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Atitudes, mudança de atitudes e influência social Profº Roberdan Oliveira “Atitudes: conceito, formação e mudança” (cap. 4) RODRIGUES, A., ASSMAR, E.M.L., JABLONSKY, B. Atitudes: conceito, formação e mudança. In: Psicologia Social, pp. 81-112. Aroldo Rodrigues (1933-Atual) Atitudes: conceito e formação Existem inúmeras definições sobre atitude. Podemos sintetizar alguns elementos essencialmente característicos das atitudes sociais como sendo: A. Uma organização duradoura de crenças e cognições em geral; B. Uma carga afetiva pró ou contra um objeto social; C. Uma predisposição à ação; Esta predisposição à ação tende a ser coerente com as cognições e afetos relativos a este objeto. Atitudes: conceito e formação As atitudes decorrem de processos comuns de aprendizagem (reforço, modelagem); podem surgir em atendimento a certas funções; são consequências de características individuais de personalidade ou de determinantes sociais; e ainda podem se formar em consequência de processos cognitivos (busca de equílibrio, busca de consonância). Como caracterizar um atitude? Por variáveis intervenientes (não observáveis, porém diretamente inferíveis de observáveis), e como sendo integradas por três componentes claramente discerníveis. Componente cognitivo O objeto tal como conhecido (processo cognitivo/pensamento). “Casal Normal” – Porta dos Fundos Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=QgIrUIgdT- w&t=17s https://www.youtube.com/watch?v=QgIrUIgdT-w&t=17s https://www.youtube.com/watch?v=QgIrUIgdT-w&t=17s https://www.youtube.com/watch?v=QgIrUIgdT-w&t=17s https://www.youtube.com/watch?v=QgIrUIgdT-w&t=17s Componente afetivo O objeto como alvo de sentimento pró ou contra. Trailer “A forma da água” Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=- DTVuQTZr3E https://www.youtube.com/watch?v=-DTVuQTZr3E https://www.youtube.com/watch?v=-DTVuQTZr3E https://www.youtube.com/watch?v=-DTVuQTZr3E Componente comportamental Combinação da cognição e afeto como instigadora de comportamentos dadas determinadas situações. Componente comportamental Experiências da pessoa Atitudes atuais da pessoa Situação atual Comportamento da pessoa “Amiguinho” – Porta dos Fundos Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=NxzUU-cZD1o https://www.youtube.com/watch?v=NxzUU-cZD1o https://www.youtube.com/watch?v=NxzUU-cZD1o https://www.youtube.com/watch?v=NxzUU-cZD1o https://www.youtube.com/watch?v=NxzUU-cZD1o Atitude e comportamento Atitude e comportamento => Pode demonstrar congruência quanto incongruência. Interesse investido no conteúdo atitudinal A correspondência entre atitude e comportamento será tanto maior quanto maior for o interesse investido pela pessoa no conteúdo atitudinal. A teoria da ação racional de Fishbein e Ajzen Fishbein e Ajzen => Contrários a maioria dos autores que distinguem três componentes nas atitudes (cognitivo, afetivo e comportamental). Esses autores preferem reservar para a caracterização da atitude apenas o afetivo e determinar o seu papel (juntamente com outros fatores) na formação de uma intenção de comportamento que, por sua vez, se constitui em um bom preditor do comportamento de uma pessoa. Atitudes + Normas subjetivas. A teoria da ação racional de Fishbein e Ajzen IC = (P1 A + P2 NS) IC = intenção de comportamento P1 = peso empiricamente determinado em relação às atitudes A = atitudes + P2 = peso empiricamente determinado em relação à norma subjetiva NS = norma subjetiva A teoria da ação racional de Fishbein e Ajzen A teoria da ação racional de Fishbein e Ajzen Fishbein e Ajzen => Contrários a maioria dos autores que distinguem três componentes nas atitudes (cognitivo, afetivo e comportamental). Esses autores preferem reservar para a caracterização da atitude apenas o afetivo e determinar o seu papel (juntamente com outros fatores) na formação de uma intenção de comportamento que, por sua vez, se constitui em um bom preditor do comportamento de uma pessoa. Atitudes + Normas subjetivas. Atitudes e valores Valores são categorias gerais dotadas também de componentes cognitivos, afetivos e predisponentes de comportamento, diferindo de atitudes por sua generalidade. Alguns poucos valores podem encerrar uma infinidade de atitudes. O valor da religião, o valor da ética, o valor da política, etc. Atitudes e valores Allport, Vernon e Lindzey (1951) propuseram uma escala padronizada para a classificação das pessoas de acordo com a importância dada por elas aos seguintes valores: teoria; estética, praticalidade; atividade social; poder; religião. Posteriormente, Schwartz, baseado em uma série extensa de estudos transculturais, propôs uma teoria de valores. Os valores, aqui, são entendidos como objetivos ou metas trans- situacionais que variam em importância e servem como princípios que guiam a vida das pessoas. Dez tipos motivacionais de valores. Atitudes e valores Benevolência Tradição Conformidade Segurança Poder Realização Hedonismo Estimulação Autodireção Universalismo O princípio do equilíbrio: Fritz Heider O princípio do equílibrio foi o precursor das teorias chamadas de “consistência ou coerência cognitiva” 1946 – Heider publica o artigo “Atitudes e organização cognitiva” Baseado em concepções gestaltistas relativas à percepção de coisas, Heider buscou adaptar os mesmos princípios à percepção de pessoas. Assim, simetria, boa forma, proximidade, semelhança, são princípios explicadores de nossa organização perceptiva das coisas e pessoas/ grupos sociais que nos rodeiam. O princípio do equilíbrio: Fritz Heider Existem quatro maneiras de tornar uma situação triádica desequilibrada: Mudança de relação de P/O Mudança de relação de P/X Mudança de relação de O/X Diferenciação Quatro formas de resolver a situação (ilustração). Três fontes de tendenciosidade cognitiva: equilíbrio, concordância e positividade. Teoria da dissonância cognitiva de Leon Festinger Procuramos um estado de harmonia em nossas cognições.