Correios - simulado 5 - gabarito

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LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO
NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO
GABARITO DO CANDIDATO – RASCUNHO
INSTRUÇÕES GERAIS
I. Nesta prova, você encontrará páginas numeradas sequencialmente, contendo questões objetivas.
II.	 Verifique	se	seu	nome	e	número	de	inscrição	estão	corretos	no	cartão	de	respostas.	Se	houver	erro,	notifique	
o	fiscal.
III.	 Verifique	se	o	caderno	de	provas	se	refere	ao	cargo	para	o	qual	você	se	inscreveu.	Caso	o	cargo	esteja	
divergente,	 solicite	 ao	 fiscal	 de	 sala	 para	 que	 tome	 as	 providências	 cabíveis,	 pois	 não	 serão	 aceitas	
reclamações	posteriores	nesse	sentido.
IV.	 Assine	e	preencha	o	cartão	de	respostas	nos	locais	indicados,	com	caneta	azul	ou	preta.
V.	 Verifique	se	a	impressão,	a	paginação	e	a	numeração	das	questões	estão	corretas.	Caso	observe	qualquer	
erro,	notifique	o	fiscal.
VI.	 Marque	 o	 cartão	 de	 respostas	 cobrindo	 fortemente	 o	 espaço	 correspondente	 à	 letra	 a	 ser	 assinalada,	
conforme	o	exemplo	no	próprio	cartão	de	respostas.
VII.	O	sistema	de	leitura	e	processamento	das	formas	de	respostas	não	registrará	a	resposta	em	que	houver	
falta	de	nitidez	na	marcação	no	próprio	cartão	de	respostas.
VIII.	O	sistema	de	leitura	e	processamento	das	folhas	de	resposta	não	registrará	a	resposta	em	que	houver	falta	
de	nitidez	na	marcação	e/ou	marcação	de	mais	de	uma	alternativa.
IX.	 Ao	terminar	a	prova,	entregue	ao	fiscal	o	cartão	de	respostas	e	este	caderno.	As	observações	ou	marcações	
registradas	no	caderno	não	serão	levadas	em	consideração.
X. Você dispõe de 04 (quatro) horas para fazer esta prova. Reserve os 20 (vinte) minutos finais para 
marcar o cartão de respostas.
XI.	 O	candidato	só	poderá	retirar-se	do	setor	de	provas	02 (duas) horas após seu início.
XII.	É	terminantemente	proibido	o	uso	de	telefone	celular	e	demais	aparelhos	eletrônicos.
Nome: Assinatura do Candidato:
Boa Prova!
Inscrição:
RG DO CANDIDATO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Bas
ea
do
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at
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 p
ro
va
 
ap
lic
ad
o 
pe
la
 b
an
ca
 IB
FC
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS
5º SIMULADO
NÍVEL MÉDIO – AGENTE DE CORREIOS – CARTEIRO (PÓS-EDITAL)
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
●	 Atenção	ao	tempo	de	duração	da	prova,	que	já	inclui	o	preenchimento	da	folha	de	respostas.	
● Cada uma das questões da prova objetiva está vinculada ao comando que imediatamente 
a	 antecede	 e	 contém	 orientação	 necessária	 para	 resposta.	 Para	 cada	 questão,	 existe	
apenas UMA resposta válida e de acordo com o gabarito. 
●	 Faltando	uma	hora	para	o	término	do	simulado,	você	receberá	um	e-mail	para	preencher	
o	cartão-resposta,	a	fim	de	avaliar	sua	posição	no	ranking.	Basta	clicar	no	botão	vermelho	
de	PREENCHER	GABARITO,	que	estará	no	e-mail, ou acessar a página de download da 
prova.	Você	deve	fazer	o	cadastro	em	nossa	plataforma	para	participar	do	ranking.	Não	se	
preocupe:	o	cadastro	é	grátis	e	muito	simples	de	ser	realizado.
– Se a sua prova for estilo Certo ou Errado (CESPE/CEBRASPE): 
marque	o	campo	designado	com	o	código	C,	caso	julgue	o	item	CERTO;	ou	o	campo	
designado	com	o	código	E,	caso	julgue	o	item	ERRADO.	Se	optar	por	não	responder	
a	uma	determinada	questão,	marque	o	campo	“EM	BRANCO”.	Lembrando	que,	neste	
estilo de banca, uma resposta errada anula uma resposta certa. 
Obs.:	Se	não	houver	sinalização	quanto	à	prova	ser	estilo	Cespe/Cebraspe,	apesar	de	
ser	no	estilo	CERTO	e	ERRADO,	você	não	terá	questões	anuladas	no	cartão-resposta	
em caso de respostas erradas.
– Se a sua prova for estilo Múltipla Escolha: 
marque	o	campo	designado	com	a	letra	da	alternativa	escolhida	(A,	B,	C,	D	ou	E).	É	
preciso	responder	a	todas	as	questões,	pois	o	sistema	não	permite	o	envio	do	cartão	
com respostas em branco.
● Uma	hora	após	o	encerramento	do	prazo	para	preencher	o	cartão-resposta,	você	receberá	um	
e-mail	com	o	gabarito	para	conferir	seus	acertos	e	erros.	Caso	você	seja	aluno	da	Assinatura	
Ilimitada, você receberá, com o gabarito, a prova completa comentada – uma vantagem 
exclusiva	para	assinantes,	com	acesso	apenas	pelo	e-mail e pelo ambiente do aluno.
●	 Não	serão	realizadas	correções	individuais	das	provas	discursivas.
Em	caso	de	solicitação	de	recurso	para	alguma	questão,	envie	para	o	e-mail:
treinodificil_jogofacil@grancursosonline.com.br. 
Nossa	ouvidoria	terá	até	dois	dias	úteis	para	responder	à	solicitação.
Desejamos	uma	excelente	prova!
FICHA TÉCNICA DO MATERIAL
grancursosonline.com.br
CÓDIGO:
2412021734M
TIPO DE MATERIAL:
Simulado	Preparatório
NUMERAÇÃO:
5º Simulado
NOME DO ÓRGÃO:
Empresa	Brasileira	de	Correios	e	Telégrafos
CARGO:
Nível	Médio	–	Agente	de	Correios	–	Carteiro	(Pós-edital)
MODELO/BANCA:
IBFC
EDITAL:
Pós-edital
DATA DE APLICAÇÃO:
12/2024
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
12/2024
Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos 
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
�Correios – 5º Simulado – Nível Médio: 
�Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
�
�LÍNGUA PORTUGUESA
�Lucas Lemos
Texto
 � Naquela	manhã	 de	 domingo,	 acordei	 cedo, 
mas	não	o	suficiente	para	tomar	o	café	com	ele.	
Quando	cheguei	ao	seu	quarto,	o	poeta	já	estava	
morto.	 O	 que	 mais	 me	 chocou	 foi	 o	 silêncio:	
parecia	 que	 a	 morte	 havia	 sido	 uma	 surpresa 
apenas para mim. Todos no apartamento 
andavam	em	 círculos,	 preocupados	 com	outras	
coisas,	como	se	a	morte	fosse	parte	da	rotina.
 � No	 entanto,	 havia	 algo	 de	 profundamente	
inquietante na ausência do poeta. Ele, que 
sempre	havia	sido	uma	voz	ativa	nas	conversas,	
nas	discussões,	nas	refeições,	agora	não	estava	
mais	ali.	E	não	era	só	a	falta	de	sua	voz.	Era	a	
falta	de	sua	presença.
 � Lembro-me	 de	 uma	 conversa	 que	 tivemos 
alguns	 dias	 antes.	 Falávamos	 sobre	 política,	
como	sempre.	Ele	dizia	que	o	poeta	é	o	verdadeiro	
revolucionário, porque a poesia, por ser livre e 
intensa, pode mudar o mundo de maneira sutil, 
mas poderosa. Eu ria da sua ingenuidade, e ele 
ria	de	mim,	por	achar	que	o	mundo	mudava	só	
com	política.
 � Agora, vendo o poeta morto, suas palavras 
ecoavam	 na	 minha	 mente.	 Será	 que	 ele	 tinha	
razão?	Será	que	a	poesia	 realmente	 tinha	esse 
poder?	Fiquei	em	silêncio,	olhando	para	o	corpo,	
esperando alguma resposta. Mas tudo o que 
restava	era	o	vazio.
 � Aquela	manhã	foi	o	fim	de	uma	era,	não	só	
porque	 o	 poeta	 se	 fora,	 mas	 porque,	 naquele 
momento, eu entendi que, sem poesia, a vida 
perde	 parte	 de	 seu	 sentido.	 E	 que,	 talvez,	
a	 revolução	 que	 ele	 tanto	 falava	 realmente	
precisasse	da	delicadeza	dos	versos	para	existir.
Augusto Boal. A Morte Prematura do Poeta.
1) Ao ler o texto acima, identifique a qual tipo 
de texto pertence e, em seguida, assinale a 
alternativa correta.
a)	 Informativo.
b)	 Narrativo.
c)	 Descritivo.
d)	 Argumentativo.
2) Assinale a alternativa que apresenta a ideia 
do poeta que é rememorada no texto após 
sua morte.
a)	 A	 poesia	 é	 uma	 ferramenta	 revolucionária,	
capaz	 de	 mudar	 o	 mundo	 de	 forma	 sutil,	
mas poderosa.
b)	 A	 política	 é	 o	 único	 caminho	 possível	 para	
promover	mudanças	significativas	no	mundo.
c)	 A	rotina	e	os	diálogos	cotidianos	são	mais	im-
portantes do que qualquer ideologia.
d)	 A	morte	é	um	evento	previsível	e	faz	parte	da	
rotina de qualquer lar.
3) Leia o excerto: “Ele dizia que o poeta é o ver-
dadeiro revolucionário.” (l. 17-18)
Assinale a classe correta para a palavra em 
destaque na área da morfologia.
a)	 Adjetivo.
b)	 Predicativo	do	sujeito.
c)	 Advérbio.
d)	 Adjunto	adverbial	de	qualidade.
4) Em “No entanto, havia algo de profundamen-
te inquietante na ausência do poeta” (l. 9-10), 
o conectivo destacado poderia ser substituí-
do, sem prejuízoApesar	de	usar	aspas	ao	redor	dos	valo-
res,	a	lógica	do	operador	lógico	está	incorreta,	pois	
usa	>	ao	invés	de	>=,	o	que	não	inclui	o	valor	100	
no	cálculo	para	10%.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
costuma	abordar	questões	que	exigem	a	aplicação	
prática	de	 funções	em	editores	de	planilhas,	 com	
foco	em	lógica	condicional	(SE),	cálculos	automá-
ticos	e	formatação	de	células.	É	importante	conhe-
cer	a	sintaxe	correta	e	a	interpretação	de	cenários	
baseados	em	fórmulas.
35) Um candidato está organizando arquivos no 
computador e precisa identificar rapidamente 
quais deles foram criados no Microsoft Word, 
no Excel e no PowerPoint. Considere as ex-
tensões abaixo:
I – .docx
II – .xlsx
III – .pptx
IV – .pdf
Sobre essas extensões, é correto afirmar que:
a)	 as	extensões	.docx,	.xlsx	e	.pptx	são	usadas	
por	 padrão	 no	 pacote	 Microsoft	 Office,	 en-
quanto	.pdf	não	é	padrão	deste	pacote.
b)	 apenas	a	extensão	 .docx	é	exclusiva	do	Mi-
crosoft	Word,	enquanto	 .xlsx	e	 .pptx	não	 fa-
zem	parte	do	pacote	Microsoft	Office.
c)	 a	 extensão	 .pdf	 é	 usada	 por	 padrão	 pelo	
Microsoft	 PowerPoint	 para	 salvar	 apresen-
tações,	 enquanto	 .xlsx	 é	 usada	 pelo	 Micro-
soft	Excel.
d)	 todas	as	extensões	listadas	(I,	II,	III	e	IV)	são	
nativas	do	pacote	Microsoft	Office.
Letra a.
Assunto abordado:	 Conceitos	 básicos	 em	 infor-
mática.	 Extensões	 de	 arquivos.	 Sistemas	 opera-
cionais.	 Suítes	 ou	 pacotes	 de	 escritório.	 Micro-
soft	Office.
As	extensões	de	arquivo	são	sufixos	que	 indicam	
o	tipo	e	o	 formato	de	um	documento.	No	caso	do	
pacote	Microsoft	Office,	cada	aplicativo	possui	ex-
tensões	 específicas	 que	 identificam	 os	 arquivos	
criados, como:
• .docx:	arquivos	de	texto	no	Word;
• .xlsx:	planilhas	do	Excel;
• .pptx:	apresentações	no	PowerPoint;
• . accdb: bancos de dados no Access.
O	conhecimento	dessas	extensões	é	 fundamental	
para o uso adequado dos aplicativos do pacote Mi-
crosoft	Office	e	é	frequentemente	cobrado	em	pro-
vas	de	concurso	público.
a)	Certa.	 .docx	é	do	Microsoft	Word,	 .xlsx do Mi-
crosoft	Excel	e	 .pptx	do	Microsoft	PowerPoint,	 to-
dos	pertencentes	ao	pacote	Microsoft	Office. .pdf é 
um	formato	universal	usado	para	documentos	em	
geral,	mas	não	é	padrão	do	Microsoft	Office.	Essa	
alternativa	identifica	corretamente	as	extensões	na-
tivas	do	pacote	Microsoft	Office	e	diferencia	o	for-
mato .pdf como	externo	ao	pacote.
28
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
b)	Errada.	Afirma	incorretamente	que	.xlsx e .pptx 
não	 fazem	parte	do	Microsoft	Office.	Estas	exten-
sões	 são	 padrões	 do	 Excel	 e	 PowerPoint,	 res-
pectivamente.
c)	Errada.	.pdf	não	é	usado	pelo	PowerPoint	como	
formato	nativo	para	salvar	apresentações;	este	uti-
liza	.pptx.
d)	Errada.	O	formato .pdf não	é	usada	por	padrão	
no	pacote	Microsoft	Office,	embora	possa	ser	ex-
portado por ele.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
costuma	 cobrar	 o	 reconhecimento	 de	 extensões	
de	 arquivos	 comuns	 em	 aplicativos	 de	 escritório,	
especialmente	os	do	pacote	Microsoft	Office.	É	im-
portante	entender	as	funções	e	características	das	
extensões	principais,	como .docx, .xlsx e .pptx, e 
diferenciá-las	de	formatos	universais	como	.pdf.
�CONHECIMENTOS GERAIS
�Júlio Santos
36) Veja abaixo a imagem de uma reserva 
florestal.
Disponível em: https://aripar.org/a-reserva-legal-ambien-
tal-no-novo-codigo-florestal/.
A reserva foi confeccionada em um mapa na 
escala de 1:500.000, e deseja-se demarcar a 
área dessa reserva de forma quadrada apre-
sentando 4 cm de lado, no mapa. Diante dos 
dados apresentados, é correto afirmar que a 
área da reserva no terreno real medirá:
a)	 40	km2
b)	 400	km2
c)	 4	km2
d)	 40.000	km2
Letra b.
Assunto abordado:	Cartografia.	Escala.
E	=	1.500.000	=	1:5	km
Podemos	concluir	que	se	1	cm	no	mapa	vale	5	km	
na	 realidade,	então	cada	 lado	da	 reserva	vale	20	
km	(4	cm	=	20	km).	Logo,	devemos	multiplicar	lado	
x	lado	para	encontrar	a	área,	que	será	de	400	km2.
37) A origem de um aquífero está associada à pe-
netração da água no solo e ao encontro com 
uma rocha impermeável. O Brasil possui inú-
meros aquíferos, destacando o Alter do Chão 
com uma área que ultrapassa 1,3 milhão de 
km2. Em relação à sua localização, podemos 
destacar como unidade federativa no qual 
está presente:
a)	 o	Rio	de	Janeiro.
b)	 a	Bahia.
c)	 o	Amazonas.
d)	 as	Minas	Gerais.
Letra c.
Assunto abordado:	Aspectos	físicos.	Hidrografia.
O	Aquífero	Alter	do	Chão	é	um	dos	maiores	reser-
vatórios	de	água	subterrânea	do	mundo,	 localiza-
do	na	Região	Amazônica	do	Brasil.	Estende-se	por	
uma	área	de	cerca	de	437.000	km²,	abrangendo	os	
estados do Amapá, Amazonas, Pará.	O	aquífero	é	
formado	por	um	conjunto	de	rochas	sedimentares	
porosas	e	permeáveis,	que	permitem	a	 infiltração	
e	 o	 armazenamento	 de	 grandes	 quantidades	 de	
água.	É	uma	 importante	 fonte	de	água	doce	para	
a	 região,	utilizada	para	o	abastecimento	humano,	
a	irrigação,	a	pesca	e	a	navegação.	No	entanto,	o	
Aquífero	Alter	do	Chão	também	é	ameaçado	pela	
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
ação	humana,	como	a	exploração	mineral,	o	desmatamento	e	as	atividades	agropecuárias.	A	extração	exces-
siva	de	água	subterrânea	também	é	uma	preocupação,	já	que	pode	levar	à	redução	do	volume	do	aquífero	e	
à	contaminação	da	água	por	poluentes.
38) O litoral brasileiro é vasto como a presença de diversas ilhas, como Fernando de Noronha que é um 
arquipélago pertencente ao estado de Pernambuco, contendo 21 ilhas, muitas de origem vulcânica, 
ocupando uma área total de 26 km².
O mapa abaixo relaciona-se à região de Fernando de Noronha, entretanto, possuindo escalas 
distintas.
Tendo como referência as escalas presentes nos mapas anteriores, assinale a alternativa correta.
a)	 A	representação	1	possuir	maior	escala,	logo,	maior	detalhamento	das	informações.
b)	 A	representação	2	indica	que	cada	1	cm	no	mapa	corresponde	a	4	km	na	superfície	real.
c)	 A	representação	2	possui	maior	detalhes	e	menor	área	contemplada	que	a	representação	1.
d)	 A	distância	no	mapa	entre	os	pontos	A-B	é	de	3,5	cm,	logo	a	distância	real	será	de	1400	km.
Letra c.
Assunto abordado:	Cartografia.	Escala.
Incialmente, vale lembrar que:
Escala = detalhe ≠ área
a)	Errada.	A	representação	1	apresenta	menor	escala,	e,	automaticamente,	maior	área	cartografada.
b)	Errada.	A	representação	2	indica	que	cada	1	cm	do	mapa	corresponde	a	1 km	na	superfície	real.
c)	Certa,	A	representação	2	possui maior escala, logo maior detalhe e menor área contemplada.
d)	Errada.	A	distância	do	mapa	entre	os	pontos	A-B	é	de	3,5	cm,	logo	a	distância	real	será	de	350 km.
39) “O Brasil tornou-se um país com a maior parte dos indivíduos vivendo nas cidades. Tal caracterís-
ticas leva à formação de diversos tipos de aglomerações urbanas, unindo cidades próximos em 
função de enorme urbanização, na maioria das vezes desordenada”. A aglomeração indicada no 
trecho anterior se refere a:
a)	 megacidades.
b)	 regiões	integradas	de	desenvolvimento	econômico.
c)	 regiões	metropolitanas.
d)	 conurbação.
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Letra d.
Assunto abordado:	Demografia.	Urbanização.
a)	Errada.	As	megacidades	são	aquelas	com	mais	
de	10	milhões	de	habitantes,	destacando-se	a	cida-
de	de	São	Paulo.
b)	Errada.	 As	 regiões	 integradas	 de	 desenvolvi-
mento	econômico	 (RIDEs)	é	uma	área	análoga	à	
região	metropolitana	 com	 a	 presença	 de	 cidades	
pertencentes	a	unidades	federativas	distintas.
c)	Errada.	As	regiões	metropolitanas	se	destacam	
pela	presença	de	uma	cidade	polo	e	de	cidades	no	
entorno	que	dependem	de	sua	infraestrutura,	ocor-
rendo intenso movimento pendular.
d)	Certa.	A	 conurbação	 é	 o	 encontro	 de	 duas	 ou	
mais	cidades	próximas	devido	a	intensa	urbaniza-
ção,	muitas	vezes	desordenada.
40) “As projeções cartográficas consistem em 
uma metodologia para representar a superfí-
cie real em um plano. Entre as diversaspro-
jeções é importante destacar aquela que re-
presenta o mapa-múndi e foi confeccionada 
por Mercator ao longo de séculos XV, XVI e 
XVII. Essa projeção é originalmente de 1569 
e a Europa ficou centrada após a inclusão 
das Américas, evidenciando uma perspectiva 
eurocêntrica do mundo. Essa projeção não 
mostra as áreas com precisão e a distorção 
de tamanho aumenta próxima aos polos”. A 
projeção cartográfica descrita no texto se re-
fere à do tipo:
a)	 conforme.
b)	 equivalente.
c)	 afilática.
d)	 anamórfica.
Letra a.
Assunto abordado:	 Cartografia.	 Projeções	 car-
tográficas.
a)	Certa.	A	Projeção	de	Mercator	é	do	tipo	confor-
me,	 isto	 é,	 conserva	 o	 formato	 dos	 continentes,	
mas	altera	a	dimensão	de	suas	áreas.
b)	Errada.	 A	 Projeção	 de	 Peters	 é	 uma	 projeção	
cartográfica	 cilíndrica	 equivalente,	 ou	 seja,	 que	
mantém	 a	 proporção	 das	 áreas	 representadas,	
mas	altera	as	suas	formas.
c)	Errada.	A	Projeção	Cartográfica	de	Robinson	é	
uma	projeção	cilíndrica	alifática,	ou	seja,	não	valo-
riza	a	forma,	proporção	ou	distâncias	envolvidas.
d)	Errada.	A	Projeção	Anamórfica	é	marcada	pela	
distorção	das	formas	para	enfatizar	uma	determina-
da	característica.
41) “Migração refere ao movimento de pessoas e 
animais, tanto internamente quanto externa-
mente ao seu local de origem. São inúmeros 
movimentos populacionais, entre os quais 
aquele que se caracteriza pela saída de indi-
víduos devido à desmetropolização”. O movi-
mento descrito é denominado:
a)	 Movimento	pendular.
b)	 Transumância.
c)	 Nomadismo.
d)	 Êxodo	urbano.
Letra d.
Assunto abordado:	Demografia.	Movimentos	po-
pulacionais.
a)	Errada.	A	migração	pendular	é	aquela	relaciona-
da	ao	“vai	e	vem”	diário,	ou	seja,	é	o	deslocamento	
de	casa	para	o	trabalho	e	vice-versa,	estabelecen-
do	 uma	 rotina	 durante	 o	 período	 semanal.	 Pode-
mos também associar a esse movimento o deslo-
camento	dos	estudantes	que	vão	para	a	escola	e	
retornam para casa depois da aula.
b)	Errada.	O	movimento	de	transumância	é	o	de	tra-
balhadores	rurais	ou	de	animais	de	acordo	com	os	
períodos	de	colheita	ou	as	estações	do	ano.	A	tran-
sumância	agrícola	ocorre	quando	trabalhadores	ru-
rais,	aqueles	chamados	de	boia-fria,	se	deslocam	
de	fazenda	em	fazenda	realizando	as	colheitas.	Já	
a	transumância	vinculada	à	pecuária	é	o	desloca-
mento dos animais da Mata de Terra Firme para a 
Várzea	de	acordo	com	os	períodos	chuvosos.
c)	Errada.	O	nomadismo	é	o	deslocamento	de	indi-
víduos	sem	residência	fixa,	como	mendigos,	tuare-
gues e circenses.
d)	Certa.	 Temos	 também	 o	 movimento	 de	 rurba-
nização	 ou	 êxodo	 urbano,	 que	 é	 o	 deslocamento	
da	cidade	para	o	interior	em	busca	de	segurança	e	
qualidade	de	vida,	promovendo	a	desmetropoliza-
ção	com	a	ida	para	cidades	de	médio	porte.
31
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
42) Clima e tempo são conceitos distintos. O primeiro consiste na transformação dos estados atmosfé-
ricos em um longo intervalo. Enquanto o segundo é a transformação dos estados atmosféricos de 
uma forma instantânea. O estudo da climatologia envolve a compreensão dos elementos e fatores 
climáticos, entre os quais as massas de ar.
Tendo como referência as massas de ar indicadas com os números de 1 a 6 no mapa a seguir, assi-
nale a alternativa que indica a responsável pela ocorrência do fenômeno de friagem.
Disponível em: http://www.clebinho.pro.br/wp/?p=13966.
a)	 1	–	Massa	equatorial	continental	(MEC).
b)	 5	–	Massa	tropical	atlântica	(MTA).
c)	 3	–	Massa	tropical	continental	(MTC).
d)	 4	–	Massa	polar	atlântica	(MPA).
Letra d.
Assunto abordado:	Aspectos	físicos.	Clima.
Tendo	como	referência	as	massas	que	atuam	no	país,	podemos	destacar	que:
•	 Massa	equatorial	continental	(MEC)	–	provoca	chuvas	no	extremo	norte	do	país.
•	 Massa	polar	continental	(MPC)	–	não	atua	no	Brasil.
•	 Massa	tropical	atlântica	(MTA)	–	provoca	chuvas	no	litoral.
•	 Massa	tropical	continental	(MTC)	–	provoca	seca	no	centro-oeste	do	país	durante	o	inverno.
•	 Massa	polar	atlântica	(MPA)	–	atua	no	inverno	e	provoca	friagem	no	norte,	chuvas	no	sudeste	e	nordeste	e	
geada no sul.
Veja o mapa sobre massas de ar:
32
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
Disponível em: http://www.clebinho.pro.br/wp/?p=13966.
43) Biomas e vegetação são termos normalmente confundidos. Os biomas são um ecossistema que 
atua de forma integrada, harmoniosa, podendo existir uma ou diversas vegetações. Logo, o estudo 
de biomas possui como pilares a compreensão da geomorfologia, clima e a vegetação.
Disponível em: https://beduka.com/blog/materias/geografia/qual-importancia-dos-biomas-brasileiros/.
33
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Tendo como referência as características dos 
biomas brasileiros, indique a opção correta.
a)	 A	 Floreta	 Amazônica	 é	 a	 maior	 floresta	 do	
mundo	 tendo	como	características	ser	pere-
nifólia,	latifoliadas,	ombrófila	e	heterogênea.
b)	 A	 Amazônia	 possui	 uma	 grande	 presença	
da	mata	de	terra	firme,	várzea	e	igapó	e	tem	
sofrido	devastação	devido	às	fronteiras	agrí-
colas,	 mas	 ainda	 ocupa	 49,29%	 do	 territó-
rio nacional.
c)	 A	mata	branca	é	uma	vegetação	xerófila	com	
clima árido e médias pluviométricas em torno 
de	 750	mm/ano.	 É	 o	 segundo	maior	 bioma	
do Brasil.
d)	 O	cerrado	é	um	bioma	de	médio	porte	espar-
so,	galhos	tortuosos,	raízes	profundas	e	cas-
ca	 grossa,	 folhas	 reduzidas	 coriáceas	 com	
maior	ocorrência	no	clima	tropical	semiúmido.
Letra b.
Assunto abordado:	Aspectos	físicos.	Vegetação.
A	Floreta	Amazônica	é	a	maior	floresta	equatorial	
do	mundo	 tendo	 como	 características	 ser	 pereni-
fólia,	latifoliadas,	ombrófila	e	heterogênea.	A	Ama-
zônia	possui	uma	grande	presença	da	mata	de	ter-
ra	firme,	várzea	e	igapó	e	tem	sofrido	devastação	
devido	às	 fronteiras	agrícolas	e	ocupa	49,29%	do	
território	nacional.	Já	a	mata	branca	ou	Caatinga	é	
uma	vegetação	xerófila	com	clima	árido	e	médias	
pluviométricas	em	torno	de	750	mm/ano.	O	cerra-
do é o segundo maior bioma do Brasil, médio porte 
esparso,	galhos	tortuosos,	raízes	profundas	e	cas-
ca	grossa,	folhas	latifoliadas	com	maior	ocorrência	
no	clima	tropical	semiúmido.	O	cerrado	é	um	bioma	
que	 possui	 5%	 da	 biodiversidade	 planetária	 com	
apenas	1/3	da	área	original	no	Brasil.
44) A segunda metade do século XX é o período 
de enorme atuação do geógrafo carioca Pedro 
Pinchas Geiger, que elabora uma proposta de 
divisão territorial do Brasil através de aspec-
tos geoeconômicos. A divisão de Pinchas em 
três macrorregiões (Amazônia, Centro-Sul e 
Nordeste) destaca que um mesmo estado po-
derá pertencer a mais de uma região. Entre os 
estados nessa condição podemos destacar:
a)	 Maranhão,	 Tocantins,	 Piauí,	 Pará,	 Bahia	
e Sergipe.
b)	 Amapá,	Tocantins,	Pará,	Piauí,	Ceará	e	Bahia.
c)	 Maranhão,	 Tocantins,	 Minas	 Gerais,	 Bahia,	
Piauí	e	Mato	Grosso.
d)	 Minas	Gerais,	Tocantins,	Paraíba,	Pernambu-
co, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul.
Letra c.
Assunto abordado:	Formação	territorial	do	Brasil.	
Regionalização.
A	 proposta	 de	 Pedro	 Pinchas	 estabelece	 como	
critério	para	divisão	do	Brasil	os	aspectos	geoeco-
nômicos,	onde	uma	mesma	unidade	federativa	po-
derá	pertencer	a	mais	de	uma	região,	destacamos	
Maranhão,	Tocantins,	Piauí,	Bahia,	Minas	Gerais	e	
Mato Grosso.
Disponível em: https://www.infoescola.com/geografia/
complexos-regionais-do-brasil/.
45) Leia o trecho abaixo:
 � Atualmente, tem ocorrido a intensificação de 
produtos livres de agrotóxicos, impulsionan-
do a agricultura ecológica ou a agricultura or-
gânica no Brasil. Esse sistema agrícola que se 
apoia no manejo sustentável dispensa o uso 
de agrotóxicos sintéticos, privilegia a preser-
vação ambiental, a biodiversidade, os ciclos 
biológicos e a qualidade de vida do homem. 
Com uma área plantada de 842 mil hectares, 
o setor movimentou cerca de US$ 1 bilhão em 
2003. O país tem 19 mil propriedades e 174 pro-
cessadoras espalhadasem diversas regiões.
Disponível em: www.agricultura.gov. br. Acesso em: 19 
jun. 2005.
34
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Tendo como referência a temática do trecho 
anterior, indique a alternativa correta.
a)	 A	 agricultura	 orgânica	 tem	 se	 destacado	 no	
atual	cenário	tecnológico	devido	à	sua	forma	
de	produzir,	demandando	uma	acentuada	uti-
lização	de	mão	de	obra	para	colocar	em	prá-
tica	o	controle	biológico	e	o	manejo	integrado	
de pragas.
b)	 O	crescimento	do	mercado	para	os	produtos	
orgânicos	 está	 limitado	 ao	 Brasil,	 uma	 vez	
que	 os	 países	 desenvolvidos	 têm	 uma	 pro-
dução	pautada	exclusivamente	na	agricultura	
especulativa.
c)	 O	 crescimento	 do	 número	 de	 propriedades	
rurais	 em	que	 se	 pratica	 a	 agricultura	 orgâ-
nica invalida o debate sobre os impactos do 
consumo	de	agrotóxicos	no	Brasil.
d)	 O	 sistema	 de	 agricultura	 orgânica	 é	 impra-
ticável nas pequenas propriedades rurais, 
pois	a	eliminação	do	uso	de	fertilizantes	e	de	
pesticidas	químicos	proporciona	um	aumento	
dos	custos	de	produção,	o	que,	consequen-
temente, diminui a renda da unidade produti-
va	agrícola.
Letra a.
Assunto abordado:	 Organização	 do	 espa-
ço	agrário.
a)	Certa.	A	agricultura	orgânica	 tem	se	destacado	
no	atual	 cenário	 tecnológico	devido	sua	 forma	de	
produzir,	 demandando	 uma	 acentuada	 utilização	
de	mão	de	obra	para	colocar	em	prática	o	controle	
biológico	e	o	manejo	integrado	de	pragas	em	subs-
tituição	a	agricultura	familiar.
b)	Errada.	O	crescimento	do	mercado	para	os	pro-
dutos	orgânicos	não	está	limitado	ao	Brasil,	apesar	
que	nosso	país	é	uma	referência	no	uso	tecnologia	
agrícola	mundial.	Entretanto,	com	o	advento	da	glo-
balização	a	troca	de	informações	e	a	busca	de	pro-
dutos livre de metais pesados ocorre em todas as 
partes	do	mundo	não	limitando,	portanto,	ao	brasil	
a	expansão	dos	produtos	orgânicos.
c)	Errada.	O	 consumo	 de	 agrotóxicos	 é	 pauta	 de	
diversos debates no Brasil, principalmente por es-
tar	associado	a	questões	de	saúde.	Sendo	assim,	
mesmo	 que	 haja	 aumento	 das	 propriedades	 que	
pratiquem	a	agricultura	orgânica,	a	agricultura	co-
mercial	sobressai-se.
d)	Errada.	A	agricultura	orgânica	é,	de	fato,	praticá-
vel em propriedades rurais pequenas. Mesmo que 
haja	aumento	do	custo	de	produção,	há	aumento	
na	venda	do	produto	orgânico	também,	que	costu-
ma ser mais caro que os convencionais.
�CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE
�Beto Fernandes
46) Assinale a única alternativa que não apresen-
ta uma atribuição da Comissão de Ética.
a)	 Apurar,	mediante	denúncia	ou	de	ofício,	con-
duta em desacordo com as normas éticas 
pertinentes e aplicar censura, prevista em sua 
Norma	de	Funcionamento	(NF).
b)	 Realizado	 treinamento	periódico,	 no	mínimo	
anual, a empregados e administradores sobre 
o	Código	de	Conduta	Ética	e	Integridade	e	so-
bre	a	política	de	gestão	de	riscos.
c)	 Orientar	e	aconselhar	sobre	a	ética	profissio-
nal	de	todos	os	abrangidos	por	este	Código.
d)	 Atuar	como	instância	consultiva	dos	abrangi-
dos	pelo	Código	de	Ética.
Letra b.
Assunto abordado:	Comissão	de	Ética.	
A	questão	pede	que	se	encontre	a	alternativa	que	
não	é	atribuição	da	Comissão	de	Ética.	Vamos	ana-
lisar cada uma das alternativas.
a)	Certa.	A	 referida	competência	é	uma	atribuição	
e	está	prevista	no	art.	12,	II,	do	Código	de	Conduta	
Ética e Integridade dos Correios.
b)	Errada.	Não	é	uma	atribuição.
c)	Certa.	A	referida	competência	é	uma	atribuição	e	
está	prevista	no	art.	12,	IV,	do	Código	de	Conduta	
Ética e Integridade dos Correios.
d)	Certa.	A	referida	competência	é	uma	atribuição	e	
está	prevista	no	art.	12,	III,	do	Código	de	Conduta	
Ética e Integridade dos Correios.
47) Os trabalhos da Comissão Ética devem ser 
desenvolvidos em observância a diversos fa-
tores e princípios. São atribuições da Comis-
são de Ética, exceto:
a)	 adoção	de	outras	medidas	para	evitar	ou	sa-
nar	 desvios	 éticos,	 lavrando,	 se	 for	 o	 caso,	
o	 Acordo	 de	 Conduta	 Pessoal	 e	 Profissio-
nal	(ACPP).
b)	 recomendação	 de	 abertura	 de	 processo	
disciplinar, se a gravidade da conduta as-
sim	o	exigir.
c)	 encaminhar	dispensa	de	função	de	confiança	
à	Presidência	da	Empresa.
d)	 receber	 denúncias	 e	 as	 manifestações	 das	
partes interessadas, demandar e acompa-
nhar	providências	e	recomendar	melhorias.
35
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Letra d.
Assunto abordado:	Comissão	de	Ética.
A	questão	pede	que	 se	marque	a	alternativa	que	
não	 é	 atribuição	 da	 Comissão.	 A	 alternativa	 “d”	
apresenta uma competência da Ouvidoria dos Cor-
reios,	conforme	disposto	no	art.	19.
a)	Certa.	É	atribuição	da	Comissão	de	Ética,	previs-
ta	no	art.	14,	I,	do	Código	de	Ética.
b)	Certa.	É	atribuição	da	Comissão	de	Ética,	previs-
ta	no	art.	14,	III,	do	Código	de	Ética.
c)	Certa.	É	atribuição	da	Comissão	de	Ética,	previs-
ta	no	a	art.	14,	II,	do	Código	de	Ética.
d)	Errada.	É	atribuição	da	Ouvidoria	dos	Correios.	
Por	mais	que	a	Comissão	 também	possa	receber	
denúncias,	a	função	de	realizar	o	acompanhamen-
to,	demandar	providencias	e	recomendar	melhorias	
é privativo da Ouvidoria.
48) Em relação aos diversos dispositivos do Có-
digo de Ética, analise os itens a seguir.
I – É	vedada	a	aceitação	de	brindes	que	não	te-
nham	 valor	 comercial	 ou	 sejam	 distribuídos	
por	entidade	de	qualquer	natureza	a	título	de	
cortesia,	propaganda,	divulgação	habitual	ou	
por	ocasião	de	eventos	ou	datas	comemora-
tivas	 de	 caráter	 histórico	 ou	 cultural,	 desde	
que	não	ultrapassem	o	 valor	 unitário	de	R$	
100,00	(cem	reais).
II – É aceitável brindes que sejam de caráter par-
ticular	e,	portanto,	se	destinem	a	agraciar	ex-
clusivamente um determinado colaborador.
III – A	Ouvidoria	dos	Correios	é	o	órgão	 respon-
sável	por	receber	as	denúncias	e	as	manifes-
tações	 das	 partes	 interessadas,	 demandar	
e	 acompanhar	 providências	 e	 recomendar	
melhorias.
Está correto o que se afirma em:
a)	 I,	apenas.
b)	 II,	apenas.
c)	 III,	apenas.
d)	 nenhum	item.
Letra c.
Assunto abordado:	Código	de	Ética.
I)	Errado.	Uma	vez	que	não	é	proibido,	mas,	sim,	
permitido	receber	brindes	na	condição	descrita	no	
item,	conforme	o	art.	17	do	Código.
II)	Errado.	Uma	vez	que	o	Código	proíbe	o	aceite	
de brindes de caráter particular, ainda que de valor 
igual	ou	inferior	a	R$	100,00.
III)	Certo.	Conforme	o	art.	19	do	Código	de	Ética
49) Sobre a gestão do Código de Ética dos Cor-
reios, é correto afirmar que é da competência:
a)	 da	Diretoria	de	Administração.
b)	 da	Presidência.
c)	 da	Comissão	de	Ética.
d)	 do	Conselho	de	Administração.
Letra c.
Assunto abordado:	Código	de	Ética.
De	acordo	com	o	art.	13,	a	Gestão	do	Código	de	
Ética	 cabe	 à	Comissão	 de	Ética,	 exercida	 com	o	
apoio	da	Presidência	e	da	Diretoria	dos	Correios.
50) Acerca do Código de Ética, assinale a alterna-
tiva incorreta.
a)	 Ao	 se	 confrontar	 com	 eventuais	 situações	
não	contempladas	neste	documento,	deve-se	
buscar,	 no	 Regulamento	 de	 Pessoal	 e	 nas	
demais normas internas, junto aos superiores 
hierárquicos,	à	Ouvidoria	ou	à	Comissão	de	
Ética,	a	orientação	sobre	a	conduta	adequa-
da	à	situação.
b)	 Nas	relações	com	seus	clientes,	os	Correios	
se comprometem a adotar boas práticas de 
Governança	Corporativa.
c)	 Todas	as	denúncias	recebidas	pela	Comissão	
de	Ética	serão	registradas	no	canal	de	denún-
cias da Ouvidoria.
d)	 É	 vedado	 pleitear,	 solicitar,	 provocar	 ou	 su-
gerir a entrega de, receber ou aceitar, bem 
como	prometer,	oferecer,	dar,	doar	ou	pagar	
por	brindes,	presentes,	hospitalidades	e	par-
ticipações	em	eventos	de	qualquer	espécie	e	
em	 qualquer	 situação	 para	 si,	 familiares	 ou	
qualquer pessoa.
Letra b.
Assunto abordado:	Código	de	Ética.
a)	Certa.	 O	 referido	 dispositivo	 está	 expresso	 no	
art.	20	do	Código	de	Ética.
b)	Errada.	A	referida	atribuição	é	um	compromisso	
dos Correios para com o Governo e a Sociedade, e 
não	para	com	seus	Clientes.	Essa	é	a	redação	do	
art.	7º,	I,	do	Códigode	Ética.
c)	Certa.	 O	 referido	 dispositivo	 está	 expresso	 no	
art.	19,	§	5º,	do	Código	de	Ética.
d)	Certa.	 O	 referido	 dispositivo	 está	 expresso	 no	
art.	16	do	Código	de	Ética.de sentido, por:
a)	 portanto.
b)	 porquanto.
c)	 todavia.
d)	 além	disso.
5) Analise as afirmativas abaixo sobre a análise 
sintática da oração:
“(...) a vida perde parte de seu sentido” 
(l. 31-32).
I – Sujeito	composto:	“a	vida”.
II – Verbo	transitivo	direto:	“perde”.
III – Objeto	direto:	“parte	de	seu	sentido”.
Está correto o que se afirma em:
a)	 I,	apenas.
b)	 II,	apenas.
c)	 III,	apenas.
d)	 II	e	III.
1
5
10
15
20
25
30
5
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
6) Observe a colocação pronominal na oração: 
“Lembro-me de uma conversa que tivemos 
alguns dias antes” (l. 15-16). Assinale a alter-
nativa que justifique corretamente esse uso.
a)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	proclítica,	pois,	ele	ocorre	antes	do	verbo.
b)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	mesoclítica,	ou	seja,	o	verbo	está	conju-
gado	no	futuro	do	pretérito.
c)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	po-
sição	 enclítica,	 ou	 seja,	 quando	 o	 pronome	
ocorre	logo	após	o	verbo	e	ambos	são	unidos	
por	meio	de	hífen.
d)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	enclítica,	assim	sendo,	não	se	utiliza	de	
hífen	e	o	pronome	ocorre	entre	dois	verbos.
7) O vocábulo “que” destacado em “Ele dizia 
que o poeta é o verdadeiro revolucionário” 
(l. 17-18) cumpre um papel coesivo e introduz 
uma oração:
a)	 subordinada	adverbial.
b)	 coordenada	explicativa.
c)	 subordinada	substantiva.
d)	 subordinada	adjetiva.
8) Em “Quando cheguei ao seu quarto” (l. 3), o 
verbo destacado deve ser classificado quan-
to à predicação como:
a)	 intransitivo.
b)	 transitivo	direto.
c)	 transitivo	indireto.
d)	 transitivo	direto	e	indireto.
9) Assinale a alternativa em que todas as pa-
lavras estão corretamente acentuadas pela 
mesma regra.
a)	 fenômeno	–	análise	–	série.
b)	 hífen	–	saúde	–	juízes.
c)	 ausência	–	silêncio	–	consequência.
d)	 caráter	–	círculos	–	país.
10) Assinale a alternativa que indica o sentido 
correto do emprego do termo “para” no tre-
cho: “a revolução que ele tanto falava real-
mente precisasse da delicadeza dos versos 
para existir” (l. 33-34).
a)	 Conclusivo.
b)	 Finalidade.
c)	 Explicativo.
d)	 Concessivo.
11) Assinale a alternativa que completa a lacuna 
abaixo corretamente:
Esse é o livro ________ tanto se falou na 
última aula.
a)	 que
b)	 o	qual
c)	 de	que
d)	 a	que
12) Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas:
Se ela _______ o relatório em tempo hábil, 
nós _______ os ajustes necessários.
a)	 fizer	–	realizaremos.
b)	 fizer	–	realizaríamos.
c)	 fazer	–	realizaremos.
d)	 fazer	–	realizaríamos.
13) Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas abaixo:
I – ______	muitos	anos	não	vejo	meu	amigo.
II – Ele	trouxe	o	presente	______	crianças.
a)	 Há	–	às
b)	 Há	–	as
c)	 A	–	as
d)	 A	–	às
14) No início de um texto oficial, a lacuna des-
tinada ao vocativo deve ser preenchida de 
acordo com a formalidade e a hierarquia do 
destinatário. Considerando que o texto se di-
rige a um “Diretor de Departamento”, a forma 
correta do vocativo é:
a)	 Prezado	Diretor	de	Departamento,
b)	 Senhor	Diretor	de	Departamento,
c)	 Excelentíssimo	Diretor	de	Departamento,
d)	 Digníssimo	Diretor	de	Departamento,
15) Em relação às características da linguagem 
formal escrita, assinale a alternativa incorreta.
a)	 Clareza.
b)	 Coesão.
c)	 Subjetividade.
d)	 Formalidade.
6
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
�MATEMÁTICA
�Diego Ribeiro
16) Um carteiro entregou 3/4 das encomendas 
durante a manhã e 1/5 à tarde. Que porcenta-
gem do total de encomendas ainda falta para 
ele entregar?
a)	 10%
b)	 5%
c)	 15%
d)	 20%
17) Um carteiro recebe um lote de 1.260 enco-
mendas e precisa organizá-las em pilhas 
iguais, sendo que a quantidade de encomen-
das em cada pilha deve ter o maior divisor 
comum entre 1.260 e 210, bem como seja um 
número primo. Logo, o número de pilhas for-
madas é igual a:
a)	 180.
b)	 120.
c)	 140.
d)	 210.
18) Cinco carteiros entregam 428*9*100 pacotes 
em 6 dias, trabalhando 7 horas por dia. Diante 
disso, é correto afirmar que a quantidade de 
pacotes a serem entregues por 8 carteiros em 
9 dias, trabalhando 10 horas por dia, manten-
do a mesma eficiência, será igual a:
a)	 980	pacotes.
b)	 1.200	pacotes.
c)	 1.440	pacotes.
d)	 1.680	pacotes.
19) O valor de envio de uma encomenda dos cor-
reios foi reajustado em 25% e, em seguida, 
sofreu um desconto de 15%, resultando em 
um valor final de R$ 204,00. Considerando 
essas informações, é correto afirmar que o 
valor original do envio era de:
a)	 R$	168,00.
b)	 R$	184,00.
c)	 R$	192,00.
d)	 R$	220,00.
20) Um cliente aplicou R$ 4.800,00 a uma taxa de 
juros simples de 5% ao mês e, após um certo 
período, recebeu um montante de R$ 6.000,00. 
Diante do exposto, pode-se afirmar que o di-
nheiro ficou aplicado por:
a)	 3	meses.
b)	 4	meses.
c)	 5	meses.
d)	 6	meses.
21) Um carteiro precisa enviar uma encomenda 
que ocupa um volume de0,045 m³. Logo, essa 
encomenda ocupa:
a)	 4,5	litros.
b)	 45	litros.
c)	 450	litros.
d)	 4.500	litros.
22) Um cliente precisa pagar uma fatura de 
R$275,00 utilizando apenas notas de R$ 20,00 
e R$ 5,00. Sabendo que ele possui o mínimo 
de notas de R$ 5,00 possível, é correto afir-
mar que, para pagar a fatura, esse cliente irá 
precisar de:
a)	 11	notas.
b)	 12	notas.
c)	 13	notas.
d)	 16	notas.
23) Uma taxa de envio de encomendas foi aumen-
tada em 10% no primeiro semestre e em mais 
15% no segundo semestre. Sabendo que a 
taxa final era de R$ 227,70, o valor inicial an-
tes dos aumentos era de:
a)	 R$	198,00.
b)	 R$	180,00.
c)	 R$	195,00.
d)	 R$	210,50.
24) A quantidade Q de encomendas que um 
carteiro consegue entregar por dia é descri-
ta pela função Q(x) = −x2 + 10x + 12, onde x 
representa o número de horas trabalhadas. 
Diante desses dados, é correto afirmar que, 
para entregar o máximo de encomendas em 
um dia, ele deverá trabalhar:
a)	 5	horas.
b)	 4	horas.
c)	 6	horas.
d)	 7	horas.
7
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
25) O custo de envio de uma encomenda dos cor-
reios é calculado cobrando-se uma taxa de 
R$ 100,00 e R$ 25,00 por cada hora de trans-
porte. Sabendo que o custo total de uma en-
comenda foi de R$ 375,00, é correto afirmar 
que o seu transporte durou:
a)	 10	horas.
b)	 11	horas.
c)	 12	horas.
d)	 13	horas.
�NOÇÕES DE INFORMÁTICA
�Leonardo Vasconcelos
26) Com relação aos conceitos de site, portal e 
hiperlink, assinale a alternativa correta.
a)	 Um	site	é	definido	como	uma	plataforma	que	
oferece	serviços	exclusivos	a	seus	usuários,	
como	e-mails	e	fóruns,	característica	que	dis-
tingue os sites de portais.
b)	 Um	portal	é	caracterizado	por	centralizar	di-
ferentes	serviços	e	 informações,	sendo	pos-
sível	 que	 inclua	 sites	 e	 links	 direcionados	 a	
outros recursos.
c)	 Hiperlinks	são	restritos	ao	uso	interno	de	um	
site,	não	permitindo	a	navegação	para	outros	
domínios	da	web.
d)	 O	principal	objetivo	de	um	portal	é	substituir	
a	funcionalidade	de	sites	individuais,	concen-
trando	todo	o	conteúdo	em	uma	única	página.
27) Sobre o uso de ferramentas de busca e téc-
nicas de refinamento, assinale a alternati-
va correta.
a)	 A	utilização	de	aspas	(“	“)	em	uma	busca	re-
torna	resultados	que	contenham	todas	as	pa-
lavras dentro das aspas, independentemente 
da ordem em que aparecem.
b)	 O	uso	do	operador	OR	entre	palavras-chave	
restringe	os	resultados	às	páginas	que	conte-
nham	ambas	as	palavras,	simultaneamente.
c)	 O	operador	site:	pode	ser	utilizado	para	limi-
tar	 a	 busca	 a	 um	domínio	 específico,	 como	
site:correios.com.br, para encontrar apenas 
páginas do site dos Correios.
d)	 O	 operador	 *	 (asterisco)	 é	 utilizado	 para	
excluir	 uma	 palavra	 específica	 dos	 resulta-
dos de busca.
28) Sobre o uso de teclas de atalho em navegado-
res (browsers), assinale a alternativa correta.
a)	 A	combinação	de	 teclas	Ctrl + N	é	utilizada	
para abrir uma novaaba no navegador.
b)	 A	combinação	de	teclas	Ctrl + W é usada para 
fechar	todas	as	abas	abertas	no	navegador.
c)	 A	 combinação	 de	 teclas	Ctrl + T abre uma 
nova aba no navegador.
d)	 A	 combinação	 de	 teclas Ctrl + H abre uma 
nova	janela	anônima	no	navegador.
29) Com relação ao uso de teclas de atalho no 
sistema operacional Windows, assinale a al-
ternativa correta.
a)	 A	 combinação	 Ctrl + P é usada para co-
piar	o	conteúdo	selecionado	para	a	área	de	
transferência.
b)	 A	combinação	Alt + Tab alterna entre as jane-
las abertas no sistema.
c)	 A	 combinação	 Ctrl + S fecha	 o	 aplica-
tivo em uso.
d)	 A	 combinação Windows + D	 abre	 o	 Explo-
rador de Arquivos diretamente na pasta 
Documentos.
30) No uso de correios eletrônicos, as pastas pa-
drão desempenham funções específicas para 
organizar as mensagens. Assinale a alterna-
tiva que descreve corretamente a função da 
pasta “Rascunhos”.
a)	 Armazenar	mensagens	enviadas	com	suces-
so ao destinatário.
b)	 Guardar	mensagens	que	não	foram	concluí-
das ou enviadas.
c)	 Conter	 mensagens	 que	 foram	 identifica-
das	 como	 possíveis	 ameaças	 de	 spam	
ou	phishing.
d)	 Organizar	mensagens	recebidas	de	remeten-
tes	confiáveis.
8
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
31) Sobre os métodos de detecção utilizados 
por programas antivírus, assinale a alterna-
tiva correta.
a)	 A	 detecção	 por	 assinatura	 é	 eficiente	 para	
identificar	novos	tipos	de	vírus	que	não	pos-
suem	padrões	conhecidos.
b)	 A	 detecção	 heurística	 analisa	 o	 comporta-
mento de programas em tempo real para 
identificar	possíveis	ameaças.
c)	 A	 detecção	 comportamental	 baseia-se	
na	 identificação	 de	 padrões	 pré-registra-
dos	de	vírus.
d)	 A	detecção	por	assinatura	consiste	na	com-
paração	de	códigos	suspeitos	com	uma	base	
de	dados	de	padrões	conhecidos.
32) Em relação aos editores de apresentação, 
considere as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa correta.
a)	 Ao	ocultar	um	slide,	ele	é	excluído	automati-
camente	da	apresentação.
b)	 O	 comando	 “Apresentar	 do	 começo”	 exibe	
a	apresentação	a	partir	do	primeiro	slide,	in-
cluindo os slides ocultos.
c)	 Slides	ocultos	podem	ser	reativados	para	exi-
bição	sem	a	necessidade	de	recriá-los.
d)	 O	comando	“Apresentar	do	começo”	está	dis-
ponível	apenas	no	Microsoft	PowerPoint.
33) No Microsoft Word, um usuário deseja criar 
um organograma, adicionar uma tabela para 
organizar informações numéricas e aplicar 
um título com estilo decorativo no cabeçalho 
do documento. As funções corretas para rea-
lizar essas tarefas são:
a)	 inserir	smartart	para	criar	o	organograma,	In-
serir	Tabela	para	organizar	os	dados	e	aplicar	
wordart	no	cabeçalho.
b)	 usar	Inserir	Tabela	para	criar	o	organograma,	
aplicar	 wordart	 para	 organizar	 os	 dados	 e	
usar	smartart	no	cabeçalho.
c)	 aplicar	 wordart	 para	 criar	 o	 organograma,	
usar	smartart	para	organizar	os	dados	e	inse-
rir	Tabela	no	cabeçalho.
d)	 utilizar	 SmartArt	 para	 criar	 o	 organogra-
ma	e	organizar	os	dados,	e	WordArt	para	o	
cabeçalho.
34) Uma empresa utiliza o seguinte critério para 
calcular os descontos em suas encomendas:
• Se	o	valor	do	pedido	for	maior	ou	igual	a	R$	
100,00,	será	concedido	um	desconto	de	10%.
• Caso	contrário,	o	desconto	será	de	5%.
Considere a planilha abaixo:
A fórmula para calcular o desconto (%) na 
célula B2, usando a função SE no Microsoft 
Excel, seria:
a)	 =SE(A2>=100;10%;5%)
b)	 =SE(A2>100;10;5)
c)	 =SE(A2>=100;”10%”;”5%”)
d)	 =SE(A2>100;”10%”;”5%”)
35) Um candidato está organizando arquivos no 
computador e precisa identificar rapidamente 
quais deles foram criados no Microsoft Word, 
no Excel e no PowerPoint. Considere as ex-
tensões abaixo:
I – .docx
II – .xlsx
III – .pptx
IV – .pdf
Sobre essas extensões, é correto afirmar que:
a)	 as	extensões	.docx,	.xlsx	e	.pptx	são	usadas	
por	 padrão	 no	 pacote	 Microsoft	 Office,	 en-
quanto	.pdf	não	é	padrão	deste	pacote.
b)	 apenas	a	extensão	 .docx	é	exclusiva	do	Mi-
crosoft	Word,	enquanto	 .xlsx	e	 .pptx	não	 fa-
zem	parte	do	pacote	Microsoft	Office.
c)	 a	 extensão	 .pdf	 é	 usada	 por	 padrão	 pelo	
Microsoft	 PowerPoint	 para	 salvar	 apresen-
tações,	 enquanto	 .xlsx	 é	 usada	 pelo	 Micro-
soft	Excel.
d)	 todas	as	extensões	listadas	(I,	II,	III	e	IV)	são	
nativas	do	pacote	Microsoft	Office.
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
�CONHECIMENTOS GERAIS
�Júlio Santos
36) Veja abaixo a imagem de uma reserva florestal.
Disponível em: https://aripar.org/a-reserva-legal-ambiental-no-novo-codigo-florestal/.
A reserva foi confeccionada em um mapa na escala de 1:500.000, e deseja-se demarcar a área dessa 
reserva de forma quadrada apresentando 4 cm de lado, no mapa. Diante dos dados apresentados, é 
correto afirmar que a área da reserva no terreno real medirá:
a)	 40	km2
b)	 400	km2
c)	 4	km2
d)	 40.000	km2
37) A origem de um aquífero está associada à penetração da água no solo e ao encontro com uma ro-
cha impermeável. O Brasil possui inúmeros aquíferos, destacando o Alter do Chão com uma área 
que ultrapassa 1,3 milhão de km2. Em relação à sua localização, podemos destacar como unidade 
federativa no qual está presente:
a)	 o	Rio	de	Janeiro.
b)	 a	Bahia.
c)	 o	Amazonas.
d)	 as	Minas	Gerais.
10
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
38) O litoral brasileiro é vasto como a presença de diversas ilhas, como Fernando de Noronha que é um 
arquipélago pertencente ao estado de Pernambuco, contendo 21 ilhas, muitas de origem vulcânica, 
ocupando uma área total de 26 km².
O mapa abaixo relaciona-se à região de Fernando de Noronha, entretanto, possuindo escalas 
distintas.
Tendo como referência as escalas presentes nos mapas anteriores, assinale a alternativa correta.
a)	 A	representação	1	possuir	maior	escala,	logo,	maior	detalhamento	das	informações.
b)	 A	representação	2	indica	que	cada	1	cm	no	mapa	corresponde	a	4	km	na	superfície	real.
c)	 A	representação	2	possui	maior	detalhes	e	menor	área	contemplada	que	a	representação	1.
d)	 A	distância	no	mapa	entre	os	pontos	A-B	é	de	3,5	cm,	logo	a	distância	real	será	de	1400	km.
39) “O Brasil tornou-se um país com a maior parte dos indivíduos vivendo nas cidades. Tal caracterís-
ticas leva à formação de diversos tipos de aglomerações urbanas, unindo cidades próximos em 
função de enorme urbanização, na maioria das vezes desordenada”. A aglomeração indicada no 
trecho anterior se refere a:
a)	 megacidades.
b)	 regiões	integradas	de	desenvolvimento	econômico.
c)	 regiões	metropolitanas.
d)	 conurbação.
40) “As projeções cartográficas consistem em uma metodologia para representar a superfície real em 
um plano. Entre as diversas projeções é importante destacar aquela que representa o mapa-múndi 
e foi confeccionada por Mercator ao longo de séculos XV, XVI e XVII. Essa projeção é originalmente 
de 1569 e a Europa ficou centrada após a inclusão das Américas, evidenciando uma perspectiva 
eurocêntrica do mundo. Essa projeção não mostra as áreas com precisão e a distorção de tamanho 
aumenta próxima aos polos”. A projeção cartográfica descrita no texto se refere à do tipo:
a)	 conforme.
b)	 equivalente.
c)	 afilática.
d)	 anamórfica.
11
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
41) “Migração refere ao movimento de pessoas e animais, tanto internamente quanto externamente ao 
seu local de origem. São inúmeros movimentos populacionais, entre os quais aquele que se carac-
teriza pela saída de indivíduos devido à desmetropolização”. O movimento descrito é denominado:
a)	 Movimento	pendular.
b)	 Transumância.
c)	 Nomadismo.
d)	 Êxodo	urbano.
42) Clima e tempo são conceitos distintos. O primeiro consiste na transformação dos estados atmosfé-
ricos em um longo intervalo. Enquanto o segundo é a transformação dos estados atmosféricos de 
uma forma instantânea. O estudo da climatologia envolve a compreensão dos elementos efatores 
climáticos, entre os quais as massas de ar.
Tendo como referência as massas de ar indicadas com os números de 1 a 6 no mapa a seguir, assi-
nale a alternativa que indica a responsável pela ocorrência do fenômeno de friagem.
Disponível em: http://www.clebinho.pro.br/wp/?p=13966.
a)	 1	–	Massa	equatorial	continental	(MEC).
b)	 5	–	Massa	tropical	atlântica	(MTA).
c)	 3	–	Massa	tropical	continental	(MTC).
d)	 4	–	Massa	polar	atlântica	(MPA).
12
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
43) Biomas e vegetação são termos normalmente confundidos. Os biomas são um ecossistema que 
atua de forma integrada, harmoniosa, podendo existir uma ou diversas vegetações. Logo, o estudo 
de biomas possui como pilares a compreensão da geomorfologia, clima e a vegetação.
Disponível em: https://beduka.com/blog/materias/geografia/qual-importancia-dos-biomas-brasileiros/.
Tendo como referência as características dos biomas brasileiros, indique a opção correta.
a)	 A	Floreta	Amazônica	é	a	maior	floresta	do	mundo	tendo	como	características	ser	perenifólia,	latifoliadas,	
ombrófila	e	heterogênea.
b)	 A	Amazônia	possui	uma	grande	presença	da	mata	de	terra	firme,	várzea	e	igapó	e	tem	sofrido	devasta-
ção	devido	às	fronteiras	agrícolas,	mas	ainda	ocupa	49,29%	do	território	nacional.
c)	 A	mata	branca	é	uma	vegetação	xerófila	com	clima	árido	e	médias	pluviométricas	em	torno	de	750	mm/
ano. É o segundo maior bioma do Brasil.
d)	 O	cerrado	é	um	bioma	de	médio	porte	esparso,	galhos	tortuosos,	raízes	profundas	e	casca	grossa,	fo-
lhas	reduzidas	coriáceas	com	maior	ocorrência	no	clima	tropical	semiúmido.
44) A segunda metade do século XX é o período de enorme atuação do geógrafo carioca Pedro Pinchas 
Geiger, que elabora uma proposta de divisão territorial do Brasil através de aspectos geoeconômi-
cos. A divisão de Pinchas em três macrorregiões (Amazônia, Centro-Sul e Nordeste) destaca que 
um mesmo estado poderá pertencer a mais de uma região. Entre os estados nessa condição pode-
mos destacar:
a)	 Maranhão,	Tocantins,	Piauí,	Pará,	Bahia	e	Sergipe.
b)	 Amapá,	Tocantins,	Pará,	Piauí,	Ceará	e	Bahia.
c)	 Maranhão,	Tocantins,	Minas	Gerais,	Bahia,	Piauí	e	Mato	Grosso.
d)	 Minas	Gerais,	Tocantins,	Paraíba,	Pernambuco,	Mato	Grosso	e	Mato	Grosso	do	Sul.
13
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
45) Leia o trecho abaixo:
 � Atualmente, tem ocorrido a intensificação de 
produtos livres de agrotóxicos, impulsionan-
do a agricultura ecológica ou a agricultura or-
gânica no Brasil. Esse sistema agrícola que se 
apoia no manejo sustentável dispensa o uso 
de agrotóxicos sintéticos, privilegia a preser-
vação ambiental, a biodiversidade, os ciclos 
biológicos e a qualidade de vida do homem. 
Com uma área plantada de 842 mil hectares, 
o setor movimentou cerca de US$ 1 bilhão em 
2003. O país tem 19 mil propriedades e 174 pro-
cessadoras espalhadas em diversas regiões.
Disponível em: www.agricultura.gov. br. Acesso em: 19 
jun. 2005.
Tendo como referência a temática do trecho 
anterior, indique a alternativa correta.
a)	 A	 agricultura	 orgânica	 tem	 se	 destacado	 no	
atual	cenário	tecnológico	devido	à	sua	forma	
de	produzir,	demandando	uma	acentuada	uti-
lização	de	mão	de	obra	para	colocar	em	prá-
tica	o	controle	biológico	e	o	manejo	integrado	
de pragas.
b)	 O	crescimento	do	mercado	para	os	produtos	
orgânicos	 está	 limitado	 ao	 Brasil,	 uma	 vez	
que	 os	 países	 desenvolvidos	 têm	 uma	 pro-
dução	pautada	exclusivamente	na	agricultura	
especulativa.
c)	 O	 crescimento	 do	 número	 de	 propriedades	
rurais	 em	que	 se	 pratica	 a	 agricultura	 orgâ-
nica invalida o debate sobre os impactos do 
consumo	de	agrotóxicos	no	Brasil.
d)	 O	 sistema	 de	 agricultura	 orgânica	 é	 impra-
ticável nas pequenas propriedades rurais, 
pois	a	eliminação	do	uso	de	fertilizantes	e	de	
pesticidas	químicos	proporciona	um	aumento	
dos	custos	de	produção,	o	que,	consequen-
temente, diminui a renda da unidade produti-
va	agrícola.
�CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE
�Beto Fernandes
46) Assinale a única alternativa que não apresen-
ta uma atribuição da Comissão de Ética.
a)	 Apurar,	mediante	denúncia	ou	de	ofício,	con-
duta em desacordo com as normas éticas 
pertinentes e aplicar censura, prevista em sua 
Norma	de	Funcionamento	(NF).
b)	 Realizado	 treinamento	periódico,	 no	mínimo	
anual, a empregados e administradores sobre 
o	Código	de	Conduta	Ética	e	Integridade	e	so-
bre	a	política	de	gestão	de	riscos.
c)	 Orientar	e	aconselhar	sobre	a	ética	profissio-
nal	de	todos	os	abrangidos	por	este	Código.
d)	 Atuar	como	instância	consultiva	dos	abrangi-
dos	pelo	Código	de	Ética.
47) Os trabalhos da Comissão Ética devem ser 
desenvolvidos em observância a diversos fa-
tores e princípios. São atribuições da Comis-
são de Ética, exceto:
a)	 adoção	de	outras	medidas	para	evitar	ou	sa-
nar	 desvios	 éticos,	 lavrando,	 se	 for	 o	 caso,	
o	 Acordo	 de	 Conduta	 Pessoal	 e	 Profissio-
nal	(ACPP).
b)	 recomendação	 de	 abertura	 de	 processo	
disciplinar, se a gravidade da conduta as-
sim	o	exigir.
c)	 encaminhar	dispensa	de	função	de	confiança	
à	Presidência	da	Empresa.
d)	 receber	 denúncias	 e	 as	 manifestações	 das	
partes interessadas, demandar e acompa-
nhar	providências	e	recomendar	melhorias.
14
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
48) Em relação aos diversos dispositivos do Có-
digo de Ética, analise os itens a seguir.
I – É	vedada	a	aceitação	de	brindes	que	não	te-
nham	 valor	 comercial	 ou	 sejam	 distribuídos	
por	entidade	de	qualquer	natureza	a	título	de	
cortesia,	propaganda,	divulgação	habitual	ou	
por	ocasião	de	eventos	ou	datas	comemora-
tivas	 de	 caráter	 histórico	 ou	 cultural,	 desde	
que	não	ultrapassem	o	 valor	 unitário	de	R$	
100,00	(cem	reais).
II – É aceitável brindes que sejam de caráter par-
ticular	e,	portanto,	se	destinem	a	agraciar	ex-
clusivamente um determinado colaborador.
III – A	Ouvidoria	dos	Correios	é	o	órgão	 respon-
sável	por	receber	as	denúncias	e	as	manifes-
tações	 das	 partes	 interessadas,	 demandar	
e	 acompanhar	 providências	 e	 recomendar	
melhorias.
Está correto o que se afirma em:
a)	 I,	apenas.
b)	 II,	apenas.
c)	 III,	apenas.
d)	 nenhum	item.
49) Sobre a gestão do Código de Ética dos Cor-
reios, é correto afirmar que é da competência:
a)	 da	Diretoria	de	Administração.
b)	 da	Presidência.
c)	 da	Comissão	de	Ética.
d)	 do	Conselho	de	Administração.
50) Acerca do Código de Ética, assinale a alterna-
tiva incorreta.
a)	 Ao	 se	 confrontar	 com	 eventuais	 situações	
não	contempladas	neste	documento,	deve-se	
buscar,	 no	 Regulamento	 de	 Pessoal	 e	 nas	
demais normas internas, junto aos superiores 
hierárquicos,	à	Ouvidoria	ou	à	Comissão	de	
Ética,	a	orientação	sobre	a	conduta	adequa-
da	à	situação.
b)	 Nas	relações	com	seus	clientes,	os	Correios	
se comprometem a adotar boas práticas de 
Governança	Corporativa.
c)	 Todas	as	denúncias	recebidas	pela	Comissão	
de	Ética	serão	registradas	no	canal	de	denún-
cias da Ouvidoria.
d)	 É	 vedado	 pleitear,	 solicitar,	 provocar	 ou	 su-
gerir a entrega de, receber ou aceitar, bem 
como	prometer,	oferecer,	dar,	doar	ou	pagar	
por	brindes,	presentes,	hospitalidades	e	par-
ticipações	em	eventos	de	qualquer	espécie	e	
em	 qualquer	 situação	 para	 si,	 familiares	 ou	
qualquer pessoa.
15
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital).
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS
5º SIMULADO
NÍVEL MÉDIO: AGENTE DE CORREIOS – CARTEIRO (PÓS-EDITAL)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B A A C D C C A C B
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
C A A B C B A C C C
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
B D B A B B C C B B
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
D C A C A B C C D A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
D D B C A B D C C B
Gabarito
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
�Correios – 5º Simulado – Nível Médio: 
�Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
�
�LÍNGUA PORTUGUESA
�Lucas Lemos
Texto
 � Naquela	manhã	 de	 domingo,	 acordei	 cedo, 
mas	não	o	suficiente	para	tomar	o	café	com	ele.	
Quando	cheguei	ao	seu	quarto,	o	poeta	já	estava	
morto.	 O	 que	 mais	 me	 chocou	 foi	 o	 silêncio:	
parecia	 que	 a	 morte	 havia	 sido	 uma	 surpresa 
apenas para mim. Todos no apartamento 
andavam	em	 círculos,	 preocupados	 com	outras	
coisas,	como	se	a	morte	fosse	parte	da	rotina.
 � No	 entanto,	 havia	 algo	 de	 profundamente	
inquietante na ausência do poeta. Ele, que 
sempre	havia	sido	uma	voz	ativa	nas	conversas,	
nas	discussões,	nas	refeições,	agora	não	estava	
mais	ali.	E	não	era	só	a	falta	de	sua	voz.	Era	a	
falta	de	sua	presença.
 � Lembro-me	 de	 uma	 conversa	 que	 tivemos 
alguns	 dias	 antes.	 Falávamos	 sobre	 política,	
como	sempre.	Ele	dizia	que	o	poeta	é	o	verdadeiro	
revolucionário, porque a poesia, por ser livre e 
intensa, pode mudar o mundo de maneira sutil, 
mas poderosa. Eu ria da sua ingenuidade, e ele 
ria	de	mim,	por	achar	que	o	mundo	mudava	só	
com	política.
 � Agora, vendo o poeta morto, suas palavras 
ecoavam	 na	 minha	 mente.	 Será	 que	 ele	 tinha	
razão?	Será	que	a	poesia	 realmente	 tinha	esse 
poder?	Fiquei	em	silêncio,	olhando	para	o	corpo,	
esperando alguma resposta. Mas tudo o que 
restava	era	o	vazio.
 � Aquela	manhã	foi	o	fim	de	uma	era,	não	só	
porque	 o	 poeta	 se	 fora,	 mas	 porque,	 naquele 
momento, eu entendi que, sem poesia, a vida 
perde	 parte	 de	 seu	 sentido.	 E	 que,	 talvez,	
a	 revolução	 que	 ele	 tanto	 falava	 realmente	
precisasse	da	delicadeza	dos	versos	para	existir.
Augusto Boal. A Morte Prematura do Poeta.
1) Ao ler o texto acima, identifique a qual tipo 
de texto pertence e, em seguida, assinale a 
alternativa correta.
a)	 Informativo.
b)	 Narrativo.
c)	 Descritivo.
d)	 Argumentativo.
Letra b.
Assunto abordado:	Tipologia	textual.
O	texto	é	predominantemente	narrativo,	pois	apre-
senta	 uma	 sequência	 de	 eventos	 e	 reflexões	 do	
narrador a partir da morte de um poeta, com desen-
volvimento	de	um	enredo,	personagens	e	uma	linha	
temporal	que	conduz	a	história.
2) Assinale a alternativa que apresenta a ideia 
do poeta que é rememorada no texto após 
sua morte.
a)	 A	 poesia	 é	 uma	 ferramenta	 revolucionária,	
capaz	 de	 mudar	 o	 mundo	 de	 forma	 sutil,	
mas poderosa.
b)	 A	 política	 é	 o	 único	 caminho	 possível	 para	
promover	mudanças	significativas	no	mundo.
c)	 A	rotina	e	os	diálogos	cotidianos	são	mais	im-
portantes do que qualquer ideologia.
d)	 A	morte	é	um	evento	previsível	e	faz	parte	da	
rotina de qualquer lar.
Letra a.
Assunto abordado:	Compreensão	e	interpretação	
de	textos.
A	 alternativa	 “a”	 ressalta	 o	 tema	 central	 do	 texto,	
conectando	a	memória	do	narrador	ao	impacto	da	
ausência	do	poeta	e	à	reavaliação	de	sua	visão	so-
bre o mundo.
3) Leia o excerto: “Ele dizia que o poeta é o ver-
dadeiro revolucionário.” (l. 17-18)
Assinale a classe correta para a palavra em 
destaque na área da morfologia.
a)	 Adjetivo.
b)	 Predicativo	do	sujeito.
c)	 Advérbio.
d)	 Adjunto	adverbial	de	qualidade.
Letra a.
Assunto abordado: Emprego das classes 
de palavras.
A	palavra	 “verdadeiro”	é	um	adjetivo	que	caracte-
riza	o	substantivo	“revolucionário”.	Sintaticamente,	
desempenhará	função	de	adjunto	adnominal.
4) Em “No entanto, havia algo de profundamen-
te inquietante na ausência do poeta” (l. 9-10), 
o conectivo destacado poderia ser substituí-
do, sem prejuízo de sentido, por:
a)	 portanto.
b)	 porquanto.
c)	 todavia.
d)	 além	disso.
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25
30
18
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Letra c.
Assunto abordado: Emprego das classes 
de palavras.
A	locução	“no	entanto”	tem	valor	adversativo,	assim	
como	a	conjunção	“todavia”	(letra	“c”).	A	conjunção	
“portanto”	 significa	 conclusão;	 “porquanto”	 indica	
causa;	e,	“além	disso”	tem	valor	de	adição.
5) Analise as afirmativas abaixo sobre a análise 
sintática da oração:
“(...) a vida perde parte de seu sentido” 
(l. 31-32).
I – Sujeito	composto:	“a	vida”.
II – Verbo	transitivo	direto:	“perde”.
III – Objeto	direto:	“parte	de	seu	sentido”.
Está correto o que se afirma em:
a)	 I,	apenas.
b)	 II,	apenas.
c)	 III,	apenas.
d)	 II	e	III.
Letra d.
Assunto abordado:	 Sintaxe	 da	 oração	 e	
do	período.
Em	 “a	 vida	 perde	 parte	 de	 seu	 sentido”,	 o	 verbo	
“perde”	é	transitivo	direto,	já	que	exige	um	comple-
mento	sem	preposição.	Ou	seja,	a	expressão	“parte	
de	seu	sentido”	exerce	a	 função	de	objeto	direto.	
Por	fim,	o	trecho “a vida”	exerce	a	função	sintática	
de sujeito simples	por	conter	um	único	núcleo.
6) Observe a colocação pronominal na oração: 
“Lembro-me de uma conversa que tivemos 
alguns dias antes” (l. 15-16). Assinale a alter-
nativa que justifique corretamente esse uso.
a)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	proclítica,	pois,	ele	ocorre	antes	do	verbo.
b)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	mesoclítica,	ou	seja,	o	verbo	está	conju-
gado	no	futuro	do	pretérito.
c)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	po-
sição	 enclítica,	 ou	 seja,	 quando	 o	 pronome	
ocorre	logo	após	o	verbo	e	ambos	são	unidos	
por	meio	de	hífen.
d)	 A	oração	em	análise	tem	o	pronome	em	posi-
ção	enclítica,	assim	sendo,	não	se	utiliza	de	
hífen	e	o	pronome	ocorre	entre	dois	verbos.
Letra c.
Assunto abordado:	 Sintaxe	 da	 oração	 e	
do	período.
Em	“Lembro-me	de	uma	conversa	que	tivemos	al-
guns	dias	antes”,	ocorre	uma	ênclise	obrigatória,	já	
que	o	pronome	oblíquo	átono	jamais	poderá	iniciar	
uma	frase.
7) O vocábulo “que” destacado em “Ele dizia 
que o poeta é o verdadeiro revolucionário” 
(l. 17-18) cumpre um papel coesivo e introduz 
uma oração:
a)	 subordinada	adverbial.
b)	 coordenada	explicativa.
c)	 subordinada	substantiva.
d)	 subordinada	adjetiva.
Letra c.
Assunto abordado:	 Sintaxe	 da	 oração	 e	
do	período.
Em	“Ele	dizia	que	o	poeta	é	o	verdadeiro	revolucio-
nário”,	o	vocábulo	“que”	é	uma	conjunção	integran-
te	e	 introduz	oração	subordinada	substantiva	que	
desempenha	 a	 função	 de	 objeto	 direto	 da	 forma	
verbal	“dizia”.
8) Em “Quando cheguei ao seu quarto” (l. 3), o 
verbo destacado deve ser classificado quan-
to à predicação como:
a)	 intransitivo.
b)	 transitivo	direto.
c)	 transitivo	indireto.
d)	 transitivo	direto	e	indireto.
Letra a.
Assunto abordado: Regência nominal e verbal.
O	 verbo	 “chegar”	 é	 considerado	 um	 verbo	 in-
transitivo	 circunstancial	 por	 exigirum	 comple-
mento	adjunto	adverbial.	Isto	é,	a	expressão	“ao	
seu	 quarto”	 exerce	 a	 função	 de	 adjunto	 adver-
bial de lugar.
9) Assinale a alternativa em que todas as pa-
lavras estão corretamente acentuadas pela 
mesma regra.
a)	 fenômeno	–	análise	–	série.
b)	 hífen	–	saúde	–	juízes.
c)	 ausência	–	silêncio	–	consequência.
d)	 caráter	–	círculos	–	país.
Letra c.
Assunto abordado:	Acentuação	gráfica.
a)	Errada.	Todas	as	palavras	estão	de	acordo	com	
as	 regras	de	acentuação	gráfica;	no	entanto,	 são	
acentuadas	 por	 motivos	 diferentes:	 “fenômeno”	
(proparoxítona),	 “análise”	(proparoxítona)	e	“série”	
(paroxítona	terminada	em	ditongo).
19
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
b)	Errada.	 A	 palavra	 “hífen”	 é	 acentuada	 por	 ser	
paroxítona	terminada	em	“n”,	enquanto	as	palavras	
“saúde”	e	“juízes”	são	acentuadas	por	conter	hiato.
c)	Certa.	As	 três	palavras	são	acentuadas	por	se-
rem	paroxítonas	terminadas	em	ditongo.
d)	Errada.	A	palavra	“caráter”	é	uma	paroxítona	ter-
minada	em	 “r”;	 “círculos”	é	uma	proparoxítona;	e,	
“país”	é	um	hiato.
10) Assinale a alternativa que indica o sentido 
correto do emprego do termo “para” no tre-
cho: “a revolução que ele tanto falava real-
mente precisasse da delicadeza dos versos 
para existir” (l. 33-34).
a)	 Conclusivo.
b)	 Finalidade.
c)	 Explicativo.
d)	 Concessivo.
Letra b.
Assunto abordado: Emprego das classes 
de palavras.
Sempre	que	tivemos	a	preposição	“para”	seguida	de	
um	verbo	no	infinitivo,	teremos	valor	de	finalidade.
11) Assinale a alternativa que completa a lacuna 
abaixo corretamente:
Esse é o livro ________ tanto se falou na 
última aula.
a)	 que
b)	 o	qual
c)	 de	que
d)	 a	que
Letra c.
Assunto abordado: Regência nominal e verbal.
A	 alternativa	 correta	 é	 “de	 que”	 porque	 o	 verbo	
“falar”	exige	a	preposição	“de”.	Portanto,	a	combi-
nação	resulta	na	construção	correta	“de	que”	para	
retomar	o	termo	“livro”.	Tem-se	a	ideia	de	que	“se	
falou	tanto	do	livro”.
12) Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas:
Se ela _______ o relatório em tempo hábil, 
nós _______ os ajustes necessários.
a)	 fizer	–	realizaremos.
b)	 fizer	–	realizaríamos.
c)	 fazer	–	realizaremos.
d)	 fazer	–	realizaríamos.
Letra a.
Assunto abordado: Emprego das classes 
de palavras.
Trata-se	de	uma	questão	que	exige	o	conhecimen-
to	da	correlação	entre	os	 verbos.	O	verbo	 “fazer”	
deve	ser	conjugado	no	futuro	do	subjuntivo,	“fizer”, 
e	o	verbo	“realizar”	deve	ser	conjugado	no	futuro	do	
presente, “realizaremos”.
13) Assinale a alternativa que completa, correta e 
respectivamente, as lacunas abaixo:
I – ______	muitos	anos	não	vejo	meu	amigo.
II – Ele	trouxe	o	presente	______	crianças.
a)	 Há	–	às
b)	 Há	–	as
c)	 A	–	as
d)	 A	–	às
Letra a.
Assunto abordado: Emprego do sinal indicati-
vo de crase.
Na	primeira	lacuna,	usa-se	“há”	para	indicar	tempo	
decorrido.	 Na	 segunda,	 a	 preposição	 “a”,	 exigida	
por	“trouxe”,	se	combina	com	o	artigo	definido	plural	
“as”,	que	acompanha	a	palavra	feminina	“crianças”.
14) No início de um texto oficial, a lacuna des-
tinada ao vocativo deve ser preenchida de 
acordo com a formalidade e a hierarquia do 
destinatário. Considerando que o texto se di-
rige a um “Diretor de Departamento”, a forma 
correta do vocativo é:
a)	 Prezado	Diretor	de	Departamento,
b)	 Senhor	Diretor	de	Departamento,
c)	 Excelentíssimo	Diretor	de	Departamento,
d)	 Digníssimo	Diretor	de	Departamento,
Letra b.
Assunto abordado:	Redação	oficial:	aspectos	ge-
rais,	características	fundamentais,	padrões,	empre-
go	e	concordância	dos	pronomes	de	tratamento.
No	contexto	da	redação	oficial,	o	vocativo	“Senhor”	
é	 empregado	para	 cargos	que	não	exigem	o	uso	
de	 “Excelentíssimo”	 (reservado	 para	 altas	 autori-
dades,	como	Presidente	da	República).	As	outras	
opções	não	correspondem	à	formalidade	apropria-
da	ou	são	usadas	em	contextos	específicos,	como	
“Digníssimo”,	que	foi	extinto	na	linguagem	oficial,	e	
“Prezado”,	que	é	usado	apenas	para	a	comunica-
ção	com	particulares.
20
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
15) Em relação às características da linguagem 
formal escrita, assinale a alternativa incorreta.
a)	 Clareza.
b)	 Coesão.
c)	 Subjetividade.
d)	 Formalidade.
Letra c.
Assunto abordado:	Redação	oficial:	aspectos	ge-
rais,	características	fundamentais,	padrões,	empre-
go	e	concordância	dos	pronomes	de	tratamento.
A subjetividade	 não	 é	 uma	 característica	 da	 lin-
guagem	formal	escrita,	que	busca	ser	clara,	obje-
tiva, coesa, coerente e impessoal, evitando inter-
pretações	ambíguas	ou	pessoais.	Essa	alternativa	
contrasta	com	as	demais,	que	são	atributos	 indis-
pensáveis	à	escrita	de	documentos	oficiais.
�MATEMÁTICA
�Diego Ribeiro
16) Um carteiro entregou 3/4 das encomendas 
durante a manhã e 1/5 à tarde. Que porcenta-
gem do total de encomendas ainda falta para 
ele entregar?
a)	 10%
b)	 5%
c)	 15%
d)	 20%
Letra b.
Assunto abordado: Porcentagem.	Frações.
A	fração	total	entregue	é:
Então,	ele	ainda	precisa	entregar:
17) Um carteiro recebe um lote de 1.260 enco-
mendas e precisa organizá-las em pilhas 
iguais, sendo que a quantidade de encomen-
das em cada pilha deve ter o maior divisor 
comum entre 1.260 e 210, bem como seja um 
número primo. Logo, o número de pilhas for-
madas é igual a:
a)	 180.
b)	 120.
c)	 140.
d)	 210.
Letra a.
Assunto abordado:	Números	inteiros.
Para	resolver,	deve-se	encontrar	o	maior	divisor	pri-
mo comum entre 1.260 e 210.
Fatorando:
1.260	=	22	x	32	x	5	x	7
210	=	2	x	3	x	5	x	7
O maior divisor primo comum é 7.
Assim, como temos 12.060 encomendas e cada pi-
lha	deve	ter	7	encomendas,	temos:
18) Cinco carteiros entregam 428*9*100 pacotes 
em 6 dias, trabalhando 7 horas por dia. Diante 
disso, é correto afirmar que a quantidade de 
pacotes a serem entregues por 8 carteiros em 
9 dias, trabalhando 10 horas por dia, manten-
do a mesma eficiência, será igual a:
a)	 980	pacotes.
b)	 1.200	pacotes.
c)	 1.440	pacotes.
d)	 1.680	pacotes.
Letra c.
Assunto abordado: Regra de 3 composta.
Grandezas:
Utilizando	a	regra	do	processo	x	produto,	temos:
21
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
19) O valor de envio de uma encomenda dos cor-
reios foi reajustado em 25% e, em seguida, 
sofreu um desconto de 15%, resultando em 
um valor final de R$ 204,00. Considerando 
essas informações, é correto afirmar que o 
valor original do envio era de:
a)	 R$	168,00.
b)	 R$	184,00.
c)	 R$	192,00.
d)	 R$	220,00.
Letra c.
Assunto abordado: Porcentagem.	 Aumento	
e desconto.
Seja x o valor original.
Após	o	aumento	de	25%,	o	valor	é: 1,25x
Após	o	desconto	de	15%,	o	valor	final	é:	
1,25	x	0,85(100	–	15)	=	204
Resolvendo:
20) Um cliente aplicou R$ 4.800,00 a uma taxa de 
juros simples de 5% ao mês e, após um certo 
período, recebeu um montante de R$ 6.000,00. 
Diante do exposto, pode-se afirmar que o di-
nheiro ficou aplicado por:
a)	 3	meses.
b)	 4	meses.
c)	 5	meses.
d)	 6	meses.
Letra c.
Assunto abordado: Juros	simples.
A	fórmula	do	montante	com	juros	simples	é:
M	=	C(1+it)
Substituindo:
6.000	=	4.800(1	+	0,05	t)	⇒	1,25	=	 
1	+	0,05t	⇒ t = 5
21) Um carteiro precisa enviar uma encomenda 
que ocupa um volume de 0,045 m³. Logo, 
essa encomenda ocupa:
a)	 4,5	litros.
b)	 45	litros.
c)	 450	litros.
d)	 4.500	litros.
Letra b.
Assunto abordado: Sistema de medidas.
Sabemos que 1m3	=	1.000L
Convertendo	o	volume	de	metros	cúbicos	para	litros:
0,045	×	1.000	=	45 litros
22) Um cliente precisa pagar uma fatura de 
R$275,00 utilizando apenas notas de R$ 20,00 
e R$ 5,00. Sabendo que ele possui o mínimo 
de notas de R$ 5,00 possível, é correto afir-
mar que, para pagar a fatura, esse cliente irá 
precisar de:
a)	 11	notas.
b)	 12	notas.
c)	 13	notas.
d)	 16	notas.
Letra d.
Assunto abordado: Sistema monetário.
Se	ele	tem	o	mínimo	de	R$	5,00,	significa	que	ele	
tem	o	máximo	de	20.
Logo,	ele	usará	13	notas	de	R$	20,00	e	3	de	R$	5,00:
13	+	3	=	16
23) Uma taxa deenvio de encomendas foi aumen-
tada em 10% no primeiro semestre e em mais 
15% no segundo semestre. Sabendo que a 
taxa final era de R$ 227,70, o valor inicial an-
tes dos aumentos era de:
a)	 R$	198,00.
b)	 R$	180,00.
c)	 R$	195,00.
d)	 R$	210,50.
Letra b.
Assunto abordado: Porcentagem.
Seja	x	o	valor	original.
Após	o	aumento	de	10%,	o	valor	é:	1,10x
Após	o	aumento	de	15%,	o	valor	final	é:	
1,10x	×	1,15(100	+	15)	=	227,70
22
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Resolvendo:
24) A quantidade Q de encomendas que um 
carteiro consegue entregar por dia é descri-
ta pela função Q(x) = −x2 + 10x + 12, onde x 
representa o número de horas trabalhadas. 
Diante desses dados, é correto afirmar que, 
para entregar o máximo de encomendas em 
um dia, ele deverá trabalhar:
a)	 5	horas.
b)	 4	horas.
c)	 6	horas.
d)	 7	horas.
Letra a.
Assunto abordado:	Função	do	2º	grau.
Temos	uma	função	quadrática,	cujo	coeficiente	arapidamente, como abrir novas abas, recarregar 
páginas	e	acessar	históricos	de	navegação.	Enten-
der esse tema é especialmente relevante para can-
didatos	a	cargos	que	utilizam	rotineiramente	ferra-
mentas	digitais	no	ambiente	de	trabalho.
a)	Errada.	A	combinação	Ctrl + N é usada para abrir 
uma	 nova	 janela	 no	 navegador,	 e	 não	 uma	 nova	
aba.	Para	abrir	uma	nova	aba,	o	correto	é	Ctrl + T.
b)	Errada.	A	combinação Ctrl + W fecha	apenas	a	
aba	ativa	no	momento,	e	não	todas	as	abas	abertas	
no	navegador.	Para	fechar	o	navegador	a	tecla	de	
atalho	é	Alt + F4.
c)	Certa.	A	combinação Ctrl + T é	a	tecla	de	atalho	
padrão	para	abrir	uma	nova	aba	na	maioria	dos	na-
vegadores,	como	Google	Chrome,	Mozilla	Firefox	e	
24
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
Microsoft	Edge.	Vale	destacar	que	o	comando Ctrl 
+ T	é,	um	recurso	amplamente	utilizado	por	usuá-
rios de internet.
d)	Errada.	A	combinação Ctrl + H	abre	o	histórico	
de	 navegação,	 enquanto	 a	 navegação	 anônima	
pode ser ativada com Ctrl + Shift + N no Google 
Chrome	e	Ctrl + Shift + P	no	Mozilla	Firefox.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
frequentemente	 aborda	 questões	 práticas	 relacio-
nadas	 a	 navegadores,	 incluindo	 teclas	 de	 atalho,	
funções	básicas	e	configurações.	É	comum	que	as	
questões	exijam	que	o	 candidato	 saiba	 identificar	
comandos	 para	 tarefas	 usuais,	 como	 abrir	 abas,	
acessar	históricos	e	configurar	modos	de	navega-
ção.	Recomenda-se	que	os	candidatos	se	familiari-
zem	com	os	atalhos	mais	utilizados	em	navegado-
res populares.
29) Com relação ao uso de teclas de atalho no 
sistema operacional Windows, assinale a al-
ternativa correta.
a)	 A	 combinação	 Ctrl + P é usada para co-
piar	o	conteúdo	selecionado	para	a	área	de	
transferência.
b)	 A	combinação	Alt + Tab alterna entre as jane-
las abertas no sistema.
c)	 A	 combinação	 Ctrl + S fecha	 o	 aplica-
tivo em uso.
d)	 A	 combinação Windows + D	 abre	 o	 Explo-
rador de Arquivos diretamente na pasta 
Documentos.
Letra b.
Assunto abordado: Sistemas operacionais. 
Windows	 11.	 Explorador	 de	 arquivos.	 Teclas	
de	atalhos.
No	uso	de	 sistemas	operacionais	e	 softwares,	 as	
teclas	de	atalho	são	recursos	que	permitem	a	exe-
cução	 rápida	 de	 comandos	 comuns,	 otimizando	
tarefas	no	ambiente	de	trabalho.	Esses	atalhos	va-
riam	entre	sistemas,	como	Windows	e	macOS,	mas	
muitos	são	amplamente	conhecidos	por	sua	prati-
cidade.	Entender	as	funções	atribuídas	a	combina-
ções	de	teclas	é	essencial	para	desempenhar	tare-
fas	com	eficiência,	especialmente	em	funções	que	
demandam	interação	frequente	com	computadores.
a)	Errada.	A	combinação Ctrl + P é	utilizada	para	
abrir	a	 janela	de	 impressão	no	aplicativo	em	uso,	
e	não	para	copiar	o	conteúdo.	A	função	de	copiar	é	
realizada	por	Ctrl + C.
b)	Certa.	 A	 combinação Alt + Tab é usada para 
alternar rapidamente entre as janelas abertas no 
sistema	operacional	Windows.	Esse	é	um	recurso	
essencial	 para	 multitarefa,	 facilitando	 o	 seu	 ge-
renciamento.
c)	Errada.	A	combinação	Ctrl + S é usada para sal-
var	o	arquivo	ou	documento	em	edição,	enquanto	
para	fechar	o	aplicativo	em	uso	utiliza-se	Alt + F4.
d)	Errada.	A	combinação Windows + D	é	utilizada	
para	mostrar	a	Área	de	Trabalho	(minimizar	ou	res-
taurar	 todas	as	 janelas,	exibindo	a	área	de	 traba-
lho),	e	não	para	abrir	o	Explorador	de	Arquivos	na	
pasta Documentos.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
tende	a	enfatizar	questões	práticas	sobre	teclas	de	
atalho,	 focando	os	 comandos	amplamente	utiliza-
dos	 no	 sistema	 operacional	 Windows.	 É	 comum	
que	sejam	abordadas	combinações	relacionadas	a	
copiar, colar, salvar, imprimir, alternar janelas e in-
teragir	com	a	área	de	trabalho.	Recomenda-se	que	
os	candidatos	revisem	as	principais	combinações,	
pois isso pode garantir pontos valiosos em ques-
tões	de	informática	básica.
30) No uso de correios eletrônicos, as pastas pa-
drão desempenham funções específicas para 
organizar as mensagens. Assinale a alterna-
tiva que descreve corretamente a função da 
pasta “Rascunhos”.
a)	 Armazenar	mensagens	enviadas	com	suces-
so ao destinatário.
b)	 Guardar	mensagens	que	não	foram	concluí-
das ou enviadas.
c)	 Conter	 mensagens	 que	 foram	 identifica-
das	 como	 possíveis	 ameaças	 de	 spam	
ou	phishing.
d)	 Organizar	mensagens	recebidas	de	remeten-
tes	confiáveis.
Letra b.
Assunto abordado:	 Correio	 eletrônico	 (e-mail).	
Pastas	de	e-mail.	Rascunho.
Correios	 eletrônicos,	 ou	 e-mails,	 são	 ferramentas	
amplamente	utilizadas	para	comunicação	formal	e	
profissional.	Para	organizar	as	mensagens	recebi-
das	e	enviadas,	as	plataformas	de	e-mail	oferecem	
pastas	 padrão	 como	 Caixa de Entrada, Rascu-
nhos, Enviados e Spam, além da possibilidade 
de	criar	pastas	personalizadas.	Saber	como	essas	
pastas	 funcionam	e	para	que	servem	é	essencial	
para	gerenciar	mensagens	com	eficiência.
a)	Errada.	A	pasta	de	mensagens	enviadas,	geral-
mente	chamada	de	Enviados, é a responsável por 
armazenar	 mensagens	 que	 foram	 enviadas	 com	
sucesso	ao	destinatário,	e	não	a	pasta	Rascunhos.
b)	Certa.	A	pasta	Rascunhos é usada para guar-
dar	mensagens	que	ainda	estão	em	elaboração	ou	
que	não	foram	enviadas.	É	uma	funcionalidade	im-
portante para casos em que o usuário precisa pau-
sar	a	composição	de	uma	mensagem	e	concluí-la	
25
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
posteriormente. Ressalto que essa alternativa des-
creve	com	precisão	a	função	da	pasta	Rascunhos,	
que	 é	 armazenar	 mensagens	 não	 concluídas	 ou	
não	enviadas.
c)	Errada.	Mensagens	identificadas	como	spam	ou	
phishing	são	movidas	para	a	pasta	Spam ou Lixo 
Eletrônico,	dependendo	do	provedor	de	e-mail,	e	
não	para	a	pasta	Rascunhos.
d)	Errada.	 Mensagens	 recebidas	 de	 remetentes	
confiáveis	 são	 armazenadas	 na	Caixa de Entra-
da,	 a	menos	que	 filtros	 ou	 regras	 personalizadas	
tenham	sido	configurados.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
costuma	abordar	conceitos	básicos	e	funcionais	re-
lacionados	ao	uso	de	correios	eletrônicos,	como	as	
funções	das	pastas	padrão,	a	diferença	entre	des-
tinatários	(Para,	Cc	e	Cco),	e	a	anexação	de	arqui-
vos.	Conhecer	as	funções	de	cada	elemento	dentro	
de	um	cliente	de	e-mail	é	essencial	para	responder	
corretamente	às	questões	sobre	o	tema.
31) Sobre os métodos de detecção utilizados 
por programas antivírus, assinale a alterna-
tiva correta.
a)	 A	 detecção	 por	 assinatura	 é	 eficiente	 para	
identificar	novos	tipos	de	vírus	que	não	pos-
suem	padrões	conhecidos.
b)	 A	 detecção	 heurística	 analisa	 o	 comporta-
mento de programas em tempo real para 
identificar	possíveis	ameaças.
c)	 A	 detecção	 comportamental	 baseia-se	
na	 identificação	 de	 padrões	 pré-registra-
dos	de	vírus.
d)	 A	detecção	por	assinatura	consiste	na	com-
paração	de	códigos	suspeitos	com	uma	base	
de	dados	de	padrões	conhecidos.
Letra d.
Assunto abordado:	 Segurança	 da	 informação.	
Ferramentas	de	proteção.	Antivírus.
Programas	antivírus	desempenham	um	papel	cru-
cial	 na	 proteção	 de	 sistemas	 contra	 ameaças	 di-
gitais.	Para	 identificar	e	neutralizar	vírus,	malware	
e	outras	formas	de	software	malicioso,	esses	pro-
gramas	 utilizam	 diferentes	métodos	 de	 detecção,	
como assinatura, heurística e detecção com-
portamental. Cada método tem suas vantagens 
e	limitações,	sendo	essencial	para	o	usuário	com-
preender	como	funcionam	para	escolher	a	proteção	
adequada e interpretar alertas do sistema.
a)	Errada.	 A	 detecção	 por	 assinatura	 é	 eficiente	
apenas	para	 identificar	ameaças	conhecidas,	pois	
depende de uma base de dados previamente atua-
lizada.	Esse	método	não	é	eficaz	contra	novos	tipos	
de	vírus,	conhecidos	como malwares zero-day.
b)	Errada.	A	detecção	heurística	não	analisa	dire-
tamente	o	comportamento	em	tempo	real;	em	vez	
disso,	verifica	o	código	do	programa	para	encontrar	
padrões	ou	estruturas	semelhantes	às	de	ameaças	
conhecidas,	mesmo	que	essas	ainda	não	estejam	
em sua basede assinaturas.
c)	Errada.	 A	 detecção	 comportamental	 analisa	
ações	 executadas	 pelo	 software	 em	 tempo	 real,	
como	 tentativas	 de	 acessar	 arquivos	 críticos	 do	
sistema,	e	não	se	baseia	em	padrões	previamente	
conhecidos.
d)	Certa.	 A	 detecção	 por	 assinatura	 é	 o	 método	
mais	 tradicional,	 no	 qual	 o	 antivírus	 compara	 o	
código	 de	 um	arquivo	 ou	 programa	 suspeito	 com	
padrões registrados em sua base de dados. Ele é 
eficaz	contra	ameaças	previamente	identificadas	e	
registradas. Essa alternativa descreve com preci-
são	o	 funcionamento	do	método	de	detecção	por	
assinatura,	que	é	amplamente	utilizado	por	progra-
mas	antivírus	para	identificar	ameaças	conhecidas.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
costuma abordar questões relacionadas aos con-
ceitos	 e	 funções	 básicas	 de	 programas	 antivírus,	
como	 tipos	 de	métodos	 de	 detecção,	 importância	
da	 atualização	 de	 assinaturas	 e	medidas	 preven-
tivas	contra	malware.	Os	candidatos	devem	estar	
atentos	à	terminologia	e	às	diferenças	entre	os	mé-
todos, especialmente em questões conceituais.
32) Em relação aos editores de apresentação, 
considere as afirmativas a seguir e assinale a 
alternativa correta.
a)	 Ao	ocultar	um	slide,	ele	é	excluído	automati-
camente	da	apresentação.
b)	 O	 comando	 “Apresentar	 do	 começo”	 exibe	
a	apresentação	a	partir	do	primeiro	slide,	in-
cluindo os slides ocultos.
c)	 Slides	ocultos	podem	ser	reativados	para	exi-
bição	sem	a	necessidade	de	recriá-los.
d)	 O	comando	“Apresentar	do	começo”	está	dis-
ponível	apenas	no	Microsoft	PowerPoint.
Letra c.
Assunto abordado:	 Suítes	 ou	 pacotes	 de	 escri-
tório.	Microsoft	 Office.	 Editor	 de	 apresentações	 e	
conteúdo	multimídia.	Microsoft	Powerpoint	365.	Mi-
crosoft	Powerpoint	–	guias.	Guia	animações.
Editores	de	apresentação,	como	Microsoft	Power-
Point,	 Google	 Slides	 e	 LibreOffice	 Impress,	 são	
amplamente	utilizados	para	criar	e	exibir	apresen-
tações.	 Recursos	 como	 “slide oculto” e “apre-
sentar do começo” ajudam	a	controlar	a	exibição	
dos	 slides	 durante	 uma	 apresentação.	 O slide 
oculto permite que determinados slides sejam omi-
tidos	sem	que	sejam	excluídos,	enquanto	o	coman-
26
Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
do “apresentar do começo”	 inicia	a	exibição	da	
apresentação	desde	o	primeiro	slide.
a)	Errada.	Ocultar	 um	slide	 não	o	 exclui	 da	 apre-
sentação.	Ele	permanece	no	arquivo,	podendo	ser	
reexibido	ou	editado	a	qualquer	momento.
b)	Errada.	Embora	o	comando “Apresentar do co-
meço”	 inicie	 a	 apresentação	 a	 partir	 do	 primeiro	
slide,	os	slides	ocultos	não	são	exibidos	durante	a	
apresentação,	 a	 menos	 que	 sejam	 desocultados	
previamente.
c)	Certa.	O	 recurso	de	ocultar	 slides	permite	 rea-
tivá-los	 posteriormente,	 caso	 necessário,	 sem	 a	
necessidade	de	recriá-los.	Essa	flexibilidade	é	uma	
das	vantagens	dos	editores	de	apresentação.	Essa	
alternativa	descreve	de	 forma	precisa	o	 funciona-
mento do recurso de ocultar slides nos editores de 
apresentação,	destacando	sua	flexibilidade.
d)	Errada.	O	 comando	“Apresentar do começo” 
está	 disponível	 em	 vários	 editores	 de	 apresenta-
ção,	 como	Microsoft	Powerpoint,	Google	Slides	e	
LibreOffice	Impress,	e	não	é	exclusivo	de	um	úni-
co	software.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a A 
IBFC	frequentemente	explora	questões	sobre	fun-
cionalidades básicas e intermediárias dos edito-
res	de	 texto	e	apresentação,	 incluindo	comandos,	
atalhos	e	 recursos	como	animações,	 transições	e	
modos	de	exibição.	Os	candidatos	devem	focar	o	
conhecimento	prático	e	na	aplicação	direta	dessas	
ferramentas.
33) No Microsoft Word, um usuário deseja criar 
um organograma, adicionar uma tabela para 
organizar informações numéricas e aplicar 
um título com estilo decorativo no cabeçalho 
do documento. As funções corretas para rea-
lizar essas tarefas são:
a)	 inserir	smartart	para	criar	o	organograma,	In-
serir	Tabela	para	organizar	os	dados	e	aplicar	
wordart	no	cabeçalho.
b)	 usar	Inserir	Tabela	para	criar	o	organograma,	
aplicar	 wordart	 para	 organizar	 os	 dados	 e	
usar	smartart	no	cabeçalho.
c)	 aplicar	 wordart	 para	 criar	 o	 organograma,	
usar	smartart	para	organizar	os	dados	e	inse-
rir	Tabela	no	cabeçalho.
d)	 utilizar	 SmartArt	 para	 criar	 o	 organogra-
ma	e	organizar	os	dados,	e	WordArt	para	o	
cabeçalho.
Letra a.
Assunto abordado:	Suítes	ou	pacotes	de	escritório.	
Microsoft	 Office.	 Editor	 de	 texto.	 Microsoft	 Word	
365.	Microsoft	Word	-	Principais	recursos.	SmartArt.	
WordArt.	Tabelas.
Editores	 de	 texto,	 como	Microsoft	Word,	 são	 fer-
ramentas	 versáteis	 que	 oferecem	 recursos	 para	
aprimorar	a	apresentação	visual	dos	documentos.	
Entre	esses	recursos,	destacam-se:
• SmartArt: usado para criar diagramas e organi-
zar	informações	de	forma	visual.
• Inserir Tabela:	permite	organizar	dados	tabula-
res	de	forma	estruturada.
• WordArt:	 ferramenta	para	 criar	 textos	 com	es-
tilos decorativos, incluindo sombreamento, contor-
nos	e	cores	personalizadas.
Essas	funções	tornam	os	documentos	mais	dinâmi-
cos	e	atraentes,	sendo	frequentemente	abordadas	
em	concursos	públicos.
a)	Certa.	 Cada	 ferramenta	 foi	 corretamente	 asso-
ciada	à	função	desejada:
• O SmartArt	é	ideal	para	criar	organogramas;
• A Inserir Tabela é apropriada para estruturar in-
formações	numéricas;
• O WordArt	é	usado	para	criar	textos	com	estilos	
decorativos,	como	o	título	do	cabeçalho.
b)	Errada.	Essa	alternativa	 inverte	as	funções	das	
ferramentas:	o	SmartArt	não	é	usado	para	cabeça-
lhos,	nem	o	WordArt	para	organizar	dados.
c)	Errada.	O	WordArt	não	é	utilizado	para	criar	or-
ganogramas, e o SmartArt	não	é	apropriado	para	
organizar	dados	tabulares.
d)	Errada.	Embora	o	SmartArt seja indicado para 
organogramas,	ele	não	é	apropriado	para	organizar	
dados tabulares, como uma tabela, o que torna a 
alternativa incorreta.
O que é mais cobrado pela banca IBFC: a IBFC 
costuma	explorar	funcionalidades	práticas	em	edi-
tores	 de	 texto,	 como	 criar	 tabelas,	 aplicar	 estilos	
decorativos	 em	 textos,	 e	 utilizar	 diagramas	 como	
o SmartArt.	Atenção	ao	contexto	de	uso	de	cada	
ferramenta	é	fundamental	para	responder	correta-
mente	às	questões.
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Correios – 5º Simulado – Nível Médio: Agente de Correios – Carteiro (Pós-edital)
34) Uma empresa utiliza o seguinte critério para 
calcular os descontos em suas encomendas:
• Se	o	valor	do	pedido	for	maior	ou	igual	a	R$	
100,00,	será	concedido	um	desconto	de	10%.
• Caso	contrário,	o	desconto	será	de	5%.
Considere a planilha abaixo:
A fórmula para calcular o desconto (%) na 
célula B2, usando a função SE no Microsoft 
Excel, seria:
a)	 =SE(A2>=100;10%;5%)
b)	 =SE(A2>100;10;5)
c)	 =SE(A2>=100;”10%”;”5%”)
d)	 =SE(A2>100;”10%”;”5%”)
Letra c.
Assunto abordado:	 Suítes	 ou	 pacotes	 de	 escri-
tório.	Microsoft	Office.	Editor	de	planilhas	eletrôni-
cas.	Microsoft	Excel	365.	Fórmulas	e	funções.	Fun-
ções	lógicas.
Editores	de	planilhas,	como	Microsoft	Excel,	Google	
Planilhas	 e	 LibreOffice	 Calc,	 são	 ferramentas	
essenciais	no	ambiente	de	trabalho.	A	função	SE	é	
amplamente	utilizada	para	criar	condições	 lógicas	
que	 retornam	 diferentes	 valores,	 dependendo	
de	 uma	 comparação.	 A	 fórmula	 tem	 a	 seguinte	
estrutura:
=SE(teste_lógico; valor_se_verdadeiro; valor_
se_falso), em que:
• teste_lógico é	a	condição	a	ser	avaliada;
• valor_se_verdadeiro é o resultado se a condi-
ção	for	verdadeira;
• valor_se_falso	 é	 o	 resultado	 se	 a	 condição	
for	falsa.
a)	Errada.	Embora	a	lógica	esteja	correta,	a	fórmu-
la	não	 inclui	 aspas	ao	 redor	dos	 valores	de	 texto	
“10%”	e	“5%”,	o	que	causaria	um	erro	no	Excel.
b)	Errada.	A	 fórmula	não	usa	o	símbolo	%	ou	as-
pas, e os valores numéricos 10 e 5 seriam tratados 
como	números	inteiros,	não	como	porcentagens.
c)	Certa.	A	fórmula	utiliza	corretamente	o	operador	
lógico	>=,	 inclui	os	valores	de	porcentagem	como	
texto	 (entre	 aspas),	 e	 a	 lógica	 da	 função	está	 de	
acordo com o enunciado.
d)	Errada.