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<p>Proteção ao Meio</p><p>Ambiente</p><p>Unidade 2 - Sustentabilidade Sociambiental</p><p>Sumário</p><p>CLIQUE NO CAPÍTULO PARA SER REDIRECIONADO</p><p>Histórico e Conceitos de Desenvolvimento Sustentável</p><p>Histórico do Desenvolvimento Sustentável</p><p>Desenvolvimento Sustentável sob a Ótica Organizacional</p><p>Sustentabilidade</p><p>Abordagem Geral da Sustentabilidade</p><p>Econômica</p><p>Social</p><p>Ambiental</p><p>Sustentabilidade Urbana</p><p>Planejamento para a Sustentabilidade</p><p>Responsabilidade Social</p><p>Abordagem Geral da Responsabilidade Social</p><p>Responsabilidade Social sob a Ótica Organizacional</p><p>Comportamento do Cliente</p><p>A Responsabilidade Social como Estratégia de Marketing</p><p>Social</p><p>Referências</p><p>5</p><p>12</p><p>19</p><p>26</p><p>34</p><p>Objetivos Definição</p><p>Explicando Melhor Você Sabia?</p><p>Acesse Resumindo</p><p>Nota Importante</p><p>Saiba Mais Reflita</p><p>Atividades Testando</p><p>Para o início do</p><p>desenvolvimento de uma</p><p>nova competência;</p><p>Se houver necessidade</p><p>de se apresentar um novo</p><p>conceito;</p><p>Algo precisa ser melhor</p><p>explicado ou detalhado;</p><p>Curiosidades indagações</p><p>lúdicas sobre o tema em</p><p>estudo, se form necessarias;</p><p>Se for preciso acesar um</p><p>ou mais sites para fazer</p><p>dowload, assistir videos, ler</p><p>textos, ouvir podcast;</p><p>Quando for preciso se fazer</p><p>um resumo acumulativo</p><p>das últimas abordagens;</p><p>quando forem necessárias</p><p>observações ou</p><p>complementações para o</p><p>seu conhecimento;</p><p>As observações escritas</p><p>tiveram que ser priorizadas</p><p>para você;</p><p>Textos, referências</p><p>bibliográficas e links para</p><p>aprofundamento do seu</p><p>conhecimento;</p><p>Se houver a necessidade</p><p>de chamar a atenção</p><p>sobre algo a ser refletido ou</p><p>discutido sobre;</p><p>Quando alguma atividade</p><p>de autoaprendizagem for</p><p>aplicada;</p><p>Quando o desenvolvimento</p><p>de uma competência for</p><p>concluído e questões forem</p><p>explicadas.</p><p>@faculdadelibano_</p><p>1</p><p>Histórico e</p><p>Conceitos de</p><p>Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Capítulo 1</p><p>Histórico e Conceitos</p><p>de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Objetivos</p><p>Ao término deste capítulo, você será capaz de entender como ocorreu</p><p>o desenvolvimento do conceito de desenvolvimento sustentável e como</p><p>os diferentes atores sociais encaram tal denominação. Além disso,</p><p>compreenderá a necessidade de amadurecer esse termo frente à atual</p><p>realidade mundial.</p><p>E então? Motivado para desenvolver esta competência? Então vamos lá. Avante!</p><p>Histórico do Desenvolvimento Sustentável</p><p>Primeiramente, deve-se considerar a importante relação entre o homem e a sua relação</p><p>com a natureza, desde os primórdios da humanidade, tem-se o homem de um lado,</p><p>com toda a sua inteligência, tentando satisfazer os seus desejos e necessidades, e do</p><p>outro, a natureza, com toda a sua exuberância, riqueza e fonte para todas as ações</p><p>humanas.</p><p>Desse modo, falar em desenvolvimento sustentável é algo ainda bastante recente</p><p>em qualquer esfera geográfica. No entanto, desde que surgiram os primeiros debates</p><p>abordando esse termo na década de 80, ele tem evoluído bastante, com a temática</p><p>de suprir às necessidades da atual e das futuras gerações, sem danificar de maneira</p><p>depredatória o meio ambiente.</p><p>Assim, o desenvolvimento sustentável surge na década de 80, com a publicação do</p><p>documento “Estratégias de conservação mundial: conservação dos recursos vivos para</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Histórico e Conceitos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Capítulo 1</p><p>o desenvolvimento”. Tal documento foi realizado pela IUCN (União Internacional para a</p><p>Conservação da Natureza).</p><p>Cabe ressaltar que, apenas no ano de 1987, exposto na assembleia geral das nações</p><p>unidas, que o conceito foi oficializado e definido como: aquele que atende às necessidades</p><p>do presente, sem comprometer as possibilidades de as gerações futuras atenderem as</p><p>suas necessidades.</p><p>De acordo com Comissão Mundial do Meio Ambiente e Desenvolvimento (COMISSÃO</p><p>MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO - CMMAD, 1991), os conceitos de</p><p>desenvolvimento sustentável estão interligados ao processo de crescimento urbano e</p><p>uso racional dos recursos naturais agregados aos processos produtivos. Assim, entre os</p><p>principais objetivos do desenvolvimento sustentável citados pela comissão, estão:</p><p>• Crescimento renovável;</p><p>• Mudança de qualidade do crescimento;</p><p>• Satisfação das necessidades essenciais por emprego, água, energia, alimento e</p><p>saneamento básico;</p><p>• Garantia de um nível sustentável da população;</p><p>• Conservação e proteção da base de recursos;</p><p>• Reorientação da tecnologia e do gerenciamento de risco;</p><p>• Reorientação das relações econômicas internacionais.</p><p>Ainda essa mesma comissão, também chamada de Comissão de “Brundtland”, presidida,</p><p>no processo preparatório, pela Conferência das Nações Unidas, também chamada de</p><p>“Rio 92”, foi desenvolvido um relatório que ficou conhecido como “Nosso Futuro Comum”.</p><p>Desse modo, nesse documento foram agregados dados colhidos pela comissão de três</p><p>anos de pesquisas, com destaque aos fatores.</p><p>Importante</p><p>O desenvolvimento sustentável surge devido à inúmeras reflexões e</p><p>debates, considerando a relação homem natureza e reflete na percepção</p><p>de diversos membros sociais.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Histórico e Conceitos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Capítulo 1</p><p>sociais, em relação à utilização da terra, sua ocupação, suprimento de água, abrigo,</p><p>serviços sociais, educativos e sanitários e administração do crescimento urbano.</p><p>Diante do exposto, a parte conceitual do desenvolvimento sustentável foi fixada na</p><p>Agenda 21, desenvolvido na Conferência “Rio 92”, e incorporado em outras agendas</p><p>mundiais de desenvolvimento e de direitos humanos.</p><p>A ideia de criação de tal termo ocorre em virtude da ideia inicial que se amadureceu,</p><p>considerando os interesses de diversos grupos envolvidos. A dinâmica de mudanças</p><p>na sociedade conduz a novos padrões de comportamento e ascensões de demanda</p><p>em virtude da criação de novas necessidades que, por sua vez, refletem no sistema</p><p>produtivo.</p><p>Ainda, Buttel (1993), alguns anos após a definição do tema, aponta que desenvolver</p><p>sustentavelmente se refere a processos de mudanças sociopolíticas, socioeconômicas</p><p>e institucionais que buscam garantir a satisfação e necessidade da sociedade e a</p><p>equidade social, tanto na atual quanto nas futuras gerações.</p><p>Oficialmente o conceito surgiu em 2002, na Conferência conhecida como Rio+10 ou</p><p>Cúpula Mundial sobre Desenvolvimento Sustentável, que ocorreu em Johanesburgo, na</p><p>África do Sul abrangendo a questão do desenvolvimento econômico e as expectativas</p><p>ecológicas e sociais, apontando para a busca da igualdade social.</p><p>A ideia de criação de tal termo ocorre em</p><p>virtude da ideia inicial que se amadureceu,</p><p>considerando os interesses de diversos</p><p>grupos envolvidos. A dinâmica de mudanças</p><p>na sociedade conduz a novos padrões de</p><p>comportamento e ascensões de demanda em</p><p>virtude da criação de novas necessidades que,</p><p>por sua vez, refletem no sistema produtivo.</p><p>Ainda, Buttel (1993), alguns anos após a</p><p>definição do tema, aponta que desenvolver</p><p>sustentavelmente se refere a processos de</p><p>mudanças.</p><p>FIGURA 1</p><p>Desenvolvimento Sustentável</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Histórico e Conceitos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Capítulo 1</p><p>Neste contexto, introduzir essa nova visão é algo que ocorrerá a passos lentos, pois</p><p>foram décadas para formar o sistema atual e as más conduções das ações. Para</p><p>que esse novo parâmetro ocorra, deve-se, aos poucos, alterar o consumo predatório</p><p>e inconsequente, buscando um consumo sustentável, que demanda alternativas de</p><p>mudanças no comportamento.</p><p>Muitas são as controvérsias relacionadas à questão da sustentabilidade, por não</p><p>acreditarem que seja possível conciliar desenvolvimento com a preservação ambiental.</p><p>Em contrapartida, Cavalcanti (2003) aborda que existe uma combinação suportável de</p><p>recursos para a realização do processo econômico, a qual considera que os ecossistemas</p><p>se formam de maneira capaz de equilibrar condições econômicas e ambientais.</p><p>No Brasil, as questões ambientais surgem acerca da década de 1960, após uma fase de</p><p>intenso crescimento urbano. Com a crise do petróleo</p><p>no final da década de 70 e início da</p><p>década de 80, as reflexões frente à utilização dos recursos começam a ser abordadas</p><p>em nível político, social e filosófico, conduzindo ao questionamento do equilíbrio entre os</p><p>seres humano e o meio ambiente.</p><p>Desenvolvimento Sustentável sob a Ótica Organizacional</p><p>Soba ótica organizacional, considera-se que as empresas necessitam evoluir para se</p><p>adequar às constantes exigências da sociedade e das instituições. Nesse contexto, é</p><p>fundamental utilizar seus gerenciamentos para incorporar novas tecnologias e modelos</p><p>organizacionais e lidar com o paradigma da questão ambiental.</p><p>Atualmente, a demanda da sociedade requer, além de produtos em escala, a necessidade</p><p>de obtê-los com custos menores, qualidade melhor e características específicas e</p><p>personalizadas, exigindo a melhoria das técnicas de produção e de gestão, resultando</p><p>Nota</p><p>Cabe ressaltar que tais pensamentos não podem estar dissociados das</p><p>circunstâncias ecológicas ao longo prazo.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Histórico e Conceitos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Capítulo 1</p><p>em aumento da produtividade. Dessa forma, o crescimento populacional exerce uma</p><p>forte pressão na demanda por mais produtos, elevando o volume de produção e</p><p>forçando o desenvolvimento de novas tecnologias.</p><p>Desse modo, essas questões ainda precisam evoluir muito em diversos aspectos.</p><p>E adotar medida sustentável é uma maneira inteligente de realizar bons negócios,</p><p>buscando a sua durabilidade, crescimento e alcance de resultados a curto, médio e</p><p>longo prazo. É a oportunidade de fazer negócios e gerar aumento de lucros pautado na</p><p>gestão sustentável.</p><p>FIGURA 2</p><p>Desenvolvimento</p><p>sustentável e as</p><p>organizações</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>FIGURA 3</p><p>Alternativas</p><p>sustentáveis</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Assim, organizações que buscam essas boas práticas corporativas e se comprometem</p><p>com tomadas de decisões que resultam de maneira positiva na sociedade como um</p><p>todo e no meio ambiente, obtêm benefícios tangíveis e intangíveis.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Histórico e Conceitos de Desenvolvimento</p><p>Sustentável</p><p>Capítulo 1</p><p>Diante do exposto, a sustentabilidade empresarial compreende iniciativas de preservação</p><p>do meio ambiente promovidas pelas organizações, conduzindo ações para obtenção</p><p>de resultados positivos do ponto de vista da sustentabilidade. Assim, com a implantação</p><p>dessas medidas na gestão, as empresas podem adquirir os seguintes pontos positivos:</p><p>• Aumento da lucratividade;</p><p>• Fortalecimento da reputação;</p><p>• Respeito e boa imagem;</p><p>• Condições de trabalho favoráveis;</p><p>• Valorização do capital humano;</p><p>• Consciência coletiva;</p><p>• Entre outros.</p><p>Diante do exposto, é bastante importante, atualmente, compreender o histórico em</p><p>relação ao desenvolvimento sustentável, que é algo bastante novo comparado ao</p><p>tempo dos processos produtivos e hábitos incorretos da sociedade.</p><p>Você Sabia?</p><p>Uma organização sustentável apresenta atributos competitivos no</p><p>mercado, pois incorporam, em sua gestão, a aderência de valores</p><p>importantes para a sociedade, acrescendo significativamente sua</p><p>lucratividade.</p><p>Resumindo</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu mesmo tudinho?</p><p>Agora, só para termos certeza de que você realmente entendeu o</p><p>tema de estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. Neste</p><p>capítulo, foi abordado o surgimento do desenvolvimento sustentável</p><p>e o impacto desse termo nas diferentes esferas sociais, econômicas</p><p>e ambientais. Além disso, foram explanadas questões sob uma ótica</p><p>empresarial, identificando diversos pontos positivos e limitantes quanto</p><p>à implantação e desenvolvimento desse novo desenvolvimento.</p><p>@faculdadelibano_</p><p>2</p><p>Sustentabilidade</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Capítulo 2</p><p>Sustentabilidade</p><p>Objetivos</p><p>No capítulo 2, abordaremos sobre a sustentabilidade, com foco no</p><p>tripé sustentável, que abrange de maneira geral fatores sociais,</p><p>econômicos e sociais. Posteriormente, será abordada a sustentabilidade</p><p>sob parâmetros urbanos, explanando os problemas enfrentados e o</p><p>desenvolvimento de novos cenários sustentáveis.</p><p>Preparado para aprimorarmos mais um pouco o conhecimento? Vamos em frente!</p><p>Abordagem Geral da Sustentabilidade</p><p>A sustentabilidade pode ter grandes e diferentes interpretações de acordo com o ponto</p><p>de vista e dos interesses. Verifica-se, em diversos autores, que esse termo abrange</p><p>além de questões ambientais, questões técnicas e econômicas, desencadeando na</p><p>população uma postura mais ética.</p><p>Assim, a sociedade desenvolve um novo sistema de valores e passa a pressionar as</p><p>organizações, tanto públicas quanto privadas, a buscarem alternativas que cumpram</p><p>com a filosofia de responsabilidade com as gerações futuras.</p><p>O cumprimento das legislações ambientais é um item que os empreendimentos</p><p>incorporaram aos seus negócios pela pressão dos novos valores e, além do aspecto</p><p>legal, foram desenvolvidas ferramentas de controle ambiental que não são obrigatórias.</p><p>Para Cavalcanti (2003), sustentabilidade corresponde às alternativas de condições</p><p>de sobrevivência da atual e futuras gerações. Assim, conforme Valverde (2005), o</p><p>desenvolvimento só é sustentável quando envolve fatores ecológicos, econômicos e</p><p>sociais. A seguir, vamos aprender mais sobre esses fatores.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Sustentabilidade Capítulo 2</p><p>Econômica</p><p>Considera que as atividades produtivas ocorram de maneira razoavelmente rentáveis,</p><p>com interesse em qualidade de vida e não na quantidade de produção. Assim, para</p><p>que uma organização seja economicamente sustentável, ela necessita poder produzir,</p><p>distribuir e oferecer seus produtos ou serviços de maneira que sejam estabelecidas</p><p>relações de competitividade justa em relação à concorrência mercadológica.</p><p>Cabe ressaltar que o desenvolvimento, sob a ótica econômica, não pode ocorrer em</p><p>função do desequilíbrio do ecossistema. Assim, se uma determinada organização adquire</p><p>seus lucros sob a exploração de más condições de trabalho dos seus colaboradores ou</p><p>causando degradação ambiental, ela está indo contra o conceito do desenvolvimento</p><p>sustentável.</p><p>De acordo com Ruphental (2014), considerando o sistema econômico, atualmente ele é</p><p>baseado no sistema natural que lhe sustenta. Assim, ele interage com o meio ambiente,</p><p>utilizando recursos naturais e criando resíduos. Em contrapartida, o meio ambiente</p><p>FIGURA 4</p><p>Economicamente viável</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Importante</p><p>A sustentabilidade econômica implica na gestão correta e efetiva dos</p><p>recursos naturais, que tem por intuito o desenvolvimento econômico,</p><p>social e da distribuição de renda.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Sustentabilidade Capítulo 2</p><p>interage com a economia, sendo fornecedor de insumos e recebedor de dejetos/</p><p>resíduos resultantes dos processos de produção e consumo.</p><p>Social</p><p>Nesta parte, as atividades dos processos de desenvolvimento vão de encontro a valores</p><p>culturais e expectativas da sociedade. Desse modo, trata-se de todo capital humano</p><p>que está, tanto de maneira direta quanto indireta, associado às ações realizadas por</p><p>uma determinada organização.</p><p>Assim, desenvolver ações sob uma ótica socialmente sustentável, busca propor</p><p>um ambiente que estimule a criação de relações de trabalho saudáveis e efetivas,</p><p>fornecendo o desenvolvimento pessoal e coletivo.</p><p>Importante</p><p>O desenvolvimento da visão social inclui funcionários, público-alvo,</p><p>fornecedores, a comunidade em seu entorno e a sociedade em geral.</p><p>Nota</p><p>A sustentabilidade social colabora com a igualdade dos indivíduos,</p><p>considerando o bem-estar da sociedade. Para isso, é fundamental a</p><p>participação de todos, com o objetivo de fortalecer as propostas de</p><p>desenvolvimento social, acesso à educação, cultura e saúde.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Sustentabilidade Capítulo 2</p><p>Ambiental</p><p>Na questão ambiental, as atividades</p><p>devem ocorrer atendendo à conservação</p><p>dos ecossistemas e com manejo racional</p><p>do meio ambiente e seus recursos</p><p>naturais. Na visão de desenvolvimento</p><p>sustentável ambientalmente correto,</p><p>considera-se todas as ações que</p><p>apresentam influência direta ou indireta,</p><p>impactando o meio ambiente, tanto a</p><p>curto e médio quanto a longo prazo.</p><p>Cabe ressaltar que, em muitas situações,</p><p>os conceitos de desenvolvimento, sob</p><p>uma ótica ambiental, dizem respeito às</p><p>busca por medidas como, por exemplo,</p><p>promover ações de plantio de árvores</p><p>para compensar a degradação de</p><p>alguma atividade.</p><p>Aplicando os conceitos, a sociedade, do</p><p>ponto de vista organizacional, impõe que</p><p>as empresas necessitam evoluir para se</p><p>adequarem às exigências e necessidades</p><p>sociais e de outras instituições.</p><p>Além disso, precisam incorporar aos seus</p><p>processos produtivos, novas tecnológicas</p><p>e modelos organizacionais aliados ao novo</p><p>paradigma da questão ambiental, por</p><p>consequência, promovendo alterações</p><p>para adaptação às exigências de órgãos</p><p>reguladores ou novos mercados que</p><p>implicam em incorporação e adaptação de</p><p>novas tecnologias.</p><p>FIGURA 5</p><p>Economicamente viável</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>FIGURA 6</p><p>Desenvolvimento ambiental</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Sustentabilidade Capítulo 2</p><p>No entanto, essas questões vão muito além, pois o desenvolvimento sustentável visa</p><p>minimizar ao máximo os impactos ambientais causados pela produção industrial.</p><p>Sustentabilidade Urbana</p><p>Atualmente, não se pode tratar de sustentabilidade sem considerar as questões urbanas,</p><p>principalmente nos grandes centros urbanos e nos diversos problemas causados pelo</p><p>aumento populacional. No Brasil, a imagem das cidades brasileiras está associada</p><p>à violência, à poluição, ao tráfego, às enchentes, à desigualdade social, entre outros</p><p>fatores.</p><p>Diante dessas problemáticas, a sustentabilidade urbana se configura como a capacidade</p><p>das políticas urbanas se equilibrarem à oferta de serviços, à qualidade e à quantidade</p><p>das demandas sociais, buscando o equilíbrio entre as demandas de serviços urbanos e</p><p>investimentos em estrutura.</p><p>Países desenvolvidos e alguns em desenvolvimento vêm, ao longo do tempo, explorando</p><p>alternativas em relação à capacidade de seus recursos ao máximo. E em função disso,</p><p>considerando o nível industrial do país, esse fato pode se agravar ainda mais.</p><p>No entanto, em diversos lugares do mundo os problemas ambientais e sociais são</p><p>bastante graves em virtude do crescimento desacerbado de cidades sem o devido</p><p>acompanhamento dos atores responsáveis.</p><p>Diante dessas problemáticas, verifica-se uma constante necessidade de investimentos</p><p>para com um desenvolvimento urbano sustentável, evoluindo frente ao desenvolvimento</p><p>atual, que é baseado no lucro e privilegia apenas uma pequena parcela social.</p><p>Importante</p><p>É imprescindível para a sustentabilidade urbana o uso racional dos</p><p>recursos naturais e a condução da boa forma do ambiente urbano</p><p>baseado na interação com o clima e os recursos naturais.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Sustentabilidade Capítulo 2</p><p>FIGURA 7</p><p>Sustentabilidade urbana</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Resumindo</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu mesmo tudinho?</p><p>Agora, só para termos certeza de que você realmente entendeu o</p><p>tema de estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. Neste</p><p>capítulo, foi abordada a sustentabilidade de maneira geral, bem como</p><p>os fatores que compõem o tripé. Assim, as ações da sociedade foram</p><p>examinadas sob uma ótica sustentável, que exige que essas ações sejam</p><p>economicamente viáveis, socialmente justas e ambientalmente corretas.</p><p>Por fim, foi realizada uma abordagem em relação à sustentabilidade</p><p>urbana, seus principais problemas e alternativas para melhorias da</p><p>qualidade ambiental.</p><p>@faculdadelibano_</p><p>3</p><p>Planejamento para</p><p>a Sustentabilidade</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Capítulo 3</p><p>Planejamento para a</p><p>Sustentabilidade</p><p>Objetivos</p><p>Nesta unidade, você irá entender como é estruturado um planejamento</p><p>ambiental, visando atingir os objetivos e metas organizacionais. Além</p><p>disso, abordaremos sobre cada etapa de um plano de trabalho efetivo</p><p>para atingimento do planejamento para atender a sustentabilidade. .</p><p>Vamos em frente rumo ao conhecimento. Vamos começar.</p><p>Planejamento compreende um importante instrumento de gestão e administração, que</p><p>está relacionada com a preparação, organização e estruturação de um determinado</p><p>objetivo.</p><p>Quando se trata de planejamento, muitos são os fatores que o compõe e bastante</p><p>complexas são suas diretrizes, pois esse termo está conectado à política, lei e</p><p>administração organizacional e estes devem estar interligados no mesmo objetivo.</p><p>De modo geral e mais aplicado à realidade atual, o planejamento representa o traçado de</p><p>planos e estratégias buscando atender a um objetivo. Nesse sentido, um bom e eficiente</p><p>planejamento oferece distintas vantagens de tornar viável os objetivos anteriormente</p><p>definidos, aperfeiçoando, com praticidade, os recursos e, consequentemente,</p><p>minimizando os impactos.</p><p>Assim, cabe ressaltar que muitas são as questões que devem ser consideradas para a</p><p>condução de um bom planejamento, e este deve seguir algumas etapas fundamentais,</p><p>como:</p><p>• Identificar e entender o sistema;</p><p>• Estruturar e definir os objetivos;</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Planejamento para a Sustentabilidade Capítulo 3</p><p>• Buscar soluções que atendam aos objetivos;</p><p>• Determinar a solução mais adequada para atingir o objetivo;</p><p>• Ações de execução e controle.</p><p>Deste modo, de maneira mais específica, o planejamento ambiental se configura como</p><p>as ações de conscientização rumo à conservação e preservação de recursos ambientais.</p><p>Além disso, representa o princípio de valoração e conservação das fontes naturais do</p><p>território, considerando a autossustentação da vida e das interações.</p><p>Em virtude do desenvolvimento econômico desenfreado, desconsiderando que os</p><p>recursos naturais são finitos, o planejamento ambiental surge da necessidade de</p><p>planejar as ações do homem dentro das limitações de cada ambiente.</p><p>Nesse contexto, o objetivo principal do planejamento ambiental é buscar o</p><p>desenvolvimento sustentável, atenuando os impactos ambientais.</p><p>Nota</p><p>Para que essas ações possam ocorrer de maneira correta e efetiva,</p><p>os gestores devem buscar, constantemente, um equilíbrio entre as</p><p>atividades humanas e o meio ambiente.</p><p>FIGURA 8</p><p>Planjaemento ambiental</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Planejamento para a Sustentabilidade Capítulo 3</p><p>Diante do exposto, para que seja possível alcançar todas as questões de equilíbrio</p><p>juntamente com o atingimento dos objetivos, os planejamentos de cunho ambiental</p><p>necessitam ser desenvolvidos considerando algumas técnicas e procedimento básicos.</p><p>Por isso, devem ser organizados dentro da seguinte estrutura:</p><p>• Apontamento dos objetivos: Consistente na parte inicial do planejamento ambiental,</p><p>no qual se deve determinar quais as metas a serem atingidas;</p><p>• Descrição das metas: ao especificar as metas, deve-se considerar</p><p>questões como onde, como, quando, etc.;</p><p>• Coleta e análise de dados: configura-se como a obtenção das informações do campo</p><p>de estudo. Posteriormente são avaliadas e definidas a fim de serem utilizadas no</p><p>planejamento.</p><p>• Identificação das alternativas: compreende a escolha das alternativas que colaborarão</p><p>com o atingimento dos objetivos do planejamento;</p><p>• Análise das alternativas: avaliadas as melhores opções que irão ao encontro dos</p><p>objetivos propostos.</p><p>• Seleção das alternativas: definidas quais alternativas melhores responderão às</p><p>necessidades, e as demais alternativas são descartadas;</p><p>• Implementação: é nesse momento que acontece o desenvolvimento e a execução do</p><p>planejamento;</p><p>FIGURA 9</p><p>Apontamento dos objetivos</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Planejamento para a Sustentabilidade Capítulo 3</p><p>FIGURA 11</p><p>Plano de trabalho e suas etapas</p><p>FONTE</p><p>Próprio autor, 2019.</p><p>FIGURA 10</p><p>Apontamento dos objetivos</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>• Monitoramento e avaliação: nessa fase, de forma bem dinâmica, o monitoramento e a</p><p>avaliação de cada etapa proposta são constantes.</p><p>Posteriormente, após as definições políticas e estratégicas definidas, para o alcance do</p><p>planejamento ambiental, deve-se pensar em estruturação organizacional de realização</p><p>das atividades. Conforme proposto por</p><p>Santos e Ferreira (2011), sugere-se cinco etapas</p><p>que podem compor um excelente plano de trabalho.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Planejamento para a Sustentabilidade Capítulo 3</p><p>• Organizacional: Na etapa organizacional, são definidas as questões de maior relevância</p><p>das ações a serem executadas, definidos os recursos à disposição e os principais</p><p>impactos que sua utilização pode causar;</p><p>• Inventário: Em seguida, na fase do inventário, ocorre a obtenção das informações do</p><p>banco de dados, e identifica-se os pontos a serem avaliados quanto aos melhores</p><p>indicadores das condições ambientais do local. Ademais, nesse momento é de suma</p><p>importância considerar a individualidade de indicador e suas interpelações com os</p><p>demais;</p><p>• Diagnóstico ambiental: Nesse momento realiza-se a análise detalhada dos dados</p><p>obtidos e sua qualificação;</p><p>• Propositiva: Na etapa propositiva, os gestores discutem as opções de modelo de</p><p>gerenciamento do território, considerando as premissas encontradas durante o estudo.</p><p>Desse modo, nessa fase o recomendável é que se estruture uma equipe multidisciplinar,</p><p>visando avaliar, com maior eficiência, todas as alternativas;</p><p>• Executiva: Nesse momento, tem-se por intuito viabilizar a operacionalização do abordado</p><p>nas etapas anteriores. Assim, por intermédio das questões definidas, a execução do</p><p>trabalho é realizada de forma a unir todas as informações obtidas, considerando o</p><p>desenvolvimento sustentável do local.</p><p>Importante</p><p>Nessa etapa, deve-se considerar, em todas as ações, a legislação</p><p>vigente e suas diretrizes.</p><p>Nota</p><p>No diagnóstico ambiental, as informações são implantadas em</p><p>metodologias que representam, simulam e simplificam os componentes</p><p>dos sistemas a serem planejados.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Planejamento para a Sustentabilidade Capítulo 3</p><p>Diante do exposto, cabe destacar que a ausência de “Planejamento Ambiental” impacta</p><p>de maneira direta o funcionamento dos ecossistemas, refletindo em desordem e</p><p>desequilíbrio em nível social, econômico e ambiental.</p><p>Esse impacto é causado pelos processos de formação, produção e ocupação territorial</p><p>inadequados e de forma desrespeitosa à natureza, provocando cenários de poluição e</p><p>degradação ambiental.</p><p>Assim, conforme os fatores abordados, verifica-se a necessidade e importância de</p><p>se investir recursos no planejamento ambiental, evitando problemas atuais e futuros.</p><p>Além disso, atualmente, muitas metodologias podem ser implantadas e adaptadas de</p><p>acordo com a realidade e situação de cada local.</p><p>FIGURA 12</p><p>Condições da falta de planejamento ambiental</p><p>FONTE</p><p>freepik</p><p>Resumindo</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu mesmo tudinho?</p><p>Agora, só para termos certeza de que você realmente entendeu o</p><p>tema de estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. No</p><p>capítulo 3, foi ensinado um pouco mais sobre a gestão ambiental, com</p><p>foco no planejamento ambiental. Foram abordadas as técnicas de</p><p>planejamento de maneira mais genérica e, posteriormente, com foco</p><p>para as questões ambientais. Por fim, foi avaliada cada etapa do plano</p><p>de trabalho, visando atingir os objetivos ambientais.</p><p>@faculdadelibano_</p><p>4</p><p>Responsabilidade</p><p>Social</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Capítulo 3</p><p>Responsabilidade Social</p><p>Objetivos</p><p>Nesta unidade, você aprenderá sobre responsabilidade social e sua</p><p>indispensabilidade para o desenvolvimento sustentável. Em seguida,</p><p>compreenderá como as organizações devem agir frente aos consumidores</p><p>cada vez mais esclarecidos e exigentes quanto às questões ambientais.</p><p>Pronto para mais um desafio rumo ao conhecimento? Vamos iniciar</p><p>nossos estudos sobre responsabilidade social! .</p><p>Abordagem Geral da Responsabilidade Social</p><p>A responsabilidade social compreende os compromissos sociais e valores morais que</p><p>são determinados de acordo com as obrigações de cunho individual ou em grupos.</p><p>No Brasil, esse tema surge na década de 90, por intermédio de diversas entidades,</p><p>institutos de pesquisas e empresas compromissadas com as questões ambientais,</p><p>sociais e econômicas.</p><p>Definição</p><p>Responsabilidade social compreende as ações da sociedade frente ao</p><p>meio ambiente, buscando o desenvolvimento justo e harmônico.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>FIGURA 13</p><p>Responsabilidade social</p><p>FONTE</p><p>Freepik</p><p>Assim, de maneira geral, a responsabilidade social busca a construção de um mundo</p><p>mais igualitário, colaborando para que a comunidade, governo e as organizações</p><p>promovam juntos a responsabilidade de reduzir a desigualdade social e os danos ao</p><p>meio ambiente. Nesse sentido, a responsabilidade social pode ser realizada de maneira</p><p>individual, pelas ações das pessoas nas suas próprias residências.</p><p>EXEMPLO: Coleta seletiva do lixo.</p><p>Também pode ser realizada em grupos, no quais um agregado de pessoas adota posturas</p><p>para que sejam realizadas as medidas que atendam a certo nível de responsabilidade.</p><p>Responsabilidade Social sob a Ótica Organizacional</p><p>Atualmente a responsabilidade social vem sendo bastante discutida em diversos locais</p><p>do mundo e está cada vez mais presente nas discussões frente à postura da sociedade</p><p>junto ao meio em que se vive.</p><p>Definição</p><p>Responsabilidade social sob a ótica organizacional compreende o</p><p>posicionamento das empresas quanto à postura, aos comportamentos</p><p>e às ações que promovam o bem-estar dos seus públicos.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>Empresas que adotam esse posicionamento, adquirem suporte frente ao atingimento</p><p>dos seus objetivos e, por consequência, beneficiam a sociedade, quando conduzida de</p><p>maneira correta.</p><p>Nesse sentido, a “Responsabilidade Social” surge como uma nova maneira de gestão</p><p>empresarial, colaborando com um gerenciamento ético e transparente, com base em</p><p>princípios e valores.</p><p>Diante da abordagem empresarial, a responsabilidade social pode ser tanto interna</p><p>quanto externa:</p><p>• Interna: consiste em todas as ações realizadas dentro do ambiente organizacional,</p><p>como: salários, direitos, educação, benefícios, etc.;</p><p>• Externa: caracteriza-se como o desenvolvimento da comunidade tanto ao entorno</p><p>quanto mais distante, por meio de decisões que abrangem questões educacionais,</p><p>esporte, lazer, etc. Além disso, podem ser realizadas por projetos, órgãos ou até mesmo</p><p>pela empresa.</p><p>FIGURA 14</p><p>Benefícios sociais</p><p>FONTE</p><p>Freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>Para que a responsabilidade social ocorra de maneira efetiva, deve ser estabelecida a</p><p>comunicação entre todas as partes interessadas (empregados, fornecedores, acionistas,</p><p>governo, sociedade, clientes, comunidade, meio ambiente e concorrentes).</p><p>Assim, de acordo com estas partes interessadas, as organizações devem apontar suas</p><p>tomadas de decisões frente à responsabilidade social para com cada um destes atores:</p><p>• Acionistas: compreendem as pessoas que financiam parte das atividades realizadas</p><p>pelas empresas. Assim, exigem que sejam explanados e esclarecidos os procedimentos</p><p>e as metodologias utilizadas pelas organizações;</p><p>• Colaboradores: Esses atores constituem um dos principais meios de produção das</p><p>empresas. Desse modo, é fundamental a responsabilidade social para com eles, como</p><p>melhorias no ambiente empresarial, oferecendo suporte frente aos recursos humanos.</p><p>Nota</p><p>A finalidade da responsabilidade social externa é transmitir ao</p><p>consumidor o sentimento de que, ao utilizar seus produtos e serviços,</p><p>estará indiretamente colaborando com a continuidade dos projetos</p><p>sociais</p><p>FIGURA 15</p><p>Colaboradores no ambiente</p><p>empresarial</p><p>FONTE</p><p>Freepik</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>• Fornecedores e intermediários: compreende os grupos nos quais a empresa deve</p><p>buscar desenvolver um contato de parceria, focando no fiel cumprimento dos prazos</p><p>estabelecidos em suas relações comerciais;</p><p>• Consumidores: são os atores que representam a razão das empresas existirem,</p><p>assim, todas as energias devem ser voltadas a atender às necessidades e exigências</p><p>desses clientes. Em consequência, conforme essas partes interessadas</p><p>se tornam mais</p><p>esclarecidas e conscientes de seus direitos, a tendência é aumentar as exigências frente</p><p>ao comportamento cada vez mais ético e responsável;</p><p>• Comunidade: configuram-se como os grupos com maior influência sobre as empresas.</p><p>Em contrapartida, cabe aos gestores pensarem no compromisso com o desenvolvimento</p><p>da coletividade, sem desconsiderar a preocupação com o bem-estar social.</p><p>Comportamento do Cliente</p><p>Hoje em dia, grande parte dos consumidores estão com um alto grau de instrução e</p><p>mais atentos frente ao que ocorre no mundo. Além disso, alguns estudos apontam que o</p><p>consumidor está cada vez mais exigente no que diz respeito aos produtos ou prestação</p><p>de serviços de que utilizam.</p><p>Desse modo, as empresas socialmente responsáveis e com uma postura politicamente</p><p>correta se destacam frente ao mercado atual competitivo. Nesse contexto, em muitos</p><p>países os clientes estão dispostos a pagar valores adicionais e alterar seus hábitos de</p><p>consumo frente a um posicionamento socialmente responsável.</p><p>A Responsabilidade Social como Estratégia de Marketing Social</p><p>Em linhas gerais, conforme abordado anteriormente, a organização e o posicionamento</p><p>socialmente responsáveis agregam ações que visam colaborar diretamente com a</p><p>comunidade e buscar atenuar danos ambientais, decorrentes das atividades praticadas.</p><p>Nota</p><p>Trata-se de um comprometimento para não deixar de cumprir a função</p><p>da consolidação de uma imagem positiva.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>Entretanto, para o efetivo andamento das atividades e para que determinada organização</p><p>seja considerada com uma conduta de responsabilidade social, acompanhar o</p><p>desenvolvimento e preservar o meio ambiente não bastam. Assim, é fundamental que</p><p>se invista no bem-estar de todos os atores envolvidos, criando melhores ambientes de</p><p>trabalho, comunicações claras, excelentes retornos aos acionistas, benefícios com seus</p><p>parceiros, satisfação do cliente, além de estar dentro das normas e certificações.</p><p>Considerando as características ambientais e o atual ambiente econômico, com uma</p><p>sociedade cada vez mais exigente quanto ao posicionamento das empresas, um</p><p>posicionamento socialmente responsável deve ganhar cada vez mais espaço e se tornar</p><p>ferramenta fundamental para a sobrevivência das organizações no mercado atual.</p><p>FIGURA 16</p><p>Responsabilidade Social como</p><p>Estratégia de Marketing Social</p><p>FONTE</p><p>Freepik</p><p>Resumindo</p><p>Para finalizar, nesta unidade foi abordado um tema cada vez mais</p><p>representativo e importante no ambiente empresarial e no equilíbrio</p><p>das atividades humanas e do meio ambiente. Assim, foi explanada a</p><p>responsabilidade de maneira geral e, posteriormente, com um foco</p><p>empresarial, frente às adversidades atuais.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente Responsabilidade Social Capítulo 4</p><p>Resumindo</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu mesmo tudinho?</p><p>Agora, só para termos certeza de que você realmente entendeu o tema</p><p>de estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos. Você deve ter</p><p>compreendido como surgiu o desenvolvimento sustentável, sua evolução</p><p>até os dias atuais e, posteriormente, esse tema teve uma abordagem</p><p>sob uma ótica organizacional. Na segunda unidade, foram abordados</p><p>a sustentabilidade e os seus formadores (econômico, social ambiental).</p><p>Em seguida, um panorama da sustentabilidade urbana foi realizado,</p><p>com a explanação de seus principais problemas e as necessidades</p><p>de manter equilibradas as atividades humanas, bem como o meio</p><p>ambiente. Posteriormente, a sustentabilidade foi abordada quanto ao</p><p>seu planejamento ambiental. Assim, foi utilizado um embasamento geral</p><p>para alcançar o desenvolvimento sustentável com ações que vão desde</p><p>o apontamento dos objetivos, seleção, avaliação e monitoramento. E</p><p>por fim, para elencar as unidades anteriores, abordagens referentes à</p><p>responsabilidade social foram apresentadas, tanto de maneira genérica</p><p>quanto sob uma ótica empresarial.</p><p>Você Sabia?</p><p>Quer se aprofundar neste tema? Recomendamos o acesso à seguinte</p><p>fonte de consulta e aprofundamento: Artigo: “Responsabilidade social</p><p>empresarial – Uma ferramenta estratégica de gestão” MORCERF, S. O.</p><p>Proteção ao Meio Ambiente</p><p>Referências</p><p>ACSELRAD, H.; LEROY, J. P. Novas premissas da sustentabilidade democrática. Revista</p><p>Brasileira de Estudos Urbanos e Regionais, 1, 1999.</p><p>BRUNDTLAND, H. G. Our Common Future (The Brundtland Report). Oxford:</p><p>Oxford University Press, 1987.</p><p>CMMAD. Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento. Nosso futuro</p><p>comum. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1991. Disponível em: http://pt.scribd.</p><p>com/doc/12906958/Relatorio-Brundtland-Nosso-Futuro-Comum-Em-Portugues.</p><p>Acesso em: 28 set. 2020.</p><p>CANEPA, C. Cidades Sustentáveis: o município como lócus da sustentabilidade. São Paulo:</p><p>Editora RCS, 2007.</p><p>CAVALCANTI, C. (org.). Desenvolvimento e natureza: estudos para uma sociedade</p><p>sustentável. 4ª ed. São Paulo: Cortez; Recife: Fundação Joaquim Nabuco, 2003.</p><p>MARICATO, E. Brasil, cidades: alternativas para a crise urbana. Petrópolis: Editora Vozes,</p><p>2000.</p><p>VALVERDE, S. R. Elementos de Gestão Ambiental Empresarial. Viçosa: Editora UFV, 2005.</p>