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A B C 1 Marcar para revisão Durante um projeto de grupo na universidade, surge um desentendimento entre os membros sobre a direção do projeto. As opiniões estão divididas, e o conflito ameaça a entrega do trabalho. Qual é a melhor maneira de abordar este conflito de grupo para garantir a conclusão bem- sucedida do projeto considerando aspectos da relação interpessoal? Propor uma votação para decidir qual caminho seguir. Ignorar as opiniões divergentes e seguir a opinião da maioria. Organizar uma reunião para discutir abertamente as diferentes opiniões e buscar um consenso. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 1/14 D E A B Delegar a decisão ao professor ou coordenador do curso. Seguir a opinião do membro mais experiente do grupo. 2 Marcar para revisão Existe uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. Sobre esta afirmativa, marque a alternativa correta: As organizações estão para atender as necessidades individuais das pessoas, sejam elas colaboradores ou clientes. As pessoas devem esquecer suas necessidades individuais quando se tornam colaboradores de uma organização, pois o foco deve ser nas necessidades organizacionais. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 2/14 C D E Tanto as organizações quanto as pessoas devem abrir mão de suas necessidades particulares para que a relação entre elas seja duradoura. As organizações não precisam de pessoas para atender seus objetivos, pois elas são autossuficientes neste quesito. Pessoas precisam suprir as suas mais variadas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. 3 Marcar para revisão Você é um estudante universitário que percebe a importância do desenvolvimento de habilidades de relacionamento interpessoal, junto ao desafio de adotar estratégias de aprendizagem ativa para otimizar seu processo educacional. Encontrar uma 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 3/14 A B C forma de equilibrar o cultivo dessas habilidades interpessoais com técnicas eficazes de estudo tornou-se crucial para seu sucesso acadêmico e crescimento pessoal. Qual estratégia você consideraria mais eficaz para desenvolver suas habilidades de relacionamento interpessoal, ao mesmo tempo em que aprimora sua aprendizagem ativa? Focar exclusivamente em estudos individuais, evitando distrações e interações sociais desnecessárias. Participar de grupos de estudo que promovam a discussão e a resolução de problemas em equipe. Adotar uma abordagem de estudo baseada apenas em aulas expositivas para maximizar a absorção de conteúdo. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 4/14 D E Limitar a comunicação com colegas e professores ao ambiente virtual, minimizando encontros presenciais. Focar em técnicas de memorização individual, sem buscar feedback ou interação com outros estudantes. 4 Marcar para revisão "O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites." �Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.) Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 5/14 A B C D E cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas. investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional. estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho. criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes. capacitar mais seus presidentes e diretores. 5 Marcar para revisão �FCC/2008 - adaptada) Toda necessidade primária não 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 6/14 A B C atendida passa a ser considerada uma ameaça psicológica. Sobre as necessidades de Maslow, marque a alternativa correta. Toda pessoa orienta seu comportamento a partir um único tipo de motivação. Todas as pessoas alcançam a satisfação das necessidades localizadas no topo da pirâmide de Maslow. A satisfação de um nível inferior de necessidades não é obrigatória para que surja imediatamente um nível mais elevado no comportamento. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 7/14 D E As necessidades fundamentais podem ser expressas por um único tipo de comportamento. As necessidades variam de acordo com a etapa da vida de uma pessoa. Está diretamente relacionada com a autorrealização e possibilidade de crescimento. 6 Marcar para revisão José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I � Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II � Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III � Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): 00 hora : 40 min : 58 seg Ocultar Questão 10 de 10 Respondidas �10� Em branco �0� Finalizar prova 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SM1 Comportamento Organizacional 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 8/14 A B C D E A B Apenas o item I. Apenas o item II. Apenas o item III. Os itens I, II e III. Apenas os itens II e III. 7 Marcar para revisão Indivíduos que têm necessidade de buscar a excelência, se esforçam para alcançar sucesso no trabalho e procuram situações em que possam assumir a responsabilidade para encontrar soluções que resolvam problemas existentes. Esses indivíduos são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de: Poder Afiliação 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 9/14 C D E A B C Realização Autoestima Autonomia 8 Marcar para revisão Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: pratica a percepção seletiva. utiliza a sensação coletiva. filtra o conteúdo da mensagem. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 10/14 D E A B C escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações. mantém anatureza da informação. 9 Marcar para revisão São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I� Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II� Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido; III� Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Apenas o item I. Apenas os itens I e II. Apenas os itens II e III. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 11/14 D E Apenas os itens I e III. Os itens I, II e III. 10 Marcar para revisão De acordo com Robbins �2010�� Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores: 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 12/14 A B C Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação. São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados. Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente. 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 13/14 D E Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram. São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização 19/11/2024, 20:40 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/673d1fc42c49037f13de18ca/ 14/14