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Avaliação de Aprendizagem – Estrutura de Gestão Empresarial, Recursos Humanos e o Compliance Trabalhista 1 A gestão da qualidade envolve a aplicação de técnicas e metodologias para garantir que os produtos e serviços oferecidos atendam às expectativas dos clientes e estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis. • FALSO • VERDADEIRO 2 A gestão de recursos humanos é uma área que tem relação com a administração de pessoas e seus recursos dentro de uma organização. • FALSO • VERDADEIRO 3 O Six Sigma é uma metodologia para gerenciar as finanças da empresa. • FALSO • VERDADEIRO 4 A gestão de projetos envolve a aplicação de técnicas e metodologias para planejar, executar e controlar projetos, visando alcançar os objetivos estabelecidos dentro do prazo e orçamento previstos. • FALSO • VERDADEIRO 5 A evolução tecnológica não tem impactado significativamente a gestão empresarial. • FALSO • VERDADEIRO 6 O compliance trabalhista é uma área importante na gestão empresarial, que visa garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis trabalhistas e evite possíveis sanções e processos judiciais. Qual é uma das medidas recomendadas para garantir um compliance eficiente na gestão empresarial? • Contratar um advogado especializado em direito trabalhista. • Ignorar as leis trabalhistas para aumentar a produtividade. • Ter um código de ética e conduta claro para todos. • Não se preocupar com a transparência das informações internas. 7 A gestão empresarial é uma área fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ela envolve a administração de recursos, pessoas e processos, visando alcançar os objetivos da empresa de forma eficiente e sustentável. Dentre as áreas da gestão empresarial, destaca-se a gestão de recursos humanos, que é responsável por: • Administrar as atividades financeiras da organização • Supervisionar o atendimento e interações com os clientes • Gerir a produção e logística da empresa • Gerir as relações entre a empresa e seus colaboradores 8 A evolução tecnológica tem impactado significativamente a gestão empresarial, trazendo novas ferramentas e possibilidades para aprimorar processos e aumentar a eficiência das empresas. Uma dessas ferramentas é o Business Intelligence (BI).O que é Business Intelligence (BI)? • Um conjunto de técnicas e tecnologias para coletar, analisar e apresentar informações relevantes para a tomada de decisão • Um software para gerenciar as finanças da empresa • Um conjunto de técnicas para gerenciar recursos humanos • Um software para gerenciar as relações com os clientes 9 O que é o PMBOK? • Um software para gerenciar projetos • Uma metodologia para gerenciar os projetos de recursos humanos • Um guia de boas práticas para a gestão de projetos desenvolvido pelo PMI • Uma metodologia para as finanças da empresa 10 A gestão da qualidade é uma área fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a competitividade das empresas. Ela envolve a aplicação de técnicas e metodologias para garantir que os produtos e serviços oferecidos atendam às expectativas dos clientes e estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis. Dentre as metodologias mais utilizadas na gestão da qualidade, destaca-se o Six Sigma. O Six Sigma é: • Um conjunto de práticas metodológicas para a gestão financeira corporativa • Uma abordagem estruturada para administrar os projetos relacionados aos colaboradores • Uma abordagem sistemática para a melhoria contínua dos processos na gestão da qualidade • Um software para gerenciar projetos Avaliação de Aprendizagem – Estrutura de Gestão Empresarial, Recursos Humanos e o Compliance Trabalhista