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69) O conceito de "business ethics" (ética nos negócios) é fundamental para a reputação. O que envolve a ética nos negócios? a) Ignorar as preocupações sociais e ambientais. b) Praticar negócios de maneira justa e responsável, considerando o impacto nas partes interessadas. c) Focar apenas em lucros financeiros. d) Reduzir custos à custa da qualidade e segurança. Resposta: b) Praticar negócios de maneira justa e responsável, considerando o impacto nas partes interessadas. Explicação: A ética nos negócios é fundamental para construir confiança e reputação, o que pode levar a relacionamentos mais fortes com clientes e parceiros. 70) O conceito de "business innovation" (inovação empresarial) é crucial para o crescimento. O que caracteriza a inovação empresarial? a) Ignorar as necessidades dos consumidores. b) Introduzir novas ideias, produtos ou processos que melhoram a eficiência e a competitividade. c) Focar apenas em práticas tradicionais de negócios. d) Manter a mesma estratégia de negócios sem mudanças. Resposta: b) Introduzir novas ideias, produtos ou processos que melhoram a eficiência e a competitividade. Explicação: A inovação empresarial é essencial para que as empresas se mantenham competitivas e atendam às expectativas dos consumidores em um ambiente em constante mudança. 71) O conceito de "business strategy" (estratégia empresarial) é fundamental para o sucesso. O que envolve uma estratégia empresarial? a) Um plano de marketing detalhado. b) Um conjunto de ações e decisões que uma empresa toma para alcançar seus objetivos. c) O ciclo de vida de um produto. d) A análise de concorrência no mercado. Resposta: b) Um conjunto de ações e decisões que uma empresa toma para alcançar seus objetivos. Explicação: Uma estratégia empresarial bem definida ajuda a orientar as operações e a maximizar as chances de sucesso. 72) O conceito de "business development" (desenvolvimento de negócios) é importante para o crescimento. O que envolve o desenvolvimento de negócios? a) Ignorar as necessidades do mercado. b) Identificar e implementar oportunidades de crescimento e expansão. c) Focar apenas em vendas e lucros. d) Realizar a análise apenas uma vez e não atualizá-la. Resposta: b) Identificar e implementar oportunidades de crescimento e expansão. Explicação: O desenvolvimento de negócios é essencial para que as empresas se mantenham competitivas e explorem novas oportunidades. 73) O conceito de "business transformation" (transformação empresarial) é relevante para a modernização. O que envolve a transformação empresarial? a) Ignorar as necessidades dos consumidores. b) Fazer mudanças significativas nas operações, cultura ou estratégia de uma empresa para melhorar o desempenho. c) Focar apenas em vendas e lucros. d) Manter a mesma estratégia de negócios sem mudanças. Resposta: b) Fazer mudanças significativas nas operações, cultura ou estratégia de uma empresa para melhorar o desempenho. Explicação: A transformação empresarial é essencial para que as empresas se adaptem às mudanças do mercado e melhorem sua competitividade. 74) O conceito de "business continuity planning" (planejamento de continuidade de negócios) é importante para a resiliência. O que envolve o planejamento de continuidade de negócios? a) Ignorar os riscos e focar apenas nas oportunidades. b) Desenvolver estratégias para garantir que a empresa possa operar durante e após uma crise. c) Focar apenas em vendas e lucros. d) Realizar a análise apenas uma vez e não atualizá-la. Resposta: b) Desenvolver estratégias para garantir que a empresa possa operar durante e após uma crise. Explicação: O planejamento de continuidade de negócios é essencial para minimizar interrupções e garantir a sobrevivência da empresa em situações adversas.