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Apol 3 - Discussões Avançadas em Internacionalização e Pesquisa de Mercado(Ana) (1)

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Questão 1/5 
A empresa “Nero Lentes” renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende 
relançar um produto no mercado, pois quando este era comercializado teve grande aceitação no 
começo, porém ao longo de 6 meses ele perdeu seu Market Share (participação de mercado) para 
os concorrentes e foi retirado de circulação. 
 
Se a empresa quiser saber quantas pessoas deixaram de adquirir o produto ao longo daquele 
período ela deve 
 A a) levantar índices de rejeição de quando o produto estava no mercado. 
 B b) explorar as características e as causas do descontentamento com produto. 
 C c) buscar informações em profundidade e com qualidade da preferência dos clientes. 
 D d) captar comportamentos e direcionamentos que fizeram os clientes deixarem 
de comprar. 
 E e) promover discussões em pequenos grupos visando compreender a rejeição ao 
produto. 
 
Questão 2/5 
Leia o texto a seguir: 
Tanto o financiador como o financiado enfrentam vários tipos de riscos ao desenvolver operações 
de financiamento para a exportação e a importação de produtos e serviços. O banco, se não 
avaliar bem para quem vai financiar, corre o risco de não receber. Já as empresas podem ter o 
valor do seu endividamento aumentado em relação ao valor inicial em consequência da variação 
cambial que pode ocorrer durante o prazo de financiamento. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. 
Curitiba: Intersaberes, 2012 
 
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam 
a cada tipo de risco descrito, a seguir: 
I. Risco de Crédito 
II. Risco país ou soberano 
III. Risco de câmbio. 
( ) Está diretamente ligado à valorização ou à desvalorização da moeda nacional em relação à 
moeda estrangeira. Portanto, é certo que uma empresa, ao tomar um financiamento (empréstimo) 
em moeda estrangeira, estará sujeita à variação cambial. 
( ) Ocorre quando existe a possibilidade de o devedor não cumprir com sua obrigação contratual 
no prazo determinado. Nesse caso, o risco é atribuído à empresa tomadora de crédito, podendo 
ser o exportador ou o importador brasileiro. Para isso depende de o financiamento ser para 
exportação ou importação. 
( ) Ocorre quando há a possibilidade de um país não pagar seus credores devido a uma decisão 
política. Nesse caso, o país limita a saída de divisas. 
 
 
Agora, marque a sequência correta: 
 A a) I, II e III. 
 B b) II, I e III. 
 C c) I, III e II. 
 D d) III, II e I. 
 E e) III, I e II. 
 
Questão 3/5 
Leia o texto a seguir: 
O adiantamento ACC é um dos financiamentos mais utilizados pelos exportadores brasileiros 
devido à facilidade de sua operacionalização. Consiste na antecipação parcial ou total do valor em 
moeda nacional por parte do banco financiador, por meio de crédito dos reais em conta corrente 
da empresa; em contrapartida, a entrega futura do valor equivalente de moeda estrangeira. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. 
Curitiba: Intersaberes, 2012 
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas em relação ao ACC (Adiantamento sobre Contrato de Câmbio): 
I. ( ) A formalização do ACC se dá mediante o contrato de câmbio tipo 01 (exportação), no qual o 
banco compra a moeda estrangeira a ser entregue ao exportador em uma data futura e dispõe o 
valor equivalente em reais, normalmente na data da contratação do câmbio. 
II. ( ) O ACC é utilizado pelo exportador na fase pré-embarque e tem a finalidade de financiar a 
produção da mercadoria ou serviço a ser exportado. Os recursos provenientes do financiamento 
são utilizados como um capital de giro e empregados na compra de matéria-prima, pagamento de 
mão-de-obra e outros custos envolvidos na produção. 
III. ( ) O adiantamento ao exportador pode chegar a 20% do valor da exportação, dependendo da 
necessidade financeira da empresa. O prazo máximo estabelecido pelo Bacen é de até 90 dias 
antes do embarque da mercadoria ou da entrega do serviço. 
IV. ( ) Quem define o prazo da operação são as partes envolvidas: o banco financiador ( banco 
autorizado a operar em câmbio pelo Bacen) e o seu cliente (o exportador). Normalmente, o 
parâmetro utilizado pelo banco para estabelecer o prazo de financiamento é o fluxo do processo 
produtivo empregado pela empresa exportadora. 
 
 
Agora, marque a sequência correta: 
 A a) V, F, F, F. 
 B b) V, F, V, F. 
 C c) V, V, V, F. 
 D d) V, V, F, V. 
 E e) V, V, F, F. 
 
Questão 4/5 
Leia as asserções a seguir: 
I. O financiamento ao comércio exterior se torna uma perspectiva a ser utilizada como instrumento 
viável, pelas empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, justamente por oferecer muitas 
vantagens como: recursos gerados pelo governo ou instituições privadas; taxas de juros mais 
baixas, que acabam tornando o custo do dinheiro tomado como empréstimo mais vantajoso; 
prazos de pagamento a longo prazo; entre outras vantagens. Porém, para as empresas 
interessadas, existem alguns cuidados a serem tomados. 
PORQUE 
II. Isso significa, que existe a necessidade de se obter conhecimento sobre o modelo de 
financiamento mais adequado às suas necessidades, e também, sobre os riscos envolvidos na 
operação. 
 
 
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta: 
 
 
 A a) As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 B b) As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. 
 C c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 D d) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
 E e) As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a 
outra. 
Questão 5/5 
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas 
colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos 
com o número de características de medidas que estes apresentam. Existem quatro tipos de 
escalas primarias, sendo elas: nominal, ordinal, intervalar e de razão. 
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014. 
 
Considerando essas escalas, analise as afirmações abaixo. 
 
I - Na escala nominal não há uma relação entre os dados. 
II – Na escala ordinal os números servem apenas para nomear os dados. 
III - Na escala de razão existe a ordem dos dados pesquisados em razão de suas características. 
IV - Na escala intervalar existe uma comparação entre as diferenças de determinadas 
características. 
 
 
É correto o que se afirma em 
 A a) I, apenas. 
 B b) I e IV apenas. 
 C c) II e IV apenas. 
 D d) I, II e III. 
 E e) II, III e IV.

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