Gestão de Sistemas de Informação - CIN300 - Turma 001 Semana 7 - Atividade Avaliativa

Prévia do material em texto

Fazer teste: Semana 7 - Atividade Avaliativa
 
Parte superior do formulário
PERGUNTA 1
1. Como característica inicial para a resolução de um problema, deve-se lembrar que um problema empresarial pode envolver muitos fatores complexos que existem na maioria das empresas e que uma ou mais perspectivas – (P) pessoas, (O) organização e (T) tecnologia – podem ser a chave para a sua resolução.
Abaixo, segue lista com a descrição de cada perspectiva. Escolha a alternativa que relaciona corretamente cada perspectiva com sua respectiva descrição:
 
1. Funcionários e terceiros da empresa como indivíduos e seus relacionamentos com o grupo de trabalho.
2. Hardware, softwares, telecomunicações, banco de dados e seus relacionamentos dentro da organização.
3. Normas e procedimentos formais, cultura, métodos gerenciais, processos empresariais e políticas da organização.
	
	
	1P, 2O, 3T
	
	
	1O, 2P, 3T
	
	
	1O, 2T, 3P
	
	
	1P, 2T, 3O
	
	
	1T, 2O, 3P
3,34 pontos   
PERGUNTA 2
1. O problema da organização que resulta em um sistema de informações pode ter três abordagens dos principais problemas: estruturados (E), semiestruturados (S) e não estruturados (N). Abaixo há uma lista de exemplos diversos desses problemas. Escolha a alternativa que relaciona a lista abaixo corretamente à sua respectiva abordagem:
 
1. Lançamentos de novos produtos.
2. Campanhas de marketing.
3. Controle de estoque.
4. Gestão de marca.
	
	
	1N, 2S, 3S, 4E
	
	
	1S, 2N, 3E, 4S
	
	
	1E, 2S, 3S, 4N
	
	
	1N, 2S, 3E, 4S
	
	
	1E, 2N, 3S, 4S
PERGUNTA 3
1. O sistema A concentra-se na eficácia dos processos internos de produção, distribuição e finanças de uma empresa. A aplicação B dedica-se à obtenção e retenção de clientes valiosos por meio dos processos de marketing, vendas e serviços. O programa C está voltado à obtenção e manutenção de parcerias que possam melhorar a venda e distribuição dos serviços e produtos de uma empresa. O sistema D concentra-se na criação de processos eficazes de busca de fornecedores e de requisição e compra de matéria-prima necessária para os produtos e serviços da empresa.
 
Escolha a alternativa que relaciona corretamente as letras A, B, C, D com seus respectivos nomes de sistemas de acordo com o texto:
	
	
	A - sistema integrado de gestão (ERP), B - gestão do relacionamento com o cliente (CRM), C - gestão do relacionamento com parceiros (partner relationship management – PRM), D - gestão da cadeia de suprimentos (SCM). 
	
	
	A - gestão do relacionamento com o cliente (CRM), B - sistema integrado de gestão (ERP), C - gestão do relacionamento com parceiros (partner relationship management – PRM), D – gestão da cadeia de suprimentos (SCM)  
	
	
	A - sistema integrado de gestão (ERP), B - gestão do relacionamento com parceiros (partner relationship management – PRM), C - gestão do relacionamento com o cliente (CRM), D - gestão da cadeia de suprimentos (SCM).  
	
	
	A - gestão da cadeia de suprimentos (SCM), B - gestão do relacionamento com o cliente (CRM), C - gestão do relacionamento com parceiros (partner relationship management – PRM), D - sistema integrado de gestão (ERP).
	
	
	A - gestão do relacionamento com parceiros (partner relationship management – PRM), B - gestão do relacionamento com o cliente (CRM), C - sistema integrado de gestão (ERP), D – gestão da cadeia de suprimentos (SCM).  
 Parte inferior do formulário
image1.wmf
image2.wmf