DIREITO-92

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Tema 93: O impacto da inteligência artificial nas relações de trabalho e a 
regulação do trabalho digital 
A inteligência artificial (IA) está mudando rapidamente a maneira como as empresas 
operam e, como resultado, está remodelando as relações de trabalho. A automação de 
processos, impulsionada por algoritmos de IA, tem o potencial de aumentar a eficiência 
e produtividade nas organizações, mas também gera desafios significativos em termos 
de emprego, qualificação profissional e condições de trabalho. 
A IA pode substituir funções em setores que exigem tarefas repetitivas ou 
operacionais, como no caso de atendentes de call center, motoristas de caminhões e 
até trabalhadores da indústria. Embora isso possa levar a uma redução de custos para 
as empresas, também cria um desafio social, com a perda de empregos e a necessidade 
de requalificação da força de trabalho. O impacto é particularmente grande em 
indústrias que dependem de trabalho manual ou rotineiro, exigindo um esforço 
significativo para requalificar e reciclar profissionais para funções mais complexas ou 
criativas, que são mais difíceis de automatizar. 
Além disso, as condições de trabalho estão mudando, com o aumento das plataformas 
digitais, como aplicativos de entrega, transporte ou serviços temporários, onde a 
flexibilidade pode ser tanto uma vantagem quanto uma desvantagem. A precificação 
dinâmica, as exigências de desempenho e a falta de estabilidade nos contratos de 
trabalho são algumas das preocupações sobre a natureza das novas formas de trabalho 
digital. 
A regulação do trabalho digital precisa acompanhar essas mudanças, criando uma 
legislação que proteja os direitos dos trabalhadores enquanto promova a inovação. 
Isso inclui a necessidade de garantir que os trabalhadores em plataformas digitais 
tenham direitos trabalhistas adequados, como acesso a segurança social, salário 
mínimo e horário de trabalho justo. Além disso, é fundamental estabelecer regras 
claras sobre o uso de IA nas decisões de contratação, promoção e dismissão, para 
evitar discriminação algorítmica e garantir equidade no ambiente de trabalho. 
Questões 93: 
1. O impacto da inteligência artificial nas relações de trabalho inclui: 
o (x) Automação de processos que pode resultar na perda de empregos 
e na necessidade de requalificação. 
o ( ) Aumento do número de empregos com baixa qualificação e sem 
necessidade de formação adicional. 
o ( ) Substituição de todas as funções humanas por máquinas sem 
afetar a economia. 
2. A regulação do trabalho digital deve garantir: 
o ( ) A eliminação de direitos trabalhistas para melhorar a 
flexibilidade do mercado de trabalho. 
o (x) Direitos trabalhistas adequados, como segurança social e salários 
justos, para os trabalhadores em plataformas digitais. 
o ( ) A imposição de horários rígidos e uma jornada de trabalho fixa 
para todos os trabalhadores digitais.