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Aplicações Inteligentes_ A Revolução Empresarial com IA

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Fabiola Lupa

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Prova-100: Aplicações Inteligentes: A Revolução Empresarial com IA
Questões
1. Como a Inteligência Artificial pode melhorar a eficiência operacional em uma 
empresa?
A) A IA substitui completamente os funcionários humanos.
B) A IA ajuda a automatizar tarefas repetitivas e a prever problemas antes que 
ocorram.
C) A IA apenas gera relatórios financeiros.
D) A IA melhora a comunicação entre os departamentos de vendas e marketing.
E) A IA reduz apenas os custos de produção.
2. De que maneira a IA pode otimizar o marketing digital de uma empresa?
A) A IA pode gerar anúncios automaticamente, sem personalização.
B) A IA pode analisar dados comportamentais e fornecer campanhas publicitárias 
personalizadas.
C) A IA apenas melhora a aparência dos sites de e-commerce.
D) A IA substitui os profissionais de marketing.
E) A IA cria campanhas de e-mail em massa, sem segmentação.
3. Qual o impacto da IA na gestão de riscos financeiros de uma empresa?
A) A IA não tem aplicação em gestão de riscos.
B) A IA pode identificar padrões de risco, prever crises e otimizar a alocação de 
recursos.
C) A IA apenas melhora a análise de dados históricos.
D) A IA substitui totalmente os analistas de risco.
E) A IA ajuda a reduzir os impostos de uma empresa.
4. Como a IA pode ser usada na personalização de experiências de compra em 
um e-commerce?
A) A IA personaliza apenas os preços dos produtos.
B) A IA pode analisar o histórico de compras e comportamento para oferecer 
recomendações personalizadas.
C) A IA não tem impacto na experiência de compra.
D) A IA substitui os atendentes de e-commerce.
E) A IA apenas ajusta o layout do site de compras.
5. Qual é o papel da IA no setor de saúde dentro das empresas?
A) A IA pode apenas automatizar a cobrança dos planos de saúde.
B) A IA pode auxiliar no diagnóstico de doenças, otimizar tratamentos e oferecer 
serviços de saúde personalizados.
C) A IA substitui médicos e enfermeiros.
D) A IA não tem aplicação no setor de saúde.
E) A IA apenas coleta dados sobre a saúde dos funcionários.
6. Como a Inteligência Artificial pode melhorar a tomada de decisões em 
empresas?
A) A IA apenas gera gráficos e relatórios.
B) A IA analisa grandes volumes de dados e fornece insights precisos que ajudam 
na tomada de decisões estratégicas.
C) A IA elimina completamente a necessidade de gestores humanos.
D) A IA melhora apenas a comunicação entre os departamentos.
E) A IA substitui o trabalho dos consultores empresariais.
7. De que forma a IA pode ser aplicada na área de Recursos Humanos?
A) A IA substitui todos os profissionais de RH.
B) A IA pode automatizar o recrutamento, prever necessidades de treinamento e 
otimizar a gestão de desempenho.
C) A IA melhora apenas a avaliação de desempenho dos funcionários.
D) A IA apenas gera anúncios de recrutamento.
E) A IA não tem impacto na gestão de recursos humanos.
8. Como a IA pode ser usada para otimizar a logística dentro de uma empresa?
A) A IA só pode ser usada para reduzir os custos de transporte.
B) A IA pode prever a demanda, otimizar rotas e melhorar a alocação de recursos 
logísticos.
C) A IA substitui os gestores de logística.
D) A IA não tem impacto na logística de uma empresa.
E) A IA apenas controla o estoque.
9. De que maneira a IA pode ser aplicada para aumentar a competitividade de 
uma empresa no mercado?
A) A IA apenas melhora o preço dos produtos.
B) A IA pode analisar tendências de mercado, ajudar na inovação de produtos e 
otimizar processos internos.
C) A IA não tem impacto na competitividade de uma empresa.
D) A IA substitui completamente os concorrentes.
E) A IA só pode ser aplicada em empresas de tecnologia.
10. Qual é o papel da IA na experiência do cliente em empresas de serviços?
A) A IA pode melhorar o atendimento, personalizar interações e prever as 
necessidades dos clientes.
B) A IA substitui os atendentes humanos em serviços.
C) A IA apenas melhora os preços dos serviços.
D) A IA melhora apenas os processos internos da empresa.
E) A IA não tem impacto no atendimento ao cliente.
Gabarito e Justificativas
1. B - A IA ajuda a automatizar tarefas repetitivas, além de prever e prevenir 
problemas, aumentando a eficiência operacional.
2. B - A IA utiliza dados comportamentais para criar campanhas publicitárias 
personalizadas, melhorando o marketing digital.
3. B - A IA pode identificar padrões de risco, prever crises e ajudar a otimizar recursos, 
melhorando a gestão de riscos financeiros.
4. B - A IA personaliza a experiência de compra ao analisar dados e comportamentos, 
oferecendo recomendações adequadas ao cliente.
5. B - A IA tem grande impacto no setor de saúde, auxiliando no diagnóstico, 
tratamentos e personalização de serviços.
6. B - A IA pode analisar dados em larga escala, proporcionando insights que 
melhoram a tomada de decisões estratégicas.
7. B - A IA pode ser aplicada para otimizar o recrutamento, a gestão de desempenho e 
prever a necessidade de treinamento.
8. B - A IA pode prever a demanda, otimizar rotas e alocar recursos, melhorando a 
logística da empresa.
9. B - A IA pode melhorar a competitividade ao analisar o mercado, inovar produtos e 
otimizar processos internos.
10. A - A IA pode ser usada para personalizar interações, prever necessidades e 
melhorar o atendimento ao cliente.

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