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<p>Modelo de entrega</p><p>Observação: o item Organização é um exemplo. Escolha mais três fatores entre os citados.</p><p>Etapa 1 (preenchimento do Ishikawa)</p><p>Organização</p><p>Método</p><p>Causa imediata: Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo desempenho na área de saúde e segurança.</p><p>Causa imediata: Uso de furadeira incorreta para a realização do serviço.</p><p>Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o desempenho em segurança do trabalho?</p><p>Porquê 1: Porque funcionário da manutenção não usou modelo de furadeira com a função de perfurar com impacto ou perfurar com percussão o concreto da parede?</p><p>Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes de trabalho.</p><p>Resposta do Porquê 1: Pois funcionário acreditava que daria conta de realizar o serviço sem o modelo correto para tal atividade.</p><p>Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes do trabalho?</p><p>Porquê 2: Porque colaborador se arrisca em suas decisões de trabalho?</p><p>Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de segurança do trabalho ainda não foram realizadas.</p><p>Resposta do Porquê 2: Porque tem que atender a demanda de produção exigida pela empresa.</p><p>Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda não foi solicitada?</p><p>Porquê 3: Porque trabalhador corre risco de segurança?</p><p>Resposta do Porquê 3: Porque a empresa, em sua organização, não tem dado a devida atenção para SST em razão da falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho.</p><p>Resposta do Porquê 3: Pois a empresa visa a produção não a segurança de seus trabalhadores.</p><p>Porquê 4:</p><p>Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4</p><p>Porquê 5:</p><p>Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Máquinas/equipamentos</p><p>Pessoa</p><p>Causa imediata: Plataforma elevatória estava quebrada.</p><p>Causa imediata:</p><p>Porquê 1: Porque a plataforma elevatória estava demorando para ser consertada?</p><p>Porquê 1:</p><p>Resposta do Porquê 1: Pois o setor de manutenção estava com alta demanda e não conseguiu terminar a tempo.</p><p>Resposta do Porquê 1:</p><p>Porquê 2: Porque o setor de manutenção estava com alta demanda?</p><p>Porquê 2:</p><p>Resposta do Porquê 2: Pois não eram realizadas manutenções preventivas em máquinas/equipamentos, por isso havia alta demanda reativa.</p><p>Resposta do Porquê 2:</p><p>Porquê 3: Porque não eram realizadas manutenções preventivas?</p><p>Porquê 3:</p><p>Resposta do Porquê 3: Pois a empresa não investia adequadamente seus recursos em manutenções preventivas de máquinas/equipamentos.</p><p>Resposta do Porquê 3:</p><p>Porquê 4:</p><p>Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4:</p><p>Porquê 5:</p><p>Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Ambiente</p><p>Material</p><p>Causa imediata: A rede elétrica estava energizada e próximo da área do serviço do colaborador.</p><p>Causa imediata:</p><p>Porquê 1: Porque a rede elétrica estava energizada?</p><p>Porquê 1:</p><p>Resposta do Porquê 1: Pois o setor de manutenção atrasou na solicitação do desligamento da rede elétrica solicitada pelo funcionário.</p><p>Resposta do Porquê 1:</p><p>Porquê 2: Porque o funcionário deu prosseguimento ao serviço?</p><p>Porquê 2:</p><p>Resposta do Porquê 2: Pois utilizou seu equipamento de medição e não acusou a presença de energia na rede elétrica.</p><p>Resposta do Porquê 2:</p><p>Porquê 3: Porque o equipamento de medição fez a medição errada na presença de energia na rede elétrica?</p><p>Porquê 3:</p><p>Resposta do Porquê 3: Pois o equipamento não está com manutenção preventiva corretamente, alterando assim a precisão correta da medição.</p><p>Resposta do Porquê 3:</p><p>Porquê 4:</p><p>Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4:</p><p>Resposta do Porquê 4:</p><p>Porquê 5:</p><p>Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Resposta do Porquê 5:</p><p>Etapa 2</p><p>Cite pelo menos três causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados.</p><p>Causa raiz 1: Falta a realização de ações educativas sobre o uso de máquinas, equipamentos e EPI’s para supervisores e funcionários.</p><p>Causa raiz 2: Falta o planejamento e a organização dos recursos da empresa para o setor de manutenção.</p><p>Causa raiz 3: Falta a manutenção preditiva dos equipamentos de medição da empresa.</p><p>Cite as três ações para correção, considerando as causas raiz.</p><p>Ação para correção da causa raiz 1: Contratação de técnico em segurança do trabalho para implementar programas de treinamento e ações educativas para funcionários, destacando a importância da supervisão ativa na aplicação e reforço dos procedimentos de segurança. Além disso, reforçar a cultura organizacional para priorizar a segurança, garantindo que as metas operacionais estejam equilibradas com a promoção de uma cultura de segurança robusta.</p><p>Ação para correção da causa raiz 2: Fazer um controle maior das ferramentas usadas no setor de manutenção, verificar onde ficam determinadas ferramentas para que se possa ter uma maior rapidez nos processos diários, ter um controle sobre os serviços realizados, gerenciar os gastos pertinentes do setor, buscar indicadores de desempenho individuais entre os funcionários e fazer a devida manutenção preditiva de máquinas/equipamentos.</p><p>Ação para correção da causa raiz 3: Aumentar o quadro de funcionários para o setor de manutenção para gerir toda demanda diária existente na empresa, para que assim consiga em tempo hábil estar monitorando as manutenções preditivas de máquinas/equipamentos.</p>

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