Prova 20 - Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional

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Prova 20 - Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional
Introdução:
A gestão de pessoas é essencial para o sucesso de qualquer organização. Compreende a criação de um ambiente de trabalho produtivo, onde os colaboradores são motivados, bem treinados e alinhados com os objetivos da empresa. O desenvolvimento organizacional foca na melhoria contínua da empresa como um todo, buscando otimizar processos e maximizar o potencial humano.
Questões
1. O que é gestão de pessoas?
a) O processo de administrar apenas os recursos financeiros de uma empresa.
b) A prática de recrutar, treinar e manter os colaboradores alinhados com os objetivos organizacionais.
c) A definição de políticas econômicas para a empresa.
d) A venda de produtos para os colaboradores.
e) A organização de processos logísticos dentro de uma empresa.
2. O que é o desenvolvimento organizacional (DO)?
a) O aumento das vendas e lucros de uma organização.
b) O processo de mudança planejada nas pessoas e na estrutura da organização para melhorar sua eficácia.
c) A gestão financeira de uma organização.
d) A criação de novos produtos e serviços.
e) A definição de metas financeiras para a empresa.
3. O que é treinamento e desenvolvimento (T&D)?
a) A criação de uma política de vendas agressiva.
b) O processo de melhorar as habilidades e competências dos colaboradores.
c) A administração dos recursos financeiros da empresa.
d) A escolha de fornecedores para a empresa.
e) A definição de estratégias de marketing.
4. O que caracteriza um líder transformacional?
a) Um líder que foca apenas em resultados financeiros.
b) Um líder que inspira e motiva os colaboradores a alcançarem objetivos além das expectativas.
c) Um líder que utiliza métodos autoritários para controlar as equipes.
d) Um líder que ignora as necessidades emocionais dos colaboradores.
e) Um líder que não se importa com a visão a longo prazo da organização.
5. O que é coaching corporativo?
a) O processo de contratação de novos colaboradores para a empresa.
b) A prática de orientar e desenvolver habilidades de liderança nos colaboradores.
c) O processo de avaliação de desempenho dos colaboradores.
d) A definição de estratégias de marketing para o produto da empresa.
e) A gestão da cadeia de suprimentos de uma organização.
6. O que é clima organizacional?
a) O ambiente físico da empresa.
b) O nível de satisfação e o bem-estar dos colaboradores dentro da organização.
c) A estrutura hierárquica da organização.
d) A definição de políticas econômicas da empresa.
e) A quantidade de recursos financeiros disponíveis para a empresa.
7. O que é a teoria da motivação de Herzberg?
a) Uma teoria que sugere que a motivação vem apenas de recompensas financeiras.
b) Uma teoria que propõe que a satisfação no trabalho é influenciada por fatores motivacionais e higiênicos.
c) Uma teoria que foca apenas em estratégias de liderança.
d) Uma teoria sobre o controle dos custos de produção.
e) Uma teoria de análise de mercado.
8. O que é a avaliação de desempenho?
a) A análise dos recursos financeiros de uma organização.
b) O processo de medir e avaliar o desempenho dos colaboradores e suas contribuições para a organização.
c) A criação de novos produtos para a empresa.
d) A definição de estratégias de marketing.
e) O processo de reorganização estrutural da empresa.
9. O que significa a gestão da mudança?
a) A realização de ajustes financeiros dentro de uma organização.
b) O processo de planejar e implementar mudanças nas práticas e processos da organização para melhorar seu desempenho.
c) A contratação de novos colaboradores.
d) O desenvolvimento de estratégias de vendas.
e) A medição de resultados de marketing.
10. O que é a diversidade no local de trabalho?
a) A presença de diferentes gerações e habilidades no local de trabalho.
b) A variedade de produtos oferecidos pela empresa.
c) A definição de políticas de venda agressiva.
d) A concentração de colaboradores com as mesmas habilidades.
e) A presença de um único tipo de função dentro da organização.
Gabarito e Justificativas
1. b) Gestão de pessoas envolve recrutar, treinar e manter os colaboradores alinhados com os objetivos organizacionais.
2. b) O desenvolvimento organizacional foca na mudança planejada para melhorar a eficácia da organização.
3. b) O treinamento e desenvolvimento (T&D) visa melhorar as habilidades dos colaboradores.
4. b) Líderes transformacionais motivam e inspiram os colaboradores a superar expectativas.
5. b) O coaching corporativo foca no desenvolvimento das habilidades de liderança.
6. b) O clima organizacional refere-se ao nível de satisfação e bem-estar dos colaboradores.
7. b) A teoria de Herzberg distingue fatores motivacionais e higiênicos para a satisfação no trabalho.
8. b) A avaliação de desempenho mede o desempenho dos colaboradores e suas contribuições.
9. b) Gestão da mudança planeja e implementa ajustes para melhorar o desempenho organizacional.
10. a) A diversidade no local de trabalho abrange diferentes gerações e habilidades.