QUESTIONÁRIO 04 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E PATRIMÔNIO

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QUESTIONÁRIO 04 – ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E PATRIMÔNIO
· Nos últimos anos, _________________________ no cenário global de compras e vendas. O advento dos marketplaces, plataformas online que conectam compradores e vendedores de todo o mundo, revolucionou como os negócios são conduzidos. Nesse contexto dinâmico, novas técnicas para compra e venda de materiais emergem como catalisadoras de eficiência e inovação.
As palavras que completam, corretamente, a lacuna são:
Resposta Marcada :
o comércio eletrônico tem se tornado uma força dominante.
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· Conforme os estudos sobre o comércio eletrônico e as demais estratégias virtuais. Assinale a alternativa INCORRETA.
Resposta Marcada :
Uma das principais vantagens do e-commerce é a sua escalabilidade nas vendas. Isso ocorre devido à quebra das limitações geográficas para oferta de produtos ao mercado consumidor, o que contrasta com as restrições de um negócio online local.
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· Com base nos estudos sobre o relacionamento com cliente. Assinale V para as alternativas verdadeiras eFpara as alternativas falsas
I – A análise do público-alvo é fundamental para o planejamento estratégico, permitindo direcionar esforços para não atender às suas necessidades e desejos específicos.
II – No comércio eletrônico, é fundamental direcionar ações para a comunicação com o cliente, utilizando diversos meios como televisão, e-mail marketing, vídeos institucionais e redes sociais.
III – Além das estratégias de divulgação, preço e qualidade, as empresas devem estar abertas para ouvir os clientes, pois seu feedback é relevante para impulsionar vendas e segmentar produtos e públicos-alvo.
IV – Ao finalizar a compra ou o atendimento, solicitar a participação do cliente em uma pesquisa de satisfação é essencial para identificar falhas e áreas de melhoria. Dessa forma, as estratégias podem ser ajustadas para atender às demandas dos clientes, fortalecendo o relacionamento e garantindo sua fidelização.
Assinale a sequência CORRETA:
Resposta Marcada :
F – F – V – V
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· Assinale a primeira coluna de acordo com a segunda:
 
(1) O marketplace
(2) O e-commerce
(3) O comércio eletrônico
 
(  ) envolve a negociação de bens e serviços pela internet, tendo surgido no final dos anos 1990 e início dos anos 2000 com o avanço da internet e das medidas de segurança.
(  ) é uma plataforma que conecta compradores a diversos vendedores em um único local, facilitando compras e vendas pela internet.
(  ) É um canal digital pelo qual uma empresa comercializa seus produtos.
Marque a sequência CORRETA da associação entre as colunas:
Resposta Marcada :
3 – 1 – 2
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· Conforme os estudos sobre marketplace e sua importante função como alternativa ao e-commerce. Analise a sequência abaixo:
I – O e-commerce começou a deslanchar nos EUA por volta de 1995, com o surgimento da Amazon.com e de outras empresas pioneiras que decidiram apostar nesse novo modo de fazer negócios. Naquela época, a Internet mostrava-se altamente promissora e atraiu investimentos vultosos, com a promessa de retornos ainda mais vantajosos.
II – Uma plataforma de vendas online se transforma em um marketplace quando passa a comercializar produtos de outros vendedores. Tanto no Brasil quanto globalmente, o modelo de negócios de marketplace não é recente.
III – Muitas empresas adaptaram seus e-commerces para funcionarem como marketplaces, e até mesmo indivíduos tornaram-se vendedores nessas plataformas.
IV – Com a pandemia da COVID-19, tornou-se evidente como a transformação digital exige uma reavaliação dos modelos de negócios das empresas, com foco na importância dos marketplaces.
Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS.
Resposta Marcada :
Apenas I, III e IV.
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