Ava 1 Sistemas da Informação

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SISTEMAS DA INFORMAÇÃO
Victor Luis da Silva Lima
AVA 1 – Sistemas da Informação
UNIJORGE
O que é Sistema da Informação?
 Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos que interagem entre 
si para processar, armazenar e divulgar informações de forma adequada. 
 Esses elementos podem incluir pessoas, dados, atividades ou recursos materiais.
 O objetivo principal é apoiar os processos e funções realizados na empresa, além de 
subsidiar a tomada de decisões.
Tipos de Sistema da Informação
 ERP : Um ERP, cuja sigla é Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos da 
Empresa), trata-se do sistema de informação que tem como principais funções a gestão 
de recursos humanos, auxiliando no gerenciamento de dados dos funcionários, como 
a folha de pagamento, e a gestão financeira, contribuindo no acompanhamento de 
contas a pagar.
 CRM: Por outro lado, o CRM, que vem da sigla Customer Relationship Management 
(Gestão de Relacionamento com os Clientes), é um sistema de informação responsável 
por automatizar e otimizar os processos envolvendo o relacionamento com os clientes de 
uma organização.
 SCM: O SCM, que vem da expressão Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de 
Suprimentos), é um sistema de informação encarregado de auxiliar um negócio no 
gerenciamento do fluxo de materiais, dados e serviços presentes em toda a cadeia de 
suprimentos.
Funções do Sistema da Informação
As funções de um sistema de informação são diversas e essenciais para o funcionamento da 
organização:
 Gerenciamento e organização de dados: Coleta, armazenamento e organização de 
informações relevantes.
 Fornecimento de informações confiáveis e atualizadas: Disponibiliza dados para apoiar a 
tomada de decisões.
 Automação de processos operacionais: Automatiza tarefas e fluxos de trabalho.
 Apoio à tomada de decisões: Fornece análises e insights para os gestores.
 Controle das atividades internas e externas: Monitora e registra as operações da empresa
Importância do Sistema da Informação
Os sistemas de informação desempenham um papel crucial nas organizações:
 Embasa a tomada de decisões: Fornecem dados relevantes para que os gestores 
possam escolher a melhor estratégia.
 Aumenta a eficiência operacional: Automatiza processos e melhora a produtividade.
 Registro e controle de atividades: Armazenam históricos, registros de comunicação e 
dados operacionais.
 Competitividade no mercado: Análises de big data permitem ações mais assertivas e 
melhor desempenho da empresa
	Slide 1: SISTEMAS DA INFORMAÇÃO
	Slide 2: O que é Sistema da Informação?
	Slide 3: Tipos de Sistema da Informação
	Slide 4: Funções do Sistema da Informação
	Slide 5: Importância do Sistema da Informação