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Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br SEO Off-Page Nesta seção, abordaremos algumas técnicas pontuais de Search Engine Optimization que se referem à arquitetura das informações presentes em um site. Assim como uma edificação, sem alicerces fortes não existe a possibilidade de se construir algo sólido e que resista às intempéries do tempo. No meio digital, esta lógica também pode ser replicada, assim, iremos conhecer duas linhas técnicas que influenciam diretamente no ranqueamento das páginas online, são elas: SEO On-Pape e SEO Off-Page. a) SEO On-Page Agrupa as técnicas de SEO que os desenvolvedores executam na arquitetura de um website, na estrutura do código HTML, tais como: • Palavras-chave: as “meta keywords” iniciam o trabalho On-Page e Off-Page, suas escolhas podem fazer a diferença no processo de classificação nos buscadores. Existem várias ferramentas que auxiliam nessa escolha, mas vamos detalhá-las no tópico quatro; • Título e subtítulos em HTML: precisam ser objetivos, mas a partir desse ponto é necessário ter conhecimento de HTML, pois ele é usado em marcações pontuais – Tag Title ; Heading Tags (, , …) –, e assim por diante; • Conteúdo: o website precisa oferecer dados relevantes. Quem acessa uma página busca por algo, logo, atenda a este anseio com qualidade. Não engane o usuário, é preciso coerência; • Descrição: as “meta descriptions” são seu cartão de visita, em que é possível resumir o conteúdo do site em 160 caracteres. É justamente esse resumo que será exibido nos resultados das buscas. Procure ser inteligente na hora de escolher sua descrição, pois é aqui que muitos leitores decidem se vão ou não clicar em seu site; • Links internos: eles apontam para outras páginas dentro do próprio website. A “linkagem” interna otimiza o site, principalmente ao estabelecer a relação “site oficial” e blog de uma empresa no que diz respeito à produção de conteúdo. Usar links internos é uma forma rápida de passar por diferentes páginas, direcionando o usuário de acordo com seu interesse. É ineficiente ter uma página inicial com todas as informações se elas não aparecem nos buscadores; file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br • As URLs amigáveis: são aquelas em que é possível identificar exatamente para qual local o usuário será redirecionado. Além disso, pressupõe-se que elas sejam de fácil leitura, clara e não apenas uma sequência alfanumérica que faz sentido apenas na linguagem dos desenvolvedores; • Uso de “nofollow” nos links externos; • Atributo ALT nas imagens. Na figura a seguir estão listados os aspectos comentados anteriormente, além de outros. Visualizados dessa forma, em blocos, talvez fique mais fácil compreender suas categorizações. Elementos de SEO On-Page Fonte: Disponível em: . Acesso em: 2 jan. 2018. Esses são alguns, entre outros aspectos técnicos, que otimizam a composição interna da página sem nenhuma influência externa, tornando o site visível para o robô de busca do Google. Esse é um pequeno resumo, embora as técnicas sejam mais amplas, no entanto, essa é a parte que somente os webdesigners conseguem acessar. Um conhecimento restrito a poucos devido a uma determinada dinâmica pouco acessível. file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br b) SEO Off-Page São os links originados de outros sites, aquele conteúdo em que somos citados em uma página, mas também é considerada a relevância dos seus links e das palavras-chave existentes nele. Esse conjunto de elementos faz com que os sistemas de busca consigam classificar um site. Eles se dividem em duas subcategorias do SEO Off-Page: • Link building: abordaremos em profundidade na seção seguinte, mas, sucintamente, podemos definir como as páginas da web que possuem links para o seu site. • Fatores sociais: grande parte dos usuários está presente em alguma rede social digital, assim, é necessário usar essa rede de contatos para fazer a divulgação de uma marca, produto, serviço ou empresa através de links que possibilitem tal acesso. Na figura a seguir, estão listados também outros aspectos, além dos comentados, divididos em blocos e categorizados. Dessa forma, acreditamos que visualmente o contexto possa ser compreendido em sua totalidade. Elementos de SEO Off-Page Fonte: Disponível em: . Acesso em: 2 jan. 2018 file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br O SEO Off-page vai além do direcionamento de links, ele remete às menções de uma marca, produto, serviço ou empresa em um site externo que foi indexado pelos robôs de busca do Google, mesmo sem um hyperlink. Dessa forma, quem faz uma citação específica sinaliza para o Google o que os outros usuários falaram sobre a sua página, “a informação qualifica-se, em forma e substância, como estruturas significantes com a competência de gerar conhecimento para o indivíduo e seu grupo” (BARRETO, 1994, p. 1). Essa técnica visa acrescentar mais tráfego externo em uma determinada página porque as estratégias de parcerias se mostram importantes dentro da web, instaurando uma rede de contatos. Portanto, visualizamos como as técnicas de SEO On-Page e Off- Page têm impacto direto na indexação de conteúdo que eleva a classificação de um site e no tráfego que ele atrai. A seguir, vamos aprofundar nosso estudo em um dos aspectos citados nessa seção, abordaremos o link building, um dos pontos de grande relevância dentro do SEO Off-Page. Link Building Como visualizado na seção anterior, o link building é dos fatores mais relevantes dentro do SEO Off-Page, por isso, há a necessidade de termos um espaço mais amplo somente para abordar suas características técnicas. Quando há muitos links apontando para uma página, os motores de busca identificam que esse site tem um conteúdo relevante que satisfaça a pesquisa dos usuários. Seguindo esta lógica, as páginas referenciam e compartilham conteúdo, o qual é considerado importante. Assim, o link building é um conjunto de práticas dentro do SEO que gera a obtenção de hyperlinks oriundos de outras páginas. Ele explora a concepção técnica usada pelo próprio Google nos primórdios, quando criou o PageRank. Essa estratégia, juntamente com outras, recebe uma classificação específica chamada de black hat (chapéu negro). Em um primeiro momento você pode pensar: link building é considerado um spam? Essa era uma prática recorrente nos primórdios dos blogs. Eles estabeleciam parcerias ao realizar a troca de hyperlinks. Muitas vezes, na barra lateral dessas páginas ficava uma relação de blogs parceiros que eram indicados, formando uma verdadeira teia, já que um indicava o outro e, com isso, o PageRank era ludibriado. Com a atualização dos algoritmos, esses abusos foram identificados e aos poucos essa prática foi sendo reduzida. file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br Por isso, cuidado! O excesso de indicação poderá ser enquadrado como ilegal/ spam, por isso é indicado o uso do elemento técnico “nofollow” nas listagens de hyperlinks. Tenha cautela com os backlinks que seu site recebe. Eles continuam sendo fundamentais para os resultados orgânicos de uma pesquisa. O Google usa algoritmos específicos e filtros direcionados para detectar spam. Lembre-se de evitaras estratégias as quais têm como finalidade gerar a reciprocidade de links, fazendo ludibriar os resultados dos buscadores. Não vale arriscar ser flagrado pelos robôs e penalizado posteriormente. Tenha cuidado para que nenhum dos backlinks seja originado de uma página de erro, conhecidas como “404”. O importante é focar as energias em melhorar a usabilidade, a experiência dos visitantes e a oferta de conteúdo relevante à página que estiver em desenvolvimento. Fazendo isso, a consequência natural desse trabalho serão os acessos, as recomendações naturais que irão surgir com o passar do tempo e o reconhecimento oriundo de outros canais digitais. Conseguir indicações de outros sites requer planejamento de marketing digital, é uma ação de longo prazo. Nesse sentido, considere na prática do link building: a quantidade e a qualidade dos links externos, o título que essas páginas externas apresentam, o teor do texto âncora e o tempo de existência do domínio que está linkando para o seu site. O Google oferece “diretrizes para webmasters” que ajudam nesse processo. Entre elas destacamos: • Diretrizes de qualidade: tratam sobre manipulação, fraude e práticas enganosas daqueles que procuram brechas de segurança para explorar; • Diretrizes específicas: compostas pelas técnicas que devem ser evitadas, tais como: gerar conteúdo automático; corroborar com esquema de links; criar sites sem conteúdo original; práticas de cloaking (camuflagem de conteúdo, quando as URLs mostram um determinado conteúdo para os buscadores e outro para quem visita o site); redirecionar links sem autorização; textos ou hyperlinks ocultos; doorways (websites desenvolvidas unicamente para otimizar o ranking de uma busca específica); cópia de conteúdo; afiliação em programas de pouco valor; sites com muitas palavras-chave de baixa relevância; sites com conduta maldosa (phishing, instalação de badwares, vírus, cavalo de Tróia, entre outros); excesso de rich snippets (informação implantadas no HTML) file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br e, por fim, o encaminhamento automático de consultas para o Google. Destacamos que esta citada especificamente, precisa ser visualizada com calma para que o usuário possa se inteirar dos detalhamentos que ela apresenta. Será possível ver exemplos que influenciam negativamente a disposição de uma página nos buscadores, tais como os que reproduziremos a seguir: • Comprar ou vender links que passam o PageRank. Isso inclui trocar dinheiro por links, ou postagens com links, trocar bens ou serviços por links ou enviar um produto “gratuito” a alguém e, em troca, esse alguém escrever a respeito e incluir um link. Para finalizar, vamos apenas listar algumas das estratégias da produção de conteúdo que podem resultar em link building: • Cocriação de conteúdo: parceria estabelecida entre empresas ou marcas. Elas elaboram seus conteúdos juntas; • Infográficos: esquematização gráfica, contém dados e informações. Tem um apelo visual que agrada boa parte dos usuários porque facilita o entendimento de um determinado assunto; • Assessoria de imprensa: com profissionais capacitados para produzir conteúdo. Tais assessorias têm a expertise da disseminação de conteúdo, geralmente com o mailing muito bem segmentado de veículos de comunicação, local, regional, estadual, nacional e até internacional. Assim como estratégia de lançamento de serviços, remodelação de marca ou um reposicionamento de mercado, há a apresentação de novos produtos, geração de notícias pertinentes para o próprio mercado e eventos (empresariais ou de entretenimento) que agregam valor à estratégia definida; • Menção de marca: é quando a empresa, marca, produto, serviço, blog ou site recebe uma menção espontânea, mas seu hyperlink direciona-o para algum lugar. Geralmente ocorre em sites de notícia, reportagem, entrevista ou artigos, pode ser intencional ou apenas fruto de um erro (ou esquecimento). Tenha a clareza de que a forma mais eficiente de influenciar outras páginas a criarem hyperlinks relevantes para o seu website é produzindo conteúdo original. Ele deve despertar o interesse dos usuários de tal maneira que se tornará popular naturalmente, "a informação file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br transforma-se em atitude com vigor dinâmico, que se realiza na realidade ao modificar esta realidade de acordo com a intenção" (BARRETO, 1994, p. 7). Dentro dessa lógica, quanto mais textos de qualidade forem produzidos, mais chances serão criadas de que outros usuários encontrem seu site e criem links apontando para ele. Por fim, nesta seção aprendemos mais a respeito do uso do link building, um dos elementos mais relevantes do SEO Off-Page. A seguir abordaremos as palavras-chave. Palavras-Chave As keywords ou palavras-chave são os termos utilizados em uma pesquisa que utiliza os motores de busca. Elas representam um aspecto importante às técnicas de SEO e consequentemente ao marketing digital, por isso, a necessidade de uma seção deste capítulo para detalhar a temática. Através das pesquisas pelas palavras-chave realizadas pelos usuários, é possível aprender mais sobre a forma como algo é procurado no buscador. Além disso, também pode-se prever tendências, oportunidade de demanda ou mesmo detectar uma problemática antes que se torne uma crise nas redes sociais e, dessa forma, ter tempo de executar alguma reação estratégica, independentemente do segmento ou mercado que esteja inserido. Através do SEO, a pesquisa por palavras-chave, quando executada profissionalmente, torna o trabalho eficiente ao aumentar o tráfego e as conversões de um website. Se as palavras-chave forem usadas de forma errada, tal página não será encontrada pelo usuário. O primeiro passo é compreender o público-alvo em questão e quais as expressões usadas para localizar um site. Isto explica o porquê da necessidade de sempre pesquisar sobre a área que será trabalhada, conhecer os termos mais técnicos, àqueles pertinentes ao produto e as suas especificidades; e os termos populares, àqueles adotados pelos consumidores, que nem sempre são do conhecimento das empresas. Isto é, sem tal mapeamento, o cliente em potencial não irá encontrar o conteúdo, a empresa ou o serviço ofertado dentro do ambiente digital. Faça o levantamento das personas do público-alvo para ter o mapeamento dos caminhos on-line que elas percorrem durante o processo de compra, por exemplo. file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br Faça uma lista de palavras-chave, levando em consideração: o volume da busca, as ocorrências, as palavras que concorrem entre si para linkar os sites com similaridades e a sazonalidade das pesquisas realizadas. Seguindo essa lógica, quanto maior a ocorrência de uma determinada palavra nas buscas realizadas pelos usuários, maior será a tendência dos anunciantes investirem nessa mesma palavra-chave. Dessa forma, conseguiremos identificar os anúncios que estão interligados a determinadas expressões e veremos, também, o ranqueamento orgânico. A mesma lógica pode ser empregada para os resultados orgânicos, pois quando uma palavra se destaca, as empresas focam em usar seu posicionamento para dar visibilidade aos seus websites. Certas palavras-chave são empregadas exclusivamente em determinadas períodos do ano. Nesse caso, vale ponderar o custo benefício quanto ao seu bom posicionamento, se ele compensa o trabalho e o tempo investido em sua propagação enquanto conteúdo digital. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “amor”, noGoogle em 2017 Fonte: Google Trends (2017). file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br No gráfico anterior, visualizamos dois picos de busca pela palavra amor, um em 31 de março, tendo como ponto máximo o último capítulo da novela “A Lei do Amor”. O segundo ápice pela busca foi em 12 de junho, data em que se comemora, no Brasil, o Dia dos Namorados. Esta data aquece o comércio em relação às compras de presentes, aos bares, aos restaurantes e aos demais setores de entretenimento buscados para comemorar a ocasião. Vimos também como o domingo foi o dia da semana em que aconteceu o maior volume de pesquisa. Poderíamos subentender que este seria o melhor dia para desencadear uma ação promocional. Por mais que este não seja o foco do nosso assunto, ter essa visão macro sobre a temática faz parte do arcabouço de informações que estamos estudando neste capítulo. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “política”, no Google em 2017 Google Trends (2017). Nesse gráfico, é possível visualizar que em 31 de maio a pesquisa pela palavra- chave “política” teve grande procura nos buscadores, certamente associada às notícias de corrupção que se intensificaram com a divulgação dos áudios entre o ex-presidente do Brasil, Michel Temer, e o empresário Joesley Batista. Os fatos ocorridos na política do país file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br refletem em todos os setores, principalmente no econômico, por isso, a preocupação dos usuários em se informar sobre o ocorrido. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “assédio”, no Google em 2017 Fonte: Google Trends (2017). Neste gráfico, duas datas chamam a atenção para a palavra “assédio”, ambas ligadas a duas notícias que chocaram o país. A primeira está ligada às denúncias de assédio sexual à figurinista Susllem Tonani feitas pelo ator José Mayer, ambos vinculados à Rede Globo. O caso iniciou uma grande discussão entorno da temática, por meio da qual outras mulheres resolveram denunciar casos semelhantes. O segundo pico de busca foi no dia 30 de agosto, dia em que uma mulher sofreu assédio sexual dentro de um ônibus, em São Paulo. O fato deu-se pelo assédio de um homem que ejaculou sobre a vítima enquanto ela estava sentada, deixando-a em estado de choque. Como consequência de tal ato, a mídia trouxe à luz outros relatos de situações similares. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “praia”, no Google em 2017 file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br Fonte: Google Trends (2017). O gráfico anterior apresenta a busca pela palavra “praia” em datas que marcam feriados, entre os quais destacamos: o início do ano, 2 de janeiro, período de férias escolares e pós-festa do fim de ano; o feriado de Carnaval, 28 de fevereiro; o Dia da Independência, 7 de setembro, e o Dia das Crianças, data em que se comemora também o dia de Nossa Senhora Aparecida, 12 de outubro. Certamente essa busca é desencadeada pela oportunidade de os usuários planejarem viagens e roteiros turísticos, para aproveitar, assim, o feriado no calendário. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “divórcio”, no Google em 2017 file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br Fonte: Google Trends (2017). Este gráfico apresenta um elemento cultural nas buscas no dia 21 de setembro, o filme “Divórcio” que teve como protagonistas a atriz Camila Morgado e o ator Murilo Benício. O plano de fundo da história utiliza o contexto do sertão do interior de São Paulo, o que gerou curiosidade e a busca por mais informações pelos usuários que se sensibilizaram pela proposta cinematográfica brasileira. Picos de buscas diárias pela palavra-chave “saúde”, no Google em 2017 file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br Fonte: Google Trends (2017). Diferente dos outros gráficos, este apresenta picos constantes de pesquisa pela palavra-chave “saúde” no transcorrer do ano. No dia 24 de abril nota-se que houve a maior demanda de buscas. Com base nos dados, a leitura nos permite inferir que os usuários, no ano de 2017, tiveram maior preocupação com seu bem-estar e sua integridade física. Isso pode criar diferentes inputs criativos para estratégias de marketing digital, usando as técnicas de SEO a respeito do tema em questão. A saber, existem ferramentas pagas que auxiliam na elaboração de palavras-chave, mas aqui queremos destacar algumas que são gratuitas. Com elas é possível obter a dimensão da constelação semântica que orbita uma determinada palavra-chave e, assim, identificar o volume das pesquisas. Dentre tais ferramentas, destacamos: • Keywords planner do AdWords (): com esta ferramenta do Google é possível descobrir novas palavras-chave ao pesquisar por uma determinada palavra ou por frases inteiras relacionadas a uma marca, produto, serviço ou empresa. Esse planejador de palavras- chave encontra as expressões mais relevantes para serem acrescentadas a um plano de marketing digital. É possível comparar tendências, receber estimativas de lances sugeridos (relacionadas às campanhas do Google AdWords), observar a frequência com que cada keyword é pesquisada, e assim comparar a proporção da pesquisa no decorrer de um espaço de tempo; • Answer the public (): esta ferramenta ajuda a planejar conteúdos, inspirar temas, elaborar textos, títulos das postagens, prováveis utilizações, variantes e combinações das expressões. É só escolher o idioma que a busca será realizada pela web com base no buscador do Google; • Keyword tool (): esta ferramenta é paga, mas oferece funções gratuitas que ajudam na busca pelas combinações, volume de conteúdo e ocorrência no Google. O Keyword tool apresenta as estatísticas da pesquisa e suas variações; file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br • Hubspot (): é uma ferramenta (em inglês) que ajuda com propostas de títulos. Basta digitar três expressões relevantes para o texto desenvolvido e serão listadas sugestões de títulos. Adica aqui é escrever os termos em inglês e depois traduzi-los para o português usando o Google Tradutor; • Máquina geradora de títulos (): o ideal é testar esta ferramenta, pois ela apresenta pelo menos dez variações para o título de uma postagem, fazendo com que a taxa de clique possa variar em função dele. Seu uso compete à inserção das palavras-chave, o resultado se mostra a partir de dez combinações de títulos; • Chrome SEOquake (): é uma extensão do navegador Chrome direcionada para SEO. Ela possui diversas ferramentas que possibilitam: pesquisar por palavras-chave, comparar o PageRank e links que direcionam para uma determinada página, analisar concorrentes e outras funcionalidades; • Google search console (): inicialmente chamada de “webmaster tools”; essa ferramenta possibilita monitorar os dados de uma pesquisa no Google sobre um determinado site. Assim, é possível compreender como ele é visualizado e, a partirdisso, executar a otimização para melhorar sua posição; • Dicionário on-line de sinônimos e antônimos () e (): este dicionário on-line pode ajudá-lo no momento de produção das palavras-chave, a fim de que não as repitam. Basta inserir um termo e em seguida ele lista sugestões de palavras substitutas. Vale ressaltar a necessidade de acompanhamento da lista de palavras-chave através do Google Analytics, só assim é possível visualizar as expressões usadas pelos usuários para acessar um site, resultando positivamente, de acordo com o que fora planejado. Veremos mais a frente, em outro módulo, uma maior abordagem deste assunto. Nesta seção, compreendemos que a busca de palavras-chave é um trabalho ininterrupto para a otimização de uma página. Conseguimos identificar as palavras que os file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br Cursos Online Grátis? Acesse: www.pensarcursos.com.br usuários usam, aquelas que não foram listadas no glossário e encontrar as expressões que têm menos concorrentes. Diariamente novas expressões ganham relevância entre os usuários, assim como surgem novas marcas, produtos, serviços e tendências. O volátil comportamento dos usuários reforça esse cenário de instabilidade, certa expressão que faça sentido neste momento, poderá não fazer em um curto espaço de tempo. Assim, considere que o website tende a crescer e consequentemente levar a um novo conjunto de expressões nos buscadores. file:///D:/Meus%20Negocios/Pensar%20Cursos/www.pensarcursos.com.br