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Capítulo5
Armazenamento e representação de dados
Perguntas de resposta curta
1 Usando exemplos, explique as diferenças entre os termos "armazenamento primário" e "armazenamento 
secundário".
Armazenamento primário, também chamada de memória principal ou armazenamento de acesso imediato 
(IMAS), é um grupo de chips de memória na placa-mãe (placa de circuito principal) do computador.
Armazenamento secundário, também chamado de armazenamento auxiliar ou de backup, é usado para 
armazenar dados e instruções quando eles não estão sendo processados ou quando a energia está 
desligada. O armazenamento secundário é muito mais barato que o armazenamento primário e é 
ilimitado (você pode comprar o quanto puder).
2Explique por que um computador precisa de memória RAM e ROM.
Os programas e dados armazenados no armazenamento secundário devem primeiro ser carregadosBATER 
antes que possam ser processados.
Memória somente leitura (ROM) chips contêm os dados e instruções que são necessários 
para inicializar o computador quando você o liga. É comumente usado para armazenar 
programas de nível de sistema, como o programa BIOS (Basic Input/Output System). Os 
chips ROM também podem conter tradutores para idiomas de alto nível e sistemas 
operacionais.
3 umQuantos padrões de bits podem ser representados por 3 bits?
bEscreva os padrões de bits que podem ser representados por 3 bits.
um
b
Podemos representar 3 bits por padrões de 8 bits. 000
001
010
011
0
1
2
3
100
101
110
111
4
5
6
7
4 Converta os seguintes números binários em números decimais (base 10).
um1100
c1111
b1001
um12 b9 c15
5 Converta os seguintes números decimais para binários.
um25 b205
c255
um110012 b11001 1012 c111111112
6 Converta os seguintes números decimais em hexadecimais.
um45 b276
c3871
um2D b114 cF1F
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Capítulo5
Armazenamento e representação de dados
Pergunta de pesquisa
Use a internet para realizar pesquisas e responder à seguinte pergunta.
Existem diferentes dispositivos que podem ser usados para armazenamento secundário. Copie e preencha a tabela 
abaixo para TRÊS produtos para cada categoria que estão sendo vendidos atualmente.
Mídia de armazenamento Nome de
o dispositivo
(marca, etc.)
Armazenar
capacidade
Média
custo por MB
Aplicativo
(onde pode
ser usado)
Fita magnética Mestre
Magnético
185 TB $ 0,02 Vídeo ou
dados do computador
armazenar
Disco magnético
Memória flash
Britannica
SanDisk
100 Gb–1 TB
16 GB–256 GB
$ 0,02
$ 0,05
Armazenamento de dados
Armazenamento de dados
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Capítulo5
Armazenamento e representação de dados
Palavras cruzadas
1
S
2
E P
3
R C R
4 5 6
C eu O você E O P E EU C UM eu
M EU Não M
7
R S E UM
8
S E Pq você E Não E EU UM eu R
C O R E
9
B EU E R E
10
R UM M
G
E
Entre
4
6
8
9
10
Abaixo
1
Um tipo de armazenamento online (5)
Um tipo de disco que é lido por luzes laser (7)
Um tipo de acesso onde os dados são acessados na ordem em que foram armazenados (10)
A menor unidade de armazenamento (3)
Contém dados processados que estão esperando para serem enviados ou armazenados em um dispositivo de armazenamento secundário (3)
Um tipo de dispositivo de armazenamento que armazena dados e instruções permanentemente, para ser usado quando 
necessário (9)
2
3
5
Memória que consiste em RAM e ROM (7)
Um chip que não é volátil (3)
Um tipo de acesso onde você pode ir diretamente para um dado específico sem ter que acessar nenhum 
outro dado (6)
7 Refere-se à mídia e aos dispositivos usados para manter dados e instruções para uso imediato ou posterior (7)
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Capítulo6 Software e seu computador
Perguntas e respostas 6
Preencha os espaços em branco
1 O nome geral dado a todos os programas que os computadores usam para executar diferentes tarefas é
Programas.
2 Software de aplicaçãosão programas desenvolvidos para executar tarefas específicas ou resolver 
problemas específicos.
3 Umintegradopacote de software é um conjunto de programas relacionados combinados em um pacote unificado que 
permite que os dados sejam transferidos facilmente entre os programas.
4 O software que é escrito para uma tarefa específica e não para uma ampla área de aplicação é conhecido como
especializado.
5 Software de uso geral que foi modificado para atender melhor às necessidades de um indivíduo ou 
organização é conhecido comopersonalizadosoftware.
Verdadeiro ou falso?
1 Software de uso geral é aquele que não foi escrito para nenhuma empresa ou organização 
específica. Verdadeiro
2
3
Uma enciclopédia eletrônica é um exemplo de software integrado. Falso
Um programa de folha de pagamento que lida com todos os aspectos da folha de pagamento de uma empresa é um exemplo de software 
especializado. Verdadeiro
4 Software personalizado é aquele escrito para atender às necessidades específicas de uma empresa.
Verdadeiro
5 O software do sistema permite a execução de software aplicativo e o gerenciamento dos 
recursos do sistema. Verdadeiro
Nova edição Faça login no IT 36
Capítulo6 Software e seu computador
Questões de múltipla escolha
1 Qual destes é um exemplo de software aplicativo?
um
c
Qual destes é um software de sistema?
um
c
Tradutor de idiomas
Software de planilha
b
e
Sistema operacional
Programa utilitário
2
Software de processamento de texto
Software de entretenimento
b
e
Drivers de dispositivo
Software de simulação
3 Um nome de arquivo geralmente consiste em duas partes – o nome e a extensão, separados por um 
ponto. Qual é um exemplo de extensão de arquivo gráfico?
um
c
Qual dos seguintes é um serviço realizado por um programa utilitário?
um
c
Programas utilitários são um exemplo de:
um
c
DOCUMENTO
SISTEMA
b
e
TXT
JPEG
4
Proteção contra o vírus
Interagir com dispositivos de hardware
b
e
Inicialize o computador
Tradutor de idiomas
5
programas de software do sistema.
programas gráficos.
b
e
programas de software de aplicação.
software de produtividade.
Nova edição Faça login no IT 37
Capítulo6 Software e seu computador
Perguntas de resposta curta
1 Usando exemplos, explique a diferença entre software aplicativo e software de 
sistema.
Software de aplicaçãoprogramas são pacotes que realizam tarefas específicas ou resolvem 
problemas específicos.
Software de sistemagerencia e dá suporte aos recursos e operações de um sistema 
de computador e inclui o sistema operacional (SO) e programas utilitários.
2 umDefina o termo "sistema operacional (SO)".
bDê DUAS funções do sistema operacional.
cCite UM exemplo de software de sistema operacional usado por computadores pessoais.
um Umsistema operacional (SO)é um conjunto de programas que governa a operação de um 
computador. Ele gerencia recursos do computador, arquivos, memória, tarefas e mantém a 
segurança.
b Exemplos de funções do SO:
• gerenciamento de recursos
• gerenciamento de arquivos e recursos
• manutenção da segurança
• gerenciamento de tarefas
• fornecer uma interface de usuário. 
(Quaisquer duas)
c MSDOS, Windows 3.X, Windows 95, Windows 98, Windows ME (Millennium 
Edition), Windows 2000, Windows XP, Windows Vista e Windows NT. (Qualquer 
um dos acima mencionados)
3 Uma interface de usuário de comando exige que você insira um comando digitando códigos ou palavras.
umCite DOIS outros tipos de interfaces de usuário.
bExplique como cada uma das interfaces de usuário nomeadas funciona.
um Outros tipos de interfaces de usuário são: orientadas por comando, orientadas por menu, gráficas de usuário e 
sensíveis ao toque.
b Cada uma das interfaces de usuário nomeadas funciona conforme descrito aqui. 
Interface orientada a comando
A interface orientada a comando é usada em PCs que operam exclusivamente com o 
sistema operacional (SO) MSDOS ou em PCs que estão atualmente no modo MSDOS em 
vez do modo Windows. Esta interface requer que você insira um comando digitando 
códigos ou palavras. Você tem que digitar o comando no prompt natela de exibição. 
Por exemplo, no prompt C:\>, onde C:\ geralmente se refere ao disco rígido, você pode 
digitar o seguinte comando: C:\>delete *.* Este comando diz ao SO para apagar todos 
os arquivos no disco rígido.
Nova edição Faça login no IT 38
Capítulo6 Software e seu computador
Interface orientada por menu
Uma interface orientada por menu permite que você use um movimento do mouse ou do cursor (usando as 
teclas de seta) para selecionar em um menu. Os menus contêm comandos para 'Imprimir', 'Salvar', 'Enviar 
para' e assim por diante. Os menus são mais fáceis de usar do que interfaces orientadas por comando 
porque você não precisa se lembrar dos comandos. Você simplesmente seleciona nas listas fornecidas.
Interface gráfica do usuário
A interface gráfica do usuário (GUI) (pronuncia-se 'goo-ee'), também chamada de WIMP 
(janelas, ícones, menus e dispositivos apontadores), é a interface mais fácil de usar ao 
interagir com a CPU. Ela permite que você use gráficos (imagens), menus e 
pressionamentos de tecla para escolher comandos, iniciar programas, ver listas de arquivos 
e outras opções. Algumas imagens assumem a forma de ícones. Ícones são pequenos 
símbolos ou figuras que representam programas, procedimentos, pastas, arquivos, tarefas 
e assim por diante. Outro recurso da GUI é o uso de janelas. Uma janela é uma área 
retangular em uma tela de computador. Observação: não confunda isso com o Windows, 
por exemplo, o Windows 10, com W maiúsculo, que é o sistema operacional da Microsoft. A 
tela pode mostrar janelas diferentes com programas de aplicativos individuais em execução 
ao mesmo tempo, como um documento de processamento de texto em uma janela e uma 
planilha em outra. Ou duas janelas podem mostrar dois documentos diferentes sendo 
executados pelo mesmo programa. Uma janela também pode mostrar outras coisas, como 
um diretório de arquivos no seu disco rígido. As janelas aparecem sobre um fundo comum 
conhecido como área de trabalho.
Interface de usuário de toque (TUI)
Dispositivos touchscreen são encontrados em todos os lugares, como em smartphones, em lojas de 
varejo e restaurantes, e em carros, residências e locais de trabalho. Telas touchscreen permitem que 
os usuários controlem um dispositivo ou máquina por meio de uma interface de usuário baseada em 
toque. Uma interface de usuário touch (TUI) é uma tecnologia de apontamento de computador que é 
baseada no sentido do tato. É uma interface gráfica de usuário que usa um touchpad ou tela 
touchscreen como um dispositivo combinado de entrada e saída. Ela dá aos usuários, especialmente 
pessoas com deficiência visual, um nível adicional de comunicação, com base no toque ou entrada em 
Braille.
(Os alunos devem explicar como as duas interfaces escolhidas funcionam.)
4 A empresa ABC Bauxite adquiriu um pacote de software contendo diversos aplicativos para serem 
utilizados em diferentes tarefas dentro da empresa.
umInforme o nome do tipo de pacote comprado pela empresa.
bCite UM exemplo desse tipo de pacote.
cDê DUAS vantagens e UMA desvantagem de comprar esse tipo de software.
um
b
c
A empresa comprou um pacote de software integrado.
Um exemplo de pacote de software integrado é o Microsoft Office. 
Vantagens de um pacote de software integrado:
• Ocupa menos espaço em disco do que aplicativos individuais.
• Você pode passar de um aplicativo para outro muito mais rápido.
• Geralmente é mais fácil de aprender, pois a interface do usuário para escolher os comandos é a 
mesma.
Nova edição Faça login no IT 39
Capítulo6 Software e seu computador
• Tende a ser mais poderoso e versátil do que aplicativos individuais.
• É menos provável que falhe e contém menos erros, pois foi amplamente testado 
e aprovado.
• O serviço pós-venda dos produtores geralmente é bom (como recursos de ajuda on-line); 
os usuários também podem obter suporte de grupos de usuários e revistas.
• Geralmente é mais barato do que comprar cada pacote separadamente. 
(Quaisquer dois)
Desvantagens de um pacote de software integrado:
• Nem todos os recursos de aplicativos individuais estão incluídos.
• Alguns pacotes integrados não contêm todos os aplicativos que podem ser necessários 
para concluir uma tarefa.
• O software pode não ser adequado para uso com outros pacotes de software 
conhecidos.
• O pacote de software não pode ser inadequado para uso por profissionais. 
(Qualquer um)
Pergunta de pesquisa
1 Você é um analista, trabalhando para uma pequena empresa de manufatura na Jamaica. A empresa tem 200 
computadores desktop que executam o sistema operacional (SO) Windows 7. Este ano, a empresa planeja 
atualizar os SOs de todos os computadores desktop para o Windows 10. Você é solicitado a concluir o seguinte:
umQuanto custaria atualizar UM computador?
bQuais são os requisitos de memória e armazenamento do Windows 10?
cO sistema existente será capaz de executar o sistema operacional ou novos sistemas serão necessários?
eQual dos DOIS sistemas operacionais é melhor na proteção contra malware?
eQuais novos recursos estão incluídos no Windows 10 que não estão disponíveis no Windows 7?
A pesquisa dos alunos irá variar. Aqui estão alguns exemplos de respostas. um
O custo de atualização de um computador ficaria em torno de US$ 600 e US$ 1.000 por 
desktop.
b Os requisitos de memória e armazenamento do Windows 10 são: 1 gigabyte (GB) de RAM 
seria necessário para 32 bits ou 2 GB de RAM para 64 bits.
Espaço no disco rígido: 16 GB para SO de 32 bits ou 20 GB para SO de 64 bits
c As respostas dos alunos variam aqui. Alguns alunos podem dizer que não conseguem responder a 
essa pergunta, pois as especificações atuais não são fornecidas.
e
e
O sistema operacional Windows 10 é o melhor em proteção contra malware.
Os novos recursos incluídos no Windows 10, mas não disponíveis no Windows 7, são: botões 
de alternância rápida para brilho da tela, compartilhamento de arquivos, configurações de 
rede e a adição da Cortana, uma assistente de produtividade virtual ou pessoal.
Nova edição Faça login no IT 40

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