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Correio Eletrônico

Material sobre correio eletrônico que apresenta conceitos e requisitos (contas, provedores, cliente/webmail), sintaxe de endereços, protocolos SMTP/POP/IMAP, pastas (entrada, enviados, rascunho, lixo), assinatura, anexos, CC/CCO, confirmações e respostas.

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Correio Eletrônico Requisitos Fundamentais Conceitos importantes É um método que permite compor, Possuir uma conta cadastrada em um enviar e receber mensagens Provedor de E-mail: Provedor de E-mail: empresa que hospeda e assíncronas através de sistemas Utilizar uma ferramenta de correio disponibiliza serviços de e-mail para outras eletrônicos de empresas ou usuários finais. eletrônico, como um Cliente de E-mail Ex: Gmail, Yahoo, Mensagem comunicação desconectada do tempo (Emissor e Cliente de E-mail: aplicação geralmente instalada receptor podem se conectar à medida em uma máquina local que permite enviar/receber e-mails. que tenham tempo disponível). Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft etc Ex: Webmail: aplicação hospedada em um servidor web Mensagem síncrona: exige que emissor remoto que permite enviar/receber e-mails. e receptor estejam disponíveis simul- Ex. Outlook.com Gmail.com Yahoo.com taneamente Ex: telefone Correio Eletrônico Servidor de E-mail: máquina especializada respon- sável por enviar e receber mensagens de correio Conceitos Básicos eletrônico em uma rede de Sintaxe de Endereços Nome do Recipiente (ou da Conta de Usuário ou Parte Local): representa a conta de e-mail de um receptor. Assinatura de E-mail nomedorecipiente@nomedodomínio Permite que informações de contato, endereço, cargo, saudações entre outras possam ser inseridas no final da mensagem Nome do (Nome de Host Simbolo de @ separa Nome do Recipiente do ou Nome de Provedor): identifica- Nome do É obrigatória e só pode haver uma @ no endereço. ção de um dispositivo que dispo- nibiliza ou hospeda algum serviço. @mapasdathai 11256230120 JEFERSON GALVÃO DE MELO3 SMTP Post Office Protocol, versão Simple Mail Transfer Protocolo com uma forma simplificada de baixar Responsável pela transmissão de correio eletrônico por e deletar mensagens de um servidor de uma rede de Porta TCP 110; Porta TCP 25 (por padrão) ou Porta 587 (no Brasil); Trabalha em dois modos distintos: Envia mensagens de um cliente para um servidor e entre Apaga as mensagens da caixa postal logo após rea- servidores. lizar o download (padrão); Mantém uma cópia das mensagens na caixa postal mesmo após realizar download Protocolos Sua Mensagem Tá Partindo de E-mail IMAP Internet Message Access Protocol Protocolo que recebe e não apaga as mensagens da caixa de correio após a leitura elas ficam armazena- das no servidor até que sejam apagadas pelo usuário; Porta TCP 143 ou 993 Permite que a mensagem seja lida sem a necessidade de transferi-la do servidor para cliente As mensagens podem ser acessadas de qualquer má- @mapasdathai 11256230120 - JEFERSON GALVÃO DE MELO@mapasdathai 1 Caixa de Entrada Caixa de Saída Armazena mensagens Armazena temporariamente mensagens pendentes de Organizada, em geral, por assunto e data de @ SPAM Pastas Itens Enviados mensagens enviadas com de E-mail Organizados, em geral, por destinatário, assunto e data de envio. Lixo Eletrônico Também chamada de Armazena mensagens identificadas como indesejadas (spam). Itens Excluídos Rascunho Também chamada de Armazena mensagens que ainda estão sendo redigidas Armazena mensagens que foram excluídas de outras pastas, e preparadas para serem enviadas mas que ainda não foram eliminadas 11256230120 - JEFERSON GALVÃO DE MELOEnvio remetente da mensagem Entidade que está enviando um correio Para: destinatário da mensagem. eletrônico uma ou mais de E-mail Quando há mais de um, basta utilizar possível enviar e-mail de forma ponto e no preenchimento nima de endereços. A entrega da mensagem não é ga- Nova mensagem Para renatodacosta@hotmail.com De Professor Diego - Cc Cco Cc: Com cópia Assunto Também chamado de Cópia Carbono (Carbon Copy). sobre que se trata a Permite enviar uma cópia do e-mail mensagem que será enviada Prof. Diego Carvalho para destinatários secundários, cu- Campo de preenchimento endereços ficarão visíveis para Sans Serif B I U destinatários principais e para outros destinatários secundários. Enviar A Salva : PDF MP3 PPT XLS ZIP DOC Cco: Com Cópia Oculta Anexo: permite que qualquer arquivo (documento, Também chamado de Blind Carbon imagem, texto, vídeo, etc) possa ser incorporado Copy a uma mensagem de correio Semelhante ao porém oculta os destinatários em cópia Confirmação de Entrega/Leitura: é regras para solicitar a confirmação da entrega ou a confirmação da leitura de um e-mail é corpo do e-mail, @mapasdathai destinatário não é obrigado a enviar as confirmações. sua carga útil 11256230120 JEFERSON GALVÃO DE MELOResponder Responder a todos Responder ao remetente e a todos destinatários secundários. Responder apenas e tão somente ao reme- tente da mensagem. Atenção a este Em geral, no campo assunto, a ferramenta de e-mail insere termo "Re:" ou "Ans:" E-mail enviado de Alice para Bruno (Cco: Carlos) para indicar tratar-se de uma resposta Se Bruno Bruno não visualizará Carlos e somente Alice receberá a resposta Resposta Se Bruno responder a todos Bruno não visualizará Carlos e somente Alice receberá a resposta Se Carlos responder de E-mail Carlos visualizará Bruno, mas só Alice receberá a resposta Se Carlos responder a todos Encaminhar Carlos visualizará Bruno e tanto Bruno quanto Alice receberão a resposta Enviar uma mensagem de e-mail recebida para outros destinatários que não estavam na lista de remetentes ou em cópia na mensagem. Cuidado! Bruno descobrirá que Carlos estava copiado ocultamente no e-mail Em geral, no campo assunto, a ferramenta de e-mail insere o termo "Enc" ou "Fw" para in- dicar tratar-se de uma resposta Remetentes e destinatários não são informados de que houve um encaminhamento da mensagem. Ao se encaminhar uma mensagem com anexos, eles também são @mapasdathai 11256230120 JEFERSON GALVÃO DE MELO@mapasdathai Forma de acessar serviço de correio eletrônico através da webmail é apenas uma página web que fornece uma interface entre um cliente e um servidor de Por isso utilizam HTTP/HTTPS. Utilizando um computador e-mail conectado à internet A maior vantagem do webmail é a capacidade Todas as mensagens ficam armazenadas em de enviar e receber correios eletrônicos de pastas no Servidor de E-mail, enquanto qualquer lugar. Cliente de E-mail armazena na máquina do usuário. Comparação com o cliente de E-mail Protocolos Servidor de Correio Servidor de Correio Servidor de Correio Servidor de Correio (Origem) (Destino) (Origem) (Destino) POP3 SMPT SMPT HTTP SMPT ou IMAP HTTP Cliente de E-mail Cliente de E-mail Webmail Webmail (Origem) (Destino) (Origem) (Destino) 11256230120 - JEFERSON GALVÃO DE MELO

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