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Resposta: b) Um plano de ação que define como uma empresa alcançará seus objetivos e 
se destacará no mercado. 
Explicação: Uma estratégia de negócios bem definida é essencial para guiar as operações 
e o crescimento da empresa. 
 
80) O conceito de "business development" refere-se ao processo de crescimento de uma 
empresa. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância do desenvolvimento 
de negócios? 
a) Ignorar as necessidades do mercado e seguir a intuição. 
b) O desenvolvimento de negócios é essencial para identificar novas oportunidades e 
expandir a oferta de produtos ou serviços. 
c) Focar apenas em vendas e ignorar as opiniões dos clientes. 
d) Realizar pesquisas de satisfação apenas uma vez por ano. 
Resposta: b) O desenvolvimento de negócios é essencial para identificar novas 
oportunidades e expandir a oferta de produtos ou serviços. 
Explicação: O desenvolvimento contínuo é fundamental para o crescimento e a 
relevância no mercado. 
 
81) O conceito de "business transformation" refere-se à mudança significativa em uma 
empresa. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância da transformação 
empresarial? 
a) Ignorar as necessidades do mercado e seguir a intuição. 
b) A transformação empresarial é essencial para se adaptar às mudanças do mercado e 
às novas tecnologias. 
c) Focar apenas em vendas e ignorar as opiniões dos clientes. 
d) Realizar pesquisas de satisfação apenas uma vez por ano. 
Resposta: b) A transformação empresarial é essencial para se adaptar às mudanças do 
mercado e às novas tecnologias. 
Explicação: A transformação é fundamental para garantir a competitividade e a 
sustentabilidade a longo prazo. 
 
82) O conceito de "business resilience" refere-se à capacidade de uma empresa de se 
recuperar de desafios. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância da 
resiliência nos negócios? 
a) Ignorar os riscos e focar apenas nas oportunidades. 
b) A resiliência é essencial para garantir a continuidade dos negócios em tempos de crise. 
c) Focar apenas em riscos financeiros e ignorar outros tipos de riscos. 
d) Esperar que os riscos se resolvam sozinhos. 
Resposta: b) A resiliência é essencial para garantir a continuidade dos negócios em 
tempos de crise. 
Explicação: A capacidade de se adaptar e se recuperar é fundamental para a 
sobrevivência e o crescimento de um negócio. 
 
83) O conceito de "business agility" refere-se à capacidade de uma empresa de se 
adaptar rapidamente. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância da 
agilidade nos negócios? 
a) Ignorar as necessidades do mercado e seguir a intuição. 
b) A agilidade é essencial para responder rapidamente às mudanças do mercado e às 
necessidades dos clientes. 
c) Focar apenas em vendas e ignorar as opiniões dos clientes. 
d) Realizar pesquisas de satisfação apenas uma vez por ano. 
Resposta: b) A agilidade é essencial para responder rapidamente às mudanças do 
mercado e às necessidades dos clientes. 
Explicação: A capacidade de se adaptar rapidamente é fundamental para a 
competitividade e a relevância no mercado. 
 
84) O conceito de "business collaboration" refere-se à cooperação entre empresas. Qual 
das seguintes opções melhor descreve a importância da colaboração nos negócios? 
a) Ignorar a colaboração e focar apenas em vendas. 
b) A colaboração pode levar a inovações e oportunidades de crescimento mútuo. 
c) Focar apenas em contatos que possam trazer benefícios imediatos. 
d) Participar de eventos de networking apenas quando necessário. 
Resposta: b) A colaboração pode levar a inovações e oportunidades de crescimento 
mútuo. 
Explicação: A colaboração é fundamental para o desenvolvimento de soluções criativas e 
para a expansão de redes de contatos. 
 
85) O conceito de "business networking" refere-se à construção de relacionamentos 
profissionais. Qual das seguintes opções melhor descreve a importância do networking 
nos negócios? 
a) Ignorar a construção de relacionamentos e concentrar-se apenas em vendas.