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Política de Indexação
PROF. NONATO RIBEIRO
Fortaleza
2024
LINGUAGENS DOCUMENTÁRIAS ALFABÉTICAS
As políticas de indexação são instrumentos que definem diretrizes
a serem adotadas pela biblioteca no desenvolvimento de suas
atividades de representação da informação. Elas devem levar em
conta as características dos itens componentes dos acervos, mas
também, e especialmente, o perfil da comunidade usuária deste
acervo.
A política de indexação deve ser elaborada pelos bibliotecários
indexadores, assim como também pelos bibliotecário que atuam
no atendimento, pelo diálogo destes últimos com os usuários por
ocasião das pesquisas.
Políticas de indexação
(Fujita; Rubi, 2006)
Exaustividade ou especificidade?
Política de indexação
“A exaustividade relaciona-se à capacidade do sistema de se indexar o documento em
profundidade, ou seja, além do assunto principal, são indexados também os assuntos
secundários.” (Naves, 2004, p. 9). 
Logo, a Indexação exaustiva emprega termos para abranger o conteúdo temático do
documento de modo bastante completo, sendo maior quando se aumenta o número de
palavras (profundidade) presentes na representação. Visa, portanto, abranger o conteúdo
temático do documento de modo bastante completo, focando o usuário e a unidade de
informação. A exaustividade abarca a indexação de todos os assuntos contemplados no
documento, o que demanda alta revocação (quantidade de documentos relevantes
recuperados) do sistema. 
Exemplo: se o usuário fizer uma busca no catálogo com o assunto “História do Brasil”, o
mesmo recuperaria todos os assuntos sobre esse tema.
Exaustividade
“A especificidade é a capacidade do sistema de ser preciso ao especificar um assunto de
um documento, a fim de abranger somente o conteúdo temático principal do documento.”
(Fujita, 2016).
A especificidade refere-se à indexação somente do assunto específico tratado no
documento, delimitando a busca, ou recuperando termos mais específicos sobre o assunto.
Exemplo: se o usuário fizer uma busca no catálogo com o assunto “História do Brasil”, o
mesmo poderia abranger somente o tema “Brasil Colônia”. Sendo assim, é necessário que a
indexação seja o mais consistente e criteriosa possível, para que não se perca algum tipo
de informação no momento da busca. 
Especificidade
Nesse sentido, a representação do conhecimento deve ser exaustiva para abrigar todas as
áreas do conhecimento que determinado documento abriga, mas também específica, para
representar exatamente a temática desse documento. 
Os fatores de especificidade e exaustividade têm influência em todo o processo de
recuperação da informação, desse modo, a decisão da política não deve assumir a forma de
limites absolutos à quantidade de termos a serem atribuídos, mas ao invés disso, essa
política poderia sugerir uma faixa de termos.
Exaustividade x Especificidade
“A política de indexação dentro de um sistema de informação deve ser entendida como
uma filosofia pertinente aos objetivos de recuperação da informação e não somente como
uma lista de procedimentos a serem seguidos durante a realização da indexação. Isso nos
leva a refletir sobre a indexação não somente do ponto de vista do processo, da operação
técnica, mas sim da biblioteca como uma organização, pois a tarefa da indexação só terá
sentido uma vez norteada e respaldada por essa filosofia. Dessa maneira, estaremos
inserindo a indexação no contexto administrativo da biblioteca e não a relegando a um
contexto meramente de cunho técnico, dessa maneira, valorizando-a” (Fujita; Rubi, 2006,
p. 49).
Políticas de indexação
Para saber mais:
Artigo: Diretrizes para uma política de Indexação,
de Marília Vidigal Carneiro
Uma política de indexação, como um guia para tomada de decisões, deve
levar em conta os seguintes fatores: a) características e objetivos da
organização, determinantes do tipo de serviço a ser oferecido; b)
identificação dos usuários, para atendimento de suas necessidades de
informação; c) recursos humanos, materiais e financeiros, que delimitam
o funcionamento de um sistema de recuperação de informações. São
elementos a considerar na elaboração de uma política de indexação:
cobertura de assuntos, seleção e aquisição de documentos, o processo
de indexação (níveis de exaustividade e especificidade, capacidade de
revocação e precisão, linguagem), estratégia de busca, forma de saída,
tempo de resposta do sistema, avaliação do sistema. As decisões
tomadas devem ser registradas para maior eficiência do serviço e
orientação de ações futuras para a necessária verificação de falhas.
https://periodicos.ufmg.br/index.php/reb/article/view/36523
https://periodicos.ufmg.br/index.php/reb/article/view/36523
https://periodicos.ufmg.br/index.php/reb/article/view/36523
https://periodicos.ufmg.br/index.php/reb/article/view/36523
Para saber mais:
Política de indexação para bibliotecas:
elaboração, avaliação e implantação 
https://www.marilia.unesp.br/Home/Publicacoes/politicas-de-indexacao-para-bibliotecas_ebook.pdf
Elementos, segundo Carneiro (1985)
Cobertura de assuntos; 
Seleção e aquisição dos documentos-fonte; 
Processo de indexação;
Estratégia de busca; 
Tempo de resposta do sistema; 
Forma de saída; 
Avaliação do sistema. 
Políticas de indexação 
Elementos, segundo Fujita et al. (2016)
Cobertura temática;
Seleção e tipos de documentos;
Público-alvo;
Indexador;
Concordância;
Exaustividade;
Especificidade;
Correção,
Consistência;
Sistema de busca e recuperação por assuntos.
Identificação das áreas e dos assuntos a serem cobertos pela unidade de informação. 
Poderão então ser identificadas as áreas onde se torna necessário um tratamento em
profundidade e aquelas a serem tratadas superficialmente. 
cobertura de assuntos
Refere-se aos tipos de documentos a serem incluídos na unidade de informação. 
Analisar sob a ótica da Política de Desenvolvimento de Coleções. 
Exemplo da Unesp:
livros; periódicos; teses; dissertações; TCC; monografias; memoriais; mapas; fotografias;
partituras; catálogos; patentes; modelos moleculares; testes psicológicos; separatas; folhetos;
relatórios de estágio; CDs; CD-ROMs; DVDs; fitas cassete; fitas de vídeo; discos de vinil; slides;
microfilmes.
documentos-fonte
Cada etapa do processo de indexação é afetada por variáveis que vão influenciar
praticamente todo o processo de recuperação da informação.
Nível de exaustividade; 
Nível de especificidade; 
Escolha da linguagem; 
Capacidade de revocação e precisão do sistema; 
A revocação se relaciona com a capacidade do sistema em assegurar a recuperação de um
número desejável de documentos relevantes e a precisão se relaciona à capacidade do
sistema em impedir a recuperação de documentos não-relevantes
processo de indexação
Considerando que uma indexação de assuntos eficiente envolve a descrição de
documentos em função do tipo de usuário mais provável de se beneficiar deles, pode-se
esperar que o feedback proporcionado pela operação de busca e pelo contato direto com
os usuários será de ajuda substancial à operação de indexação.
Outra questão a ser definida é quanto ao esforço que será exigido do usuário na
comunicação de sua necessidade de informação, sendo permitido o uso de palavras em
linguagem natural e o uso de remissivas que levarão até o documento que deseja.
estratégia de busca
O tempo de resposta de um sistema de recuperação, isto é, o tempo gasto entre o
recebimento de um pedido de informação e o fornecimento de uma resposta satis fatória
será determinado em função das necessidades da comunidade de usuários a que o sistema
se destina.
Exemplificando: o usuário de um serviço de informação de uma indústria siderúrgica,
interessado em uma informação sobre deter minado defeito ocorrido em um alto-forno,
estará interes sado tanto na precisão da informação quanto na sua rapidez visto que
poucos documentos-chave sobre o assunto serão suficientes para responder à sua
necessi dade imediata. Embora sendo crucial em determinadas situações, o fator tempo de
resposta é secundário em relaçãoao fator precisão, uma vez que será inútil a recuperação
rápida de documentos completamente irrelevantes à resposta da questão formulada.
tempo de resposta do sistema
Um importante fator a ser considerado num sistema de recuperação é o formato em que os
resultados da busca são apresentados. 
Um sistema pode apresentar como resposta a uma busca: referências bibliográficas,
resumos, ou o texto completo dos documentos. 
forma de saída
A avaliação do sistema determinará até que ponto o sistema está satisfazendo as
necessidades dos seus usuários, que falhas estão ocorrendo e de que forma poderão ser
corrigidas. Alguns aspectos de um SRI podem ser avaliados por métodos mais simples, tais
como observação direta ou utilização de registros relativamente simples como, por
exemplo, a medida do tempo despendido por um usuário em um terminal. Entretanto,
outros aspectos, tais como cobertura, revocação e precisão só podem ser avaliados através
de procedimentos especialmente plane jados para tal.
avaliação
Para saber mais:
Política de Indexação do Sistema de Bibliotecas da UFC
https://biblioteca.ufc.br/pt/normas-sibi/politica-de-indexacao-do-sistema-de-bibliotecas-da-ufc/#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20Indexa%C3%A7%C3%A3o%20do%20Sistema%20de%20Bibliotecas%20da%20UFC%20(PDF,%C3%A1rea%20no%20Sistema%20de%20Bibliotecas.
https://biblioteca.ufc.br/pt/normas-sibi/politica-de-indexacao-do-sistema-de-bibliotecas-da-ufc/#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20Indexa%C3%A7%C3%A3o%20do%20Sistema%20de%20Bibliotecas%20da%20UFC%20(PDF,%C3%A1rea%20no%20Sistema%20de%20Bibliotecas.
Atividade
Identificar os seguintes elementos em uma Política de Informação:
Cobertura temática; 
Tipo de documentos;
Diretrizes para indexação (Exaustividade; Especificidade; Revocação e Precisão);
Padronização dos termos; e
Avaliação da Política
REFERÊNCIAS
CARNEIRO, M. V. Diretrizes para uma política de indexação. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo
Horizonte, v. 14, n. 2, p. 221-41, set. 1985.
FUJITA, M. S. L. Política de indexação de assuntos para bibliotecas: elaboração, avaliação e implantação.
Marília: Cultura Acadêmica, 2016. 
FUJITA, M. S. L.; RUBI, M. P. O ensino de procedimentos de política de indexação na perspectiva do conhecimento
organizacional: uma proposta de programa para a educação à distância do bibliotecário. Perspectivas em
Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 11, n. 1, p. 48-66, jan./abr. 2006.
LANCASTER F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. Brasília: Briquet de Lemos, 1993.
NAVES, M. M. L. Curso de Indexação: princípios e técnicas de indexação, com vistas à recuperação da
informação. Belo Horizonte: Biblioteca da Universidade Federal de Minas Gerais, 2004.
ROBREDO, J.; CUNHA, M. B. Documentação de hoje e de amanhã. Brasília : Edição do autor, 1986.
Como citar este
documento
SANTOS, Raimundo Nonato Ribeiro dos.
Linguagens Documentárias Alfabéticas:
aula 3: política de indexação. Fortaleza: UFC,
2024. 21 slides.
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