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PROVA 05 APOSTILA 05 Questão 1/10 O termo “produto verde” generaliza-se. Mas, afinal, do que falamos quando utilizamos esses termos? O que são produtos verdes e como é que se diferenciam dos demais? Com base nos estudos das tendências e oportunidades, podemos entender a oportunidade verde, ou melhor, produtos verdes, como: A Produtos prejudiciais ao meio ambiente, mas que geram bons resultados financeiros. B Produtos ecologicamente corretos que, além de trazer benefícios ao meio ambiente, também geram bons resultados financeiros. C Todos os produtos que possuem certificado de qualidade ISO 9000. D Apenas os produtos alimentícios naturais. ............................................................................................................................. Questão 2/10 De acordo com os tipos de organizações destacadas em sala de aula, pode-se afirmar que: ( ) O governo é um tipo de organização do primeiro setor. ( ) ONGs e OCIPs são organizações do segundo setor. ( ) Empresas são organizações do terceiro setor. ( ) O governo é um tipo de organização do segundo setor. A V-V-V-V B V-F-F-F C V-F-V-F D F-F-F-F ................................................................................................................. Questão 3/10 Assinale a(s) alternativa(s) correta(s). Entre os aspectos positivos da cultura familiar nas empresas, pode-se citar: ( ) Afeição e dedicação. ( ) Partilhar de ideias. ( ) Rapidez nas decisões. ( ) Pensamento a longo prazo. A V-V-V-V B V-F-F-F C V-F-V-F D F-F-F-F ........................................................................................................................ Questão 4/10 Entre os aspectos negativos da cultura familiar nas empresas, pode-se citar: ( ) fracasso do negócio ( ) sucesso do negócio ( ) questões emocionais ( ) dificuldade em romper padrões A F-F-F-V B V-V-V-V C F-F-V-V D F-F-F-F .................................................................................................................... Questão 5/10 De acordo com os assuntos abordados em aula, assinale a(s) alternativa(s) correta(s): ( ) O risco está presente em qualquer empreendimento. ( ) Pequenas empresas tiram proveito de oportunidades passageiras. ( ) OSCIP é uma forma de empreendimento no terceiro setor. ( ) Empreendedor social é aquele que descobre falhas do setor público ou privado e busca parcerias e recursos financeiros para colocar em prática ideias que provocam mudanças sociais efetivas para a sociedade. A F-F-F-F B V-V-V-F C F-V-V-V D V-V-V-V .............................................................................................. Questão 6/10 Sobre o empreendedor social e o filantropo, marque V para a proposição verdadeira e F para a proposição falsa: ( ) O empreendedor social é aquele que descobre falhas do setor público ou privado e busca parcerias e recursos financeiros para colocar em prática ideias que provocam mudanças sociais efetivas para a sociedade. ( ) Um filantropo é alguém que investe em um bom projeto ou em uma boa ideia criada por um empreendedor social. ( ) O empreendedor social é inovador, cria ideias, une uma equipe e uma organização em torno do projeto. ( ) O filantropo é caracterizado por investir sempre em empresas familiares. Assinale a alternativa correta: A V-V-V-V B V-F-V-F C V-V-V-F D V-V-F-F ................................................................................................................. Questão 7/10 De acordo com o art. 2o, da Lei no 8.955/94, Franquia Empresarial pode ser definida como: A Um sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços, mediante remuneração direta ou indireta. B Um sistema pelo qual um franqueado cede ao franqueador o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços, somente mediante remuneração direta. C Um sistema pelo qual um franqueado cede ao franqueador o direito de posse de marca ou patente, associado ao direito de distribuição semiexclusiva de produtos ou serviços, somente mediante remuneração indireta. D Um sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca ou patente, apenas associado ao direito de distribuição exclusiva de produtos ou serviços, mediante remuneração direta, sem permitir a mediação por remuneração indireta. .......................................................................................................................... Questão 8/10 Sobre os benefícios adquiridos pelo franqueador e franqueado, marque V para a proposição verdadeira e F para a proposição falsa: ( ) O franqueador consegue expandir seu canal de vendas, já que o franqueado adquire familiaridade com os hábitos e a cultura locais, uma vez que estão interessados no sucesso de vendas. ( ) Para os franqueados, é um negócio de grande risco, uma vez que a marca ainda não é conhecida no mercado e também não há nenhum suporte por parte do franqueador. ( ) Um grande benefício para o franqueado se dá pelo fato de ser um modelo operacional e gerencial já testado, com total suporte por parte do franqueador bem como acesso ao conhecimento acumulado. ( ) O franqueado deve investir totalmente na estratégia de marketing, uma vez que o franqueador fica isento de qualquer modo de gerenciamento após o fechamento do contrato. Assinale a alternativa correta: A V-V-V-F B V-V-F-F C F-F-V-F D V-F-V-F .................................................................................................................. Questão 9/10 Com relação à gestão de redes franquiadas, marque V para a proposição verdadeira e F para a proposição falsa: ( ) A gestão de redes depende de fatores como dados, informações, bem como conhecimento e inteligência de negócios, sendo que estes dois últimos sempre geram impacto um no outro. ( ) A disponibilização da informação atua como um instrumento de gestão e deve estar centralizada pelo franqueador. ( ) O sistema utilizado para todas as unidades franquedas deve ser único e padronizado. ( ) Deve permitir a comunicação e troca de dados, informações e conhecimentos entre todos os elementos da rede. Assinale a alternativa correta: A V-V-V-V B V-V-V-F C V-V-F-V D V-F-V-V ................................................................................................................ Questão 10/10 Dentre os principais benefícios da gestão integrada de redes com relação às franquias, assinale a alternativa correta: A Controle sobre as operações da rede de forma que o cliente passa a ser da rede inteira e não mais de uma só unidade. B Não se tem o acesso on-line aos indicadores de performance da rede, o que não permite o conhecimento do perfil do cliente final. C Não há acesso aos dados de qualquer lugar, já que os dados não ficam expostos nos computadores das unidades. D Operação personalizada e sem nenhum tipo de segmento padrão.
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