Atividades - 3

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ATIVIDADE 3 
VALOR 50 PONTOS 
DATA DE ENTREGA: 22.04 
 
1. ASSISTA O VÍDEO E REALIZE UM RESUMO SOBRE ASSERTIVIDADE, 
PASSIVIDADE E AGRESSIVIDADE PROFISSIONAL; E ME RESPONDA 
QUAL TIPO DE PROFISSIONAL SE IDENTIFICA COM SUA 
PERSONALIDADE DOS 3 TEMAS CITADOS. 
 
 
O Video trata sobre diferentes estilos de comunicação na qual e a principal 
ferramenta utilizadas pelas pessoas para expressar necessidades e 
sentimentos. Ela ocorre quando transmitimos uma mensagem e recebemos 
uma resposta. Mas existem diferentes estilos de comunicação interpessoal e, 
muitas vezes, precisamos gerenciar todos na mesma empresa. Um estilo de 
comunicação é o conjunto das qualidades de expressão que são características 
de quem emite uma mensagem, e no video se fala de três a Agressividade, 
Passividade e Assertividade. 
O agressivo, é aquele em que as pessoas se impõem, julgando e avaliando os 
outros, muitas vezes até desqualificando e desconsiderando. A pessoa com 
esse tipo de comportamento está sempre tensa e preparada para o ataque ou 
defesa, gerando tensão e conflito. 
O passivo de comunicação é aquele em que dizemos sim quando queremos 
dizer não, ou seja, negamos nossos sentimentos e desejos, e esse 
comportamento, muitas vezes adotado pelas pessoas, devido ao fato de serem 
sociáveis e evitarem conflitos no trabalho, podem gerar angústia, sentimento de 
incapacidade e até mesmo doenças. 
A assertividade, por sua vez, significa que temos o direito de dizer o que 
pensamos e sentimos, mas você só é assertivo quando permite que o outro te 
responda, quando você procura se colocar no lugar do outro, se fazendo 
entender, mas querendo entender a outra parte também. O assertivo, a pessoa 
diz sim quando quer dizer sim e diz não quando quer dizer não, porém, a forma 
com que a comunicação é feita não agride, é feita para ser compreendida. A 
pessoa reconhece valor nas pessoas e se responsabiliza pelos seus 
comportamentos. 
Uma boa comunicação é a chave para uma boa convivência em sociedade. Ela 
tem o poder de esclarecer mal-entendidos, de diminuir conflitos, e de tornar as 
relações mais pacíficas e agradáveis. O oposto também é verdade. Quando 
você se comunica mal, ou não presta atenção na forma como se comunica, 
pode criar situações desconfortáveis, ou passar a mensagem errada para quem 
conversa com você, tudo por conta da forma como você falou alguma coisa. 
E o tipo profissional que me identifico entre os três é o Assertivo pois sou direta 
e honesta, pois expresso minhas opiniões de forma respeitosa e sem deixar de 
escutar as outras partes e respeito a opinião e sentimentos dos outros.