Atividade Complementar II

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: DAIANA REGINA FERREIRA VIEIRA
COMPONENTE: ATIVIDADE COMPLEMENTARES PRESENCIAL II
PROFESSOR: PAULO JUARES CRUZ DA SILVA
ATIVIDADE Nº: 02
POLO: JUNDIAÍ
LOCAL E DATA: 24/03/2024 
Atividade avaliativa 1
Criação de Indicadores
1. Introdução
Descreva em um parágrafo introdutório da atividade.
Sugestão: Descreva o que será tratado nesta atividade, do que trata o vídeo assistido.
Apresente todas as informações que pode contextualizar alguém que esteja lendo esta tarefa, fale da importância de um Indicador em um SGQ. 
2. Case: 
Faça um breve relato do caso em estudo (Empresa de Turismo).
Aproveite para utilizar ilustrações. 
3. Desenvolvimento:
Apresente aqui o desenvolvimento da atividade proposta conforme sugestão abaixo:
1- Indicador Estratégico:
Informações do indicador Estratégico:
	Nome do indicador:
	
	Tipo de indicador:
	Estratégico
	Definição:
	
	Fórmula:
	
	Fonte da informação:
	
	Frequência de Medição:
	
	Meta:
	
	Responsável:
	
Série histórica para o indicador Estratégico:
	Indicador:
	 
	Mês
	Jan
	Fev
	Mar
	Abr
	Mai
	Jun
	Jul
	Ago
	Set
	Out
	Nov 
	dez
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Gráfico ilustrativo do indicador Estratégico
	
2- Indicador de Produtividade;
Informações do indicador de Produtividade:
	Nome do indicador:
	
	Tipo de indicador:
	Produtividade
	Definição:
	
	Fórmula:
	
	Fonte da informação:
	
	Frequência de Medição:
	
	Meta:
	
	Responsável:
	
Série histórica para o indicador de Produtividade:
	Indicador:
	 
	Mês
	Jan
	Fev
	Mar
	Abr
	Mai
	Jun
	Jul
	Ago
	Set
	Out
	Nov 
	dez
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Gráfico ilustrativo do indicador de Produtividade
	
3- Indicador de Qualidade 
Informações do indicador de Qualidade:
	Nome do indicador:
	
	Tipo de indicador:
	Qualidade
	Definição:	
	
	Fórmula:
	
	Fonte da informação:
	
	Frequência de Medição:
	
	Meta:
	
	Responsável:
	
Série histórica para o indicador de Qualidade:
	Indicador:
	 
	Mês
	Jan
	Fev
	Mar
	Abr
	Mai
	Jun
	Jul
	Ago
	Set
	Out
	Nov 
	dez
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Gráfico ilustrativo do indicador de Qualidade
	
4- Indicador de Capacidade.
Informações do indicador de Capacidade:
	Nome do indicador:
	
	Tipo de indicador:
	Capacidade
	Definição:	
	
	Fórmula:
	
	Fonte da informação:
	
	Frequência de Medição:
	
	Meta:
	
	Responsável:
	
Série histórica para o indicador de Capacidade:
	Indicador:
	 
	Mês
	Jan
	Fev
	Mar
	Abr
	Mai
	Jun
	Jul
	Ago
	Set
	Out
	Nov 
	dez
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Gráfico ilustrativo do indicador de Capacidade
	
Conclusão
Apresente um parágrafo de encerramento da atividade.
Sugestão: Descreva o que você achou da atividade; o que você aprendeu com ela, por que foi importante, registre reflexões suas sobre os assuntos abordados.
IMPORTANTE:
Assista a vídeo aula antes de realizar a tarefa!
Critério da tarefa: mínimo 03 páginas e no máximo 08 páginas.
Sempre que incluir uma imagem, informe a fonte desta imagem.
Jamais copie textos da internet. Realize a pesquisa na internet, leia os textos encontrados e reescreva com as suas palavras. 
Informe suas fontes de pesquisa.
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