Competitividade e Desempenho Empresarial - Resenha Critica

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UNIVERSIDADE PREBISTERIANA MACKENZIE 
 
LUANA DE OLIVEIRA GOMES 
 
SÃO PAULO 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COMPETITIVIDADE E DESEMPENHO EMPRESARIAL 
Resenha Crítica: O Ambiente das Organizações na Era da Globalização 
 
No artigo O Ambiente das Organizações na Era da Globalização é enfatizado como 
a globalização afeta cada vez mais as empresas em todos os seus âmbitos, sejam 
eles os produtos, as pessoas, organizações ou sociedade. 
Conforme evoluímos na leitura dos oito tópicos apresentados, notamos que a 
integração entre comércio e investimentos entre países aumentam a cada dia de 
maneira mais rápida e atrelada a isso, as empresas se veem obrigadas a atender 
cada dia mais as demandas de uma sociedade exigente e consumista: não basta 
somente se preocupar com os meios tecnológicos e estruturais de uma empresa, 
mas também ao capital humano, intelectual e cultural. 
A personalização do atendimento ao consumidor se tornou uma tendência, visto que 
o Mundo mais globalizado abrange cada dia mais a Lei da Oferta e Procura de 
produtos e serviços também de empresas globais; sendo assim, as inovações 
tecnológicas abrangem consumidor e organizações que trabalham mais e mais com 
áreas integradas e com novos princípios de operação. 
Com a ênfase voltada em pessoas, suas interações e personalização, dentro do 
ambiente corporativo não se torna então diferente: a área de Recursos Humanos 
toma destaque nas mudanças organizacionais tanto quanto a evolução da 
tecnologia, pois pessoas e máquinas se tornam figuras interdependentes; podemos 
então dizer que estamos no recente fenômeno denominado Terceira Revolução 
Industrial, onde os conceitos de Taylor (na qual o operário era submetido a produzir 
mais sem retorno financeiro), começam a cair e dar lugar a preocupação com 
reestruturação de processos, estruturas e cultura organizacional, resultando em 
aumento da produtividade, vantagem econômica e aumento de qualidade. 
Podemos comparar estas mudanças com o chamado Ambiente Complexo 
destacado por Amboni e Andrade (2009) e estudados em nossa trilha de 
aprendizagem: é quase que impossível na atualidade vermos uma linearidade na 
resolução de problemas dentro de uma organização se nosso foco se tornaram as 
pessoas; talvez por este motivo as estruturas de uma organização convertem-se em 
cada dia mais complexas, incertas e subjetivas, visto as singularidades de cada 
indivíduo e englobando o consumidor dos serviços e produtos externamente. Com 
uma sociedade a cada dia mais atualizada e integrada passa-se a existir a 
preocupação pelo empregado que se torna também cliente. Start-ups são bons 
exemplos de empresas que chegam como uma grande ameaça às que não estão se 
atualizando: com sua gestão horizontal, forte senso analítico, inovador e foco no 
Desenvolvimento Ambiental, tornam-se potenciais empresas do futuro pela 
preocupação constante em sua Gestão de Pessoas e consequentemente, refletindo 
em sua reputação de mercado; em contrapartida, por suas mudanças e adaptações 
constantes o processo de crescimento pode se tornar impreciso, já que o que pode 
ser atrativo hoje, amanhã se torna algo corriqueiro. Por este motivo, o público-alvo 
deve ser sempre analisado e mensurado para que a inovação não se torne um gasto 
de recursos exacerbados que não geram atração e retenção, mas nunca se 
esquecendo de ter uma visão sistêmica atualizada. 
 
A leitura deste artigo é de suma importância para estudantes de Administração de 
Empresas e para gestores que procuram entender as constantes transformações na 
sociedade e as influências que sofrem de mercado. 
 
Leocádio Meneghelli é o autor do artigo “O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES NA 
ERA DA GLOBALIZAÇÃO” acima resenhado e possui graduação em Ciências 
Econômicas pela Fundação Universidade Regional de Blumenau (1995). Atualmente 
é professor de Economia da Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do 
Itajaí. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de 
Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: globalização, empresas e 
ambiente organizacional. 
 
Luana de Oliveira Gomes – Acadêmica no curso de pós graduação em Gestão 
Estratégica de Pessoas da Universidade Prebisteriana Mackenzie 
(MACKENZIE).