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Beatriz Silva

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Durante um projeto de grupo na universidade, surge um desentendimento entre os membros sobre a direção do projeto. As opiniões estão divididas, e o conflito ameaça a entrega do trabalho.
Qual é a melhor maneira de abordar este conflito de grupo para garantir a conclusão bem-sucedida do projeto considerando aspectos da relação interpessoal?
Propor uma votação para decidir qual caminho seguir.
Ignorar as opiniões divergentes e seguir a opinião da maioria.
Organizar uma reunião para discutir abertamente as diferentes opiniões e buscar um consenso.
Delegar a decisão ao professor ou coordenador do curso.
Seguir a opinião do membro mais experiente do grupo.

Existe uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. Sobre esta afirmativa, marque a alternativa correta:
As organizações estão para atender as necessidades individuais das pessoas, sejam elas colaboradores ou clientes.
As pessoas devem esquecer suas necessidades individuais quando se tornam colaboradores de uma organização, pois o foco deve ser nas necessidades organizacionais.
Tanto as organizações quanto as pessoas devem abrir mão de suas necessidades particulares para que a relação entre elas seja duradoura.
As organizações não precisam de pessoas para atender seus objetivos, pois elas são autossuficientes neste quesito.
Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.

Você é um estudante universitário que percebe a importância do desenvolvimento de habilidades de relacionamento interpessoal, junto ao desafio de adotar estratégias de aprendizagem ativa para otimizar seu processo educacional. Encontrar uma forma de equilibrar o cultivo dessas habilidades interpessoais com técnicas eficazes de estudo tornou-se crucial para seu sucesso acadêmico e crescimento pessoal.
Qual estratégia você consideraria mais eficaz para desenvolver suas habilidades de relacionamento interpessoal, ao mesmo tempo em que aprimora sua aprendizagem ativa?
Focar exclusivamente em estudos individuais, evitando distrações e interações sociais desnecessárias.
Participar de grupos de estudo que promovam a discussão e a resolução de problemas em equipe.
Adotar uma abordagem de estudo baseada apenas em aulas expositivas para maximizar a absorção de conteúdo.
Limitar a comunicação com colegas e professores ao ambiente virtual, minimizando encontros presenciais.
Focar em técnicas de memorização individual, sem buscar feedback ou interação com outros estudantes.

Sobre as necessidades de Maslow, marque a alternativa correta.
Toda necessidade primária não atendida passa a ser considerada uma ameaça psicológica.
Toda pessoa orienta seu comportamento a partir um único tipo de motivação.
Todas as pessoas alcançam a satisfação das necessidades localizadas no topo da pirâmide de Maslow.
A satisfação de um nível inferior de necessidades não é obrigatória para que surja imediatamente um nível mais elevado no comportamento.
As necessidades fundamentais podem ser expressas por um único tipo de comportamento.
As necessidades variam de acordo com a etapa da vida de uma pessoa. Está diretamente relacionada com a autorrealização e possibilidade de crescimento.

José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s):
I
II
III
Apenas o item I.
Apenas o item II.
Apenas o item III.
Os itens I, II e III.
Apenas os itens II e III.

Indivíduos que têm necessidade de buscar a excelência, se esforçam para alcançar sucesso no trabalho e procuram situações em que possam assumir a responsabilidade para encontrar soluções que resolvam problemas existentes. Esses indivíduos são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de:
Poder
Afiliação
Realização
Autoestima
Autonomia

Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável.
Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
pratica a percepção seletiva.
utiliza a sensação coletiva.
filtra o conteúdo da mensagem.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações.
mantém a natureza da informação.

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III.
Apenas os itens I e III.
Os itens I, II e III.

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Questões resolvidas

Durante um projeto de grupo na universidade, surge um desentendimento entre os membros sobre a direção do projeto. As opiniões estão divididas, e o conflito ameaça a entrega do trabalho.
Qual é a melhor maneira de abordar este conflito de grupo para garantir a conclusão bem-sucedida do projeto considerando aspectos da relação interpessoal?
Propor uma votação para decidir qual caminho seguir.
Ignorar as opiniões divergentes e seguir a opinião da maioria.
Organizar uma reunião para discutir abertamente as diferentes opiniões e buscar um consenso.
Delegar a decisão ao professor ou coordenador do curso.
Seguir a opinião do membro mais experiente do grupo.

Existe uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. Sobre esta afirmativa, marque a alternativa correta:
As organizações estão para atender as necessidades individuais das pessoas, sejam elas colaboradores ou clientes.
As pessoas devem esquecer suas necessidades individuais quando se tornam colaboradores de uma organização, pois o foco deve ser nas necessidades organizacionais.
Tanto as organizações quanto as pessoas devem abrir mão de suas necessidades particulares para que a relação entre elas seja duradoura.
As organizações não precisam de pessoas para atender seus objetivos, pois elas são autossuficientes neste quesito.
Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas.

Você é um estudante universitário que percebe a importância do desenvolvimento de habilidades de relacionamento interpessoal, junto ao desafio de adotar estratégias de aprendizagem ativa para otimizar seu processo educacional. Encontrar uma forma de equilibrar o cultivo dessas habilidades interpessoais com técnicas eficazes de estudo tornou-se crucial para seu sucesso acadêmico e crescimento pessoal.
Qual estratégia você consideraria mais eficaz para desenvolver suas habilidades de relacionamento interpessoal, ao mesmo tempo em que aprimora sua aprendizagem ativa?
Focar exclusivamente em estudos individuais, evitando distrações e interações sociais desnecessárias.
Participar de grupos de estudo que promovam a discussão e a resolução de problemas em equipe.
Adotar uma abordagem de estudo baseada apenas em aulas expositivas para maximizar a absorção de conteúdo.
Limitar a comunicação com colegas e professores ao ambiente virtual, minimizando encontros presenciais.
Focar em técnicas de memorização individual, sem buscar feedback ou interação com outros estudantes.

Sobre as necessidades de Maslow, marque a alternativa correta.
Toda necessidade primária não atendida passa a ser considerada uma ameaça psicológica.
Toda pessoa orienta seu comportamento a partir um único tipo de motivação.
Todas as pessoas alcançam a satisfação das necessidades localizadas no topo da pirâmide de Maslow.
A satisfação de um nível inferior de necessidades não é obrigatória para que surja imediatamente um nível mais elevado no comportamento.
As necessidades fundamentais podem ser expressas por um único tipo de comportamento.
As necessidades variam de acordo com a etapa da vida de uma pessoa. Está diretamente relacionada com a autorrealização e possibilidade de crescimento.

José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s):
I
II
III
Apenas o item I.
Apenas o item II.
Apenas o item III.
Os itens I, II e III.
Apenas os itens II e III.

Indivíduos que têm necessidade de buscar a excelência, se esforçam para alcançar sucesso no trabalho e procuram situações em que possam assumir a responsabilidade para encontrar soluções que resolvam problemas existentes. Esses indivíduos são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de:
Poder
Afiliação
Realização
Autoestima
Autonomia

Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável.
Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
pratica a percepção seletiva.
utiliza a sensação coletiva.
filtra o conteúdo da mensagem.
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações.
mantém a natureza da informação.

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III.
Apenas os itens I e III.
Os itens I, II e III.

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A
B
C
1 Marcar para revisão
Durante um projeto de grupo
na universidade, surge um
desentendimento entre os
membros sobre a direção do
projeto. As opiniões estão
divididas, e o conflito ameaça a
entrega do trabalho.
Qual é a melhor maneira de
abordar este conflito de grupo
para garantir a conclusão bem-
sucedida do projeto
considerando aspectos da
relação interpessoal?
Propor uma votação
para decidir qual
caminho seguir.
Ignorar as opiniões
divergentes e seguir a
opinião da maioria.
Organizar uma
reunião para discutir
abertamente as
diferentes opiniões e
buscar um consenso.
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 1/14
D
E
A
B
Delegar a decisão ao
professor ou
coordenador do
curso.
Seguir a opinião do
membro mais
experiente do grupo.
2 Marcar para revisão
Existe uma relação de
dependência mútua entre
pessoas e organizações. Sobre
esta afirmativa, marque a
alternativa correta:
As organizações
estão para atender as
necessidades
individuais das
pessoas, sejam elas
colaboradores ou
clientes.
As pessoas devem
esquecer suas
necessidades
individuais quando se
tornam colaboradores
de uma organização,
pois o foco deve ser
nas necessidades
organizacionais.
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https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 2/14
C
D
E
Tanto as organizações
quanto as pessoas
devem abrir mão de
suas necessidades
particulares para que
a relação entre elas
seja duradoura.
As organizações não
precisam de pessoas
para atender seus
objetivos, pois elas
são autossuficientes
neste quesito.
Pessoas precisam
suprir as suas mais
variadas
necessidades e as
organizações
precisam cumprir sua
missão e alcançar
seus objetivos
reconhecidamente
pluralistas.
3 Marcar para revisão
Você é um estudante
universitário que percebe a
importância do
desenvolvimento de
habilidades de relacionamento
interpessoal, junto ao desafio
de adotar estratégias de
aprendizagem ativa para
otimizar seu processo
educacional. Encontrar uma
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 3/14
A
B
C
forma de equilibrar o cultivo
dessas habilidades
interpessoais com técnicas
eficazes de estudo tornou-se
crucial para seu sucesso
acadêmico e crescimento
pessoal.
Qual estratégia você
consideraria mais eficaz para
desenvolver suas habilidades
de relacionamento
interpessoal, ao mesmo tempo
em que aprimora sua
aprendizagem ativa?
Focar exclusivamente
em estudos
individuais, evitando
distrações e
interações sociais
desnecessárias.
Participar de grupos
de estudo que
promovam a
discussão e a
resolução de
problemas em equipe.
Adotar uma
abordagem de estudo
baseada apenas em
aulas expositivas para
maximizar a absorção
de conteúdo.
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D
E
Limitar a comunicação
com colegas e
professores ao
ambiente virtual,
minimizando
encontros
presenciais.
Focar em técnicas de
memorização
individual, sem buscar
feedback ou interação
com outros
estudantes.
4 Marcar para revisão
"O conhecimento e a
informação assumiram,
brilhantemente, o papel de
atores principais no cenário
das relações de produção,
circulação e serviços. A
principal matéria-prima no
mundo dos negócios já não sai
mais dos recursos naturais,
mas da mente humana,
extraordinariamente rica,
criativa e sem limites." �Fonte:
VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA,
Marcelo Milano F. A dialética da
pós-modernidade: a sociedade
em transformação. Rio de
Janeiro: FGV, 2004.)
Nos dias atuais, o modelo da
arte em gestão reconhece a
importância do conhecimento,
tornando-o fonte de valor
indispensável à criação de uma
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A
B
C
D
E
cultura de inovação. É correto
dizer, portanto, que as
organizações devem
promover ações que
permitem a
transferência de
conhecimento entre
as pessoas.
investir no
desenvolvimento da
inteligência técnica,
descartando a
emocional.
estabelecer
processos de
aprendizagem
isolados, sem
conexão entre as
áreas de trabalho.
criar mecanismos
para não misturar
pessoas de opinião
diferentes.
capacitar mais seus
presidentes e
diretores.
5 Marcar para revisão
�FCC/2008 - adaptada) Toda
necessidade primária não
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A
B
C
atendida passa a ser
considerada uma ameaça
psicológica.
Sobre as necessidades de
Maslow, marque a alternativa
correta.
Toda pessoa orienta
seu comportamento a
partir um único tipo de
motivação.
Todas as pessoas
alcançam a satisfação
das necessidades
localizadas no topo da
pirâmide de Maslow.
A satisfação de um
nível inferior de
necessidades não é
obrigatória para que
surja imediatamente
um nível mais elevado
no comportamento.
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D
E
As necessidades
fundamentais podem
ser expressas por um
único tipo de
comportamento.
As necessidades
variam de acordo
com a etapa da vida
de uma pessoa. Está
diretamente
relacionada com a
autorrealização e
possibilidade de
crescimento.
6 Marcar para revisão
José é empregado da
Fundação XPTO e está
satisfeito e comprometido com
a organização em que trabalha.
Isto pode ser decorrência
do(a):
I � Atividade que desenvolve,
que equilibra nível de
capacidade e escala de
desafios.
II � Alinhamento de seus
valores aos valores da
fundação.
III � Existência de recompensas
materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
00
hora
: 40
min
: 58
seg
Ocultar
Questão 10 de 10
Respondidas �10� Em branco �0�
Finalizar prova
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
SM1 Comportamento Organizacional
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 8/14
A
B
C
D
E
A
B
Apenas o item I.
Apenas o item II.
Apenas o item III.
Os itens I, II e III.
Apenas os itens II e III.
7 Marcar para revisão
Indivíduos que têm
necessidade de buscar a
excelência, se esforçam para
alcançar sucesso no trabalho e
procuram situações em que
possam assumir a
responsabilidade para
encontrar soluções que
resolvam problemas existentes.
Esses indivíduos são
considerados, de acordo com a
Teoria das Necessidades
Adquiridas de McClelland,
como pessoas cujo motivo ou
necessidade básica é a
necessidade de:
Poder
Afiliação
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C
D
E
A
B
C
Realização
Autoestima
Autonomia
8 Marcar para revisão
Muito embora Ana Maria,
funcionária da empresa Águas
Belas, saiba que diversas
barreiras podem dificultar ou
distorcer a comunicação
eficaz, quando comunica fatos
negativos aos seus superiores,
ela manipula as informações
para que estes a vejam de
forma mais favorável. Logo,
pode-se dizer corretamente
que Ana Maria:
pratica a percepção
seletiva.
utiliza a sensação
coletiva.
filtra o conteúdo da
mensagem.
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
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D
E
A
B
C
escolhe os canais
mais ricos para
divulgar as
informações.
mantém anatureza da
informação.
9 Marcar para revisão
São consideradas diretrizes
para um feedback construtivo:
I� Reformule a mensagem com
suas próprias palavras para
que a pessoa perceba que
você ouviu e compreendeu o
que foi dito;
II� Relate a situação usando
exemplos genéricos, culpando
o outro pelo erro cometido;
III� Não fale em seu próprio
nome, só reproduza as críticas
de outros.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III.
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https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 11/14
D
E
Apenas os itens I e III.
Os itens I, II e III.
10 Marcar para revisão
De acordo com Robbins �2010��
Rumores e fofocas são
elementos bastante comuns
nas organizações. Em épocas
de crise, então, essas práticas
tornam-se ainda mais utilizadas
pelos apreensivos funcionários.
O medo das demissões, das
reestruturações [...] leva-os a
ficar extremamente
preocupados e estressados
[...]. Em decorrência desse
clima de angústia, os rumores
são criados e se espalham a
uma velocidade
impressionante.
As redes de rumores:
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 12/14
A
B
C
Embora façam parte
da organização
formal, não são
consideradas como
importante fonte de
informação.
São parte integrante
de qualquer
organização, logo, é
importante manter os
canais de
comunicação abertos,
explicando-se as
decisões importantes
pelos canais formais
para que se reduza a
ansiedade entre os
empregados.
Não são controladas
pelos gestores, pois
fazem parte do
modelo de
organização formal.
Dessa forma, é
importante retaliar o
grupo que a mantém
imediatamente.
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D
E
Mesmo que
consideradas parte
integrante da
organização informal,
não são amplamente
utilizadas para servir
aos interesses
pessoais daqueles
que a integram.
São controladas pelos
gestores porque
integram o canal de
comunicação formal
de uma organização
19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/
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