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d) Aumento da dependência de fornecedores externos para a gestão de transporte. 
Resposta: b) 
Explicação: Um TMS melhora a visibilidade das operações de transporte, permitindo que 
as empresas planejem e executem suas atividades de forma mais eficiente, resultando 
em economia de custos e melhor atendimento ao cliente. 
 
12) Ao analisar a eficiência de uma cadeia de suprimentos, uma empresa deve considerar 
o tempo total de ciclo. Qual dos seguintes fatores pode impactar negativamente esse 
tempo? 
a) Processos de produção bem definidos e otimizados. 
b) Atrasos na entrega de matérias-primas pelos fornecedores. 
c) Implementação de tecnologias de automação na produção. 
d) Melhoria na comunicação entre os departamentos da empresa. 
Resposta: b) 
Explicação: Atrasos na entrega de matérias-primas podem aumentar significativamente o 
tempo total de ciclo, afetando a capacidade da empresa de atender à demanda do cliente 
de forma oportuna. 
 
13) Uma empresa de varejo está enfrentando desafios na gestão de sua cadeia de 
suprimentos devido a flutuações sazonais na demanda. Qual das seguintes estratégias 
pode ajudar a mitigar esses desafios? 
a) Aumentar os preços durante os períodos de alta demanda. 
b) Implementar um sistema de previsão de demanda mais robusto para planejar melhor 
os estoques. 
c) Reduzir a variedade de produtos oferecidos para simplificar a gestão de estoques. 
d) Ignorar as flutuações sazonais e manter os níveis de estoque constantes. 
Resposta: b) 
Explicação: Um sistema de previsão de demanda mais robusto pode ajudar a empresa a 
planejar melhor seus estoques, permitindo que ela se prepare para flutuações sazonais e 
minimize o risco de falta ou excesso de produtos. 
 
14) Em um projeto de melhoria contínua na logística, uma empresa decide aplicar a 
metodologia Lean. Qual é um dos principais objetivos dessa abordagem? 
a) Aumentar a quantidade de estoque disponível para atender à demanda. 
b) Eliminar desperdícios e aumentar a eficiência dos processos logísticos. 
c) Reduzir a comunicação entre os departamentos para simplificar os processos. 
d) Aumentar a complexidade dos processos para garantir maior controle. 
Resposta: b) 
Explicação: A metodologia Lean tem como objetivo principal eliminar desperdícios e 
aumentar a eficiência, resultando em processos logísticos mais ágeis e eficazes. 
 
15) Uma empresa de transporte está considerando a utilização de drones para entregas. 
Qual é um dos principais desafios que essa tecnologia pode enfrentar na logística? 
a) Aumento da eficiência nas entregas em áreas urbanas. 
b) Limitações regulatórias e questões de segurança no uso de drones. 
c) Redução dos custos operacionais em comparação com métodos tradicionais. 
d) Melhoria na satisfação do cliente devido à entrega mais rápida. 
Resposta: b) 
Explicação: As limitações regulatórias e questões de segurança são desafios 
significativos para a implementação de drones na logística, exigindo que as empresas se 
adaptem a novas normas e garantam a segurança das operações. 
 
16) Ao avaliar a eficiência de um armazém, uma empresa deve considerar o layout do 
espaço. Qual é um dos principais benefícios de um layout bem planejado em um 
armazém? 
a) Aumento do tempo de movimentação dos produtos dentro do armazém. 
b) Melhoria na eficiência operacional e redução de custos de manuseio. 
c) Diminuição da capacidade de armazenamento devido à organização do espaço. 
d) Aumento da complexidade na gestão do armazém. 
Resposta: b) 
Explicação: Um layout bem planejado melhora a eficiência operacional, reduzindo o 
tempo e os custos de manuseio, além de facilitar o acesso aos produtos armazenados. 
 
17) Uma empresa de logística está implementando um sistema de gestão de armazém 
(WMS) para melhorar suas operações. Qual é um dos principais benefícios esperados 
dessa implementação? 
a) Aumento dos custos operacionais devido à complexidade do sistema. 
b) Melhoria na precisão dos inventários e redução de erros de picking. 
c) Diminuição da flexibilidade na gestão de estoques. 
d) Aumento da dependência de processos manuais para a gestão do armazém. 
Resposta: b) 
Explicação: Um WMS melhora a precisão dos inventários e reduz erros de picking, 
resultando em operações mais eficientes e maior satisfação do cliente. 
 
18) Em um cenário de crescente preocupação com a sustentabilidade, uma empresa de 
logística está buscando maneiras de reduzir sua pegada de carbono. Qual das seguintes 
práticas pode ser mais eficaz para alcançar esse objetivo? 
a) Aumentar o uso de transporte aéreo para entregas rápidas. 
b) Implementar rotas de transporte mais eficientes e otimizar a carga dos veículos. 
c) Reduzir a comunicação com os clientes sobre práticas sustentáveis. 
d) Ignorar as regulamentações ambientais para focar apenas nos custos. 
Resposta: b) 
Explicação: Implementar rotas de transporte mais eficientes e otimizar a carga dos 
veículos pode reduzir a pegada de carbono da empresa, contribuindo para a 
sustentabilidade ambiental. 
 
19) Uma empresa de manufatura está enfrentando desafios na gestão de sua cadeia de 
suprimentos devido a interrupções na produção. Qual é uma das principais causas que 
pode levar a essas interrupções? 
a) Aumento da eficiência na produção. 
b) Falta de comunicação entre os fornecedores e a empresa. 
c) Melhoria na qualidade dos produtos fabricados. 
d) Aumento da flexibilidade na produção. 
Resposta: b) 
Explicação: A falta de comunicação entre os fornecedores e a empresa pode levar a 
interrupções na produção, pois a empresa pode não receber os materiais necessários no 
tempo certo. 
 
20) Ao considerar a implementação de um sistema de rastreamento de carga, uma 
empresa deve avaliar os custos associados. Qual é um dos principais benefícios que esse 
sistema pode trazer, justificando o investimento? 
a) Aumento dos custos de transporte devido à complexidade do sistema. 
b) Melhoria na visibilidade das operações de transporte e redução de perdas. 
c) Diminuição da eficiência na gestão de estoques.

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