01 Abordagem Inicial; Avaliação da Cena; AVI; Pedido de Ajuda

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Primeiros Socorros são os cuidados iniciais que devem ser prestados rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou 
de mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida, com o fim de manter as funções vitais e evitar o agravamento 
de suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a chegada de assistência qualificada.
PRIMEIROS SOCORROS
Qualquer pessoa treinada poderá prestar os Primeiros Socorros, conduzindo-se com serenidade, compreensão e 
confiança.
Lembramos que a função de quem está fazendo o socorro é: 
1. Contactar o serviço de atendimento emergencial do Corpo de Bombeiro (193) ou SAMU (192). 
2. Fazer o que deve ser feito no momento certo, a fim de: 
a. Salvar uma vida 
b. Prevenir danos maiores
3. Manter o acidentado vivo até a chegada deste atendimento. 
4. Manter a calma e a serenidade frente a situação inspirando confiança. 
5. Aplicar calmamente os procedimentos de primeiros socorros ao acidentado. 
6. Impedir que testemunhas removam ou manuseiem o acidentado, afastando-as do local do acidente, 
evitando assim causar o chamado "segundo trauma”.
7. Ser o elo de ligação das informações para o serviço de atendimento emergencial.
8. Agir somente até o ponto de seu conhecimento e técnica de atendimento. Saber avaliar seus limites 
físicos e de conhecimento. Não tentar transportar um acidentado ou medicá-lo.
ABORDAGEM INICIAL À VÍTIMA
É primordial que o trabalhador atente para a preservação de sua segurança, neste momento, não colocando a sua própria 
vida em risco. Manter a calma é essencial para que as ações realizadas tenham êxito.
No atendimento inicial a qualquer indivíduo com dano à saúde, indicam-se as etapas seguintes como forma de 
proporcionar segurança na adequação de ações a serem empregadas, e que também conferirão ao indivíduo uma visão 
geral do quadro encontrado:
Avaliação da cena.
Avaliação do Nível de Consciência (AVI).
Pedido de ajuda. 
Avaliação da circulação (C). 
Avaliação das vias aéreas (A). 
Avaliação da respiração (B) 
AVALIAÇÃO INICIAL DA CENA
Consiste na primeira etapa básica na prestação dos primeiros socorros. Ao chegar no local do acidente, seja em casa ou no 
local de trabalho, assuma o controle da situação e proceda a uma rápida e segura avaliação da ocorrência.
Chame por ajuda: Telefones de emergência: 193 (Bombeiro), 192 (SAMU), 190 (Polícia Militar) 
Obtenha o máximo de informações possíveis sobre o ocorrido.
Evite o pânico
Mantenha afastados os curiosos para evitar confusão e ter espaço para trabalhar
Observe rapidamente se existem perigos para o acidentado e para quem estiver prestando o socorro nas 
proximidades da ocorrência, como , por exemplo: fios elétricos soltos e desencapados; tráfego de veículos; andaimes; 
vazamento de gás, etc.
Identifique pessoas que possam ajudar, dando ordens breves, claras, objetivas e concisas
 Não altere a posição em que se encontra o acidentado, somente, no caso de risco de vida para ele ou 
para o socorrista. 
 Ex: risco de explosão, estrada perigosa onde não haja como sinalizar
Tranquilize o acidentado e transmita-lhe segurança e conforto.
A calma do acidentado desempenha um papel muito importante na prestação dos primeiros 
socorros.
AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE CONSCIÊNCIA (AVI)
Consiste na 2ª etapa básica na prestação dos primeiros socorros. Ela permite o início imediato das manobras de 
reanimação e o acionamento do serviço de urgência e emergência.
Deve ser realizada em qualquer situação de urgência. 
A vítima está consciente? 
▪ Toque-a no ombro com delicadeza
▪ Fale alto perto do ouvido da vítima “posso ajudar?”
- A vítima responde a estímulo verbal? 
- Apresenta pulso? 
- Está respirando? 
- A via aérea está desobstruída? 
O exame deve ser rápido e sistemático, observando as seguintes prioridades: 
● Estado de consciência: avaliação de respostas lógicas (nome, idade, etc) 
● Respiração: movimentos torácicos e abdominais com entrada e saída de ar normalmente pelas narinas ou boca.
● Hemorragia: avaliar a quantidade, o volume e a qualidade do sangue que se perde.
● Pupilas: verificar o estado de dilatação e simetria (igualdade entre as pupilas).
● Temperatura do corpo: observação e sensação de tato na face e extremidades.
PEDIDO DE AJUDA
O acionamento do socorro deve ser realizado em todas as circunstâncias em que se constate dano à saúde de um indivíduo 
em seu local de trabalho, rua ou em sua residência, seja este dano de pequena, média ou grande severidade.
Caso esteja sozinho, deve-se deixar a vítima e acionar o socorro especializado primeiramente, antes de implementar 
qualquer tipo de cuidado inicial. Deve-se entrar em contato com os Serviços de Urgência válidos no território nacional pelos 
telefones: 193 (Bombeiros) ou 192 (SAMU).
Ao acionar o Sistema de Urgência/Emergência é importante informar: 
 o tipo de emergência;
 o número de vítimas;
 o local do evento, com pontos de referência;
 o melhor acesso ao local. 
Q1 – FAUEL – 2022
Na prestação de primeiros socorros NÃO devemos:
A) Agir com calma e lógica.
B) Falar com a vítima de modo gentil.
C) Perder o controle de si mesmo e o da situação.
D) Ser objetivo.
E) Usar as mãos delicadamente.
Gabarito: C
Q2 – FAUEL – 2022
A maioria das pessoas que prestam os primeiros socorros em caso de acidentes em sua grande parte é leiga, e em 
geral tomam as providências iniciais até que socorristas profissionais cheguem até o local. Estando em um local onde 
acabou de ocorrer um acidente, o socorrista amador NÃO deverá:
A) Dialogar com a vítima e informar tudo que está ocorrendo.
B) Fornecer a vítima medicamentos de venda sem receita.
C) Isolar o local para evitar que ocorra outro acidente.
D) Pedir aos curiosos que se afastem do local.
Gabarito: B
Q3 – AMEOSC – 2021
Saber prestar os primeiros socorros a uma criança quando ela se machuca é muito importante, mas mais importante 
ainda é saber quando isso pode ser feito. No caso de acidentes graves é preciso:
A) Prestar todo o atendimento de acordo com os próprios conhecimentos.
B) Prestar os atendimentos básicos, chamar o socorro e esperar que o atendimento seja feito por profissionais 
especializados.
C) Colocar a criança no primeiro carro disponível e levar para o hospital.
D) Chamar a família e aguardar que cheguem para encaminhar a criança para o atendimento médico.
Gabarito: B
Q4 – AMEOSC – 2021
Todas as pessoas precisam ter noções básicas de primeiros socorros, pois tanto na vida familiar quanto no serviço, 
podem ocorrer situações em que poderá ser necessário prestar socorro a alguém. Dessa forma, algumas 
recomendações devem ser seguidas. Marque a alternativa INCORRETA numa situação de prestar socorro.
A) Manter a calma para conseguir agir sem pânico é essencial.
B) Acionar órgãos que poderão prestar socorro a pessoa, como SAMU, corpo de bombeiros, polícia.
C) Caso a pessoa apresente uma parada cardiorrespiratória deve-se tentar reanimá-la com algum alimento salgado.
D) Em caso de queimaduras, isole a vítima do local em que foi acidentada e lavar a área queimada com água corrente 
limpa, além de procurar ajuda médica.
Gabarito: C
Q5 – FAUEL – 2021
NÃO é necessária a intervenção da prática de primeiros socorros em qual situação abaixo?
A) Dores de dente.
B) Fraturas em membros.
C) Pequenos cortes.
D) Queimaduras na pele.
Gabarito: A
Q6 – AMEOSC – 2015
Em relação aos primeiros socorros, existem sinais comuns que podem indicar a asfixia, tornando possível ajudar a 
vítima. Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta:
A) Observa-se que a vítima apresenta vômitos e tremedeira excessiva.
B) É possível ver claramente que a respiração torna-se rápida, ofegante e ruidosa.
C) Ocorrem alterações dos níveis de consciência.
D) A asfixia pode estar associada à agitação e até mesmo convulsões.
Gabarito: A
Q7 – CONCEPÇÃO – 2012
Podemos definir primeiros socorros como sendo os cuidados imediatos que devem ser prestados rapidamente a uma 
pessoa, vítima de acidentes ou de mal súbito, cujo estado físico põe em perigo a sua vida, com o fimde manter as 
funções vitais e evitar o agravamento de suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a chegada de 
assistência qualificada.
Marque o que não constitui procedimento correto para prestação de primeiros socorros.
A) Para socorrer qualquer pessoa, o socorrista deve certificar-se de que está em condições seguras de prestar o 
devido socorro.
B) Qualquer pessoa treinada poderá prestar os Primeiros Socorros, conduzindo-se com serenidade, compreensão e 
confiança.
C) Nos primeiros momentos de um socorro, o socorrista deve carregar o acidentado e retirá-lo do local do acidente.
D) O socorrista deve manter a calma e o próprio controle para iniciar os primeiros socorros.
E) O tom de voz tranquilo e confortante do socorrista dará à vítima sensação de confiança, o que facilita o 
atendimento.
Gabarito: C
Q9 – CEBRASPE – 2010
Um engenheiro de segurança foi chamado após grave acidente em uma fábrica. Ao chegar ao local, encontra uma 
vítima inconsciente e que apresenta fratura exposta em fêmur direito. Após alguns minutos, a vítima recobra a 
consciência, mostra-se desorientada e permanece com os olhos fechados, porém conversando. Ao comando verbal, no 
entanto, abre os olhos e move os braços.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir, acerca de primeiros socorros.
Ao chegar ao local, a primeira providência que o engenheiro deve tomar é proteger a coxa direita da vítima.
( ) Certo ou ( ) Errado
Gabarito: E
Q10 – CONSESP – 2018
A série de procedimentos simples com o intuito de manter vidas em situações de emergência, feitos por pessoas 
comuns até a chegada de atendimento médico especializado, é denominada de
A) Atenção Básica.
B) Primeiros Socorros.
C) Procedimentos Sintomáticos.
D) Avaliação Procedimental.
Gabarito: B
Q11 – CONSULPLAN – 2017
A grande maioria dos acidentes poderia ser evitada; porém, quando acontecem, geralmente os acidentes vêm 
acompanhados de inúmeros outros fatores, como, por exemplo: nervosismo, cenas de sofrimento, pânico, pessoas 
inconscientes etc. No caso de estarmos envolvidos, seja em ambiente escolar ou não, temos várias atitudes 
consideradas corretas. É considerada uma atitude correta em primeiros socorros:
A) Agir rapidamente superando os próprios limites pessoais.
B) Transmitir à vítima tranquilidade, alívio, confiança e segurança.
C) Ao utilizar conhecimentos básicos de primeiros socorros, nunca improvisar.
D) No intuito de ajudar, pode-se ter atitudes das quais não se tem conhecimento.
Gabarito: B
Q12 – COVEST-COPSET – 2013
“Primeiros Socorros” são a atenção imediata dada a uma vítima cujo estado físico pode colocar sua vida em perigo. Na 
avaliação de uma vítima, qual o procedimento que não deve ser efetuado?
A) Verificar nível de consciência.
B) Verificar se respira.
C) Checar pulsação através da artéria carótida em adultos, ou artéria braquial em crianças.
D) Remover imediatamente a vítima do local, arrastando-a com seus próprios braços.
E) Verificar hemorragias, fraturas e outras lesões, por meio de inspeção e palpação.
Gabarito: D
Q13 – GUALIMP – 2023
Em caso de acidente no trabalho, o Guarda Municipal está prestando os primeiros socorros, nesta situação ele não 
deve:
A) Intermediar informações com o serviço de atendimento médico emergencial.
B) Oferecer algum medicamento à vítima.
C) Verificar os sinais vitais da vítima.
D) Controlar a situação para que nenhum outro dano aconteça.
Gabarito: B
Q14 – AVANÇASP – 2023
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma medida relacionada aos primeiros socorros no trânsito:
A) Verificar se a vítima está consciente.
B) Chamar curiosos para questionar sobre o estado de saúde da vítima.
C) Verificar a respiração da vítima.
D) Não mexer na vítima, apenas quando necessário.
E) Preservar o local.
Gabarito: B
Q15 – GUALIMP – 2022
São procedimentos importantes para os primeiros socorros:
A) Cobrir o corpo.
B) Massagem cardíaca, estancamento de sangramentos.
C) Ligar para um médico e aguardar.
D) Não fazer absolutamente nada, por não ser médico.
Gabarito: B
Q16 – COPESE – 2022
Primeiros socorros são intervenções que devem ser feitas de maneira rápida, logo após o acidente ou mal súbito, que 
visam evitar o agravamento do problema, até que um serviço especializado de atendimento chegue ao local. Ao 
atender uma vítima de acidente, o indivíduo que presta este atendimento tem, como objetivo principal:
A) Aliviar a dor.
B) Tranquilizar o acidentado.
C) Preservar a vida.
D) Transportar para o hospital.
E) Diminuir as lesões.
Gabarito: C
Q17 – METROCAPITAL – 2022
Em primeiros socorros, no atendimento inicial a qualquer indivíduo com dano à saúde, inicia-se uma sequência de 
etapas de atendimento, seguidas pelo mnemônico ABC que, respectivamente, representam:
A) Avaliação das vias áreas, da respiração e da circulação.
B) Avaliação da consciência, da boca e da cabeça.
C) Avaliação de hemorragias, da boa perfusão tecidual e da cavidade abdominal.
D) Avaliação da aparência geral, da respiração e das costas.
E) Avaliação das vias aéreas, de ferimentos contusos e da coluna vertebral.
Gabarito: A
Q18 – VUNESP – 2022
Quando tiver vítimas presas nas ferragens, e havendo qualquer perigo identificado como fogo, fumaça, faíscas, 
vazamento de substâncias, gases, líquidos, combustíveis, ou ainda locais instáveis como ribanceiras, muros caídos, 
valas, um socorrista deverá acionar socorro pelo telefone
A) 191.
B) 192.
C) 193.
D) 194.
E) 195.
Gabarito: C
Q19 – IBADE – 2022
Os primeiros socorros são os procedimentos de emergência que visam manter as funções vitais e evitar o agravamento 
de uma pessoa vítima de acidente, ferida, inconsciente ou em perigo de vida, até que ela receba assistência qualificada. 
Em acidentes com vítimas deve-se:
A) abandonar a vítima de acidente.
B) tentar remover a vítima presa nas ferragens, sem estar preparado.
C) fazer uma barreira com seu carro, protegendo você e a vítima de um novo trauma.
D) deixar de colaborar com as autoridades competentes no caso do socorro.
E) não afastar os curiosos.
Gabarito: C
Q20 – FUNDATEC – 2021
A Cartilha de Noções de Primeiros Socorros no Trânsito ABRAMET (2005) define que, quanto mais cedo chegar um 
socorro profissional, melhor para as vítimas de um acidente de trânsito, e orienta para solicitar um, o mais rápido 
possível. Hoje, em grande parte do Brasil, podemos contar com serviços de atendimento às emergências. São serviços 
gratuitos, que têm, em muitos casos, números de telefone padronizados em todo o Brasil. Sendo assim, relacione a 
Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. 190.
2. 192.
3. 193.
Coluna 2
( ) Resgate do Corpo de Bombeiros.
( ) Polícia Militar.
( ) SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.
Gabarito: D
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de 
cima para baixo, é:
A) 1 – 2 – 3.
B) 3 – 2 – 1.
C) 2 – 3 – 1.
D) 3 – 1 – 2.
E) 2 – 1 – 3.
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