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Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 1 Manual Essencial do Instalador e Empreendero de Energia Solar Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 2 Olá! Meu nome é Adir Pettenon, sou fundador do Grupo Energia Solar e criador do: Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar. Sou Empresário e entusiasta de sistemas fotovoltaicos desde 2010, quando vi a necessidade do mundo todo em busca por preservação do meio ambiente. Além do mais, as grandes oportunidades em negócios no setor fotovoltaico, que o mundo inteiro oferece e continuará em pleno crescimento nas próximas DÉCADAS. Vim aqui, juntamente com nosso grupo de especialistas te repassar, um passo a passo. Mesmo você começando do ZERO! Você irá aprender tudo o que precisa para montar qualquer negócio de Energia Solar: Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 3 Como abrir literalmente uma empresa ou prestadora de serviços, instaladora de Energia Solar corretamente. Ferramentais necessários para utilização inicial Um fluxograma de atendimento inicial correto desde os primeiros clientes até aos furos clientes em sincronia com seus fornecedores. Como você poderá usar e divulgar on-line seu negócio de forma efetiva, em mídias sociais que são acessíveis em massa de forma grátis ou até mesmo de forma paga. Lista dos principais fornecedores do Brasil. Como fazer suas primeiras instalações. E muito mais... © Copyright 2020 - Todos os direitos reservados Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 4 INTRODUÇÃO Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 5 INTRODUÇÃO OPS! Sei que você está ansioso, para ver o conteúdo desse e-book sua nova aquisição. Parabéns pela sua compra e obrigado pela sua confiança. Prometemos te entregar, repassar nessas páginas seguintes, tudo o que sabemos e vivenciamos na prática, visando sempre o seu ganho em conhecimentos. Sugerimos que você imprima esse material e compre um caderno, pode ser simples tipo brochura, ao ler vá rabiscando e fazendo anotações de tudo o que achar importante. Levando em consideração com os novatos do setor. Portanto precisamos começar com os básicos. Sem mais delongas! Vamos lá... Ótima Leitura! Energia solar fotovoltaica Nada mais é do que a conversão direta da radiação solar em energia elétrica. Então essa conversão é realizada pelas chamadas células fotovoltaicas, compostas por material semicondutor, que normalmente é o silício. Quando o Sol alcança sobre as células, a luz solar provoca a movimentação dos elétrons do material condutor, transportando-os pelo material até serem Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 6 captados por um campo elétrico (formado por uma diferença de potencial existente entre os semicondutores). Dessa forma, gera-se eletricidade. Normalmente são constituídos por painéis, módulos e equipamentos elétricos, o sistema fotovoltaico não exige um ambiente com alta radiação para funcionar. De modo que, a quantidade de energia produzida depende da densidade das nuvens, ou seja, quanto menos nuvens houver no céu, com certeza maior será a produção de eletricidade. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 7 Assim sendo, essa forma de obtenção de energia, uma das mais promissoras atualmente, vem crescendo em grande escala e cada vez mais em virtude da redução dos preços e dos incentivos oferecidos para que os países adotem e incentivem as fontes de energia renováveis. De modo que existe uma crescente preocupação com a preservação do meio ambiente e a busca pela diversificação da matriz elétrica, associado com o aumento na demanda por energia e desenvolvimento da indústria, impulsionou a geração de energia elétrica no mundo a partir de fontes renováveis, como a fonte solar. Visto que as fontes renováveis, embora inicialmente sejam mais caras, tornam-se mais competitivas na medida em que se expandem, sendo a competitividade resultante da redução dos custos devido ao ganho de escala e dos avanços tecnológicos. Encontra-se em grande destaque o Brasil por possuir um expressivo potencial para geração de energia elétrica a partir de fonte solar, contando com níveis de irradiação solar superiores aos de países onde projetos para aproveitamento de energia solar são amplamente incentivados, como Alemanha, França e Espanha. “O termômetro do sucesso é apenas a inveja dos descontentes” (Salvador Dalí) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 8 Com tudo apesar dos altos níveis de irradiação solar no território brasileiro, o uso da fonte para geração de energia elétrica não apresenta a mesma relevância que possui em outros países, nem o mesmo desenvolvimento de outras fontes renováveis, como eólica e biomassa, que já representam, respectivamente, 8,3% e 9,4% da capacidade de geração instalada no Brasil, contra apenas 1,2% da fonte solar. (dados de 2019) Figura 1 www.bluesol.com.br Mencionou uma preocupação com a geração de energia por fontes renováveis, ainda maiores com a celebração do Acordo de Paris, na COP 21, no ano de 2015. Ato que o Brasil assumiu o compromisso de redução de emissões de gases de efeito estufa, em 2025 e 2030, respectivamente em 37% e 43% em relação aos níveis apontados de 2005. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 http://www.bluesol.com.br/ Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 9 SISTEMA DE ENERGIA SOLAR Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 10 O SISTEMA DE ENERGIA SOLAR Figura 2 Sistema modelo On Grid SISTEMA ON GRID O sistema on-grid (também é chamado de Grid-Tie) é um sistema onde a geração de energia solar e a rede elétrica trabalham interligadas. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 11 Esse sistema de energia fotovoltaica On Grid, representou em 2019/2020 mais de 90% das instalações brasileiras. Este sistema tem como principal característica a economia de energia ou até ganho, pois em determinados momentos quando o consumo de energia do estabelecimento onde o sistema estiver instalado estiver abaixo da capacidade de geração o medidor de energia irá detectar fornecimento e não consumo. Nesse sistema on grid a placa solar é ligada diretamente ao inversor junto com a rede elétrica. No caso de falta de energia todo o estabelecimento ficará sem energia. É mais comum encontrar o sistema on grid nas cidades pelo fácil acesso ao fornecimento de energiapor meio de instalações de unidades consumidoras. Quando a quantidade de energia gerada em determinado mês for superior à energia consumida naquele período, o consumidor fica com créditos que podem ser utilizados para diminuir a fatura dos meses seguintes. De acordo Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 64 com as novas regras, o prazo de validade dos créditos passou de 36 para 60 meses, sendo que eles podem também ser usados para abater o consumo de unidades consumidoras do mesmo titular situadas em outro local, desde que na área de atendimento de uma mesma distribuidora. Esse tipo de utilização dos créditos foi denominado “autoconsumo remoto”. Outra inovação da norma diz respeito à possibilidade de instalação de geração distribuída em condomínios (empreendimentos de múltiplas unidades consumidoras). Nessa configuração, a energia gerada pode ser repartida entre os condôminos em porcentagens definidas pelos próprios consumidores. Na prática como fica então a “geração compartilhada”, possibilitando que diversos interessados se unam em um consórcio ou em uma cooperativa, instalando uma micro ou mini geração distribuída e utilizem a energia gerada para redução das faturas dos consorciados ou cooperados. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 65 8. É preciso mexer na rede elétrica do meu imóvel? Não! É utilizada a mesma rede elétrica de seu imóvel (em condições básicas de uso), pois a energia transformada pelas placas é levada diretamente a um aparelho chamado inversor e depois conectada ao medidor de energia do poste do imóvel, suprindo toda a necessidade energética. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 66 9. Em quanto tempo retorno meu investimento? Em média de 5 a 8 anos. No entanto cada projeto depende variáveis como: valor do Kw/h da região, posição do telhado em relação ao sol, inclinação das placas, cálculos matemáticos, sombreamentos, posição geográfica, demanda de consumo, etc. Isso altera o tempo de pay-back. 10. Há incentivos governamentais para quem utiliza energia solar? Sim. O Brasil ainda precisa avançar nesse sentido. Porém, as redes bancárias possuem linhas de crédito específicas para energia renovável que são estimuladas pelo Banco Central. 11. O sistema fotovoltaico funciona em dias nublados? Sim, pois o sistema funciona a partir da luz solar. Sendo assim, mesmo em dias nublados há incidência de claridade, mesmo que em uma menor escala. 12. Como o sistema é instalado? Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 67 As placas fotovoltaicas são instaladas no telhado dos imóveis e toda a energia transformada pelas placas é levada até o inversor, um aparelho que ficará em um lugar estratégico da sua residência para que você acompanhe sua produção. Este aparelho transformará a energia de Corrente Contínua produzida nas placas em Corrente Alternada, que é a energia utilizada nos aparelhos domésticos. Toda a energia gerada pode ser utilizada em seu imóvel, sendo que a energia não utilizada retornará para a rede elétrica convencional e se converterá em créditos energéticos que serão utilizados durante a noite ou em outro imóvel que a conta de energia esteja em seu nome. Esses créditos tem validade de 5 anos. 13. O sistema é composto por quantos itens? Geralmente, os itens básicos para a instalação do sistema fotovoltaico são: painéis fotovoltaicos, inversor, estrutura de fixação em alumínio, String Box, cabos e conectores. A quantidade de placas e o dimensionamento do projeto com o Inversor dependerá da sua necessidade de energia. 14. O sistema conflitará com a arquitetura do meu imóvel? Não. Seu kit do sistema Solar pode ser totalmente integrado ao projeto arquitetônico. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 68 O sistema é instalado, geralmente, no telhado. Todavia, as placas podem se transformar em sistemas de cobertura, como estacionamento, por exemplo. Dessa forma, a economia é ainda maior, pois aproveitam-se as placas como proteção contra a chuva e o sol. As placas podem ser instaladas em módulos em diversas áreas do telhado, desde que a luz solar seja aproveitada no máximo do seu potencial. 15. É necessário fazer adaptações arquitetônicas para instalar o sistema? Não, desde que o telhado esteja em boas condições de uso. 16. Meu imóvel será valorizado? Sim! Além de economizar e preservar o meio ambiente, seu imóvel terá valorização uma valorização média de até 8%. Afinal, se você resolver vender seu imóvel, entregará um imóvel com autonomia energética, o que agregará um valor considerável no ato da venda. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 69 17. Há custos com manutenção? Depende da localização e da qualidade da instalação. Se o local ou região sofrer mobilização intensa de partículas que poderão sujar as placas, sim. As placas precisam ser limpas periodicamente. A limpeza é simples, utilizando-se apenas um pano para a retirada de poeira. É aconselhável evitar folhas de árvores e sombreamentos sobre as placas para não ocorrer o que chamamos de Hot-spot, o que poderia prejudicar algumas células da placa. O sistema é feito para durar cerca de 25 a 30 anos, possuindo uma garantia de 25 anos na média e com eficiência em até 80% de produção por placa. 18. O sistema produz ruídos? Não. Sem poluição sonora. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 70 19. Minha conta de energia será zerada? Quanto à compra de energia da concessionária e tributos, sim! Ela pode ser “zerada” dependendo da sua produção. Se seu sistema gerar toda a energia necessária em seu imóvel, você pagará apenas o vínculo com a concessionária (taxa mínima) que varia de acordo com a concessionária de sua região e sua instalação (monofásica, bifásica ou trifásica). Contudo, se contabilizar o seu retorno do valor investido, a taxa mínima (na região de Tupã, SP, por exemplo, cobra-se R$21.00 de taxa mínima) desaparecerá devido ao potencial econômico do sistema instalado. Basta pensar que você deixará de pagar energia, economizará o dinheiro mensal que pagava anteriormente recebendo juros e, devido a alta durabilidade do material, seu retorno no médio prazo é certo. Por isso, podemos afirmar que sim, você pode zerar sua conta de energia e ainda receber por isso acumulando créditos. 20. Como funciona o sistema de compensação de energia? É como se você tivesse uma conta poupança junto à concessionária. Toda a energia excedente não utilizada, retorna para a rede elétrica convencional gerando créditos de energia na sua conta. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 71 No período da noite, quando o sistema estará inativo, você pode utilizar em seusaparelhos os créditos excedentes de sua conta. 21. Qual a vida útil do sistema? Normalmente é de 20 a 30 anos. A garantia por placas é de 10 anos contra defeito de fabricação e de 25 anos por eficiência. É resistente a granizo e outras intempéries da natureza. 22. Como a produção energética é monitorada? No inversor há um painel digital onde você poderá observar a sua produção. O relógio de energia digital, instalado pela concessionária de sua região contabilizará sua produção extra e utilização de energia elétrica se for “No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois” (Harold Geneen) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 72 necessário (em casos de sistemas que não suprem toda a demanda de energia de seu imóvel). 23. Há relatórios de desempenho do sistema? Sim. Alguns inversores como exemplo o da Fronius entre outros, possuem altíssima qualidade! Os inversores Fronius possuem tecnologia de ponta, pois transmitem dados de produção via wi-fi para o usuário. Em alguns equipamentos existe a possibilidade da instalação de um aplicativo para smartphone. Com isso, você ou o usuário monitorará o desempenho do seu sistema de energia solar em tempo real, em qualquer lugar e na palma da mão. 24. Quais as vantagens de um sistema fotovoltaico? Economia financeira: você pode economizar o dinheiro pago às concessionárias. Valorização do Imóvel: seu imóvel recebe uma valorização imediata de 8%, em média. Preservação do meio ambiente: você colabora para a diminuição da produção de CO2 e o uso desenfreado de hidroelétricas que prejudicam o ecossistema de diversos rios. Satisfação: você estará no poder da produção de sua própria energia. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 73 25. Quando houver racionamento de energia, vou pagar mais? Não! Se seu sistema suprir toda a demanda do imóvel, o valor pago à concessionária (taxa mínima) só mudará se houver reajuste. Os aumentos no valor da energia elétrica convencional não incidirão sobre sua conta, pois sua produção de energia será própria. Além disso, você estará livre da inflação altíssima incidente sobre a utilização de energia da concessionária. 26. Posso utilizar os créditos acumulados na concessionária em outro endereço? Sim, desde que as contas de energia estejam no mesmo CPF ou CNPJ. 27. Quanto pesa o sistema de energia solar residencial? Em média ele varia de 12kg/m2 até 17kg/m2. Para telhados de telha de barro ele fica perto de 15kg/m2. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 74 Para telhados metálicos de telha trapezoidal ou telha zincada ele pesa em média 13.5kg/m2. Para lajes de concreto, onde é necessário inclinar as placas de energia solar, ele pode chegar até 17kg/m2. Para lajes de concreto onde precisa-se inclinar as placas e não pode perfurar para fixar, será necessário usar um sistema com lastro e o peso pode subir. Em geral, o sistema fotovoltaico residencial é muito leve e 99% dos telhados suportam–no, sem problemas. 28. O que acontece com a placa solar quando chove granizo na minha residência? As placas solares aguentam granizo? As placas solares de qualidade possuem, em sua maioria, um vidro temperado de 3.2mm a prova de granizo. Os testes realizados nas placas são rigorosos e atestam a qualidade e durabilidade do produto. 29. Qual a diferença entre microgeração e minigeração distribuída? A diferença é potência gerada por cada uma em Quilowatt (Kw). Na microgeração a produção é menor ou igual a 75Kw. Na minigeração a produção é superior a 75Kw e menor ou igual a 3MW para fontes hídricas ou Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 75 menor ou igual a 5 mW para cogeração qualificada e para demais fontes renováveis de energia elétrica. 30. Quais as desvantagens da energia fotovoltaica? Não há desvantagens. Porém, é preciso esclarecer que em dias de chuva ou com baixa incidência solar, a produção diminui e no período da noite não há produção. Entretanto, essas aparentes desvantagens não são mais relevantes que as vantagens da obtenção do sistema. Tudo depende de um serviço executado com qualidade e eficiência. 31. Qual o panorama da energia fotovoltaica no Brasil? Após alguns incentivos governamentais, a energia fotovoltaica tem crescido em nosso país. Exemplo em 2015, o número de imóveis com essa tecnologia cresceu cerca de 500%. Entretanto, ainda é irrisória a parcela da população que usufrui da energia solar em nosso país. Estudos mostram que o Brasil possui mais que o dobro de radiação solar que a Alemanha, por exemplo, que é líder em energia fotovoltaica no mundo. Não aproveitamos a fonte inesgotável de energia que nasce todos os dias sobre nossas cabeças. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 76 Conforme dados recentes sobre a fonte solar fotovoltaica poderá representar pelo menor 10% de toda a matriz elétrica brasileira até o ano de 2030. A projeção foi feita recentemente pela Empresa de Pesquisa Energética (EPE), do governo federal, e reafirmada durante o “Invest in Brasil: Photovoltaics – Seminar and Matchmaking”, evento que integra a Conferência Intersolar Europeia, realizado recentemente em Munique, na Alemanha. Na mesma linha de idéias e raciocínio a Bloomberg New Energy Finance, soltou um estudo recente que mostra que a geração de energia solar terá a maior participação de toda a matriz elétrica em 2040, com 32% do total, superando, inclusive a fonte hídrica e as tradicionais e gigantescas usinas hidrelétricas. Essas projeções mostram uma mudança radical no modelo de geração de energia no Brasil, com um salto do atual 1% de participação na matriz para 32% num período de duas décadas. Esse cenário têm motivado tanto o setor produtivo nacional quanto os próprios consumidores brasileiros a ampliar de forma significativa os investimentos em energias renováveis no país, em especial na geração solar. Muitos brasileiros nesse momento buscam formas de crescer, sobressair em meio a tantas turbulências no mundo dos negócios, parabéns pra você que chegou até aqui lendo você certamente está em busca de algo a mais. Temos grande certeza de todos que, montarem um negócios nesse momento ou nos próximos meses de energia solar, fazendo de maneira seria, seguindo algumas dicas abordadas nesse e-book terão a certeza do sucesso. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 77 Segundo mapeamento do próprio mercado, o Brasil está entre os dez países do mundo que mais acrescentaram e investiram no setor de energia solar fotovoltaica. Ocupando a 30ª posição no ranking geral/2018 das nações com maior potência já instalada em sistemas de energia solar fotovoltaica. Conforme analise e expectativa dos especialistas é que o Brasil esteja entre os 5 primeiros até 2030. “Tudo o que um sonho precisa para ser realizado é alguém que acredite que ele possa ser realizado”(Roberto Shinyashiki) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 78 CONCLUSSÃO Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 79 Bom! Espero que tenha aproveitado um pouquinho do conteúdo que preparamos para você nesse e-book, para ajudar e auxiliar você sobre como ingressar no setor de energia solar com sucesso. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 80 Saiba que praticando as dicas e diretrizes que aprendeu aqui, você entrará no setor muito acima da sua concorrência. Foque em vendas/instalações e em se relacionar com os seus clientes, principalmente. O mercado está com uma carência de empresas do setor que fazem isso de forma eficaz. Desejamos boa sorte nesse caminho que você vai começar a trilhar! Um forte abraço e Bons Negócios! ― Adir Pettenon © Copyright© - Todos os direitos reservados Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492elétrica da concessionária. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 12 SISTEMA OFF-GRID Um sistema fotovoltaico Off-grid tem basicamente a seguinte estrutura: 1 – Arranjo Fotovoltaico (o conjunto de placas solares fotovoltaicas): responsável pela captação da radiação solar e conversão em energia elétrica. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 13 2 – Banco de baterias: responsável pelo armazenamento da energia elétrica convertida, permitindo a sua utilização a qualquer momento, inclusive durante a noite. 3 – Controlador de carga: dispositivo eletroeletrônico responsável pelo gerenciamento de carga do banco de baterias e, em alguns casos, pelo gerenciamento da energia utilizada pelos aparelhos consumidores de energia elétrica. 4 – Inversor Solar (Autônomo): é o componente responsável pela transformação da corrente contínua gerada pelas placas solares e armazenada nas baterias em corrente alternada, possibilitando a utilização da energia elétrica em equipamentos feitos para operar ligados à rede elétrica. Quando os equipamentos trabalham somente com corrente contínua (como é o caso da maioria dos aparelhos utilizados em telecomunicação) não há necessidade de se ter um “inversor autônomo” no sistema fotovoltaico isolado (sistema fotovoltaico Off-grid). Utilização de sistemas fotovoltaicos Off-grid Hoje em dia a utilização dos sistemas fotovoltaicos Off-grid é, principalmente, para ‘levar energia elétrica a localidades não atendidas pelas redes elétrica convencional’, ou para manter algum equipamento fora da rede, de forma a continuar operando mesmo quando há falta de energia na rede pública. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 14 Eu e minha família, pudemos presenciar, vivenciar e até instalar esses sistemas de energia solares Off Grid cerca de 20 anos atrás, isso no estado do Amazonas, quando moramos e trabalhamos lá por 10 anos, mais precisamente no interior sul do amazonas. Lembramos muito bem de quando íamos fazer algum atendimento ou somente como turistas, em lugares mais retirados no interior do amazonas. Deparávamos com energia elétrica literalmente no meio da Selva Amazônica, ficávamos impressionados ao mesmo tempo felizes por eles também usufruir e poder beber uma água gelada, iluminação mais eficiente e até assistir TV, em muitas vezes eram aquelas casinha com parede de barro e cobertos com folhas de Palheiras (Babaçu) uma espécie de coqueiro nativo amazônico. Vimos isso com muita frequência também em aldeias indígenas. No início dos anos 2000, com os incentivos à universalização da energia elétrica, em especial através do Programa Luz Para Todos, muitas distribuidoras que atendem às zonas rurais do Brasil, adotaram os pequenos sistemas fotovoltaicos como fonte de energia, conseguindo atender a comunidades muito distantes dos centros urbanos, e onde o custo de levar as redes seria muito alto. Muitas comunidades no interior do país somente puderam receber alguns dos pequenos confortos que a energia elétrica traz (como iluminação e telecomunicação) somente a partir do ano de 2009. Distribuidoras de energia elétrica como a CEMIG (de Minas Gerais) e a COELBA (da Bahia) entre outras fizeram uso massivo dos sistemas fotovoltaicos Off-grid, e popularizaram ainda mais essa tecnologia. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 15 Agora ENERGIA SOLAR COMO SOLUÇÃO Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 16 ENERGIA SOLAR COMO SOLUÇÃO DO CONSUMISMO ENERGÉTICO É interessante observarmos o modo como consumimos a energia em nosso país, na Figura abaixo, podemos visualizar graficamente o consumo energético de toda matriz energética brasileira: Na figura acima ‒ Panorama do consumo de energia brasileiro A maior parte do consumo de energia é realizado pelas indústrias (34,4%), seguidos pelas residências (20,5%). Porém o que chama a muito a atenção é que o terceiro fator que mais consome energia são as perdas, representando 15,3% de todo quadro de consumo da matriz energética brasileira, são significativos 93,6 TWh, para se ter uma ideia comparativa de quanta energia representa esse desperdício com perdas, a hidroelétrica Itaipu produziu 98,3 Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 17 TWh de energia no mesmo ano, ou seja perdemos quase o equivalente ao que a hidroelétrica Itaipu produziu com as perdas por transmissão (ITAIPU BINACIONAL, 2015). Essas perdas ocorrem, pela forma como foram construídas as redes de transmissão e distribuição de energia, as usinas geradoras de energia muitas vezes são construídas longe das áreas urbanas e precisam destas formas serem transportadas por vários quilômetros, através de redes de transmissão e distribuição, até os consumidores. Por estes longos percursos naturalmente a energia é perdida através do efeito Joule, onde a energia é dissipada por conta da resistência dos cabos transmissores. GEOMETRIA E POSICIONAMENTOS SOLAR Posição e Espectro Solar “Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem” (Peter Drucker) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 18 A irradiação solar depende da altura do Sol (=γs). Esta é calculada a partir de uma base horizontal. Devido à trajetória do Sol, a altura do Sol muda durante o dia e também durante o ano. A luz solar toma o percurso mais curto através da atmosfera, quando a posição do Sol é perpendicular à superfície da Terra. Se o ângulo de incidência solar é mais baixo, o percurso através da atmosfera é mais longo. Nesta segunda posição, leva a uma maior absorção e difusão da radiação solar, o que implica uma menor irradiância. A Massa de Ar (factor AM), indica um múltiplo do percurso da radiação solar na atmosfera para um local preciso, num determinado momento. A relação entre a posição do Sol (Js) e a Massa de Ar, é definida do seguinte modo: Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 19 AM=1/sinγs Neste contexto, AM = 1 quando a posição do Sol é perpendicular (γs = 90°). Isto corresponde à posição solar no equador ao meio dia, no início da Primavera ou do Outono. γ Por exemplo, para uma latitude de 39º N. A altura solar máxima é atingida no dia 21 de Junho, quando γs = 74,3º. Equivale a uma Massa de Ar de 1,039. No dia 22 de Dezembro, atinge-se a altura solar mínima γs = 27,7º e, respectivamente, uma Massa de Ar de 2,151. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 20 Obs.: De modo que você deverá ficar, muito atento em sua região. NÃO façacomo muitos instaladores de sistema de placas solares, ele ficam muito interessado e focado basicamente em resolver a instalação, concluir, receber o valor do serviço ou projeto e só. Pense à longo prazo; Um cliente satisfeito, poderá indicar futuros clientes ou precisar novamente dos serviços de sua empresa, esse é um dos detalhes importantíssimos, onde muitos empresários iniciantes ou responsáveis no setor solar pecam constantemente. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 21 SAIBA COMO DIMENSIONAR UM SISTEMA SOLAR FOTOVOLTAICO O conhecimento básico de alguns valores e grandezas são necessários para tal: Volt (V) é usado para medir tensões elétrica. Ampere (A) é usado para medir corrente elétrica. Watt (W) é utilizado para medir a potência e é o resultado da multiplicação de tensão pela corrente: W = V x A Desta forma, tendo dois valores de grandeza, poderemos calcular o terceiro. Outras medidas encontradas em sistemas solares são: Wp = Watt de pico: é a máxima potência obtida em condições ideais. Wh = Watt hora: a potencia gerada ou consumida por hora. É normal em geração de energia se determinar o total gerado em um período de tempo. Ap = Ampere de pico: é a corrente máxima obtida em uma condição ideal. Ah = Ampere hora: a corrente máxima obtida ou consumida em uma hora. Faça a relação de todos os equipamentos, luzes, etc…, que pretende ligar ao sistema, verifique o consumo em Watts e a quantidade de horas que cada um ficará ligado por dia. Multiplique os valores de consumo pelas horas de uso. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 22 Some os resultados e obtenha o consumo diário de energia. Quando se tratar de consumo não regular, tais como residências de final de semana, é preferível trabalhar com valores de consumo, considerando os dias que não haverá consumo, mas há geração e isso deve ser compensado com o armazenamento em baterias. Esquema Sistema Solar Fotovoltaico DIMENSIONAMENTO DO PAINEL SOLAR Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 23 A escolha do painel solar é feita através de sua capacidade de geração em Ah. Com o valor da potencia exigida em Watts por dia, divida o valor pela tensão do sistema (ex.:12 ou 24 V) e obterá a corrente/dia necessária: A = W / 12 ou 24 O resultado deve ser novamente dividido pelo tempo médio de insolação. Com o valor em Ah encontrado, escolha o painel que se iguala ou supera este valor na tabela de painéis. Para 24V deve-se levar em conta que terá no mínimo 2 painéis solares do mesmo modelo interligados em série. Dimensionamento do Controlador de Carga O controlador de carga é definido pela tensão de trabalho dos módulos e corrente. A sua capacidade deve superar a corrente total dos painéis a serem conectados. Caso a corrente supere o valor do controlador, deve ser considerada a possibilidade de dividir a instalação por mais controladores e baterias. Sistemas mais complexos é recomendável a consulta a profissionais com experiência na área. Dimensionamento das Baterias Sistemas solares podem ser instalados com baterias comuns automóveis, apesar de não recomendado. Se esta for sua escolha, tome alguns cuidados, tais como: Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 24 Trabalhe com baterias seladas e aplique o valor de consumo diário de corrente (Ah) vezes (x) 5 (cinco). Não é recomendável que as baterias trabalhem com menos de 50% de sua carga e quando há este risco o numero de baterias deve ser aumentado. Baterias fabricadas para descarga profunda possuem melhor rendimento podendo trabalhar com até 90% de sua capacidade e sua vida útil é muito maior que as convencionais. Aplicar o valor de consumo diário de corrente x 3 (três). Obs.: Procure sempre combinar baterias da mesma marca e capacidade. Dimensionamento do Inversor Inversores são utilizados para energizar equipamentos em corrente alternada. Procure saber qual a condição de onda os equipamentos podem ser ligados. Estes equipamentos possuem um fator de eficiência ou potência (FP) que é dado em proporção à perda do próprio circuito. Calcule o consumo em Wh e compare com a capacidade REAL do inversor (Capacidade em W x FP). O inversor deve ter capacidade superior ao consumo. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 25 Agora CALCULANDO O CONSUMO Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 26 COMO CALCULAR O CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA Entenda como calcular o consumo de energia da sua casa ou escritório. Assim, você poderá economizar muito mais e ainda colaborar com a sustentabilidade. Saber calcular o consumo de energia é uma ajuda e tanto para controlar os gastos da sua casa. O cálculo é simples e rápido de fazer. E, além disso, é possível escolher aparelhos e utensílios que gastem menos energia, já sabendo quais são as premissas básicas. Veja agora algumas dicas para diminuir o seu consumo de energia e saber como calculá-lo. Conheça as principais medidas e seus significados Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 27 Cada equipamento e/ou utensílio que você utilize em sua casa ou escritório tem uma potência medida em Watts (W). Essa potência vem especificada normalmente na embalagem do produto e pode ser visualizada sem maiores complicações. A medida citada deve ser transformada em quilo Watts (kW) para que possa ser feito o cálculo que veremos a seguir. Outra sigla que precisaremos saber é uma das mais conhecidas a Hora (h). Entenda como calcular Primeiro, você deve verificar a potência (W) do aparelho que deseja medir o consumo de energia. Após isso, você deve multiplicar o valor pelo número de horas que o aparelho permanece ligado durante o mês (se você deseja fazer um cálculo mensal, porém também pode ser feito por dia, basta multiplicar pelo valor de horas que o aparelho permaneceu ligado no dia). O próximo passo será dividir o resultado da multiplicação por 1000. Isso fará com que a medida que estava em Wh seja transformada em kWh. Isso deve ser feito porque 1 kW é igual a 1000 W. E a medida mais utilizada para a conta final é o kW. Veja abaixo a fórmula melhor representada. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 28 Esse cálculo deve ser feito para cada aparelho de sua casa ou escritório. Ao final, some todos e obtenha o consumo de energia total de sua casa. Abaixo um cálculo de exemplo onde temos 2 lâmpadas de uma Sala que ficam ligadas durante 3 horas. Veja o consumo em KWh de cada lâmpada, depois o consumo total das Lâmpadas durante as 03 Horas. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 29Vantagens de calcular o consumo de energia Existem diversas vantagens de calcular o consumo de energia da sua residência ou empresa. Conheça algumas das principais vantagens e aproveite todos os benefícios: 33 “Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem“ (Peter Drucker) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 30 Maior controle Ao calcular mensalmente o consumo de energia de sua residência ou empresa, você obterá um maior controle de quanto é gasto em cada aparelho. Isso pode ser altamente benéfico, já que você irá conhecer melhor o funcionamento de cada aparelho e já ter uma noção prévia de quanto será gasto em energia no mês. Economia de energia É claro que, ao obter um maior controle do seu consumo de energia por mês, você também poderá economizar muito mais. Você pode diminuir o consumo e otimizar o funcionamento dos aparelhos ou até mesmo substituir alguns por outros que utilizem menos energia. Melhor custo-benefício Você pode trocar os aparelhos que estão gastando energia demasiadamente por outros que tenham um consumo mais econômico. Hoje em dia, existem muitas marcas que investem no consumo consciente e otimizam a produção dos aparelhos para que eles gastem menos energia do que outros. É importante procurar por aparelhos que possuam esse tipo de certificação para, além de consumir menos energia e economizar, você também contar com aparelhos que funcionem perfeitamente. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 31 Agora ABRINDO E GERENCIANDO UMA EMPRES SOLAR Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 32 15 - PASSOS ESSENCIAIS PARA ABRIR E MANTER UMA EMPRESA DE ENERGIA SOLAR SAUDÁVEL Passo 1 – Escolha um Nome Fácil de Ser Lembrado e Crie um Logotipo Pense um pouco e você perceberá que as maiorias das empresas no setor de energia solar possuem “solar” no nome. Isso não é obrigatório, porém é uma forma de falar para os futuros clientes e clientes com o que você trabalha, através do nome da sua empresa. Mostre o nome e o logo da sua futura empresa de energia solar para seus amigos e familiares, peça a opinião do máximo possível antes de: Abri-la, adesivar, pintar, divulgar ou de registar a marca. Por que registra um nome! Veja um registro da marca, poderá ser de extrema importância e garantirá sua empresa no futuro, assim terá certeza que suas divulgações de nome e marca não foram em vão. De modo que um registro no INPI é um valor bastante pequeno mesmo comparado à segurança no futuro de sua maraca, e com um pouco de dedicação e estudo no próprio site e alguns vídeos no YouTube, qualquer um poderá fazer com acesso a internet. Sem a necessidade contratar um terceiro. Por que devo registrar uma marca! https://youtu.be/uL8b5BBJRd4 Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://youtu.be/uL8b5BBJRd4 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 33 Algumas informações necessária do INPI: http://www.inpi.gov.br/servicos/perguntas-frequentes-paginas- internas/perguntas-frequentes-marca informações do INPI: http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/marcas Como saber se o nome que eu escolhi já foi registrado por alguém! https://youtu.be/fnvhRAzOl3U Obs.: Posso citar abaixo alguns motivos por que fazer um registro da sua nome/marca: 6 Maiores riscos de não registrar a sua marca! 1 - Outra pessoa pode registrar primeiro que você; 2 - Você pode estar usando uma marca já registrada; 3 - Ser obrigado a trocar de nome; 4 - Perder o dinheiro investido na marca; 5 - Não estar protegido da concorrência; 6 - Reconhecimento da marca pelos clientes; (Faça uma busca no google com o nome: “Risco por não registrar uma marca”) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 http://www.inpi.gov.br/servicos/perguntas-frequentes-paginas-internas/perguntas-frequentes-marca http://www.inpi.gov.br/servicos/perguntas-frequentes-paginas-internas/perguntas-frequentes-marca http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/marcas https://youtu.be/fnvhRAzOl3U https://www.google.com.br/search?newwindow=1&safe=active&sxsrf=ALeKk01eG8L8Nez7geMk54xxRGeDaDxzsA%3A1587658377388&ei=ib6hXv6MF7XE5OUPxpeL6As&q=risco+por+não+registrar+uma+marca&oq=risco+por+não+registrar+uma+marca&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzoECAAQRzoHCCMQsAIQJ1CWxgNY1NcDYN_tA2gAcAJ4AIAB1QKIAb8KkgEHMC4yLjMuMZgBAKABAaoBB2d3cy13aXo&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwi-9e6s-P7oAhU1IrkGHcbLAr0Q4dUDCAs&uact=5 https://www.google.com.br/search?newwindow=1&safe=active&sxsrf=ALeKk01eG8L8Nez7geMk54xxRGeDaDxzsA%3A1587658377388&ei=ib6hXv6MF7XE5OUPxpeL6As&q=risco+por+não+registrar+uma+marca&oq=risco+por+não+registrar+uma+marca&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzoECAAQRzoHCCMQsAIQJ1CWxgNY1NcDYN_tA2gAcAJ4AIAB1QKIAb8KkgEHMC4yLjMuMZgBAKABAaoBB2d3cy13aXo&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwi-9e6s-P7oAhU1IrkGHcbLAr0Q4dUDCAs&uact=5 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 34 Passo 2 – Registro da Empresa junto ao CREA Conforme a Lei Federal nº 5.194/66 e a Resolução nº 336/89 do Confea, o registro no Crea é obrigatório a toda “pessoa jurídica que se constitua para prestar ou executar serviços e/ou obras ou que exerça qualquer atividade ligada ao exercício profissional da Engenharia e outras áreas tecnológicas fiscalizadas pelo Sistema Confea/Crea”. Se caso sua empresa esteja exercendo esse tipo de atividade, se faz obrigatório a mesma fazer o registro junto ao órgão do CREA da sua região. Passo 3 – Informe-se Sobre as Regulamentações 482/12 e 687/15 da ANEEL Esta é a lei que regulamenta a conexão à rede nas concessionárias com os sistemas fotovoltaicos. Você vai precisar conhecer ela a fundo. Veja aqui o básico para você começar a sua pesquisa sobre a RN482/12 e a RN687/15 da Aneel. Geração Distribuída - Micro e Minigeração Distribuídas https://www.aneel.gov.br/geracao-distribuida Normativas RN482/12 e a RN687/15 em PDF: http://www2.aneel.gov.br/cedoc/ren2012482.pdf Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://www.aneel.gov.br/geracao-distribuida http://www2.aneel.gov.br/cedoc/ren2012482.pdf Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 35 Link 2: https://www2.aneel.gov.br/cedoc/ren2015687.pdf Passo 4 – ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) Caso você não seja engenheiro, precisará então contratar um profissional de engenharia elétrica, ou em regime CLT ou através de um contrato de prestação de serviço. Ele vai ser responsável pelo projeto elétrico e assinar o ART (se responsabilizando pelo projeto) necessários para homologação do sistema de energia solar, junto à distribuidora de energia local. Anotação de responsabilidade técnica de obras e serviços: http://www.creadf.org.br/index.php/template/lorem-ipsum/o-que-e-art Passo 5 – Crie um Website na Internet Atualmente: 90% das pessoas encontram seus fornecedores de sistemas fotovoltaicos na Internet. O seu site precisa ser bonito, fácil de navegar e possuir um bom desempenho. Pois será de extrema importante quando seu clientes ou futuros clientes, acessar o seu site e ter uma experiência agradável e fácil de navegar. Seu site deverá ser adaptável em plataformas de computadores desktop, tabletes e celulares.Portanto, caso você não tenha habilidades em desenvolver, procure ou contrate uma empresa que tenha conhecimentos nessa área. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://www2.aneel.gov.br/cedoc/ren2015687.pdf http://www.creadf.org.br/index.php/template/lorem-ipsum/o-que-e-art Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 36 Obs.: Caso tenha um pouco de conhecimento somado com vontade de aprender mais, poderá aprender fazer você mesmo, pois existem muitos vídeos no YouTube Gratuitos, ensinado tudo passo a passo como fazer e construir um site, à partir do zero. Uma Pagina no Facebook, conta no Instagram e um Canal YouTube (essas 3 mídias citadas são de estrema importância) entre outras tantas mídias, também o ajudarão muito e tudo de forma gratuitas. Abordaremos com mais detalhe mais à frete nesse e-book. Passo 6 – Equipe Inicial da Empresa de Energia Solar A grande maioria das empresas são feita pela equipes, e ela não terá sucesso se não tiver uma equipe apaixonada pelo que faz. Procure pessoas que se preocupam com o meio ambiente, que gostem de sustentabilidade, que “vivem o que falam”. Você pode contratar os colaboradores (funcionários) ou terceirizar parte do serviço, isso depende muito do seu modelo de negócio. a) Equipe de Instalação: uma equipe bem treinada, composta por 1 eletricista e 2 ajudantes consegue instalar um sistema de até 5kWp de energia solar residencial em um dia. Ou seja, com esta equipe você poderá atender até 15 instalações por mês (assumindo que alguns dias chova e não seja possível subir no telhado). “O segredo do sucesso é a constância do propósito” (Benjamin Disraeli) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 37 Obs.: Esta equipe deve estar devidamente treinada e qualificada legalmente para executar trabalho em locais altos (trabalho em altura), não esqueça dos equipamentos de proteção individual (EPI). Evitando assim problemas futuros. b) Escritório: um secretário é o suficiente para começar. Dica: Procure um curso de capacitação para esse funcionário, desta maneira ele consegue entender melhor o cliente. c) Equipe de Vendas: Nada melhor que o dono para começar vendendo, capacite a todos. Passo 7 – Escritório e Localização da Empresa Essa etapa é crucial para reduzir custos, procure um escritório pequeno, mas que tenha espaço para um showroom. A localização também é importante, estar perto do seu cliente pode fazer muita diferença. Caso não conseguir uma boa localização para o escritório, pode ser interessante ter um ponto comercial com um banquinho em um shopping ou em um local com grande volume de pessoas que sejam o seu público alvo. Passo 08 – Locomoção para Instalação de Equipamentos Pra começar preciso ser sincero com você! Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 38 Através dos diversos casos presenciados e de vários alunos que começaram um negócio de energia solar, querendo não comprar ou usar um carro para transporte e suporte, com isso dificultando o seu próprio negócio. Então vamos lá! Você vai precisar de uma veículo, onde caiba pelo menos 20 painéis solares de 2m x 100cm x 5cm (C x L x A). Este carro deve ter no mínimo 3 lugares, possuir um rack para carregar escadas e eletro dutos - uma caminhonete grande ou um caminhão baú pequeno também servem. Claro! Vejamos caso não puder compra um carro melhor adquira um outro mais barato e que atenda as necessidades. Não trave siga em frete. Equipamentos principais são: 3 x Equipamento de segurança para trabalho em altura 3 x Parafusadeiras/Furadeiras elétricas profissionais sem fio com baterias extras (de preferência compre os modelos mais potentes e leves) 1 x Serra elétrica de metais 1 x Esmerilhadora Equipamento de limpeza para limpar os locais após o trabalho Diversas extensões Ferramentas padrão de trabalhos elétricos. Alicate de crimpagem específico para conectores MC4 e MC3. Passo 09 – Identificando Fornecedores e Distribuidores Distribuidor e fornecedor de material para energia solar Obs.: Na maioria dos fornecedores e distribuidores citado abaixo, você vai precisar fazer um cadastro simples com seu CNPJ, para só então ter acesso Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 39 aos valores exclusivos de revenda. Em alguns casos dependerá de uma análise e retorno do fornecedor. Fornecedor de estruturas de fixação para painéis solares Fornecedor de estruturas romagnole Fornecedor de estruturas thesan Fornecedor de estruturas solar group Fornecedor de estruturas mercado livre Fornecedor de estrutura aldo solar Fornecedor de estrutura jinko solar Fornecedor de estrutura sicessolar Fornecedor de inversores Fornecedor de inversor ecosolys Fornecedor de inversor fronius Fornecedor de inversor minha casa solar Fornecedor de inversor sma/weg Fornecedor de inversor mercado livre Fornecedor de inversor aps Fornecedor de inversor off grid hayonik Fornecedor de inversor aldo solar Fornecedores de painéis/acessórios solares fotovoltáico Fornecedor de painel/acessórios solar sices brasil solar Fornecedor de painel/acessórios solar canadian solar Fornecedor de painel/acessórios aldo solar Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://www.romagnole.com.br/ https://ribeirosolar.com.br/thesan https://www.solargroup.com.br/produtos https://lista.mercadolivre.com.br/estrutura-fixação-painel-solares_BestSellers_YES https://www.aldo.com.br/loja/marcas/aldo-solar https://www.jinkosolar.com/index.html?lan=pt https://sicessolar.com.br/ https://www.loja.ecosolys.com.br/ https://www.fronius.com/pt-br/brasil https://www.minhacasasolar.com.br/ https://www.weg.net/institutional/BR/pt/ https://lista.mercadolivre.com.br/inversores-solares_BestSellers_YES https://www.apscomponentes.com.br/ https://hayonik.com.br/loja https://www.aldo.com.br/loja/marcas/aldo-solar https://www.sicesbrasil.com.br/ https://www.canadiansolar.com/ https://www.aldo.com.br/loja/marcas/aldo-solar Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 40 Fornecedor de painel/acessórios solar yingli Fornecedor de painel/acessórios solar mazer Fornecedor de painel/acessórios solar mercado livre Fornecedor de painel/acessórios solar sices solar Fornecedor de painel/acessórios solar renovigi Fornecedor de painel/acessórios solar phb solar Fornecedor de painel/acessórios solar polar solar Fornecedor de painel/acessórios solar weg solar Fornecedor de painel/acessórios solar ecori Fornecedor de painel/acessórios solar minha casa solar Fornecedor de painel/acessórios solar demape renovaveis Fornecedor de painel/acessórios solar rbi solar Fornecedores de outros equipamentos de energia solar Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 http://www.yinglisolar.com/br https://www.mazer.com.br/categoria/solar-1471 https://lista.mercadolivre.com.br/energia-eletrica-solar-paineis-solares/painel-solares_Loja_all https://sicessolar.com.br/ https://renovigi.com.br/ https://www.energiasolarphb.com.br/ https://www.portalsolar.com.br/ https://www.weg.net/institutional/BR/pt/solutions/solar-energy https://www.ecorienergiasolar.com.br/ https://www.minhacasasolar.com.br/ https://demaperenovaveis.com.br/http://www.rbisolar.com.br/ Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 41 Fornecedor de maple gerador solar portatil Fornecedor de maple gerador solar mercado livre Fornecedor de protetor de surto string box abb Fornecedor de victron color control Fornecedor de victron controlador de carga Fornecedor de inversor de carga abb Fornecedor de victron monitor de bateria Fornecedor de alicate multi-contact Fornecedor de bateria solar Fornecedor de cabo solar nexans Fornecedor de conector mc4 multi-contact Fornecedor de conjunto de chaves multi-contact Obs.: Como citamos várias possibilidades de comprar pelo mercado livre. Portanto caso você ainda não comprou pelo Mercado Livre, faz muito sentido entender o método de trabalho e as seguranças que o Mercado Livre oferece. No entanto muitos de nossos alunos e clientes iniciam seus negócios de energia solar, fazendo compras nessa modalidade de usar o Mercado Livre como Fornecedor. Porém é de suma importância você conhecer alguns detalhes e politicas do Mercado Livre. Obs.: Muitos alunos nossos e profissionais iniciantes costumam ficar com algumas duvidas, por esse motivo fizermos um resumo básico, do que todo os iniciante e clientes do Mercado Livre deveriam saber. Veja abaixo: Como comprar com segurança no mercado livre? 1 - Comprando com Segurança: Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 file:///C:/Users/Adir/AppData/Roaming/Microsoft/Word/MAPLE%20GERADOR%20SOLAR%20PORTATIL https://lista.mercadolivre.com.br/ferramentas-construcao/energia-solar_BestSellers_YES https://netcomputadores.com.br/ https://www.aldo.com.br/loja/marcas/victron-energy https://www.aldo.com.br/loja/busca/energia-solar/victron/controlador-de-carga https://www.aldo.com.br/loja/busca/energia-solar/abb/inversor/inversor-solar-fotovoltaico https://www.victronenergy.pt/battery-monitors https://asthor.com.br/45-produtos https://www.aldo.com.br/loja/categoria/energia-solar/produtos/bateria-solar https://www.aldo.com.br/loja/produto/43500-3/cabo-solar-nexans-aldo-solar-43221-energyflex-afitox-061kv-1500v-dc-vermelho http://www.plugmais.com.br/produtos/produto.asp?id=2858#prettyPhoto https://www.tecorp.com.br/ Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 42 https://www.mercadolivre.com.br/seguranca https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/como-escolher-de-qual- vendedor-comprar_640 https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/05/como-comprar- no-mercado-livre.ghtml 2 - Escolhendo os melhores vendedores no mercado livre: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/Reembolso-devoluci-n_5266 3 - Quando recebo o dinheiro da minha devolução: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/Reembolso-devoluci-n_5266 4 - Políticas de devolução das suas compras https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/5253 Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://www.mercadolivre.com.br/seguranca https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/como-escolher-de-qual-vendedor-comprar_640 https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/como-escolher-de-qual-vendedor-comprar_640 https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/05/como-comprar-no-mercado-livre.ghtml https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/05/como-comprar-no-mercado-livre.ghtml https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/Reembolso-devoluci-n_5266 https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/Reembolso-devoluci-n_5266 https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/5253 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 43 PROPOSTAS QUE VOCÊ RECEBEU PARA SER COMPARADAS Obs.: Deve ser feito no mínimo com 3 fornecedores Empresa:____________________________ Contato:_______________ Data:____/____/____ Empresa:_____________________________ Contato:________________ Data:____/____/____ Empresa:_____________________________ Contato:________________ Data:____/____/____ - (1)Empresa - (2)Empresa - (3)Empresa EMPRESAS: EMPRESA - 01 EMPRESA - 02 EMPRESA - 03 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Qual a Marca do Painel Solar? Qual a Potência do Painel (Watts) O Painel tem IEC 61215 (sim/não) Tem o Selo do Inmetro (sim/não) Qual a Garantia do Painel 25 (anos) *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Qual a Marca do Inversor Eficiência do Inversor (%) Garantia do Inversor (Anos) Sistema de monitoramento (sim/não) *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* A Marca do sistema de fixação Sobre a Garantia do sistema de fixação (anos) O Material é (alumínio, zinco ou outro) *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Precisa ter a Marca dos cabos especiais Marca dos conectores especiais *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* A Garantia da Instalação (anos) Assistência para conexão à rede (sim/não) *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Preço total (R$) ² Potência do Gerador (KWp) ¹ Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 44 Obs.: Da nomenclatura do formulário acima: (¹) – De modo que a potência do gerador deve ser dada também em casas decimais após a vírgula. Ex: 2,25kWp / 10,5kWp / 3,72kWp etc.. (²) – Como saber quantos R$ está pagando por potência, divida o preço total do sistema por sua potência total. LEMBRE-SE: A qualidade em primeiro lugar! Exemplo: Nesse exemplo usaremos o sistema de 2,5kWp com custo total de R$ 25.000,00 25.000,00/2,5 = 10.000,00 Ou seja, para cada kWp de potência este sistema custa R$ 10.000,00 Observações importantes de alguns vacilos Precisamos ficar atentos em alguns detalhes que poderá fazer a diferença na hora da compra do nosso fornecedor escolhido. Leve a sério! - Não faça como um amigo nosso e empresário no setor elétrico, vamos chama-lo de Pedro, para preservar a sua identidade, vou resumir o fato abaixo: - Quando o Pedro foi abrir uma filia sua em outro estado, claro que ele gostaria de montar sua nova loja, sem os problemas iniciais que teve nas primeiras lojas. Foi quando nos encontramos em um seminário empresarial. E após certo tempo de conversa e algumas perguntas que fiz a ele, de como iam seus negócios, ele parou, olhou pra mim e disse. Adir! Sei que você Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 45 ensina seus alunos um método de como abrir um negócio físico desde zero até o uso de divulgação em redes sociais e de um certo formulário ou planilha, de como comprar corretamente de fornecedores etx. Gostaria muito de tentar usar na nova loja que vamos abrir, caso você puder me vender e me orientar a usá-la. Ficaria grato - disse o Pedro. Eu disse que tinha e fazia isso sim! Que iria lhe enviar, como de fato levei e entreguei pessoalmente, também passando-lhe as orientações quanto ao uso. Passaram-se 2 anos em outra conversa que tivemos, perguntei como iam seus negócios e tal. Então Pedro veio a me contar, que tinha fechado as 2 últimas filiais, que tinha aberto. Perguntei o que tinha acontecido?Ele respondeu - que simplesmente não dava certo, que seus gerentes faziam as compras para a loja dos fornecedores que geralmente eram amigos dele, amigos de baladas e festinhas, sem ver o resultado final se a empresa ia lucrar mais ou não. Claro! não é que não devemos ter amizade com nossos fornecedores. O que não podemos é confundir, negócios com amizades. Nesse momento Pedro relatou – Eu havia pedido pra os gerentes usar o seu material de apoio, desde o começo da abertura da loja, orientando-os a usar, e que era um procedimento validado, onde eu mesmo já estava usando em outras lojas com muito resultado. Foi quando Pedro exclamou! - Que seus gerentes, não faziam uso do material e procedimentos. NOTA: Quando eu comecei empreender com alguns negócios à quase 20 anos atrás, como eu gostaria de ter acesso a um conteúdo e material com orientações iniciais. Portanto caro leitor tenho absoluta certeza se você fizer Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 46 os passos e recomendações contidas nesse e-book, terá com certeza grande êxito em seu negócio próprio, a prova disso é que você chegou lendo até aqui. Parabéns! Vamos avançar mais. Passo 10 – Gerenciamento de Contatos Pesquise e contrate um software de CRM (gerenciamento de contatos) para a sua empresa, caso for em conjunto com o software de controle de estoque e serviços seria ótimo, (não recomendamos os gratuitos). Um gerenciamento completo para sua empresa é tão vital quanto um site, pois sem ele vai ser mais complicado gerenciar todas os seus clientes portanto acabara por perder vendas. Nesse momento não trave! De modo que existem vários softwares bons para controles no mercado. Veja o nível de satisfação ou insatisfação nos sites de reclamações com: Reclame Aqui, na pagina Facebook do software pretendido, entre outras pesquisas. Este software vai permitir que sua secretaria por exemplo, agende as visitas comerciais uma perto da outra, assim você faz mais visitas em um único dia, além de lhe dar controle absoluto sobre todas as oportunidades que a sua empresa de energia solar está lidando. Não podemos esquecer uma ferramenta quase indispensável em qualquer negócio atualmente. Que é o aplicativo WhatsApp. Crie grupos de transmissão de preferência com um numero de celular (chip) comercial, caso não souber criar um grupo de transmissão no WhatsApp, busque e veja vídeos e tutoriais Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://www.reclameaqui.com.br/ https://www.reclameaqui.com.br/ https://youtu.be/XXBqwpiucn0 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 47 no YouTube como fazer isso passo a passo. Por que sugerimos “Grupos de Transmissão” e não os Grupos normais de WhatsApp? De modo que os Grupos de transmissão você também poderá enviar para 256 pessoas ao mesmo tempo, porém eles recebem a mensagem direto no particular deles, assim dessa forma não fica gerando certo inconveniente de receber notificações de todos usuários do grupo, que é a grande reclamação dos participantes de grupos de WhatsApp, quando alguém do grupo da um “bom dia povo do grupo” todos do grupo recebem notificações, beleza! Lembre-se: É extremamente importante que os usuários te adicionem nos contatos dele também, só assim estão aptos para eles receberem as mensagens enviadas por você via grupo de transmissão. Vamos compartilhar como nós fazemos na prática por aqui, para forçar um pouquinho as pessoas te adicionar nos contatos delas, de modo que você precisa lembra-los, com uma mensagem simples. Mais ou menos assim: “Olá fulano, (sempre chame pelo nome), já te adicionei aqui em meus contatos” (nova linha com um espaço entre uma frase e outro, negrita algo pra chamar a atenção). Se possível me adicionar em seus contatos, assim você receberá as informações em primeira mão, da nossa lista VIP de clientes/amigos.” Obs.: Enviando uma simples mensagem de apelo, potencializa em 94% as chances de alguém te adicionar nos contatos. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://youtu.be/XXBqwpiucn0 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 48 Passo 11 – Portfólio de projetos de energia solar Como é bem provável, que seus clientes vão querer ver fotos e informações sobre projetos que você já realizou. Para isso é importante que você já tenha pelo menos 3 sistemas instalados antes de começar a vender. Fale com amigos e conhecidos seus, se possível conseguir ou passar algumas vendas ou instalações pra você, então trate de registrar tudo com fotos e vídeos de boa qualidade, se for necessário faça as instalação por um preço diferenciado. Passo 12 – Divulgações e Marketing É fundamental você começar suas campanhas de marketing em sua região, isto é importante, pois reduzir os custos com deslocamento e a possibilidade de fazer mais visitas comerciais e instalações em menos tempo. Citaremos abaixo algumas estratégias de marketing, que podem te ajudar você regionalizar a sua clientela: Adesivos no carro de instalação com o logo, as cores da sua empresas, telefone e site. (E claro se possível no carro colar algum adesivo e propaganda que represente e remeta bem o setor de Energia Solar) Pessoal de atendimento interno e externo com uniformes já padronizados da empresa. Entrega de Panfletos pessoalmente ou correios em bairro específicos perto da sua empresa. (sugerimos as mídias sociais) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 49 Anúncios em jornais e revistas regionais. (sugerimos as mídias sociais) Anúncios no Facebook grátis e através do Facebook ADS (pago). Calma! Se você acha que é carro pesquise, provavelmente é muito mais barato e eficiente que propaganda em rádio, jornais ou TV. Vamos detalhar mais esse setor. É possível fazer uma campanha e impulsionar somente em uma determinada faixa etária por idades, sexo, bairro de sua cidade ou determinada região, com extrema eficiência e precisão. Vamos lá! Após criar sua Fanpage no Facebook (página comercial no Facebook) e fazer algumas postagens, verá que o próprio Facebook irá sugerir pra você promover suas postagens. Para você fazer o anúncio pago pelo Facebook, primeiro crie ou peça pra alguém fazer um flayer (imagem) para postagem, bem legal e chamativo. Tudo é bem fácil e intuitivo, você mesmo poderá fazer e promover/impulsionar, caso preferir procure um profissional no assunto. No link do vídeo YouTube você poderá ter uma ideia de como fazer isso, se interessar faça uma busca no google ou YouTube com a pesquisa: como impulsionar anuncio no Facebook iniciantes. Irá aparecerá vários resultados e vídeos no YouTube, reserve um tempo para aprender e entender. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://youtu.be/GzvElCFxtnM https://www.youtube.com/results?search_query=como+impulsionar+anuncio+no+facebook+iniciantes https://www.youtube.com/results?search_query=como+impulsionar+anuncio+no+facebook+iniciantes Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 50 Por que eu deveria fazer uma Pagina no Facebook Comercial? Uma fanpage (ou página do Facebook) é uma página criada especialmente para ser um canal de comunicação com fãs dentro da rede em seu setor. As fanpages são espaços que reúnem pessoas interessadas sobre um assunto, empresa, causa ou personalidade em comum sem anecessidade a aprovação de amizade. São canais de comunicação muito valiosos para empresas. Imagine que no passado você precisava investir em algum canal de televisão, um jornal ou uma estação de rádio para se comunicar com seus potenciais clientes. A fanpage faz um papel parecido. É como se você tivesse um espaço na TV, jornal ou rádio, porém com uma opção gratuita e um alcance muito maior do que qualquer outro veículo. Isso porque o Facebook já reúne 8 em cada 10 brasileiros! Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 51 Por que uma conta Empresarial no Instagram? O Instagram para empresas ou Instagram for Business é uma conta que serve para quem tem um negócio e deseja usar a rede social para promover os seus produtos e serviços de forma gratuita ou até mesmo paga. Uma conta no Instagram para empresas oferece funcionalidades específicas, que contribuem para interagir com o público alvo. Também possibilita à empresa medir com mais assertividade do publico. Sugerimos que você faça uma conta comercial no Instagram, caso ainda não tenha uma, no YouTube tem vários vídeos ensinando como fazer um conta comercial no Instagram. Nessa conta do Instagram faça postagens regulares de fotos e vídeos reais. Exemplo: sempre que fizer um trabalho faça do antes, durante e depois do Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 https://youtu.be/B4HA1K1gL_4 https://youtu.be/B4HA1K1gL_4 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 52 serviço. Caso tenha uma loja de vareja também faça isso com frequências. Em todas as fotos e vídeos adicione algum comentário sobro a postagem e mais no final da postagem adicione algumas hashtags (#) sobre seu setor e localidade incluindo a hashtag de sua cidade, não mais que 10 hashtag por postagem isso aumenta drasticamente as chances de mais clientes e futuros clientes te localizarem. Caso tenha dúvidas como usar as hashtags, veja alguns posts e contas de concorrentes do setor. Além disso, ao ter um perfil corporativo no Instagram, a marca ganha maior credibilidade e confiança dos seus consumidores em potencial. Isso porque é uma forma de mostrar maior profissionalismo. Afinal, em redes sociais, a informalidade parece comandar as relações, mas quando marcas desejam se promover com seriedade elas buscam o Instagram. A credibilidade é reforçada com as informações extras que aparecem na sua conta do Instagram, como endereço físico, telefone para contato e e-mail da empresa. Com isso, a sua marca promove ainda a diversificação na maneira como pode ser contata. História Real: Em minha cidade (considerada muito pequena), aconteceu algo impressionante que achamos por bem compartilhar com você, relacionado à mídias sociais. Em quanto preparávamos esse e-book o mundo inteiro se depara com a pandemia COVID19 (corona vírus), havendo muitas restrições e possíveis diminuições no crescimento em algumas empresas e setores. Um empresário do setor elétrico amigo nosso, vendo a dificuldade em realizar vendas e continuar crescendo, usou as dicas de divulgação em mídias Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 53 sociais sugeridas nesse e-book, ele também usou um impulsionamento (pago) de anuncio, visando principalmente no Facebook e Instagram. Na verdade ele fez isso meio que obrigada, pois não estava vendo saídas para seu negócio continuar crescendo. Bem! o resultado foi um tremendo sucesso e após 4 dias de divulgação, ele pausou o anúncio precisando refazer outro anúncio agradecendo os compradores e também avisando que seu estoque havia praticamente esgotado, pedindo então compreensão aos clientes de modo que estavam trabalhando duro pra comprar, organizar e repor novos estoque. Anúncios no Google com base em região (Google Adwords) por que deveria anunciar no Google? Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 54 Ele permite que você aproveite as vantagens da publicidade on-line: exiba seus anúncios para as pessoas certas, no lugar certo e na hora certa. É possível também fazer uma campanha e impulsionar pelo google ads, somente em uma determinada faixa etária de idades, definir por sexo, bairro de sua cidade ou somente uma determinada região. O que temos que compreender é que quando algum possível cliente vai buscar, pesquisar algo no google, consideramos que ele é uma provável venda quente, de modo que ele já saber o que quer, facilitando assim uma possível venda mais rápida. Caso você tenha conhecimento nessa área, não á descarte essa grande ferramenta de baixo custo ou sugerimos que procure um profissional nesse setor. Lembre-se: O Mundo Mudou Passo 13 – Atendimento, Atendimento e Atendimento O atendimento é tudo em uma empresa, e também é muito simples: “faça para os outros o que gostaria que fizessem para você”. Por incrível que pareça, esse é a principal falha que os clientes mais reportam: “tal empresa nunca me ligou”, o atendimento da empresa “XPTO é péssimo”, “até hoje não recebi o meu orçamento” e por ai vai e vai... Seja diferente, tenha e priorize um excelente atendimento! Abaixo vou citar algumas dicas prováveis para atender o seu cliente: Sempre ligue para ele antes de mandar um e-mail, isso torna o atendimento mais pessoal. Ligue ou retorne a ligação para ele no mesmo dia, de preferência na mesma hora! Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 55 Faça uma visita antes de enviar o orçamento. Não se atrase, se for se atrasar ligue para o cliente e pergunte se isto não vai ocasionar uma inconveniência para ele. Caso sim! Peça para a sua secretaria ligar ou você mesmo, isso na mesma hora e reagendar a visita técnica. Faça o orçamento durante a visita técnica. Isso prova competência e ajuda a criar confiança na sua empresa. Priorize em fechar a venda e agendar a instalação do sistema durante a visita técnica. Tente, sempre que possível, agendar com os donos da casa/empresa para que todos estejam presentes no dia e hora da visita técnica. Isto possibilita que você tire a dúvida de todos de uma vez só e assim agilize o processo de venda. Passos 14 – Fluxograma e Movimentos da Empresa Solar E extremamente importante e necessário que os tempos e movimentos da empresa estejam sincronizados. Que todos os acordos comerciais, desde “A confiança em si mesmo é o primeiro segredo do sucesso“ (Ralph Waldo Emerson) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 56 fornecimento, distribuição e instalação estejam devidamente preparados, para garantir o serviço no prazo. Abaixo podemos visualizar um fluxograma dos processos de tempos e movimentos da empresa, estando sempre em sincronia e relacionamento com o cliente e fornecedor. Veja abaixo: Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 57 Passo 15 – Diversifique! O MUNDO MUDOU A energia solar pode ser uma boa fonte de renda para você, mas é muito importante você diversificar os seusserviços pois os seus concorrentes estão fazendo isso constantemente. Se você não depende somente da energia solar, pode ser mais competitivo com os seus preços, ou seja, cobrar um pouco menos para conseguir mais vendas, principalmente no início das atividades. Algumas opções de serviço que você pode prestar além da instalação de geradores de energia solar: Manutenções elétricas. Instalação de CCTV. Instalação de aquecedor solar e sistemas de aquecimento como um todo. Reparos em telhados (troca de telhas, calafetação etc…) Instalação de portões elétricos Qualquer outra coisa que você saiba fazer bem, usando a mesma mão de obra e ferramentas já existentes. Entre outras serviços no mercado. Seja criativo... Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 58 31 DÚVIDAS RECORENTES COM RESPOSTAS Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 59 DÚVIDAS FREQUENTES Selecionamos algumas questões, que muito são feitas para técnicos e instaladores de Energia Solar - Veja abaixo: 1. Posso instalar um sistema fotovoltaico em locais sem distribuição de energia? Sim! Os sistemas fotovoltaicos possuem dois formatos básicos: ON-GRID: podem ser conectados à rede de distribuição de energia elétrica. 85% das instalações no Brasil são residenciais conectadas à rede. OFF-GRID: podem ser desconectados da rede de distribuição. Em lugares onde não há energia elétrica disponível, instalamos sistemas isolados. Conectamos os painéis solares nos lugares mais remotos, com a utilização de inversores, controladores de carga e baterias de armazenamento. Essa modalidade funciona muito bem em áreas rurais, como por exemplo, na energização de bombas d’água em lugares remotos. 2. Qual a diferença entre energia fotovoltaica e demais tecnologias solares? Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 60 A tecnologia fotovoltaica é diferente da tecnologia de aquecimento. A energia fotovoltaica gera energia elétrica que pode ser utilizada em todos os aparelhos elétricos da sua residência. Já os equipamentos solares de aquecimento, possibilitam economia, apenas em aparelhos de aquecimento de água (chuveiros, torneiras elétricas, etc.). O sistema fotovoltaico produz energia elétrica a partir da luz do sol, enquanto o sistema de aquecimento aquece a água através do calor emitido pelos raios solares. São tecnologias totalmente diferentes. Entretanto, recomendamos a combinação de ambas para proteção do meio ambiente e economia. 3. Qualquer pessoa pode investir em um sistema fotovoltaico? Sim! Qualquer pessoa que utilize a rede elétrica e quer economizar e se beneficiar das vantagens de uma fonte limpa e inesgotável de energia. 4. Por que devo investir em um sistema fotovoltaico? Porque o INVESTIMENTO é extremamente vantajoso. Além de economia financeira, você gerará sua própria energia sem depender de hidroelétricas e outras fontes. Investirá em uma energia inesgotável e limpa. Você ficará livre da inflação que incide sobre a Energia fornecida pelas concessionárias anualmente. As placas fotovoltaicas têm garantia de fábrica Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 61 de 25 anos. Em pouco tempo você paga o seu sistema fotovoltaico e fica livre de altíssimas mensalidades de energia elétrica. Você terá uma valorização média imediata de 8% do valor do imóvel. Se você comprasse um carro financiado a juros bancários, por exemplo, teria gastos com a mensalidade, manutenção, combustível, impostos e a desvalorização do carro. Porém, ao investir num sistema fotovoltaico seu dinheiro investido volta pra você. Você agregará valor social ao seu comércio ou empresa. Seus vizinhos residenciais apreciarão sua iniciativa como alguém que está além do seu tempo, investindo no futuro de sua família, economizando dinheiro e protegendo o meio ambiente através de um sistema fotovoltaico. Além disso, basta o investidor ter uma visão de médio prazo. As pessoas que investem em sistemas fotovoltaicos geralmente são inovadoras, com forte espírito empreendedor, visão de futuro e preocupam-se com a sustentabilidade ambiental. Elas sabem que o dinheiro será recuperado em pouco tempo e depois disso, ficarão livres das concessionárias distribuidoras de Energia Elétrica. “Você nunca alcança o sucesso verdadeiro a menos que você goste do que está fazendo” (Dale Carnegie) Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 62 5. Qual é a economia média que um sistema fotovoltaico gera? A economia pode chegar a 100%. Todavia, cada projeto é personalizado e especifico. Não pode descrever um preço padrão, pois cada projeto depende variáveis como: valor do Kw/h da região, posição do telhado em relação ao sol, inclinação das placas, cálculos matemáticos, sombreamentos, posição geográfica, demanda de consumo, etc. É possível proporcionar um projeto específico para cada necessidade energética. Dependendo do valor que investirá, o cliente solar poderá economizar todo o valor gasto na compra de energia. A intenção é sempre oferecer a solução econômica para os clientes. A pergunta que você poderia fazer é essa: se todo o valor gasto com energia elétrica dos últimos 25 anos fosse aplicado em poupança, quanto eu teria economizado? A resposta a essa questão é o argumento final para você contratar, hoje mesmo, o seu sistema fotovoltaico. 6. O sistema é capaz de suprir 100% da minha demanda energética? Sim! O sistema pode suprir toda sua necessidade diária, enquanto está ativo durante o dia. Graças à resolução 482 da ANEEL. Licensed to Ezequias Coelho - ezequiascoelho75@gmail.com - 938.818.276-68 - HP12216062500492 Manual Essencial do Instalador e Empreendedor de Energia Solar Grupo - Energia Solar 63 7. O que é a resolução 482 da ANEEL? É a oportunidade de acumular créditos energéticos na concessionária. Por exemplo, se a geração de energia do seus sistema é maior que o consumo, a concessionária guardará os créditos excedentes em sua conta. Esses créditos de Kw/h poderão ser utilizados em qualquer imóvel que tenha conta de energia em seu nome. Abaixo, segue a normatização legislativa que regula a mini e micro produção de energia, além de viabilizar a compensação de créditos energéticos. “A diretoria da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou o aprimoramentos na Resolução Normativa nº 482/2012 que criou o Sistema de Compensação de Energia Elétrica, permitindo que o consumidor instale pequenos geradores (tais como painéis solares fotovoltaicos ou microturbinas eólicas, entre outros) em sua unidade consumidora e troque energia com a distribuidora local com objetivo de reduzir o valor da sua fatura de energia elétrica. Segundo as novas regras, que começam a valer a partir de 1º de março de 2016, será permitido o uso de qualquer fonte renovável, além da cogeração qualificada, denominando-se microgeração distribuída a central geradora com potência instalada até 75 quilowatts (KW) e minigeração distribuída aquela com potência acima de 75 kW e menor ou igual a 5 MW (sendo 3 MW para a fonte hídrica), conectadas na rede de distribuição