Slides 02-Educação corporativa como estratégia organizacional

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Educação corporativa como 
estratégia organizacional
Fundamentos teóricos da 
educação corporativa
Bloco 1
Adriano Rogério Kantoviscki 
Ética e valores humanos em educação corporativa
Vamos refletir?
O que é ética empresarial 
corporativa? 
Como fazer uma distinção entre 
ética empresarial, ética do sistema 
econômico e ética pessoal? 
Ética empresarial e corporativa 
• De acordo com Eboli (2014), a ética é uma disciplina 
filosófica, cujo objeto de estudo é a moralidade.
• Ainda de acordo com Eboli (2014), a ética trata de 
um tipo de conhecimento, que tem por objetivo 
orientar as ações humanas e que, de forma, geral, 
deve fluir naturalmente e de forma racional em toda 
nossa vida.
Ética empresarial e corporativa 
• De acordo com Eboli (2014), a ética empresarial e 
corporativa procura aplicar princípios éticos na 
tomada de decisões, fornecendo ferramentas que 
elevam o nível ético das empresas.
• Ainda de acordo com Eboli (2014), trata-se de uma 
descoberta e aplicação dos valores e normas 
partilhadas por uma sociedade pluralista ao âmbito 
específico da empresa, o que exige compreendê-la 
segundo um modelo comunitário.
Ética empresarial, econômica e pessoal 
Ética econômica 
• Analisa a ética sob a ótica do ambiente econômico, político e social das 
empresas, ou seja, dos sistemas econômicos em geral. Aborda temas como 
a justiça, o desenvolvimento sustentável, a redistribuição da riqueza, o 
papel do Estado, a necessidade de responsabilidade social das empresas, a 
exploração infantil ou o respeito pelo meio ambiente. 
Ética da empresa 
Ética empresarial e responsabilidade social 
corporativa 
• Ética empresarial e corporativa:
São os padrões e princípios éticos usados para resolver vários 
problemas morais ou éticos, dentro do contexto empresarial e 
corporativo.
• Responsabilidade social corporativa:
São as ações voluntárias empreendidas por uma empresa para 
responder à responsabilidade pelos impactos econômicos, 
sociais e ambientais de suas operações comerciais e às 
preocupações de seus principais agentes. A RSE se refere 
especificamente às relações com grupos de interesse que 
interagem com a empresa: acionistas, clientes, fornecedores e 
sociedade.
Ética empresarial e responsabilidade 
social corporativa
Bloco 2
Adriano Rogério Kantoviscki 
Fundamentos teóricos da 
educação corporativa
Ética empresarial e responsabilidade social 
corporativa 
• As ações antiéticas das empresas que estão por 
trás dos inúmeros casos de corrupção, abuso de 
poder, fraude no setor bancário, falta de 
responsabilidade corporativa, provocaram uma 
perda de confiança com duas consequências muito 
importantes: diminuição das vendas e deslealdade 
dos trabalhadores.
• Imagem e a reputação corporativa tornaram-se 
uma vantagem competitiva para as empresas nos 
últimos anos. As empresas se esforçam para estar 
atreladas a valores éticos e conquistar a confiança 
dos consumidores.
Questões éticas 
Problemas éticos internos: 
• Discriminação e igualdade de oportunidades, assédio moral, 
compensação justa, confidencialidade e privacidade das 
informações. 
Problemas éticos externos: 
• Veracidade e transparência das informações, publicidade 
enganosa, respeito ambiental, corrupção e qualidade dos 
produtos.
Questões éticas 
→ A aplicação da ética nos negócios é baseada em dois 
pilares importantes:
1. A definição e aceitação, pela empresa, de um conjunto 
de valores e critérios de atuação, que, por sua vez, 
devem estar integrados na cultura da empresa. 
2. A criação de ferramentas que sirvam como referência 
ou padrão de conduta, ou práticas éticas. As práticas 
éticas são uma forma eficiente de sensibilizar a 
organização sobre a importância da ética.
 
Práticas éticas 
Práticas éticas 
Documentos 
formais, como 
códigos de 
ética e de 
governança.
Comitê de 
ética, 
programas de 
treinamento 
em ética, 
auditorias 
éticas. 
Canais de 
ouvidoria para 
coleta de 
reclamações e 
informações. 
Quadro 1 - Práticas
Fonte: elaborado pelo autor.
Educação corporativa dentro do 
contexto ético e de valores
Bloco 3
Adriano Rogério Kantoviscki 
Fundamentos teóricos da 
educação corporativa
Educação corporativa dentro do contexto 
ético e de valores 
→ Segundo Meyer et al. (2003), devemos trabalhar os 
processos de educação corporativa regido sob três 
valores, que:
• Entendam que toda empresa deve ser uma 
organização empresarial, com valores que 
promovam a liberdade individual.
• Incentivem e apoiem o talento individual e a 
criatividade.
• Promovam a responsabilidade dentro dos 
seus mais variados aspectos. 
Educação corporativa dentro do contexto 
ético e de valores 
• Dão sentido e unem o esforço da empresa, 
referem-se ao tipo de negócio que pretendem 
atingir/ser, a dimensão a alcançar, a 
diferenciação que pretendem alcançar, como, 
por exemplo, ser líder, ser inovador etc. 
Valores finais associados à 
visão.
• Relacionado à missão econômica da empresa, 
tais como ser rentável e dar benefícios estar 
relacionado com a missão social da empresa, 
tais como gerar emprego, satisfazer 
necessidades, ou mesmo específicos das 
atividades, tais como ensino, limpeza, curar 
doenças etc. 
Valores finais associados à 
missão. 
• Como atingir a missão e a visão, por exemplo: 
qualidade, confiança mútua, trabalho em 
equipe, honestidade etc.
Valores instrumentais. 
Educação corporativa dentro do contexto 
ético e de valores 
• Valores finais: estão associados com a visão da 
empresa (para onde vamos) e à sua missão 
(razão de ser ou para que). 
• Valores instrumentais ou operacionais: estão 
associados ao modo de pensar e fazer as coisas, 
são os meios táticos, ou seja, os princípios que 
devem reger a conduta da empresa para atingir 
missão e visão. 
Investimentos focados no ESG 
• Dentro das empresas, o que um investimento 
exige para ser considerado responsável e ético 
em termos de ESG? 
• Deve atender a critérios ambientais, sociais e de 
governança, denominados ESG, por sua sigla em 
inglês. Para as empresas, é fundamental atuar 
com base nelas, pois, assim, conseguem maior 
rentabilidade e comprometimento com a 
sociedade.
Investimentos focados no ESG 
Os critérios ESG cobrem os seguintes aspectos:
• Fator ambiental (E): para tomar decisões com base em 
como as atividades das empresas afetam o meio ambiente.
• Fator social (S): para ter em conta o impacto que as 
atividades desenvolvidas pela empresa têm na comunidade, 
por exemplo, em termos de diversidade, direitos humanos 
ou cuidados de saúde.
• Fator de governança (G): que estuda o impacto dos 
próprios acionistas e da administração, e se baseia em 
questões como estrutura dos conselhos de administração, 
direitos dos acionistas ou transparência, entre outros.
A
B
C
D
Quiz
O fator ambiental, dentro do ESG, está associado com:
O impacto das atividades empresariais na economia. 
O impacto das atividades empresariais na sociedade. 
As melhorias das atividades empresariais, em termos de governança.
O impacto das atividades empresariais no meio ambiente.
A
B
C
D
Quiz
O fator ambiental, dentro do ESG, está associado com:
O impacto das atividades empresariais na economia. 
O impacto das atividades empresariais na sociedade. 
As melhorias das atividades empresariais, em termos de governança.
O impacto das atividades empresariais no meio ambiente.
Quiz - Resolução
Resposta correta: d) O impacto das atividades 
empresariais no meio ambiente.
O ESG possui vários impactos. E → Ambiental, S → Social 
e G → Governança. A letra A está incorreta, pois 
economia não está no perímetro de atuação do ESG. A 
letra B está incorreta, pois não trata de impacto 
ambiental, mas social. A letra C está incorreta, pois não 
trata de impacto ambiental, mas de governança. A letra D 
está correta, pois trata de impacto ambiental.
Teoria em Prática
Bloco 4
Adriano Rogério Kantoviscki 
Fundamentos teóricos da 
educaçãocorporativa
Reflita sobre a seguinte situação
O tema assédio moral tem estado nas mesas de 
discussão de gestores, governo, entidades de 
representação, entre outros, há pouco mais de uma 
década. Considera-se assédio moral a conduta abusiva, 
seja por meio de comportamento, palavras, atos, gestos 
ou comunicações formais, que fragiliza o indivíduo e 
afeta sua dignidade e integridade física ou psíquica.
Escolha um artigo científico que aborde a temática do 
assédio moral e o descreva. 
Norte para a resolução
Figura 1 - Capa do artigo
Fonte: https://www.univali.br/graduacao/direito-
itajai/publicacoes/revista-de-iniciacao-cientifica-
ricc/edicoes/Lists/Artigos/Attachments/954/Arquivo%2026.pdf. 
Acesso em: 28 mar. 2023.
Norte para a resolução
Resumo/ introdução:
No mundo atual, a violência, maus tratos e agressões, são 
cada vez mais comuns nas rotinas das pessoas, e o ambiente 
de trabalho não é uma exceção. É nesse contexto que surge o 
problema central da presente pesquisa: o assédio moral pode 
afetar negativamente a saúde dos trabalhadores? Duas 
hipóteses são levantadas: sim, o assédio moral pode causar 
danos à saúde mental dos empregados, e também é possível 
que cause prejuízos à saúde física. A pesquisa adota o 
método indutivo para a análise desse tema, que é uma das 
práticas, frequentemente, relatadas pelos trabalhadores 
como algo que afeta profundamente, gerando abalos 
psicológicos irreversíveis. Os agressores podem ser colegas 
de trabalho ou empregadores, e o silêncio motivado pelo 
medo pode prolongar a situação e agravar ainda mais os 
danos causados aos assediados.
Norte para a resolução
Definições principais e complementares: 
 • Uma iniciativa de educação corporativa, geralmente, é 
gerenciada pelo setor de Recursos Humanos (RH), já 
que seu objetivo principal é o desenvolvimento de 
funcionários por meio da gestão por competências.
• Para uma abordagem abrangente da gestão de RH, é 
importante que a empresa aplique o conceito de 
competência em outros subsistemas, além do 
treinamento e desenvolvimento.
• Quando a noção de competência é integrada como um 
princípio organizacional, a empresa passa a contratar, 
remunerar e avaliar seus funcionários, com base em 
suas competências. Isso permite que a empresa esteja 
em sintonia com as competências críticas para o 
sucesso empresarial.
Norte para a resolução
Conclusão:
O assédio moral, no ambiente de trabalho, pode causar 
diversos danos à saúde mental e física dos trabalhadores, 
como já mencionado. É importante destacar que os prejuízos 
são significativos e variados.
No Brasil, ainda não há uma legislação específica e 
consolidada sobre o tema, sendo que as decisões judiciais se 
baseiam em princípios, costumes, Código das Consolidações 
Trabalhistas e Código Civil.
Dicas do(a) Professor(a) 
Bloco 5
Adriano Rogério Kantoviscki 
Fundamentos teóricos da 
educação corporativa
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis 
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login 
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites 
acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições 
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou 
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Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
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nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental
Indicação de leitura 1
Este artigo tem como objetivo apresentar a educação corporativa como 
estratégia organizacional e o papel do setor de Recursos Humanos na 
gestão do conhecimento. Para tanto, foi realizada uma revisão 
bibliográfica sobre os conceitos de educação corporativa, gestão do 
conhecimento e o papel do RH nesse contexto. O estudo conclui que a 
educação corporativa é uma importante estratégia organizacional para 
desenvolver competências e habilidades necessárias para a efetividade 
organizacional, e que o RH tem um papel fundamental na gestão do 
conhecimento para o sucesso dessa estratégia.
Referência:
SÁ, A. M. de; LARA, J. E.; FARIA, A. F. et al. Educação corporativa como estratégia 
organizacional: o papel do RH na gestão do conhecimento. Revista de Ciências da 
Administração, v. 18, n. 44, p. 153-168, 2016. 
Indicação de leitura 2
O material indicado, disponível no site do Tribunal 
Superior do Trabalho, traz um conteúdo técnico simples, 
porém, relevante e prático para aprofundar o 
entendimento desta temática.
Referência: 
BRASIL. Ministério do Trabalho. Secretaria de Inspeção do Trabalho. 
Cartilha de prevenção ao assédio moral no trabalho – por um 
ambiente de trabalho mais positivo. 2. ed. Brasília, 2010. 
Dica do(a) Professor(a)
A dica é um vídeo interessante sobre como implementar uma 
universidade corporativa em uma empresa, que faz um 
resumo geral de quais seriam os procedimentos e as melhores 
estratégias para implementar uma universidade corporativa 
em uma empresa. 
Busque, no YouTube, pelo vídeo WEBINAR: como implementar 
uma universidade corporativa, e aproveite! 
BAYMA, F. (org.). Educação corporativa: desenvolvendo e gerenciando 
competências. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.
BRASIL. Ministério do Trabalho. Secretaria de Inspeção do Trabalho. Cartilha de 
prevenção ao assédio moral no trabalho – por um ambiente de trabalho mais 
positivo. 2. ed. Brasília, 2010. Disponível em: 
http://www.tst.jus.br/documents/10157/40020/Cartilha+de+Preven%C3%A7%C3
%A3o+ao+Ass%C3%A9dio+Moral+no+Trabalho.pdf. Acesso em: 28 mar. 2023.
EBOLI, M. (org.). Educação corporativa: muitos olhares. São Paulo: Atlas, 2014.
FLEURY, M. T.; FLEURY, A. Aprendizagem e inovação organizacional. São Paulo: 
Atlas, 1995.
GORE, E. La educación en la empresa. Aprendiendo en contextos organizativos.
Buenos Aires: Gránica, 2015. 
MARTINS, H. G. Estudos da trajetória das universidades brasileiras. Tese de 
Doutorado. Rio de Janeiro: Universidade Federal do Rio de Janeiro/ COPPE, 2004.
SÁ, A. M. de; LARA, J. E.; FARIA, A. F. et al. Educação corporativa como estratégia 
organizacional: o papel do RH na gestão do conhecimento. Revista de Ciências da 
Administração,[s. l.], v. 18, n. 44, p. 153-168, 2016. 
Referências
Bons estudos!
	Slide 1: Educação corporativa como estratégia organizacional
	Slide 2: Fundamentos teóricos da educação corporativa 
	Slide 3: Vamos refletir?
	Slide 4: Ética empresarial e corporativa 
	Slide 5: Ética empresarial e corporativa 
	Slide 6: Ética empresarial, econômica e pessoal 
	Slide 7: Ética empresarial e responsabilidade social corporativa 
	Slide 8: Ética empresarial e responsabilidade social corporativa  
	Slide 9: Ética empresarial e responsabilidade social corporativa 
	Slide 10: Questões éticas 
	Slide 11: Questões éticas 
	Slide 12: Práticas éticas 
	Slide 13: Educação corporativa dentro do contexto ético e de valores 
	Slide 14: Educação corporativa dentro do contexto ético e de valores 
	Slide 15: Educação corporativa dentro do contexto ético e de valores 
	Slide 16: Educação corporativa dentro do contexto ético e de valores 
	Slide 17: Investimentos focados no ESG 
	Slide 18: Investimentos focados no ESG 
	Slide 19: Quiz
	Slide 20: Quiz
	Slide 21: Quiz - Resolução
	Slide 22: Teoria em Prática
	Slide 23: Reflita sobre a seguinte situação
	Slide 24: Norte para a resolução
	Slide 25: Norte para a resolução
	Slide 26: Norte para a resolução
	Slide 27: Norte para a resolução
	Slide 28: Dicas do(a) Professor(a) 
	Slide 29
	Slide 30: Indicação de leitura 1
	Slide 31: Indicação de leitura 2
	Slide 32: Dica do(a) Professor(a)
	Slide 33: Referências
	Slide 34: Bons estudos!