AV1 - GESTÃO DE PESSOAS A

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AV1 - GESTÃO DE PESSOAS – A
1) O processo de recrutamento representa a primeira etapa para atrair candidatos a uma vaga e é essencial para garantir a eficácia na contratação de novos colaboradores. Para realizar um recrutamento estratégico, a organização precisa identificar claramente quais são as competências, habilidades e comportamentos que levam ao sucesso em determinada posição. Essa identificação não deve se basear apenas em características pessoais dos ocupantes anteriores da vaga, mas em uma análise objetiva da função, realizada por meio do job description — a descrição detalhada das responsabilidades, requisitos técnicos e comportamentais, ambiente de trabalho e critérios de desempenho da posição.
Com base nesse levantamento, a organização poderá escolher a fonte de recrutamento mais adequada: interna, buscando candidatos entre os próprios colaboradores, ou externa, quando abre a oportunidade ao mercado. No caso do recrutamento externo, é essencial definir os canais de divulgação mais apropriados. Atualmente, grande parte das organizações utiliza a internet como meio principal, com plataformas digitais, redes sociais profissionais e sistemas de atração automatizados, otimizando o alcance e a agilidade do processo. Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS:
a) O sucesso de uma contratação depende exclusivamente da análise do comportamento do colaborador que anteriormente ocupava a vaga.
b) A escolha da fonte de recrutamento é indiferente ao tipo de vaga, sendo sempre mais vantajosa a opção interna.
c) O job description deve ser baseado no perfil pessoal desejado e não nas atividades da posição.
d) O recrutamento é mais eficaz quando precedido por uma análise clara das competências necessárias à posição.
e) A internet deve ser utilizada com cautela no recrutamento, pois tende a restringir o número de candidatos.
2) Em um mundo cada vez mais globalizado e interconectado, a gestão da diversidade se tornou uma dimensão essencial na administração de recursos humanos. Diversidade nas organizações não se refere apenas a aspectos visíveis como gênero, raça ou idade, mas também a diferenças de pensamento, experiências, formações, crenças e modos de agir. Empresas que valorizam e promovem a diversidade criam ambientes de trabalho mais inovadores, adaptáveis e resilientes, uma vez que diferentes perspectivas contribuem para soluções mais criativas e decisões mais estratégicas, no entanto, isso só é possível quando a cultura organizacional acolhe essas diferenças de forma genuína.
A cultura organizacional é formada por valores, práticas e crenças compartilhadas que orientam o comportamento dos colaboradores, ela é construída, em grande parte, pelo exemplo dos fundadores e líderes, e vai sendo reforçada no dia a dia pelas normas e interações da equipe. Quando a cultura organizacional não favorece a diversidade, mesmo que políticas formais existam, elas tendem a ser ineficazes. Assim, uma gestão de pessoas eficiente deve alinhar cultura e diversidade para promover um ambiente realmente inclusivo. Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS:
a) A diversidade organizacional é eficaz apenas quando está restrita a cargos operacionais e de base.
b) A cultura organizacional não influencia na aceitação ou rejeição da diversidade dentro das empresas.
c) Políticas de diversidade são suficientes para promover inclusão, independentemente dos valores organizacionais.
d) A promoção da diversidade ocorre de forma eficaz quando a cultura organizacional a valoriza e sustenta.
e) Ambientes diversos reduzem a inovação, pois dificultam a construção de consensos e decisões rápidas.
3) Com a aceleração da transformação digital, os ativos tangíveis das organizações – como infraestrutura, maquinário e capital físico – passaram a ser apenas uma parte do valor total de uma empresa. Cada vez mais, o diferencial competitivo está no capital intelectual, ou seja, no conhecimento, na criatividade e na capacidade de inovação das pessoas. Nesse cenário, empresas que antes se concentravam apenas em resultados operacionais passaram a investir em estratégias de gestão por competências, que têm como base identificar, desenvolver e potencializar os talentos humanos. A valorização do conhecimento tácito dos colaboradores e a sua aplicação prática tornaram-se essenciais para o alcance de metas organizacionais. A gestão por competências, portanto, deixou de ser apenas uma tendência e passou a compor o cerne das políticas de recursos humanos, integrando processos como seleção, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento de lideranças. Organizações que investem no desenvolvimento de competências específicas – tanto individuais quanto coletivas – conseguem alinhar as capacidades internas com os objetivos estratégicos, promovendo crescimento sustentável e maior capacidade de adaptação em mercados cada vez mais complexos. Nesse sentido, pensar estrategicamente o capital humano tornou-se indispensável para o sucesso a longo prazo. Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS:
a) O capital intelectual se refere apenas ao conhecimento formal dos colaboradores, não influenciando nos processos estratégicos da organização.
b) A gestão por competências busca reduzir os investimentos em treinamento, focando apenas em habilidades já existentes nos colaboradores.
c) A valorização do capital intelectual é mais eficaz em empresas que atuam apenas no setor de tecnologia da informação.
d) O alinhamento entre competências humanas e objetivos organizacionais contribui para o desempenho estratégico da empresa.
e) A gestão por competências se aplica apenas ao recrutamento e seleção, não envolvendo outras práticas de recursos humanos.
4) Nas organizações contemporâneas, o papel da Gestão de Pessoas vai muito além das tarefas administrativas, ela atua como agente estratégica, responsável por integrar os processos humanos aos objetivos maiores da organização. Uma das funções mais relevantes nesse sentido é a identificação e manutenção da cultura organizacional, formada pelos valores, crenças e comportamentos que norteiam o dia a dia da empresa. A cultura organizacional não é apenas um conjunto de normas ou declarações formais: ela está presente nas atitudes, nas decisões cotidianas, na maneira como os colaboradores se relacionam e na forma como os líderes conduzem suas equipes. Para ser eficaz, a gestão de pessoas precisa estar alinhada com essa cultura, ao mesmo tempo em que contribui para sua sustentação e eventual transformação, sempre que necessário.
Ao estabelecer princípios, políticas e práticas de RH coerentes com os valores da organização, a gestão de pessoas fortalece a identidade organizacional e garante que os colaboradores estejam direcionados ao cumprimento da missão institucional. Isso possibilita o alcance da visão de futuro estabelecida pela empresa, promovendo coesão interna, comprometimento e resultados sustentáveis. Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS:
a) A gestão de pessoas deve atuar de forma neutra quanto à cultura organizacional, para não interferir nas estratégias da empresa.
b) A manutenção da cultura organizacional é função exclusiva dos fundadores e altos executivos da empresa.
c) A cultura organizacional não interfere diretamente no alcance da missão e da visão da organização.
d) A gestão de pessoas contribui para alinhar a cultura organizacional às estratégias e objetivos institucionais.
e) O papel da gestão de pessoas limita-se à aplicação de normas técnicas, sem envolver aspectos culturais.
5) No ambiente organizacional atual, os termos soft skills e hard skills têm ganhado destaque nas discussões sobre competências profissionais. As hard skills correspondem a conhecimentos técnicos e habilidades específicas para a execução de tarefas, como o domínio de ferramentas, idiomas ou métodos de trabalho. Já as soft skills envolvem habilidades comportamentais, como empatia, comunicação,colaboração, liderança e capacidade de adaptação.
Essas competências se tornam ainda mais relevantes quando se trata da gestão de talentos organizacionais, também chamados de high potentials: são profissionais com elevado desempenho, forte capacidade de aprendizagem e entrega acima da média, capazes de assumir rapidamente funções de maior complexidade.
No entanto, atrair e reter talentos é um dos maiores desafios para as organizações, especialmente em mercados dinâmicos, afinal esses profissionais não buscam apenas remuneração ou estabilidade, mas sim oportunidades de desenvolvimento acelerado, desafios constantes e um ambiente organizacional estimulante.
Nesse contexto, a área de gestão de pessoas desempenha um papel estratégico ao promover programas de desenvolvimento personalizados, lideranças preparadas e uma cultura organizacional que valorize o crescimento individual e coletivo, criando condições favoráveis para manter esses talentos na empresa a longo prazo. Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS:
a) Soft skills referem-se exclusivamente a competências técnicas e operacionais exigidas em cargos especializados.
b) A retenção de talentos ocorre naturalmente e exclusivamente quando a organização oferece salários acima da média do mercado.
c) High potentials geralmente apresentam baixa adaptabilidade e resistência a mudanças organizacionais, necessitando monitoramento conjunto.
d) A criação de um ambiente propício ao desenvolvimento favorece a permanência de profissionais com alto potencial.
e) As hard skills, por sua natureza estratégica, são mais valorizadas do que as soft skills na gestão de pessoas.