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Imersão Profissional: Ética Profissional e Relações Humanas e Sociais
Tutor (a) Lucas Cavalcante
Equipe: Jean Claudio Pinto do nascimento
 SOCIALIZAÇÃO
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Apresentação do fichamento
	Autor (Completo)
 	Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís Costa & Manuel A-Yong-Oliveira.
	Título
 	Um estudo de metodologia mista sobre soft e
hard skills: a perspectiva dos estudantes e de
empresa contratadora.
	Ano
 	2022
	Palavras-chave
 	Competências, desenvolvimento, hard skills, recrutamento, softskills, recursos humanos.	 
	 
Objeto 
de Estudo
 
 
 
 	 
A presente investigação tem como objetivo geral avaliar a perspectiva dos estudantes em relação às soft e hard skills (através de um inquérito por questionário). Uma vez que os estudantes serão parte da nova força de trabalho, importa perceber qual a sua opinião em relação às competências que serão importantes para o seu futuro, pelo que a investigação ora apresentada se faz relevante e pertinente para a compreensão do fenômeno em causa. Somando-se a isso, pretendeu-se ainda avaliar a percepção sobre a temática a partir da visão de um profissional de recursos humanos. 
 
 
Apresentação do fichamento
	Metodologia
 
 
 
 	 
 
A presente investigação assentou, essencialmente, numa abordagem metodológica mista (qualitativa e quantitativa). Através de uma revisão da literatura disponível, na base online de artigos científicos Scopus, assente nos dois conceitos chave “hard skills” e “soft skills”.
 
 
	Inserir 2 autores 
(mais citados)
 	(Ribeiro, 2017) e (Solomon e Schell, 2009)
	Referência Completa do artigo conforme ABNT
 	Manuel Au-Yong-Oliveira, Ana Reis. Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills a perspectivados estudantes e de empresa contratadora. ICIEMC, Porto, Portugal, No. 3, 2022, 210-218 Universidade de Aveiro 2184- 9102. Disponível em: https://doi.org/10.34624/iciemc.v0i3.29770
Apresentação do fichamento
	Principais Resultados 
 
 
 
 	A pesquisa recebeu 82 respostas ao questionário que foi aplicado. A maior parte dos estudantes estão fazendo "bacharelado" (48,8%) ou "mestrado" (47,6%). 
A escala Likert foi empregada para avaliar o grau de concordância com várias afirmações. A maioria dos alunos (84,1%) entende o conceito de habilidades soft e hard. No entanto, é crucial mencionar que uma percentagem considerável de estudantes não tem noção do
que representam estes conceitos (15,9%). A “Língua estrangeira (além do inglês)” é a habilidade mais valorizada entre os estudantes. 
Além disso, foi distribuído interesse em formações direcionadas para soft skills, como inteligência emocional (42,7%), a “Negociação” (41,5%) e a “Gestão do tempo”. Finalmente, quando questionados sobre qual tipo de competência é mais importante para as empresas no futuro, os estudantes responderam soft skills (70,7%), enquanto (29,3%) mencionaram as hard skills.
A técnica de recursos humanos destaca que, na atualidade, é necessária uma combinação de ambas (soft e Hard Skills). E que as soft skills, como a capacidade de comunicação, trabalho em equipe e pensamento crítico, são valorizadas no processo de seleção.
 
 
 
Roteiro da entrevista
	1. Na sua visão, quais soft skills (habilidades comportamentais) são indispensáveis ​​no mercado de trabalho atual?
	2. Existem áreas específicas onde as soft skills têm mais peso que as hard skills? Quais seriam essas áreas e por quê?
	3. Como a evolução da tecnologia está impactando as habilidades exigidas no mercado de trabalho?
	4. O que você considera mais desafiadores para os profissionais contemporâneos em termos de desenvolvimento de carreira?	
	 5. Pode um exemplo de que as soft skills foram decisivas para a contratação ou retenção de um profissional?
	6. Quais conhecimentos e competências você prevê que serão mais exigidos nos próximos 5 a 10 anos?
Roteiro da entrevista
As perguntas sobre hard skills e soft skills são utilizadas para destacar a importância do equilíbrio entre habilidades técnicas e comportamentais no mercado de trabalho. Esse equilíbrio é essencial, pois as hard skills garantem a execução de tarefas específicas, enquanto as soft skills favorecem a interação, adaptação e liderança. Refletir sobre essas competências ajuda a entender como elas se complementam, tornando o profissional mais preparado para atender às demandas e alcançar o sucesso profissional.
Apresentação/discussão/conclusão do trabalho.
No mundo altamente competitivo de hoje, a busca por emprego exige mais do que apenas habilidades técnicas específicas. Portanto, é importante entender a diferença crucial entre Hard Skills (habilidades técnicas) e Soft Skills (habilidades comportamentais), pois ambas desempenham papéis fundamentais na carreira profissional. Enquanto as Hard Skills podem ajudar a abrir portas para oportunidades de emprego, são as Soft Skills que realmente sustentam e impulsionam o sucesso contínuo em qualquer posto laboral.
 
Um estudo feito em 2019 pelo O Global Trends Report do Linkedin expôs que que 80% dos gestores de recrutamento acreditam que as soft skills são importantes para o sucesso da empresa. Outros 92% afirmaram que as soft skills são tão ou mais importantes que as hard skills. No entanto, as hard skills por si só não são suficientes para garantir o sucesso em sua carreira. As soft skills, por outro lado, são habilidades interpessoais e comportamentais que permitem que você se relacione efetivamente com os outros, por exemplo, trabalhar em equipe, se comunicar de maneira clara e resolver problemas de forma eficiente e outros. Portanto, equilibrar o desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais pode ser fundamental para ter sucesso profissional.
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Apresentação/discussão/conclusão do trabalho.
Um agente penitenciário, por exemplo, precisa de hard skills como conhecimento sobre legislação penal, procedimentos de segurança e uso de ferramentas específicas, como sistemas de monitoramento. Contudo, sua atuação seria limitada sem soft skills como inteligência emocional, comunicação e a capacidade de resolver conflito. Assim, o alinhamento entre competências técnicas e comportamentais se torna indispensável para o sucesso profissional nessa área.
Em conclusão, o sucesso profissional não depende apenas de diplomas e competências técnicas, mas da integração harmoniosa dessas habilidades com as interpessoais e comportamentais. O desenvolvimento contínuo e equilibrado de hard e soft skills é mais do que uma estratégia de crescimento pessoal; trata-se de uma exigência do mercado de trabalho atual. Esse equilíbrio é um dos pilares fundamentais para quem busca se destacar e construir uma trajetória profissional sólida, significativa e alinhada às demandas contemporâneas.
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