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CURSO: MARKETING Planejamento de Marketing e Análise SWOT , Setembro 2024. 1 Introdução. Desenvolvimento. zer que tem como foco priorizar o desenvolvimento, design e inovação, com foco em produtos de alta qualidade para superar expectativas, independenteme3nte das preferências dos clientes. As empresas que seguem essa orientação acreditam que produtos premium atraem consumidores de forma natural, investindo em pesquisas e desenvolvimento pra manter a excelência e a inovação. Contudo, concentrar demais no produto faz com que a empresa perca de vista as tendências do mercado. Mesmo assim, essa abordagem pode levar a produtos inovadores e de alta qualidade que destacam a empresa. Já a orientação de marketing é toda sobre entender e atender às necessidades e desejos dos clientes, ajustando produtos e serviços continuamente para agradar melhor. Essa abordagem, segundo Gonçalves et al. (2009, p. 9), se apoia em quatro pilares principais: mercado-alvo, necessidades dos clientes, marketing integrado e lucratividade. Ela busca alinhar as estratégias da empresa com o que os consumidores realmente querem, equilibrando a satisfação das necessidades individuais com o impacto social das ações da empresa. A longo prazo, essa estratégia promove o marketing de relacionamento, construindo conexões sólidas com clientes, distribuidores e parceiros. Isso ajuda a fortalecer a lealdade à marca e cria vantagens competitivas duradouras. O objetivo é criar redes de relacionamento e manter uma comunicação constante, permitindo que a empresa se ajuste e cresça junto com seus clientes. Analisando a empresa Beta podemos chegar a conclusão de que os custos estão elevados pois a fabricação e a distribuição dos produtos estão ficando cada vez mais caras, o que está diminuindo os lucros. As campanhas de marketing também não estão atingindo o público da forma que deveria, o que significa menos visibilidade e mais dificuldade em atrair novos clientes. E também a perda de clientes devido aos altos custos e campanhas ineficazes. A empresa precisa urgentemente revisar suas estratégias para reduzir custos, melhorar as campanhas e reconquistar sua base de clientes. Conclusão. Com base nas informações acima, manter o foco na orientação de produto não irá mudar os resultados. Embora essa orientação valorize a criação de produtos inovadores e de alta qualidade, o aspecto negativo é que ela pode não responder às mudanças e às necessidades do mercado. Aderir a orientação de marketing é a melhor estratégia para a empresa se superar. Pois iremos concentrar em entender e 2 atender às necessidades e desejos dos clientes, ajustando produtos e serviços de acordo com o que eles pedem, cuidando para que o foco excessivo no cliente não prejudique a identidade e a diferenciação da empresa. Mesmo que a orientação de produto tenha seus benefícios, precisamos adaptar mudanças e alinhar os produtos às necessidades dos clientes sem deixar de lado a qualidade do produto, pois assim irá ajudar a reduzir custos, melhorar a promoção e reter clientes, visando o crescimento da empresa. REFERÊNCIAS - CUORFANO, Genaro. O que é orientação ao produto? Orientação do produto em poucas palavras. Dísponível em: https://fourweekmba.com/pt/orienta%C3%A7%C3%A3o-do-produto/ Acesso em 25 de agosto de 2024. - GONÇALVES, Joyce; LANDIM, João Orlando; CABRAL, Anna Maria Lopes; TROCCOLI, Irene Raguenet. Orientação de marketing e sua contribuição para a sociedade. 2009. 13 f. Artigo acadêmico. Disponível em: file:///C:/Users/MarianaCalixtodaSilv/Downloads/629-Texto%20do%20artigo-5 49-1183-10-20190215.pdf. Acesso em: 25 ago. 2024.