afirmações falsas.</p><p>13 14</p><p>15 16</p><p>17 18</p><p>Resolvendo a SP</p><p>I. O processo de gestão compõe-se das fases de</p><p>planejamento, execução e controle.</p><p>II. A fase de controle consiste em um processo que</p><p>estabelece os objetivos estratégicos que implicam em</p><p>escolhas de ações que conduzirá a empresa para os seus</p><p>propósitos.</p><p>Verdadeira</p><p>Falsa</p><p>Resolvendo a SP</p><p>III. O planejamento estratégico é elaborado com base no</p><p>direcionamento dado pelas diretrizes operacionais e pelos</p><p>cenários analisados no processo de planejamento</p><p>operacional.</p><p>IV. O controle organizacional, de maneira simples, é</p><p>conceituada como a ação indispensável para assegurar a</p><p>realização dos objetivos, metas, estratégias, projetos e</p><p>planos de ação previamente estabelecidos.</p><p>Verdadeira</p><p>Falsa</p><p>Momento de</p><p>Interação</p><p>Tomada de decisão</p><p>Pede-se:</p><p>Como a Controladoria apoia o</p><p>processo de tomada de decisão? bit.ly/3YI9MrN</p><p>ACESSE O QR CODE OU</p><p>O LINK AO LADO E</p><p>CONTRIBUA NO MURAL!</p><p>Análise da Cadeia de</p><p>Valor por</p><p>investigações</p><p>interorganizacionais</p><p>Investigação de Custos Interorganizacionais (ICI)</p><p>Atividade 1</p><p>Atividade 2</p><p>Atividade 3</p><p>Atividade 4</p><p>Atividade 5</p><p>Atividade 6</p><p>Atividade 7</p><p>Atividade 8</p><p>Comprador Fornecedor Fornecedor do fornecedor</p><p>Atividade 5</p><p>Fornecedor de</p><p>embalagens</p><p>Distribuidora e</p><p>Logíst ica</p><p>Cl iente</p><p>19 20</p><p>21 22</p><p>23 24</p><p>Posicionamento</p><p>Estratégico</p><p>Posicionamento Estratégico</p><p>Custo Diferenciação</p><p>Objetivo amplo</p><p>Objetivo restrito</p><p>Escopo</p><p>competitivo</p><p>Liderança em</p><p>custos</p><p>Diferenciação</p><p>Foco em custos</p><p>Foco em</p><p>Diferenciação</p><p>Análise FQP – Funcionalidade, Qualidade e Preço</p><p>Funcionalidade Qualidade</p><p>(Performance)</p><p>Liderança em custo</p><p>Diferenciação</p><p>Custo/Preço</p><p>1. Psicológicos (segundo o</p><p>cliente): status, marca;</p><p>2. Físicos (segundo a engenharia</p><p>do produto): padrão de</p><p>atendimento as especificações</p><p>Análise SWOT</p><p>Análise SWOT</p><p>É uma ferramenta que permite ao gestor reunir e</p><p>consolidar todas as oportunidades, ameaças, pontos</p><p>fortes e fracos, identificados em análises anteriores,</p><p>estabelecendo possíveis correlações, para definição</p><p>consistente de objetivos e estratégias.</p><p>Análise do ambiente pela Análise SWOT</p><p>PONTOS FORTES</p><p>O</p><p>po</p><p>rt</p><p>un</p><p>id</p><p>ad</p><p>e</p><p>Situação de</p><p>Crescimento</p><p>Situação de</p><p>Reforço</p><p>Situação de</p><p>Defesa</p><p>PONTOS FRACOS</p><p>Situação de</p><p>VulnerabilidadeR</p><p>is</p><p>co</p><p>s</p><p>/</p><p>A</p><p>m</p><p>ea</p><p>ça</p><p>s</p><p>VARIÁVEIS INTERNAS (controláveis)</p><p>V</p><p>AR</p><p>IÁ</p><p>VE</p><p>IS</p><p>E</p><p>XT</p><p>ER</p><p>N</p><p>A</p><p>S</p><p>25 26</p><p>27 28</p><p>29 30</p><p>Aplicação da</p><p>Análise SWOT</p><p>Situação-Problema (SP)</p><p>Empresa: Restaurante Fictício Paladares da Itália.</p><p>O restaurante está analisando a implementação de uma</p><p>estratégia agressiva de faturamento e resolve fazer a</p><p>análise SWOT, buscando traçar estratégia e planos.</p><p>Você como consultor, após entrevistas com os</p><p>donos e funcionários, levantou os seguintes</p><p>dados.</p><p>Situação-Problema (SP)</p><p>• O restaurante possui cozinheiros qualificados e garçons treinados.</p><p>• O empreendimento possui um ótimo nível de capital de giro,</p><p>podendo até dispensar grande parte para investimentos.</p><p>• O restaurante apresenta uma grande quantidade de insumos</p><p>perecíveis.</p><p>• O cardápio não possui variedade para atender os clientes.</p><p>• O mercado de vinhos está aquecido havendo grande</p><p>demanda, o dólar está baixo.</p><p>• Há um aumento do número de restaurantes nas</p><p>proximidades e o fornecedor de massas prontas faliu.</p><p>Resolvendo a SP</p><p>• Cozinheiros qualificados</p><p>• Garçons treinados</p><p>• Capital para investimento</p><p>• Mercado de Vinhos</p><p>aquecidos.</p><p>• Dólar baixo.</p><p>• Desperdícios por</p><p>perecimento</p><p>• Cardápio não variado</p><p>• Aumento da concorrência</p><p>• Perda do fornecedor de</p><p>massas</p><p>PONTOS FORTES PONTOS FRACOS</p><p>OPORTUNIDADES AMEAÇAS/RISCOS</p><p>AMBIENTE EXTERNO</p><p>AMBIENTE INTERNO</p><p>Resolvendo a SP</p><p>• Estratégia emergencial: aproveitar o pessoal qualificado</p><p>na cozinha e produzir a massa de forma artesanal para</p><p>descartar o efeito negativo da falência do fornecedor.</p><p>• Contratar uma consultoria para definir um cardápio variado</p><p>e alinhado com a estratégia do restaurante.</p><p>• Aproveitar o dólar baixo e o mercado de vinhos aquecido</p><p>para aumentar a gama de bebidas do cardápio.</p><p>• O alto capital para investimentos garante armazenamento</p><p>adequado e uma análise de demanda consistente pode</p><p>evitar o desperdício.</p><p>Momento de</p><p>Interação</p><p>31 32</p><p>33 34</p><p>35 36</p><p>Processo decisório</p><p>Pede-se:</p><p>Quais as vantagens do sistema de</p><p>informações no processo decisório? bit.ly/3LiWdvU</p><p>ACESSE O QR CODE OU</p><p>O LINK AO LADO E</p><p>CONTRIBUA NO MURAL! Recapitulando</p><p>Considerações Finais</p><p>ControladoriaProcesso de</p><p>gestão</p><p>Controladoria</p><p>estratégica</p><p>Planejamento</p><p>Estratégico</p><p>Analise da</p><p>cadeia de valor</p><p>Posicionamento</p><p>Estratégico</p><p>Analise SWOT</p><p>Avalie esta tele aula, acessando: bit.ly/3yxHW6f</p><p>37 38</p><p>39</p>

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