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1 Professora Michele Aragão Fernandes EMPREENDEDORISMO 2 MÓDULO III EMPREENDEDORISMO 3 MÓDULO III - A Inovação nas Organizações Competitivas Objetivos de Aprendizagem Implantar a inovação nas organizações empresariais; Identificar a essência da inovação; Obter a inovação na organização como fator de competitividade; Incorporar a inovação como princípio da criação do negócio. AULA 1 – A inovação nas organizações empresariais Neste primeiro momento do módulo, você compreenderá a importância e o papel da inovação para as organizações como propulsora de competitividade e longevidade. Assim como, as características essências que um empreendedor inovador precisa implantar em seu cotidiano e perfil. 1.1 A importância da inovação nas organizações Falar sobre inovação para alguns empreendedores ainda é considerado algo muito distante. Porém, nos tempos atuais não temos como se esquivar sobre o tema, no entanto, abordar sobre empreendedorismo e não mencionar o assunto inovação, provavelmente, este assunto ficará um pouco fora da curva. Constata-se, uma percepção equivocada de muitas pessoas, que a inovação está ligada diretamente ou apenas a tecnologia, mas ao contrário de muitos, a inovação consiste num método que procura aperfeiçoar, melhorar, adaptar com o intuito de reduzir custos ou atender as novas expectativas do mercado. Inovação – É a ação ou o ato de inovar, ou seja, modificando antigos costumes, manias, legislações, processos, produtos, serviços, entre outros. Trata-se do efeito de renovar ou criar uma novidade. Glossário 4 Desta forma, a inovação é habitualmente aplicada em três contextos: empresarial, ambiental e econômico. Logo, neste cenário, a ação de inovar consiste da necessidade de criar caminhos ou estratégias diversas, aos habituais meios, para conquistar determinado objetivo. Podemos então conceituar que inovar é inventar, sejam elas, ideias, processos, ferramentas ou serviços (BESSAT; TIDD, 2019). No contexto corporativo, a inovação pode ser conceituada como adaptação de processos ou produtos e possibilita que as empresas obtenham resultados favoráveis para se mantiver competitivas no mercado. No entanto, as inovações são essenciais para as organizações, pois permite que as mesmas se adaptem às mudanças que acontecem nas estruturas sociais e econômicas. Sendo assim, é perceptível o impacto da inovação nas empresas que vem obtendo sucesso, independente de seu segmento ou porte organizacional, seja ela de pequeno, médio, ou grande. Logo, implantar novas ideias, adaptar a empresa e seus processos por meio da inovação tornou-se um diferencial competitivo entre elas, afinal, as adaptações promovem a competividade. 1.2 O papel da inovação nas empresas Podemos destacar algumas empresas inovadoras de sucesso, como por exemplo, a Amazon, a Google, a Uber. E lhe questionar, o que elas possuem em comum? A resposta é simples, trata-se de empresas inovadoras. Elas utilizaram inovação em seus processos, possuem reconhecimento do mercado como diferencial competitivo. E não podemos esquecer como critério menos importante, elas são muito rentáveis, e estão valendo bilhões. O papel da inovação no mundo corporativo possibilita as empresas a obterem longevidade e competitividade em seus negócios. Ao contrário, daquelas empresas que não aderem a inovar, tornam-se ultrapassadas pela concorrência. E como consequência promovem perda de mercado e, possivelmente, falência. 5 Como credibilidade ao sucesso, as empresas inovadoras possuem o hábito de ouvir também a opinião de seus stakeholders, e com base nestas informações utilizam-se para possíveis tomadas de decisões e adesão as adaptações. Logo, é possível constatar que essas empresas possuem clientes satisfeitos e fieis por atenderem as necessidades e desejos do mercado consumidor, ganhando assim, ambas as partes. Há também, outras razões pelas quais as empresas inovadoras obtém sucesso, primeiro pelo perfil de seu empreendedor, da cultura implantada na organização, pelo relacionamento com seus colaboradores, pela oportunidade de ouvir a opinião e sugestão de seu capital intelectual. Esses também são considerados fatores inovadores e papel fundamental para o sucesso de uma empresa competitiva. O empreendedor inovador precisa obter algumas características essenciais para manter o sucesso de seu negócio para isso, confira no quadro 1, a seguir: Quadro 1 – Características de um empreendedor inovador. Perceber padrões A característica mais irrelevante para um empreendedor, consiste na habilidade de perceber padrões em praticamente qualquer situação. Torna-se mais ágil para adaptar processos e enxergar problemas com antecedência. Ter uma dose de preguiça Os processos tradicionais ou burocráticos deleguem a um colaborador. Habitualmente, os empreendedores inovadores não possuem rotinas, por estarem envolvidos com novos projetos e criação. Anotar tudo As grandes ideias podem surgir de qualquer lugar e a qualquer momento. Logo, tenha sempre um papel e caneta de prontidão. Ter equilíbrio O balanceamento e equilíbrio da rotina promove harmonia para a criatividade. Escutar seus medos É natural ter receio de ouvir situações negativas ou desfavoráveis, como o desligamento de um excelente funcionário a discussão com um sócio ou fornecedor. Enfim, o empreender deve lidar com esses receios e situações que podem de fato acontecer no mundo corporativo. Antecipar problemas O empreendedor que quer ser inovador na oferta para o cliente deve sempre estar á frente destas expectativas. Os empreendedores inovadores estudam sempre uma forma de deixar os processos ou bens melhores que a concorrência. Valorizar o tempo Os empreendedores mais preparados, apesar da busca pela eficiência, 6 sabem respeitar o tempo de incubação do processo criativo. Normalmente, trata-se de momentos em que é preciso deixar o escritório de lado para que as ideias fluam de forma mais natural e sejam digeridas e processadas pelo cérebro. Não tenha pressa na hora de inovar. Ampliar seus horizontes Os empreendedores inovadores tendem a não oferecer todas as suas ideias e criatividades ao mesmo tempo, busca economizar seu lançamento de ideias. Utilizam no momento certo e na hora certa. Ter autoconfiança Os empreendedores inovadores confiam bastante no próprio taco e não têm medo de apostar em uma oportunidade que pode parecer arriscada. Ampliar o pensamento binário Os empreendedores amantes da inovação entendem que tudo tem muito mais do que dois lados. Eles conseguem avaliar e pesar cada escolha e ver além das restrições do senso comum. Fonte: Reis (2007) com adaptações. Assista nossa indicação: Vídeo: Inovação e Tecnologia em Debate Por: Ponto ( . ) Futuro Disponível em:. Curiosidade – Estudo de Caso MAGAZINE LUIZA O varejo 100% brasileiro entrou para a lista das empresas mais inovadoras da América Latina segundo a Fast Company. Mesmo não sendo nativa digital, ou seja, nasceu antes do boom dos e- commerces, a empresa foi capaz de se manter relevante por meio da inovação. Aliás, inovação que acontece desde 1992, quando a marca lançou um ponto de venda com TVs e cassetes. Uma ação da empresa que fomenta a veia inovadora é o Luizalabs, laboratório de inovação da marca. Lançado em 2012, é focado no lançamento de novos produtos. Além de criar projetos em sintonia com as tendências (um exemplo é o social e-commerce, criado na ascensãodas redes sociais), é possível implementá-los em tempo recorde. Outra estratégia é a integração de atividades on e off-line – todos os pontos de venda físicos têm alguma ação digital. Fonte: SEBRAE/MG. Disponível em: . https://www.youtube.com/watch?time_continue=15&v=c4nNqkrXlQo http://inovacaosebraeminas.com.br/6-empresas-inovadoras/ 7 1. O que é inovação? 2. Quais os contextos que podem ser aplicados a inovação? 3. Qual a importância da inovação para as organizações? 4. Qual o papel da inovação para as empresas de sucesso? 5. Quais as características de um empreendedor inovador? Nesta aula foi possível compreender os conceitos sobre inovação, associar que a inovação não está apenas direcionada a tecnologia e que a inovação organizacional é bem mais ampla, desde os processos internos até na entrega do produto. Assimilar que as empressas inovadoras conseguem se diferenciar no mercdo competitivo através de suas ações estratégicas e que o empreendedor precisa acompanhar e se adaptar a essas mudanças. Referências BESSAT, John; TIDD, Joe. Inovação e empreendedorismo. 3ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2019. REIS, Dálcio Roberto dos. Gestão da inovação tecnológica. 2ª edição. São Paulo: Manole, 2007. Vamos praticar Resumo