Orientação de Produto vs Marketing

Prévia do material em texto

Introdução
Orientação de Produto x Orientação de Marketing
A empresa Beta desenvolve produtos tecnológicos, como smartphones e notebooks, há três anos e seu foco sempre foi o cliente. Durante esse tempo, o produto não foi modificado e continua com as mesmas características iniciais.
O diretor de marketing acredita que o foco da empresa deve se modificar de acordo com as tendências do mercado, mas está em dúvida quanto a orientação que deve seguir, se a Orientação de produto ou a Orientação de marketing.
O grande problema está na preocupação com os custos cada vez mais altos dos processos de fabricação e distribuição. Além disso, a promoção não está alcançando os consumidores, resultando em uma perda significativa de clientes. A empresa acredita que uma alternativa para a redução de custos seja a mudança de produtos ofertados.
Eu, como consultora em marketing, irei direcionar a empresa Beta para a realização das estratégias, analisando todo o contexto e identificando o melhor para solucionar a situação apresentada pela empresa Beta.
Desenvolvimento
Analizando que a orientação de produto é uma abordagem estratégica para o desenvolvimento de produto e que se concentra nas necessidades e desejos dos clientes. As empresas que adotam essa abordagem buscam entender, aumentando as chances de criar produtos bem sucedidos. 
A orientação de marketing pretende primeiro identificar os desejos e demandas das pessoas para depois começar a produção e comercialização. Assim, essa orientação é voltada para os consumidores e busca determinar sempre a mercadoria ideal para o público.
Como administrador de marketing desenvolverei tarefas realizando pesquisa de marketing, implementando controles, além de tomar decisões sobre mercado-alvo, posicionamento de mercado, para que o desenvolvimento de produto, preço, canal de distribuição, comunicação e promoção possam ser satisfatórios. Logo, é um compromisso contínuo em busca da excelência no prodduto e da satisfação do cliente.
Conclusão
As empresas não podem sobreviver apenas trabalhando bem. Os clientes possuem um leque de escolhas para satisfazer suas necessidades e desejos, desse modo, buscam qualidade, custo, ou valor, ao escolher seus produtos, fornecedores, em um mercado diversificado.
A Empresa Beta, adotou a orientação no produto, com o desenvolvimento de produtos de qualidade e custo alto para atender seus clientes num mercado extremamente competitivo. Ela deveria focar também, na orientação do Marketing como um processo de que envolve análise, planejamento, implementação e controle, propaganda, vendas, que tem como o objetivo gerar troca satisfatória, para as partes envolvidas.
Assim, as duas abordagem são necessárias para continuar produzindo produtos de melhor qualidade, desempenho e benefício, fidelizando e conquistando clientes.
A Empresa Beta deveria estar mirando no espelho, quando deveria estar olhando para fora da janela.
Referência
KOTLER, Philip. Administração de Marketing: análise planejamento e controle. 15ª ed. São Paulo: Editora Santuário, 2019.