Gestão à vista

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Gestão à vista 
 
1. O que é Gestão à Vista?
A) Um método de trabalho em equipe.
B) Uma abordagem que utiliza a transparência das informações para gestão.
C) Uma técnica de marketing.
D) Um tipo de investimento financeiro.
Resposta correta: B) Uma abordagem que utiliza a transparência das 
informações para gestão. A Gestão à Vista permite que todos na organização 
tenham acesso a informações relevantes, facilitando a tomada de decisão e o 
alinhamento entre equipes. Isso promove um ambiente colaborativo e a 
accountability, onde todos podem acompanhar o desempenho da empresa 
em tempo real.
2. Qual é um dos principais benefícios da Gestão à Vista?
A) Aumento da burocracia.
B) Melhora na comunicação interna.
C) Redução de custos com pessoal.
D) Menor controle sobre as operações.
Resposta correta: B) Melhora na comunicação interna. A Gestão à Vista 
facilita a troca de informações entre equipes, permitindo que todos 
compreendam os objetivos e resultados esperados. Isso melhora a 
colaboração, alinha esforços e diminui a probabilidade de mal-entendidos, 
resultando em um ambiente de trabalho mais eficiente.
3. Quais ferramentas são comumente utilizadas na Gestão à Vista?
A) Gráficos e quadros de indicadores.
B) Planilhas de Excel.
C) E-mails internos.
D) Relatórios anuais.
Resposta correta: A) Gráficos e quadros de indicadores. Essas ferramentas 
visuais ajudam a representar dados e métricas de forma clara e acessível, 
permitindo que todos os colaboradores possam compreender rapidamente o 
estado atual da empresa e tomar decisões informadas.
4. Como a Gestão à Vista contribui para a cultura organizacional?
A) Aumenta a hierarquia.
B) Promove a transparência e a confiança.
C) Reduz a interação entre os colaboradores.
D) Foca apenas em resultados financeiros.
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Resposta correta: B) Promove a transparência e a confiança. Ao 
compartilhar informações abertamente, a Gestão à Vista constrói um 
ambiente de trabalho onde os colaboradores se sentem valorizados e parte 
do processo, aumentando o engajamento e a motivação em busca de 
objetivos comuns.
5. Em que tipo de empresas a Gestão à Vista é mais eficaz?
A) Somente em grandes corporações.
B) Em qualquer tipo de organização que valorize a transparência.
C) Apenas em startups.
D) Exclusivamente em setores financeiros.
Resposta correta: B) Em qualquer tipo de organização que valorize a 
transparência. A Gestão à Vista pode ser implementada em diversas 
empresas, independentemente do tamanho ou setor, pois promove a 
eficiência e o alinhamento em qualquer ambiente que valorize a 
comunicação aberta e o compartilhamento de informações.
Gestão de pessoas 
 
1. O que caracteriza a Gestão de Pessoas em uma organização?
A) Foco exclusivo em resultados financeiros.
B) Desenvolvimento e valorização dos colaboradores.
C) Aumento da hierarquia organizacional.
D) Eliminação de processos de feedback.
Resposta correta: B) Desenvolvimento e valorização dos colaboradores. A 
Gestão de Pessoas é uma abordagem que busca não apenas administrar a 
força de trabalho, mas também promover o crescimento profissional e 
pessoal dos colaboradores. Isso envolve a implementação de práticas que 
favorecem o engajamento, a motivação e o reconhecimento, resultando em 
um ambiente mais produtivo e harmonioso.
2. Qual é o papel do feedback na Gestão de Pessoas?
A) Criar um ambiente competitivo.
B) Melhorar a comunicação e o desempenho.
C) Substituir avaliações de desempenho.
D) Limitar o crescimento profissional.
Resposta correta: B) Melhorar a comunicação e o desempenho. O feedback é 
uma ferramenta essencial na Gestão de Pessoas, pois proporciona uma troca 
de informações entre líderes e colaboradores. Isso permite ajustes de 
desempenho, identificação de oportunidades de desenvolvimento e reforço 
de comportamentos positivos, criando um ciclo de melhoria contínua e 
crescimento.
3. Qual é uma prática importante na Gestão de Pessoas?
A) Ignorar as necessidades dos colaboradores.
B) Implementar programas de treinamento e desenvolvimento.
C) Reduzir a comunicação interna.
D) Focar apenas em recrutamento.
Resposta correta: B) Implementar programas de treinamento e 
desenvolvimento. Treinamentos são fundamentais para capacitar os 
colaboradores, equipando-os com as habilidades necessárias para 
desempenhar suas funções de maneira eficaz. Além disso, programas de 
desenvolvimento ajudam a preparar os funcionários para futuras 
oportunidades dentro da organização, aumentando a retenção e a 
satisfação.
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4. Como a Gestão de Pessoas pode impactar a cultura organizacional?
A) Criando um ambiente rígido e inflexível.
B) Promovendo a colaboração e a inclusão.
C) Enfatizando apenas a produtividade.
D) Reduzindo a diversidade.
Resposta correta: B) Promovendo a colaboração e a inclusão. Uma boa 
Gestão de Pessoas ajuda a moldar uma cultura organizacional positiva, onde 
a diversidade e a inclusão são valorizadas. Isso resulta em um ambiente 
onde todos se sentem à vontade para contribuir, compartilhar ideias e 
trabalhar em equipe, o que, por sua vez, melhora a inovação e a satisfação 
no trabalho.
5. Qual é uma tendência atual na Gestão de Pessoas?
A) Focar apenas em processos manuais.
B) Usar tecnologias de recursos humanos e análise de dados.
C) Limitar a comunicação a e-mails formais.
D) Ignorar as expectativas de trabalho remoto.
Resposta correta: B) Usar tecnologias de recursos humanos e análise de 
dados. Atualmente, a Gestão de Pessoas está se transformando com o uso de 
tecnologias que facilitam a análise de dados relacionados ao desempenho 
dos colaboradores, engajamento e satisfação. Isso permite que as 
organizações tomem decisões mais informadas, personalizem estratégias 
de desenvolvimento e melhorem a experiência dos funcionários.
Gestão de qualidade 
 
1. Qual é o principal objetivo da gestão da qualidade em uma organização?
A) Aumentar a produção.
B) Reduzir custos.
C) Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes.
D) Expandir o mercado.
Resposta Correta: C
A gestão da qualidade visa garantir que os produtos e serviços atendam 
consistentemente às necessidades e expectativas dos clientes. Isso envolve 
não apenas a implementação de processos de qualidade, mas também a 
busca contínua pela melhoria. Satisfazer os clientes é crucial para a retenção 
e a lealdade, impactando diretamente a reputação e a sustentabilidade do 
negócio.
2. Qual é uma das ferramentas mais comuns utilizadas na gestão da 
qualidade?
A) Análise SWOT.
B) Diagrama de Ishikawa.
C) Gráfico de Gantt.
D) Modelo de negócios.
Resposta Correta: B
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como "diagrama de causa e 
efeito" ou "espinha de peixe", é amplamente utilizado para identificar e 
analisar as causas de um problema em um processo. Ele ajuda as equipes a 
visualizarem as relações entre causas e efeitos, facilitando a identificação de 
áreas de melhoria na qualidade.
3. O que significa a certificação ISO 9001?
A) É um padrão de segurança alimentar.
B) É uma norma internacional para gestão de qualidade.
C) É um selo de sustentabilidade ambiental.
D) É uma norma de segurança do trabalho.
Resposta Correta: B
A certificação ISO 9001 estabelece critérios para um sistema de gestão da 
qualidade baseado em processos. É reconhecida internacionalmente e 
demonstra o comprometimento da organização em fornecer produtos e 
serviços que atendam aos requisitos do cliente e regulamentares, 
promovendo melhorias contínuas.
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4. Qual é o conceito por trás do ciclo PDCA na gestão da qualidade?
A) Planejar, Desenvolver, Controlar, Avaliar.
B) Planejar, Fazer, Verificar, Agir.
C) Produzir, Distribuir, Consumir, Avaliar.
D) Propor, Definir, Criar, Analisar.
Resposta Correta: B
O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma abordagem estruturada para a 
gestão da qualidade que promove a melhoria contínua. No ciclo, "Planejar" 
envolve identificar uma oportunidade e planejar uma mudança; "Fazer" 
implementa a mudança; "Verificar" avalia os resultados; e "Agir" modificao processo com base nas lições aprendidas.
5. Qual é o papel da liderança na gestão da qualidade?
A) Monitorar as atividades diárias.
B) Estabelecer uma visão e cultura de qualidade.
C) Reduzir os custos operacionais.
D) Manter as equipes motivadas apenas com bônus.
Resposta Correta: B
A liderança desempenha um papel fundamental na gestão da qualidade ao 
estabelecer uma visão clara e promover uma cultura de qualidade dentro da 
organização. Líderes eficazes inspiram e engajam suas equipes, 
comunicando a importância da qualidade e encorajando a participação de 
todos os colaboradores na busca por melhorias, resultando em um ambiente 
mais colaborativo e produtivo.