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Relatório Final de Estágio 
O Assistente Sociais que são inseridos no ambiente escolar atuam em equipes interdisciplinares desempenham um papel fundamental na garantia do direito do cidadão à educação. Como sugere Rossa (2011), a colaboração com outros profissionais, como psicólogos e pedagogos, pode ajudar a evitar problemas sociais, incluindo, entre outros, alcoolismo, abuso de drogas, violência e evasão escolar.
A escola desempenha um papel crítico na preservação dos valores sociais de um indivíduo e na orientação para uma integração bem-sucedida na sociedade. Trata-se de promover o envolvimento do grupo familiar no contexto educativo, com o objetivo de fortalecer os laços sociais e familiares em geral.
A importância do envolvimento da família nas atividades escolares não pode ser exagerada. Esforços colaborativos, incluindo trabalho em grupo com professores e reuniões interdisciplinares, podem efetivamente abordar questões enfrentadas pela comunidade escolar. Os profissionais do Serviço Social têm sido fundamentais no apoio a programas educativos e ações assistenciais para contribuir ainda mais com essa causa.
O CFESS (2001) delineia as questões sociais que os assistentes sociais na área da educação devem abordar, incluindo:
- Evasão escolar;
- Desinteresse pelo aprendizado;
- Problemas com disciplina;
- Insubordinação a qualquer limite ou regra escolar;
- Vulnerabilidade às drogas;
- Atitudes e comportamentos agressivos e violentos (CFESS, 2001, p.23).
Martins descreve os objetivos do Serviço Social no setor educacional como:
- Contribuir para o ingresso, regresso, permanência e sucesso da criança e adolescente na escola;
- Favorecer a relação família-escola-comunidade ampliando o espaço de participação destas na escola, incluindo a mesma no processo educativo;
- Ampliar a visão social dos sujeitos envolvidos com a educação, decodificando as questões sociais;
- Proporcionar articulação entre educação e as demais políticas sociais e organizações do terceiro setor, estabelecendo parcerias, facilitando o acesso da comunidade escolar aos seus direitos (MARTINS, 1999, p.60).
Na educação, o papel do Assistente Social é crucial na implementação de programas que visam prevenir conflitos sociais. Devem estar apetrechados para aproximar as várias realidades sociais do aluno, da escola, da família e da sociedade, e facilitar a sua integração para garantir um desenvolvimento holístico. O Assistente Social deve ser um profissional capaz de promover uma relação harmoniosa entre estas entidades.
Em ambiente escolar, um Assistente Social pode desempenhar um papel crucial no fortalecimento dos laços familiares. Ao se envolver com os pais, esse profissional pode promover um forte relacionamento entre a escola, os alunos e as famílias. Eles possuem a capacidade de identificar os fatores sociais que impactam a educação e trabalhar proativamente para prevenir sua recorrência.
O papel do Assistente Social na educação vai além da resolução de problemas. Eles devem antecipar proativamente os problemas e propor soluções eficazes. É fundamental reconhecer que a política social da educação deve garantir e proteger os direitos sociais, ao mesmo tempo em que amplia o conceito de educação na sociedade. As contribuições do Serviço Social na educação podem ser resumidas nas seguintes atribuições:
-Melhorar a convivência entre escola, família e aluno;
-Beneficiar a abertura de canais nos processos decisórios da escola;
-Favorecer o aprendizado do processo democrático;
-Incentivar as ações coletivas;
-Efetuar pesquisas para analisar a realidade social dos alunos;
-Contribuir com a formação profissional de novos assistentes sociais, disponibilizando campo de estágio adequado às novas exigências do perfil profissional (IDEM, p.70).
Embora as ausências sejam reconhecidas como significativas, os técnicos enfatizam a alta demanda por seus serviços. Portanto, era essencial um alinhamento com a escola em relação a essa questão.
Assim, a escola deve utilizar todos os recursos disponíveis à sua disposição. Isso inclui a busca ativa da criança ou adolescente, realização de ligações telefônicas, atendimento aos pais ou responsáveis ​​e orientação.
Caso todos os recursos disponíveis tenham sido utilizados, os profissionais são obrigados a comunicar o caso ao Conselho Tutelar, com cópia para o Serviço Social. Devem também continuar a prestar assistência e orientação à família.
Nas situações onde o aluno retorna à escola por orientação ou trabalho extracurricular junto ao Conselho Tutelar, planos de adequação pedagógica devem ser elaborados pelos profissionais para evitar novas faltas. Além disso, se forem identificadas questões sociais como causa do absenteísmo do aluno, o Serviço Social acompanhará seu andamento.
A evasão ocorre nos estabelecimentos educacionais quando os alunos deixam de frequentar as aulas, o que é característico do abandono escolar no decorrer do ano letivo. Este é um problema nacional que atinge, principalmente, a população mais carente e cria um círculo vicioso difícil de quebrar, porque os que faltam têm várias razões para isso, entre elas: exclusão escolar, questões financeiras onde crianças e adolescentes precisam contribuir com a renda familiar, falta de incentivo familiar, gravidez, estrutura familiar, vontade do aluno e discriminação sobre orientação sexual, porte físico e outras.
A Busca Ativa Escolar é uma iniciativa do UNICEF para assegurar que todas as crianças e adolescentes estejam dentro da escola. A iniciativa multifacetada visa sensibilizar os diferentes sujeitos responsáveis ​​pela inclusão escolar e a sociedade, de forma que o problema da exclusão escolar e propor ações práticas para encontrar soluções.