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Prova-100: Aplicações Inteligentes: A Revolução Empresarial com IA Questões 1. Como a Inteligência Artificial pode melhorar a eficiência operacional em uma empresa? A) A IA substitui completamente os funcionários humanos. B) A IA ajuda a automatizar tarefas repetitivas e a prever problemas antes que ocorram. C) A IA apenas gera relatórios financeiros. D) A IA melhora a comunicação entre os departamentos de vendas e marketing. E) A IA reduz apenas os custos de produção. 2. De que maneira a IA pode otimizar o marketing digital de uma empresa? A) A IA pode gerar anúncios automaticamente, sem personalização. B) A IA pode analisar dados comportamentais e fornecer campanhas publicitárias personalizadas. C) A IA apenas melhora a aparência dos sites de e-commerce. D) A IA substitui os profissionais de marketing. E) A IA cria campanhas de e-mail em massa, sem segmentação. 3. Qual o impacto da IA na gestão de riscos financeiros de uma empresa? A) A IA não tem aplicação em gestão de riscos. B) A IA pode identificar padrões de risco, prever crises e otimizar a alocação de recursos. C) A IA apenas melhora a análise de dados históricos. D) A IA substitui totalmente os analistas de risco. E) A IA ajuda a reduzir os impostos de uma empresa. 4. Como a IA pode ser usada na personalização de experiências de compra em um e-commerce? A) A IA personaliza apenas os preços dos produtos. B) A IA pode analisar o histórico de compras e comportamento para oferecer recomendações personalizadas. C) A IA não tem impacto na experiência de compra. D) A IA substitui os atendentes de e-commerce. E) A IA apenas ajusta o layout do site de compras. 5. Qual é o papel da IA no setor de saúde dentro das empresas? A) A IA pode apenas automatizar a cobrança dos planos de saúde. B) A IA pode auxiliar no diagnóstico de doenças, otimizar tratamentos e oferecer serviços de saúde personalizados. C) A IA substitui médicos e enfermeiros. D) A IA não tem aplicação no setor de saúde. E) A IA apenas coleta dados sobre a saúde dos funcionários. 6. Como a Inteligência Artificial pode melhorar a tomada de decisões em empresas? A) A IA apenas gera gráficos e relatórios. B) A IA analisa grandes volumes de dados e fornece insights precisos que ajudam na tomada de decisões estratégicas. C) A IA elimina completamente a necessidade de gestores humanos. D) A IA melhora apenas a comunicação entre os departamentos. E) A IA substitui o trabalho dos consultores empresariais. 7. De que forma a IA pode ser aplicada na área de Recursos Humanos? A) A IA substitui todos os profissionais de RH. B) A IA pode automatizar o recrutamento, prever necessidades de treinamento e otimizar a gestão de desempenho. C) A IA melhora apenas a avaliação de desempenho dos funcionários. D) A IA apenas gera anúncios de recrutamento. E) A IA não tem impacto na gestão de recursos humanos. 8. Como a IA pode ser usada para otimizar a logística dentro de uma empresa? A) A IA só pode ser usada para reduzir os custos de transporte. B) A IA pode prever a demanda, otimizar rotas e melhorar a alocação de recursos logísticos. C) A IA substitui os gestores de logística. D) A IA não tem impacto na logística de uma empresa. E) A IA apenas controla o estoque. 9. De que maneira a IA pode ser aplicada para aumentar a competitividade de uma empresa no mercado? A) A IA apenas melhora o preço dos produtos. B) A IA pode analisar tendências de mercado, ajudar na inovação de produtos e otimizar processos internos. C) A IA não tem impacto na competitividade de uma empresa. D) A IA substitui completamente os concorrentes. E) A IA só pode ser aplicada em empresas de tecnologia. 10. Qual é o papel da IA na experiência do cliente em empresas de serviços? A) A IA pode melhorar o atendimento, personalizar interações e prever as necessidades dos clientes. B) A IA substitui os atendentes humanos em serviços. C) A IA apenas melhora os preços dos serviços. D) A IA melhora apenas os processos internos da empresa. E) A IA não tem impacto no atendimento ao cliente. Gabarito e Justificativas 1. B - A IA ajuda a automatizar tarefas repetitivas, além de prever e prevenir problemas, aumentando a eficiência operacional. 2. B - A IA utiliza dados comportamentais para criar campanhas publicitárias personalizadas, melhorando o marketing digital. 3. B - A IA pode identificar padrões de risco, prever crises e ajudar a otimizar recursos, melhorando a gestão de riscos financeiros. 4. B - A IA personaliza a experiência de compra ao analisar dados e comportamentos, oferecendo recomendações adequadas ao cliente. 5. B - A IA tem grande impacto no setor de saúde, auxiliando no diagnóstico, tratamentos e personalização de serviços. 6. B - A IA pode analisar dados em larga escala, proporcionando insights que melhoram a tomada de decisões estratégicas. 7. B - A IA pode ser aplicada para otimizar o recrutamento, a gestão de desempenho e prever a necessidade de treinamento. 8. B - A IA pode prever a demanda, otimizar rotas e alocar recursos, melhorando a logística da empresa. 9. B - A IA pode melhorar a competitividade ao analisar o mercado, inovar produtos e otimizar processos internos. 10. A - A IA pode ser usada para personalizar interações, prever necessidades e melhorar o atendimento ao cliente.