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CURSO: MARKETING
Planejamento de Marketing e Análise SWOT
, Setembro 2024.
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Introdução.
Desenvolvimento.
zer que tem como foco priorizar o desenvolvimento, design e inovação, com foco em
produtos de alta qualidade para superar expectativas, independenteme3nte das
preferências dos clientes. As empresas que seguem essa orientação acreditam que
produtos premium atraem consumidores de forma natural, investindo em pesquisas
e desenvolvimento pra manter a excelência e a inovação. Contudo, concentrar
demais no produto faz com que a empresa perca de vista as tendências do
mercado. Mesmo assim, essa abordagem pode levar a produtos inovadores e de
alta qualidade que destacam a empresa.
Já a orientação de marketing é toda sobre entender e atender às necessidades e
desejos dos clientes, ajustando produtos e serviços continuamente para agradar
melhor. Essa abordagem, segundo Gonçalves et al. (2009, p. 9), se apoia em quatro
pilares principais: mercado-alvo, necessidades dos clientes, marketing integrado e
lucratividade.
Ela busca alinhar as estratégias da empresa com o que os consumidores realmente
querem, equilibrando a satisfação das necessidades individuais com o impacto
social das ações da empresa. A longo prazo, essa estratégia promove o marketing
de relacionamento, construindo conexões sólidas com clientes, distribuidores e
parceiros. Isso ajuda a fortalecer a lealdade à marca e cria vantagens competitivas
duradouras. O objetivo é criar redes de relacionamento e manter uma comunicação
constante, permitindo que a empresa se ajuste e cresça junto com seus clientes.
Analisando a empresa Beta podemos chegar a conclusão de que os custos estão
elevados pois a fabricação e a distribuição dos produtos estão ficando cada vez
mais caras, o que está diminuindo os lucros. As campanhas de marketing também
não estão atingindo o público da forma que deveria, o que significa menos
visibilidade e mais dificuldade em atrair novos clientes. E também a perda de
clientes devido aos altos custos e campanhas ineficazes.
A empresa precisa urgentemente revisar suas estratégias para reduzir custos,
melhorar as campanhas e reconquistar sua base de clientes.
Conclusão.
Com base nas informações acima, manter o foco na orientação de produto não irá
mudar os resultados. Embora essa orientação valorize a criação de produtos
inovadores e de alta qualidade, o aspecto negativo é que ela pode não responder às
mudanças e às necessidades do mercado. Aderir a orientação de marketing é a
melhor estratégia para a empresa se superar. Pois iremos concentrar em entender e
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atender às necessidades e desejos dos clientes, ajustando produtos e serviços de
acordo com o que eles pedem, cuidando para que o foco excessivo no cliente não
prejudique a identidade e a diferenciação da empresa. Mesmo que a orientação de
produto tenha seus benefícios, precisamos adaptar mudanças e alinhar os produtos
às necessidades dos clientes sem deixar de lado a qualidade do produto, pois assim
irá ajudar a reduzir custos, melhorar a promoção e reter clientes, visando o
crescimento da empresa.
REFERÊNCIAS
- CUORFANO, Genaro. O que é orientação ao produto? Orientação do produto
em poucas palavras. Dísponível em:
https://fourweekmba.com/pt/orienta%C3%A7%C3%A3o-do-produto/ Acesso
em 25 de agosto de 2024.
- GONÇALVES, Joyce; LANDIM, João Orlando; CABRAL, Anna Maria Lopes;
TROCCOLI, Irene Raguenet. Orientação de marketing e sua contribuição
para a sociedade. 2009. 13 f. Artigo acadêmico. Disponível em:
file:///C:/Users/MarianaCalixtodaSilv/Downloads/629-Texto%20do%20artigo-5
49-1183-10-20190215.pdf. Acesso em: 25 ago. 2024.

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