CESPE CEBRASPE Compendio de Provas 2024 v4

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PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
ASSUNTOS do Unificado do TSE 2024 
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Ética do psicólogo. 
Psicodiagnóstico e Avaliação Psicológica 
Diagnóstico Diferencial 
Técnicas de entrevista. 
Abuso de Substâncias: definição, características, intervenções. 
Entrevista Motivacional: conceitos e aplicação. 
Trabalho em equipe Interprofissional: relacionamento e competências. 
Psicologia da saúde: fundamentos e prática. 
Suporte à pessoa em crise psíquica. 
Programas em saúde mental: atuação em programas de prevenção e intervenção de saúde 
mental no trabalho. 
Técnicas de Aconselhamento Psicológico. 
Psicopatologia 
Teorias da Personalidade. 
Gestão de pessoas nas organizações. 
Distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão 
social. 
Sistemas modernos de gestão de recursos humanos. 
Liderança 
Conflitos e Negociação 
Pluralidade nas empresas. 
Planejamento estratégico da gestão de pessoas. 
Competência interpessoal. 
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Clima Organizacional 
Cultura organizacional. 
Treinamento e desenvolvimento para educação continuada. 
Organizações de aprendizagem. 
O desafio de aprender e os conceitos de talento. 
Competências múltiplas e múltiplas inteligências. 
Desenvolvimento de pessoas como estratégia de gestão e a interação desta atividade com 
as demais funções do processo de gestão de pessoas. 
Elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas. 
Psicodinâmica do trabalho e prevenção de saúde do trabalhador 
Equipes multidisciplinares e interdisciplinares voltadas para a saúde do trabalhador 
dentro e fora do mundo do trabalho. 
Prevenção da saúde dos trabalhadores nas organizações. 
Ergonomia da atividade 
psicopatologia do trabalho 
Processos de subjetivação e processos de saúde e adoecimento relacionado ao trabalho. 
Atuação do psicólogo na interface saúde/trabalho/educação. 
Psicologia de grupo e equipes de trabalho. 
Avaliação e gestão de desempenho. 
Gestão do conhecimento 
Gestão por competências 
Gestão de pessoas no setor público. 
Recrutamento 
Seleção 
Rotação de pessoal 
Absenteísmo 
Política de promoção e planos de carreira. 
Avaliação de cargos e salários 
Análise funcional 
 
Atualização #01 - Alterei as provas DPDF e SEFIN (a ordem as questões foi alterada)
Atualização
 
#02
 
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Alterei
 
as
 
provas
 
FUB,
 
TJES, CODEVASF
 
e
 
DEPEN
 
(a
 
ordem
 
as
 
questões
 
foi
 
alterada)
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 CEBRASPE – PREF. CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM – Edital: 2024
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
Acerca de instrumentos de avaliação psicológica e técnicas de 
entrevista, julgue os itens que se seguem. 
61 Para definir os instrumentos necessários para a avaliação de 
psicodiagnóstico, basta que o psicólogo determine requisitos 
metodológicos, não havendo necessidade de perguntas ou 
hipóteses iniciais, pois estas enviesam o resultado. 
62 Os tipos de entrevistas, quanto ao objetivo de cada uma 
delas, incluem as entrevistas de triagem, de anamnese, 
diagnóstica, sistêmica e de devolução. 
Julgue os próximos itens, acerca de abordagens teóricas de 
psicologia. 
63 Carl Rogers desenvolveu a terapia centrada no cliente 
(pessoa), em que concentrava seus estudos e atenção no ser 
humano saudável. Logo, considerava-o agente de sua 
mudança, e não um ser humano doente à espera de fatores 
condicionantes. O seu objetivo era aumentar a confiança da 
pessoa no processo, surgindo, assim, um novo conceito de 
psicoterapia. Ele acreditava que as pessoas são naturalmente 
boas e estão sempre buscando o próprio crescimento pessoal; 
ainda, destacou a importância do apoio incondicional, 
inclusive partindo dos psicólogos, para um tratamento 
efetivo. 
64 A terapia cognitivo-comportamental, inicialmente 
estruturada pelo psicanalista e psiquiatra Aaron Beck para 
oferecer tratamento a pessoas deprimidas, foi aprimorada e 
chegou a propostas de tratamento em grupo desenvolvidas 
por Aaron Beck e colaboradores. 
65 Freud, ao desenvolver a teoria psicanalítica, concluiu que o 
inconsciente funciona de forma tal que possibilita tornar 
verdade a ficção investida de afeto; dessa maneira, ele 
transformou o que poderia ser um impasse em uma abertura 
para o campo da psicanálise. 
O Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (ou 
DSM — Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders) 
foi criado para padronizar os critérios diagnósticos das desordens 
que afetam a mente e as emoções. À luz da quinta edição do 
referido documento (DSM 5), julgue os itens subsequentes, a 
respeito de psicopatologias. 
66 Déficits persistentes na comunicação social e interação social 
e padrões repetitivos e restritos de comportamento, interesses 
e atividades são os dois principais critérios diagnósticos do 
transtorno do espectro autista (TEA). 
67 A pessoa com transtorno da personalidade narcisista 
apresenta um padrão de grandiosidade, necessidade de 
admiração e falta de empatia. 
No que se refere à psicologia da saúde, à atuação do psicólogo na 
equipe de cuidados básicos à saúde e à intervenção psicológica 
em problemas específicos, julgue os itens que se seguem. 
68 Na atenção básica, espera-se, entre outras funções, que o 
psicólogo possa conduzir atendimentos compartilhados ou 
mesmo intervenções em campo. 
69 O apoio matricial pode ser entendido como um modo de 
produzir saúde em que equipes formulam, de maneira 
conjunta, uma proposta de ação e intervenção pedagógica e 
terapêutica. 
70 Devido a particularidades inerentes às intervenções, apenas 
profissionais de saúde mental podem compor equipe de 
apoio matricial. 
71 Em casos de dependência de álcool e outras drogas, é 
fundamental uma equipe multiprofissional que atue a partir 
de visões fragmentadas de atendimento e focadas na 
ampliação da autonomia e participação social dos usuários. 
72 A organização vertical do apoio matricial, associadaque a atuação do psicólogo na universidade 
seja realizada, sempre que possível, junto a uma equipe 
multidisciplinar. 
118 Os conflitos nas relações dos estudantes com seus pares, bem 
como com os docentes, dizem respeito à intervenção do 
psicólogo escolar, mas não da abordagem do psicólogo 
clínico na Universidade. 
119 Na proposta de trabalho do psicólogo com grupos na 
universidade, é possível que os grupos operativos adquiram 
o caráter de grupo terapêutico para os participantes. 
120 No trabalho em equipe multidisciplinar, o psicólogo não 
precisa manter o sigilo relativo à escuta, devendo 
compartilhar em equipe o que foi dito pelo estudante durante 
a sessão, para efeitos de encaminhamento do caso. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO 
EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL INTERMEDIÁRIO
EDITAL Nº 2 – FUB, DE 5 DE JUNHO DE 2020
Aplicação: 30/07/2023
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C E E E C C C E C E E E E C E E C C C E
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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Gabarito
545_FUB_005_01
CARGO 5: PSICÓLOGO – ÁREA: CLÍNICA
Item
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
Item
Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Gabarito
Item
Gabarito
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 8480080188194 CEBRASPE – SEFIN/CE – Edital: 2023
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
No que se refere à noção de competência e suas diversas 
interpretações e aplicações, julgue os itens subsequentes. 
51 Testes de inteligência são ideais para medir competências 
nas organizações, pois facilitam a promoção da meritocracia 
no trabalho. 
52 O psicólogo que utiliza instrumentos de avaliação 
psicológica nos processos de seleção evita que qualquer 
forma de preconceito contra minorias sociais interfira no 
processo. 
53 Ao realizar um processo de seleção à luz da gestão por 
competências, o psicólogo pode adotar a entrevista como 
método. 
54 A gestão de pessoas por competências é um modelo de 
gestão genérico e sua implantação no setor público é feita 
por meio da identificação e priorização de competências. 
55 A competência humana é um conceito próprio da psicologia 
social e seus pressupostos ainda são investigados de forma 
empírica exaustivamente. 
56 No diagnóstico de competências, foca-se na identificação de 
conhecimentos, habilidades e atitudes. 
A respeito dos processos de recrutamento e seleção, julgue os 
itens subsequentes. 
57 Testes de aptidão física e avaliação psicológica são 
instrumentos que podem ser utilizados como metodologia de 
avaliação nos processos de seleção. 
58 O mapeamento de competências pode subsidiar o 
planejamento de ações de recrutamento e seleção. 
59 Na análise de cargo a partir de uma perspectiva 
comportamental, é ideal considerar, entre outros fatores, os 
comportamentos relacionados ao cargo, o histórico do cargo 
na empresa e as características do cargo no mercado de 
trabalho. 
60 A análise de cargo é o processo pelo qual se identificam 
profissionais adequados para desempenhar determinada 
ocupação. 
61 A realização da avaliação comportamental torna dispensável 
a avaliação das competências técnicas. 
Considerando as modernas teorias organizacionais e os diferentes 
modelos de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens. 
62 A mudança da nomenclatura gestão de recursos humanos 
para gestão de pessoas se deu a partir da transformação da 
atuação do indivíduo nas instituições. 
63 O modelo de gestão de pessoas envolve chefias e, por vezes, 
outras instâncias não especializadas da organização. 
64 Na perspectiva da administração tradicional, administrar 
recursos humanos significa otimizar sua competência e seu 
bem-estar. 
65 A administração de recursos humanos baseia-se em 
evidências e resulta da evolução da psicologia organizacional 
brasileira. 
66 A gestão de pessoas caracteriza-se como um conjunto de 
políticas e práticas que permite a conciliação de expectativas 
entre a organização e as pessoas, para que tanto aquela 
quanto estas possam realizá-las ao longo do tempo. 
67 O modelo instrumental de gestão de pessoas envolve 
políticas que se baseiam em decisões verticais e visam à 
eficiência econômica da organização, buscando-se evitar 
conflitos. 
68 Os modelos de gestão modernos que se baseiam na 
meritocracia e nas competências impedem a reprodução do 
racismo e outras formas de discriminação nas instituições. 
69 A inovação gerencial é um processo adotado na perspectiva 
da gestão, restrito à inovação tecnológica e consistente em 
coordenar e engajar pessoas para o desenvolvimento de 
novas ideias. 
70 Em uma mesma organização, podem coexistir diferentes 
modelos de gestão de pessoas. 
No que se refere a treinamento e desenvolvimento, julgue os itens 
a seguir. 
71 Treinamento remete a um processo educacional de curto ou 
médio prazo, aplicado de maneira organizada, por meio do 
qual as pessoas adquirem conhecimentos e desenvolvem 
habilidades em função de objetivos previamente definidos 
dentro de uma organização. 
72 Como o desenvolvimento é compreendido como um 
processo constante, o indivíduo não necessita concluir um 
estágio para começar um novo desafio para o seu 
desenvolvimento pessoal, dado que ele está em 
desenvolvimento contínuo. 
73 Investir no desenvolvimento das pessoas que realizam o 
trabalho nas organizações é investir na qualidade dos 
produtos e dos serviços, o que, consequentemente, se reflete 
em um melhor atendimento a consumidores e na ampliação 
de vendas. 
74 Os programas de capacitação realizados de maneira 
esporádica são eficientes no que se refere ao alcance de bons 
resultados em relação ao desenvolvimento tanto do ser 
humano quanto da organização. 
75 O processo de desenvolvimento de pessoas, além de incluir 
treinamento, compreende o autodesenvolvimento, processo 
intrínseco a cada indivíduo. 
A respeito de treinamento, desenvolvimento e programa de 
gestão por competências, julgue os itens seguintes. 
76 Na atualidade, a expressão competência não mais pertence 
exclusivamente à linguagem jurídica, isto é, não se limita à 
noção de faculdade atribuída a uma pessoa ou a uma corte 
para apreciar e julgar certas questões. 
77 A proposta da gestão por competências é integrar e orientar 
esforços essencialmente relacionados à gestão de pessoas, 
com o objetivo de promover o desenvolvimento de 
competências entendidas como fundamentais à obtenção de 
objetivos organizacionais. 
78 A abordagem mais tradicional de avaliação de necessidades 
de treinamento caracteriza-se pelo diagnóstico de 
necessidades em três níveis: organizacional (onde e quando 
treinar); de tarefas (quais conhecimentos, habilidades e 
atitudes treinar); e pessoal ou individual (quais pessoas 
treinar). 
79 A realizaçãode treinamento em uma equipe não diz respeito 
a resultados futuros esperados pela organização, mas, sim, 
diz respeito a uma relação com o presente, com demandas 
urgentes da empresa. 
80 A análise de necessidades de treinamento é considerada por 
profissionais e pesquisadores da área um componente pouco 
importante do sistema de educação corporativa, uma vez que 
outras atividades — como planejamento, execução e 
avaliação de treinamento — são mais relevantes para o 
sucesso da capacitação organizacional. 
81 Os levantamentos de informações realizados em 
organizações não têm facilitado o planejamento de situações 
de aprendizagem, por produzirem diagnósticos imprecisos, 
não alinhados a estratégias organizacionais e(ou) não 
classificáveis de acordo com taxonomias de objetivos 
educacionais, que, por sua vez, são valiosas nas fases de 
desenho instrucional e avaliação de treinamento. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 8480080188194 CEBRASPE – SEFIN/CE – Edital: 2023
 
 
 
A respeito de avaliação de desempenho, conhecimento e 
aprendizagem, julgue os itens que se seguem. 
82 Avaliar desempenho trata-se de avaliação global que implica 
a qualificação de todos os envolvidos no processo, isto é, 
consiste em identificar informações válidas, precisas e 
sistemáticas sobre o quanto o desempenho do indivíduo está 
de acordo com o esperado para o seu cargo. 
83 Desenvolvimento é caracterizado por um processo dinâmico 
de melhoria que implica uma mudança na evolução, no 
crescimento, no incremento e no avanço de uma nova 
tecnologia. 
84 Para a correta execução e a consequente avaliação de 
desempenho, é fundamental a delimitação prévia de um 
plano de trabalho entre chefia e subordinado; essa etapa de 
planejamento é livre e não tem de ser necessariamente 
pautada por critérios previstos pela instituição. 
85 Na perspectiva da gestão do desempenho, não é necessário 
desenvolver o caráter formativo, uma vez que a formação 
não será avaliada de maneira institucional. 
Acerca de teorias da motivação, percepção, atitudes, valores e 
diferenças individuais, julgue os itens subsequentes. 
86 A percepção dos valores organizacionais é evidenciada a 
partir do comportamento dos empregados na organização, 
das explicações que eles dão da rotina organizacional e, 
possivelmente, do comprometimento dos empregados com a 
empresa. 
87 É importante que os empregados tenham motivação, 
bem-estar e satisfação profissional, o que, embora não afete a 
produtividade e a lucratividade do negócio, melhora as 
condições de vida dos trabalhadores e resulta em diminuição 
de faltas para tratamento de saúde. 
88 A década de 50 do século passado foi frutífera para o 
desenvolvimento de conceitos sobre motivação, já que, nesse 
período, foram desenvolvidas três importantes teorias a 
respeito do tema: teoria da hierarquia das necessidades; 
teoria X e Y; e teoria de dois fatores. 
89 Atualmente, há um paradigma econômico que acentua a 
importância dos ativos intangíveis como marca, 
conhecimento, inovação e recursos humanos; nesse cenário, 
as organizações, e não as pessoas, propõem alternativas e 
desenvolvem estratégias. 
90 O indivíduo tomado por processo de estresse pode 
ocasionalmente não ser afetado por isso em suas atividades 
laborais. 
91 As ações da instituição e as práticas de gestão de pessoas 
podem influenciar percepções e atitudes em relação ao 
trabalho e à empresa; por exemplo, percepções e atitudes 
favoráveis podem alavancar o desempenho, gerando 
notadamente impacto na qualidade e na produtividade. 
Quanto à comunicação e ao relacionamento interpessoal, julgue 
os próximos itens. 
92 A comunicação interpessoal pode ser definida como a 
conexão que destaca um indivíduo em meio ao coletivo; 
quando o indivíduo fala, se expressa por escrito ou 
oralmente, cria vínculos de comunicação continuada, ele 
externa, de maneira efetiva, as suas ideias. 
93 No cenário atual das organizações, as relações interpessoais 
estão sendo mais valorizadas: o olhar sobre a atuação do 
indivíduo tornou-se diferenciado, ao se perceber que as 
pessoas são a vantagem competitiva das organizações, por 
isso o foco tem deixado de ser a produtividade e o resultado 
e passado a ser o bem-estar dos indivíduos que integram a 
organização. 
94 Usar a língua de acordo com a norma-padrão e com os 
contextos comunicativos, escrever de maneira clara e 
assertiva, treinar antes de apresentações, usar diálogos 
motivadores e edificantes bem como manter um fluxo de 
comunicação regular com as pessoas são ações básicas para 
garantir desenvolvimento efetivo da comunicação 
interpessoal. 
95 Feedback resume-se ao resultado de uma avaliação, ou ao 
que os integrantes do grupo dizem sobre os demais, e tem 
como foco compreender a visão do interlocutor. 
 Funcionários de determinada organização trabalham em 
uma unidade de produção limitada espacial e, 
organizacionalmente, executam tarefas comuns, que são 
divididas em subtarefas, e assumem responsabilidade 
compartilhada ao longo do tempo. O grupo é gerenciado por um 
senhor bastante controlador, que foi indicado pelos gestores de 
topo por ser um excelente técnico da área. Toda a equipe é 
responsável por uma parcela importante da atividade da 
organização, e os membros acreditam que podem realizar o 
trabalho e alcançar alto desempenho, mas a divisão do trabalho 
não facilitou o relacionamento social que apoia a interação 
cooperativa entre os membros do grupo. Os membros aprendem 
todos os trabalhos existentes em sua área, executando uma 
variedade de subtarefas. O grupo de trabalhadores tem diferentes 
funções, como planejamento da produção e controle ou garantia 
da qualidade, as quais são tarefas desafiadoras e possuem 
equipamentos necessários e disponíveis para a execução de suas 
tarefas. 
A partir da situação hipotética precedente, julgue os itens a 
seguir. 
96 A situação apresentada retrata um exemplo de equipe 
autogerenciável. 
97 A equipe é composta de pessoas comprometidas umas com 
as outras por objetivos comuns e apresenta abordagem de 
trabalho bem definida. 
98 A liderança da referida organização atua por meio de uma 
abordagem contingencial. 
99 No caso em questão, trata-se de uma equipe com alta 
potência. 
100 Na situação em questão, há um alto nível de confiança e 
lealdade entre os membros do grupo. 
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 8480080188194 CEBRASPE – SEFIN/CE – Edital: 2023
 
 
 
 Há dois anos, uma organização especializada em 
agrociência iniciou uma jornada de evolução cultural, 
apresentando seus valores e evidenciando seu foco em 
aprimoramento. A organização investe em desenvolvimento, 
remuneração competitiva e oportunidade de crescimento 
profissional para manter seus níveis de produtividade e elevar o 
orgulho de pertencimento. O fato de a organização ter valores 
bem definidos e comunicá-los de forma efetiva é um passo 
importante para criar um ambiente de sinergia, produtividade e 
entrega. Em síntese, ter uma cultura consciente, alinhada e 
vivenciada por todos denota resultados consistentes e 
sustentabilidade dos negócios. As pesquisas internas mostram 
que há coesão nos grupos de trabalho, embora as lideranças 
sejam muito formais, focadas na tarefa e no controle dos 
processos de trabalho. Com base nos dados indicados, foram 
propostos vários cursos de desenvolvimento gerencial. 
Tendo como referência a situação hipotética precedente, julgue 
os itens que se seguem. 
101 Na situação em questão, existem atividades de diagnóstico e 
gestão do clima organizacional. 
102 A organização em questão evidencia uma cultura voltada 
para resultados. 
Acerca de clima organizacional e cultura organizacional, julgue 
os itens subsequentes. 
103 O clima organizacional mostra o quanto os trabalhadores 
estão satisfeitos com a organização. 
104 O diagnóstico da cultura organizacional deve ser feito 
mediante a realizaçãode entrevistas em grupo. 
105 O clima organizacional é um fenômeno de base perceptual, 
composto de percepções compartilhadas. 
106 A cultura organizacional manifesta-se de maneira 
homogênea em toda a organização. 
A respeito da liderança e de suas diferentes formas, julgue os 
itens subsecutivos. 
107 O estilo de liderança laissez-faire permite que a equipe tome 
as próprias decisões e estabeleça as próprias metas. 
108 A liderança transformacional capacita colaboradores por 
meio de atributos e comportamentos idealizados e os motiva 
por meio da inspiração. 
109 Liderança é o processo de influenciar pessoas para um 
objetivo comum, que ocorre em equipes, mas não em grupos. 
110 Os líderes situacionais administram por exceção: intervêm 
apenas quando os padrões não são alcançados. 
O processo de globalização trouxe para as grandes organizações 
uma série de consequências, entre as quais destaca-se a prática 
das aposentadorias incentivadas, devido à qual diversos 
trabalhadores experientes foram dispensados. A respeito do 
processo de aposentadoria e envelhecimento, julgue os itens que 
se seguem. 
111 A decisão de se aposentar pode ser entendida como uma 
transição de papel macro. 
112 Para fomentar a empregabilidade em várias faixas etárias, 
são fundamentais a flexibilização dos horários e a criação de 
novos contratos de trabalho. 
113 Pesquisas sobre etarismo devem desconsiderar aspectos 
transculturais. 
114 O ajustamento no momento da aposentadoria considera a 
importância do trabalho na hierarquia pessoal do indivíduo e 
a medida em que os objetivos relativos ao trabalho foram 
atingidos. 
115 O envelhecimento pressupõe universalmente um 
desengajamento mútuo com interações decrescentes entre a 
pessoa que envelhece e as demais pessoas do sistema social a 
que ela pertence. 
 Em determinada instituição, circulou um rumor que teve 
várias consequências, como destruição e ameaça à carreira ou à 
reputação da vítima. Esse evento não aconteceu semanalmente e 
não se repetiu. Algumas pessoas colegas da vítima foram 
colocadas em salas isoladas, sem janelas, sem computadores, sem 
telefones e muitas vezes sem tarefas a serem realizadas como 
forma de intimidá-las a não repassar a informação para outrem. 
Nessa mesma organização, os idosos e aqueles que apresentam 
problemas de saúde também são colocados em salas separadas 
para trabalhar melhor e não incomodar os demais. 
A partir da situação hipotética precedente e considerando 
aspectos relativos ao assédio moral, julgue os itens a seguir. 
116 O assédio moral é um evento episódico e com uma duração 
de aproximadamente seis meses. 
117 Na situação em questão, há uma cultura de assédio. 
118 O impacto do assédio moral para a saúde mental está 
relacionado ao isolamento social, ao assédio direto, à 
intimidação e a atos relativos ao trabalho. 
119 Em decorrência do teor sensível do tema, as pesquisas sobre 
assédio moral devem se restringir a dados estatísticos. 
120 No caso mencionado, o assédio é um estado permanente, em 
vez de uma série de eventos ou gestos episódicos. 
Considerando a psicologia da saúde, as ações básicas de saúde, a 
interdisciplinaridade e a multidisciplinariedade em saúde bem 
como o papel do psicólogo e da equipe, julgue os itens a seguir. 
121 A psicologia da saúde é uma disciplina autônoma, dinâmica 
e interdisciplinar, a qual utiliza ciência psicológica para 
análise e intervenção em processos de saúde e doença. 
122 Cabe ao psicólogo que atua com psicologia da saúde o 
desenvolvimento de ações que contemplem a promoção de 
saúde, a prevenção de doenças, a identificação de causas e 
diagnósticos bem como o desenvolvimento de ações que 
visem à análise e à melhora do sistema de saúde. 
123 Programar o tratamento de acordo com a realidade e o estilo 
de vida do paciente, utilizar linguagem clara, simplificar as 
instruções, assim como envolver familiares e rede de apoio 
são algumas medidas que podem ser utilizadas para 
promover a adesão do paciente ao tratamento. 
124 É vedado ao psicólogo que estiver atuando em psicologia da 
saúde desempenhar funções de gestão e vigilância em saúde. 
125 A saúde da família é uma estratégia prioritária no que se 
refere à atenção básica. 
Espaço livre 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
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Com relação ao papel do psicólogo, à interdisciplinaridade e à 
multidisciplinaridade em saúde, julgue os itens seguintes. 
126 Em situações específicas nas quais o psicólogo que atua em 
equipe multidisciplinar for requisitado para depor em juízo, é 
seu dever profissional prestar todas as informações 
requeridas e relevantes para o caso. 
127 Complicações ou reações psicológicas à doença orgânica, 
assim como diagnóstico diferencial, são algumas das 
situações passíveis de avaliação por psicólogo de equipe 
multidisciplinar. 
128 A utilização de protocolos e rotinas de avaliação psicológica 
em ambientes de saúde pode favorecer a identificação de 
fatores de risco para a saúde, sejam eles comportamentais, 
sejam eles socioculturais. 
129 O psicólogo, quando atua em equipes interdisciplinares e(ou) 
multidisciplinares, pode utilizar a observação livre ou 
estruturada do paciente como método de avaliação. 
130 No campo da psicologia da saúde, é vedada a utilização, por 
parte do psicólogo, de instrumentos padronizados de amplo 
espectro. 
No que tange à psicologia organizacional e do trabalho bem 
como ao papel do psicólogo, julgue os itens que se seguem. 
131 A psicologia organizacional refere-se ao desenvolvimento e 
à aplicação de aspectos científicos no âmbito laboral, 
cabendo ao psicólogo organizacional lidar diretamente com 
os quadros emocionais e problemas pessoais do trabalhador. 
132 A teoria de sistemas compreende a organização como um 
sistema aberto constituído por subsistemas interdependentes 
e inter-relacionados e que interage com forças e fatores 
ambientais. 
133 O comportamento organizacional consiste em uma 
abordagem estratégica que tem como foco o bem-estar dos 
trabalhadores. 
134 Motivação, gerenciamento das diferenças individuais, 
comunicação, liderança, saúde e bem-estar são campos 
concernentes à psicologia do trabalho. 
135 A psicologia organizacional envolve-se com a gestão de 
recursos humanos, concentrando sua atuação em análise, 
descrição e especificação de cargos, recrutamento e seleção, 
treinamento e desenvolvimento. 
No que diz respeito ao ambiente organizacional, à segurança e à 
avaliação psicológica, julgue os itens subsequentes. 
136 A fim de que se possa conduzir o trabalhador a um 
desempenho seguro frente aos riscos psicossociais, deve-se 
realizar estritamente uma avaliação do trabalhador em seu 
ambiente laboral. 
137 Uma das funções da avaliação psicológica é assegurar 
condições de poder contar com pessoas saudáveis no 
desempenho de funções de risco. 
138 Emoções e medos são irrelevantes para a avaliação do 
comportamento, considerando-se os objetivos da avaliação 
psicológica em um cenário organizacional. 
139 Com o intuito de preservar os objetivos da avaliação 
psicológica, deve-se restringir a análise aos comportamentos 
dos trabalhadores. 
140 As funções da avaliação psicológica incluem expandir a 
visão de líderes e de organizações sobre o papel da gestão de 
pessoas no que se refere ao compromisso com o bem-estar 
geral de todos os trabalhadores da organização. 
 Josias, com 46 anos de idade, é funcionário de uma 
empresa há mais de 10 anos. O seu perfil é o de um funcionário 
responsável, assíduo, comprometido com suas tarefas, que tem 
um bom relacionamento interpessoal com todos os membros da 
equipe, é sempre muito solícito e empenhado em entregar todas 
as demandas no prazo e da melhor maneira. Há um ano Josias foi 
promovido e aparentemente tudo estava bem. Todavia, nos 
últimos 40 dias, Josias vem se mostrando irritadiço, pouco 
empático com os colegase com dificuldades para cumprir prazos. 
Tem descumprido horários de chegada, queixando-se de que tem 
se sentido muito cansado e sobrecarregado com a demanda atual 
de trabalho. Em conversa com sua chefia imediata, relatou 
problemas para dormir e dores de cabeça constantes. 
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os 
próximos itens. 
141 Situações variadas, como acidente de trabalho, fracasso ou 
mesmo mudança de posição, assim como ocorreu no caso de 
Josias, podem suscitar quadros psicopatológicos diversos. 
142 Um ambiente organizacional que possibilite ou viabilize a 
comunicação espontânea de Josias ou mesmo a manifestação 
de suas insatisfações pode ser fundamental para sua saúde 
mental. 
143 A fim de compreender o caso de Josias, é imprescindível 
considerar os múltiplos fatores associados ao quadro atual 
e aos comportamentos disfuncionais no âmbito laboral. 
144 Josias apresenta sintomas de despersonalização, exaustão e 
autodepreciação, característicos da síndrome de burnout. 
145 Josias apresenta um quadro característico de ansiedade 
generalizada associada à nova configuração laboral. 
No que se refere a recrutamento e seleção de pessoal no serviço 
público, julgue os itens a seguir com base no Estatuto dos 
Servidores do Município de Fortaleza (Lei municipal 
n.º 6.794/1990). 
146 O período de estágio probatório é a etapa de seleção de 
pessoal na qual se analisam a idoneidade moral, os 
antecedentes criminais, a assiduidade, a pontualidade, a 
disciplina e a eficiência do servidor. 
147 A relotação é permitida no município de Fortaleza e ocorre 
quando um servidor é deslocado de um órgão para outro do 
mesmo Poder, mantendo seu cargo, no sentido de sempre 
atender ao interesse da administração pública. 
148 O provimento dos cargos públicos em Fortaleza pode 
acontecer por meio de nomeação, promoção, transferência, 
readaptação, reversão, reintegração, recondução ou 
aproveitamento. 
149 Posse é a investidura no cargo, com aceitação expressa das 
atribuições, condições e responsabilidades a ele inerentes, 
formalizada em assinatura do termo respectivo pela 
autoridade competente e pelo empossado. 
150 O servidor nomeado para cargo de provimento efetivo estará 
sujeito a estágio probatório pelo período de até dois 
semestres. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
PREFEITURA DE FORTALEZA
SECRETARIA MUNICIPAL DAS FINANÇAS (SEFIN)
SECRETARIA MUNICIPAL DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS EM CARGOS 
DE ANALISTA FAZENDÁRIO MUNICIPAL E DE AUDITOR DO TESOURO MUNICIPAL
EDITAL Nº 1 – SEFIN, DE 31 DE MARÇO DE 2023
Aplicação: 23/07/2023
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E E C E E C C C C E E X C E E C C E E C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C X C E C C C C E E E C C E E C E C E X
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C E C E E C E C E C C E E C E C C E E
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130
C C E C E E C C E C C C C E C E C C C E
131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
E C E E E E C E E C C C C E E E C C C E
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Item
Gabarito
Gabarito
0
848_SEFIN_CE_ANALISTA_008_01
CARGO 8: ANALISTA FAZENDÁRIO MUNICIPAL – ÁREA DE CONHECIMENTO: PSICOLOGIA
Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Item
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 80301801379767 CEBRASPE – TJ/ES – Edital: 2023
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
Texto 18A1-I 
 Maria, de três anos de idade, fruto do relacionamento 
entre Jonas e Antonela, está em acompanhamento psicológico há 
um ano, desde o início do processo de separação do par parental. 
Com encaminhamento da pediatra, Antonela procurou 
especialista em atendimento infantil. A queixa inicial consistia 
em dores abdominais, labilidade emocional, terror noturno, 
irritabilidade, dificuldade de acatar regras e limites, regressão 
comportamental, ansiedade de separação e ganho de peso. Na 
entrevista inicial, ao ser indagada a respeito do cenário familiar, 
Antonela informou a respeito do processo judicial em curso, que 
definirá a modalidade de guarda e pensão alimentícia. Comentou 
sobre a relação conturbada vivenciada no último ano por todos os 
envolvidos, apontando o comprometimento na comunicação e 
decisões divergentes quanto ao cuidado integral da criança. 
Afirmou, ainda, que Jonas não concordava com o 
encaminhamento feito pela pediatra: “Ele diz que nossa filha não 
precisa de psicólogo porque a louca sou eu. Disse, ainda, que não 
concorda, não será conivente nem participará dessa palhaçada. 
Fala logo que isso é coisa da minha cabeça e que sou eu quem 
crio tudo pra atrapalhar a relação deles. Se você quiser chamar 
ele pra uma conversa, não há problemas pra mim. Mas ele já 
disse que não trará Maria para sessões nem participará de modo 
efetivo desse trabalho” (sic). 
Com referência à situação hipotética apresentada no texto 
18A1-I, julgue os itens a seguir, de acordo com as teorias e 
técnicas psicoterápicas, o Manual Diagnóstico e Estatístico dos 
Transtornos Mentais (DSM-5) e a psicopatologia. 
51 Segundo a perspectiva de Winnicott, a desintegração familiar 
vivenciada por Maria determina, automaticamente, o 
aparecimento de sintomas clínicos e desintegrativos na 
criança. 
52 Conforme a perspectiva de Lacan, Maria apresenta sintomas 
clínicos que a distanciam da maturidade, a qual é 
considerada sinônimo de saúde nessa perspectiva. 
53 De acordo com a teoria proposta por Winnicott, Maria já 
atingiu o status de indivíduo, dotado de personalidade 
integrada. 
54 As condições familiares de Maria favoreceram o 
desenvolvimento de quadro neurótico, marcado pelo 
recalque, conforme a perspectiva de Luria. 
55 Maria apresenta transtorno de estresse pós-traumático 
ocasionado pela separação dos seus pais. 
Ainda em relação à situação hipotética apresentada no texto 
18A1-I, julgue os seguintes itens, considerando as abordagens 
teóricas da psicologia, a avaliação psicológica, as técnicas de 
entrevista e o Código de Ética Profissional do Psicólogo. 
56 A anamnese constitui uma entrevista diretiva que possibilita 
a investigação de aspectos relevantes do desenvolvimento. 
57 De acordo com as contribuições psicanalíticas, o psicólogo 
responsável pela avaliação de Maria deverá observar os 
fenômenos psíquicos presentes tanto no momento lúdico 
quanto na maneira como a criança utiliza os materiais no 
setting terapêutico. 
58 As características da comunicação temática são um dos 
critérios de análise da entrevista, que poderá ser utilizada 
pelo psicólogo responsável pela avaliação de Maria. 
59 Haja vista a negativa paterna em relação ao atendimento 
psicológico, é vedado ao psicólogo fazer a avaliação e o 
acompanhamento de Maria. 
60 Na situação apresentada, em consonância com o Código de 
Ética Profissional do Psicólogo, é facultativa a convocação 
de Jonas para participar do processo psicológico. 
 Thomas, de dois anos de idade, apresenta atraso de fala, 
irritabilidade, autoagressividade, apego a objetos aparentemente 
semsignificado e insônia. A sua genitora começou a estranhar o 
comportamento dele depois de ele ter completado um ano de 
idade. Inicialmente, recorreu à atenção primária, mas foi 
orientada a aguardar o desenvolvimento e procurar uma creche 
para que a criança pudesse ter contato com outras crianças, 
especialmente por morar apenas com a mãe e não ter outro 
cuidador de referência na cidade. Sem melhora no quadro do 
filho, a genitora buscou novamente atendimento, conforme 
relatou: “Resolvi voltar ao postinho. Foi aí que me mandaram 
procurar um lugar especializado para avaliarem meu filho e 
começarem o tratamento” (sic). O genitor é dependente químico, 
passando por internações recorrentes. De acordo com o relato da 
genitora, “Ele é muito doido. Nunca me ajudou em nada. Conheci 
limpo. Uma vez, começou a não dizer coisa com coisa, quebrar 
tudo em casa, conversar sozinho, dizer que tinha gente atrás dele, 
que estava sem controle dos próprios membros. Fiquei muito 
assustada. Corri com ele pro hospital e avisei um colega a 
respeito da situação — o único que ainda está com ele. Só 
descobri isso depois! Ele me revelou a história da droga. Fui 
fraca. Não suportei. Mas foi a saída que encontrei pra criar meu 
filho, já que sou só aqui e não teria condições de cuidar dos dois. 
Preciso me policiar pra não abarcar tudo com as pernas. Minha 
depressão grave desde a época de adolescente é muito em função 
disso” (sic). 
A respeito da situação hipotética precedente, julgue os itens a 
seguir, com base nas contribuições da psicopatologia e da 
psicologia da saúde, no DSM-5 e nas ações básicas de saúde. 
61 O encaminhamento para a atenção secundária justifica-se 
pela gravidade do caso e pela impossibilidade de realizar-se 
avaliação com fins diagnósticos em unidade básica de saúde. 
62 Não há instrumentos diagnósticos disponíveis para crianças 
com menos de três anos de idade, restando, portanto, apenas 
a observação clínica de Thomas. 
63 O quadro de Thomas está necessariamente relacionado à 
dependência química paterna, por isso uma política de 
redução de danos seria benéfica para toda a família, uma vez 
que proporcionaria melhora na condição de vida de Thomas 
e de seus genitores e minimização dos efeitos globais do uso 
da droga. 
64 A intervenção precoce, no caso de Thomas, proporcionará 
melhor prognóstico a longo prazo. 
65 De acordo com a descrição feita pela genitora, o pai de Thomas 
apresenta rebaixamento do nível de consciência, desorientação 
temporoespacial e zoopsia, que são características condizentes 
com a dependência crônica de álcool. 
Com relação à psicopatologia, julgue os itens subsequentes. 
66 Neotimia pode estar presente em estados esquizofrênicos e 
estados psicóticos. 
67 A analgesia constitui uma diminuição da percepção, comum 
em quadros de transtorno depressivo. 
68 Indivíduos com personalidade esquizotípica, quadros 
compulsivos e esquizofrenia podem apresentar, no curso de 
sua patologia, pensamento mágico. 
69 Na alteração de pensamento quanto ao conceito, é possível 
encontrar descarrilhamento e fuga de ideias, o que é comum 
entre pacientes psicóticos e aqueles com transtorno de 
estresse pós-traumático. 
70 Estupor, catalepsia e maneirismos constituem alterações da 
psicomotricidade e podem estar presentes, como efeito de 
uso de psicofármacos, em pacientes com determinados 
transtornos mentais e doenças neurológicas. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 80301801379767 CEBRASPE – TJ/ES – Edital: 2023
 
 
 
Com relação aos aspectos do comportamento organizacional, 
julgue os itens a seguir. 
71 Tarefas com maior complexidade tendem a diminuir a 
coesão de grupos e equipes nas organizações, uma vez que 
exigem maior esforço cognitivo e aumentam os conflitos 
interpessoais. 
72 Conforme a teoria situacional da liderança, o estilo E3 
descreve o líder que participa, encoraja e colabora, 
caracterizando seu comportamento como mais orientado para 
tarefa e menos orientado para relacionamentos. 
73 Quando a incerteza no trabalho é baixa, os membros de 
grupos e equipes trabalham de forma interdependente e o 
coletivismo ou cooperação se eleva. 
74 Em situações de conflito no trabalho, deixar que as situações 
se resolvam sozinhas configura a adoção do estilo de 
acomodação para gerenciamento de conflitos por parte dos 
líderes e membros de uma equipe. 
75 Características inatas e competências relevantes são 
elementos que contribuem para a eficácia de líderes nas 
organizações, conforme propõe a abordagem de traços. 
Com referência aos aspectos de ergonomia da atividade e 
psicopatologia do trabalho e de saúde e bem-estar no contexto 
das organizações, julgue os itens a seguir. 
76 Programas de ergonomia bem-sucedidos são aqueles 
caracterizados pelo fornecimento de informações e 
treinamentos para todos os empregados, envolvendo-os na 
avaliação de riscos e no reconhecimento de sintomas no 
trabalho. 
77 Indivíduos com lócus de controle interno têm menor 
propensão para agir de forma a eliminar ou enfrentar 
situações estressoras no trabalho, buscando mais apoio social 
na solução de problemas. 
78 O desenvolvimento de locais e práticas de trabalho seguro 
revela-se estratégia eficaz de mitigação de problemas de 
saúde ocupacional. 
79 O elevado nível de exigência, o empenho de grande esforço, 
o baixo nível de controle e o baixo nível de retorno ou 
compensação percebido pelos empregados são fatores que 
contribuem para o estresse no trabalho. 
80 Absenteísmo e rotatividade são exemplos de problemas 
psicológicos que se manifestam no contexto organizacional 
insalubre. 
No que diz respeito a desempenho humano e avaliação de 
desempenho nas organizações, julgue os itens que se seguem. 
81 A confiabilidade refere-se à forma com que os aspectos reais 
do desempenho são ou não medidos em processos de 
avaliação de desempenho no trabalho. 
82 Medidas comportamentais de desempenho são menos 
afetadas por variáveis ambientais e não podem medir de 
forma exata a motivação para o trabalho. 
83 A construção de conhecimento por processo de 
desaprendizagem tende a ser funcional, por gerar reequilíbrio 
organizacional, mas implica na manutenção de 
comportamentos inadequados existentes no contexto 
organizacional. 
84 Aprendizagem exploratória no trabalho é aquela que envolve 
o refinamento e a melhoria de estruturas e(ou) 
procedimentos organizacionais existentes. 
85 No momento em que o desempenho é avaliado de acordo 
com uma média geral, tem-se um exemplo de tendência 
central. 
No que se refere a seleção e treinamento de pessoal nas 
organizações, julgue os seguintes itens. 
86 Quando um candidato atinge um grau mínimo de 
proficiência em todas as dimensões avaliativas em um 
processo de seleção, tem-se um exemplo de decisão baseada 
em modelo de cortes múltiplos. 
87 Em um processo de seleção, verifica-se decisão baseada em 
modelo compensatório quando uma pontuação alta em uma 
etapa ou atributo pode balancear pontuação baixa obtida. 
88 Avaliar retorno sobre investimentos em treinamento permite 
identificar se houve ambiente social propício para aplicação 
de conhecimento e aprendizagens e se houve aumento da 
produtividade no trabalho. 
89 O treinamento em local de trabalho, ainda que seja o método 
de treinamento comumente empregado em organizações, 
pode trazer desvantagens como a falta de ambiente bem 
estruturado e a ausência de critérios de desempenho bem 
estabelecidos. 
90 Avaliar a reação de participantes de um programa de 
treinamento contribui para verificar a efetiva aprendizagem e 
para estabelecer formas de transferir esse aprendizado para o 
trabalho. 
No que diz respeito à organização administrativa e à 
administração direta e indireta, julgue os itens a seguir. 
91 A desconcentração administrativa consiste na distribuição 
interna de competências feita pela administração pública 
dentro da mesma pessoa jurídica. 
92 De acordo com a jurisprudência do STJ,no âmbito do direito 
administrativo, aplica-se a teoria da representação, segundo a 
qual o agente que manifesta a vontade do Estado o faz como 
seu representante legal. 
93 Conforme a jurisprudência do STF, a OAB é uma entidade 
da administração indireta da União. 
94 De acordo com a jurisprudência do STF, é vedada 
autorização legislativa genérica para a criação de subsidiárias 
de entidades da administração indireta. 
Julgue os próximos itens, relativos ao ato administrativo e ao 
processo administrativo. 
95 A autorização é exemplo de ato administrativo vinculado e 
deve ser concedida pela administração, caso o interessado 
pela sua obtenção tenha cumprido todas as exigências legais. 
96 São atributos dos atos administrativos: competência, finalidade, 
forma, motivo e objeto. 
97 Conforme disposto na Lei n.º 9.784/1999, nos processos 
administrativos, é obrigatória a aplicação retroativa de nova 
interpretação da norma administrativa, a fim de melhor 
garantir o atendimento do interesse público. 
98 Nos termos da Lei n.º 9.784/1999, em regra, os atos do 
processo administrativo não dependem de forma determinada. 
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 80301801379767 CEBRASPE – TJ/ES – Edital: 2023
 
 
 
Com relação aos agentes públicos e aos poderes administrativos, 
julgue os itens seguintes. 
99 Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis apenas 
aos brasileiros natos ou naturalizados. 
100 O abuso de poder é gênero do qual são espécies o desvio de 
poder (ou desvio de finalidade) e o excesso de poder. 
101 As funções de confiança e os cargos em comissão destinam-se 
apenas às atribuições de direção, chefia e assessoramento. 
102 O poder de polícia tem origem em um vínculo geral entre os 
indivíduos e a administração pública. 
Julgue os próximos itens, concernentes às licitações e aos 
contratos administrativos. 
103 Segundo a Lei n.º 8.666/1993, a licitação tem por finalidade 
garantir a observância do princípio constitucional da 
isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a 
administração e a promoção do desenvolvimento nacional 
sustentável. 
104 A Lei n.º 14.133/2021 veda expressamente a forma 
eletrônica na celebração de contratos e de termos aditivos. 
105 O pregão, a concorrência, o convite, o leilão e o diálogo 
competitivo são modalidades de licitações previstas na 
Lei n.º 14.133/2021. 
Acerca das disposições constitucionais sobre os princípios 
fundamentais da Constituição Federal de 1988 (CF), os direitos e 
as garantias fundamentais e o Poder Judiciário, julgue os 
próximos itens. 
106 A República Federativa do Brasil, formada pela União, pelos 
estados, pelos municípios e pelo Distrito Federal, constitui-se 
em Estado Democrático de Direito e tem como objetivos 
fundamentais os valores sociais do trabalho e a liberdade de 
expressão. 
107 No recurso especial, cuja competência para julgamento é do 
STJ, o recorrente deverá demonstrar a relevância das 
questões de direito federal infraconstitucional discutidas no 
caso bem como apontar se as hipóteses que podem 
caracterizar essa relevância estão taxativamente previstas no 
texto constitucional. 
108 Membro do STF deverá ser escolhido entre cidadãos com 
menos de setenta anos de idade e sua nomeação deverá ser 
realizada pelo presidente da República, depois de a escolha 
ser aprovada pela maioria absoluta do Senado Federal. 
109 O direito à proteção dos dados pessoais é garantia 
fundamental, prevista expressamente na CF, dos brasileiros e 
dos estrangeiros residentes no país. 
110 Todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações 
de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, 
que serão prestadas no prazo da lei, sob pena de 
responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja 
imprescindível à segurança da sociedade e do Estado. 
De acordo com o estabelecido na CF sobre a organização 
político-administrativa da República Federativa do Brasil, a 
administração pública e os servidores públicos, julgue os itens 
subsequentes. 
111 A organização político-administrativa da República 
Federativa do Brasil compreende a União, os estados, os 
territórios, o Distrito Federal e os municípios, todos 
autônomos, nos termos da CF. 
112 Os estados podem explorar diretamente os serviços locais de 
gás canalizado, sendo vedada a sua regulamentação por meio 
de medida provisória. 
113 Os cargos, os empregos e as funções públicas são acessíveis 
aos brasileiros e aos estrangeiros que preencham os 
requisitos estabelecidos em lei. 
114 O servidor público titular de cargo efetivo poderá ser 
readaptado para exercício de cargo cujas atribuições e 
responsabilidades sejam compatíveis com a limitação que 
tenha sofrido em sua capacidade física ou mental, enquanto 
permanecer em tal condição, desde que possua a habilitação 
e o nível de escolaridade exigidos para o cargo de destino, 
mantida a remuneração do cargo de origem. 
115 O servidor público somente adquirirá estabilidade após a 
realização de avaliação especial de desempenho por 
comissão instituída especificamente para essa finalidade e, 
caso seja declarada a desnecessidade do seu cargo depois de 
adquirida essa condição, ele será posto em disponibilidade 
até seu adequado aproveitamento, recebendo, durante esse 
período, remuneração proporcional ao tempo de serviço. 
116 O servidor que se aposentar por tempo de contribuição 
decorrente de cargo, emprego ou função pública não perderá 
o vínculo com a administração pública que tenha gerado o 
referido tempo de contribuição. 
Julgue os itens seguintes, relativos ao Poder Legislativo e ao 
Poder Executivo e às funções essenciais à justiça. 
117 Salvo disposição constitucional em contrário, as deliberações 
de cada casa do Congresso Nacional bem como de suas 
comissões serão realizadas por maioria absoluta dos votos. 
118 O deputado ou o senador que for investido no cargo de 
secretário de Estado não perderá o mandato, podendo optar 
pela remuneração de parlamentar. 
119 A CF erigiu o Ministério Público, a Advocacia-Geral da 
União e a Defensoria Pública à categoria de órgãos cuja 
função é essencial à justiça, assegurando a cada uma dessas 
instituições autonomia funcional e administrativa bem como 
a iniciativa de sua proposta orçamentária. 
120 O Congresso Nacional somente poderá decretar estado de 
calamidade pública após proposta privativa do presidente da 
República. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
PODER JUDICIÁRIO
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO (TJ/ES)
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR
DO QUADRO DE PESSOAL DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO (TJ/ES)
EDITAL Nº 1 – TJ/ES, DE 9 DE JANEIRO DE 2023
Aplicação: 19/3/2023
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E E C E E C C C E C E E E C E C E C E C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
E E C E C C E C C E E C E E C C C E C E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C E E E E E E C E C C C C E E E E X C C
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E C C C X E E C E C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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CARGO 18: ANALISTA JUDICIÁRIO – APOIO ESPECIALIZADO – ESPECIALIDADE: PSICOLOGIA
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOSObs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Gabarito
803_TJ_ES_018_01
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Gabarito
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Gabarito
Item
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
Situação hipotética 6A1-I 
 Em um debate entre professores sobre a relação professor-
aluno, Ana compartilhou que, ao desenvolver suas formas de 
ensino, se preocupa mais com a realidade de cada sala de aula 
para facilitar a aprendizagem do que com um método de ensino 
específico. Para ela, os professores não devem ser autoritários, 
mas, sim, estabelecer uma relação horizontal com seus alunos 
que seja marcada pela confiança e aceitação genuínas. 
 João discordou, dizendo que, em sala de aula, visa 
provocar reflexões que levem os alunos a buscarem respostas 
para estimular seus processos de assimilação e acomodação. 
 Apesar de discordarem em alguns aspectos sobre a relação 
professor-aluno, ambos os professores concordaram que aprender 
a aprender é mais importante que focar em memorização pura e 
simples (decoreba). 
 
 Questão 31 
 
Infere-se do discurso de Ana na situação hipotética 6A1-I que ela 
se pauta nos princípios de uma abordagem 
 
A comportamental. 
B psicanalítica. 
C humanista. 
D cognitivista. 
 
 Questão 32 
 
A partir da situação hipotética 6A1-I, é correto afirmar que João 
se orienta pelos princípios de uma abordagem 
 
A construtivista. 
B humanista. 
C sócio-histórica. 
D vigotskiana. 
 
 Questão 33 
 
Ao fim do debate apresentado na situação hipotética 6A1-I, o 
ponto de concordância entre Ana e João se apoia nas teorias de 
 
A Jean Piaget e Carl Jung. 
B Carl Rogers e Jean Piaget. 
C Karl Marx e Jerome Bruner. 
D Carl Rogers e Sigmund Freud. 
 
 Questão 34 
 
Explicitar objetivos de aprendizagem e priorizar um método de 
ensino que evite consequências aversivas para facilitar a 
aprendizagem são indicações da abordagem comportamental para 
promover processos de aprendizagem. De acordo com essa 
abordagem, é papel do professor ser 
 
A um acervo de conhecimentos. 
B um reforçador positivo. 
C um estímulo discriminativo. 
D um arranjador de contingências. 
 
 Questão 35 
 
Segundo a abordagem comportamental, ao especificar o que se 
espera das atividades e reagir restritiva ou favoravelmente aos 
comportamentos dos alunos na execução das atividades, o 
professor está emitindo comportamentos com a intenção de 
 
A promover os alunos. 
B promover a aprendizagem. 
C promover a coerção. 
D promover a autoridade. 
Texto 6A1-II 
 Ao professor, guiado por seu desejo, cabe o esforço 
imenso de organizar, articular, tornar lógico seu campo de 
conhecimento e transmiti-lo a seus alunos. A cada aluno cabe 
desarticular, retalhar, ingerir e digerir aqueles elementos 
transmitidos pelo professor, que se engancham em seu desejo, 
que fazem sentido para ele, que, pela via de transmissão única 
aberta entre ele e o professor encontram eco nas profundezas de 
sua existência de sujeito do inconsciente. 
Kupfer. Freud e a educação, dez anos depois. 
1999 (com adaptações). 
 
 Questão 36 
Depreende-se do texto 6A1-II que a relação professor-aluno é 
considerada como fundamental para os processos de 
aprendizagem na abordagem psicanalítica de educação, 
especialmente em função da 
 
A repressão. 
B transferência. 
C resistência. 
D identificação projetiva. 
 
 Questão 37 
A partir do texto 6A1-II e da abordagem psicanalítica, é correto 
afirmar que 
 
A a autoridade do professor deve ser negada na relação 
professor-aluno. 
B a autoridade do professor deve ser focada em prever e 
controlar a aprendizagem. 
C o lugar de autoridade do professor deve ser adequadamente 
ocupado para promover aprendizagem e desenvolvimento. 
D o professor deve utilizar sua autoridade para reprimir 
comportamentos inadequados. 
 
 Questão 38 
Para Vygotsky, as características humanas são formadas de 
maneira 
 
A afetiva. 
B natural. 
C cognitiva. 
D histórico-social. 
 
 Questão 39 
Conforme uma perspectiva sócio-histórica da educação escolar, a 
escolha do quê ensinar deve se basear em 
 
A necessidades imediatas do presente. 
B relações entre passado, presente e futuro. 
C demandas do mercado profissional. 
D aspirações futuras. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 
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 Questão 40 
 
 O cenário da educação brasileira mostra uma realidade 
social de grandes problemas: a) indicadores que apontam para a 
exclusão de crianças e jovens em todos os níveis de ensino 
especialmente na rede pública; b) educação concebida como 
mercadoria, não como direito, o que divide o país em escolas 
particulares e públicas com condições de funcionamento muito 
diferentes; c) professores e famílias sofrendo o impacto de 
políticas educacionais assistencialistas e demagógicas, como por 
exemplo, as escolas integrais que não têm como funcionar por 
falta de todo tipo de estrutura; d) crianças e adolescentes que não 
conseguem aprender e experimentam o fracasso escolar cotidiano 
ao frequentar a escola; e) jovens que não conseguem prosseguir 
seus estudos evadindo-se, muito precocemente, para a busca de 
trabalho; f) universitários que, apesar das políticas que se 
apresentam como facilitadoras do acesso ao ensino superior, não 
conseguem permanecer em seus cursos e não se titulam; e) 
professores mal pagos e mal formados que trabalham como 
escravos de uma situação de tensão e desgastes, tanto físico 
quanto psicológico, aviltados em seus direitos trabalhistas e que 
se caracterizam hoje por uma classe trabalhadora estafada e 
doente. 
Guzzo. Risco e proteção: 
análise crítica de indicadores para uma intervenção preventiva na escola. 2016. 
Considerando-se o texto precedente e os desafios presentes no 
cenário brasileiro, é correto afirmar que a atuação do psicólogo 
na escola deve ter enfoque 
 
A nas competências do psicólogo. 
B nas habilidades sociais do psicólogo. 
C no contexto em que alunos e professores estão inseridos. 
D na personalidade dos alunos. 
 
 Questão 41 
 
O psicólogo pode contribuir para que as escolas sejam espaços 
propícios para a promoção do respeito e da aceitação da 
diversidade ao 
 
A promover a democracia racial. 
B tratar todos igualmente como espécie humana. 
C assegurar a meritocracia. 
D combater a desigualdade racial. 
 
 Questão 42 
 
O trabalho do psicólogo na escola pode envolver alunos, pais, 
professores e outros funcionários da escola. Quando atua com um 
desses segmentos específicos, o psicólogo deve visar 
 
A ao bem dos alunos exclusivamente. 
B ao combate do fracasso escolar. 
C ao bem da coletividade. 
D ao reforço da evasão escolar. 
 
 Questão 43 
 
No contexto escolar, se o psicólogo for convidado a colaborar na 
reformulação do instrumento que propõe ações educativas, então, 
nesse caso, ele contribuirá com o 
 
A projeto político emancipador. 
B projeto pedagógico empresarial. 
C projeto pedagógico estratégico. 
D projeto político pedagógico. 
 
 Questão 44 
 
No contexto escolar, algumas das possibilidades do psicólogo 
são intervenções no processo de ensino-aprendizagem, na 
formação de educadores, na educação inclusiva, com grupos de 
pais e alunos. Nessas possíveis atuações diversas, o psicólogo 
deve se referenciar em uma psicologia escolar 
 
A contextualizada. 
B diagnóstica. 
C comportamental. 
D clínica. 
 
Questão 45 
 
A respeito da dificuldade de aprendizagem, em especial, ao 
fracasso escolar, assinale a opção correta. 
 
A Na escola, se aprende exclusivamente conhecimentos, os 
valores oficiais e normas de comportamento, enquanto, em 
outras esferas da vida do indivíduo, são aprendidos valores 
impostos por certas práticas pedagógicas. 
B Ao aluno deve ser assegurado o domínio dos conhecimentos 
pedagogicamente sistematizados, selecionados e organizadospela escola, independentemente de sua realidade e suas 
necessidades. 
C O comprometimento dos professores é algo a ser questionado 
isoladamente, pensando-se no fracasso e na evasão escolar. 
D O fracasso escolar apresenta-se como uma realidade 
indissociável da história da educação e do processo de 
escolarização das classes populares no Brasil. 
 
 Questão 46 
No que se refere ao fracasso escolar, julgue os itens a seguir. 
I A relação entre indisciplina e fracasso existe parcialmente, 
pois o aluno indisciplinado tende a se esforçar mais, se 
dedicar mais em aprender os conteúdos. 
II Reprovação, abandono escolar e distorção idade-série são 
premissas do fracasso escolar. 
III A escola pretende que seus alunos tenham sucesso, mas para 
isso é preciso que os alunos primeiro desenvolvam a leitura e 
a escrita, proporcionando a eles leituras críticas e reflexivas 
dos temas que lhes chamem a atenção. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas o item II está certo. 
C Apenas os itens I e III estão certos. 
D Apenas os itens II e III estão certos. 
 
 Questão 47 
Tendo como referência o behaviorismo, julgue os itens a seguir. 
I No condicionamento clássico, um estímulo anteriormente 
neutro, em associação a um estímulo incondicionado, é capaz 
de produzir uma reposta condicionada. 
II Sequências de estímulos e respostas constituem hábitos. 
III Ivan Pavlov buscou compreender o comportamento humano a 
partir da introspecção. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas os itens I e II estão certos. 
B Apenas os itens I e III estão certos. 
C Apenas os itens II e III estão certos. 
D Todos os itens estão certos. 
 
 Questão 48 
Na prática clínica, o procedimento utilizado pelo analista do 
comportamento para a aquisição de novas respostas ou para o 
aprimoramento do repertório comportamental preexistente é 
denominado 
 
A habituação. 
B discriminação. 
C modelagem. 
D generalização. 
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 Questão 49 
 
No que se refere às dificuldades de aprendizagem e à clínica 
psicanalítica com crianças e adolescentes, assinale a opção 
correta. 
 
A Na psicanálise, o processo terapêutico de uma criança 
diagnosticada com dislexia deve priorizar o fortalecimento da 
motivação para o tratamento, a formulação do problema e o 
estabelecimento de metas. 
B Problemas de comportamento podem mascarar transtornos de 
aprendizagem. 
C Em se tratando de estruturação psíquica, a psicanálise entende 
o transtorno de conduta como uma psicose. 
D Com base nas contribuições psicanalíticas, é possível 
estabelecer o diagnóstico de transtorno opositor desafiador 
para uma criança de quatro anos de idade. 
 
 Questão 50 
 
Em relação à clínica psicanalítica com crianças e adolescentes, 
assinale a opção correta. 
 
A Quanto antes o diagnóstico de transtorno de aprendizagem for 
feito, maior será a probabilidade de problemas secundários 
serem manejados pela família, pela escola e pelo psicólogo 
responsável pelo caso. 
B Na entrevista inicial, o psicanalista investiga a história da 
criança e propõe-lhe a hora do jogo. 
C O atendimento psicanalítico de adolescentes é marcado por 
técnicas de relaxamento, com o objetivo de correção de 
problemas psicopatológicos, resolução de conflitos e remoção 
de defesas. 
D A associação livre, regra básica da psicanálise, impede que 
um bebê ou uma criança ainda na fase não verbal possa ser 
atendido na abordagem psicanalítica. 
 
 Questão 51 
 
De acordo com as contribuições da epistemologia genética, 
julgue os itens a seguir. 
I A aprendizagem é um processo gradual pautado nas 
interações que a criança estabelece com o ambiente. 
II A representação do mundo feita pelas crianças está 
relacionada com as estruturas de pensamento que elas 
possuem no estágio do desenvolvimento em que se 
encontram. 
III A aprendizagem é modulada pela experiência ativa e pela 
equilibração. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas os itens I e II estão certos. 
B Apenas os itens I e III estão certos. 
C Apenas os itens II e III estão certos. 
D Todos os itens estão certos. 
 
 Questão 52 
 
Tendo como referência as contribuições de Vygotsky, assinale a 
opção correta. 
 
A O pensamento verbal é uma forma de comportamento natural, 
com propriedades e características específicas que 
independem de atribuições culturais. 
B Vygotsky compreende os esquemas como processos que 
viabilizam a adaptação. 
C Segundo Vygotsky, a inteligência é uma ferramenta de 
organização do conhecimento. 
D Na sua abordagem genética, Vygotsky propõe um percurso 
genético, não linear, para o desenvolvimento do pensamento 
conceitual. 
 
Questão 53 
 
De acordo com Vygotsky, 
I o funcionamento psicológico está fundamentado em bases 
biológicas. 
II o cérebro se constitui como um sistema composto de funções 
fixas e imutáveis. 
III as funções mentais são localizadas em áreas específicas do 
cérebro. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas o item II está certo. 
C Apenas o item III está certo. 
D Todos os itens estão certos. 
 
Questão 54 
 
A partir das contribuições de Jean Piaget, assinale a opção 
correta. 
 
A O desenvolvimento intelectual decorre de relações de 
cooperação. 
B Para a epistemologia genética, em linhas gerais, a 
interiorização é efeito da abstração reflexiva. 
C A moral desenvolve-se mediante relações impositivas e 
autoritárias entre professores e alunos. 
D O processo de constituição do juízo moral não pode ser 
desarticulado da concepção entre sistemas simbólicos e 
cognição. 
Caso clínico 6A7-I 
 Heitor, de 26 meses de idade, gosta muito de brincar; 
entretanto, ele e o irmão, que tem 5 anos idade, acabam tendo 
muitos conflitos. Heitor quer sempre o que o irmão escolhe, 
chora e tenta mordê-lo, no intuito de conseguir o que quer. A 
mãe diz não saber mais o que fazer, pois as brigas em casa entre 
os filhos têm sido frequentes. O irmão de Heitor costuma 
reclamar: “Heitor não sabe brincar nem aceita as regras ou 
combinados da brincadeira. Não é justo!” (sic). 
 
Questão 55 
 
Considerando o caso clínico 6A7-I e as contribuições de Piaget, 
assinale a opção correta. 
 
A De acordo com Piaget, o irmão de Heitor, pelo estágio de 
desenvolvimento em que se encontra, já adquiriu capacidade 
de raciocínio fundamentado na percepção. 
B Heitor encontra-se no estágio operacional concreto do 
desenvolvimento cognitivo. 
C O pensamento de Heitor encontra-se no estágio intuitivo 
infantil, com características de egocentrismo e conservação. 
D O irmão de Heitor encontra-se no estágio operacional formal, 
marcado por egocentrismo, percepção e pensamento 
modulado por regras. 
 
Questão 56 
 
A respeito da evolução da prática e da consciência da regra, é 
correto afirmar que, no caso clínico 6A7-I, Heitor, segundo as 
contribuições piagetianas, está na etapa denominada 
 
A heteronomia. 
B anomia. 
C sensorionomia. 
D autonomia. 
 
Questão 57 
 
Considerando-se o caso clínico 6A7-I e os estágios do 
desenvolvimento da linguagem segundo Vygotsky, é correto 
afirmar que o irmão de Heitor está no estágio 
 
A proximal. 
B interno. 
C social. 
D egocêntrico. 
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 Questão 58 
 
Edgar Morin entende que o ser humano é, ao mesmo tempo, 
biológico e cultural. Esse conceito condiz com a definição de 
 
A pulsão. 
B enraizamento. 
C unidualidade. 
D condição cósmica. 
 
 Questão 59 
 
 Levando em consideração as abordagens psicoterápicas e 
psicodinâmicas, julgue os itens a seguir. 
I De acordo com as contribuições freudianas, a personalidade é 
constituída por um sistema articulado entre as instâncias: 
isso, eu e supereu. 
II De acordo com Freud, o centro da personalidade seria o self.III Segundo Alfred Adler, o estilo de vida estaria intrinsicamente 
associado à personalidade. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas os itens I e II estão certos. 
C Apenas os itens II e III estão certos. 
D Apenas os itens I e III estão certos. 
 
 Questão 60 
 
No que se refere a psicoterapias e intervenções, assinale a opção 
correta. 
 
A Os grupos operativos diferem dos psicoterápicos, pois devem 
apresentar uma hierarquia, com papéis definidos. 
B Os grupos terapêuticos cognitivos comportamentais têm 
como objetivo a criação de novos modelos de identificação e 
o estímulo de capacidades positivas. 
C Os grupos de ensino-aprendizagem são um exemplo de grupo 
operativo que reúne integrantes em torno de atividades e 
objetivos comuns. 
D Os grupos institucionais compreendem grupos psicoterápicos 
constituídos por programas voltados para a promoção de 
saúde e prevenção de doenças. 
 
 Questão 61 
 
No que se refere à psicoterapia breve e intervenções em crise, 
assinale a opção correta. 
 
A As terapias breves, pela sua própria fundamentação teórica, 
desconsideram conceitos como transferência e associação 
livre. 
B De modo geral, pessoas com poucos recursos psicológicos 
não se beneficiam de intervenção em crise. 
C Na psicoterapia breve, os objetivos terapêuticos são 
circunscritos, com formulação inicial de hipótese, associado 
ao conflito central e o estabelecimento de critérios de melhora 
e evolução. 
D Psicoterapias em crise são restritas a situações de desastre e 
emergência. 
 
 Questão 62 
 
 Considerando as contribuições de Jean Piaget, uma 
criança que olha uma vaca e diz “au-au” está em um processo de 
construção progressiva de conhecimento do mundo e do 
ambiente que a cerca. 
Assinale a opção que apresenta o conceito piagetiano referente à 
situação hipotética precedente. 
 
A Organização 
B Inteligência 
C Esquema simbólico 
D Assimilação 
 
Questão 63 
 
Um bebê tem uma relação dual e inicial de dependência com 
aquele que desempenha a função materna. O modo primitivo de 
constituição psíquica do sujeito, levando em consideração a 
relação estabelecida com o outro, é denominado 
 
A identificação primária. 
B regressão. 
C identificação projetiva. 
D deslocamento. 
 
 Questão 64 
Com relação à psicanálise com crianças, assinale a opção correta. 
 
A A estruturação do bebê se dá, de acordo com Melaine Klein, 
em função da ausência fálica. 
B Inicialmente, para o bebê, não existe diferenciação entre eu-
outro ou eu-objeto. 
C Melaine Klein afirma que a capacidade de diferenciação entre 
realidade interna e realidade externa ocorre devido aos 
fenômenos transicionais. 
D Alienação constitui a continuidade de cuidados 
desempenhados pelo cuidador primordial, viabilizando que o 
ego encontre pontos de ancoragem e possa se integrar no 
tempo e no espaço. 
 
 Questão 65 
Considerando a psicopatologia no idoso, assinale a opção correta. 
 
A A esclerose lateral amiotrófica (ELA) tem etiologia definida, 
com características clínicas de fraqueza muscular assimétrica, 
dor, disartria ou disfagia. 
B A demência da doença de Parkinson possui curso 
progressivo, sem flutuação clínica, com comprometimento de 
função executiva, déficit de atenção e memória. 
C Acuidade auditiva e visual são fatores a serem considerados 
frente à queixa de memória. 
D Em casos de demência frontotemporal com variante 
comportamental, a apresentação clínica é caracterizada por 
alterações no padrão do comportamento, afasias progressivas 
primárias, alucinações e delírio. 
Texto 6A3 
 Aline, 15 anos de idade, tem apresentado isolamento 
social, sensação de falta de controle e baixa autoestima. Faz 
tratamento dermatológico para acne desde os 14 anos. Diz: “tudo 
começou com essas espinhas malditas. Comecei a cutucar. Não 
aguentava ver. Parecia que tinha que espremer, apesar da médica 
pedir que não mexesse. Depois de um tempo, não me contentava, 
comecei a beliscar meus braços, tirar as casquinhas que 
formavam e colocar na boca. Parece que é maior que eu. Não 
consigo mais parar”. 
 
 Questão 66 
A partir do caso hipotético apresentado no texto 6A3, 
considerando as contribuições da psicopatologia e o Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5-TR), 
é correto afirmar que Aline apresenta critérios diagnósticos para 
 
A transtorno da autolesão não suicida. 
B transtorno obsessivo compulsivo. 
C transtorno de movimento estereotipado. 
D transtorno de escoriação. 
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 Questão 67 
 
 Tendo como referência o caso hipotético apresentado no 
texto 6A3, considerando as contribuições da psicopatologia e o 
Manual Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais 
(DSM-5-TR), julgue os itens a seguir. 
I Aline demonstra preocupação com a aparência física, o que 
vem comprometendo seu funcionamento social. 
II O comportamento repetitivo apresentado por Aline pode 
oscilar entre ir e vir por períodos de semanas, meses ou anos. 
III Aline apresenta um transtorno que pode ser comórbido à 
tricotilomania. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas os itens I e II estão certos. 
B Apenas os itens II e III estão certos. 
C Apenas os itens I e III estão certos. 
D Todos os itens estão certos. 
 
 Questão 68 
 
 Lucas, 30 anos de idade, comparece, acompanhado por 
um amigo, à unidade de pronto atendimento de sua cidade com 
quadro de fala arrastada, incoordenação motora, 
comprometimento da atenção e agressividade. 
A partir do caso clínico precedente, considerando as 
contribuições da psicopatologia do adulto e o Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5-TR), 
é correto afirmar que Lucas apresenta intoxicação por 
 
A cafeína. 
B álcool. 
C cannabis. 
D alucinógenos. 
 
 Questão 69 
 
Os sintomas positivos característicos da esquizofrenia e dos 
quadros psicóticos são 
 
A avolia e alucinações. 
B descarrilamento e embotamento afetivo. 
C avolia e alogia. 
D delírios e alucinações. 
 
 Questão 70 
 
Considerando as contribuições da psicopatologia e o Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5-TR), 
assinale a opção correta. 
 
A O transtorno de sintomas somáticos é caracterizado pela 
presença persistente de despersonalização e desrealização. 
B Crianças podem apresentar transtorno de estresse agudo. 
C Sudorese, tremores, sensação de falta de ar, náuseas e 
calafrios são características clínicas encontradas no transtorno 
depressivo maior. 
D Uma criança exposta a episódio concreto de violência sexual 
pode desenvolver sintomas emocionais ou comportamentais 
característicos de transtorno de adaptação. 
 
Questão 71 
 
 Carlos, 20 anos de idade, está em acompanhamento 
psicológico e psiquiátrico há um ano. A queixa inicial da família 
concerne à instabilidade e à impulsividade. Os pais, na entrevista 
inicial, relataram o seguinte: “ele sempre teve dificuldade em se 
relacionar com as pessoas. Parece que quando tem um amigo ou 
uma namorada, é só aquilo que existe no mundo. Ele suga de um 
tanto que as pessoas não dão conta. Fica com uma raiva 
exagerada quando a namorada atrasa alguns minutos ou não 
atende o celular. Uma vez, chegou a quebrar o quarto inteiro por 
causa disso. A sensação é que ele deposita todas as expectativas e 
a vida naquela relação. Já chegou a relatar que tem ‘um buraco 
oco que mora em seu peito’. A gente se preocupa muito, pois 
percebe que ele se coloca em risco: começou a ter várias 
parceiras sexuais em um mesmo dia, em algumas das idas e 
vindas com a namorada; além de gastos que a gente não tem 
dado conta de arcar e direção imprudente. Já começou quatro 
cursos na faculdade e abandonou todos. Parece não saber o que 
quer nem o que gosta. Mas o ápice do nosso desespero e que nos 
fez entender que era mesmo algo sério, foiquando o 
encontramos desacordado em seu quarto após ingerir 40 
comprimidos analgésicos. No hospital, descobrimos que não 
tinha sido a primeira vez que ele tinha tentado. Eu me senti 
péssima. Achei que fosse perder meu filho”. 
Tendo como referência o quadro clínico hipotético precedente, e 
considerando as contribuições da psicopatologia e o Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5-TR), 
é correto afirmar que Carlos apresenta critérios para 
 
A transtorno da personalidade borderline. 
B transtorno da personalidade evitativa. 
C transtorno da personalidade esquizotípica. 
D transtorno da personalidade narcisista. 
 
 Questão 72 
Alguns dos sintomas da síndrome maníaca são 
 
A loquacidade e elação. 
B logorreia e estado de catalepsia. 
C distraibilidade e negativismo. 
D desinibição sexual e delírio de negação de órgãos. 
 
 Questão 73 
Assinale a opção correta sobre os procedimentos e instrumentos 
que podem ser adequadamente incluídos nas avaliações 
psicológicas. 
 
A Para um mesmo paciente, deve ser utilizado apenas um 
instrumento de avaliação psicológica, de modo a evitar 
inconsistência e dúvidas nos resultados se utilizar dois ou 
mais instrumentos. 
B Tarefas experimentais e dinâmicas são técnicas ainda não 
regulamentadas para uso formal em avaliação psicológica. 
C A anamnese é uma técnica que avalia exclusivamente os 
sintomas recentes, observados até um mês antes da avaliação. 
D Durante uma entrevista avaliativa, o comportamento não 
verbal do entrevistado deve ser observado e avaliado pelo 
psicólogo da mesma forma que suas respostas verbais. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 
82300601699655 CEBRASPE – PREFEITURA DE SÃO CRISTÓVÃO – Edital: 2023
 
 
 
 
 Questão 74 
 
Assinale a opção correta no tocante a uma situação em que o 
objetivo do psicólogo seja avaliar sintomas de ansiedade para 
realizar um psicodiagnóstico. 
 
A As informações sobre as reações apresentadas durante uma 
crise de ansiedade devem ser captadas apenas do paciente e 
não de seus familiares ou pessoas próximas. 
B A entrevista semiestruturada é inadequada e pode 
comprometer o resultado. 
C É adequado incluir na entrevista perguntas diretas sobre a 
ocorrência de pensamentos, imagens ou impulsos indesejados 
percebidos em determinadas situações. 
D As entrevistas de avaliação são, por definição, individuais e 
não grupais. 
 
 Questão 75 
 
Considere que um psicólogo esteja trabalhando em uma equipe 
multiprofissional de saúde que inclui médicos, enfermeiros e 
assistentes sociais. Acerca desse contexto, assinale a opção 
correta. 
 
A O psicólogo tem autonomia para treinar a equipe no uso de 
testes psicológicos padronizados e designar um dos membros 
para fazer a avaliação diagnóstica de algum paciente em 
atendimento pela equipe. 
B A avaliação que o psicólogo faz do paciente exclui qualquer 
avaliação feita pelos demais membros da equipe. 
C O psicólogo deve participar, junto da equipe, de todas as 
sessões grupais que possam ser oferecidas aos pacientes 
atendidos nesse serviço de saúde. 
D Nessa equipe, como em todas as equipes multidisciplinares de 
saúde, deve haver uma hierarquia, devendo, no caso em tela, 
o grupo ser liderado pelo médico. 
 
 Questão 76 
 
Assinale a opção correta sobre testes psicológicos e seu uso. 
 
A Testes psicológicos podem mensurar e descrever variáveis 
psicológicas, mas não as qualificam. 
B O uso de testes psicológicos deve favorecer a qualidade de 
vida dos indivíduos avaliados. 
C Os possíveis erros encontrados em resultados dos testes 
psicológicos, incompatíveis com a realidade, são decorrentes 
do desinteresse do indivíduo avaliado ou de suas respostas 
propositalmente não verdadeiras. 
D A testagem, usada como sinônimo de avaliação, é sempre 
mais completa e adequada para uso diagnóstico. 
 
 Questão 77 
 
No que se refere a eventos assistidos pela psicologia das 
emergências e desastres, assinale a opção correta. 
 
A A assistência psicológica nesse contexto inclui, além das 
vítimas diretamente envolvidas, os socorristas profissionais e 
voluntários. 
B Os sintomas de depressão, ansiedade e estresse pós-
traumático decorrentes dessas situações desaparecem em até 
três meses após o evento. 
C A assistência psicológica prioritária é para o paciente que 
expressa a demanda e não para aquele que sofreu maior dano 
físico ou perdas materiais. 
D A intervenção psicológica junto às vítimas que fazem uso 
abusivo de substâncias ilícitas só é permitida após a avaliação 
médica. 
 
 Questão 78 
 
Em situações de catástrofes, os sintomas de estresse decorrem 
especialmente de a pessoa 
 
A ter nível de escolaridade baixo. 
B ter idade avançada. 
C ser individualmente vulnerável. 
D ter amigos próximos. 
 
Questão 79 
 
São conceitualmente consideradas vítimas em situações de 
desastres, mesmo que em diferentes graus, pessoas que 
 
A são deficientes físicas e estavam presentes no contexto do 
desastre, mesmo não sendo atingidas. 
B são portadoras de depressão e reagiram com forte ansiedade 
ao tomar conhecimento do evento, mesmo à distância. 
C tiveram conhecimento do fato à distância, quando planejavam 
viajar para o local afetado pelo desastre. 
D estiveram fisicamente presentes no contexto do desastre, 
mesmo não morando no local, como visitantes ou turistas. 
 
 Questão 80 
 Em uma situação de emergência, residências foram 
destruídas e pessoas foram desabrigadas e lesionadas. Psicólogos 
da equipe de assistência interviram de imediato junto a pessoas 
que apresentavam fala desconexa e choravam muito. Na 
sequência, buscaram atender as demais vítimas. 
Com relação a esse caso hipotético, assinale a opção correta. 
 
A As vítimas que apresentavam fala desconexa e choravam 
muito deviam ter sido atendidas somente após se acalmarem 
para terem condições adequadas de ouvir e de se expressar. 
B A intervenção psicológica em casos como esse pode prevenir 
a evolução para respostas emocionais mais graves e 
duradouras. 
C A primeira abordagem psicológica a vítimas que apresentam 
respostas emocionais intensas, como referido, precisa 
acontecer em equipe, incluindo um psiquiatra. 
D As vítimas que apresentam respostas emocionais imediatas 
menos intensas em casos como esse são aquelas que foram 
menos afetadas psicologicamente. 
 
 Questão 81 
Com pertinência ao comportamento de pessoas em situação de 
crise e à intervenção psicológica, assinale a opção correta. 
 
A A pessoa pode apresentar excesso de organização imediata, 
seguido por ansiedade e incapacidade de organização. 
B A intervenção psicológica deve ser continuada porque o 
comprometimento emocional pode ocorrer em curto prazo. 
C A pessoa procura utilizar e adaptar os próprios recursos de 
solução de problemas para o manejo da situação. 
D A intervenção psicológica parte do princípio de que a pessoa 
em situação de crise possui habilidades para superação 
positiva do evento adverso. 
 
 Questão 82 
Em contextos pandêmicos, quando são impostas mudanças 
importantes na vida ou no estilo de vida, envolvendo riscos e 
fatores adversos, pessoas 
 
A vulneráveis devem ser acolhidas, nas situações de crise, de 
modo que elas possam estar em papel passivo, não sendo 
recomendável estimular a proatividade nesse caso. 
B resilientes são mais suscetíveis a fortes impactos emocionais 
a longo prazo decorrentes da situação. 
C que focam na positividade perdem geralmente essa habilidade 
após o evento traumático, devido à impossibilidade de ser 
positiva nesse contexto. 
D vulneráveis, se motivadas e ativas, podem desenvolver 
respostas de esperança e sucesso a partir da pandemia. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 
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 Questão 83 
 
Assinale a opção que apresenta uma ação que se enquadra nos 
objetivos das intervenções psicológicas emao 
projeto terapêutico singular, ao recurso da clínica ampliada e 
da humanização de saúde, favorece o contexto de 
atendimento do usuário de álcool e de sua família. 
73 Suporte, escuta e acolhimento compõem os aspectos 
fundamentais da ação terapêutica matricial em casos de 
dependência por álcool e outras drogas. 
74 A intervenção breve não é uma estratégia recomendada para 
tratamento e prevenção secundária da dependência do álcool. 
Julgue os itens a seguir, acerca de cultura organizacional e seus 
desdobramentos. 
75 O processo de comunicação sobre a cultura aos novos 
participantes pode facilitar as possíveis falhas dentro das 
organizações, diminuindo os riscos, como exemplo poder 
citar a seleção, o treinamento, as formas de desenvolvimento, 
para os novos colaboradores reduz os conflitos que são 
causados por essa falta de transmissão de conhecimentos e 
formaliza os procedimentos a serem seguidos. 
76 O estudo da cultura organizacional apresenta diversas visões 
teórico-metodológicas; entretanto, é possível identificar dois 
grandes eixos sobre esse estudo: a tendência mentalista e a 
tendência comportamental. 
Acerca de treinamento e desenvolvimento e seus 
desdobramentos, julgue os próximos itens. 
77 As práticas de treinamento e desenvolvimento se limitam a 
um aprendizado para atender a uma habilidade específica da 
atividade profissional, cabendo ao indivíduo submetido a 
essas práticas inteira responsabilidade pelo seu próprio 
desenvolvimento contínuo. 
78 Há um processo que antecede a psicologia organizacional, 
nomeado pedagogia organizacional, que faz interface com a 
educação e reconhece prioritariamente os treinamentos como 
objeto de investigação, com o objetivo de compreender os 
processos de ensino-aprendizagem e de apropriação de 
conhecimentos em diferentes contextos organizacionais. 
79 Os autores da literatura pertinente indicam o uso mais 
recorrente de dois termos relacionados aos métodos de 
diagnóstico de necessidades de treinamento levantamento 
de necessidades de treinamento e análise de necessidades de 
treinamento. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – PREF. CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM – Edital: 2024
 
 
 
Com base no Estatuto da Criança e do Adolescente, julgue os 
próximos itens, relativos à adoção de adolescente com 13 anos de 
idade. 
80 O adotado receberá o nome do adotante e, apenas mediante 
solicitação do adotante, o prenome do adotado poderá ser 
modificado. 
81 A adoção só poderá ocorrer sob o consentimento 
do adotando. 
Márcia, com dez anos de idade, relatou para sua mãe, Júlia, que 
há alguns meses tem sentido incômodo com as ações de seu 
padrasto, que aproveita para espioná-la enquanto ela toma banho 
e para expor suas partes íntimas, enquanto Júlia está fora de casa 
trabalhando. Márcia disse que, mais recentemente, o padrasto 
tentou tocar-lhe em suas partes íntimas e ameaçou matar Júlia, 
caso a criança contasse o ocorrido para alguém. Ao ouvir esse 
relato, Júlia imediatamente buscou ajuda. 
Acerca dessa situação hipotética, julgue o próximo item. 
82 A Márcia será assegurada assistência e proteção após escuta 
especializada por profissionais capacitados, que deverão 
fazer acareação entre ela e o padrasto para apurar os fatos e 
garantir que não seja praticada nenhuma injustiça. 
Julgue os itens que se seguem, relativos a alienação parental; 
violência praticada contra o idoso; mediação entre particulares 
como meio de solução de controvérsias e autocomposição de 
conflitos no âmbito da administração pública. 
83 O mediador deverá ser designado somente pelo tribunal e 
ficará impedido pelo prazo de 180 dias, contando do término 
da última audiência em que atuou, de assessorar, representar 
ou patrocinar qualquer das partes. 
84 A notificação sobre violência praticada contra idosos só será 
válida se for dirigida ao Ministério Público. 
85 O ato de alienação parental é entendido como a interferência 
na formação psicológica da criança ou do adolescente, 
promovida ou induzida por um dos genitores, pelos avós ou 
por quem os tenha sob sua autoridade, guarda ou vigilância, 
que leve ao repúdio de genitor ou que cause prejuízo ao 
estabelecimento ou à manutenção de vínculo com este. 
86 Os casos de suspeita ou confirmação de violência praticada 
contra idosos terão de ser objeto de notificação compulsória 
pelos serviços de saúde públicos e facultativa pelos serviços 
de saúde privados. 
Tendo em vista que motivar o aluno é um dos desafios do 
trabalho educacional, julgue os itens seguintes, relativos a esse 
tema. 
87 Motivação é um processo que relaciona necessidade, 
ambiente e objeto, e que predispõe o organismo para a ação 
em busca da satisfação da necessidade; quando uma barreira 
impede o sujeito de alcançar um objetivo esperado, o estado 
emocional que o acompanha nessa situação denomina-se 
privação. 
88 Bruner é defensor da proposta de que o aluno seja desafiado, 
para que deseje saber, e crê que uma forma de criar esse 
interesse é dar ao aluno a possibilidade de descobrir. 
Julgue os próximos itens, relativos a teorias de aprendizagem. 
89 De acordo com a concepção de aprendizagem proposta por 
Morin, a complexidade é um fenômeno qualitativo que 
deriva da imensa quantidade de interações e interferências 
entre um número muito grande de unidades, compreendendo 
incertezas, indeterminações e fenômenos aleatórios, ou seja, 
relaciona-se com a ideia de acaso. 
90 De acordo com a epistemologia genética de Piaget, o 
indivíduo passa por várias etapas de desenvolvimento ao 
longo da sua vida, sendo este observado pela sobreposição 
do equilíbrio entre a assimilação e a acomodação, o que 
resulta em adaptação; por tais atributos, a referida teoria é 
classificada como psicanalítica. 
91 A partir da concepção de que a relação entre aprendizagem e 
desenvolvimento é indissociável, Vygotsky construiu o 
conceito de zona de desenvolvimento proximal, entendida 
como a distância entre o nível de desenvolvimento real, que 
se costuma determinar a partir da solução independente de 
problemas pela criança, e o nível de desenvolvimento 
potencial, determinado pela solução de problemas sob a 
orientação de um adulto ou em colaboração com 
companheiros. 
Segundo a psicanálise, a dificuldade de aprendizagem de uma 
criança ou adolescente pode ser um sintoma no campo 
educacional. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem. 
92 O que a psicanálise, em grande parte dos casos, destaca 
como questão fundamental, para a resposta dada pela criança 
em seu comportamento sintomático na escola, corresponde 
às diversas tentativas de restauração dos comportamentos 
inadequados, sem atentar para o sintoma como uma resposta 
da criança ao que lhe é mais singular. 
93 Segundo Lacan, as manifestações sintomáticas na criança 
podem apresentar-se de duas formas: uma ocorre quando o 
sintoma representa na criança a verdade do casal familiar; 
outra condição de manifestação ocorre quando o sintoma que 
vem a prevalecer decorre da subjetividade da mãe; o 
sintoma, como resposta dessa relação, impõe ao sujeito, no 
processo analítico, a necessidade de modificá-lo. 
Julgue o item seguinte, considerando a atuação do psicólogo 
escolar na identificação das causas de evasão e repetência na 
educação básica. 
94 A realização do diagnóstico e o início do tratamento dos 
alunos com dificuldades de aprendizagem, déficits 
cognitivos e outros transtornos mentais são condições 
essenciais para que esses alunos sejam considerados 
adequados ao processo de ensino-aprendizagem. 
Julgue os itens subsequentes, relativos a aspectos pertinentes a 
necessidades especiais na aprendizagem. 
95 São atribuições do professor que realiza atendimento 
educacional especializado: diagnosticar as deficiências de 
aprendizagem, bem como elaborar, produzir e organizar 
serviços, recursos pedagógicos e de acessibilidade e 
estratégias, considerando as necessidades específicas dos 
alunos público-alvo da educaçãosituações de crise. 
 
A tratar condições clínicas como fobia social 
B aliviar o impacto de situações familiares recentes, como o 
diagnóstico de doença crônica de um filho 
C avaliar a ocorrência de respostas de estresse e seu manejo em 
outras situações adversas já vivenciadas 
D estimular o uso de recursos sociais que possam auxiliar no 
enfrentamento adaptativo do estresse 
 
 Questão 84 
 
A respeito das unidades básicas de saúde (UBS), as demandas da 
população e os serviços oferecidos para saúde mental, assinale a 
opção correta. 
 
A Os serviços devem promover a capacitação das pessoas para 
reconhecer e utilizar todo o seu potencial de saúde mental, 
mesmo que haja limitações em algumas áreas. 
B Os serviços oferecidos em todas as unidades do país devem 
seguir os mesmos procedimentos e as mesmas formas de 
abordagem ao paciente. 
C É necessário que o atendimento seja feito exclusivamente por 
profissionais da saúde, de modo a evitar desvios inadequados 
dos objetivos que são voltados para a saúde física e mental. 
D O modelo assistencial deve ser focado e ter como objetivo a 
saúde mental, conceituada como a total ausência de doença 
psicológica. 
 
 Questão 85 
 
A reforma psiquiátrica brasileira implicou aspectos relevantes da 
assistência à saúde mental que envolvem diretamente o trabalho 
assistencial do psicólogo. Com relação a esses aspectos, assinale 
a opção correta. 
 
A Foi definida como relevante a hospitalização com maior 
frequência, por ser esta a forma mais segura de proteção ao 
paciente. 
B As normas para assistência em saúde mental no serviço 
público são definidas em nível ambulatorial, mas no nível 
hospitalar quem define essas normas é o profissional 
assistente. 
C A atual proposta de reabilitação inclui o trabalho com valor 
social para o paciente. 
D O modelo de assistência domiciliar à saúde é contraindicado 
porque desvaloriza as relações familiares iniciadas pelos 
próprios membros. 
 
 Questão 86 
 
A humanização em saúde é tema atual e presente nos serviços 
públicos brasileiros. Acerca desse tema, assinale a opção correta. 
 
A A gestão humanizada é sempre responsabilidade da 
administração superior da unidade em questão e não do 
profissional assistente. 
B O modelo humanizado requer, além da formação adequada 
dos profissionais de saúde, modelos adequados de gestão, 
financiamento e funcionamento do sistema de saúde. 
C A assistência humanizada é definida pela consulta realizada 
por pelo menos dois profissionais de saúde da unidade de 
atendimento ambulatorial ou hospitalar. 
D Os procedimentos envolvidos na humanização são 
sustentados basicamente pelo modelo biomédico de saúde, 
que assegura assistência integral. 
 
Questão 87 
 
De acordo com a atenção à saúde no Brasil, o modelo médico 
hegemônico, em seus fundamentos, contempla 
I a integridade. 
II a ênfase no biologismo. 
III o individualismo. 
IV a saúde-doença como mercadoria. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e III. 
B I e IV. 
C I, II e III. 
D II, III e IV. 
 
 Questão 88 
A Organização Mundial de Saúde pontua que a educação em 
saúde busca desenvolver nas pessoas 
 
A conteúdo de treinamento. 
B mudanças incrementais. 
C mudanças de comportamento organizacional. 
D o senso de responsabilidade. 
 
 Questão 89 
As características do enfoque da promoção à saúde que se 
confundem com as do enfoque da prevenção incluem 
 
A suscitar mudanças de comportamentos tidos como de risco 
para determinadas doenças. 
B buscar conhecimento prévio de determinada doença, controlar 
a sua transmissão e reduzir os riscos de agravamentos. 
C servir para aumentar a saúde e o bem-estar geral, levando-se 
em consideração os ambientes políticos, culturais, 
econômicos e sociais. 
D identificar e enfrentar os macrodeterminantes do processo de 
forma a transformá-los em direção à saúde. 
 
 Questão 90 
Acerca do que se compreende por humanização do atendimento 
ao público, assinale a opção que caracteriza, em dependência 
direta, os aspectos relacionados a ela. 
 
A as adequadas condições de trabalho e a qualidade dos fatores 
humano, teórico e técnico 
B a distração no atendimento e os fatores ambientais 
C a abordagem com base no diagnóstico e nas condições de 
trabalho 
D o preparo no âmbito das relações humanas e a falta de 
condições de trabalho 
 
 Questão 91 
A estimulação da comunicação entre gestores, trabalhadores e a 
valorização dos usuários contempla 
 
A o reconhecimento mútuo e a baixa resolubilidade. 
B a corresponsabilidade da equipe e a baixa resolubilidade. 
C a construção de processos coletivos referentes à saúde e o 
enfrentamento a práticas desumanizadoras. 
D o diálogo e a desumanização. 
 
 Questão 92 
Sem dúvidas, o desenvolvimento científico e tecnológico tem 
trazido uma série de benefícios para a humanização no 
atendimento. Porém, a suposta objetividade da ciência causa, 
como um efeito colateral 
 
A a agilidade no recolhimento de informações para o ato 
técnico. 
B a falta de subjetividade por meio da fala. 
C o maior conhecimento sobre o diagnóstico. 
D a mecanização do ambiente de trabalho. 
 
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 Questão 93 
 
As competências do psicólogo ocupacional incluem 
 
A menoscabar os sentimentos dos trabalhadores na tentativa de 
manter o bem-estar no ambiente de trabalho. 
B promover mudanças qualitativas no processo de ensino-
aprendizagem. 
C focar na saúde e no equilíbrio da instituição. 
D identificar riscos para a saúde mental dos colaboradores. 
 
 Questão 94 
 
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação (Lei n.º 9.394, de 20 de 
dezembro de 1996) observa alguns critérios de rendimento 
escolar, como 
 
A avaliação contínua e cumulativa do desempenho do aluno, 
com prevalência dos aspectos quantitativos. 
B discricionariedade em relação aos estudos de recuperação, 
que, terá obrigatoriedade de ocorrer em paralelo ao período 
letivo. 
C inviabilidade de avançar nos cursos e séries mediante 
verificação do aprendizado. 
D possibilidade de aceleração de estudos para alunos com atraso 
escolar. 
 
 Questão 95 
 
De acordo com o Estatuto do Idoso, caso o profissional de saúde 
ou o responsável por estabelecimento de saúde ou instituição de 
longa permanência não comunique à autoridade competente um 
caso de crime contra pessoa idosa de que tenha conhecimento, 
estará sujeito à 
 
A pena de reclusão de 6 meses a 1 ano e multa. 
B pena de multa de R$ 500,00 a R$ 3.000,00, aplicada em 
dobro no caso de reincidência. 
C pena de multa de R$ 500,00 a R$ 1.000,00 e multa civil a ser 
estipulada pelo juiz, conforme o dano sofrido pela pessoa 
idosa. 
D penalidade administrativa por infração às normas de proteção 
à pessoa idosa. 
 
 Questão 96 
 
O Estatuto da Criança e do Adolescente vigente prevê 
 
A a orientação, o apoio e o acompanhamento temporário do 
menor, a serem realizados privativamente pelo Conselho 
Tutelar. 
B a colocação do menor em família substituta. 
C o abrigo do menor em entidade. 
D a inclusão do menor em programa comunitário ou oficial de 
auxílio à família, à criança e ao adolescente. 
 
Questão 97 
 
Conforme a Lei Maria da Penha, é forma de violência doméstica e 
familiar contra a mulher 
I a violência física, entendida como qualquer conduta que 
ofenda sua integridade ou saúde corporal. 
II a violência psicológica, como constrangimento, humilhação, 
manipulação, isolamento, vigilância constante, perseguição 
contumaz, insulto, chantagem, violação de sua intimidade, 
ridicularização ou ameaça. 
III a violência sexual, entendida como participação em relação 
sexual não desejada, impedimento de usar qualquer método 
contraceptivo ou forçação ao matrimônio, à gravidez, ao 
aborto ou à prostituição, mediante coação, chantagem, 
suborno ou manipulação. 
IV a violência moral, entendida como qualquer conduta queconfigure retenção, subtração, destruição parcial ou total de 
seus objetos, instrumentos de trabalho, documentos pessoais, 
bens, valores, direitos ou recursos econômicos, incluindo os 
destinados a satisfazer suas necessidades. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I, II e III. 
B II, III e IV. 
C I, III e IV. 
D I, II e IV. 
 
 Questão 98 
A missão primordial do Código de Ética do Profissional 
Psicólogo é 
 
A normatizar a natureza técnica do trabalho. 
B promover a saúde e orientar os profissionais psicólogos a 
acolher, atuar com ética, técnica, conforto, cuidado e, além de 
tudo, empatia. 
C estabelecer um conjunto fixo de normas, imutáveis no tempo. 
D definir um padrão de conduta que fortaleça o reconhecimento 
social daquela categoria. 
 
 Questão 99 
Em conformidade com o Código de Ética do Profissional 
Psicólogo, os princípios fundamentais do psicólogo incluem 
 
A orientar a quem de direito sobre os encaminhamentos 
apropriados, a partir da prestação de serviços psicológicos, e 
fornecer, sempre que solicitado, os documentos pertinentes ao 
bom termo do trabalho. 
B prolongar, prescindivelmente, a prestação de serviços 
profissionais. 
C interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e 
técnicas psicológicas, nos casos em que as adulterações 
venham a intervir positivamente, promovendo bem-estar e 
qualidade de vida ao paciente. 
D basear o seu trabalho no respeito e na promoção da liberdade, 
da dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano. 
 
 Questão 100 
Conforme previsto no Código de Ética do Profissional Psicólogo, 
em caso de atendimento não eventual de criança, adolescente ou 
interdito, o profissional psicólogo 
 
A deverá obter autorização de ao menos dois de seus 
responsáveis. 
B não poderá realizar o atendimento caso não se apresente o 
responsável legal do paciente. 
C deverá comunicar aos responsáveis pelo paciente tudo que lhe 
foi revelado no atendimento. 
D responsabilizar-se-á pelos encaminhamentos que se fizerem 
necessários para garantir a proteção integral do atendido. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO CRISTÓVÃO/SE SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO E GESTÃO
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS 
DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
Aplicação: 7/5/2023
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
C A B D B B C D B C D C D A D D A C B A
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
D D A A A B D C D C C D A B C D B B D B
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
A A D C C B A C D B D D D A C B D D A A
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
C B D D B B A D D D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Gabarito
Gabarito
Questão
Gabarito
Questão
Gabarito
Questão
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
 Obs.: ( X ) questão anulada.
823_PREF_SAO_CRISTOVAO_006_01
Questão
CARGO 6: PSICÓLOGO
0
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
Caso clínico 8A01-I 
 
 Francisco, com 7 anos de idade, foi encaminhado pela 
escola para acompanhamento psicológico. De acordo com o 
coordenador pedagógico da escola, a criança apresenta muita 
dificuldade em acatar comandos e regras, não realiza as 
atividades solicitadas e atrapalha os colegas e a turma como um 
todo. No último mês, a situação se agravou. Francisco começou a 
agredir fisicamente colegas e funcionários da escola, precisando 
ser contido para que não machucasse a si ou a outra pessoa com 
maior gravidade. Ao ser indagado, o menino demonstrou 
dificuldades de falar a respeito: manteve-se em silêncio e quieto. 
Como de costume nessas situações, solicitou-se a presença do pai 
e da mãe. Em atendimento com a psicóloga responsável, os 
genitores relataram preocupação com relação à agressividade da 
criança no ambiente escolar. Comentaram que Francisco tem 
roído as unhas e "comido a pele dos dedos”. Disseram que, 
apesar de Francisco ser uma criança irritadiça, não costumam 
ocorrer explosões de raiva em casa. Verificaram, também, 
aumento da ingesta alimentar e “escape das fezes” recorrente nas 
últimas duas semanas. 
 
 
 Questão 21 
 
 
Levando em consideração o caso clínico 8A01-I, o Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5), a 
Classificação Internacional das Doenças (CID-10) e as 
contribuições da psicopatologia, assinale a opção correta. 
 
A Cabe ao profissional responsável pelo acompanhamento 
psicológico o encaminhamento de Francisco para avaliação 
médica a fim de descartar causas físicas da incontinência 
fecal. 
B Francisco apresenta quadro de transtorno de ansiedade 
generalizada. 
C Francisco sofre de transtorno de ansiedade social, haja vista a 
forma como interage com outras crianças. 
D A criança em questão apresenta traços de inquietação e tensão 
muscular, característicos do transtorno fóbico social. 
E O diagnóstico de encoprese apresentado por Francisco pode 
ser feito a qualquer tempo, mesmo na presença de doença 
clínica, considerando-se a previsão de que o controle 
esfincteriano da criança já deveria ter sido adquirido nessa 
faixa etária. 
 
 
 Questão 22 
 
 
Levando em consideração o caso clínico 8A01-I, o DSM-5, a 
CID-10, o papel do psicólogo e as contribuições da 
psicopatologia, assinale a opção correta. 
 
A Francisco apresenta uma alteração psicopatológica na 
linguagem que o prejudica na interação social. 
B A criança em questão apresenta critérios diagnósticos para 
transtorno de personalidade evitativa. 
C Francisco apresenta transtorno disruptivo da regulação de 
humor comórbido a transtorno bipolar, haja vista que as 
manifestações ocorrem de maneiras distintas na escola e em 
casa. 
D Na avaliação do psicólogo, devem ser levadas em 
consideração as manifestações de raiva, assim como 
intensidade, duração e fatores desencadeadores para fins de 
diagnóstico diferencial. 
E A criança apresenta transtorno disruptivo da desregulação do 
humor, o que ocorre com mais frequência em meninos e não 
pode ser comórbido a um quadro de fobia específica. 
 
 
Questão 23 
 
 
No que se refere às estruturas clínicas do caso clínico 8A01-I, 
assinale a opção correta. 
 
A Enquanto defesa frente à castração, Francisco apresenta o 
mecanismo da recusa, haja vista suas dificuldades em acatar e 
respeitar o limite e a lei. 
B Francisco apresenta um quadro de perversão, tendo em vista a 
aparente ausência de arrependimento pelo que causa ao outro. 
C Francisco apresenta um quadro de neurose, que pode ser mais 
bem caracterizada pelo reconhecimento da castração e do 
limite, apesar da dificuldade em lidar com os afetos e com a 
agressividade. 
D A criança apresenta uma irritabilidade crônica grave 
condizente com o quadro de neurose traumática. 
E Francisco apresenta um quadro psicótico caracterizado por 
alteração de humor e explosões de raiva. 
 
 
 Questão 24 
 
Lúcio, de 40 anos de idade, relata, em avaliação psiquiátrica, 
características condizentes com quadro de concentração 
prejudicada, anedonia, retardo psicomotor e ideação suicida há 
mais de três semanas. Comenta perda de energia, além de 
alteração no sono. Nega delírios e alucinações. 
Levando-se em consideração as contribuições da psicopatologia, 
é correto afirmar que Lúcio apresenta características do 
transtorno 
 
A de personalidade 
B esquizoafetivo. 
C depressivo persistente. 
D de ansiedade. 
E depressivo maior. 
 
 
 Questão 25 
 
De acordo com o DSM-5, são critérios diagnósticos para 
esquizofrenia 
 
A comportamento grosseiramentedesorganizado e avolia. 
B nistagmo e comprometimento da atenção. 
C tremor aumentado nas mãos e alucinações auditivas 
transitórias. 
D insônia e perda de peso. 
E fluxo errático do pensamento e agitação psicomotora. 
 
 
 Questão 26 
 
Levando em consideração o DSM-5, no que se refere ao 
transtorno bipolar e a transtornos relacionados, julgue os itens a 
seguir. 
I Para fins diagnósticos de transtorno bipolar tipo I, é 
necessário ao menos um episódio maníaco ao longo da vida 
do indivíduo. 
II O episódio hipomaníaco pode apresentar características 
psicóticas e ser grave a ponto de causar prejuízo no 
funcionamento social. 
III Ao menos um episódio hipomaníaco é necessário para fins 
diagnósticos de transtorno bipolar tipo I. 
IV Fuga de ideias é um sintoma possível do episódio maníaco. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e III. 
C I e IV. 
D II e III. 
E II e IV. 
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 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
 
 Questão 27 
 
 
No que se refere ao psicodiagnóstico, assinale a opção correta. 
 
A A fim de evitar vieses, o processo psicodiagnóstico visa uma 
classificação descritiva, não devendo estar fundamentado em 
qualquer orientação teórica. 
B O psicodiagnóstico é um processo de intervenção clínica que 
utiliza técnicas específicas, não sendo limitado no tempo. 
C Uma avaliação psicodiagnóstica apenas poderá ser 
considerada um procedimento científico se utilizar em seu 
processo, necessariamente, técnicas e testes psicológicos. 
D O psicodiagnóstico só poderá ser utilizado em âmbito 
individual, não sendo recomendada a investigação em grupos. 
E A avaliação psicodiagnóstica parte de um levantamento 
inicial de hipóteses que serão investigadas a partir de etapas 
predeterminadas, com objetivos bem marcados e precisos. 
 
 
 Questão 28 
 
 
Em referência ao psicodiagnóstico, assinale a opção correta. 
 
A No psicodiagnóstico, sugere-se a não vinculação entre o 
profissional e o avaliando, tendo em vista que o objetivo da 
avaliação difere muito de um acompanhamento psicológico 
ou contexto terapêutico. 
B Testes gráficos são pouco recomendados em processos de 
avaliação psicodiagnósticas por trazerem poucas informações 
quanto à dinâmica do paciente. 
C A devolução das informações da avaliação pode ocorrer antes 
mesmo do final do processo psicodiagnóstico. 
D No ato do contrato, deve ser esclarecido que o processo 
diverge de um tratamento e que, apesar de possuir uma 
estimativa de duração, não poderá ser explicitado o número 
de sessões nem o tempo de duração de cada uma, tendo em 
vista a característica dinâmica e subjetiva do indivíduo. 
E O objetivo do psicodiagnóstico é investigar e alcançar um 
diagnóstico psicológico, não sendo recomendados causas 
explicativas ou mesmo prognósticos. 
 
 
 Questão 29 
 
 
No que se refere ao psicodiagnóstico, às técnicas de entrevista e 
aos instrumentos de avaliação, assinale a opção correta. 
 
A No psicodiagnóstico, a entrevista inicial deve ser livre haja 
vista a importância de minimizar um possível contexto 
ansiogênico que poderá comprometer todo o processo 
avaliativo. 
B É possível utilizar a entrevista inicial como um momento de 
coleta de informações a fim de definir o plano de avaliação. 
C Por se tratar de um procedimento estritamente psicológico, é 
vedada ao profissional que realiza a avaliação a coleta de 
informações de outras fontes, como escola ou mesmo 
familiares. 
D Por ser um processo objetivo, pontual e com etapas bem 
definidas, não cabe a avaliação de reações não verbais do 
avaliando, assim como reações transferenciais ou mesmo 
contratransferenciais que possam comparecer ao longo do 
processo avaliativo. 
E A anamnese é um tipo de entrevista clínica, exclusiva do 
psicólogo, utilizada para o levantamento de informações da 
história do avaliando e seus aspectos da vida. 
 
 
Questão 30 
 
 
Com relação aos documentos psicológicos, julgue os itens a 
seguir. 
I O documento psicológico é um instrumento de comunicação 
escrita, elaborado mediante solicitação do usuário do serviço 
de psicologia, não sendo aplicado a grupo ou instituição. 
II A declaração consiste em um documento psicológico que 
pode apresentar, em sua estrutura, a finalidade do documento 
assim como condições psicológicas do usuário que o solicita. 
III O indivíduo envolvido no acompanhamento psicológico tem 
o direito de receber informações não apenas dos resultados, 
mas também dos objetivos dos serviços prestados. 
IV O atestado psicológico consiste em um documento resultante 
de avaliação psicológica. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e III. 
C II e III. 
D II e IV. 
E III e IV. 
 
 
 Questão 31 
 
Os fatores reconhecidos como facilitadores da adesão ao 
tratamento incluem 
 
A apoio familiar. 
B idade entre 30 e 40 anos. 
C atendimento feito por médicos diferentes a cada consulta. 
D nível superior de educação. 
E gênero feminino. 
 
 
 Questão 32 
 Após ter sido diagnosticada com diabetes melito, Maria, 
mulher obesa de 40 anos de idade, recebeu de uma equipe 
composta por médico, nutricionista, psicólogo e educador físico 
orientações para uso de determinada medicação, modificação do 
comportamento alimentar, manejo de situações ansiogênicas e 
realização de atividades físicas. Maria aderiu imediatamente às 
orientações recebidas; porém, quatro meses depois, passou a 
comparecer apenas às consultas médicas e manteve somente o 
uso da medicação, deixando de seguir todas as outras 
orientações. Depois disso, seu quadro clínico agravou-se 
significativamente. 
Com relação a essa situação hipotética, é correto concluir que 
 
A Maria pode não ter assimilado todas as orientações recebidas 
em razão de impacto emocional do diagnóstico. 
B o comportamento de Maria é decorrente da não aceitação da 
doença. 
C a resposta de Maria foi inesperada e atípica, pois pacientes 
diagnosticados com doença crônica, quando começam a 
seguir as orientações de nutricionistas, psicólogos e 
educadores físicos logo no início do tratamento, tendem a 
continuar seguindo as prescrições ao longo de todo o 
tratamento. 
D o fato de Maria ter continuado o uso da medicação 
caracteriza, por si só, adesão ao tratamento. 
E a qualidade de vida de Maria teria sido favorecida se ela 
tivesse seguido as outras orientações até o fim do tratamento, 
mas isso não teria minimizado o agravamento da doença. 
 
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 Questão 33 
 
 
 Uma pessoa recém-diagnosticada com doença 
cardiovascular leve foi orientada a adotar nova rotina com o 
objetivo de preservar ao máximo sua saúde. As orientações 
recebidas incluíam visitas periódicas ao médico e uso adequado 
da medicação prescrita. 
Com referência a essa situação hipotética, é correto afirmar que, 
em termos de prevenção e promoção da saúde, as orientações 
recebidas por essa pessoa 
 
A caracterizam prevenção primária, porque a paciente se 
encontra no estágio inicial no tratamento. 
B caracterizam prevenção primária, porque esse estágio se 
refere a doenças que são prioridade, como é o caso das 
doenças cardiovasculares. 
C não caracterizam nenhum tipo de prevenção, porque o 
diagnóstico foi confirmado e o tratamento já foi iniciado. 
D caracterizam prevenção secundária, que consiste no 
tratamento de doença diagnosticada em seu início. 
E caracterizam prevenção terciária, porque o uso de medicação 
é a terceira etapa do tratamento, após a consulta médica e a 
realização de exames. 
 
 
 Questão 34 
 
 
 Ana fumava de oito a dez cigarros por dia e se 
considerava saudável. Em determinado momento, porém, 
apresentou problemas de saúde e procurou um médico, que 
concluiu que o cigarro era um dos fatores relevantes causadores 
do adoecimento. Ana relutou em parar de fumar, mas depois se 
convenceu de que isso erarealmente necessário. Em razão disso, 
ela entrou em um grupo de cessação do tabagismo, leu bastante a 
respeito do assunto, decidiu não comprar mais cigarros e parou 
de fumar por três dias; no entanto, ela voltou a fumar diversas 
vezes depois disso. Atualmente, Ana está decidida a não retomar 
o hábito e não fuma há cinco dias. 
Com base no modelo transteórico, que descreve os estágios 
percorridos pela pessoa que busca adotar comportamentos mais 
saudáveis, é correto afirmar que, nessa situação hipotética, 
atualmente Ana se encontra no estágio de 
 
A manutenção. 
B pré-contemplação. 
C contemplação. 
D preparação. 
E ação. 
 
 
 Questão 35 
 
 
 João era casado, tinha dois filhos pequenos e seu emprego 
era a única fonte de renda da família. Inesperadamente, ele foi 
despedido, por limitações da empresa em que trabalhava, e ficou 
muito abalado e estressado com esse fato, inusitado em sua 
história. Durante o cumprimento do aviso prévio, João começou 
a fumar e a ingerir bebidas alcoólicas em quantidade maior do 
que o considerado social e planejou festas e viagens para 
descansar, nas quais utilizaria sua reserva financeira. 
Nessa situação hipotética, as respostas apresentadas por João 
nesse contexto estressante caracterizam estratégia de 
enfrentamento 
 
A focada na emoção. 
B focada no problema. 
C típica de desamparo aprendido. 
D decorrente de um alto nível de resiliência. 
E típica de pessoas com fortes traços de hardness. 
 
 
Questão 36 
 
 
 Em determinada empresa, um novo chefe implementou 
mudanças no setor em que trabalhava e foi, em razão disso, 
muito elogiado por grande parte dos funcionários. No entanto, na 
primeira semana da nova rotina, um dos funcionários desse setor 
apresentou sintomas de taquicardia, sudorese e insônia. Há 
suspeita de que essas condições sejam respostas de estresse em 
decorrência das mudanças no trabalho. 
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta. 
 
A Os sintomas apresentados pelo referido funcionário 
provavelmente têm outra etiologia, pois as mudanças foram 
elogiadas por grande parte dos funcionários do setor. 
B De acordo com o modelo transacional, para avaliar o estresse 
do funcionário que apresentou os sintomas, será necessário 
analisar, de forma separada e independente, suas condições 
pessoais e os detalhes das mudanças implementadas. 
C Se os referidos sintomas forem, realmente, de estresse, eles 
desaparecerão em breve, porque o estresse é uma condição 
aguda, de curta duração. 
D É possível que algum outro funcionário, que tenha elogiado 
as mudanças implementadas pelo chefe, apresente, em 
determinado momento, respostas de estresse a esse mesmo 
contexto. 
E Respostas ao estresse podem ser fisiológicas ou psicológicas, 
conforme a subjetividade de cada pessoa, mas esses dois tipos 
de resposta não ocorrem simultaneamente. 
 
 
 Questão 37 
Em relação ao desenvolvimento de doenças crônicas não 
transmissíveis pela população geral, assinale a opção correta. 
 
A Homens são mais propensos ao adoecimento do que 
mulheres, em função de variáveis genéticas e socioculturais. 
B Em cidades grandes, as doenças crônicas incidem igualmente 
entre habitantes de diferentes bairros e setores, 
independentemente de fatores socioculturais. 
C O transtorno depressivo não afeta os sistemas imune e 
endócrino no caso dessas doenças, o que é explicado pela 
teoria sistêmica. 
D A demora em buscar assistência médica por medo ou 
ansiedade em relação a um possível diagnóstico pouco afeta a 
evolução de doenças crônicas, porque elas não são 
controláveis. 
E Embora doenças crônicas não tenham cura, os índices oficiais 
de óbito entre portadores dessas doenças são baixos. 
 
 
 Questão 38 
 Uma pessoa tropeçou em um degrau de uma escadaria, 
torceu o pé e referiu dor com intensidade muito forte que a 
impedia de caminhar. No dia seguinte, ela avaliou a intensidade 
dessa dor como baixa; no terceiro dia, não referiu dor e já 
caminhava bem. 
Nessa situação hipotética, a dor referida é classificada como 
 
A recorrente. 
B crônica. 
C fantasma. 
D neuropática. 
E aguda. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
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 Questão 39 
 
 
 Um digitador pediu licença do trabalho por ter referido 
dor muito intensa nos pulsos e no antebraço, considerada 
decorrente de lesão por esforços repetitivos (LER). 
Nessa situação hipotética, para avaliar a intensidade da dor 
referida, o procedimento mais adequado é 
 
A avaliar a lesão física causadora da dor, que é o procedimento 
mais objetivo e fidedigno. 
B medir as alterações fisiológicas associadas à queixa, que são 
as respostas específicas e diferenciadas do organismo frente à 
percepção álgica. 
C utilizar estratégias que empreguem meios diferentes do relato 
da própria pessoa, porque esse tipo de relato é pouco 
fidedigno, além de ser subjetivo e passível de erros. 
D registrar quantas vezes ocorrem comportamentos simultâneos 
à queixa de dor, como contração facial, verbalizações, 
queixas e gemidos, bem como postura e movimentos atípicos. 
E fazer o digitador realizar atividades que envolvam a área da 
dor referida, observando os seus movimentos e verificando 
que tipo de atividade ele consegue realizar. 
 
 
 Questão 40 
 
 
Com relação a técnicas psicológicas e outras alternativas 
utilizadas na psicologia da saúde, assinale a opção correta. 
 
A A meditação tem sido eficaz na redução de sintomas de 
fadiga decorrentes da quimioterapia, mesmo entre pacientes 
oncológicos com alto nível de ansiedade. 
B Técnicas de relaxamento autógeno são inadequadas para 
pacientes recém-operados e com movimentos musculares 
limitados. 
C Apesar de favorecer o relaxamento em diferentes situações 
clínicas, a hipnose é ineficaz no manejo da dor. 
D O objetivo da visualização guiada é evitar que o paciente olhe 
para equipamentos temidos utilizados durante procedimentos 
como coleta de sangue ou ressonância magnética. 
E A dessensibilização sistemática só pode ser conduzida por 
psicólogos, devido aos procedimentos nela utilizados. 
 
 
 Questão 41 
 
 
Supondo que o líder de uma equipe tenha de negociar com um 
membro muito exigente e pouco tolerante, para que este utilize, 
no ambiente fechado do escritório, máscara de proteção contra a 
covid-19, assinale a opção que apresenta a melhor atitude do 
líder nessa negociação, segundo o princípio pessoas do método 
de negociação de Harvard, de William Ury e Roger Fisher. 
 
A Embora não seja a conduta recomendada pelas autoridades 
sanitárias, o posicionamento pessoal do funcionário deve ser 
respeitado pelo líder. 
B Sabendo do perfil intolerante do funcionário, o líder deve 
começar essa negociação chamando atenção para os 
malefícios desse tipo de perfil; antes de resolver o problema, 
é preciso que o gestor diga o que ele pensa sobre esse 
comportamento exigente do funcionário. 
C O funcionário de perfil intolerante busca apenas o 
atendimento das próprias necessidades, por isso é inútil o 
líder argumentar sobre a necessidade de usar máscara naquele 
ambiente. 
D Independentemente do perfil do funcionário, o líder deve-lhe 
explicar sobre a necessidade de usar máscara, para 
atendimento da lei e para a garantia da segurança de todos no 
ambiente. 
E Tendo em vista que o funcionário é intolerante, o líder deve, 
de início, desculpar-se por conversar sobre o assunto e dizer 
que o uso de máscara segue ordens superiores. 
 
 
Questão 42 
 
 
Com relação às inteligências múltiplas, de acordo com Howard 
Gardner, assinale a opção correta. 
 
A A teoria das inteligências múltiplas rompe com a ideia do 
quociente intelectual (QI), que atribuía uma herança genética 
à inteligência dos indivíduos. 
B Ao definir os tipos específicos de inteligência, Gardner 
ressalta a importância de o indivíduo conhecer a inteligência 
preponderante em si, para que ele possa verticalizarseu 
desenvolvimento utilizando seu ponto forte em detrimento de 
outras inteligências. 
C A inteligência linguística, segundo Gardner, consiste na 
capacidade de manipular a gramática de uma língua tanto na 
modalidade oral quanto na escrita, contudo isso não se aplica 
às línguas de sinais, que, por serem gestuais, enquadram-se 
na inteligência corporal-cinestésica. 
D A inteligência corporal-cinestésica é a capacidade de 
visualizar e representar graficamente ideias visuais ou 
espaciais e de orientar-se apropriadamente em uma matriz 
espacial. 
E A inteligência interpessoal consiste no autoconhecimento e na 
capacidade de agir, adaptavelmente, com base nesse 
conhecimento; apresenta-se na consciência dos estados de 
intenções, motivações, temperamento e desejos. 
 
 
 Questão 43 
 
 A inovação nunca é isenta de riscos. Mas, se for baseada 
na exploração daquilo que já aconteceu na própria empresa, ela 
será muito menos arriscada do que não inovar pela exploração 
dessas oportunidades. 
Peter Drucker. Desafios gerenciais para o século XXI. Traduzido por Nivaldo Montigelli Jr. 
 São Paulo: Cengage Learning, 1999 (com adaptações). 
Acerca de uma postura apropriada do líder de mudanças para 
implantar uma inovação, assinale a opção correta. 
 
A O líder de mudança deve incentivar projetos de inovação, 
ainda que essa inovação não esteja sintonizada com a 
realidade estratégica da organização. 
B Qualquer projeto que traga algo novo já pode ser considerado 
uma inovação, pois novidades também são inovações, mesmo 
que utilizadas somente para diversão. 
C Nos projetos de inovação, para gerir a inovação, o movimento 
precede a ação. 
D Fazer testes-piloto no projeto de inovação não gera os efeitos 
de controle sobre os riscos advindos do novo produto, pois 
não é possível determinar as consequências mercadológicas 
de uma inovação. 
E Apesar de seu papel protagonista na condução da mudança, o 
líder pode optar pela continuidade de alguns processos que 
possam conviver com a inovação. 
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 Questão 44 
 
 
 A cultura organizacional é formada por saberes, fazeres, 
regras, normas, proibições, estratégias, crenças, valores que 
permeiam as organizações. É possível associar a cultura 
organizacional à figura de um iceberg: apenas 10% do seu 
tamanho é exposto, e essa pequena parte visível representa os 
valores organizacionais tangíveis; por sua vez, os 90% restantes, 
que se encontram totalmente ocultos, podem ser considerados 
como os valores organizacionais intangíveis. 
Maria Ester Freitas. Cultura organizacional: evolução e crítica. 
São Paulo: Cengage Learning, 2007 (com adaptações). 
Considerando o contexto abordado nesse fragmento de texto, 
assinale a opção que mostra somente valores organizacionais 
tangíveis. 
 
A estrutura organizacional, gestão e liderança, processos, 
valores 
B valores, gestão e liderança, atitudes, tecnologia 
C processos, estrutura organizacional, conflitos, tecnologia 
D gestão e liderança, processos, uso de recursos, tecnologia 
E estratégias, autoridade formal, atitudes, tensões 
 
 
 Questão 45 
 
 
Julgue os itens a seguir, referentes à conduta que o gestor deve 
adotar ao lidar com os conflitos. 
I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, 
punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos 
processos. 
II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a 
comunicação seja clara e aceita pelas partes. 
III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o 
gestor saber lidar com situações estressantes. 
IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre 
agir no mesmo nível que a outra parte. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e IV. 
C II e III. 
D I, III e IV. 
E II, III e IV. 
 
 
 Questão 46 
 
 
Uma habilidade fundamental de um líder é reconhecer o tipo de 
conflito de que está diante, para escolher as melhores alternativas 
de lidar com ele, visando transformá-lo em uma oportunidade 
para a organização. Nesse contexto, o conflito construtivo 
caracteriza-se por 
 
A motivação e pressão segura, processo cooperativo e ausência 
de processos de estagnação. 
B motivação e pressão segura, estímulo de energia dos 
envolvidos e geração de hostilidades e ansiedades. 
C estímulo de energia dos envolvidos, motivação e pressão e 
redução da comunicação entre indivíduos ou grupos. 
D redução da comunicação entre indivíduos ou grupos, estímulo 
de energia dos envolvidos e ausências de processos de 
estagnação. 
E redução da comunicação entre indivíduos ou grupos, ausência 
de processos de estagnação e processo cooperativo. 
 
 
Questão 47 
 
 
O conceito de onlearning combina life long learning e 
aprendizado em micromomentos. Essa combinação mostra que a 
aprendizagem deve ser uma construção constante do indivíduo, 
de seu saber e de suas aptidões. Com advento das redes sociais, a 
aprendizagem contínua na Web ficou mais frequente e, 
diferentemente do tradicional e-learning, em que o aluno se 
matricula e conclui um curso ou uma trilha em um momento 
específico, onlearning preconiza um aprendizado online 
permanente, pelas ferramentas disponíveis na Internet. Com 
relação a esse assunto, assinale a opção correta. 
 
A O conceito de life long learning foi criado nos anos 2000, 
com a popularização da Internet e das redes sociais. 
B O importante na aprendizagem em micromomentos é não 
fracionar os objetos nem os métodos educacionais, pois esse 
modelo necessita de capacitações completas, escolhendo-se 
uma metodologia entre e-learning e presencial. 
C A utilização de capacitações blended — ensino presencial, 
online síncrono e online assíncrono — está alinhada às 
premissas de aprendizagem do onlearning. 
D O uso de inteligência artificial auxilia no engajamento para 
onlearning, mediante sugestões de trilhas individuais, 
contudo essa automatização desconsidera o comportamento 
humano nas análises de aprendizagem. 
E O aprendizado com a utilização de redes sociais, apesar de 
engajador, não tem eficácia para as organizações, pois a 
melhor forma de capacitação de adultos é delimitar um curso 
específico a ser realizado por todos, independentemente do 
interesse de cada um sobre o tema ou de seu estilo de 
aprendizagem. 
 
 
 Questão 48 
 
As universidades corporativas tornaram-se importantes 
instrumentos de mudança da cultura organizacional e propulsoras 
do desempenho de equipes e líderes. Com relação ao papel e à 
evolução das universidades corporativas, assinale a opção 
correta. 
 
A As antigas áreas de T&D concentravam as iniciativas de 
capacitação para não haver duplicidade de pedidos para áreas 
diferentes da empresa. 
B A educação corporativa permeia vários processos de gestão 
de pessoas, como seleção, recrutamento, gestão do 
desempenho, entre outros, contudo a gestão de competência 
não a utiliza, já que a identificação de competências ocorre 
em uma fase anterior ao desenvolvimento. 
C Um dos grandes desafios da educação corporativa é conseguir 
mensurar a melhoria ou os resultados financeiros decorrentes 
de evento de capacitação, especialmente pela inexistência de 
métodos e ferramentas atuais para mensurar resultados de 
treinamento. 
D O protagonismo do aprendiz em detrimento do protagonismo 
da universidade, a autonomia, a flexibilidade e a liberdade 
são fatores essenciais da nova educação corporativa. 
E A evolução da educação corporativa passa pelo 
fortalecimento das bases da universidade e pelo enrijecimento 
de metodologias de aprendizagem que sejam mais efetivas 
para a maioria dos colaboradores da organização. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
 
 Questão 49 
 
 
Assinale a opção correta, relativa ao modelo dos quatro Cs 
(competência, comprometimento, congruência,custo), proposto 
em um estudo desenvolvido na universidade de Harvard. 
 
A O comprometimento se refere aos meios de engajar e tornar o 
funcionário mais responsável pelo processo; nesse caso, o 
gestor de pessoas pode utilizar diversos artifícios de 
engajamento, sendo o principal deles o aumento na 
remuneração, pois, para elevar o comprometimento, as 
políticas remuneratórias devem ser privilegiadas em 
detrimento de pesquisa de clima, absenteísmo etc. 
B Na perspectiva desse modelo, os objetivos da organização 
devem estar acima dos objetivos pessoais dos colaboradores, 
não sendo necessário alinhar esses valores. 
C Segundo esse modelo, é preciso perguntar se as competências 
atuais são suficientes para o futuro e para os direcionamentos 
que a organização deseja seguir. 
D Como a educação corporativa representa um custo elevado e 
tem pouca mensuração de resultados, as organizações tendem 
a não associá-la ao planejamento estratégico. 
E Nos dias atuais, com as mudanças contínuas e cada vez mais 
velozes, o planejamento estratégico de pessoas se torna 
menos usual, em razão da sua rigidez e falta de flexibilidade. 
 
 
 Questão 50 
 
 
Um plano de desenvolvimento de pessoas (PDP) tem por 
objetivo promover o desenvolvimento das competências 
necessárias aos colaboradores das instituições. Considerando as 
orientações quanto ao que deve constar em um PDP, assinale a 
opção correta. 
 
A As competências são fundamentais para um PDP, pois, 
embora não se refiram diretamente ao exercício de um cargo 
ou de uma função, elas representam o conjunto de 
conhecimentos, habilidades e condutas necessários à 
organização. 
B O custo dos projetos não deve constar no PDP, já que as 
iniciativas somente serão executadas posteriormente, o que 
inviabiliza a indicação de custos específicos. 
C Um PDP inicia-se com a montagem das turmas para os cursos 
listados como prioritários para o período indicado. 
D Um PDP deve nortear o planejamento das ações de 
desenvolvimento dos colaboradores de acordo com os 
princípios da economicidade e da eficiência, com exceção da 
capacitação de cargos de direção, chefia, coordenação e 
supervisão, que são transversais e, portanto, não precisam 
constar em um PDP. 
E Um PDP, além de capacitação tradicional, deve preparar os 
colaboradores para substituições decorrentes de afastamentos, 
impedimentos legais ou regulamentares do titular e da 
vacância do cargo. 
Texto 8A4-I 
 Servidor público relatou ao departamento de recursos 
humanos de sua organização que se sentia frustrado e 
desmotivado com o trabalho. Ao ser indagado sobre esses 
sentimentos, o servidor descreveu que percebia uma grande 
diferença entre o que era o trabalho descrito no concurso e o 
trabalho que ele efetivamente realizava no dia a dia. 
 
 
 Questão 51 
 
Com base na situação hipotética apresentada no texto 8A4-I e 
considerando que a psicodinâmica do trabalho mostra como esse 
tipo de experiência pode gerar sofrimento e consequências 
negativas à saúde mental do trabalhador, é correto afirmar que a 
situação relatada 
 
A mostra uma descoincidência entre o trabalho prescrito e o 
trabalho real percebida pelo servidor, gerando adoecimento 
na atividade laboral. 
B é um exemplo da importância da descrição de cargos e 
atividades com foco no que deve ser feito, pois contribuem 
para que o trabalhador se antecipe diante das situações. 
C é algo comum e natural devido às diferenças entre o que se 
espera e o que se realiza no trabalho. 
D é um exemplo de como a dinâmica organizacional do trabalho 
contribui para o aprendizado e para a adaptação do 
trabalhador ao trabalho. 
E mostra como os trabalhadores criam expectativas fantasiosas 
para o trabalho e se frustram ao se deparar com suas tarefas e 
atividades. 
 
 
 Questão 52 
 
Ainda considerando a situação hipotética apresentada no texto 
8A4-I bem como a atuação de profissionais de recursos humanos 
para minimizar o sofrimento e os prejuízos à saúde mental dos 
trabalhadores nas organizações, assinale a opção correta. 
 
A Os profissionais de recursos humanos devem orientar os 
trabalhadores a reconhecer que dificilmente alguém consegue 
cumprir na íntegra o trabalho que foi prescrito pela 
organização. Por isso, é aceitável algum nível de frustração 
no trabalho. 
B Os profissionais de recursos humanos devem buscar prever 
no design do trabalho não só a atividade a ser desenvolvida, 
mas também as circunstâncias, os constrangimentos, as 
dificuldades e os obstáculos que podem acontecer na prática. 
C Os profissionais de recursos humanos devem orientar os 
trabalhadores a reconhecer e agir conforme as regras do 
trabalho oriundas do que deve ser feito na atividade laboral. 
Assim, evitam-se situações de conflito e sofrimento no 
trabalho. 
D Os profissionais de recursos humanos devem orientar os 
trabalhadores a recriar o trabalho e a encontrar soluções para 
as dificuldades não previstas pelos gestores e líderes da 
organização. 
E Os profissionais de recursos humanos devem buscar 
reconhecer os trabalhadores que buscam efetuar pequenos 
desvios no trabalho prescrito, para tornar a gestão mais 
econômica e otimizada. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
 
 Questão 53 
 
 
 Uma psicóloga organizacional foi contratada para realizar 
um diagnóstico acerca de problemas que estavam acarretando 
mal-estar entre trabalhadores e colocando em risco a eficiência e 
eficácia do trabalho em uma organização. Os resultados de sua 
análise mostraram que o modelo de gestão do trabalho praticado 
pela organização potencializa prejuízos à saúde mental dos 
trabalhadores. 
Considerando essa situação hipotética e a ergonomia da 
atividade, julgue os itens a seguir, acerca das dimensões de 
análise que a psicóloga deve priorizar ao conduzir uma 
intervenção organizacional para solucionar o problema 
diagnosticado. 
I A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve 
priorizar os meios físico, instrumental e social onde se 
realizam as atividades de trabalho na organização, pois é o 
contexto a dimensão prioritária da ergonomia da atividade. 
II A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve 
priorizar os aspectos subjetivos do indivíduo como agente do 
pensar, sentir e agir no trabalho, pois é a pessoa a dimensão 
prioritária da ergonomia da atividade. 
III A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve 
priorizar o trabalho, o contexto de trabalho e o indivíduo, pois 
são as dimensões prioritárias da ergonomia da atividade. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas o item III está certo. 
C Apenas os itens I e II estão certos. 
D Apenas os itens II e III estão certos. 
E Todos os itens estão certos. 
 
 
 Questão 54 
 
 
A atuação do psicólogo no mundo do trabalho enseja interfaces 
com múltiplos atores, múltiplos conhecimentos e múltiplas 
abordagens acerca do trabalho, das organizações e do 
comportamento humano nas organizações. Nesse sentido, é 
correto afirmar que as interfaces entre saúde, educação e trabalho 
na atuação do psicólogo resultam, necessariamente, na 
intersecção dos temas e campos da psicologia 
 
A do trabalho, do comportamento organizacional e da gestão de 
pessoas. 
B do trabalho, do comportamento organizacional e da 
psicologia organizacional. 
C organizacional e da gestão de pessoas. 
D do trabalho e da gestão de pessoas. 
E do trabalho, da psicologia organizacional e da gestão de 
pessoas. 
 
 
Questão 55 
 
 
 Equipes de trabalho passam por diferentes fases até 
atingirem o momento de apresentar o desempenho de forma 
efetiva. Em uma organização pública, doze servidores foram 
convidados a formar uma equipe de trabalho para inovar um 
serviço que se encontrava mal avaliado por seus usuários. 
Designados dos membros da equipe, iniciou-se a negociaçãode 
objetivos, prioridades, métodos de trabalho etc. Após essa fase, a 
equipe se tornou mais coesa, as relações ficaram mais próximas e 
a troca de informações tornou-se mais aberta e espontânea. 
Considerando essa situação hipotética, no que diz respeito aos 
grupos e equipes de trabalho, assinale a opção que apresenta a 
fase do desenvolvimento de equipes de trabalho identificada na 
organização pública em questão. 
 
A formação 
B desintegração 
C normatização 
D desempenho 
E conflito 
 
 
 Questão 56 
 
Conflitos interpessoais no trabalho são consequências naturais 
nos grupos e nas organizações. Há correntes que percebem os 
conflitos como danosos e outras que acreditam que os conflitos 
são inevitáveis e podem contribuir para o desempenho eficaz de 
um grupo. Considerando os tipos de conflitos no trabalho, 
assinale a opção correta. 
 
A O conflito de tarefa está relacionado ao conteúdo e aos 
objetivos do trabalho. 
B O conflito de processo apoia os objetivos do grupo e melhora 
seu desempenho. 
C O conflito funcional está relacionado à forma como o 
trabalho é realizado. 
D O conflito de relacionamento é aquele que atrapalha o 
desempenho do grupo. 
E O conflito disfuncional é baseado nas relações interpessoais. 
 
 
 Questão 57 
 
 Um profissional de recursos humanos foi encarregado de 
mediar e solucionar problemas de relacionamento interpessoal no 
trabalho. Ao diagnosticar o problema, o profissional percebeu 
que para solucionar a situação de conflito seria necessário que 
uma das partes se dispusesse a sacrificar seu objetivo ou interesse 
para que a outra parte pudesse atingir o seu. Ou seja, uma parte 
teria de apoiar a opinião da outra sem concordar totalmente com 
ela. 
Nessa situação hipotética, a solução de conflito sugerida pelo 
profissional de recursos humanos foi do tipo 
 
A colaboração. 
B competição. 
C acomodação. 
D evitação. 
E concessão. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
 
 Questão 58 
 
 
 Um gestor de equipe utiliza-se frequentemente de fatos e 
dados para elaborar uma apresentação lógica de seus argumentos, 
com vistas a persuadir seus pares e subordinados na tomada de 
decisão. 
Considerando essa situação hipotética e que uma das formas de 
exercer a influência interpessoal no trabalho é reconhecer e 
traduzir as bases de poder em ações específicas (táticas de 
poder), assinale a opção que apresenta a tática de poder utilizada 
pelo referido gestor. 
 
A afirmação 
B amabilidade 
C coalizão 
D razão 
E barganha 
 
 
 Questão 59 
 
Nos últimos anos, a adoção da gestão por competências como 
abordagem de gestão de pessoas no setor público tem contribuído 
para o avanço e para a melhoria dos serviços públicos. A 
implementação da gestão por competências é um desafio 
complexo a ser enfrentado pelas organizações públicas no Brasil. 
A esse respeito, assinale a opção correta. 
 
A A estrutura de carreira baseada em cargos e salários facilita a 
implantação da gestão por competências no setor público. 
B Seleção por meio de concurso público com ênfase em 
conhecimentos facilita a implantação da gestão por 
competências no setor público. 
C As especificidades de cargos e funções são variáveis 
facilitadoras da implantação da gestão por competências no 
setor público. 
D Quanto maior for a organização maior será a oferta de 
condições favoráveis de implantação da gestão por 
competências no setor público. 
E Aspectos normativos e legais bem como a cultura 
organizacional burocrática e rígida são dificultadores da 
implantação da gestão por competências no setor público. 
 
 
 Questão 60 
 
 
Considerando os impactos da transformação digital e da 
pandemia de covid-19 na gestão de pessoas no setor público, é 
correto afirmar que se verifica como tendência 
 
A a adoção do trabalho remoto e do trabalho híbrido. 
B a terceirização das atividades de gestão de pessoas. 
C a substituição de concursos públicos por seleções 
simplificadas. 
D a automação de atividades complexas e criativas. 
E a manutenção da estrutura de cargos e funções. 
 
 
Questão 61 
 
 
Com relação aos métodos de avaliação de desempenho é correto 
afirmar que 
 
A a racionalidade limitada da escolha dos indicadores é um 
princípio que aumenta a validade interna das informações 
coletas e reforça a unidimensionalidade necessária na 
apuração do desempenho a ser avaliado. 
B produtividade é um dos indicadores subjetivos mais 
recomendados na delimitação da avaliação de desempenho, 
pois sua definição operacional é bastante estável e bem 
compreendida. 
C os métodos subjetivos são mais parcimoniosos porque 
reconhecem elementos comuns a todas as realidades de 
pessoas, sendo mais confiáveis por serem orientados por 
elementos do sujeito explicitados no ciclo avaliativo, 
exemplo: dias afastados, acidentes, adoecimentos, 
afastamentos, dentre outros dessa natureza. 
D dados sobre produtividade devem ser coletados quando existe 
um sistema de incentivo que recompense os funcionários pelo 
produzido, como comissão ou avaliação por peça. 
E as escalas de classificação ancoradas em comportamentos se 
originam da captura dos incidentes críticos, sendo solicitada a 
indicação, por parte dos avaliadores, acerca de quanto tempo 
o funcionário manteve o comportamento. 
 
 
Questão 62 
 
 
Com relação a gestão e avaliação do desempenho por 
competências, assinale a opção correta. 
 
A Na avaliação de desempenho, os pressupostos da gestão por 
competências estão ausentes. 
B A gestão por competências, ao avaliar desempenho, objetiva 
o controle e o correto direcionamento de recursos humanos 
que estão sob relação de emprego ou relação estatutária, 
operam em uma organização e, se beneficiam do controle 
exercido. 
C O elemento central da gestão de desempenho por 
competências é reconhecer o cumprimento de rotinas e 
desenvolvimento de todos os processos administrativos 
envolvidos. 
D Gerir o desempenho por meio da gestão social pressupõe 
rastrear os modos de produção que reproduzem os elementos 
de exclusão e desigualdade centrada no cálculo e na 
operacionalidade do mercado. 
E Os sistemas de mensuração associados à gestão de 
desempenho por competências permitem que uma 
organização avalie sua adesão aos objetivos sociais, por meio 
de métricas financeiras e sociais alinhadas à sua estratégia. 
 
 
Questão 63 
 
 
Acerca da gestão do conhecimento, assinale a opção correta. 
 
A A aprendizagem em circuito simples dá-se quando, através do 
registro (e de sua comunicação) dos erros e dos sucessos 
experimentados, compreende-se como se dá a relação 
causa/efeito entre as ações tomadas e os resultados 
alcançados. 
B A aprendizagem em circuito simples dá-se quando as 
mudanças não se limitam às ações corretivas ou inovadoras, 
mais do que isso, a aprendizagem em circuito duplo provoca 
uma alteração dos valores fundamentais (da organização) que 
orientam suas ações. 
C A espiral do conhecimento é a estratégia de disseminação 
mais usada e eficaz para captar colabores investidos no 
processo de criação de repositórios e bancos de dados. 
D O conhecimento tácito se apresenta por meio da socialização 
de registros estáveis e da implantação de base de dados. 
E A socialização ocorre por meio de registros estáveis; a 
externalização, via base de dados, pela combinação de dupla 
aprendizagem e internalização da equipe. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
 
 
 Questão 64 
 
 
Existem inúmeros tipos de vieses inconscientes que podem afetar o 
recrutamento e seleção, no que diz respeito ao processo 
decisório, reconhecimento das fontes e meios de recrutamento. 
Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. 
 
A O viés de confirmação pode ser facilmente observado na 
propensão a avaliar algo deforma positiva (ou negativa) 
quando recebemos uma informação agradável (desagradável) 
antes de o conhecermos propriamente. 
B A utilização de vieses inconscientes de julgamento é 
compreensível e tolerável, por ser uma ação inconsciente, 
mesmo que levem a ações misóginas, a diferenciação por 
raça/cor e ao capacitismo. 
C O efeito halo acontece quando as pessoas acreditam e 
legitimam um estereótipo sem base concreta em fatos, mas há 
uma “crença pela crença”. É um estímulo pra acreditar em 
algo que já está propagado no imaginário social, sem 
aprofundar o conhecimento em relação a esses fatos. 
D Uma das ameaças ao processo decisório é o viés de afinidade, 
que pode ser observado quando grande parte dos cargos de 
liderança é ocupada por homens brancos, heterossexuais e 
sem deficiência que tendem a contratar pessoas que também 
atendem a esse perfil. 
E Cultura e clima organizacional são os processos geradores 
dos vieses de interferência no processo decisório; por isso, a 
contratação de consultorias é indicada. 
 
 
 Questão 65 
 
 
A gestão estratégica de pessoas é amplamente compreendida 
como uma forma de orientar pessoas no alcance dos seus 
objetivos. Nesse contexto, é correto afirmar que recrutamento e 
seleção 
 
A realizados à distância perdem o valor preditivo e induzem ao 
erro de julgamento, pois privam os avaliadores e participantes 
de interações genuínas e autênticas. 
B viabilizam o alcance de objetivos organizacionais, mas não de 
objetivos pessoais. 
C são fundamentais tanto na renovação quanto na confirmação 
da estratégia a ser usada pela organização. 
D apoiam os processos de captação e contratação de pessoas, 
mas, pouco oferecem contribuição estratégica para 
transferência, promoção e demissão. 
E dispensam o uso de testes psicológicos e análise no 
SATEPSI, se a análise de perfil profissiográfico estiver 
alinhada com as entrevistas. 
 
 
 Questão 66 
 
 
No que diz respeito a rotatividade, absenteísmo e presenteísmo, 
assinale a opção correta. 
 
A Níveis de absenteísmo acima do normal no serviço público 
são esperados e sem grandes riscos, uma vez que servidores e 
colaboradores com atuação na administração pública fazem 
pactos de compensação de ausência mútua. 
B O presenteísmo é um fenômeno positivo de alinhamento 
configurado pelo aumento do comprometimento pessoal, uma 
vez que esse trabalhador é assíduo e comprometido com 
desempenho. 
C A intenção de rotatividade indica a probabilidade de um 
indivíduo abandonar seu emprego em um determinado 
período de tempo. 
D As taxas de absenteísmo no setor público são baixas e 
estáveis, o que revela o quanto a organização do trabalho está 
aliada à qualidade de vida nesse segmento. 
E O presenteísmo tem como variáveis explicativas a ausência 
de moradia adequada, a segurança pessoal e a estabilidade. 
 
 
Questão 67 
 
 
Considerando os métodos de avaliação de cargos e salários, é 
correto afirmar que 
 
A o escalonamento compara os cargos por meio de fatores de 
avaliação, tais como os requisitos mentais, habilidades 
requeridas, requisitos físicos, responsabilidades e condições 
de trabalho. 
B todos esses métodos indicam a natureza dos cargos, a 
diferença entre eles e seus fatores qualitativos e quantitativos; 
o que os diferencia é a ordem de classes progressivas que 
adotam. 
C o método das categorias predeterminadas, também conhecido 
por job classification, compara os cargos quantitativamente e 
os pontos atribuídos para cada um dos elementos. 
D o método de avaliação de pontos realiza comparação 
quantitativa dos cargos por meio de fatores de avaliação. 
Nesse método os pontos são atribuídos a cada elemento do 
cargo e depois, contados. 
E o método de comparação de fatores considera promoção e 
progressão os dois elementos preponderantes de 
determinação dos fatores. 
 
 
 Questão 68 
 
Acerca da atuação ética em contexto de organizações e trabalho, 
é correto afirmar que 
 
A os valores organizacionais influenciam o julgamento das 
pessoas sobre a organização, sendo os profissionais de 
psicologia responsáveis por zelar e alinhar pessoas a esses 
valores. 
B os modelos de gestão precisam ser acatados numa 
organização pois regulam o modo como se abordam questões 
relacionadas ao comportamento das pessoas e às interações 
sociais. 
C cabe aos profissionais de psicologia acolher, acatar e estar de 
acordo com decisões organizacionais que explicitam o fato 
que algumas áreas da empresa são mais suscetíveis a 
comportamentos antiéticos, pois a probabilidade de ocorrem 
dilemas ou situações complexas nessas áreas é maior. 
D a atuação dos profissionais de psicologia, por questão de 
sobrevivência, deve ater-se ao conjunto de valores que 
predominam na alta direção, pois, na prática, são esses que 
regulam as práticas organizacionais da gestão de pessoas. 
E a atuação ética se dá seja na relação entre empresas, parceiras 
e(ou) concorrentes, seja na relação com os fornecedores, 
colaboradores, consumidores, comunidades e com os 
governos. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DPE/RO – Edital: 2021
 
 
 
Texto 8A5-I 
 Tício e Mara estão em uma organização há mais de uma década. Ambos concursados e com formações equiparadas, no entanto 
se observou que Tício recebeu 6 vezes mais convites de investidura em cargos e comissão e oportunidades eventuais de percepção de 
gratificações eventuais que Mara, ainda que esta tenha participado de mais comissões, reuniões e elaborado mais documentos 
estratégicos. Essa situação foi percebida pela equipe de gestão de pessoas que começou a tentar entender o porquê dessa situação e a 
se questionar sobre práticas de valorização de pessoas. 
 
 
 Questão 69 
 
 
Considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A5-I, assinale a opção correta, acerca da ética no desenvolvimento de 
carreiras e oportunidades. 
 
A Essa situação ocorre em função do acaso e do perfil de cada servidor, sendo descartável qualquer outra suposição. 
B Diante de um indicador desses, é ético e lúcido que os profissionais envolvidos revejam os processos e oportunidades que estão 
mantendo as situações discriminatórias por gênero, raça e, até mesmo, orientação sexual, de forma a minimizar essa situação ao 
longo do tempo. 
C Essa situação retrata os efeitos da meritocracia, sendo justo e lícito aceitar, sem questionamento, que Tício teve mais 
oportunidades porque é melhor que Mara. 
D Essa questão não é uma situação para a gestão de pessoas e revela convicções ideológicas. Sendo Tício um homem, essa situação é 
convencional, dados os elementos sociais e culturais de maior capacidade dos homens que das mulheres, quando se trata de vida 
profissional. 
E No serviço público, essa situação é incomum, uma vez que o ingresso por concurso público é universal e equitativo, não havendo 
diferença de oportunidades entre homens e mulheres. 
 
 
 Questão 70 
 
 
Ainda com relação à situação hipotética apresentada no texto 8A5-I, no que diz respeito ao dilema ético, assinale a opção correta. 
 
A Um dilema ético é uma situação em que um indivíduo pode ver dois lados de um problema, sem que exista uma opção moral 
claramente certa ou errada que justifique uma decisão óbvia. Daí a importância de que os profissionais sigam os preceitos éticos 
de cada profissão. 
B Um dilema ético é uma situação em que um indivíduo pode se expressar conforme seus costumes, valores e interesses. 
C Considerando-se que os códigos de ética profissionais são rapidamente depreciáveis, um dilema ético é uma situação em que um 
indivíduo precisa agir por si mesmo, pois seu caso concreto não foi debatido e respaldado pela profissão. 
D Um dilema ético é uma situação em que um indivíduo sabe como agir, mas teme que suas convicções ideológicas gerem 
repercussões prejudiciais para sua imagem e carreira. 
E Assédios, preconceitos, discriminação, bulliyng e relações abusivas de podernão têm relação com dilema ético, mas com falta de 
caráter, e extrapolam a atuação de uma gestão de pessoas. 
Espaço livre 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE RONDÔNIA
II CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM 
CARGOS DE ANALISTA E DE TÉCNICO DO QUADRO ADMINISTRATIVO DA DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE 
RONDÔNIA
Aplicação: 16/1/2022
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
A D C E A C E C B E A A D E A D A E D A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
D A E D C A C D C E A B B E C A C D E A
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
D E A D C C D E B A 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
 Obs.: ( X ) questão anulada.
641_DPE_RO_008_01
Questão
CARGO 8: ANALISTA DA DEFENSORIA PÚBLICA – ESPECIALIDADE: PSICOLOGIA
0
Gabarito
Questão
Gabarito
Questão
Gabarito
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
A gestão é uma atividade interdepartamental, ou seja, abrange e 
integra diversos setores para alcançar metas e objetivos 
organizacionais. Além da capacidade de gestão, o estilo de 
liderança também pode impactar o sucesso organizacional. 
Considerando esse contexto, julgue os itens a seguir, acerca das 
ferramentas de gestão e estilos de liderança. 
51 Como ferramenta de gestão, a avaliação de desempenho 
permite o cotejamento das ações da liderança e o 
desempenho organizacional. 
52 O comprometimento dos trabalhadores é fator fundamental 
para o sucesso organizacional e independe da relação 
estabelecida com as lideranças formais e informais. 
53 Assim como situações sociais e culturais, os estilos de 
liderança são moldados de acordo com a combinação de 
características, habilidades e comportamentos de um líder. 
54 As áreas de liderança, planejamento e controle estão 
dissociadas e, eventualmente, unem-se e constituem um 
processo de gestão. 
Embora a gestão da diversidade esteja sendo considerada uma 
das prioridades na agenda da responsabilidade social das 
empresas, as ações efetivas para sua promoção encontram-se 
insuficientemente exploradas pela gestão nas organizações. A 
respeito de gerenciamento da pluralidade nas empresas, julgue os 
itens que se seguem. 
55 Organizações plurais e inclusivas podem gozar de vantagem 
competitiva ao oportunizarem o desenvolvimento criativo e 
produtivo dos processos de trabalho. 
56 É imputada às organizações a obrigatoriedade da garantia de 
uso de nome social em crachás e email, de instalação de 
banheiros unissex e de adoção de uma política de não 
tolerância a desrespeito e assédio. 
57 À medida que as organizações decidem apostar em equipes 
multiculturais e políticas de pluralidade, essa demanda tende 
a onerar sua folha de pagamento. 
58 A referência ao termo diversidade tem sido incipiente nas 
diferentes áreas da administração, demandando novos 
estudos para o aprofundamento do tema. 
59 A gestão da diversidade, no Brasil, encontra campo de 
trabalho no combate à discriminação de diversos grupos que 
historicamente foram marginalizados e privados de sua 
cidadania. 
Investir no desenvolvimento de pessoas traz benefícios diretos 
para as organizações e para os trabalhadores. Para tanto, é 
fundamental planejar, executar, acompanhar e avaliar esse 
processo de modo cuidadoso e estratégico. Acerca do 
desenvolvimento de pessoas, julgue os itens subsequentes. 
60 Estudos na área recomendam que a efetividade do 
planejamento para o desenvolvimento de pessoas deve ser 
verificada por meio da avaliação do processo passado 
um ano de sua implementação. 
61 O desenvolvimento de pessoas auxilia na retenção de 
talentos e na obtenção de resultados de alto impacto nas 
organizações. 
62 A condução do mapeamento de necessidades se faz 
necessária ao delineamento do treinamento e dispensável no 
desenvolvimento de pessoas. 
63 Planejar o processo de desenvolvimento humano nas 
organizações implica definir métodos e recursos em 
conformidade com o público-alvo. 
64 Ações de sensibilização são fundamentais para o 
alinhamento cognitivo quanto à pertinência da 
implementação de um plano de desenvolvimento de pessoas. 
O entendimento de cultura e clima é de fundamental importância 
para o desenvolvimento das organizações, considerando-se que 
esses processos moldam o comportamento dos indivíduos e dos 
grupos dentro da empresa. Nesse contexto, julgue os próximos 
itens, acerca de clima e de cultura organizacional. 
65 Mesmo não sendo plenamente controlável pela gestão 
organizacional, a cultura da organização é vista como algo 
que interage com esta e deve ser considerada no processo 
gerencial e decisório. 
66 A mudança na cultura organizacional envolve ações 
gerenciais que incluem aspectos da gestão do conhecimento. 
67 O ambiente organizacional, envolto em mudanças 
significativas e constantes, é caracterizado por elementos 
culturais que facilitam a implementação de técnicas de 
gestão modernas. 
68 O treinamento e o progresso profissional são duas variáveis 
relacionadas e importantes para a avaliação do clima 
organizacional. 
69 A entrevista de desligamento aponta aspectos importantes da 
cultura organizacional, mas obstaculiza a avaliação do clima 
da organização. 
Favorecer uma cultura de aprendizagem dentro da organização 
possibilita o desenvolvimento de pessoas. Para isso, deve-se criar 
oportunidades para que os trabalhadores possam ter contato com 
conteúdos e experiências que ajudem no crescimento 
profissional. Com relação a treinamento, desenvolvimento e 
educação continuada, julgue os itens a seguir. 
70 Os programas de treinamento e desenvolvimento prescindem 
de ações direcionadas a promoção e fortalecimento da 
cultura organizacional. 
71 Oriundo da ideia de educação aberta, o processo de 
aprendizagem com os Cursos Online Massivos e Abertos, 
ocorre por meio do contato com uma diversidade de objetos 
digitais. 
72 Atualmente o foco dos investimentos em treinamento e 
desenvolvimento está se deslocando da sustentação 
organizacional para a significação do trabalho. 
73 A educação continuada e o desenvolvimento de 
competências são fatores requeridos e observados pelas 
instituições ao contratar e após a contratação. 
74 O microlearning é uma alternativa educacional 
predominantemente digital que se utiliza de conteúdos curtos 
e objetivos, mitigando a retenção de conhecimento na 
aprendizagem continuada. 
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No que diz respeito à saúde e aos direitos dos servidores públicos 
civis das fundações públicas federais, julgue os itens a seguir. 
75 A Lei n.º 8.112/1990 prevê a possibilidade de concessão de 
licença por motivo de doença em pessoa da família ou por 
afastamento do cônjuge ou companheiro. 
76 Os dias de afastamento em razão de doenças profissionais 
são considerados como dias de efetivo exercício na 
contagem de tempo de serviço. 
77 Os dias de afastamento em razão de doença em pessoa da 
família são considerados como dias de efetivo exercício na 
contagem do tempo de serviço. 
78 O servidor pode ser aposentado por invalidez em função de 
alienação mental. 
79 A alienação mental não pode ser considerada doença grave. 
Considerando as relações entre trabalho e processos de saúde e 
adoecimento, julgue os próximos itens. 
80 O trabalhopode afetar a saúde física e desencadear agravos 
diversos, tais quais problemas circulatórios, gastrointestinais, 
musculoesqueléticos, respiratórios, metabólicos e neoplasias 
malignas, os quais são caracterizados como riscos 
psicossociais. 
81 Em termos de agravos à saúde mental advindos do trabalho, 
a síndrome de Burnout é o principal transtorno mental 
relacionado ao trabalho. 
82 A justiça organizacional pode ser um fator de proteção à 
saúde do trabalhador. 
83 O tabagismo não é um risco psicossocial do trabalho. 
84 A gestão do trabalho é um fator que pode estar relacionado a 
danos psicossociais nos trabalhadores. 
Considerando as possíveis atuações profissionais do psicólogo 
em saúde do trabalhador, julgue os itens a seguir. 
85 Práticas grupais podem contribuir para a prevenção ou 
promoção da saúde do trabalhador. 
86 A prevenção e a promoção da saúde no trabalho são funções 
privativas do psicólogo. 
87 Ao trabalhar em equipe multiprofissional, o psicólogo deve 
compartilhar e registrar todas as informações ao seu alcance. 
No Brasil, a saúde do trabalhador tem sido abordada como campo 
interdisciplinar. Com contribuições de diversas disciplinas e 
profissionais, a psicodinâmica do trabalho tem sido uma grande 
influência para investigar o tema na psicologia. Com relação ao 
entendimento de saúde e trabalho na abordagem da 
psicodinâmica do trabalho, julgue os itens que se seguem. 
88 Um dos pressupostos teóricos da psicodinâmica do trabalho 
é a centralidade da personalidade do trabalhador. 
89 Uma das práticas possíveis em psicodinâmica do trabalho é o 
atendimento individual a trabalhadores que apresentem 
psicopatologias do trabalho. 
90 Na perspectiva da psicodinâmica do trabalho, transtornos 
mentais e comportamentais são causados pela organização 
do trabalho. 
91 A metapsicologia freudiana é necessária para compreender 
os transtornos psicológicos relacionados ao trabalho. 
92 Essa abordagem apresenta contribuições para a avaliação 
quantitativa dos riscos psicossociais relacionados ao 
trabalho. 
93 Considerando-se os danos psíquicos causados pelo 
desemprego, trabalho é saúde. 
A gestão de desempenho de pessoas e as formas de avaliação de 
performance de trabalhadores são temas de interesse para 
empresas de diversos setores ao redor do mundo. No que diz 
respeito à gestão de pessoas no setor público e sua compreensão 
no campo dos estudos de saúde do trabalhador, julgue os itens 
que se seguem. 
94 Um dos modelos de gestão pública brasileira adotado desde 
as décadas de 80 e 90 do século passado se baseia nos 
princípios do gerencialismo. 
95 O modelo de gestão pública gerencial baseia-se em práticas 
concebidas para a gestão de pessoas no setor público 
especificamente. 
96 Avaliações do desempenho individual fortalecem a dinâmica 
do reconhecimento no trabalho. 
97 A gestão de pessoas a partir do modelo de qualidade total do 
trabalho promove aumento da produtividade e da saúde no 
trabalho. 
Uma instituição implantou um novo sistema de gestão de 
desempenho baseado em competências com abordagem de 
avaliação 180 graus em que há integração, em um único modelo 
de gestão, das atividades de planejamento, desenvolvimento, 
acompanhamento e avaliação de desempenho. Considerando essa 
situação hipotética, julgue os itens a seguir. 
98 Nessa avaliação, serão utilizados indicadores que apontam se 
as consequências do trabalho estão sendo alcançadas de 
acordo com o planejado. 
99 Nessa experiência de avaliação, ocorre o alinhamento 
horizontal na gestão de pessoas. 
100 No processo relatado, pode ocorrer efeito de halo. 
101 A avaliação de desempenho enfatiza a impressão dos 
gestores a respeito dos hábitos pessoais observados no 
trabalho. 
102 O feedback é uma ferramenta indispensável para a gestão do 
desempenho. 
103 O método de avaliação de pesquisa de campo fundamenta-se 
nas características extremas de eventos que evidenciam 
desempenhos positivos ou negativos. 
A moderna gestão de pessoas advoga que a peculiaridade 
está em dar aos recursos humanos um tratamento adequado aos 
propósitos da organização e aos valores que ela expressa. Acerca 
da gestão de pessoas, da gestão de conhecimento e do 
funcionamento de pessoal, julgue os próximos itens. 
104 A administração de pessoal visa contribuir para a atração, a 
manutenção, a motivação, o treinamento e o 
desenvolvimento do capital humano de grupos organizados. 
105 O planejamento de gestão de pessoas caracteriza-se por uma 
perspectiva estratégica com propósito de transformação 
organizacional. 
106 Um sistema de competências une a normalização, a 
formação e a avaliação das competências. 
107 Na moderna gestão de pessoas, o primeiro público a ser 
considerado por uma organização é o público interno. 
108 A gestão do conhecimento, em virtude da necessidade de 
compartilhamento, ocasiona diminuição do conhecimento de 
forma sistematizada nas organizações. 
109 A gestão de pessoas deve proporcionar condições para que as 
competências grupais possam ser aproveitadas pelos 
indivíduos. 
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A política de recrutamento e seleção de pessoas bem como a 
movimentação e captação constituem mecanismos da estratégia 
competitiva das organizações. Com relação a essas políticas e 
práticas, julgue os itens que se seguem. 
110 A delimitação clara, precisa e específica dos critérios 
utilizados no processo seletivo contribui para a eliminação 
da subjetividade na avaliação. 
111 A análise de quociente é o estudo dos níveis de emprego na 
empresa ao longo dos últimos cinco anos, feito para prever 
necessidades futuras. 
112 No processo seletivo, o autoengano refere-se à tendência de 
os respondentes darem respostas positivas, acreditando ser a 
verdade, para causarem boa impressão. 
113 Mudanças organizacionais recentes contribuíram para o 
rompimento dos limites do cargo. 
A manutenção de colaboradores engajados depende, em larga 
escala, da gestão de pessoas e do controle desses sistemas e seus 
resultados. Considerando a afirmativa anterior, julgue os itens 
subsequentes. 
114 O tipo de regime empregatício, as condições de trabalho e as 
características do trabalhador afetam o absenteísmo. 
115 Repensar a organização do trabalho, as estruturas e os 
modelos gerenciais e organizacionais aumenta a 
probabilidade de rotatividade no trabalho. 
116 Quando os novos membros são pessoas conhecidas do grupo 
organizacional, dispensam-se os programas de integração 
para socialização dos empregados. 
117 O planejamento da força de trabalho inclui avaliação de 
quantitativo, composição e perfil de pessoal, além de 
definição dos mecanismos para viabilizar o alcance de 
necessidades futuras. 
Com relação à ética do psicólogo organizacional, julgue os itens 
a seguir. 
118 O compromisso ético de uma categoria profissional 
independe da adesão a seu código de ética profissional. 
119 Os valores e regras de conduta profissional devem assegurar 
o padrão de qualidade das intervenções na área. 
120 A relação com a ciência, a sociedade e os pares constitui o 
fundamento do compromisso ético e social. 
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO 
DE CADASTRO EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL INTERMEDIÁRIO
EDITAL Nº 1 – FUB, DE 24 DE JANEIRO DE 2022
Aplicação: 1º/5/2022
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C E C E C E E X C E C E C C C C E C E E
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C C C E C C E C E C E C E C C E E E C E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C E C E E E E E C E C E E C C C E E E
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E C C C E E C E C C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0especial. 
96 É dever de toda instituição de ensino garantir e promover o 
acesso e as condições para o atendimento educacional 
especializado aos estudantes que dele necessitarem. 
97 A Política Nacional de Educação Especial na Perspectiva da 
Educação Inclusiva tem como objetivo um conjunto de 
medidas planejadas e implementadas com vistas a orientar as 
práticas necessárias para desenvolver, facilitar o 
desenvolvimento, supervisionar a efetividade e reorientar, 
sempre que necessário, as estratégias, os procedimentos, as 
ações, os recursos e os serviços que promovem a inclusão 
social, intelectual, profissional, política e os demais aspectos 
da vida humana, da cidadania e da cultura. 
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 CEBRASPE – PREF. CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM – Edital: 2024
 
 
 
Em relação à Política Nacional de Atenção Psicossocial nas Comunidades Escolares, instituída pela Lei n.º 14.819/2024, bem como a 
aspectos pertinentes a dificuldades, problemas e potencialidades no cotidiano escolar, e ao disposto no Código de Ética Profissional 
do Psicólogo, julgue os seguintes itens. 
98 Devido ao dever de sigilo profissional, ao psicólogo é vedada a publicação, em suas redes sociais e por qualquer outra forma de 
publicidade, os diagnósticos psicológicos, as análises de caso, os aconselhamentos ou orientações psicológicas que identifiquem a 
pessoa atendida. 
99 A proposta do educador Fernando Hernández consiste em reorganizar o currículo no formato de projetos por temas; segundo ele, 
a utilização dos projetos pedagógicos como metodologia educativa articula a aprendizagem de conceitos, relacionando-os aos 
processos coletivos e internos desenvolvidos nos alunos durante a ação educativa. 
100 O fomento e a promoção de ações para a execução dos objetivos e das diretrizes da citada lei caberão às secretarias de Estado de 
educação das unidades da Federação. 
Espaço livre 
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PREFEITURA MUNICIPAL DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO (SEMAD)
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
Aplicação: 21/4/2024
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
E C C C E C C C C E E E C C C C E C C E
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
C E E E C E E C E E C E C E E C C C C E
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Item
Gabarito
0
936_PCI_SAUDE_PROFESSOR_021_01
0
CARGO 21: PSICÓLOGO
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 CEBRASPE – MPTO – Edital: 2024
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
No que se refere à técnica usada para entrevista psicológica, 
julgue os próximos itens. 
51 A entrevista possui relação simétrica e o controle dos 
objetivos vai sendo definido à medida que ela se desenvolve. 
52 A entrevista possui a técnica de utilização longitudinal, com 
diferentes graus de estruturação. 
53 A entrevista é uma via de comunicação simbólica, sem 
atribuição de papéis. 
54 O efeito halo é premeditado e desejável durante o processo 
de entrevista. 
Quanto à entrevista motivacional, bem como seus fundamentos e 
aplicabilidade, julgue os itens a seguir. 
55 DARN-CAT é um acrônimo capaz de orientar o profissional 
a identificar importantes elementos promotores de mudança 
na fala do cliente. 
56 De acordo com a teoria motivacional, o cliente, vendo a 
discrepância entre o comportamento atual e os objetivos 
futuros, fica menos motivado a mudanças. 
57 Ser empático, promover a consciência das consequências, 
desenvolver argumentação com o cliente, acompanhar a 
resistência e promover a autoeficácia são os cinco princípios 
da entrevista motivacional que orientam o terapeuta ao longo 
do tratamento. 
58 A entrevista motivacional foi criada com objetivo de 
estimular a motivação para mudança no comportamento 
ligado ao transtorno por uso de substâncias. 
Julgue os itens subsequentes, a respeito da psicologia da 
personalidade, psicodiagnóstico, psicopatologia e de aspectos 
relacionados a esse tema. 
59 Conforme Wilhelm Reich, sintoma neurótico corresponde a 
uma expressão completa da personalidade de atitude 
correspondente à fixação em um estágio. 
60 Conforme Rogers, a personalidade é um importante 
elemento do campo perceptual e comportamental. 
61 Para Albert Bandura, a personalidade de um sujeito ocorre 
devido ao determinismo recíproco. 
62 O comportamentalismo aceita os aspectos que não podem ser 
aprendidos: os subjetivos, internos e(ou) fenomenológicos. 
63 Ansiedade é passível de se desenvolver em situação, real ou 
imaginada, provocada por um aumento esperado ou previsto 
da tensão ou do desprazer. 
64 Freud compreende que os mecanismos de defesa são 
tentativas do ego de proteger toda a personalidade contra 
uma ameaça, falsificando a natureza desta. 
Em relação a diagnóstico diferencial e psicologia da saúde, 
julgue os itens a seguir. 
65 A psicologia da saúde muitas vezes é um apoio psicológico 
breve, com limitações, sendo o cliente normalmente o 
médico que o solicitou para ajuda ao paciente. 
66 Deve-se considerar no diagnóstico diferencial a apresentação 
psiquiátrica típica no padrão de sintomas de uma condição 
médica geral. 
67 O objeto epistemológico da psicologia da saúde é a doença 
física, com definição própria e métodos de intervenção e de 
avaliação análogos aos da psicologia clínica. 
68 Quando uma condição médica geral é responsável pelo 
sintoma psiquiátrico, deve-se determinar qual transtorno 
mental decorrente de outra condição médica do DMS-5 
melhor descreve a apresentação. 
No que diz respeito ao transtorno por abuso de substâncias, a seu 
tratamento, características e intervenções, julgue os itens que se 
seguem. 
69 O transtorno por uso de substância é uma condição crônica, 
sendo um de seus sintomas o aumento do controle sobre o 
uso da substância. 
70 O uso de substância pode ser a consequência de uma 
sintomatologia psíquica. 
71 Nos métodos de tratamento do abuso de substâncias 
adotados em pacientes resistentes, incentivos como, por 
exemplo, a oferta de dinheiro, são utilizados para encorajar a 
abstinência. 
72 Militares ativos e veteranos são populações complexas em 
risco para abuso de substâncias, sendo imperativo que o 
profissional de saúde reconheça as complexidades inerentes 
à cultura militar e prepare-se para lidar com elas. 
73 É exemplo de estratégia de redução de danos a troca de 
seringas para usuários de drogas intravenosas. 
 Os sujeitos que, em urgência psiquiátrica, apresentem 
grave sofrimento psíquico vivenciam momentos críticos que, por 
vezes, coincidem com o desencadeamento de um momento de 
crise e geram ações confusas e incompreendidas por eles próprios 
e pelas pessoas que o circundam. 
Tendo como referência o texto precedente, julgue os próximos 
itens, acerca do suporte à pessoa em crise. 
74 A competência técnica em urgências psiquiátricas como a 
descrita no texto é do psicólogo. 
75 Crises como a descrita no texto se resolvem facilmente com 
uma intervenção pontual do psicólogo. 
Julgue os itens seguintes, a respeito de saúde0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
Obs.: ( X ) item anulado.
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Item
CARGO 12: PSICÓLOGO/ÁREA: ORGANIZACIONAL
678_FUB_012_01
Item
Gabarito
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Gabarito
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Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
Considerando aspectos éticos da atuação profissional do 
psicólogo, inclusive em equipes multiprofissionais, julgue os 
próximos itens. 
51 Ao se inserir em serviços de assistência social, o psicólogo 
deve buscar formação específica para atuar, uma vez que 
existe um modelo de práticas psicológicas específicas para 
atuação da psicologia na assistência social. 
52 A atuação de psicólogos em assistência social deve estar 
comprometida com as políticas públicas e com os direitos 
humanos. 
53 A reflexão sobre direitos individuais e coletivos, seus limites 
e suas interseções é importante para a atuação ética do 
psicólogo. 
54 O trabalho de psicólogos clínicos na assistência social 
objetiva tanto o empoderamento de seus usuários, para que 
eles se reconheçam como sujeitos de direitos, quanto a 
consolidação de políticas públicas. 
55 É princípio ético fundamental para o psicólogo contribuir 
para a eliminação da violência, da crueldade, da opressão e 
da discriminação. 
56 O psicólogo deve, sempre que solicitado, contribuir com 
outros profissionais da equipe multiprofissional. 
A respeito da avaliação psicológica (AP) e das exigências éticas, 
teóricas, técnicas e metodológicas para o bom exercício 
profissional do psicólogo, julgue os seguintes itens. 
57 O psicólogo clínico que receber demanda para realização de 
avaliação psicológica em atendimento individual e, 
prontamente, encarregar-se de fazê-la, considerando os 
princípios de validade e fidedignidade, estará cumprindo seu 
dever profissional, uma vez que a AP é prática exclusiva dos 
psicólogos clínicos. 
58 O psicólogo pode utilizar entrevistas, observações e 
estratégias que envolvam a produção de desenhos e a 
narração de histórias como método de avaliação em laudo 
psicológico, uma vez que não necessariamente é preciso 
adotar testes parametrizados como instrumentos de AP. 
59 O método de Rorschach é adequado como instrumento 
avaliativo para o psicodiagnóstico na infância, caso a 
finalidade seja avaliar problemas de aprendizagem em 
criança em idade escolar, por exemplo. 
60 Suponha que um grupo de trabalhadores em situação de 
vulnerabilidade social tenha buscado atendimento 
multiprofissional, com a recomendação de que passassem 
por AP em grupo, mas o psicólogo da equipe 
multiprofissional tenha recusado seguir tal recomendação, 
feita por outro colega de profissão. Nessa situação, o 
psicólogo da equipe multiprofissional primou pela 
manutenção das exigências técnicas e éticas da sua atuação 
profissional, uma vez que a AP deve ser realizada 
individualmente. 
61 Considere que um psicólogo, ao emitir parecer sobre os 
resultados da AP de uma criança em situação de violência 
doméstica, tenha dado enfoque à personalidade da criança, 
enfatizando os efeitos do psiquismo sobre as condições dela. 
Nessa situação, o psicólogo procedeu de acordo com os 
princípios da AP, uma vez que é recomendado ao 
profissional se concentrar na compreensão da subjetividade, 
desconsiderando aspectos históricos e sociais que possam 
interferir nos resultados da avaliação. 
62 O psicólogo pode aplicar testes psicológicos em uma AP 
para investigar a possibilidade de reinserção bem-sucedida 
no mercado de trabalho de uma pessoa alfabetizada que 
esteja em situação de trabalho análogo à escravidão, pois 
inteligência, personalidade e atenção são características 
psicológicas que podem ser medidas em testes psicológicos. 
 Um grupo de mulheres de determinado município buscou 
a assistência social local, a fim de se informar melhor sobre 
violência doméstica. O grupo também demonstrou interesse em 
atendimento psicoterápico. 
Considerando essa situação hipotética e as teorias e técnicas 
psicoterápicas, julgue os itens que se seguem. 
63 Na referida situação, o psicodrama não seria uma abordagem 
adequada, porque é voltado para atendimentos individuais. 
64 Na situação apresentada, caso alguma das mulheres relate 
sofrer violência doméstica, deverá ser privilegiado o 
atendimento individual a partir da perspectiva psicanalítica, 
uma vez que a compreensão das relações objetais permite ao 
psicólogo identificar as causas da permanência da vítima na 
situação de violência doméstica. 
65 Nessa situação, como o grupo de mulheres meramente 
buscou informações sobre violência doméstica, o psicólogo 
que recebê-las deverá tão somente encaminhá-las para 
instância que promova psicoeducação sobre o tema. 
66 Quando inserido na assistência social, o psicólogo pode 
optar por trabalhar em conjunto com assistentes sociais para 
promover atendimento psicossocial ou mesmo propor 
intervenções preventivas. 
Considerando as diretrizes técnicas que norteiam a elaboração de 
documentos psicológicos, julgue os itens a seguir. 
67 Caso o psicólogo receba a solicitação de emitir um 
documento que não consta entre os especificados na 
resolução que institui as regras para elaboração de 
documentos psicológicos, convém que ele, com base no 
princípio da autonomia profissional, crie um novo tipo de 
documento psicológico, respeitando as especificidades da 
demanda apresentada. 
68 Quando solicitado a emitir um documento, o psicólogo deve 
basear-se nas regras vigentes para a elaboração de 
documentos psicológicos escritos. 
69 Ao elaborar um relatório psicológico a respeito do 
acolhimento de um indivíduo, o psicólogo deve considerar as 
condições sociais desse indivíduo. 
70 Considere que um indivíduo em acompanhamento 
psicoterapêutico tenha solicitado ao psicólogo um 
documento que atestasse sua presença na sessão daquele dia 
e que, então, o psicólogo tenha emitido uma declaração, 
especificando o comparecimento do indivíduo ao 
atendimento, o acompanhamento em andamento e outras 
informações sobre os períodos de acompanhamento, sem, no 
entanto, detalhar nenhum sintoma do indivíduo. Nesse caso, 
o psicólogo agiu de acordo com as regras relativas à emissão 
de declarações, observando a vedação ao registro de 
sintomas do indivíduo. 
71 As mesmas diretrizes a serem seguidas na elaboração de 
relatório psicológico devem ser obedecidas pelo psicólogo 
ao reportar, em relatório multiprofissional, seu trabalho em 
equipe multiprofissional. 
Considerando o recente aumento de casos de autolesão na 
adolescência e as teorias e técnicas na clínica do adolescente, 
julgue os itens seguintes. 
72 Toda autolesão provocada pelo adolescente representa 
tentativa consciente de suicídio. 
73 Em função dos diversos diagnósticos possíveis associados às 
autolesões na adolescência, recomenda-se que as propostas 
de intervenção sejam personalizadas caso a caso. 
74 O aumento de casos de autolesões entre adolescentes pode 
caracterizar um problema de saúde pública. 
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 Ângela, de 6 anos de idade, mora com os pais e o irmãomais velho. Apresenta desenvolvimento cognitivo adequado para 
a faixa etária e não há queixas escolares a seu respeito. 
Entretanto, de acordo com a genitora, a criança tem muito medo 
de trovão: “Toda vez que ameaça chover, tudo vira de cabeça pra 
baixo. Ela grita, chora, se esconde debaixo da mesa, debaixo da 
cama... É uma confusão. Agarra minha mão ou de quem estiver 
em casa e não desgruda mais. Chega a machucar. A gente 
percebe que o coração dela acelera. Só acalma quando a chuva 
passa” (sic). Em face das dificuldades encontradas para lidar com 
essa situação, os responsáveis de Ângela procuram atendimento 
especializado. 
Considerando esse caso clínico hipotético, as contribuições da 
psicopatologia, o Manual Diagnóstico e Estatístico dos 
Transtornos Mentais (DSM-5), a Classificação Internacional 
das Doenças (CID-10) e os níveis de atenção à saúde, julgue os 
itens a seguir. 
75 O quadro de ansiedade descrito comumente inicia-se na 
infância e está associado à baixa autoestima e a transtornos 
depressivos. 
76 Os prejuízos decorrentes do quadro clínico apresentado estão 
associados à capacidade de Ângela evitar a situação 
disparadora. 
77 O quadro clínico de Ângela é característico de fobia 
específica, situacional. 
78 O medo da criança, nesse quadro clínico, tende a flutuar e os 
sintomas, a progredir para ataques de pânico. 
79 Pelo relato da genitora de Ângela, conclui-se que a criança 
apresenta um quadro característico de fobia simples, 
diagnóstico ao qual se incluem, ainda, fobias de exame e 
acrofobia. 
80 Quadro clínico fóbico como o apresentado por Ângela 
costuma progredir associado a sintomas de ansiedade e medo 
de doenças específicas. 
81 Afetividade negativa ou inibição comportamental são fatores 
de risco para o desenvolvimento desse quadro clínico 
específico. 
82 Ataques de raiva e mesmo imobilidade são comportamentos 
que podem ser observados em quadros clínicos como o 
apresentado na situação em apreço. 
Levando em consideração os níveis de atenção à saúde e o papel 
do psicólogo, julgue os itens seguintes. 
83 A atenção básica é organizada de modo territorial e integral 
com o objetivo de promover o enfrentamento a problemas 
identificados, além de acompanhar de maneira longitudinal a 
complexidade do fenômeno saúde-doença. 
84 Em se tratando de níveis de atenção, cabe à atenção básica a 
implementação de ações públicas para a promoção da saúde 
da população, mas não para o controle de riscos e agravos de 
doenças. 
85 A lógica do matriciamento restringe-se à atenção básica, haja 
vista sua atribuição nos níveis de atenção. 
86 Incluem-se entre as diretrizes de trabalho do Núcleo de 
Apoio de Saúde à Família: clínica ampliada e projeto 
terapêutico singular. 
87 O papel do apoio matricial limita-se ao oferecimento de 
suporte assistencial, não devendo extrapolar as questões 
técnico-pedagógicas a fim de preservar a qualidade e 
especialidade dos serviços e níveis de atenção. 
Caso clínico 4A2-I 
 Maria, de 65 anos de idade, é diabética e foi diagnosticada 
com depressão há 40 anos. Faz uso de medicação para ambas as 
doenças desde o diagnóstico inicial. Relata períodos muito 
difíceis de tristeza, baixa autoestima e ideação suicida. Diz: “Eu 
me sinto OK. Nunca fui feliz. Sempre estive OK. Nunca soube o 
que é felicidade. Minha vida sempre foi muito difícil. Precisei 
trabalhar desde cedo. Perdi meu pai e minha mãe quando muito 
pequena. Fui morar na rua. Experimentei tudo quanto foi coisa. 
Chegava a perder as forças. Tinha tontura; tremores; ficava lerda. 
Meu corpo não respondia direito. Mas era muito louco... Eu 
ficava eufórica e meio descoordenada também. Chegava a passar 
dias desaparecida. Tinha uma raiva dentro de mim. Sempre me 
perguntei o porquê de ser comigo, de ser logo com minha mãe e 
meu pai. Vi os dois serem mortos na minha frente. Nunca vou 
esquecer. Lembro de tudo, como se fosse hoje. Tudo por causa de 
droga. Meu pai sempre bateu em mim e na minha mãe. Eu tinha 
muita raiva. Ainda tenho. Só de pensar nisso meu coração dispara 
e eu sou tomada por um manto de fogo. Minhas pernas até 
adormecem. Meu rosto fica quente. Saí do buraco quando 
conheci meu companheiro. Só aí vi que poderia ser cuidada por 
alguém. Mas foi duro. Demorei a acreditar. Mas meu 
companheiro me ajudou a enxergar minhas dificuldades e 
doença. Fiquei OK por anos. Mas parece uma coisa... nada pode 
dar certo pra mim. Há 10 dias fiquei sabendo que tenho um 
câncer no estômago. Quis me entregar. Mas meu companheiro e 
meus filhos disseram que farão de tudo por mim e que preciso ser 
forte. Mas tenho a impressão que a tristeza voltou com tudo de 
novo.” (sic). 
Levando em consideração o caso clínico 4A2-I, o processo 
saúde-doença, as contribuições da psicologia da saúde e da 
psicopatologia e o papel do psicólogo, julgue os itens que se 
seguem. 
88 A intervenção medicamentosa combinada com o papel da 
atenção primária na identificação da população de risco para 
doença crônica viabiliza a formulação de estratégias 
populacionais para enfrentamento e tratamento de doenças 
como a apresentada por Maria. 
89 Nesse caso hipotético, cabe ao psicólogo levar em 
consideração a crença, os sentimentos que Maria possui a 
respeito da doença, evitando propostas adaptativas à situação 
para que a paciente acredite em seu processo de cura. 
90 Em se tratando do processo saúde-doença, fatores 
biológicos, econômicos, sociais e culturais devem ser 
levados em consideração no contexto de adoecimento de 
Maria. 
91 No caso apresentado, considerada a concepção do processo 
saúde-doença, exclui-se a presença de agentes etiológicos 
como fator de aparecimento da diabetes e do câncer, com 
maior enfoque para os fatores psicológicos. 
92 O diagnóstico de câncer pode gerar em Maria reações 
psicológicas que, se não trabalhadas, podem dificultar o seu 
ajustamento à situação de adoecimento, assim como 
contribuir para o agravamento do quadro e o 
desenvolvimento de transtornos emocionais e de 
personalidade. 
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Ainda em relação ao caso clínico 4A2-I, julgue os itens 
subsequentes, com base nas contribuições da psicopatologia, no 
DSM-5 e na CID-10. 
93 Maria não apresenta sinais de delirium. 
94 Maria não apresenta características de intoxicação por uso de 
alucinógenos. 
95 A tontura relatada por Maria é um dos sintomas 
característicos de intoxicação por inalantes. 
96 No caso apresentado, dada a presença de eventos 
traumáticos, o diagnóstico de transtorno de humor não deve 
ser cogitado. 
97 Maria não apresenta características diagnósticas de 
transtorno de estresse pós-traumático. 
Os elementos que caracterizam os processos de trânsito são 
bastante abrangentes, sendo fundamental refletir acerca das 
inter-relações entre psicologia, ambiente e trânsito. A respeito 
dessas inter-relações, julgue os itens a seguir. 
98 O uso de entorpecentes inclui-se entre as condições 
ambientais adversas capazes de provocar um acidente. 
99 As fiscalizações de trânsito (blitze) são oportunidades 
adequadas para a realização de ações de educação para o 
trânsito. 
100 O comportamento no trânsito e sua relação com o ambiente 
social são facilmente dimensionados e controlados. 
101 O enfoque multimétodo constitui estratégia basilar para a 
investigação dos eventos ocorridos no trânsito. 
102 A depressão, o uso de álcool e a apneia são fatores de risco 
na condução de veículos. 
O envelhecimento populacional é uma realidade mundial, sendo 
necessário que os psicólogos saibam identificar as principais 
alterações resultantes desse processo de modo a oferecer um 
cuidado adequado ao idoso. Acerca do envelhecimento e de sua 
abordagem pela psicologia, julgue os itens seguintes. 
103 A teoria da seletividade socioemocional aborda o declínio 
nas interações sociais na velhice e seu reflexo na 
redistribuição de recursos socioemocionais pelos idosos.104 A qualidade de vida na velhice envolve a competência 
comportamental, as condições ambientais e o bem-estar 
subjetivo. 
105 Evidências atuais de pesquisa demonstram que idosos são 
refratários a intervenções psicológicas. 
106 O conceito de envelhecimento ativo, proposto pela 
Organização Mundial da Saúde, amplia a concepção de 
envelhecimento saudável. 
107 Evidências consistentes apontam para efeitos mínimos da 
terapia cognitivo-comportamental na depressão do idoso. 
No Brasil, a participação do psicólogo nas questões judiciais 
iniciou-se em 1980, no Tribunal de Justiça do Estado de São 
Paulo, quando um grupo de psicólogos voluntários orientava 
pessoas com o objetivo principal de reestruturação familiar e 
manutenção da criança no lar. A respeito das interfaces entre 
psicologia, direito, violência e delitos criminais, julgue os itens 
subsequentes. 
108 Após a evolução das pesquisas na área da psicologia jurídica, 
é possível afirmar a existência de uma personalidade 
criminal. 
109 O depoimento sem dano é considerado uma prática 
psicológica consolidada. 
110 O foco das práticas restaurativas em psicologia jurídica é 
dirigido para a diminuição do dano causado e a decorrente 
necessidade da vítima. 
111 É lícito ao psicólogo psicoterapeuta de uma das partes 
envolvidas em um litígio também prestar serviços de 
assessoria técnica a essa parte. 
Em relação à psicologia do esporte, que se configura como uma 
subárea das ciências do esporte, julgue os itens a seguir. 
112 O uso de instrumentos da área clínica nos esportes focaliza 
especificidades esportivas do contexto. 
113 Os estudos na área da psicologia do esporte envolvem o 
exercício físico e saúde, bem como os fatores associados ao 
esporte competitivo. 
114 O treinamento de habilidades psicológicas equivale ao 
treinamento mental no que se refere à prática de habilidades 
mentais como o estabelecimento de metas, a visualização e o 
controle da ativação. 
115 Em virtude de a psicologia do esporte estar mais presente 
nos cursos de educação física, a intervenção nessa área 
independe da formação profissional em psicologia. 
116 A melhoria de desempenho, a reabilitação de lesão e o 
controle de peso constituem os motivos principais para o uso 
de drogas no esporte. 
O tratamento do transtorno da compulsão alimentar periódica 
pode envolver intervenção grupal com pacientes obesos(as), por 
meio da técnica de entrevista motivacional (EM). No que se 
refere a intervenções psicológicas em grupos, julgue os próximos 
itens. 
117 A técnica de EM tem como foco o comportamento assertivo 
do paciente. 
118 Os tratamentos com técnicas cognitivo-comportamentais 
conseguem reduzir a compulsão alimentar, mas não 
contribuem para a redução de peso dos pacientes. 
119 As intervenções para interromper o uso de tabaco não estão 
integradas às rotinas dos serviços de saúde mental no mundo. 
120 O vício experimentado por usuários de drogas ilícitas é 
equivalente ao apetite excessivo de alimentos observado em 
obesos. 
Espaço livre 
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ESTADO DO GOIÁS
PREFEITURA MUNICIPAL DE PIRES DO RIO
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM
CARGOS NÍVEL SUPERIOR, DE NÍVEL MÉDIO E DE NÍVEL FUNDAMENTAL
EDITAL Nº 1 – PREF. PIRES DO RIO, DE 13 DE OUTUBRO DE 2021
Aplicação: 29/5/2022
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C C C C E E C C E E C E E E C E C C C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C E C C E C E E E E C C C E E C E C E C
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
E E C C C E C E E E C C C C E C E E E C
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E E C E E C E C C C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
Item
Item
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
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Obs.: ( X ) item anulado.
0
CARGO 4: PSICÓLOGO
643_PREF_PIRESDORIO_004_01
Item
Gabarito
Gabarito
Item
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
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 CEBRASPE – TRT 8.ª REGIÃO – Edital: 2022
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
 
 Questão 21 
 
 Os impactos da transformação digital no mundo do 
trabalho, acelerados pela pandemia de COVID-19, impuseram 
desafios competitivos para pessoas e organizações. 
Em relação à gestão de pessoas, é correto afirmar que as novas 
tecnologias 
 
A reduziram o escopo de atuação das unidades de gestão de 
pessoas nas organizações, para demandas de recrutamento, 
seleção e socialização no trabalho. 
B contribuíram para a padronização de conhecimentos e 
aprendizagens das equipes de gestão de pessoas, gerando 
ganhos de qualificação e capacitação técnica. 
C ampliaram o escopo de atuação de profissionais de gestão de 
pessoas para demandas de saúde, segurança e bem-estar no 
trabalho. 
D permitiram a automatização de tarefas de rotina, aumentando 
a produtividade interna, a redução de custos e a diminuição 
da carga administrativa da gestão de pessoas. 
E adicionaram responsabilidades à gestão de pessoas, a partir 
do desenvolvimento de software e aplicativos para o 
gerenciamento de processos de recursos humanos nas 
organizações. 
 
 Questão 22 
 
 Desenvolvimento organizacional envolve um conjunto de 
técnicas, ferramentas e conhecimentos utilizados para 
implementar a mudança nas organizações. É a aprendizagem 
subjacente à mudança organizacional que capacita as 
organizações para se transformarem ao longo de suas trajetórias. 
Considerando-se as informações apresentadas, é correto afirmar 
que, dentre as diferentes abordagens metodológicas, a 
aprendizagem estrutural é aquela que 
 
A se baseia no uso de processos e procedimentos para que as 
pessoas aprendam com rotinas e institucionalizem padrões de 
conduta e comportamento. 
B reúne sistematicamente informações internas e externas para 
embasamento de decisões e aprendizagens. 
C enfatiza a síntese de grandes quantidades de informações 
complexas, usando o pensamento sistêmico para estabelecer 
solução de problemas e relações de causa e efeito. 
D envolve o aprender fazendo, a partir da troca de informações 
e conhecimentos de forma mais interativa e indutiva. 
E se baseia na condução de experimentos e testes para a 
validação de soluções de problemas. 
 
 Questão 23 
 
 O comportamento efetivo de um líder depende do nível de 
prontidão de seus liderados ou seguidores. A prontidão resulta do 
grau de disposição das pessoas e de sua capacidade de realizar 
demandas no trabalho. 
Em relação às informações apresentadas, é correto afirmar que a 
teoria de liderança em questão é a 
 
A teoria de amplo alcance de liderança. 
B teoria caminho-objetivo. 
C teoria da liderança situacional. 
D teoria contingencial de liderança. 
E teoria do grid de liderança. 
 
Questão 24 
 
 A formação de grupos e equipes de trabalho nas 
organizações pode ser compreendida a partir de modelos e 
processos de desenvolvimento ou de maturação organizados em 
etapas. Por exemplo, o modelo de Tuckman propõe as etapas de 
formação, turbulência, normatização, desempenho e adiamento. 
A partir das informações precedentes, é correto afirmar que 
perguntascomo “O que os outros esperam de mim?” ou 
“Podemos concordar quanto a papéis e trabalho como equipe?” 
se referem à etapa de 
 
A formação. 
B turbulência. 
C normatização. 
D adiamento. 
E desempenho. 
 
 Questão 25 
 A transformação digital e a pandemia de COVID-19 
aceleraram a automatização do trabalho e o surgimento de novos 
espaços ocupacionais nas organizações. Dessa forma, a análise 
do trabalho se faz necessária para a melhor alocação de pessoal 
possível a partir da combinação de características das tarefas e de 
perfis de conhecimentos e habilidades das pessoas. 
Considerando-se as informações apresentadas, é correto afirmar 
que o método de análise do trabalho que pontua dados, pessoas e 
coisas de acordo com a complexidade com que são tradados em 
um trabalho é 
 
A o inventário dos componentes do trabalho. 
B o questionário de análise de posição. 
C a análise de trabalho por combinação. 
D o inventário de tarefas. 
E a análise funcional do trabalho. 
 
 Questão 26 
No âmbito dos programas de incentivo ao trabalho, o pagamento 
de um valor em virtude de contribuição especial feita por um 
empregado denomina-se 
 
A pagamento por mérito. 
B pagamento por produção. 
C plano padrão-hora. 
D bônus pontual. 
E premiações diversificadas. 
 
 Questão 27 
 Organizações reconhecidas como de alta performance 
combinam práticas, estruturas de trabalho e processos de gestão 
de pessoas que maximizam o conhecimento, as habilidades, o 
compromisso e a flexibilidade de sua força de trabalho. Para isso, 
entre alguns princípios, é importante que as pessoas estejam 
profundamente familiarizadas com a natureza do seu trabalho e 
em condições de reconhecer problemas e desenvolver soluções. 
O trecho descrito anteriormente aborda o princípio 
 
A das informações compartilhadas. 
B da integração interna. 
C do desenvolvimento de conhecimentos. 
D da relação desempenho-recompensa. 
E da igualdade. 
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 CEBRASPE – TRT 8.ª REGIÃO – Edital: 2022
 
 
 
Texto 13A2-I 
 Juarez, de 47 anos de idade, compareceu ao serviço 
médico de determinado tribunal, com o intuito de ser avaliado 
por um psicólogo. Ao ser atendido, ele contou que tinha acabado 
de deixar uma sala de reunião, onde se encontravam alguns 
colegas de trabalho, aos gritos, descompensado. Ele disse, ainda, 
que não sabia o que estava acontecendo com ele, que vivia com 
medo de explodir e sentia-se como uma bomba-relógio. 
Ademais, o paciente informou que não costumava ter episódios 
ou dias de mau humor, que era tudo muito imprevisível, já que, 
repentinamente, perdia o controle e exaltava-se. No entanto, 
havia, aproximadamente, 6 meses que o referido descontrole 
havia passado a acontecer 2 ou 3 vezes por semana e que já não 
estava aguentando mais. Segundo Juarez, até ingressar no 
tribunal, ele não conseguia permanecer nem um ano em 
empregos e que, para ele, a diferença do tribunal em relação a 
outros trabalhos era que lá ele havia encontrado um chefe que o 
apoiava e compreendia as suas dificuldades. Por fim, o paciente 
relatou que achava que havia algo errado e que a mãe dizia que 
ele sempre havia tido um temperamento difícil, com dificuldades 
claras para manter certas relações, como o casamento, uma vez 
que havia se divorciado 4 vezes. Segundo Juarez, a mãe dizia que 
as pessoas costumavam ter medo de dizer qualquer coisa que o 
desagradasse, já que nunca era possível prever como ele reagiria, 
outrossim, essas reações, quando ocorriam, eram sempre 
desproporcionais aos fatos. Além disso, havia, aproximadamente, 
5 meses que ele tinha começado a ingerir bebidas alcoólicas sob 
o pretexto de relaxar e acalmar-se. 
 
 Questão 28 
 
No que se refere ao caso clínico 13A2-I, com base no Manual 
Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5) e da 
Classificação Internacional das Doenças (CID-10), o paciente 
apresenta 
 
A transtorno de ansiedade. 
B transtorno de humor, dadas a instabilidade e a irritabilidade 
persistente. 
C transtorno explosivo intermitente. 
D transtorno depressivo caracterizado por humor rebaixado e 
instabilidade emocional. 
E transtorno cujo primeiro episódio dá-se no início da fase 
adulta. 
 
 Questão 29 
 
Ainda em relação ao caso clínico 13A2-I, se houver intoxicação 
por álcool, Juarez poderá apresentar 
 
A fala arrastada e estupor. 
B humor disfórico e fadiga. 
C rubor facial e taquicardia. 
D diurese e abalos musculares. 
E hiperatividade autonômica e alucinações auditivas 
transitórias. 
 
Questão 30 
 
Julgue os itens a seguir, relativos às intervenções possíveis no caso 
de pacientes com transtorno decorrente do uso de álcool, 
considerando o Manual Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos 
Mentais (DSM-5) e a Classificação Internacional das Doenças 
(CID-10). 
I O diagnóstico e o tratamento precoce da dependência de 
álcool têm efeitos no prognóstico de pacientes. 
II Não há evidência da necessidade de utilização da entrevista 
motivacional em casos de dependência de álcool. 
III As intervenções, no caso de transtorno decorrente do uso de 
álcool, devem priorizar confrontações diretas. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas o item II está certo. 
C Apenas os itens I e II estão certos. 
D Apenas os itens I e III estão certos. 
E Todos os itens estão certos. 
 
 Questão 31 
Com base no Manual diagnóstico e estatístico dos transtornos 
mentais (DSM-5), assinale a opção correta. 
 
A O comprometimento da memória em casos de intoxicação por 
sedativos é considerável e caracterizado, com frequência, por 
alterações na amnésia retrógrada. 
B As apresentações clínicas da intoxicação por uso de álcool 
diferem das da intoxicação por estimulantes. 
C Ilusões visuais e hiperatividade autonômica podem estar 
presentes em intoxicação por sedativos, hipnóticos ou 
ansiolíticos. 
D Alterações comportamentais ou psicológicas desadaptativas 
podem ocorrer durante ou logo após o uso de um hipnótico, 
sedativo ou ansiolítico. 
E Fala arrastada e nistagmo são sintomas presentes em quadros 
de abstinência por estimulantes. 
 
Texto 13A2-II 
 Natan, de 27 anos de idade, está estudando para 
concursos. Ele procurou atendimento psicológico devido ao fato 
de estar se sentido ansioso, triste e culpado. Por um lado, ele se 
sente incomodado com a possibilidade de passar em um concurso 
e afasta-se dos pais, que são idosos, já que é o único filho que 
ainda reside na casa dos genitores. Por outro lado, ele se sente 
pressionado, uma vez que é o cuidador primordial dos pais e não 
recebe, para essa tarefa, ajuda de irmãos e de parentes que 
moram em outra cidade. 
 
 Questão 32 
Com relação ao caso clínico 13A2-II, Natan deve 
 
A passar por entrevista motivacional, especialmente, devido a 
seu caráter estritamente não diretivo. 
B ser submetido a aconselhamento psicológico, abordagem 
pautada na consideração positiva incondicional e na postura 
empática. 
C ser encaminhado ao plantão psicológico, uma modalidade da 
entrevista motivacional que poderá beneficiá-lo. 
D passar pelo processo de aconselhamento psicológico, cujo 
trabalho deve centrar-se na psicopatologia, assim como nos 
sinais de ansiedade apresentados. 
E ser submetido a aconselhamento psicológico, já que seu 
tratamento deve considerar o interesse do cliente, a 
singularidade e a variabilidade da duração do processo. 
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 Questão 33 
 
No que se refere à avaliação da personalidade, julgue os itens a 
seguir. 
I O principal instrumento avaliativo do funcionamento 
psicológico e da personalidade é a entrevista clínica. 
II O Zulliger (Z-Teste) e o Teste de Apercepção Temática 
(TAT) são técnicas perceptivas de identificação. 
III O House-Tree-Person (HTP) é um teste projetivo gráfico que 
avalia o funcionamento emocional e cognitivodo 
examinando. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas o item I está certo. 
B Apenas o item III está certo. 
C Apenas os itens I e II estão certos. 
D Apenas os itens I e III estão certos. 
E Apenas os itens II e III estão certos. 
 
 Questão 34 
 
No que se refere à prevenção e à saúde mental no trabalho, 
assinale a opção correta. 
 
A Reações cognitivas não estão associadas ao estresse 
relacionado ao trabalho. 
B Transtorno mental associado ao trabalho envolve questões 
técnicas, sociais e organizacionais que devem ser vistas 
separadamente, visto que, além da singularidade, cada uma 
influencia o trabalhador de uma maneira diferente. 
C Intervenção e implementação de ações é a primeira demanda 
dos programas de prevenção e saúde mental no trabalho. 
D Análise de documentos relativos a práticas de controle 
médico em saúde mental está contemplada nas práticas de 
vigilância. 
E Ações verticalizadas que devem ser incorporadas por todos os 
serviços da Rede de Atenção à Saúde são essenciais à 
proteção de saúde do trabalhador. 
 
 Questão 35 
 
Os princípios fundamentais previstos no Código de Ética 
Profissional do Psicólogo incluem 
 
A promover a saúde e a qualidade de vida das pessoas e das 
coletividades e contribuir para a eliminação de quaisquer 
formas de negligência, de discriminação, de exploração, de 
violência, de crueldade e de opressão. 
B assumir responsabilidades profissionais somente por 
atividades para as quais esteja capacitado pessoal, teórica e 
tecnicamente. 
C estabelecer acordos de prestação de serviços que respeitem os 
direitos do usuário ou do beneficiário de serviços de 
psicologia. 
D fornecer, a quem de direito, na prestação de serviços 
psicológicos, informações concernentes ao trabalho a ser 
realizado e ao seu objetivo profissional. 
E zelar para que a comercialização, a aquisição, a doação, o 
empréstimo, a guarda e a forma de divulgação do material 
privativo do psicólogo sejam feitas conforme o código de 
ética. 
 
Questão 36 
 
Cabe ao psicólogo 
 
A registrar apenas as informações necessárias para o 
cumprimento dos objetivos do estudo ou da pesquisa. 
B compartilhar somente informações relevantes para qualificar 
o estudo ou a pesquisa realizada. 
C garantir o acesso de pessoas, grupos ou organizações aos 
resultados das pesquisas ou dos estudos, após seu 
encerramento, sempre que assim o desejarem. 
D encaminhar a profissionais ou a entidades habilitados e 
qualificados demandas que extrapolem seu campo de estudo 
ou pesquisa. 
E realizar diagnósticos, divulgar procedimentos ou apresentar 
resultados de serviços psicológicos em meios de 
comunicação. 
 
 Questão 37 
 A comunicação deve ainda apresentar como qualidades: a 
clareza, a concisão e a harmonia. A clareza se traduz, na estrutura 
frasal, pela sequência ou ordenamento adequado dos conteúdos, 
pela explicitação da natureza e função de cada parte na 
construção do todo. 
O referido trecho extraído da Resolução CFP n.º 07/2003 
refere-se aos princípios 
 
A éticos de linguagem escrita. 
B científicos de elaboração de documentos. 
C éticos de avaliação psicológica. 
D técnicos da linguagem escrita. 
E técnicos de avaliação psicológica. 
 
 Questão 38 
 Um psicólogo, que conduz uma pesquisa com um grupo 
de profissionais em uma organização, decidiu utilizar testes 
psicológicos para aumentar a qualidade do estudo, das análises 
de dados e dos resultados. 
Nessa situação hipotética, de acordo com o disposto na nota 
técnica do Conselho Federal de Psicologia sobre testes 
psicológicos, o psicólogo deve, no contexto da avaliação ou da 
pesquisa, 
 
A escolher o teste psicológico mais adequado. 
B validar o teste psicológico mais adequado. 
C optar pelo teste psicológico mais inteligível. 
D optar pelo teste psicológico mais acessível. 
E escolher do teste psicológico mais adequado. 
 
 Questão 39 
Considerando-se a obrigatoriedade do registro documental 
decorrente da prestação de serviços psicológicos, ao realizar 
atendimento de grupo, é correto afirmar que o psicólogo deve 
manter, além dos registros dos atendimentos, a documentação 
individual referente a cada usuário 
 
A quando o grupo atendido solicitar. 
B quando o grupo atendido for não eventual. 
C mesmo quando o grupo atendido não solicitar. 
D mesmo quando apenas um integrante do grupo atendido 
solicitar. 
E quando o grupo atendido for eventual. 
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 Questão 40 
 
De acordo com a Resolução CFP n.º 18/2002, que estabelece 
normas de atuação para os psicólogos em relação ao preconceito 
e à discriminação racial, os psicólogos não poderão 
 
A induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a qualquer 
prática racista. 
B ser cúmplice de pessoas ou organizações que exerçam ou 
favoreçam o racismo. 
C pronunciar ou participar de pronunciamentos públicos nos 
meios de comunicação de massa para reforçar o preconceito 
racial. 
D interferir na validade e na fidedignidade de instrumentos e 
técnicas psicológicas que incidam em discriminação racial. 
E avaliar, periciar ou emitir parecer em situações de 
discriminação racial. 
 
 Questão 41 
 
A Constituição Federal de 1988 poderá ser emendada mediante 
proposta 
 
A de um terço, no mínimo, das assembleias legislativas das 
unidades da Federação. 
B de três quintos, no mínimo, dos membros da Câmara dos 
Deputados ou do Senado Federal. 
C de um terço, no mínimo, dos membros da Câmara dos 
Deputados ou do Senado Federal. 
D do presidente do Senado Federal. 
E do presidente do Supremo Tribunal Federal. 
 
 Questão 42 
 
A composição do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) inclui um 
 
A membro do Ministério Público da União, indicado pelo 
Procurador-Geral de Justiça. 
B juiz de Tribunal Regional Federal, indicado pelo Superior 
Tribunal de Justiça. 
C desembargador do Tribunal de Justiça, indicado pelo Superior 
Tribunal de Justiça. 
D juiz estadual, indicado pelo Superior Tribunal de Justiça. 
E juiz federal, indicado pelo Supremo Tribunal Federal. 
 
 Questão 43 
 
De acordo com a Constituição Federal de 1988, os Tribunais 
Regionais do Trabalho compõem-se de, no mínimo, sete 
julgadores, entre os quais se incluem 
 
A um quinto de advogados e membros do Ministério Público do 
Trabalho, com mais de três anos de efetiva atividade 
profissional e de efetivo exercício, respectivamente. 
B um quinto de advogados e membros da defensoria pública, 
com mais de dez anos de efetiva atividade profissional e de 
efetivo exercício, respectivamente. 
C um quinto de advogados e membros da defensoria pública, 
com mais de cinco anos de efetiva atividade profissional e 
efetivo exercício, respectivamente. 
D um quinto de advogados e membros do Ministério Público do 
Trabalho, com mais de dez anos de efetiva atividade 
profissional e de efetivo exercício, respectivamente. 
E um quinto de advogados e membros do Ministério Público do 
Trabalho, com mais de cinco anos de efetiva atividade 
profissional e de efetivo exercício, respectivamente. 
 
 Questão 44 
 
Compete privativamente à União legislar sobre 
 
A criação, funcionamento e processo do juizado de pequenas 
causas. 
B previdência social, proteção e defesa da saúde. 
C juntas comerciais. 
D proteção e tratamento de dados pessoais. 
E proteção e integração social das pessoas portadoras de 
deficiência. 
 
Questão 45 
 
Acerca da fiscalização contábil, financeira e orçamentária, assinale 
a opção correta. 
 
A Os ministros do Tribunal de Contas da União terão as 
mesmas garantias, as mesmas prerrogativas, os mesmos 
impedimentos, os mesmos vencimentos e as mesmas 
vantagens dos ministros do Superior Tribunal de Justiça. 
B A fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional 
e patrimonial da União será exercida pelo Congresso 
Nacional, mediante controle interno, e pelo Tribunal de 
Contas da União, mediante controle externo.C O Tribunal de Contas da União encaminhará ao Congresso 
Nacional, semestralmente, relatório de suas atividades. 
D Os Tribunais de Contas dos Estados deverão ser integrados 
por nove Conselheiros em razão da simetria com o sistema 
federal. 
E As competências do Tribunal de Contas da União incluem 
sustar, de plano, execução de contratos, comunicando a 
decisão à Câmara dos Deputados e ao Senado Federal. 
 
 Questão 46 
De acordo com a Lei n.º 8.666/1993, a prorrogação dos contratos 
administrativos de serviços contínuos, incluindo-se o período 
excepcional, limita-se ao período de 
 
A 48 meses. 
B 72 meses. 
C 60 meses. 
D 66 meses. 
E 60 meses e cento e oitenta dias. 
 
 Questão 47 
Na concessão de serviços públicos, para a escolha do 
concessionário, exige-se, como regra, licitação na modalidade 
 
A leilão. 
B concorrência. 
C pregão. 
D credenciamento. 
E consulta pública. 
 
 Questão 48 
As autarquias federais 
 
A são subordinadas ao ministério competente. 
B não possuem personalidade jurídica. 
C não possuem patrimônio e receita próprios. 
D são criadas por lei. 
E são entes cuja gestão financeira está a cargo da União. 
 
 Questão 49 
No direito administrativo, o silêncio administrativo não regulado 
por lei, em regra, 
 
A revela a prática de ato administrativo discricionário. 
B importa anuência tácita. 
C não produz efeitos jurídicos. 
D implica manifestação denegatória. 
E constitui fato jurídico administrativo. 
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 Questão 50 
 
Acerca do requisito competência dos atos administrativos, julgue os 
seguintes itens. 
I A legitimidade dos atos administrativos pressupõe 
competência definida em lei. 
II No silêncio das normas jurídicas, presumem-se competentes 
para aplicar sanções administrativas os agentes públicos 
executores, de plano hierarquicamente inferior. 
III A competência administrativa é improrrogável e 
inderrogável. 
IV É delegável a competência para a edição de atos normativos e 
para a decisão de recurso administrativo, desde que em 
primeira instância administrativa. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e III. 
C II e IV. 
D I, III e IV. 
E II, III e IV. 
 
 Questão 51 
 
Ao ocupar um cargo público, a pessoa assume um conjunto de 
atribuições e responsabilidades, previstas em uma estrutura 
organizacional, cujo exercício deve observar padrões éticos. O 
servidor público, além de agir com retidão, também deve 
demonstrá-la para a sociedade. Essa busca de convergência entre 
a natureza da ação e a aparência da ação é denominada 
 
A probidade. 
B accountability. 
C decoro. 
D imparcialidade. 
E impessoalidade. 
 
 Questão 52 
 
Os órgãos públicos, quanto à estrutura, podem ser classificados 
em simples (unitários) ou compostos. Acerca desse tema, é 
correto afirmar que os órgãos unitários 
I são constituídos por um único centro de atribuições. 
II possuem subdivisões internas. 
III incluem as secretarias de estado. 
IV incluem os ministérios. 
Assinale a opção correta. 
 
A Nenhum item está certo. 
B Apenas o item I está certo. 
C Apenas o item II está certo. 
D Apenas o item III está certo. 
E Apenas o item IV está certo. 
 
 Questão 53 
 
O Balanced Score Card é muito utilizado em todo o mundo, seja 
no âmbito privado ou público. Um dos motivos de seu sucesso se 
deve ao fato de que o Balanced Score Card 
 
A propicia a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso. 
B apresenta duas dimensões: perspectiva financeira e 
perspectiva governamental. 
C apresenta três dimensões: perspectiva financeira, perspectiva 
do cliente e perspectiva governamental. 
D apresenta quatro dimensões: perspectiva financeira, 
perspectiva do cliente, perspectiva interna, e perspectiva 
governamental. 
E enfatiza apenas o resultado financeiro final. 
 
Questão 54 
 
No contexto da liderança nas organizações, é comum a análise da 
Teoria Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que elenca, 
entre os possíveis comportamentos do líder, o comportamento 
 
A autoritário-coercitivo, em que o líder decide todo o processo, 
o que será feito, quando será feito e como será feito. 
B diretivo, em que o líder deixa claro o que se espera dos 
liderados, organizando e proporcionando diretrizes claras 
sobre como as tarefas deverão ser realizadas. 
C benevolente, em que o líder toma as decisões com base na 
satisfação das necessidades dos subordinados. 
D consultivo, em que o líder compartilha as decisões com os 
subordinados, permitindo flexibilidade na realização das 
tarefas. 
E carismático, em que o líder motiva os subordinados em face 
de traços próprios de personalidade e comportamento. 
 
 Questão 55 
No contexto da gestão pública, a competência interpessoal 
 
A é composta somente pela percepção. 
B é uma competência que não pode ser treinada, visto que seu 
desenvolvimento deve ocorrer em quatro níveis: o individual, 
o grupal, o organizacional e o governamental. 
C é a habilidade de lidar eficazmente com as relações 
interpessoais, sabendo tratar outras pessoas de forma 
adequada às necessidades de cada um e de acordo com a 
situação. 
D tem componentes relacionais, mas não compreende a 
dimensão emocional-afetiva. 
E não precisa ser considerada, em funções de liderança, visto 
que a competência técnica é suficiente para um desempenho 
total e eficaz. 
 
 Questão 56 
Segundo a doutrina, quando o governo destina parcela do seu 
orçamento para o fornecimento de bens considerados não rivais e 
não excludentes, como a iluminação pública, ele está 
prioritariamente exercendo a função 
 
A distributiva. 
B compensativa. 
C alocativa. 
D saneadora. 
E estabilizadora. 
 
 Questão 57 
A Constituição Federal de 1988, a fim de conferir mais eficiência 
à execução orçamentária, previu como exceção ao princípio 
orçamentário da exclusividade (o qual prevê que a lei 
orçamentária anual ⸺ LOA ⸺ não contenha matéria estranha à 
previsão de receita e à fixação de despesa) a possibilidade de a 
LOA conter dispositivo que traga autorização para abertura de 
créditos 
 
A especiais e contratação de operações de crédito, desde que 
para antecipação de receita. 
B especiais e contratação de operações de crédito, exceto por 
antecipação de receita. 
C especiais e contratação de operações de crédito, mesmo que 
por antecipação de receita. 
D suplementares e contratação de operações de crédito, exceto 
por antecipação de receita. 
E suplementares e contratação de operações de crédito, ainda 
que por antecipação de receita. 
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 Questão 58 
 
A LOA expressa a sua integração com o plano plurianual (PPA) por meio dos programas de duração continuada. Entre as ações 
orçamentárias que compõem um programa, conforme previsão contida no PPA, a ação que consiste em um conjunto de operações que 
se realizam de modo contínuo e permanente de que resulta um produto ou serviço necessário à manutenção da ação de governo é 
denominada 
 
A atividade. 
B operação especial. 
C pesquisa. 
D projeto. 
E contingência. 
 
 Questão 59 
 
Entre as peças orçamentárias que compõem a LOA, elaboradas em consonância e compatibilidade com as leis que instituíram o PPA e 
as diretrizes orçamentárias, a função de reduzir desigualdades inter-regionais, segundo o critério populacional, é exercida 
 
A pelo orçamento fiscal, somente. 
B pelo orçamento da seguridade social, somente. 
C pelo orçamento fiscal e pelo orçamento da seguridade social. 
D pelo orçamento fiscal e pelo orçamento de investimento das empresas estatais. 
E pelo orçamento da seguridade social e pelo orçamento de investimento das empresas estatais. 
 
 Questão 60 
 
Assinale a opção que contém instrumento com atribuição adicional feita à lei de diretrizes orçamentárias (LDO) ⸺ cujos regramentos 
gerais estão dispostosna CF/1988 ⸺ pela Lei Complementar n.º 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal). 
 
A Relatório de fixação das despesas do Banco Central do Brasil relativas a pessoal, encargos sociais, custeio administrativo, 
inclusive os destinados a benefícios e assistência aos servidores, e investimentos. 
B Anexo que contém, entre outros, a avaliação da situação financeira e atuarial do regime geral de previdência social e próprio dos 
servidores públicos. 
C Documento que contém as medidas de compensação a renúncias de receita e a aumento de despesas obrigatórias de caráter 
continuado. 
D Plano de estabelecimento de metas e prioridades para a administração pública federal. 
E Demonstrativo da compatibilidade da programação dos orçamentos com os objetivos e as metas deles constantes. 
Espaço livre 
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PODER JUDICIÁRIO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 8ª REGIÃO
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS 
DE ANALISTA JUDICIÁRIO E DE TÉCNICO JUDICIÁRIO
Aplicação: 6/11/2022
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
D A C C E D A C A A D B D D A C D X B A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
C B D D X X B D X B X X X B C X E A D X
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
Questão
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
 Obs.: ( X ) questão anulada.
759_TRT8_013_01
Questão
CARGO 13: ANALISTA JUDICIÁRIO/ÁREA: APOIO ESPECIALIZADO/ESPECIALIDADE: PSICOLOGIA
0
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 548012_01N513284 CEBRASPE | DPDF – Edital: 2020
 
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECIALIZADOS -- 
 Um homem de 28 anos de idade buscou serviço médico 
queixando-se de recentes episódios de dificuldade para respirar, 
taquicardia e náuseas muito fortes e recorrentes que o faziam 
pensar que ele estava morrendo. Durante a consulta, não se 
evidenciaram condições de saúde física que justificassem as 
queixas, então o médico solicitou parecer psicológico, entre 
outros pedidos. 
 
A partir desse caso hipotético, julgue os itens a seguir. 
51 Devem ser avaliados o medo, que se define como a resposta 
proporcional ao risco existente, e também a ansiedade, que é 
a resposta desproporcional ao risco existente. 
52 Durante a avaliação desse paciente, o psicólogo deve 
perguntar se ele iniciou ou se interrompeu recentemente o 
uso de medicação prescrita para o tratamento da saúde física. 
53 Os sintomas relatados são compatíveis com transtorno do 
pânico, mas insuficientes para a conclusão do 
psicodiagnóstico. 
54 Para emitir um parecer nesse caso, o psicólogo deve 
perguntar ao paciente se esses episódios ocorrem diante de 
determinadas situações por ele identificadas ou se são 
inesperados, sem qualquer razão aparente. 
55 De acordo com o modelo categórico de avaliação, a 
entrevista semiestruturada é adequada nesse caso, por ter 
enfoque qualitativo. 
 Uma pessoa de 34 anos de idade testemunhou a morte de 
seus pais em um violento acidente de carro há mais de 
quatro meses. Desde então, ela tem apresentado respostas 
constantes de insônia, desinteresse pelas atividades que lhe eram 
prazerosas, fadiga diária, dificuldade de concentração e medo de 
morrer. Ela relata que pensa pouco nos momentos vivenciados 
com os pais durante a vida, mas que revive com frequência a 
cena do acidente, apresentando as mesmas respostas fisiológicas 
daquele momento. 
 
A respeito desse caso hipotético, julgue os itens seguintes. 
56 Os sintomas descritos descartam a possiblidade de haver 
comorbidades psicopatológicas. 
57 Os sintomas sugerem a possibilidade de transtorno do 
estresse pós-traumático. 
58 Os sintomas descritos e o contexto no qual ocorrem são 
indicadores de sofrimento decorrente de luto normal. 
59 Os sintomas descritos não incluem delírio, delirium nem 
alucinação. 
60 A dificuldade de concentração e a insônia, nesse caso, são 
sintomas somáticos que podem ser decorrentes da 
experiência traumática. 
61 Os comportamentos descritos são compatíveis com a 
desrealização. 
Com relação aos transtornos mentais e seus sintomas, julgue os 
itens subsequentes. 
62 O desmaio de uma pessoa ao ver uma aranha de 
três centímetros ou a recusa a tratamento médico por não 
suportar a agulha de uma injeção são comportamentos 
compatíveis com o diagnóstico de fobia específica. 
63 Sintomas paranoides induzidos por substâncias ou 
medicamentos são significativos, mas podem ser temporários 
e leves. 
64 A convicção de uma pessoa de que alguém está sempre 
tentando lhe fazer mal ou causar algum prejuízo, sem 
qualquer evidência concreta disso, é um sintoma de 
transtorno fóbico. 
65 Depressão durante uma intoxicação por álcool ou 
ansiolíticos e ansiedade presente no período de abstinência 
dessas substâncias são indicadores de lesões neurológicas 
que, mesmo pequenas, geralmente têm caráter permanente. 
Acerca das ações básicas de saúde e da atuação do psicólogo, 
julgue os itens a seguir. 
66 Atenção à saúde corresponde ao conjunto de ações que 
envolvem o cuidado com a saúde do cidadão, desde a 
atenção básica até os níveis especializados. 
67 A atenção primária à saúde envolve, entre outros serviços, a 
proteção à saúde e o diagnóstico. 
68 Interdisciplinaridade, educação popular, controle social e 
educação permanente em saúde são algumas das diretrizes da 
atenção básica à saúde. 
69 Apesar de a atenção básica ser a porta de entrada do Sistema 
Único de Saúde (SUS), compete aos serviços de atenção 
secundária o centro de comunicação na rede de atenção à 
saúde (RAS), em razão de sua especificidade e de seus 
pontos de atuação. 
70 Em caso de necessidade de atendimento individual, o 
psicólogo deve priorizar métodos e enfoques teóricos de 
cunho breve e focal. 
71 Ações que envolvam reabilitação ou redução de danos estão 
fora do escopo da atenção primária à saúde. 
72 Devido a sua especificidade, demandas em saúde mental são 
de responsabilidade exclusiva de psicólogos e, assim, estão 
fora do escopo da estratégia da Saúde da Família. 
73 O termo prevenção em saúde compreende um conjunto de 
ações sanitárias integradas que visam ao desenvolvimento, 
por exemplo, de padrões saudáveis de condição de trabalho, 
moradia, atividade física, lazer. 
74 As ações do psicólogo na atenção primária à saúde incluem 
avaliação e atividades em grupos terapêuticos. 
75 A realização de visitas domiciliares, apesar de constituir uma 
das atribuições da equipe da Saúde da Família, não cabe ao 
psicólogo que atua na atenção primária à saúde. 
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Considerando as teorias do estresse, julgue os itens seguintes. 
76 O estresse envolve um conjunto de alterações fisiológicas e 
comportamentais que repercutem no sistema imunológico e 
rompem a estabilidade do meio interno, exigindo um esforço 
de adaptação. 
77 De acordo com Hans Selye, a síndrome da adaptação geral é 
constituída por três fases: alerta, resistência e adaptação. 
78 De acordo com a teoria de Hans Selye, uma das fases da 
síndrome da adaptação geral é marcada pela quebra do 
equilíbrio interno do organismo e pela preparação para o 
enfrentamento, o que consiste em uma ação rápida mediada, 
especialmente, pela ativação do sistema nervoso autônomo 
simpático. 
79 A plasticidade fenotípica está relacionada com a habilidadedo indivíduo de lidar com a situação estressora. 
80 A resposta a estímulos estressores pode variar em função não 
somente da natureza e da duração do estímulo estressor, mas 
também das expectativas do sujeito. 
Pode-se conceber gestão de pessoas como a função que norteia 
um conjunto de princípios, estratégias e técnicas que visa 
contribuir para a atração, a manutenção, a motivação, o 
treinamento e o desenvolvimento do patrimônio humano de 
qualquer grupo organizado. Acerca da gestão de pessoas nas 
organizações, julgue os itens a seguir. 
81 O planejamento de pessoal pressupõe delimitar um cenário 
futuro para a definição de perfis profissionais e a composição 
do quadro de pessoal a partir de métricas estritamente 
quantitativas. 
82 Todo profissional é, em alguma medida, um gestor de 
pessoas e deve ter o conhecimento e a sensibilidade para 
lidar com as pessoas nas organizações. 
83 A área da gestão de pessoas se configura como um sistema 
autônomo e independente, com finalidade em si mesmo. 
84 A gestão de pessoas visa administrar a cooperação das 
pessoas, propiciando o alcance e a conciliação dos objetivos 
organizacionais e individuais. 
 Determinada organização ganharia um alto valor em ajuda 
e subsídios se chegasse a um acordo sobre um novo sistema de 
avaliação com o sindicato de professores. Mas, com o fim do 
ano, as negociações entre o sindicato e o diretor-presidente da 
organização ficaram paralisadas. O diretor-presidente tentou 
convencer os membros mais próximos do sindicato, para que eles 
pudessem convencer os demais. Na data limite, os dois lados 
anunciaram separadamente que uma sessão de negociação final, 
no final da noite, havia entrado em colapso. Em última análise, o 
diretor-presidente impôs um sistema de avaliação à organização. 
 
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os itens 
subsequentes. 
85 Nessa situação, inicialmente, o diretor-presidente usou a 
tática de dividir para conquistar. 
86 Conclui-se da situação apresentada que os dois lados 
tentaram uma negociação ganha-ganha. 
87 Pesquisas apontam que decisões como as tomadas pelo 
diretor-presidente nessa situação hipotética são táticas 
socialmente aceitáveis e eficazes para um objetivo particular. 
88 Nessa situação, o comportamento do diretor-presidente 
reforçou que a lisura e a confiança éticas são a 
potencialidade mediadora da ação de liderança. 
Sabendo que a liderança, a cultura, o clima, os grupos e a gestão 
de pessoas são fatores primordiais para o desenvolvimento 
organizacional, julgue os itens subsequentes. 
89 Os gestores sempre associam aspectos positivos ao perfil de 
trabalhador com comprometimento afetivo e aspectos 
negativos ao de comprometimento de base instrumental. 
90 Norma estabelecida em comum adquire força de lei para 
cada indivíduo. 
91 O modelo de gestão de pessoas estrategicamente orientado 
tem a missão prioritária de identificar padrões de 
comportamento coerentes com o negócio da organização. 
92 Quanto maior a distância hierárquica percebida, menor a 
identificação de comportamentos carismáticos de líderes ou 
gestores. 
A dinâmica organizacional oferece muitas situações para que a 
aprendizagem e os processos organizativos ocorram, 
contribuindo para o desenvolvimento de competências e o uso de 
características humanas necessárias ao desempenho excelente. 
No que se refere a aprendizagem, desenvolvimento de 
competências e desempenho dos indivíduos, julgue os itens a 
seguir. 
93 As organizações aprendem por meio das rotinas que guiam o 
comportamento, as quais independem dos atores individuais 
que as executam. 
94 O desenvolvimento de competências pessoais não é uma 
decisão pessoal, mas, sim, uma estratégia das organizações. 
95 As teorias de aprendizagem baseadas em práticas ressaltam a 
aprendizagem como processo individual. 
96 Por ser um ato reflexivo, o aprender se sustenta 
fundamentalmente em tentativa, erro e repetição. 
Considerando abordagens teóricas sobre saúde e adoecimento no 
trabalho, julgue os itens a seguir. 
97 A implantação de novas tecnologias, de acordo com a 
ergonomia, prescinde da análise das demandas cognitivas 
dos trabalhadores. 
98 O desgaste no trabalho diz respeito às exigências que o 
trabalho impõe sobre o funcionário. 
99 A associação, pelo trabalhador, do seu sofrimento a situações 
de trabalho independe do fato de os problemas ditos pessoais 
se expressarem depois da jornada de trabalho. 
100 O uso do álcool pelo trabalhador pode ser considerado uma 
estratégia de mediação individual ou coletiva no trabalho, 
com o objetivo de amenizar o sofrimento. 
No que diz respeito à gestão de pessoas no setor público e a 
tendências e gestões atuais, julgue os itens a seguir. 
101 O Regime Jurídico Único tem caráter protecionista e inibe o 
espírito empreendedor. 
102 Transferência, promoção e remoção são exemplos de 
provimento inicial caracterizados pela existência de vínculo 
entre a situação de serviço anterior do nomeado e o 
preenchimento do cargo. 
103 Sistema de recompensas justo é uma nova tendência no setor 
público — o servidor deixa de ser apenas mero produtor e o 
seu profissionalismo passa a ser valorizado. 
104 A falta da metodologia gerencial no serviço público pode 
gerar, entre outros problemas, nível baixo de 
comprometimento, de desempenho, de engajamento e de 
autoestima. 
105 A administração pública tem buscado novas 
implementações, incluindo uma metodologia 
simultaneamente rígida e regida por competências, a fim de 
melhores resultados qualitativos e quantitativos. 
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Com relação à gestão do conhecimento e à gestão por 
competências, julgue os itens subsequentes. 
106 O conteúdo do conhecimento construído é fruto da interação 
contínua e dinâmica entre os conhecimentos tácito e 
explícito. 
107 A gestão por competências tem como benefício o turnover. 
108 A conversão do conhecimento é chamada de espiral do 
conhecimento e ocorre em quatro etapas cíclicas. 
Acerca de administração de pessoal, gestão de pessoas, recursos 
humanos e gestão social, julgue os itens a seguir. 
109 A expressão gestão de pessoas tem a finalidade de substituir 
a denominação administração de pessoal, atualmente muito 
utilizada para designar os modos de lidar com as pessoas nas 
organizações. 
110 A gestão de pessoas se configura por processos básicos de 
agregar, recompensar, aplicar, manter, desenvolver e 
monitorar pessoas. 
111 A gestão social tem o papel fundamental de promover o 
crescimento intelectual e emocional dos colaboradores, além 
de desenvolver as dimensões psicocognitivas e 
político-organizacionais, com transparência e respeito ao 
trabalhador. 
Acerca de recrutamento e seleção de pessoas, julgue os itens 
subsecutivos. 
112 Convém que a organização, ao realizar um recrutamento 
interno, disponibilize também uma vaga para o público 
externo, exceto se for cancelada a vaga deixada pelo 
colaborador interno ao preencher a outra vaga. 
113 Para o recrutamento ser eficaz, é necessário um cuidadoso 
planejamento, normalmente construído a partir de pesquisa 
interna das necessidades, pesquisa externa do mercado e 
definição das técnicas de recrutamento a serem utilizadas. 
114 O fato de haver um colaborador que aprende com facilidade 
as tarefas do cargo e novas atividades trazidas pela inovação 
é resultado de uma boa técnica de seleção. 
115 Técnicas de recrutamento proporcionam uma amostra 
comportamental do candidato, a ser posteriormente 
comparada com as características do cargo a ser preenchido. 
Acerca de política de promoção e de plano de carreira, julgue os 
itens subsequentes. 
116 Um plano de carreira não é uma ferramenta de interesse 
somente da organização, mas também do trabalhador, que 
tende a atuar mais motivado diante de resultados positivos. 
117 Para evitar que o profissional desanime diante de obstáculos, 
o planode carreira deve ser elaborado de maneira a prever o 
alcance de uma boa ascensão profissional, com objetivos 
preestabelecidos. 
Com relação a avaliação de cargos e salários, julgue o item 
seguinte. 
118 A avaliação não quantitativa é realizada por meio de pontos 
ou comparação de fatores e representa o método mais 
indicado para planos operacionais, embora seja pouco 
utilizada, devido à complexidade da sua aplicação. 
Considerando os princípios éticos que regem a atuação dos 
profissionais de psicologia, julgue os itens a seguir. 
119 Em situações excepcionais, o psicólogo poderá passar 
informações sobre determinado caso para outros 
profissionais, por meio de relatórios, desde que o conteúdo 
dessas informações seja irrelevante para a resolução do caso. 
120 Ao ingressar ou enquanto permanecer em uma organização, 
o psicólogo deve analisar se as políticas, normas e práticas 
dessa organização são compatíveis com as disposições do 
Código de Ética Profissional do Psicólogo. 
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DEFENSORIA PÚBLICA DO DISTRITO FEDERAL (DPDF)
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA NO CARGO DE 
ANALISTA DE ASSISTÊNCIA JUDICIÁRIA DA CARREIRA DE APOIO À ASSISTÊNCIA JUDICIÁRIA DO DISTRITO FEDERAL
APLICAÇÃO: 13/02/2022
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C C C C E C E C E E C C E E C C C E E
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
E E E C E C E C C C E C E C C E E E X C
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C C C E E E E E C X E C C E C E C E C
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E C C C E C C E E C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
Item
Obs.: ( X ) item anulado.
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
CARGO 12: ANALISTA DE APOIO À ASSISTÊNCIA JUDICIÁRIA – ÁREA: APOIO ESPECIALIZADO – ESPECIALIDADE: PSICOLOGIA
Item
548_DPDF_012_01
Item
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
A valorização dos trabalhadores nas organizações assume 
relevância especial na atual era do conhecimento e em tempos de 
competitividade recrudescente. Nesse sentido, a gestão de 
pessoas (GP) nas organizações assume papel especialmente 
estratégico. Acerca das políticas e práticas de GP, julgue os itens 
a seguir. 
51 Uma competência essencial da organização deve ter os 
seguintes atributos: ser valiosa e versátil, podendo ser 
utilizada em uma ampla variedade de mercados; oferecer 
reais benefícios aos consumidores; e ser de fácil reprodução 
no contexto organizacional. 
52 As práticas de GP geram desempenho organizacional 
superior quando são utilizadas em conjunto e de maneira 
integrada à estratégia de negócios. 
53 O RH 4.0 é um processo que permite, prioritariamente, a 
adoção de tecnologias inteligentes para otimizar o registro de 
dados dos funcionários e a gestão da folha de pagamento. 
54 A rotatividade de pessoal é definida pelo número de pessoas 
que saem de seus departamentos de origem na empresa e 
ingressam em outros departamentos da mesma empresa. 
55 As práticas de GP incorporadas ao funcionamento das 
organizações ainda são bastante pontuais e básicas, e não 
constituem ainda um elemento estratégico para a 
organização. 
Julgue os seguintes itens, a respeito de liderança. 
56 Um dos princípios básicos da negociação é separar da 
substância do problema o relacionamento. 
57 O comportamento dos líderes pode ser classificado em dois 
tipos básicos: o voltado para tarefa e o voltado para 
relacionamento. 
58 A liderança transformacional é caracterizada por quatro 
componentes: carisma, motivação inspiradora, estimulação 
intelectual e consideração individualizada. 
59 A liderança se expressa fundamentalmente pela capacidade 
de negociar. 
60 A base de poder de referência é essencial para o exercício da 
liderança. 
61 A negociação conflitiva, que é baseada em interesses opostos 
e distintos, produz um jogo de soma positiva. 
Cultura organizacional (também chamada de cultura empresarial 
e corporativa) está relacionada à forma como a organização 
conduz seus negócios e como trata seus clientes, usuários e 
parceiros. A respeito desse assunto, julgue os itens que se 
seguem. 
62 Até mesmo normas simples do dia a dia, como a existência, 
ou não, de um dress code, são parte do conjunto de práticas 
que formam a essência da organização. 
63 Apesar de ser compartilhada de maneira intensa pela 
maioria, a cultura organizacional não está associada aos 
resultados organizacionais positivos. 
64 É a estrutura organizacional, e não a cultura, que define a 
posição de um grupo em relação a outro. 
65 O gerenciamento da cultura corporativa por meio da atuação 
dos líderes é uma das estratégias de mudança e 
desenvolvimento organizacional. 
Para a formação de profissionais com múltiplas habilidades, há a 
necessidade de uma política de desenvolvimento organizacional e 
um novo conceito de treinamento e desenvolvimento. Em face 
dessa afirmativa, julgue os itens subsequentes. 
66 Os talentos não agregam, necessariamente, valor às 
organizações. 
67 O planejamento estratégico de pessoas envolve a antecipação 
das demandas ambientais e o seu direcionamento às 
dimensões de gestão de pessoas. 
68 A não sistematização da situação de aprendizagem restringe 
as possibilidades de desenvolvimento de competências de 
resolução de problemas. 
69 Os processos de retenção e de generalização da 
aprendizagem são incompatíveis com as condições de 
aprendizagem informal. 
70 A aprendizagem continuada é condição necessária para a 
constituição de uma organização de aprendizagem. 
O uso da ergonomia da atividade e da aplicação do seu método 
— a análise ergonômica do trabalho (AET) — tem-se revelado 
promissor nos contextos corporativos e normativos. Transformar 
a própria AET em objeto de reflexão mais aprofundada 
certamente contribui para aprimorar a sua aplicação nos 
contextos corporativos. Acerca da ergonomia da atividade e da 
psicopatologia do trabalho, julgue os itens subsequentes. 
71 Para a ergonomia da atividade, o bem-estar do trabalhador é 
preponderante em relação à eficiência organizacional, o que 
significa que essa eficiência não é mensurada pelos estudos 
da área. 
72 O estresse crônico em local de trabalho que não tenha sido 
gerenciado com sucesso é caracterizado como uma síndrome 
ocupacional. 
73 A AET é realizada sob uma perspectiva de progressividade e 
seletividade, desdobrando-se em cinco etapas: análise da 
demanda; análise da tarefa; análise da atividade; diagnóstico; 
e recomendações. 
74 A falta de preocupação do trabalhador em zelar pela sua 
própria vida leva à psicossomatização, elemento comum na 
sintomatologia das psicopatologias do trabalho. 
A interação negativa entre condições ocupacionais e fatores 
humanos pode levar a distúrbios emocionais, a problemas 
comportamentais e a mudanças bioquímicas e neuro-hormonais, 
o que eleva os riscos de adoecimento mental e físico. Julgueos 
itens a seguir, considerando os processos de subjetivação e os 
processos de saúde e adoecimento relacionados ao trabalho. 
75 O sofrimento é oriundo do confronto entre a livre iniciativa 
dos trabalhadores e suas crenças com as condições impostas 
pelo trabalho, o que torna a atividade laboral exercida 
precursora de perigo ao aparelho psíquico. 
76 O risco de uma crise de identidade e descompensação 
psicopatológica é menor quando o indivíduo se mobiliza ou 
se engaja em sua atividade laboral. 
77 As vivências de prazer no trabalho se consolidam em razão 
de o trabalhador ser habitado pelo desejo de realização e 
singularidade, o que o leva a querer se eximir de uma 
contribuição social. 
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A potência das práticas e intervenções grupais aumentam a 
fluidez do trabalho e oportunizam o estabelecimento de vínculos 
entre as pessoas nas organizações. Acerca de grupos e equipes de 
trabalho, julgue os itens a seguir. 
78 Organizar grupos, negociar soluções, estabelecer ligação 
interpessoal, e realizar análise social são aptidões que 
caracterizam os pressupostos da inteligência social. 
79 Os processos grupais envolvem o grupo como fruto das 
relações entre as pessoas, o que permite construir uma 
experiência histórica dentro de um espaço e tempo, assim 
como formar uma identidade social, com as contradições 
entre interesses pessoais e coletivos. 
80 A aprendizagem grupal está relacionada com o conceito de 
conhecimento explícito e afastada do conceito de 
conhecimento tácito. 
Julgue os itens a seguir, considerando a estruturação, organização 
e dinâmicas internas dos grupos e equipes de trabalho. 
81 Os critérios de estruturação de um grupo devem estar em 
perfeita consonância com a natureza do próprio grupo. 
82 Grupos e equipes são instâncias inerentes à vida 
organizacional, e a maneira como são organizados pouco 
interfere no processo produtivo, que, por sua vez, é 
significativamente impactado pelo contexto econômico. 
83 O ataque ao facilitador de grupo é compreendido como a 
ativação de um mecanismo de defesa e acontece quando os 
participantes sentem uma profunda necessidade de contestar, 
contrariar e agredir a autoridade. 
Construir uma sólida equipe multidisciplinar requer planejamento 
cuidadoso, compromisso e investimento constante. Acerca da 
atuação e intervenção psicológica junto às equipes 
multidisciplinares e interdisciplinares, julgue os itens 
subsequentes. 
84 A equipe multidisciplinar é uma modalidade coletiva de 
trabalho que se configura na relação recíproca entre as 
múltiplas intervenções técnicas e a interação dos agentes de 
diferentes áreas profissionais. 
85 O trabalho das equipes multidisciplinares é pautado no 
atendimento integral, contínuo, com equidade e 
resolutividade, por meio de uma prática humanizada, 
desenvolvendo-se ações de prevenção e promoção da saúde. 
86 Uma das intervenções pontuais para o estresse agudo são os 
primeiros socorros psicológicos, os quais têm por objetivo 
mitigar os danos físicos causados por situações inesperadas 
que causam um desequilíbrio. 
87 Durante a pandemia de covid-19 a infodemia gerou medo, 
pânico e grande impacto na saúde mental da população, 
passando a ser um dos aspectos psicológicos evidentes nesse 
período. 
 A economia do Brasil tem sido caracterizada como menos 
competitiva, ao ser comparada com a de outros países 
emergentes. Segundo o economista Pedro Fernando Nery, a 
elevada rotatividade é citada como uma das principais barreiras 
ao crescimento da produtividade e, consequentemente, da 
economia brasileira. 
P. F. Nery. O que é rotatividade (e por que é um problema)? 
Brasil, Economia e Governo,15 abr. 2015 (com adaptações). 
Acerca de rotatividade, desligamento e retenção de profissionais 
em organizações, julgue os itens a seguir. 
88 A retenção de pessoas se refere à capacidade organizacional 
para manter os profissionais que a organização deseja por 
mais tempo do que os seus competidores. 
89 O absenteísmo causa o aumento das taxas de rotatividade. 
90 Rotatividade é um fenômeno organizacional comparativo 
que envolve a avaliação de taxas e índices de desligamento 
de profissionais por um período de tempo. 
91 Os programas de demissão voluntária podem ocasionar 
diminuição da criatividade e da inovação organizacional. 
92 A rotatividade está relacionada a custos de desligamento, 
custos de substituição e custos de treinamento. 
93 A liderança autocrática impede que os níveis de absenteísmo 
sejam elevados. 
A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ser 
tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute 
em novos processos de avaliação de desempenho de empregados 
e colaboradores. Considerando esse contexto, julgue os itens que 
se seguem. 
94 A avaliação 360º permite conhecer o grau de satisfação dos 
fornecedores da organização e dos clientes externos. 
95 A avaliação institucional tem por objetivo desencadear 
competição entre os vários atores organizacionais. 
96 Os feedbacks sobre o desempenho devem ser utilizados 
como estratégias de julgamento e classificação dos 
avaliados. 
97 As avaliações de desempenho que consideram características 
pessoais do avaliado são aquelas que alcançam melhores 
resultados. 
98 O método de escalas gráficas avalia o desempenho das 
pessoas por meio de fatores de avaliação previamente 
definidos. 
Uma organização que está implantando seu programa de gestão 
de conhecimento. Considerando essa situação hipotética, julgue 
os itens subsequentes. 
99 Na gestão do conhecimento, reter e captar talentos são ações 
imprescindíveis. 
100 A organização em questão deve se preocupar com a 
identificação, a retenção e a multiplicação de saberes. 
101 Os sistemas de gestão da informação devem ser prioridade. 
102 As ferramentas de consulta devem explorar a assimetria de 
informações como um diferencial para geração de valor. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 657009_01N291874 CEBRASPE | TELEBRAS – Edital: 2021
 
 
 
O papel profissional de gestão de pessoas no processo de 
recrutamento e seleção é de suma importância para a empresa a 
fim de que os mecanismos adequados sejam utilizados e 
provejam os melhores resultados com impacto positivo na 
organização. Acerca dos processos de recrutamento, seleção e 
movimentação de pessoal, julgue os próximos itens. 
103 Políticas de cargos, salários e benefícios contribuem para a 
redução do absenteísmo. 
104 A tomada de decisão no processo seletivo deve se basear na 
projeção do desempenho do candidato. 
105 A decisão sobre o professional a ser contratado é atribuição 
restrita das chefias da organização. 
106 Simulações e jogos online são técnicas de avaliação 
comportamental. 
107 O recrutamento interno favorece novas ideias, expectativas e 
experiências no contexto organizacional. 
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica 
da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de 
gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. 
108 A avaliação de cargos consiste no processo de analisar e 
comparar o conteúdo dos cargos na perspectiva da carreira. 
109 A moderna gestão de pessoas considera que uma força de 
trabalho habilidosa e motivada é fonte de vantagem 
competitiva. 
110 Os métodos de avaliação e classificação de cargos por 
fatores são mais imprecisos do que os outros métodos 
utilizados na gestão de pessoas. 
111 Os critérios de ascensão profissional na carreira devem ser 
vinculados à estrutura organizacional e às designações dos 
cargos. 
112 A integração vertical consiste no alinhamento entre as 
atividades de gestão de pessoas e a estratégia organizacional. 
O mundo do trabalho exige dos profissionais da área de 
psicologia, além de formação técnica, a capacidade de 
compreendermental e 
aconselhamento psicológico. 
76 O aconselhamento psicológico consiste em ação reflexiva 
predominantemente centrada no tratamento e na solução de 
problema imediato. 
77 O aconselhamento psicológico visa criar condições para que 
a própria pessoa faça o julgamento das alternativas que 
possam promover o seu bem-estar psicológico e sua 
autonomia pessoal no confronto com as dificuldades e os 
problemas enfrentados. 
78 A campanha Maio Verde, lançada em 2021, marcou o mês 
de maio como o período de conscientização a respeito da 
saúde e da segurança no trabalho, com a intenção de unir 
forças, prevenir e investir na promoção da saúde mental no 
ambiente de trabalho. 
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Julgue os próximos itens, relativos a gestão de pessoas nas 
organizações e planejamento estratégico da gestão de pessoas. 
79 As políticas de gestão de pessoas definem o posicionamento, 
as expectativas e os valores da organização quando se trata 
da forma de tratamento dos indivíduos e servem como ponto 
de referência para o desenvolvimento de práticas 
organizacionais e para a tomada de decisões, além de 
promover um tratamento equitativo entre os indivíduos. 
80 Nas organizações, grandes ou pequenas, com ou sem fins 
lucrativos, as pessoas trabalham em conjunto, com vista à 
prossecução de objetivos, que seriam impossíveis de atingir 
se elas trabalhassem isoladamente. 
81 Um mecanismo eficaz para a valorização da diversidade no 
local de trabalho é a criação de estratégias de vigilância e 
controle a fim de punir os que não seguem o estabelecido, 
que, acabam por minar o engajamento e a construção da 
cultura. 
82 Quando fontes tradicionais de vantagem competitiva, como a 
tecnologia, deixam de ser suficientes para garantir uma 
posição competitiva sustentável, as pessoas passam a ser 
consideradas essenciais em termos de diferenciação 
estratégica. 
Julgue os itens subsequentes, a respeito de clima e cultura 
organizacional, gerenciamento da pluralidade nas empresas, 
ferramentas de gestão e estilos de liderança. 
83 Não é considerado líder o sujeito que, em sua posição, fica 
ausente quando necessário, não dá seguimento a pedidos de 
assistência e resiste em expressar as suas opiniões sobre 
questões importantes. 
84 Pluralidade e diversidade são sinônimos e, administradas de 
forma incorreta, podem desencadear um aumento do rodízio 
de funcionários, conflitos interpessoais e problemas de 
comunicação nas organizações. 
85 O clima organizacional refere-se à percepção que as pessoas 
têm da organização em que trabalham e que pode ser 
influenciada pelos fatores conjunturais externos e internos à 
organização. 
86 Análise SWOT, 5W2H e PMBOK são ferramentas de gestão 
que auxiliam na tomada de decisões nas empresas. 
Acerca de educação continuada, gestão de talentos e múltiplas 
inteligências, julgue os itens a seguir. 
87 Na gestão de talentos, o termo talento refere-se, com 
frequência, à pessoa a quem se atribui um conjunto 
privilegiado de competências, ou seja, conhecimentos, 
habilidades e atitudes que a diferenciam de outras. 
88 Embora a inteligência humana seja composta por habilidades 
que compreendem diferentes campos do conhecimento, todas 
de mesmo valor e importância, o sujeito sobressai-se em 
apenas uma dessas habilidades. 
89 No Brasil emprega-se frequentemente o termo educação 
continuada para conceituar a educação que consiste em um 
programa de formação e desenvolvimento dos recursos 
humanos cujo objetivo é manter a equipe em um constante 
processo educativo, com a finalidade de aprimorar os 
indivíduos e, consequentemente, otimizar resultados. 
Quanto ao desenvolvimento de pessoas, competências 
interpessoais e gerenciamento de conflito, julgue os itens que se 
seguem. 
90 As estratégias para melhor gerenciar conflitos incluem 
desenvolver inteligência emocional e potencial de liderança, 
delimitar benefícios e salários a tabelas rígidas, e estabelecer 
relações de trabalho positivas por meio de eventos internos. 
91 Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente 
com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de 
forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências 
da situação. 
92 A área de recursos humanos, na atualidade, define-se como 
um órgão de consultoria interna, sendo característica de sua 
equipe ser polivalente, enxuta, dinâmica e proativa na busca 
e resolução de problemas dentro da empresa. 
 A realidade do trabalho apresenta muitos aspectos a serem 
considerados. Veja-se o relato de uma servidora pública: “Eu me 
sinto satisfeita com a possibilidade de crescimento na 
organização, que ocorre de acordo com as avaliações anuais e 
com a formação dos servidores. Porém, há uma situação muito 
injusta na organização, pois o trabalho que não é feito por alguns 
não é cobrado e, sim, delegado a alguns que trabalham. Alguém 
tem que fazer e, quando faz, não recebe o respaldo, as honras. 
Isso começou a me revoltar, e comecei a pensar em sair da 
organização. Também há o meu chefe que somente segue as 
normas legais, é intransigente e não sabe gerenciar a equipe. Mas 
estou vendo um lado da profissão que eu não via. Sempre 
trabalhei na área privada e passei a me deparar com a realidade 
muito diferente da empresa pública. A área caiu em um marasmo. 
Estagnou. Os salários caíram. Não há iniciativas que façam com 
que o servidor experimente novas oportunidades de demonstrar 
suas habilidades.” 
Tendo o caso acima como referência, julgue os itens que se 
seguem. 
93 No caso hipotético apresentado, a criação de espaços de 
discussão pelo gestor não resolve o sofrimento. 
94 O relato em tela evidencia que prazer e sofrimento coexistem 
no trabalho. 
95 Na situação descrita, há uma tendência ao sofrimento 
patogênico, pois o trabalhador não consegue reverter o 
sofrimento para algo positivo. 
96 Na situação relatada, existe assédio na atuação do gestor. 
97 O texto relata uma situação que envolve as condições de 
trabalho. 
A respeito das práticas grupais e do trabalho em equipes no 
serviço público, julgue os itens a seguir. 
98 A mobilização subjetiva ocorre em grupo de trabalhadores 
adoecidos. 
99 O desempenho de uma equipe inclui os resultados 
individuais e o resultado do trabalho coletivo. 
100 As práticas de grupo não constituem estratégia de promoção 
da saúde no trabalho. 
101 A ambiguidade de papéis resolve a mobilização subjetiva do 
trabalhador. 
102 O fato de os próprios componentes do grupo definirem suas 
metas impacta no seu grau de comprometimento. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – MPTO – Edital: 2024
 
 
 
Com relação à gestão de pessoas no setor público, julgue os itens 
subsequentes. 
103 As organizações da administração pública apresentam 
natureza permanente, apesar das constantes mudanças de 
governo. 
104 O desempenho de uma organização independe da 
contribuição do capital humano que a compõe. 
105 A valorização dos resultados e a humanização das relações 
de trabalho são excludentes na gestão estratégica de pessoas. 
106 O estabelecimento de uma política que respalda a 
sustentabilidade da gestão de pessoas é a base da gestão 
estratégica. 
Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão e avaliação de 
desempenho. 
107 A forma mais efetiva de conduzir a avaliação de desempenho 
individual e de equipes na gestão por competências se dá a 
partir de mensuração de indicadores de desempenho, de 
modo sistemático, a partir de indicadores quantitativos e uma 
vez por ano. 
108 Os objetivos da avaliação de desempenho incluem o 
reconhecimento dos méritos individuais, considerando-se as 
atribuições pactuadas nos investidos no cargo, bem como o 
reconhecimento das metas das organizações e do quanto têm 
sido alcançadas. 
109 A avaliação de desempenho e a gestão do desempenho são 
processos sinônimos que se diferenciam pela epistemologiae respeitar o pluralismo multicultural da sociedade, 
no qual as pessoas têm ideias e valores diferentes, e, 
consequentemente, comportamentos distintos. Acerca de ética 
profissional, julgue os itens a seguir. 
113 As transgressões dos preceitos do Código de Ética 
Profissional do Psicólogo constituem infração disciplinar 
podendo levar à cassação do exercício profissional, ad 
referendum do Conselho Federal de Psicologia. 
114 O código de ética profissional prevê as hipóteses de desvios 
do psicólogo em suas atividades profissionais, estabelece 
normas técnicas para o exercício da profissão bem como 
princípios e deveres que sirvam como instrumentos de 
reflexão para uma boa atuação. 
115 Em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deverá 
repassar todo o material ao psicólogo que vier a substituí-lo, 
ou lacrá-lo para posterior utilização pelo psicólogo 
substituto. 
116 Ao psicólogo é vedado intervir na prestação de serviços 
psicológicos que estejam sendo efetuados por outro 
profissional. 
No ensino da avaliação psicológica, não se pode prescindir do 
aprofundado estudo das teorias psicológicas que fundamentam a 
técnica de coleta e análise de informações adotadas em processos 
avaliativos, seja no contexto clínico, seja no contexto 
organizacional e do trabalho. Desse modo, o psicodiagnóstico 
pressupõe a adoção de um ponto de vista científico sobre o 
fenômeno avaliado. Acerca da avaliação psicológica e do 
psicodiagnóstico, julgue os itens subsequentes. 
117 Uma síndrome esquizofreniforme pode ser a manifestação 
clínica de transtornos esquizofrênicos, de uma síndrome 
cerebral orgânica psicótica devido ao abuso e à dependência 
de anfetaminas, ou ainda, de transtornos bipolares psicóticos. 
118 A investigação dos fatores psicossociais no trabalho 
prescindem de instrumentos e técnicas avaliativas dos fatores 
de risco e proteção organizacionais. 
119 Na prática da avaliação psicológica a partir de uma 
abordagem multimétodo, as fontes subsidiárias são 
importantes para reconstruir a história do paciente, pois 
fornecem uma visão mais completa do caso. 
120 Ao se adaptar ou construir um instrumento de avaliação 
psicológica para o contexto organizacional e do trabalho, 
deve-se atentar aos cuidados psicométricos restritos ao 
campo. 
Espaço livre 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRAS S.A. (TELEBRAS)
PROCESSO SELETIVO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE
RESERVA EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
EDITAL Nº 1 – TELEBRAS, DE 25 DE NOVEMBRO DE 2021
Aplicação: 20/2/2022
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C E E C C C E C C E C E E C E C E E C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
E C C E C E E C C E C E C C C E C C E C
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C E E E E E C C C E E C C E C E C C E
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E E C E C E C E C E 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
 CARGO 9: ESPECIALISTA EM GESTÃO DE TELECOMUNICAÇÕES – OCUPAÇÃO: ANALISTA SUPERIOR – SUBATIVIDADE: PSICOLOGIA
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GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES
657_TELEBRAS_009_01
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
 
 
 Questão 21 
 
Os psicólogos vivenciam, ao longo de sua trajetória profissional, 
situações que geram dúvidas quanto à conduta ética mais 
adequada e que podem ir além do direcionamento previsto no 
Código de Ética Profissional. Essas reflexões estão no campo da 
bioética e refletem os valores e a responsabilidade moral do 
profissional diante das transformações sociais. Nesse contexto, 
assinale a opção correta acerca da relação entre psicologia, ética 
profissional e bioética na saúde. 
 
A A quebra do sigilo profissional deve ocorrer com base na 
busca do menor prejuízo, desde que o psicólogo forneça 
informações precisas e detalhadas acerca do dilema 
vivenciado. 
B A qualidade dos serviços prestados deve ser fundamentada 
precipuamente em premissas éticas, cabendo ao profissional 
decidir por técnicas e métodos cientificamente comprovados. 
C O psicólogo que promover publicamente seus serviços nas 
redes sociais deve informar nome completo, CRP a que 
pertence, número de registro no CRP e preço do serviço. 
D O psicólogo que ingressar em uma organização que tenha 
missão, filosofia e práticas incompatíveis com os princípios e 
os valores éticos dessa profissão tem autonomia para 
prosseguir em seu labor na organização. 
E A intervenção na prestação de serviços psicológicos 
realizados por outro profissional constitui prática não 
recomendada pelo código de ética da área. 
 
 
 Questão 22 
 
A respeito dos critérios de seleção, avaliação e interpretação dos 
resultados de instrumentos de avaliação, conforme o Sistema de 
Avaliação dos Testes Psicológicos (SATEPSI), assinale a opção 
correta. 
 
A A formulação de hipóteses diagnósticas é significativa na 
escolha de instrumentos, já que não se recomenda sua 
reformulação ao longo do processo avaliativo. 
B As características do paciente, e não as preferências ou as 
características do psicólogo, devem nortear a escolha de 
instrumentos. 
C A experiência profissional, o conhecimento sobre o 
desenvolvimento humano e a psicopatologia, diante de um 
diagnóstico compreensivo, favorecem a rapidez e a brevidade 
na escolha, na aplicação e na conclusão da avaliação. 
D A avaliação da existência de um quadro de transtorno 
constitui demanda objetiva, o que leva à maior rapidez na 
formulação da hipótese e à brevidade do processo avaliativo. 
E A padronização da aplicação e da pontuação só é 
recomendada na utilização dos testes avaliados como 
favoráveis para uso. 
 
 
 Questão 23 
 
No que concerne à avaliação psicológica e ao psicodiagnóstico, 
assinale a opção correta. 
 
A O planejamento da ordem de aplicação dos instrumentos é 
necessário ao se elaborar uma bateria de testes, com início do 
processo pelos testes mais ansiogênicos. 
B O psicodiagnóstico interventivo, no qual ocorrem 
assinalamentos e interpretações durante as entrevistas ou na 
aplicação de técnicas, caracteriza-se como uma modalidade 
diagnóstica. 
C O psicodiagnóstico pode ser realizado em ambiente de 
internação e em postos de saúde e clínicas psiquiátricas, 
desde que ocorra de forma breve. 
D A autorização do processo avaliativo é recomendada, por 
meio da assinatura do termo de consentimento livre e 
esclarecido. 
E A elaboração do plano de ação é definida pela demanda ao se 
identificar o motivo manifesto do psicodiagnóstico. 
 
 
Questão 24 
 
Acerca de técnicas de entrevista psicológica, é correto afirmar que 
a entrevista 
 
A devolutiva não apresenta efeitos terapêuticos, pois tem como 
objetivo informar os resultados da avaliação psicológica. 
B constitui o principal recurso usado no processo avaliativo, 
tanto para a coleta de informações do paciente quanto de 
familiares. 
C inicial deve ter estrutura livre, para facilitar a coleta de 
informaçõese o estabelecimento de vínculo. 
D estruturada exige treinamento especial e pode ser utilizada em 
contextos de pesquisa. 
E motivacional não é recomendada depois de estabelecido o 
processo terapêutico. 
 
 
 Questão 25 
Com relação aos fundamentos e às etapas da medida psicológica, 
assinale a opção correta. 
 
A A validade de critério refere-se à identificação das 
intercorrelações dos dados comportamentais apresentados 
pelo testando por meio de análise fatorial. 
B A fidedignidade é condição suficiente para o uso do teste, 
pois indica que há consistência entre escores dos testandos 
em aplicações distintas. 
C O erro de medida é uma variável significativa no uso dos 
testes, pois pode indicar desempenho distinto do nível real de 
habilidade do testando. 
D A legitimidade do teste, ou sua validade de conteúdo, 
refere-se ao grau de eficácia na predição de um desempenho 
específico do testando. 
E A validade de construto de um teste indica que a amostra 
selecionada expressa o traço latente investigado de forma 
representativa. 
 
 
 Questão 26 
 
Acerca do compromisso ético-político dos profissionais da 
psicologia na promoção, na proteção e na defesa dos direitos 
humanos, diante de situações de violência na infância, na 
adolescência e na família, julgue os itens a seguir. 
I É necessário dar visibilidade às violências sexuais contra 
crianças e adolescentes. 
II A notificação de violência contra crianças e adolescentes é 
obrigatória, desde que se trate de caso confirmado, e não 
meramente suspeito. 
III A ampliação de formas de enfrentamento da violência é um 
recurso favorável à naturalização da violência. 
IV Ações de educação, sensibilização e autodefesa são 
estratégias preventivas definidas no Plano Nacional de 
Enfrentamento à Violência Sexual Infanto-Juvenil. 
V Fatores como disponibilidade financeira e interferência de 
figuras de referência precisam ser considerados em um 
processo de tomada de decisão diante de situações de 
violência sexual contra crianças e adolescentes. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I, II e III. 
B I, III e IV. 
C II, III e IV. 
D I, II, IV e V. 
E I, III, IV e V. 
 
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 Questão 27 
 
No que se refere a teorias e técnicas psicoterápicas, assinale a 
opção correta. 
 
A A identificação dos objetivos e das expectativas do paciente, 
o estabelecimento do contrato e a aliança terapêutica são 
características da fase inicial da psicoterapia. 
B A dificuldade de tolerar frustração e a percepção de realidade 
relacionada à conflitiva primária são fatores críticos 
associados à indicação de psicoterapia de base analítica. 
C O heredograma, que se refere ao mapeamento de fatores 
genéticos familiares, auxilia a visualização dos aspectos 
familiares responsáveis pela manifestação do sintoma. 
D O genograma é um recurso recomendado na fase inicial da 
terapia de casal, especificamente em situação de violência nas 
relações. 
E A técnica mindfulness é utilizada em terapias breves, com o 
intuito de identificar e caracterizar a causa dos 
comportamentos disfuncionais. 
 
 
 Questão 28 
A respeito da Resolução CFP 06/2019, cujos objetivos são 
orientar o psicólogo na elaboração de documentos escritos 
produzidos no exercício da sua profissão e fornecer os subsídios 
éticos e técnicos necessários à produção qualificada da 
comunicação escrita, julgue os itens subsequentes. 
I Nos processos de avaliação psicológica compulsória, o 
documento emitido pelo psicólogo deverá ser o atestado ou, 
caso solicitado, o laudo. 
II O psicólogo deverá arquivar uma cópia dos atestados 
emitidos juntamente com todo o material resultante do 
processo avaliativo, protocolada com data, local e assinatura 
de quem recebeu o documento, para fins de comprovação e 
fiscalização. 
III Na elaboração do laudo pelo profissional, facultam-se a 
inclusão de fontes científicas ou referências bibliográficas 
utilizadas e a escolha do título, o qual poderá variar conforme 
a especificidade teórico-metodológica do processo. 
IV As declarações deverão conter o registro de sintomas, a 
descrição do motivo do documento, as informações sobre 
local e duração do acompanhamento e, ainda, o encerramento 
com nome completo do psicólogo, inscrição profissional, 
carimbo e assinatura. 
V O relatório psicológico resulta da prestação de serviços e 
pode referir-se a ações e relatos pontuais, como visitas 
domiciliares, ou a uma exposição analítica mais detalhada. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I, II e III. 
B I, II e IV. 
C I, II e V. 
D II, III e IV. 
E II, III, IV e V. 
 
 
Questão 29 
 
Com referência aos processos de desenvolvimento normal e 
psicopatológico de crianças e adolescentes, assinale a opção 
correta. 
 
A Medo de abandono, irritabilidade moderada e 
comportamentos de autolesão são observados em 
adolescentes com transtorno de déficit de atenção e 
hiperatividade. 
B O desenvolvimento das funções executivas na adolescência 
pode ser modulado pelo ambiente e está relacionado à tomada 
de decisão e ao controle de pensamentos e ações. 
C Os comportamentos disruptivos na adolescência, a qual 
constitui uma fase de mudanças biológicas no indivíduo, são 
justificados por razões maturacionais e pela mutação 
genética. 
D Devido à inexistência de relação entre nível socioeconômico 
e desempenho cognitivo, a pobreza no meio ou no fim da 
infância não afeta funções neurocognitivas. 
E A adolescência é fator de risco pessoal e social para meninas 
com alto nível socioeconômico, o que exige planejamento de 
ações para a redução de danos no âmbito da saúde pública. 
 
 
 Questão 30 
 
Assinale a opção correta a respeito de aspectos teóricos e 
técnicos da clínica infanto-juvenil. 
 
A O vínculo terapêutico deve estar ausente em abordagens 
comportamentais com crianças e adolescentes, pois aspectos 
afetivos e relacionais não são o foco dessa perspectiva. 
B A tarefa de casa, por se assemelhar aos exercícios enviados 
pela escola, configura um recurso dos mais eficazes na 
prática clínica infantil. 
C O método socrático, na prática clínica, é recomendado em 
atendimento exclusivo de adultos, por se assemelhar a um 
interrogatório, o que poderia levar a uma confrontação no 
processo terapêutico se aplicado a crianças e adolescentes. 
D A parassonia, que pode ser atribuída a fatores biológicos, 
relacionais ou do ambiente físico da criança, é a maior 
preocupação de jovens casais que buscam atendimento 
clínico psicoterápico para seus filhos de 0 a 3 anos de idade. 
E A conceitualização de caso é um recurso de coleta de dados e 
de estruturação das demandas do paciente utilizado em 
abordagem cognitivo-comportamental. 
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 Questão 31 
 
Com relação a dificuldades de aprendizagem e crianças com 
necessidades especiais, julgue os próximos itens. 
I Crianças com altas habilidades podem apresentar dificuldade 
para processar informações, o que afeta a aprendizagem e o 
desempenho acadêmico. 
II O nível de gravidade da dificuldade de aprendizagem é 
avaliado pelo impacto social gerado pelo déficit e pela 
ocorrência de manipulação das crianças pelos pares. 
III A dificuldade de aprendizagem é considerada fator de risco 
para crianças, por estar associada a transtornos psicossociais 
futuros. 
IV Fatores socioemocionais e comportamentais constituem focos 
de atenção em um processo de identificação de dificuldades 
de aprendizagem. 
V Acesso a oportunidades ou escolarização inadequada são 
fatores críticos que justificam as dificuldades de 
aprendizagem e podem ser superados com políticas públicas 
eficazes. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I, II e III. 
B I, II e IV. 
C I, III e IV. 
D I, IV e V. 
E II, III e V.Questão 32 
 
No campo de atuação da psicologia do esporte, 
 
A o esporte deve ser avaliado de maneira objetiva, para fins de 
intervenção, pois é um fenômeno diversificado e 
multifacetado. 
B nem toda manifestação esportiva é socialmente estruturada, já 
que, em alguns casos, os valores subjacentes da sociedade em 
que o esporte se manifesta precisariam ser considerados. 
C não cabe a iniciação esportiva de crianças ou a aprendizagem 
de habilidades motoras por elas. 
D não cabem questões referentes ao desenvolvimento da 
identidade do atleta. 
E cabe ao psicólogo do esporte a atribuição de colaborar para a 
adesão e a participação da população em geral em programas 
de atividades físicas. 
Caso clínico 15A2-I 
 José tem 18 anos de idade, é atleta e está fora de casa desde os 
14 anos para se dedicar aos treinos de handebol. Desde pequeno, 
demonstrava interesse pelo esporte e se destacava em todas as 
partidas despretensiosas de que participava, talvez por influência 
do pai, que era jogador de futebol conhecido na região, e seu 
maior incentivador. 
 Faz seis anos que a mãe de José faleceu. Desde a adolescência, 
ela sofria com problema mental, mas só foi diagnosticada com 
transtorno bipolar após o falecimento da avó materna de José, 
quando ele tinha 8 anos. 
 Em entrevista, José assim se manifesta: “Com a morte de 
minha mãe, passei a me isolar mais e a evitar festas e amigos. Ia 
para a escola porque meu pai me obrigava. Não sei como não 
desisti de tudo! Seis meses após o falecimento de minha mãe, 
participei de uma seleção de atletas para compor uma equipe. 
Não estava bem ainda. Nem acreditei quando saiu o resultado: 
fui classificado. Acho que meu pai apostou tudo em mim, já que 
minha irmã nunca mais foi a mesma desde a perda de nossa mãe. 
Ela sempre foi a mais parecida com nossa mãe, em todos os 
sentidos. Faz acompanhamento psicológico, desde os 10 anos de 
idade, para ansiedade, quando veio o diagnóstico de transtorno 
obsessivo. Hoje, aos 16 anos, já sabemos lidar com as manias 
dela. Até hoje, a morte da minha mãe é um assunto evitado 
quando estou com meu pai e minha irmã, e fazemos isso para 
poder seguir com a vida. Hoje, faço o que gosto, consigo me 
manter e ajudar meu pai nas despesas da casa. Não posso dizer 
que sou feliz, mas consegui ser reconhecido pelo meu trabalho e 
esforço. Estou no melhor time de handebol do país e sendo pago 
para isso. Por um lado, é bom. Por outro, acho que isso pesa um 
pouco. As competições mexem muito comigo, a ponto de eu não 
conseguir dormir à noite. No dia da competição, perco o apetite e 
sempre entro em quadra já com a camisa molhada, tamanho o 
nervoso que fico. Sei que sou importante para o time como um 
todo e não posso falhar!”. 
 
 
 Questão 33 
 
No que se refere ao caso clínico 15A2-I e à psicologia do 
esporte, assinale a opção correta. 
 
A Ainda que componha uma equipe multidisciplinar, é vedado 
ao psicólogo do esporte mediar a comunicação entre os 
diferentes níveis hierárquicos da instituição que ele integra. 
B José poderia ser beneficiado por um processo de avaliação 
psicológica. 
C Aspectos e processos psíquicos deverão ser excluídos do 
psicodiagnóstico esportivo de José, considerando-se o campo 
de atuação e as atribuições do psicólogo do esporte. 
D A avaliação psicológica de José tem alcance privado, tendo 
em vista a questão ética do psicólogo do esporte. 
E O psicólogo do esporte deve assumir o compromisso com o 
desempenho de José a cada competição, fundamentado na 
concepção imediatista e utilitarista do ser humano no âmbito 
esportivo. 
 
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 Questão 34 
 
Considerando o caso clínico 15A2-I, as contribuições da 
psicopatologia e o manual estatístico e diagnóstico dos 
transtornos mentais (DSM-V), assinale a opção correta. 
 
A A morte da mãe fez eclodir em José um episódio depressivo 
maior. 
B O luto normal apresentado por José diferencia-se do 
transtorno do luto complexo, este caracterizado pela presença 
de reações graves de luto que persistem por pelo menos doze 
meses após a perda do ente querido. 
C O humor deprimido associado ao envolvimento excessivo na 
prática de esporte constituem critérios para o diagnóstico de 
transtorno bipolar I de José. 
D Após o falecimento da mãe, José apresentou características 
condizentes com o transtorno de ansiedade de separação, haja 
vista a tristeza pela separação de sua figura de apego, além de 
isolamento e dificuldade de frequentar a escola. 
E José apresenta critérios para transtorno de estresse 
pós-traumático, em vista dos prejuízos decorridos, de curto e 
de longo prazo, em seu funcionamento social, profissional e 
afetivo. 
 
 
 Questão 35 
 
Acerca da psicopatologia, da temática do luto e do suicídio e de 
demandas específicas de intervenções psicológicas, assinale a 
opção correta. 
 
A O luto é um fenômeno complexo psicopatológico que exige 
intervenções psicoterápicas e, em muitos casos, ações 
medicamentosas. 
B Questões culturais e religiosas devem ser consideradas para 
fins diagnósticos, de intervenção e manejo do luto. 
C Constituem fatores de proteção para o suicídio ser do gênero 
masculino, ser casado e ter filhos. 
D Luto traumático, ou transtorno de estresse pós-traumático, 
refere-se a uma síndrome específica de luto complicado. 
E A evitação da temática da morte e o aumento do 
comprometimento com o trabalho são estratégias positivas no 
enfrentamento do luto por suicídio. 
 
 
 Questão 36 
 
Alucinações, delírios, desorganização do pensamento, 
comportamento motor desorganizado e sintomas negativos são 
características 
 
A da abstinência de Cannabis sativa. 
B dos transtornos de personalidade. 
C dos transtornos relacionados a uso e abuso de álcool. 
D dos transtornos psicóticos. 
E dos transtornos somatoformes. 
 
 
 Questão 37 
 
No que se refere à psicopatologia, julgue os itens subsecutivos. 
I As psicoses induzidas por substâncias ocorrem, em geral, 
após períodos de uso intenso e podem durar meses. 
II Delírios de reivindicação e de invenção são comuns em 
quadros de paranoia. 
III A poriomania pode estar presente em quadros 
esquizofrênicos. 
IV Agitação psicomotora é um sinal psicopatológico ausente em 
episódios esquizofrênicos agudos. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e IV. 
C II e III. 
D I, III e IV. 
E II, III e IV. 
 
 
 Questão 38 
 
No que concerne à psicologia do trânsito, assinale a opção 
correta. 
 
A Personalidade e inteligência são características excluídas da 
avaliação psicológica para a aquisição da carteira nacional de 
habilitação (CNH). 
B Um modelo de entrevista padronizado deverá compor a 
avaliação psicológica do pretendente a condutor. 
C Uma bateria de testes padronizados é utilizada para a 
realização da avaliação psicológica, que contempla tomar e 
processar informações. 
D O psicólogo do trânsito tem a atribuição de colaborar na 
elaboração de ações de engenharia e operação de tráfego. 
E O estudo dos efeitos psicológicos do uso de álcool e outras 
drogas na situação de trânsito constitui atribuição do 
psicólogo clínico, no âmbito da pesquisa. 
 
 
 Questão 39 
 
No que tange ao tratamento da obesidade, às ações básicas de 
saúde e ao papel do psicólogo na equipe de cuidados básicos de 
saúde, julgue os próximos itens. 
I O apoio matricial é um método de trabalho, preconizado na 
atenção primária de saúde, que oferece suporte 
técnico-pedagógico às equipes de referência. 
II O apoio matricial multidisciplinar, aplicado no tratamento da 
obesidade, potencializa a resolutividade das equipes da 
atenção primária de saúde. 
III A proposta do matriciamento pretende ratificar a concepção 
vertical com vistas à efetivação de procedimentos de cunho 
dialógico. 
IV O tratamento da obesidade, que é uma doença multifatorial,exige equipe multiprofissional especializada, com o apoio 
fundamental do profissional de saúde. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e IV. 
C II e III. 
D I, III e IV. 
E II, III e IV. 
 
 
 Questão 40 
 
Processo técnico e estruturado de investigação de fenômenos 
psicológicos, que utiliza métodos, técnicas e(ou) instrumentos 
psicológicos, com o objetivo de prover informações à tomada de 
decisão, no âmbito individual, grupal ou institucional, refere-se 
ao conceito de 
 
A teste psicológico. 
B entrevista psicológica. 
C avaliação psicológica. 
D pesquisa em psicologia. 
E psicoterapia. 
 
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 Questão 41 
 
No contexto da psicologia hospitalar, 
 
A a presença do psicólogo hospitalar justifica-se quando há um 
sofrimento psíquico decorrente de um trauma ou 
adoecimento. 
B o setting terapêutico configura-se nos moldes da atuação 
clínica convencional, relativamente à escuta do sofrimento do 
indivíduo. 
C a escuta clínica da instituição é vedada ao psicólogo 
hospitalar, haja vista a impossibilidade de atuação pautada na 
neutralidade. 
D compete ao psicólogo hospitalar a escuta do sofrimento do 
paciente, a fim de enfraquecer a resistência ao tratamento e as 
defesas psíquicas dele. 
E a constituição de vínculo terapêutico é secundária, devido ao 
não aprofundamento de questões emocionais decorrente do 
tempo limitado de permanência do paciente no hospital. 
 
 
 Questão 42 
 
Quanto às contribuições do psicólogo que atua no contexto da 
psicologia hospitalar, assinale a opção correta. 
 
A O manejo ambiental é excluído das ações terapêuticas 
possíveis no contexto hospitalar. 
B O contato inicial decorrente de busca ativa não constitui 
atribuição do psicólogo hospitalar. 
C A modalidade de entrevista preventiva é inaplicável no 
contexto hospitalar. 
D O acolhimento é um dispositivo de dimensão subjetiva, sem 
local ou momento específico para ser realizado, e de 
atribuição exclusiva do psicólogo hospitalar. 
E O psicólogo hospitalar deve apropriar-se do conhecimento 
orgânico a respeito das doenças para propor ações e 
intervenções. 
 
 
 Questão 43 
 
No que se refere a ações básicas de saúde, níveis de atenção à 
saúde, interdisciplinaridade e multidisciplinaridade em saúde, 
papel e intervenções do psicólogo, assinale a opção correta. 
 
A O papel de problematização dos processos de trabalho da 
instituição é de competência exclusiva dos gestores que 
atuam na atenção básica de saúde, sem intervenção do 
psicólogo. 
B A responsabilização pelo cuidado longitudinal dos usuários 
com grave sofrimento mental compete à atenção básica de 
saúde. 
C O apoio matricial enfoca ações intersetoriais que buscam 
aumentar a fragmentação imposta ao processo de trabalho, a 
fim de atender a demanda de cuidado técnico e especializado 
do usuário. 
D A prevenção de agravos de saúde mental é de competência 
dos serviços especializados da atenção secundária de saúde. 
E A redução na utilização de medicação psicotrópica representa 
a efetividade das intervenções do trabalho do psicólogo no 
Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF). 
 
 
Questão 44 
 
Com referência a tratamento, prevenção e manejo da 
dependência do álcool e de outras drogas, julgue os seguintes 
itens. 
I São fundamentais ações de redução da demanda, com atuação 
intersetorial por meio de políticas de prevenção do uso de 
drogas. 
II Para o controle e a redução da oferta de drogas e afins, têm-se 
ações relativas às políticas de saúde, educação e assistência. 
III Estratégias de tratamento devem fundamentar-se em redução 
de danos, suporte social, prevenção e promoção de saúde. 
IV As políticas de combate ao uso de drogas só serão efetivas se 
resultarem de ações e intervenções integradas. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e II. 
B I e III. 
C II e IV. 
D I, III e IV. 
E II, III e IV. 
 
 
 Questão 45 
 
A respeito da atuação do psicólogo e da violência na terceira 
idade, julgue os itens que se seguem. 
I Uma das consequências naturais do envelhecimento é a perda 
da capacidade afetiva e sexual. 
II A coabitação da pessoa na terceira idade com jovens pode 
trazer efeitos positivos para ambos, como a possibilidade de 
desenvolverem atividades criadoras. 
III A intervenção no enfrentamento da violência contra pessoas 
na terceira idade precisa ser realizada no âmbito familiar, no 
microssistema, razão pela qual a educação comunitária não 
configura estratégia para esse fim. 
IV O psicólogo que trabalha com o enfrentamento da violência 
contra pessoas na terceira idade pode contribuir com 
orientação e auxílio institucional na criação de programas de 
apoio às famílias. 
Estão certos apenas os itens 
 
A I e III. 
B I e IV. 
C II e IV. 
D I, II e III. 
E II, III e IV. 
 
 
 Questão 46 
 
A implementação de sistemas modernos de gestão de recursos 
humanos modificou o perfil do trabalhador; hoje se espera um 
perfil 
 
A criativo e inovador. 
B qualificado e polivalente. 
C obediente. 
D técnico. 
E conservador. 
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 Questão 47 
 
Um estilo de liderança transacional se caracteriza por 
 
A promover uma visão e um senso de missão, estimular o 
orgulho e ganhar respeito e confiança. 
B promover a inteligência, a racionalidade e a resolução 
cuidadosa de problemas. 
C dar atenção pessoal, acompanhar, aconselhar e tratar cada 
empregado individualmente. 
D comunicar altas expectativas, utilizar símbolos para focar os 
esforços e expressar objetivos importantes de maneira 
simples. 
E fazer promessas de recompensa por bom desempenho, 
reconhecer as conquistas e intervir apenas quando padrões 
não são alcançados. 
 
 
 Questão 48 
 
Uma das ferramentas da negociação organizacional é a reunião 
de crítica, que, no entanto, nem sempre demonstra eficácia. Para 
que essas reuniões funcionem na prática, é indispensável 
 
A um negociador que encare o processo como antagônico, com 
o objetivo de derrotar a outra parte. 
B um negociador que promova o feedback sem resposta. 
C um negociador soft, que promova a preservação do 
relacionamento. 
D um negociador honroso, que enfatize a criatividade. 
E um negociador que se conforme ao que não é dito por outros 
participantes. 
 
 
 Questão 49 
 
Entre os diversos estilos de administração de conflitos se inclui 
um que é caracterizado por uma postura nem assertiva, nem 
cooperativa. Usado quando existe um problema trivial, ou 
quando não há chance de se ganhar, ou quando o desacordo pode 
ser honeroso, esse estilo chama-se 
 
A estilo de colaboração. 
B estilo de evitação. 
C estilo de acomodação. 
D estilo competitivo. 
E estilo de compromisso. 
 
 
 Questão 50 
 
 No ambiente de trabalho, as colaboradoras Raquel e Paula 
vivem uma situação de conflito, em que os sentimentos de 
hostilidade, raiva, medo e descrédito entre elas não são 
externalizados com clareza. 
 
Nessa situação hipotética, tal conflito é identificado corretamente 
como 
 
A manifestado. 
B latente. 
C experienciado. 
D aberto. 
E organizacional. 
 
 
Questão 51 
 
O tipo de organização conhecida por promover maior 
criatividade e inovação, que leva ao incremento de produtos 
aprimorados e de marketing mais bem-sucedido, e que possui a 
capacidade de competir a nível de mercados globais 
 
A promove na cultura organizacional a valorização da pessoa 
humana e se torna socialmente mais responsável. 
B possui minorias discriminatórias na força de trabalho, mas 
não em posição de liderança e poder. 
C possui baixa quantidade de diferentes grupos culturais em 
uma única organização. 
D é conservador, com presença marcante de integrantes do sexo 
masculino, poucosrepresentantes afrodescendentes e pessoas 
com deficiência ou com doenças raras. 
E possui maior pluralidade de grupo que de modelos 
tradicionais, segue a obrigatoriedade da diversidade, com 
adoção de medidas de lógica produtiva. 
 
 
 Questão 52 
 
O planejamento estratégico é corretamente descrito como 
 
A um plano para cumprir objetivos preestabelecidos. 
B um planejamento a longo prazo. 
C uma administração por objetivo. 
D um determinador (decisório) da organização e das pessoas 
que a compõem. 
E um documento que objetiva otimizar uma área de resultado 
da empresa, e não a empresa como um todo. 
 
 
 Questão 53 
A respeito de competência interpessoal, é correto afirmar que 
 
A o gerente é mera parte no desempenho global da organização, 
prescindindo de competência interpessoal. 
B o trabalho em equipe, fundamental para o desenvolvimento 
organizacional, concretiza-se em funcionamento real mesmo 
que os membros do grupo não tenham desenvolvido a 
competência interpessoal. 
C a liderança democrática e participativa é facilmente 
apreendida intelectualmente sem a necessidade do 
desenvolvimento interpessoal. 
D várias técnicas de gestão moderna só poderão apresentar 
resultados positivos se houver competência interpessoal dos 
líderes. 
E os líderes dotados de competências técnicas, mas sem 
competência interpessoal, conseguem obter total desempenho 
e eficácia no desenvolvimento gerencial. 
 
 
 Questão 54 
Desenvolvimento organizacional é uma ferramenta atual que 
 
A é capaz de transformar ferramentas funcionais em 
ferramentas operacionais. 
B considera investimentos no desenvolvimento de pessoal como 
pouco rentáveis para as organizações, sem influência no 
atendimento aos consumidores e nas vendas. 
C pressupõe como altamente qualificado o sujeito de formação 
profissional inicial, desconsiderando o aprimoramento 
contínuo. 
D estimula e apoia o contínuo desenvolvimento das pessoas, 
como forma de manter suas vantagens competitivas. 
E promove capacitações esporádicas, com bons resultados 
quanto ao desenvolvimento do ser humano e, 
consequentemente, da organização. 
 
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 Questão 55 
 
É necessário melhorar a gestão de talentos para que disso resulte 
 
A maior absenteísmo. 
B aumento de turnover. 
C mapeamento de competências. 
D identificação das reais necessidades das pessoas. 
E uma equipe produtiva. 
 
 
 Questão 56 
 
A inteligência ligada diretamente à capacidade de domínio da 
comunicação, presente, por exemplo, em profissionais 
jornalistas, escritores, cineastas, mestres de cerimônia, 
vendedores e políticos, é a inteligência 
 
A linguística. 
B musical. 
C lógico-matemática. 
D espacial. 
E naturalística. 
 
 
 Questão 57 
 
A teoria das inteligências múltiplas surgiu com o propósito de 
 
A validar hipóteses a respeito da variedade de competências 
presentes nas pessoas. 
B identificar o aluno menos inteligente que outro, por meio de 
testagem de QI. 
C reforçar a ideia de que inteligência é a capacidade de 
aprender de forma rápida e eficaz. 
D validar os testes projetivos e de personalidade. 
E identificar o fator geral de inteligência, conhecido como fator 
G. 
 
 
 Questão 58 
 
O que confere o caráter de trauma ao assédio moral no trabalho 
é, essencialmente, 
 
A o sentimento de abandono pelos colegas, o que leva a uma 
sensação de solidão difícil de suportar. 
B a perda de confiança no agressor. 
C a decepção com o ambiente de trabalho como um todo. 
D a frustração por ter de lidar com uma situação tão difícil no 
local de trabalho. 
E a negativa do agressor de que está praticando a violência, o 
que impede a elaboração do ocorrido devido à ausência de 
sentido. 
 
 
 Questão 59 
 
O assédio moral no trabalho configura uma situação de violência 
que se estende no tempo e que pode levar a vítima a desenvolver, 
com maior frequência, o transtorno 
 
A bipolar. 
B neurocognitivo maior. 
C de estresse pós-traumático. 
D de personalidade antissocial. 
E de personalidade dependente. 
 
 
 Questão 60 
 
A responsabilidade pelos processos de qualidade de vida no 
trabalho (QVT) no setor público é 
 
A exclusiva do departamento de gestão de pessoas, que é 
responsável pelos processos de melhoria da QVT. 
B de toda a organização, mas, em caso de mudanças relativas à 
QVT, compete aos gerentes das unidades centralizá-las. 
C exclusiva dos gerentes das unidades de trabalho, a quem 
compete desenvolver os processos de QVT. 
D de todos os membros da organização, tanto chefes quanto 
subordinados, os quais devem ser responsáveis pela QVT. 
E dos gestores, embora a racionalidade do setor público 
impossibilite a busca pela melhoria da QVT. 
 
 
Questão 61 
 
Com relação à QVT na administração pública brasileira, um dos 
aspectos que mais gera sofrimento e perda da qualidade de vida 
no trabalho é 
 
A a presença de várias culturas organizacionais na 
administração pública. 
B o traço coletivo forte no setor público. 
C a diferença de missões e histórias nas organizações. 
D a descontinuidade das políticas públicas nos órgãos públicos, 
de forma mais ou menos intensa. 
E a importação de modelos estrangeiros de QVT. 
 
 
 Questão 62 
 
Para a psicologia organizacional, é fundamental compreender o 
comportamento dos indivíduos nos grupos e a influência do 
grupo na vida psíquica dos indivíduos. Freud faz uma 
aproximação entre a mente grupal e a mente dos povos 
primitivos e das crianças. A respeito dessa temática, julgue os 
itens a seguir. 
I Ideias contraditórias coexistem nos grupos e nas mentes dos 
povos primitivos e das crianças, sem que conflitos surjam da 
contradição lógica entre elas. 
II Os grupos, do mesmo modo que os povos primitivos e as 
crianças, têm um sentimento de onipotência. 
III Os grupos, assim como os povos primitivos e as crianças, não 
toleram demora entre um desejo e a realização dele. 
IV Um grupo é impulsivo, mutável e irritável, como também o 
são os povos primitivos e as crianças. 
Assinale a opção correta. 
 
A Apenas os itens I, II e III estão certos. 
B Apenas os itens I, II e IV estão certos. 
C Apenas os itens I, III e IV estão certos. 
D Apenas os itens II, III e IV estão certos. 
E Todos os itens estão certos. 
 
 
 Questão 63 
 
Em uma organização pública ou privada, para que possam atingir 
os objetivos definidos, as práticas de QVT devem focar-se, 
precipuamente, em 
 
A favorecer a experiência positiva de bem-estar e a realização 
pessoal no trabalho. 
B promover práticas de relaxamento e de saúde, como 
meditação, ioga, massagens e exercícios físicos. 
C aumentar a produtividade do trabalhador. 
D promover o bom relacionamento entre colegas do mesmo 
setor. 
E punir os casos de assédio moral e de assédio sexual no 
trabalho. 
 
 
 Questão 64 
 
Em consonância com o Código de Ética Profissional, ao se 
associar a uma organização, o psicólogo deve 
 
A solicitar autorização ao Conselho Regional de Psicologia 
correspondente, antes de se associar. 
B permanecer associado desde que a missão e a filosofia da 
organização sejam compatíveis com os interesses pessoais 
dele. 
C verificar se a organização desempenha um papel social 
relevante. 
D manter sigilo a respeito de sua associação, caso já exerça 
atividades profissionais similares em outra organização. 
E considerar as políticas, as normas e as práticas da organização 
em compatibilidade com os valores éticos. 
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 Questão 65 
 
Os transtornos de ansiedade figuram, atualmente, entre os de maior 
prevalência entre os brasileiros. Conforme o DSM-5, os 
transtornos de ansiedade diferenciam-se do medo ou da 
ansiedade adaptativa por serem excessivos ou por persistirem 
além dos períodos apropriados ao nívelde desenvolvimento. A 
esse respeito, segundo o DSM-5, assinale a opção que contenha 
apenas transtornos de ansiedade. 
 
A Transtorno de ansiedade de separação, mutismo seletivo, 
transtorno de acumulação. 
B Agorafobia, transtorno de pânico, mutismo seletivo. 
C Transtorno de ansiedade de separação, transtorno de estresse 
agudo, transtorno de estresse pós-traumático. 
D Transtorno de ansiedade generalizada, transtorno de apego 
reativo, transtorno de escoriação. 
E Transtorno conversivo, fobia específica, transtorno 
dismórfico corporal. 
 
 
 Questão 66 
 
Um conceito-chave para a compreensão do processo de 
aprendizagem nas organizações é o de modelos mentais, pois é 
pelo compartilhamento desses modelos que ocorre a 
transferência da aprendizagem individual para a organizacional. 
Assinale a opção que apresenta uma definição de modelos 
mentais. 
 
A São estruturas inconscientes que definem as inclinações de 
cada indivíduo em direção aos objetos de desejo. 
B São ideias profundamente arraigadas, generalizações ou 
meras imagens que influenciam o modo de encarar o mundo e 
as atitudes das pessoas. 
C Correspondem sempre à imagem internalizada das figuras de 
referência da infância, como pais e educadores. 
D São as figuras que as pessoas idealizam, como ídolos ou 
outras pessoas com quem se têm afinidades. 
E São os esquemas criados a cada necessidade de se solucionar 
um problema. 
 
 
 Questão 67 
 
A respeito da comparação entre o processo de luto e o episódio 
depressivo maior (EDM), assinale a opção correta. 
 
A A perda significativa para o indivíduo pode ocasionar o luto, 
mas nunca o EDM. 
B No luto, são comuns sentimentos de desvalia e aversão a si, 
ao passo que, no EDM, a autoestima costuma estar 
preservada. 
C No luto, o afeto predominante inclui sentimentos de vazio e 
perda, ao passo que, no EDM, há humor deprimido 
persistente e incapacidade de antecipar felicidade ou prazer. 
D A disforia, no luto, pode ocorrer em ondas, intensificando-se 
por dias e semanas, enquanto o humor deprimido de um EDM 
é menos persistente. 
E Emoções e humor positivo estão ausentes no processo do 
luto, pois existe a mesma infelicidade e angústia generalizada 
de um EDM. 
 
 
 Questão 68 
 
Assinale a opção correta em relação à noção de absenteísmo nas 
organizações. 
 
A Os motivos psicológicos constituem grande parcela das 
causas de faltas ao trabalho, ainda que recobertos por 
problemas de saúde física ou questões familiares. 
B O absenteísmo está dissociado da satisfação pessoal no 
trabalho. 
C A ergonomia é irrelevante no enfrentamento do absenteísmo, 
cujo foco deve recair em ações que envolvam motivação. 
D Riscos à saúde do trabalhador dizem respeito à ocorrência de 
acidentes, mas não à maneira como o trabalhador exerce sua 
atividade. 
E O absenteísmo está relacionado à tendência do trabalhador de 
evitar o prazer. 
 
 
 Questão 69 
 
O fator que, nas organizações e em seus respectivos grupos, se 
refere aos produtos materiais e aos não materiais do processo 
interacional — como conhecimento, objetos, documentos, 
sentimentos, valores, formas de expressão e normas de conduta 
— é 
 
A a cultura grupal. 
B a coesão grupal. 
C o pensamento grupal. 
D a consciência grupal. 
E a dinâmica grupal. 
 
 
 Questão 70 
 
Nos tipos de mudanças organizacionais, incluem-se as mudanças 
 
A básicas, atitudinais e tecnológicas. 
B superficiais, estruturais e definitivas. 
C estruturais, culturais e tecnológicas. 
D produtivas, improdutivas e neutras. 
E culturais, de objetivo e de perspectiva. 
Espaço livre 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO CEARÁ
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE
CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
Aplicação: 19/12/2021
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
B D D B C X A C B E C E B B B D C D B C
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
A E E B C A E X B C A X D D E A A E C D
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
D E A E B B C A A C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Gabarito
Questão
Gabarito
Questão
Gabarito
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
 Obs.: ( X ) questão anulada.
539_ALCE_015_01
Questão
CARGO 15: ANALISTA LEGISLATIVO – ÁREA: PSICOLOGIA
0
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – CODEVASF – Aplicação: 2021
 
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECIALIZADOS -- 
Caso clínico 13A1-I 
 
 Denis, de 15 anos de idade, estudante, foi encaminhado 
pela escola para avaliação psicológica. De acordo com os pais 
dele, Denis sempre foi um menino muito agitado e “esquisito”, 
mas que "fazia o que precisava fazer" e parecia conseguir lidar 
bem com isso. No atendimento psicológico, a mãe iniciou com o 
seguinte relato: “Doutor, as coisas foram só piorando. Primeiro, 
ele nunca gostou de dormir. Mexia e remexia a noite toda desde 
pequeno. Sempre muito agressivo e impaciente. A gente percebia 
que ele era mais agitado que o normal, pois temos outra filha e 
ela era completamente diferente dele quando tinha a mesma 
idade. O medo, Denis só apresentou depois; na verdade, o pavor 
veio depois que a irmã se trancou, sem querer, no quarto. Denis 
ficou incontrolável. Chorava e se batia, dizendo que nunca mais 
veria a irmã. Nessa época, ele tinha 4 anos. Depois dessa 
situação, ficou com muito medo de tudo. Certa vez, ele disse que 
não entraria no carro, pois tinha medo de que colidisse contra um 
ônibus. Mas cada dia era uma coisa diferente. Procuramos ajuda 
na época, e ele foi acompanhado por psiquiatra e psicólogo. 
Depois de 1 ano, recebeu alta. Mas ele sempre foi um menino 
diferente. Na escola, as coisas pioraram de um ano pra cá: o 
rendimento dele caiu, ele não consegue acompanhar as aulas e 
não faz tarefas. Esse ano mesmo, já é repetente... é a terceira vez 
que faz. Nunca teve amigos. Seu círculo social é pobre e não se 
sustenta. É imaturo demais. Chama de amigo o garoto que 
conheceu há dois dias na Internet. Passa muito tempo trancado no 
quarto, envolvido com jogos e redes sociais. Está mais calado e 
na dele. Já peguei Denis falando sozinho algumas vezes. Tem uns 
comportamentos estranhos: há 3 meses, aproximadamente, 
estávamos todos dormindo em casa. Era tarde da noite. Nossa 
filha sentiu o cheiro de velas e correu pro quarto dele. A única 
coisa que ele dizia era: 'Frente à treva, só a luz... Eu sou a luz do 
mundo!’, enquanto segurava velas — e tinha mais umas 15 
acessas em toda a casa. Foi preciso chamar o Corpo de 
Bombeiros. Ninguém segurava ele" (sic). 
 O pai de Denis acrescentou: "Tem épocas que ele está 
mais tranquilo. Mas já me disse que tem algo na sua cabeça que 
não o deixa descansar, mas que não pode falar muito a respeito 
‘por motivos de segurança’. Ontem, a coordenadora da escola nos 
contatou. Pensávamos que tivesse relação com a queda de 
rendimento, mas ela nos pediu que comparecêssemos à escola. 
Na reunião agendada, nos contou que Denis foi pego se 
autolesionando na hora do intervalo. Ao ser interrompido, não 
falava coisa com coisa. Só dizia: 'Não me interrompam. Tenho 
uma missão! Vocês saberão qual será minha verdadeira 
identidade'" (sic). 
 
Considerando o caso clínico 13A1-I, julgue os itens seguintes, 
com base no Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos 
Mentais (DSM-V), na Classificação Internacional de Doenças 
(CID-10) e na psicopatologia. 
51 Denis apresenta um quadro neurótico grave, com 
manifestações fóbicas e ansiosas. 
52 Denisapresenta défice cognitivo evidente, condizente com 
seu transtorno mental. 
53 Denis não apresenta critérios diagnósticos para catatonia. 
54 Denis apresenta ecopraxia e ecomimia. 
55 O comportamento autolesivo apresentado por Denis constitui 
indício de ideação suicida. 
56 O quadro de psicose breve apresentado por Denis pode ser 
desencadeado com ou sem um estressor evidente. 
57 Denis apresenta sintomas positivos e sintomas negativos. 
58 Denis não apresenta critérios para diagnóstico de psicose 
funcional. 
59 Comprometimento acentuado da percepção da duração 
temporal pode ocorrer em quadros como o de Denis, assim 
como em situações com significativo teor emocional. 
60 Há evidências de alucinações cinestésicas no quadro de 
Denis. 
Ainda com relação ao caso clínico 13A1-I, julgue os itens a 
seguir, de acordo com o DSM-V, a CID-10 e a psicopatologia. 
61 O nível de ansiedade e o pavor apresentados por Denis na 
situação em que sua irmã ficou trancada no quarto foi fator 
predisponente para o desenvolvimento do transtorno de 
estresse pós-traumático. 
62 Denis apresenta um transtorno de personalidade com 
prejuízo moderado na esfera interpessoal. 
63 A avaliação psicológica de Denis realizada quando ele tinha 
4 anos de idade deve, obrigatoriamente, ter excluído o 
diagnóstico de fobia simples, haja vista a ausência de 
persistência, desproporcionalidade e irracionalidade do medo 
frente a um objeto fóbico. 
64 No que se refere às estratégias de suporte e prevenção no 
caso de Denis, o apoio familiar e bom relacionamento 
interpessoal constituem fatores de proteção para 
comportamentos autolesivos com ou sem intenção suicida. 
65 Denis não apresenta delirium. 
Considerando as contribuições da psicanálise, julgue os itens 
subsequentes, referentes ao caso clínico 13A1-I. 
66 Denis apresenta uma estrutura condizente com a não 
inscrição do nome-do-pai. 
67 A estrutura apresentada por Denis é uma consequência da 
incidência da castração que marca a falta na mãe e no pai. 
68 Denis apresenta o recalque como saída possível diante da 
falta. 
69 Denis não apresenta uma estrutura perversa, a qual é 
caracterizada pelo desmentido da castração. 
70 Forclusão é defesa apresentada por Denis frente à castração. 
No que se refere à atuação do psicólogo na atenção básica em 
saúde, julgue os itens a seguir. 
71 Cabe ao psicólogo que atua na atenção básica à saúde o 
contato ativo e permanente com a população, ainda que de 
maneira indireta. 
72 Cabe ao psicólogo atuar na construção de planos de cuidado 
e projetos terapêuticos singulares. 
73 A oferta de educação continuada, assim como o apoio a 
equipes de saúde prisional, não são atribuições que 
competem aos psicólogos da equipe, mas aos gestores. 
74 Ações concernentes à educação constituem o eixo do 
trabalho de prevenção realizado nas unidades básicas. 
75 A promoção da saúde envolve estratégias pensadas com o 
intuito de evitar o surgimento de doenças, o que envolve o 
papel central do profissional de saúde enquanto produtor e 
disseminador do conhecimento. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – CODEVASF – Aplicação: 2021
 
 
 
 
 
Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, 
julgue os itens a seguir. 
76 Constitui mecanismo eficaz para a valorização da 
diversidade no local de trabalho a criação de estratégias de 
vigilância e controle, a fim de punir os que não respeitarem o 
estabelecido. 
77 O recrutamento ativo, a contratação de funcionários de várias 
culturas e programas de ação afirmativa são formas de gerar 
oportunidades mais igualitárias para as pessoas de grupos 
vulneráveis e minorias. 
78 Lideranças situacionais efetivas são aquelas que mostram aos 
colaboradores os caminhos a serem trilhados tal como 
designado estrategicamente pela organização, para que, 
assim, sejam alcançadas as metas de trabalho da empresa. 
79 Lideranças diretivas têm por base a prestação de orientação 
estruturada das atividades de seus liderados, enquanto as 
lideranças apoiadoras são mais direcionadas a oferecer apoio 
socioemocional. 
80 Segundo a abordagem situacional de liderança, o 
comportamento do líder é aceito e valorizado quando é visto 
como um meio de satisfação de necessidades pessoais e(ou) 
coletivas, e o estilo de liderança a ser aplicado depende de 
fatores contingenciais. 
Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto 
organizacional, julgue os itens subsequentes. 
81 A negociação pode ser definida como um processo pelo qual 
duas ou mais partes que possuem relação, interdependência e 
algum conflito aparente se colocam dispostas a buscar um 
possível equilíbrio para a relação. 
82 O objetivo da negociação integrativa é que uma das partes 
consiga o máximo possível do montante em disputa, pois, 
assim, consegue-se manter a atitude principal de 
ganha-perde, o que constitui uma estratégia muito eficaz de 
aumentar a satisfação organizacional, mesmo que a troca de 
informações seja baixa. 
83 O processo de negociação pressupõe os seguintes quatro 
passos, nesta ordem: preparação e planejamento; barganha 
para solução de problemas; definição das regras básicas; e 
implementação do que tiver sido negociado. 
84 A definição de estratégias de resolução de conflitos é o 
estágio do processo de conflito no qual se escolhem as 
estratégias que orientarão a predisposição para agir entre as 
partes. 
Julgue os itens seguintes, referentes ao planejamento estratégico 
de gestão de pessoas. 
85 O nível fundamental no qual o planejamento de recursos 
humanos relaciona-se com o planejamento estratégico está 
diretamente relacionado à formulação e à implementação da 
estratégia. 
86 O planejamento de recursos humanos fornece insumos para o 
planejamento estratégico em termos de competências e 
dimensionamento da força de trabalho, no entanto a alocação 
de recursos e as definições quanto à estrutura organizacional 
independem do planejamento de recursos humanos. 
A respeito de cultura organizacional, julgue os próximos itens. 
87 Entre as características essenciais da cultura de uma 
organização incluem-se a agressividade, referente ao 
comportamento competitivo adotado pelos profissionais, e a 
orientação para resultados, que diz respeito ao grau em que 
os dirigentes consideram as pessoas e suas necessidades no 
alcance dos resultados de suas ações. 
88 A cultura organizacional refere-se às percepções que são 
compartilhadas entre os funcionários de uma empresa, as 
quais abarcam elementos da própria empresa e do ambiente 
de trabalho. 
Com relação a treinamento, desenvolvimento de pessoas e 
organizações de aprendizagem, julgue os itens a seguir. 
89 Treinamento refere-se à promoção de aprendizagem para os 
trabalhadores, com o propósito de fortalecer as ações 
educacionais da organização e os programas de melhorias de 
carreiras. 
90 A educação continuada desenvolve-se a partir da assimilação 
de competências técnicas profissionais em instituições 
credenciadas para essa formação específica, como as do 
Sistema S e a rede federal de ensino, protagonistas do 
estímulo à educação continuada no Brasil. 
91 As organizações que aprendem são aquelas que investem nos 
seus trabalhadores para que eles tenham domínio pessoal do 
próprio aprender, desenvolvam modelos mentais que os 
auxiliem a colocar em prática esse aprendizado e, além disso, 
saibam fomentar visões partilhadas da missão da 
organização, aprendizagem em grupo e pensamento 
sistêmico. 
92 Como estratégia positiva e diferenciada de gestão de pessoas, 
muitas organizações dizem realizar a gestão de talentos, 
fazendo referência a todos os trabalhadores e suas 
respectivas competências, contudo essa estratégia apresenta 
equívocos, uma vez que, por definição, nem todos os 
trabalhadores podem ser designados como talentos. 
Com relação ao desenvolvimento de pessoas, julgue os itens a 
seguir. 
93 O processo de diagnóstico segue, geralmente, as três etapasa 
seguir: entrada da organização estudada; recolhimento e 
análise das informações; e devolução dos resultados. 
94 As trilhas de aprendizagem são tipos de treinamentos 
socioemocionais voltados para o desenvolvimento de 
competências humanas somente a longo prazo em 
profissionais que atuam na gestão de pessoas. 
95 O desenvolvimento de pessoas pressupõe estimular o 
contexto e criar tecnologias de suporte para expressão das 
múltiplas inteligências existentes nas pessoas, uma vez que 
as competências decorrentes das inteligências múltiplas são 
independentes e todos os indivíduos as possuem em mesmo 
nível de desenvolvimento. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – CODEVASF – Aplicação: 2021
 
 
 
 
 
Com relação à psicodinâmica do trabalho, à saúde do trabalhador 
e à ergonomia, julgue os itens a seguir. 
96 Na perspectiva da psicodinâmica do trabalho, os 
trabalhadores não são sujeitos passivos relativamente à 
organização do trabalho, mas sujeitos ativos que mobilizam 
estratégias (defensivas) para enfrentar as situações que 
colocam em risco a sua integridade. 
97 No Brasil, na área de saúde do trabalhador, desenvolve-se 
uma política de ação integrada cujas diretrizes incluem a 
precedência das ações de reparação sobre as de prevenção e 
estruturação de rede integrada de informações em saúde do 
trabalhador. 
98 Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) que 
atuam com ações antiestresse e relação de atividades 
predeterminadas são contrários ao que preconiza a 
ergonomia, uma vez que não têm como foco a adaptação do 
trabalho ao ser humano, mas práticas assistencialistas. 
99 A falta de oportunidade de enfrentamento das situações de 
trabalho que geram um processo de adoecimento físico e 
mental nos trabalhadores está relacionada com os modelos 
de gestão e produção adotados pelas empresas, sendo 
ameaças ao bem-estar e à saúde dos trabalhadores. 
A transformação dos órgãos públicos para a configuração de um 
modelo pautado por resultados pressupõe a ruptura com alguns 
dos padrões gerenciais vigentes e o profundo repensar de outros. 
A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. 
100 Traços culturais como o patrimonialismo e o individualismo 
contrastam com a burocracia profissional pautada pela 
impessoalidade e pelo mérito. 
101 A gestão social pressupõe uma atuação de forma reativa das 
áreas de recursos humanos, com ação orientada pelas 
demandas das outras áreas da organização e de seus 
funcionários. 
102 A capacidade de entrega condiciona a genuína aplicação dos 
conhecimentos, das habilidades e das atitudes individuais. 
103 A adoção de uma política na gestão de pessoas requer 
alocação de funcionários compatível com os perfis e 
quantitativos necessários à organização. 
104 A vinculação da realização do trabalho ao adequado 
desempenho e aos mecanismos de remuneração está 
continuamente presente nas organizações públicas. 
Alguns fatores podem ser apontados como problemas para a 
construção de uma cultura do conhecimento nas organizações 
públicas. Em relação a esse assunto, julgue os itens que se 
seguem. 
105 A rigidez das demarcações entre os departamentos, as 
funções ou os níveis de gestão gera conhecimento 
compartimentado. 
106 A informação utilizada como fonte de poder favorece a 
disseminação do conhecimento. 
107 A colaboração voluntária entre os funcionários e os 
departamentos dificulta a construção coletiva do 
conhecimento. 
108 A criação de uma cultura e de um clima de conhecimento 
prescinde do ato de dar reconhecimento aos funcionários que 
buscam disseminar o conhecimento. 
109 As recompensas e os incentivos voltados para a adoção de 
práticas de gestão do conhecimento são premissas 
prioritárias da inovação. 
 Em determinada organização, os colaboradores são 
avaliados formalmente a cada ano com critérios como presteza, 
visão sistêmica, trabalho em equipe, entre outros. No caso de 
avaliações positivas, há um aumento percentual no salário, 
concedido por mérito. 
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, 
em relação aos sistemas de gestão e avaliação do desempenho. 
110 Nessa situação hipotética, a avaliação de desempenho é, 
necessariamente, realizada sob o critério das competências. 
111 O modelo de gestão de carreiras deve ser definido somente 
com a participação das chefias da organização. 
112 A equidade no processo de distribuição de recompensas 
depende da utilização de parâmetros que eliminem 
diferenciações inválidas de desempenho. 
113 Os indicadores garantem a uniformidade e a objetividade 
durante a gestão e a avaliação de desempenho. 
114 A diversidade de julgamentos no processo de avaliação 
permite uma avaliação mais completa do comportamento do 
empregado. 
Existem desafios para adequar o processo de recrutamento e 
seleção do serviço público, principalmente quando se consideram 
os perfis de ingressantes no mercado de trabalho em consonância 
com as tendências para gestão de pessoas. Quanto a esse assunto, 
julgue os itens seguintes. 
115 A natureza do trabalho e a análise de custo-benefício 
constituem critérios para escolha dos meios de recrutamento. 
116 A tomada de decisão nos processos seletivos deve apresentar 
mais foco no desempenho do candidato durante a realização 
de atividades do que em suas credenciais. 
117 Os mecanismos de recrutamento interno facilitam o 
relacionamento entre as áreas de recursos humanos e as de 
lotação do profissional. 
118 As entrevistas nos processos seletivos fornecem dados em 
profundidade e permitem uma análise isenta de vieses. 
119 O processo de avaliação e classificação de cargos promove a 
ordenação destes e sua utilização como base do sistema de 
remuneração, relacionando-os com a precificação. 
120 As estratégias adotadas pelas organizações para redução da 
rotatividade são equivalentes àquelas adotadas para estímulo 
à retenção de pessoal. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO REGIONAL (MDR) 
COMPANHIA DE DESENVOLVIMENTO DOS VALES DO SÃO FRANCISCO E DO PARNAÍBA (CODEVASF) 
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR 
Aplicação: 31/1/2021
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E E C E E E C C C E E E C C C C E E C C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C C E C E E C E C C C E E C C E E E E E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C C E E C E C C C E C C E C E E E C E
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E E C C C C E E C E 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Matriz_567_CODEVASF_013_00
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Item
Gabarito
CARGO 13 - ANALISTA EM DESENVOLVIMENTO REGIONAL – ÁREA: PSICOLOGIA
0
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DEPEN – Aplicação: 2021
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
No que se refere a avaliação psicológica e psicodiagnóstico, bem 
como a seus fundamentos, etapas e instrumentos, julgue os 
próximos itens. 
41 Tradução e retrotradução são os únicos processos 
necessários quando se busca a equivalência cultural de um 
instrumento. 
42 Dois dos elementos que devem ser considerados na escolhada avaliação apropriada são o constructo e o formato de 
resposta. 
43 Os instrumentos de avaliação em saúde mental são restritos a 
processos de triagem e encaminhamento. 
44 No que se refere à natureza da avaliação, deve-se levar em 
consideração o nível de padronização dos instrumentos. 
45 Entrevistas semiestruturadas são caracterizadas pela não 
existência de um roteiro prévio, em que o profissional 
conduz o processo de acordo com as respostas do 
entrevistado. 
No que se refere aos fundamentos e às etapas da avaliação 
psicológica, julgue os itens a seguir. 
46 O autorrelato constitui um instrumento estruturado de 
avaliação. 
47 Instrumentos de heterorrelato não se aplicam a casos de 
transtornos mentais. 
No que se refere à avaliação psicológica, aos documentos 
produzidos pelo psicólogo e ao código de ética profissional, 
julgue os itens que se seguem. 
48 No processo de avaliação psicológica, as informações e os 
resultados devem ser condizentes com os objetivos do 
serviço psicológico. 
49 As informações relativas a avaliação psicológica que tenha 
sido solicitada por empresa ou instituição devem-se limitar 
ao estritamente necessário ao contratante. 
50 Entrevistas devolutivas ocorrem no âmbito individual, não se 
aplicando a grupos. 
51 Para a entrega de qualquer documento psicológico, é 
obrigatória a realização de entrevista devolutiva. 
52 O prazo de validade de um laudo psicológico é de seis 
meses. 
De acordo com as abordagens teóricas em psicologia, julgue os 
itens seguintes. 
53 Conforme Carl Rogers, o self é uma entidade dinâmica, 
mutável, que está no campo da experiência. 
54 De acordo com as contribuições da abordagem centrada na 
pessoa, o self ideal é uma estrutura variável, que passa por 
redefinições continuamente. 
55 De acordo com Fritz Perls, percepções e sensações compõem 
o campo psicológico. 
56 A gestalt-terapia visa à recuperação do potencial do paciente, 
auxiliando-o a compreender como desempenhar papéis e 
como evitar a conscientização. 
57 Para Donald Winnicott, a vontade e o livre-arbítrio são 
constructos mentais não observáveis. 
A respeito dos mais variados transtornos psicopatológicos, julgue 
os itens a seguir. 
58 A dependência do álcool ocorre devido ao fato de essa 
substância exercer uma atividade estimuladora no cérebro, o 
que aumenta a atividade do sistema nervoso central como 
um todo. 
59 Uma pessoa que não use medicação nem qualquer substância 
ilícita ou álcool e que passe a desenvolver aumento atípico e 
excessivo da irritabilidade, da demanda por relações sexuais, 
da compra de bens caros e supérfluos bem como da 
disposição e da autoconfiança, apresenta sintomas 
compatíveis com os do transtorno bipolar. 
60 Considere que um bombeiro tenha sobrevivido ao 
desabamento de um prédio incendiado onde ele prestava 
socorro e que, após o ocorrido, durante três ou quatro dias 
consecutivos ele tenha revivido a cena do desabamento, 
tendo dormido mal e falado excessivamente sobre o que 
havia acontecido. Nessa situação, caso esses sintomas 
persistam por mais de cinco dias, fica caracterizado, no 
quinto dia, que o bombeiro desenvolveu transtorno do 
estresse pós-traumático. 
61 Comportamentos de automutilação, gastos constantes e 
excessivos, mudanças fortes na autoimagem, alimentação 
compulsiva e uso de substâncias ilícitas são comportamentos 
compatíveis com transtorno de personalidade esquizoide. 
62 Uma pessoa que viaja de avião a trabalho pelo menos uma 
vez ao mês, que nunca sofreu nem presenciou acidente aéreo, 
mas sente forte ansiedade semelhante a ataques de pânico ao 
simples fato de pensar na viagem, tem sintomas compatíveis 
com fobia específica. 
Considerando o processo de adoecimento e a intervenção 
psicológica em equipes hospitalares, julgue os itens 
subsequentes. 
63 Uma pessoa com cardiopatia e transtorno de ansiedade 
generalizada apresenta risco aumentado para complicações 
cardíacas, porque a ansiedade envolve maior secreção de 
hormônios que afetam a função cardiovascular. 
64 O atendimento pelo psicólogo da saúde a portadores de 
doenças crônicas no contexto hospitalar segue os mesmos 
princípios e tem os mesmos objetivos que a psicoterapia 
realizada em consultórios. 
65 Em caso de paciente hospitalizado em estado grave 
apresentando respostas emocionais intensas associadas à 
situação de saúde, compete ao psicólogo se afastar do 
tratamento e solicitar que o atendimento seja feito por um 
psiquiatra. 
66 Em caso de diagnóstico de doença grave sem possibilidade 
de cura, a notícia deve ser dada ao paciente em primeira mão 
pelo psicólogo, que tem mais recursos técnicos para lidar 
com a resposta emocional do doente que o médico. 
67 Para pacientes hospitalizados com queixas de dor, é 
adequado que o psicólogo intervenha com técnicas de 
relaxamento autógeno e de visualização, com o objetivo de 
reduzir tanto a percepção álgica quanto o uso de medicação 
analgésica. 
68 A avaliação da dor entre pessoas hospitalizadas é feita com o 
uso de escalas padronizadas que avaliam os níveis 
qualitativos e quantitativos da dor. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – DEPEN – Aplicação: 2021
 
 
 
Uma pessoa com transtorno de personalidade antissocial 
apresenta comportamentos sintomáticos que são geralmente 
reconhecidos em suas relações sociais. A esse respeito, julgue os 
itens a seguir. 
69 A pessoa com personalidade antissocial pode se comportar 
de modo emocionalmente destrutivo com relação a terceiros, 
sem motivo aparente, sem culpa ou arrependimento. 
70 O transtorno de personalidade antissocial, principalmente em 
relação aos comportamentos criminosos, pode apresentar 
remissão à medida que a pessoa envelhece. 
71 Quando pessoas com personalidade antissocial cometem atos 
como roubo ou assassinato, o comportamento é considerado 
um sintoma clínico e não um crime, por ser o individuo 
portador de uma doença mental de difícil tratamento e 
controle. 
72 A pessoa com personalidade antissocial apaixonada por 
alguém cria vínculo muito forte com a pessoa por quem se 
apaixonou, tornando-se emocionalmente dependente dela. 
73 Pessoas com personalidade antissocial em geral são 
inteligentes, bem-articuladas, convincentes e atraem muitas 
pessoas a seu redor. 
Com relação a comportamentos sociais e características de 
personalidade, julgue o item a seguir. 
74 Uma pessoa com diagnóstico de ansiedade social pode 
apresentar fortes sinais de ansiedade, incluindo suor, tremor 
e ruborização quando comparece a uma festa ou reunião 
social, mas pode ter comportamento totalmente natural ao 
fazer uma apresentação no trabalho para seus superiores. 
Acerca da intervenção psicológica em problemas específicos na 
terceira idade em situação de violência, julgue os itens a seguir. 
75 No processo de intervenção psicológica em paciente idoso, o 
psicólogo deve manter-se neutro quanto ao envolvimento 
afetivo-emocional, evitando criar vínculos, pois podem gerar 
maior sofrimento ao idoso após a intervenção. 
76 O psicólogo deve prometer sigilo quanto ao relato da 
violência, pois a notificação e o encaminhamento para 
demais serviços podem trazer medo ou insegurança 
emocional ao sujeito. 
77 A intervenção à população com pacientes idosos inclui 
cuidados relacionados às suas demandas, bio-psico-espiritual 
e social. 
O processo de desenvolvimento de doenças crônicas e 
degenerativas na terceira idade está diretamente relacionado 
78 à alta vulnerabilidade dessa população e aos maus-tratos 
sofridos por ela. 
79 ao aumento da ocorrência do perfil de morbi-mortalidade, 
caracterizado pela longevidade dessa população. 
No que se refere à política de redução de danos no tratamento e 
prevenção da dependência química, julgue os itens que se 
seguem. 
80 Essa política atua tanto na distribuição das substâncias, 
incluindo-se trocase desinfecção de seringas e agulhas, para 
evitar roubos, furtos e outros tipos de violência causados 
pelos dependentes químicos, quanto em terapias de 
substituição (heroína por metadona; crack por cannabis; 
cocaína pela folha de coca etc.) e estabelecimento de locais 
seguros para o uso das substâncias. 
81 Os agentes redutores de danos, podem responder 
judicialmente se flagrados distribuindo insumos em atividade 
de campo. 
82 A política de redução de danos se propõe a reduzir os 
prejuízos de natureza biológica, social e econômica do uso 
de drogas, pautada no respeito ao indivíduo, mas não no seu 
direito de consumir drogas. 
Com relação a objetivos e níveis da saúde mental, julgue os itens 
seguintes. 
83 Integram o processo de higiene mental: diagnóstico precoce, 
profilaxia e prevenção da doença mental, reabilitação e 
promoção de saúde na população. 
84 A psico-higiene é um ramo da higiene mental e ultrapassa os 
limites da clínica, sai da doença para a promoção da saúde, 
agindo sobre o nível psicológico dos fenômenos humanos. 
Na sua inserção no campo institucional, o psicólogo deve 
85 atuar na assessoria, formulação, revisão e execução de leis. 
86 orientar a administração e os colegiados do sistema 
penitenciário, sob o ponto de vista psicológico, quanto às 
tarefas educativas e profissionais que os internos possam 
exercer nos estabelecimentos penais. 
Conforme a Resolução n.º 1/2014 do Conselho Nacional de 
Política Criminal e Segurança Pública (CNPCN), que se refere ao 
atendimento específico da pessoa com transtorno mental e em 
conflito com a lei, julgue o item a seguir. 
87 Na execução da medida de segurança, deve-se sempre adotar 
a política antimanicomial, especificadamente em meio 
aberto. 
Com relação à Recomendação do Conselho Nacional de Justiça 
n.º 35/2011, julgue o próximo item. 
88 Para serem impostas, as medidas de segurança devem 
vincular-se aos seguintes pressupostos: a prática de fato 
previsto como crime e a periculosidade do agente. 
No que se refere à pessoa com transtornos mentais em conflito 
com a lei, julgue os itens a seguir, à luz da Portaria GM/MS 
n.º 4.279/2010. 
89 Uma das diretrizes a serem adotadas em atenção ao paciente 
judiciário é a adoção de medida de segurança adequada às 
circunstâncias do fato praticado, de modo a respeitar as 
singularidades sociais e biológicas do referido paciente. 
90 A regra diz que o louco é punível mesmo quando incapaz. 
Essa é uma premissa da qual decorrem as normas, a ética e a 
processualística. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA
DEPARTAMENTO PENITENCIÁRIO NACIONAL
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS NOS CARGOS DE ESPECIALISTA FEDERAL EM
ASSISTÊNCIA À EXECUÇÃO PENAL E DE AGENTE FEDERAL DE EXECUÇÃO PENAL
EDITAL Nº 1 – DEPEN, DE 4 DE MAIO DE 2020
Aplicação: 27/6/2021
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
E C E C E C E C C E E E C C E X E E C E
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
E C C E E E C C C C E E C C E E C E C E
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E E C C X C E C C E 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0
CARGO 5: ESPECIALISTA FEDERAL EM ASSISTÊNCIA À EXECUÇÃO PENAL – ÁREA: PSICOLOGIA
Matriz_541_DEPEN_005_00
0
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabaritode base e teoria que os enuncia: ambos são destinados a 
mapear os pontos fracos das organizações e déficits de 
desempenho a partir da avaliação individual, da chefia e de 
equipes. 
Com relação a modelos de gestão por competências, julgue os 
itens que se seguem. 
110 A gestão por competências por processos pode ser conduzida 
em cinco etapas: construção da árvore de conhecimento; 
associação das necessidades de conhecimentos dos 
funcionários aos processos; mapeamento das 
disponibilidades de conhecimentos dos funcionários 
responsáveis pela execução dos processos; levantamento do 
fator de importância dos processos; e análise comparativa 
entre os conhecimentos disponíveis e os necessários. 
111 Análise documental, entrevistas, grupos focais, questionários 
e observações são instrumentos de gestão de conhecimento e 
alternativas de gestão aos modelos gerenciais que têm na 
gestão por competências a ação mais expressiva de 
produtividade. 
112 A gestão por competências faz parte de um sistema maior de 
gestão organizacional e, a partir das estratégias 
organizacionais, sistematiza ações de recrutamento e seleção, 
treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e 
também planejamento e desenvolvimento de pessoas em 
suas carreiras. 
Ao longo do tempo, os modelos de gestão de pessoas foram 
evoluindo e distinções precisaram ser realizadas, entre as quais se 
incluem a compreensão sobre administração de pessoal, 
administração de recursos humanos e gestão social. A esse 
respeito, julgue os itens seguintes. 
113 A administração de recursos humanos foi marcada pelas 
ideologias organizacionais do século XIX e pela busca de 
eficácia e eficiência a partir do reconhecimento de potenciais 
e competências. 
114 A definição do termo gestão social está consolidada no 
Brasil, estando esse tipo de gestão relacionada 
principalmente à formulação de políticas públicas. 
No que se refere a recrutamento e seleção, julgue os itens 
subsequentes. 
115 A técnica de incidentes críticos consiste na anotação 
sistemática e criteriosa a respeito dos fatos e 
comportamentos dos trabalhadores nos cargos, 
considerando-se que eles tiveram um excelente ou péssimo 
desempenho, e viabiliza localizar as características 
desejáveis e as indesejáveis a serem investigadas no processo 
seletivo de outros profissionais para o mesmo cargo. 
116 A seleção de um candidato é um processo de comparação 
entre duas variáveis: de um lado, os critérios da organização, 
o perfil profissiográfico e as competências necessárias e, de 
outro, o perfil dos candidatos; por isso, as técnicas de seleção 
devem ser de mesma natureza e diretivas, para não gerar 
inconsistências e dúvidas no banco de dados do processo 
seletivo. 
117 Uma das principais vantagens do recrutamento interno é 
gerar motivação e encorajamento dos próprios funcionários 
da organização, uma vez que é percebido pelos trabalhadores 
da organização como sinal de abertura ao novo e valorização 
de novas ideias. 
Acerca de absenteísmo e planos de carreira, julgue os itens 
subsequentes. 
118 O absenteísmo no serviço público possui taxas mais altas que no 
serviço privado por causa da estabilidade de vínculos; se 
houvesse o temor e risco de perder o emprego, os índices de 
absenteísmo se reduziriam, inclusive o do absenteísmo-doença. 
119 A existência de plano de carreiras no serviço público, 
obrigação dos entes públicos, é constitucionalmente prevista, 
devendo-se, por isso, incentivar o desenvolvimento dos 
servidores em novos níveis de escolaridade e habilitar esses 
profissionais a galgar novos postos de trabalho e hierarquias 
superiores. 
Julgue o item seguinte, a respeito de análise funcional. 
120 A análise funcional elucida variáveis que influenciam 
práticas culturais de uma organização, uma vez que descreve 
antecedentes, comportamentos e consequentes. 
Espaço livre 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO TOCANTINS
VI CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA 
EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR E DE NÍVEL MÉDIO
EDITAL Nº 1 – MPTO, DE 03 DE JANEIRO DE 2024
Aplicação: 3/3/2024
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
E C E E C E E C E C C E C C C E E X E C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
E C C E E E C E C C E X E E C C C E C E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C E C C E E E C E E C C E E C E C E C
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E C E E C E X E C C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Item
0
Obs.: ( X ) item anulado.
CARGO 15: ANALISTA MINISTERIAL ESPECIALIZADO – ÁREA DE ATUAÇÃO: PSICOLOGIA
952_MP_TO_015_01
0
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – INPI – Edital: 2023
 
 
 
 
-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
O mundo do trabalho compreende a atividade humana do 
trabalho, incluindo fenômenos, ambientes e relações. Ele 
representa uma importante engrenagem na sociedade, afinal o 
trabalho e seus adendos reúnem a maior parte da atividade 
humana. Acerca do trabalho, do seu contexto e das organizações 
em que ele ocorre, julgue os itens a seguir. 
51 Emprego implica a redução do trabalho a um valor de troca 
ou a uma mercadoria. 
52 Na evolução do sentido do trabalho, ressaltou-se em 
consenso seu papel alienante e explorador. 
53 A estrutura organizacional na administração pública se refere 
à forma escolhida para alocar o seu capital humano. 
54 Na clínica do trabalho, o sofrimento é acessado de forma 
direta quando representado em vários sintomas. 
55 Compreender o processo de regulação ou estruturação da 
ação é desnecessário para a proposta de desenvolvimento 
organizacional. 
 A unidade de manutenção de usinas e linhas de uma 
companhia pública de energia possuía seis empregados, além do 
gestor da unidade. Essa unidade foi criada recentemente, após a 
reestruturação da empresa pública, cujo principal acionista é o 
governo do estado. A empresa cumpre 53 anos conectando 
cidades e melhorando a qualidade de vida de milhões de pessoas. 
Como a unidade era recém-criada, foi necessário construir, 
coordenar e orientar todo o trabalho a ser realizado. Contudo, na 
medida em que novos empregados chegavam para compor a 
unidade, se tornava necessário estabelecer outros mecanismos de 
coordenação e integração do trabalho, além da simples 
comunicação informal. Também, em virtude da necessidade de 
lidar com outras unidades da empresa e fornecedores, o gestor da 
unidade nomeou um gestor substituto. Foi realizado um trabalho 
para padronizar as ações dos empregados a partir das normas da 
companhia. Como nesse período houve muitos conflitos no 
processo de organização da área, um dos empregados pediu para 
mudar de área, pois considerava que não se adaptaria a um 
trabalho tão periculoso e padronizado. Esse empregado foi 
substituído e, ao final de um ano, já existia uma série de normas e 
acordos formais e informais na unidade, o que dava um senso de 
coesão e união para a equipe. 
Com pertinência à unidade de manutenção de usinas e linhas 
descrita na situação hipotética precedente, julgue os itens que se 
seguem. 
56 O clima social no trabalho da unidade em tela indica 
estímulo à aprendizagem. 
57 No início das atividades, o ajustemútuo foi o mecanismo 
mais usado para resolver os problemas da unidade. 
58 A referida unidade já apresentava suas características 
culturais nas primeiras semanas de sua criação. 
59 Os conflitos apresentados na unidade em apreço são 
essencialmente conflitos de relacionamento. 
60 Como equipe de trabalho, os membros da unidade em 
comento passaram pelas fases de formação, tormenta e 
normatização. 
61 Há indícios de mitos e ritos na formação da subcultura da 
unidade em questão. 
Entre 2006 e 2021, houve um boom no número de trabalhadores 
com mais de 50 anos de idade. Em 2006, eram 4,4 milhões de 
pessoas e, em 2021, passaram a ser 9,3 milhões, um aumento de 
110,6%. Considerando essa realidade e as políticas e práticas que 
devem ser desenvolvidas para lidar com a mencionada força de 
trabalho, julgue os itens seguintes. 
62 Servidores que possuem bom relacionamento familiar são 
mais favoráveis à aposentadoria. 
63 Gestores de recursos humanos são determinantes da gestão 
etária nas organizações por meio do oferecimento de 
treinamentos. 
64 A tática de influência da inspiração é caracterizada pelo 
apelo do agente aos valores, aos ideais ou às emoções da 
pessoa-alvo para ganhar o comprometimento com a gestão 
etária, por exemplo. 
65 O treinamento de gestores e recrutadores elimina a 
possibilidade de vieses em processos seletivos no que diz 
respeito à diversidade e à inclusão. 
 Uma instituição pública de prestação de serviços 
previdenciários adotou um posicionamento flexível a respeito dos 
horários dos seus empregados a partir de 2015. Nessa instituição, 
os empregados podem optar entre duas políticas (que podem ser 
aplicadas em um dia da semana): entrar 4 horas mais tarde na 
segunda-feira ou sair 4 horas mais cedo na sexta (que devem ser 
compensadas nos outros dias da semana), ou, ainda, trabalhar em 
casa uma vez por semana, o que deve ser combinado previamente 
com o gerente. Com a mudança, a instituição só viu benefícios. 
Os empregados têm mais tempo para se dedicar a assuntos 
pessoais (ganhando em qualidade de vida), o nível de 
produtividade e a capacidade de manter seus funcionários 
aumentaram. Os gestores inspiram seus empregados a decidir 
sobre a flexibilidade oferecida e consideram positiva essa relação 
com uma parcela dos trabalhadores em virtude das reduções de 
custo geradas pela maior produtividade e maior retenção de 
empregados. Estes, por sua vez, apreciam a flexibilidade 
proporcionada. Para eles, o trabalho com horário flexível torna 
mais fácil atingir o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de 
vida. 
Com referência a essa situação hipotética e a aspectos a ela 
pertinentes, julgue os itens seguintes. 
66 O clima da instituição em apreço mostra o quanto os 
trabalhadores estão satisfeitos com a organização. 
67 Na situação hipotética em consideração, a estratégia de 
flexibilização adotada pela instituição é caracterizada por ser 
voltada ao empregador. 
68 Os líderes transformacionais administram por exceção: 
intervêm apenas quando os padrões não são alcançados, 
como na situação hipotética em tela. 
69 A flexibilidade no trabalho pode ser considerada um recurso 
que afeta o desempenho, o engajamento e o bem-estar do 
trabalhador. 
70 O trabalho flexível pode ser percebido pelo empregado como 
fator de reconhecimento e recompensa no trabalho. 
71 Atributos da organização, como flexibilidade, estrutura não 
hierarquizada e fácil acesso a membros da diretoria, podem 
ser considerados substitutos da liderança. 
72 Na situação hipotética em questão, a função que deve ser 
compartilhada entre a área de gestão de pessoas e o gestor da 
unidade é avaliar, planejar e acompanhar onde, quando e 
como determinadas tarefas serão executadas, a fim de 
conciliar as necessidades individuais do colaborador com 
as organizacionais. 
PROVAS CESPE/CEBRASPE 2024 
Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – INPI – Edital: 2023
 
 
 
Em relação a técnicas e procedimentos utilizados para a avaliação 
psicológica, julgue os itens a seguir. 
73 A avaliação psicológica requer a utilização de testes 
psicológicos. 
74 A validade do conteúdo de um teste psicológico informa o 
nível de acurácia em que a variável em questão é avaliada. 
75 Testes projetivos podem ser adequadamente utilizados para 
avaliar pessoas em uso de medicação psicotrópica. 
76 É correto proceder à avaliação de transtornos da 
personalidade a partir de variáveis comportamentais e sem o 
uso de testes psicológicos. 
77 A avaliação psicológica de candidatos a um cargo de 
trabalho feita com o uso de testes psicológicos utiliza 
instrumentos específicos e diferentes daqueles utilizados em 
avaliação clínica. 
 Uma mulher com quarenta anos de idade procurou o 
psicólogo do órgão em que ela trabalha, referindo ter 
desenvolvido, há cerca de três meses, muito medo considerado 
sem motivo, falta de ar acompanhada de taquicardia, sudorese, 
ondas de calor, náusea, tremores, sensação de estar anestesiada e 
sufocada e perda de controle sobre tudo. Esses sintomas foram 
referidos como recorrentes, com duração entre 20 min e 30 min, a 
qualquer hora do dia ou da noite, em qualquer situação. 
Nessa situação hipotética, considerando os critérios diagnósticos 
e a possibilidade terapêutica a ela relacionados, os sintomas 
descritos 
78 poderiam ser tratados com sucesso mediante a terapia de 
abordagem cognitivo-comportamental. 
79 são compatíveis com transtorno do pânico. 
80 são compatíveis com o quadro clínico de esquizofrenia. 
81 são compatíveis com transtorno obsessivo compulsivo. 
82 são compatíveis com transtorno do estresse pós-traumático. 
Acerca do uso de álcool e outras substâncias, bem como do 
tratamento de pessoas vitimadas por esse hábito, julgue os itens 
que se seguem. 
83 O tratamento para uso de álcool e outras drogas pode ser 
eficaz adotando-se a abstinência total ou controlada, 
dependendo das características do usuário. 
84 Uma equipe multidisciplinar que atende usuários de álcool e 
outras drogas não é, necessariamente, uma equipe 
interdisciplinar. 
85 No modelo de estágios de mudanças, uma pessoa em 
tratamento para o uso de substâncias nocivas no estágio de 
manutenção já não tem mais o risco de recaída devido às 
alterações neurológicas já alcançadas. 
86 Filhos de pais usuários de álcool e outras drogas têm maior 
propensão a se tornarem dependentes de substâncias 
químicas do que filhos de pais não usuários. 
Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos diversos pertinentes 
ao trabalho realizado pela psicologia organizacional. 
87 O estresse favorece que o trabalhador busque menos 
tratamento para seus sintomas e que seja menos aderente à 
orientação médica. 
88 A escolha da abordagem psicanalítica ou gestáltica para 
tratar burnout no trabalho independe do tipo de atividade 
desenvolvida pelo trabalhador, mas depende, sim, da 
qualificação do psicólogo responsável. 
89 A cultura organizacional é conceituada a partir de normas 
formais registradas em documentos aprovados pela direção, 
incluindo valores e pressupostos básicos. 
90 Em um grupo de trabalho, a alocação de recursos e a 
estrutura de autoridade são variáveis definidas e geridas pelo 
próprio grupo, sem interferência externa a ele. 
91 O estresse no trabalho decorre, entre outros fatores, da 
sobrecarga relativa ao número de horas trabalhadas e pode 
favorecer doenças cardíacas graves. 
92 O esgotamento decorrente do trabalho é uma condição 
clínica que pode ser consequência das escolhas feitas pelo 
próprio trabalhador. 
Acerca da avaliação de desempenho em equipes de trabalho, 
julgue o item subsequente. 
93 Após a avaliação, é adequado disponibilizar o resultado aos 
grupos e a cada membro avaliado. 
 Uma adolescente com quatorze anos de idade necessitou 
atendimento médico após ser espancada pelo pai devido ao fato de 
ter passado a noite fora em companhia de amigos. Durante 
atendimento psicológico, foi constatado que a adolescenteestava 
grávida de três meses e referiu não saber quem era o pai da criança. 
Considerando os aspectos psicológicos e legais pertinentes à 
situação hipotética acima apresentada, julgue os itens a seguir. 
94 O pai da citada adolescente deverá receber assistência 
psicológica. 
95 Se a adolescente em questão for inserida em um programa de 
acolhimento institucional, sua situação deverá ser reavaliada 
uma vez a cada doze meses, conforme determinação legal. 
96 Se for inserida em um programa de acolhimento 
institucional, a referida adolescente deverá ser privada de 
qualquer tipo de contato com seu(sua) filho(a), até liberação 
judicial. 
97 Caso deseje entregar o(a) filho(a) para adoção, a referida 
adolescente deverá, antes disso, conviver com a criança por 
pelo menos seis meses. 
98 Na situação hipotética em apreço, manter em sigilo a 
violência sexual ocorrida é a forma mais adequada de 
proteger a criança e evitar a gravidade das consequências 
emocionais do ato. 
99 O psicólogo que atuar como mediador judicial no caso da 
referida adolescente deverá auxiliar a família a buscar 
soluções que favoreçam benefícios a todos. 
100 O psicólogo poderá atuar como mediador judicial no caso da 
violência sofrida pela referida adolescente, mas, para tal, 
ser-lhe-ão exigidos diploma de bacharel em psicologia e 
autorização do Conselho Federal de Psicologia. 
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Professor Alyson Barros 
 
 
 
 
 CEBRASPE – INPI – Edital: 2023
 
 
 
Caso clínico 8A03 
 Em um dia usual de trabalho, Diógenes, com 20 anos de 
idade, apresentou comportamentos atípicos. Apesar de 
recém-contratado, em três meses de trabalho nunca havia 
ocorrido nada parecido. Um dos colegas com quem ele tem mais 
afinidade percebeu que Diógenes estava bem falante, agitado, 
inquieto e desinibido. Em uma conversa, chegou a tirar vantagem 
de uma dada situação, demonstrando uma autoconfiança 
exagerada, além de verbalizar situações inadequadas de cunho 
pessoal e sexual. Desconfiando de que algo não estava bem, o 
colega levou o caso à chefia e Diógenes foi encaminhado para 
avaliação médica e psicológica no setor responsável. Já sob 
cuidados, Diógenes confessou para o colega que há mais de um 
ano fazia uso de determinada substância estimulante e que, 
ultimamente, tem sentido maior dificuldade em controlar o seu 
uso, mesmo sabendo dos danos e dos riscos que corre, inclusive 
no recente emprego. 
Levando em consideração o caso clínico hipotético 8A03, a 
psicopatologia, o psicodiagnóstico, as teorias da personalidade e 
o manual diagnóstico e estatístico dos transtornos mentais 
(DSM-5 TR), julgue os itens a seguir. 
101 De acordo com a tipologia humana proposta por Donald 
Winnicott, Diógenes apresentou uma tipologia de intuição 
extrovertida. 
102 Por meio de uma análise mais profunda da personalidade, 
fundamentada nas contribuições de Sigmund Freud, 
Diógenes estaria projetando sua persona no outro. 
103 Em caso de intoxicação, Diógenes poderá apresentar um 
quadro de dilatação pupilar, depressão respiratória, 
discinesia ou mesmo coma. 
104 Diógenes apresenta um quadro de abstinência por opioides. 
105 De acordo com o DSM-5 TR, para fins diagnósticos dos 
sintomas apresentados por Diógenes há que se descartar 
transtornos mentais primários. 
Ainda considerando o caso clínico hipotético 8A03 e também a 
psicopatologia, a avaliação psicológica, as técnicas de entrevista 
e o manual diagnóstico e estatístico dos transtornos mentais 
(DSM-5 TR), julgue os itens a seguir. 
106 Ansiedade, depressão, fadiga, aumento do apetite e 
pensamentos suicidas são alguns efeitos possíveis caso 
Diógenes mantenha o uso prolongado da substância referida 
por ele. 
107 Ao passar por avaliação psicológica, Diógenes poderá 
apresentar comprometimento da atenção, da memória, da 
aprendizagem, da integração visuomotora, entre outros. 
108 Testes de personalidade não podem ser usados em avaliações 
psicológicas em casos de crise aguda, como o de Diógenes. 
109 Entre as estratégias de avaliação psicológica aplicáveis ao 
caso de Diógenes, seria adequado utilizar genograma e 
entrevistas abertas ou semiestruturadas. 
110 A entrevista motivacional seria uma possibilidade 
terapêutica apropriada no caso de Diógenes, em virtude de 
seu viés colaborativo, com perspectiva de se entender e 
explorar as motivações do paciente com base em uma escuta 
empática. 
Considerando os princípios éticos que regem o exercício 
profissional do psicólogo, segundo o código de ética profissional, 
julgue os itens a seguir. 
111 O supervisor técnico é responsável pelo registro de todas as 
atividades e acontecimentos que ocorrerem com os usuários 
do serviço psicológico prestado em serviços-escola. 
112 O psicólogo deve intervir nos serviços psicológicos 
prestados por outro profissional nas situações em que houver 
solicitação hierárquica em conformidade com a lei. 
113 O laudo psicológico deve relatar, analisar e integrar os dados 
colhidos de forma concisa e conter diagnóstico com 
prognóstico para encaminhamento. 
114 O código de ética profissional descreve as hipóteses de 
desvios do psicólogo em suas atividades profissionais. 
115 Conforme disposição de seu código de ética profissional, o 
psicólogo deve elaborar e fornecer atestados psicológicos. 
Tendo em vista que a elaboração de documentos psicológicos, 
feita por profissionais da psicologia, deve obedecer a uma série 
de princípios regulamentadores, os quais existem para padronizar 
essa prática e considerar o impacto de laudos, pareceres e 
avaliações no cotidiano, julgue os próximos itens, relativos aos 
documentos psicológicos e à atuação profissional do psicólogo. 
116 A declaração, o atestado psicológico, o relatório psicológico 
e o parecer psicológico são documentos decorrentes da 
avaliação psicológica. 
117 Na elaboração de documentos psicológicos, deve-se evitar 
economia verbal, de modo que todas as informações 
disponíveis sobre o tema sejam apresentadas 
minuciosamente. 
118 Em seu exercício profissional, o psicólogo pode omitir-se a 
respeito de discriminação em situações que possam gerar 
dano psicológico a um paciente. 
119 O uso de testes psicológicos por profissionais não habilitados 
ou credenciados para esse fim caracteriza exercício ilegal da 
profissão. 
120 Os psicólogos podem propor tratamento de 
homossexualidade desde que respaldados por conhecimento 
de natureza válida. 
Espaço livre 
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MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDÚSTRIA, COMÉRCIO E SERVIÇOS
INSTITUTO NACIONAL DA PROPRIEDADE INDUSTRIAL
CONCURSO PÚBLICO PARA O PROVIMENTO DE VAGAS E A FORMAÇÃO DE CADASTRO DE RESERVA 
EM CARGOS DE NÍVEL SUPERIOR
EDITAL Nº 1 – INPI, 30 DE OUTUBRO DE 2023
Aplicação: 4/2/2024
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
C E C E E E C E E C E C E C E E E E C C
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
E C E C C C E C C E E E C C E C C C E E
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110
C C C C E E E E C E E E C E C E C E C C
111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
E E C E C E E E C E 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Obs.: ( X ) item anulado.
Item
Gabarito
930_INPI_008_01
0
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
Item
0
Gabarito
Item
Gabarito
Gabarito
Item
CARGO 8: ANALISTA DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E INFRAESTRUTURA EM PROPRIEDADE INDUSTRIAL – ÁREA: A8 – GESTÃO E SUPORTE – FORMAÇÃO: 
PSICOLOGIA 
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-- CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS -- 
 Marcos está concluindo o último semestre de um curso 
universitário e buscou assistência psicológica referindo estar 
muito ansioso, depressivo e com dificuldade para dormir. Ele 
também informou que havia tentado estuprar uma colega de 
curso, quando estava embriagado durante uma festa, e que teme 
que ela o denuncie às vésperas da formatura. Após duas sessões 
de 50 minutos, ainda em processo avaliativo e sem diagnóstico 
fechado, Marcos disse ao psicólogo que, devido às suas 
condições psicológicas, havia entrado com um pedido de 
dispensa ou adiamento das avaliações finais na universidade e 
solicitou a ele que emitisse um laudo ou relatório sobre suas 
condições atuais, para juntar ao pedido feito à instituição. 
A partir dessa situação hipotética, julgue os seguintes itens. 
51 As informações referidas por Marcos são suficientes para a 
emissão de um relatório psicológico. 
52 De acordo com as normas estabelecidas pelo Código de Ética 
Profissional do Psicólogo, a tentativa de estupro relatada por 
Marcos deve constar em qualquer documento psicológico 
que o profissional emitir nesse caso. 
53 As informações referidas por Marcos são suficientes para a 
emissão de um laudo psicológico. 
54 Antes de iniciar o processo terapêutico, o psicólogo 
necessariamente deve avaliar os possíveis níveis de 
ansiedade e depressão referidos pelo paciente, utilizando 
instrumentos padronizados. 
55 O uso da técnica de relaxamento muscular progressivo de 
Jacobson é adequado para o paciente em questão. 
Com relação ao processo de avaliação psicológica e 
psicodiagnóstico feito pelo psicólogo, julgue os itens a seguir. 
56 O psicodiagnóstico tem diferentes objetivos, entre os quais a 
prevenção e o prognóstico. 
57 O uso qualitativo das escalas Wechsler de inteligência é 
adequado para avaliação de senescência e demência entre 
idosos. 
58 A identificação do problema inclui sinais, que são 
observações pessoais feitas pelo paciente, e também 
sintomas, que são descritos pelo psicólogo. 
59 A avaliação cognitiva do idoso, independentemente do 
objetivo, deve inicialmente estimar e promover a sua 
motivação e o seu interesse em participar desse processo. 
60 Na população idosa, o diagnóstico diferencial entre 
senescência e demência no estágio inicial é claro, devido às 
características específicas dessas duas condições. 
 Pedro, de 82 anos de idade, está hospitalizado em estado 
grave, progressivo, com prognóstico reservado. Ele sempre 
defendeu o direito à eutanásia e sua legalização e, agora, 
consciente e informado de que não há possibilidade de cura para 
suas condições clínicas, informou à sua família, aos médicos e ao 
psicólogo que o assistem que não quer receber nenhum tipo de 
procedimento ou uso de equipamento para prorrogação da vida. 
Com relação à conduta do psicólogo nesse caso hipotético, julgue 
os próximos itens. 
61 Em caso de pesquisa científica para testar os possíveis 
benefícios de uma medicação sem malefícios reconhecidos, 
seria apropriado que o psicólogo tentasse convencer Pedro a 
participar do estudo, mesmo após recusa inicial, pois pode 
haver ganho. 
62 Compete ao psicólogo utilizar técnicas de convencimento 
ativo que favoreçam a aceitação do paciente a equipamentos 
de prorrogação da vida, pois, em algum momento, pode ser 
desenvolvido um procedimento curativo. 
63 Em equipes interdisciplinares, o psicólogo deve evitar o 
assunto com os demais profissionais, pois o desejo de não 
prorrogação da vida, mesmo conhecido por todos, deve ser 
tratado junto à equipe pelo próprio paciente, sem 
interpretação de terceiros. 
64 Caso Pedro estivesse inconsciente e não tivesse informado à 
família o seu desejo de não receber procedimentos para 
prorrogação da vida, seria adequado que o psicólogo, sem 
emitir a própria opinião, oferecesse suporte aos familiares na 
tomada dessa decisão. 
Julgue os seguintes itens, acerca da avaliação e condução da 
psicoterapia cognitivo-comportamental para pessoas idosas. 
65 Durante atendimento de idoso portador de doença crônica 
avançada, o psicólogo deve evitar falar sobre a morte, para 
favorecer que o paciente tenha um final de vida focado em 
assuntos descontraídos e agradáveis, chegando a uma morte 
digna. 
66 A experiência de dor no idoso com demência é fácil de ser 
percebida pelo observador atento, porque a queixa costuma 
ser específica e diferenciada. 
67 A depressão em pacientes idosos é comum, mas pode ser 
confundida ou descartada em função de outras condições, 
como, por exemplo, resposta de luto por perda de cônjuge, 
mudança do status de provedor para o de dependente, e 
isolamento social. 
68 A avaliação do idoso no processo terapêutico requer a 
inclusão da sua história de saúde física, como existência de 
doenças crônicas e agudas, passadas e atuais, tipo de 
medicação em uso, tratamentos em curso e história 
de relações familiares. 
69 A psicoterapia grupal é adequada para idosos e inclui 
procedimentos para mudanças de comportamento conforme 
as demandas presentes nos diferentes momentos do processo 
terapêutico. 
70 O idoso costuma queixar-se menos de dor que as pessoas 
mais jovens porque desenvolve maior resistência ao estímulo 
álgico ao longo do envelhecimento. 
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Com base nos princípios da teoria cognitivo-comportamental, 
julgue os itens subsequentes. 
71 As crenças nucleares se desenvolvem gradualmente a partir 
da infância, conforme as experiências vivenciadas, e se 
tornam verdades assumidas que fundamentam o 
entendimento do sujeito acerca de tudo que o cerca. 
72 Entre as principais cognições a serem avaliadas no início do 
processo terapêutico da disfunção familiar e conjugal estão a 
percepção seletiva de fatos e as atribuições de causalidade 
sobre os fatos ocorridos. 
73 A reestruturação cognitiva permite ao paciente desconsiderar 
crenças negativas sobre si mesmo a partir de evidências 
positivas. 
74 Um dos principais objetivos do processo terapêutico é a 
promoção do pensamento dicotômico como recurso para 
eliminar distorções cognitivas. 
Considerando as teorias da dor, julgue os próximos itens. 
75 A dor é um fenômeno biopsicossocial de complexidade e 
natureza multidimensionais. 
76 A dor experimental envolve um sofrimento significativo, 
sendo marcada pelo envolvimento psicológico do sujeito em 
análise. 
77 A dimensão sensorial da dor é insuscetível a variáveis 
cognitivas ou motivacionais. 
78 O componente afetivo da dor pode ser influenciado pela 
intensidade da sensação da dor. 
79 Resposta galvânica da pele, sudação e aceleração dos 
batimentos cardíacos são indicadores psicofísicos da 
sensação da dor. 
Com relação a psicopatologia, teoria e manejo da dor e atuação 
profissional do psicólogo, julgue os itens a seguir. 
80 Quadros psicopatológicos podem interferir na percepção e no 
enfrentamento da dor. 
81 Disforia e depressão são quadros que podem estar associados 
na dor crônica. 
82 Em se tratando de expressão subjetiva da dor, entrevistas 
semiestruturadas não são recomendadas para sua avaliação. 
Espaço livre 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Caso clínico 5A2-I 
 Maria procurou o serviço público de saúde de sua região 
por estar preocupada com seu filho Josué, de 4 anos de idade. De 
acordo com o relato materno, ele sempre foi "uma criança 
difícil": "No início, pensei que ele era mais caladão e quieto. Eu 
tinha que me lembrarde que tinha um bebê em casa. Para chamar 
a atenção dele, só com um objeto em movimento, a roda de um 
carrinho ou algo que girasse. Nunca gostou de brinquedo com 
som. Aliás, desde bebê, parece se incomodar muito com barulho. 
Hoje tenho certeza de que ele não gosta: qualquer som mais alto, 
ele coloca logo as mãos na orelha. Até seu jeito de brincar é 
diferente. Lembro de comprar um monte de brinquedo pra ele e 
ele nunca parecer se interessar. Gostava mesmo era de pedaços 
de coisas que encontrava pela casa: tampas, rodas soltas de 
carrinho, pedaços de barbante, lascas de parede. Eu ficava muito 
incomodada, porque parecia que ele não se interessava por mim 
ou por qualquer brincadeira que eu fizesse com ele. Nem quando 
tinha outras crianças ele gostava de brincar junto. Me dei conta 
de que algo poderia estar errado quando o filho de minha irmã 
nasceu, há um ano. Demorei pra procurar ajuda porque não quero 
acreditar que tenha algo errado com meu filho. Como somos só 
nós dois, tenho medo de não suportar a dor de saber que meu 
filho tem algum problema" (sic). 
A respeito do caso clínico 5A2-I, julgue os itens subsequentes, 
com base nas contribuições da psicopatologia, no Manual 
Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM-5) e na 
Classificação Internacional de Doenças (CID-10). 
83 Josué apresenta estereotipias motoras e ausência de atenção 
conjunta. 
84 Ausência de postura antecipatória é comum em quadros 
como o de Josué. 
85 De acordo com as contribuições psicanalíticas, Josué 
apresenta uma neurose grave. 
86 Josué apresenta transtorno de comunicação social 
pragmática. 
87 Quadros como o de Josué podem apresentar catatonia 
comórbida. 
Ainda considerando o caso clínico 5A2-I, julgue os próximos 
itens, à luz das contribuições da psicopatologia, do DSM-5, da 
CID-10, dos princípios norteadores do Sistema Único de Saúde 
(SUS) e das ações básicas em saúde. 
88 Autolesão e comportamentos disruptivos e desafiadores 
estão ausentes em quadros como o de Josué. 
89 Em se tratando de diretrizes para o cuidado, a integralidade 
assume duas dimensões: o reconhecimento de Josué como 
um sujeito integral; e a organização de rede de cuidados que 
responda integralmente à diversidade das demandas de Josué 
e sua mãe. 
90 No caso de Josué, a articulação em rede deve excluir 
associações e cooperativas, centralizando, em si, os cuidados 
e as intervenções. 
91 Josué pode ser beneficiado com um atendimento articulado, 
que envolva profissionais e equipe técnica de referência, 
trabalho em rede e pluralidade de abordagens, a fim de que 
se possa atender às demandas inerentes ao seu caso. 
92 No caso de Josué, a construção de um projeto terapêutico 
singular deve envolver ações de orientação à mãe quanto à 
direção do tratamento. 
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Ainda considerando o caso clínico 5A2-I, as contribuições da 
psicopatologia, os princípios norteadores do SUS, a rede 
de atenção psicossocial, as ações básicas em saúde e a atuação 
profissional do psicólogo, julgue os itens subsecutivos. 
93 Uma das técnicas que o psicólogo poderá utilizar no caso de 
Josué é a redução de comportamentos não adaptativos. 
94 A avaliação do quadro de Josué, possível prevenção de 
agravos e ofertas à reabilitação devem ser oferecidas pelo 
Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF), enquanto 
porta de entrada do SUS. 
95 Não cabe ao Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) a 
oferta de ações de apoio matricial para as equipes de saúde 
da família (ESF). 
96 A promoção de ações de fortalecimento do protagonismo da 
família, assim como a garantia de acesso aos direitos, 
constitui estratégia de reabilitação psicossocial no caso de 
Josué. 
97 No caso de Josué, o psicólogo pode auxiliar a criança a 
desenvolver a autonomia e a ampliar seu repertório 
comunicativo, favorecendo a socialização e o acesso à 
aprendizagem. 
Os atendimentos a pessoas com hábito de se ferir e com ideação 
suicida constituem grande parte da demanda que os psicólogos 
recebem na atualidade. A sociedade brasileira tem visto com 
preocupação o aumento de casos de suicídio, bem como de 
automutilação. No que diz respeito à intervenção do psicólogo 
nesses problemas específicos, julgue os itens a seguir. 
98 Os casos de automutilação relacionam-se diretamente a 
pensamentos de morte e ideação suicida. 
99 A automutilação diz respeito a uma necessidade interna de 
manejo ou alívio da dor psíquica, ainda que transformando-a 
em dor física. 
100 É evidente, sobretudo no contexto educacional, um efeito 
contágio da automutilação, no sentido de que indivíduos 
próximos àqueles que têm hábitos de se ferir tendem a 
adquirir esses mesmos hábitos. 
101 A automutilação é mais frequente em adolescentes e adultos 
jovens que em indivíduos da terceira idade. 
102 A ideação suicida entre adolescentes está associada, entre 
outros fatores, à falta de perspectivas de futuro e à baixa 
tolerância à frustração. 
Com o aumento da expectativa de vida no Brasil e a mudança da 
visão cultural acerca do papel do idoso na sociedade, observa-se 
um incremento da violência contra os idosos no país. Em relação 
aos aspectos envolvidos na violência contra o idoso, julgue os 
itens subsequentes. 
103 Na grande maioria dos casos, quem pratica a violência contra 
o idoso são pessoas da família ou muito próximas, como 
filhos, netos, cônjuges, genros. 
104 A violência contra o idoso está raramente relacionada a 
questões financeiras, como posse de bens, recebimento de 
pensões, administração dos rendimentos. 
105 Uma vez caracterizada a violência física contra o idoso, a 
pena se restringe ao pagamento de multa, o que eleva 
a reincidência nesse tipo de crime. 
106 No Brasil, a violência física contra os idosos é mais comum 
que a violência psicológica contra esse público. 
107 Perdas de pessoas queridas, limitações físicas relacionadas 
ao envelhecimento e maus-tratos, são fatores de risco para 
suicídio na terceira idade. 
108 O psicólogo que intervém nas questões de violência contra o 
idoso deve se abster de tentar compreender a dinâmica da 
família, uma vez que seu papel deve ser apenas de escuta 
individual da vítima. 
Uma das formas de intervenção do psicólogo na Universidade, 
tanto no aspecto clínico quanto escolar, é o trabalho com grupos. 
Sigmund Freud, a partir do conceito de ego, lançou luz sobre os 
fenômenos grupais. Assim, tendo por base a compreensão 
psicanalítica dos grupos, julgue os seguintes itens. 
109 Um grupo é normalmente fechado à influência externa e 
possui intensa faculdade crítica. 
110 Do ponto de vista da psicanálise, o mecanismo de 
identificação é essencial para a compreensão do processo de 
constituição dos grupos. 
111 O grupo tem sentimento de onipotência: assim como as 
crianças pequenas, seus membros acreditam ser capazes de 
qualquer realização juntos. 
112 Um dos resultados mais importantes da formação de um 
grupo é a exaltação da emoção produzida em cada 
componente. 
113 O que torna o grupo detentor da norma para o indivíduo que 
a ele pertence é o fato de que o grupo substitui, 
momentaneamente, toda a sociedade humana. 
114 O indivíduo não se encontra atado aos demais membros do 
grupo por laços emocionais, o que o torna totalmente livre 
dentro do grupo a que pertence. 
São múltiplas as possibilidades de atuação do psicólogo na 
Universidade, e muitos também os desafios dessa prática. No que 
se refere à atuação clínica do psicólogo junto à comunidade 
discente em universidades, julgue os itens subsequentes. 
115 Para que haja maior alcance em sua intervenção, o psicólogo 
deve focar não só na promoção da saúde mental, mas 
também em sua prevenção. 
116 As dificuldades socioeconômicas representam importante 
fator de adoecimento, tanto físico quanto mental, na 
comunidade acadêmica, e o psicólogo não deve ficar alheio a 
essa realidade. 
117 É importante