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1
 
 
Estudante: 
Disciplina: Mudança e Cultura Organizacional 
Turma: 1 
 
 
 
1. Resenha 
O mundo esta cada vez mudando mais rapidamente e um termo, criando ainda na época da guerra fria, 
descreve cada vez mais precisamente as mudanças ocorridas. Esse termo, é o Mundo VUCA (Volatility, 
uncertainty, complexity e ambiguity). Podemos ver isso, em um exemplo bem simples, os 
computadores. No início dos anos 2000, os computadores eram grandes máquinas, com alto 
investimento financeiro e pouco acessível. Hoje em dia, todos nós temos um computador em nossas 
casas e até mesmo carregamos computadores em nossas mãos (Celulares, smartwatch etc.). As 
mudanças, não ficam somente do âmbito tecnológico. Mesmo quando pensamos nos computadores, 
antigamente as pessoas faziam cursos de especialização para aprender a operar as ferramentas dessa 
máquina, hoje em dia, as crianças já aprendem naturalmente e chegar ao mercado de trabalho com 
esses conhecimentos, é algo básico, e não um diferencial. 
Como conseguencia do mundo VUCA, os estudiosos acreditam que o mundo está ficando cada vez mais 
BANI (Frágil, ansioso, não linear e incompreensível). E quem consegue se adaptar melhor, lidar melhor 
com as mudanças, com as exigências do dia a dia, ter softskils mais desenvolvidas, consegue se destacar 
tanto no mercado de trabalho quanto melhorar sua própria qualidade de vida. 
Dentro desses conceitos, as empresas também precisam ser cada vez mais ágeis e acertivas nas suas 
mudanças para que não percam nichos econômicos. Um exemplo muito bacana, inclusive no conteúdo 
de apoio da disciplina, foi o caso da Nokia. Apesar de ser conhecida até hoje por seus exelentes 
aparelho, a empresa não conseguiu acompanhar, com a rapidez necessária, as mudanças tecnológicas 
que houve e acabou com a venda da empresa para Microsoft, que conseguiu atender melhor as 
necessidades de mercado. 
Recentemente a empresa que eu atuo, realizou uma mudança conforme uma necessidade do mercado. 
Diferente do que aconteceu na Nokia, foi uma mudança dos Stakeholders internos. Após a pandemia, 
e a aplicação do homeoffice, a empresa tendou voltar ao modelo presencial, porém, os colaboradores, 
foram resistentes, inclusive culminando em grande baixa de colaboradores que preferiram ir para outras 
empresas. A pandemia alterou bastante o mercado de trabalho e as pessoas estão priorizando cada vez 
mais qualidade de vida. Para solucionar a questão, a empresa teve que atuar rapidamente, repensando 
suas decisões e além de trazer de volta o homeoffice, até com mais força, investiu em benefícios como 
gympass e bolsas de estudos para os colaboradores. 
Essa mudaça foi aplicada de forma precisa pela empresa. Teve uma atuação rápida da liderança para 
poder escutar e atender a necessidade dos colaboradores. E mesmo após atendida, é realizado uma 
companhamento da satisfação e melhoris que podem ser aplicadas. Foi importante a empresa ter 
percebido essa mudança de mercado a tempo de corrigir e se ajustar.

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