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Contrainteligência
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Objetivos de Aprendizagem
• Conhecer alguns fatores que ameaçam as empresas e demandam a 
contrainteligência
Contrainteligência
Conteúdo desenvolvido por Viviane Spadaro Di Gesú em 2021 a partir do livro 
Marketing na Era dos Dados.
https://player.vimeo.com/video/668798747
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Introdução 
Se você já leu ou assistiu alguma reportagem invasão de banco de dados. Criminosos 
inteligentíssimos são capazes de acessar os dados da empresa quebrando seu sistema 
protetivo. Mas é claro, que como toda ação tem uma reação, as empresas também têm 
buscado aprimorar a segurança dos seus dados. Nesse sentido, estudaremos sobre 
contrainteligência, observando empresas que fazem uso de dados e lançam mão de 
ações que afastam riscos de furtos de seu valioso bem: suas informações. 
Contrainteligência 
A contraespionagem ou contrainteligência atua na direção protetiva de dados e 
informações. No mundo digital o que mais existem são espiões com intenções ilícitas, 
que prejudicam os proprietários dos dados (pessoas jurídicas e físicas). Trata-se de uma 
tecnologia de segurança, que procura desarmar ameaças e evitar a vulnerabilidade 
de informações.
Não são somente as empresas comerciais que promovem a contrainteligência. 
Goversos, sistemas públicos o fazem de para defender e neutralizar inteligências 
adversas. 
Saiba Mais
Para saber mais sobre contrainteligência pública consulte o material do 
link a seguir:
https://bit.ly/34cNeJ6
A contrainteligência, portanto, está correlacionada à algumas providências, tais quais 
podemos citar:
https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=k997DwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA18&dq=contrainteligencia&ots=g2sTJ7QsCM&sig=9jjOmeLAEi1A9TVVYJx5DYOtn9M
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• Redução de ameaças
• Inspeção de riscos
• Obstrução de invasores
A contrainteligencia retém ataques de hackers que desejam roubar dados pessoais, 
privados ou empresariais de diferentes naturezas. O problema do uso de dados é 
exatamente essa iminência de perda de sigilo, de vazamento de informações que 
podem ser acessados por estranhos (agentes externos), caso a empresa que os mantém 
deixe em aberto qualquer oportunidade de acesso.
A ContraInteligência possui duas abordagens: a segurança orgânica e a segurança 
ativa. Vejamos cada uma delas para um melhor entendimento:
- Segurança Orgânica (passiva): preventiva de espionagem. Pode corresponder a 
segurança de:
• Documentos; 
• Comunicações; 
• Sistemas de informática; 
• Departamentos e instalações.
- Segurança Ativa: atividades agressivas que identificam e agem neutralizando ações 
de espiões. Geralmente utilizada sob a forma de:
• Contra-propaganda; 
• Desinformação
Saiba Mais
Veja mais informações sobre contrainteligência no artigo intitulado 
“Contra-inteligência Organizacional: identificação de requisitos 
de segurança. Acesse o link:
https://revistas.una.br/reuna/article/view/376
https://revistas.una.br/reuna/article/view/376
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Se a organizaçao não possui a contrainteligencia podem ter seus dados copiados, 
distorcidos. Em especial na internet há grupos especializados em praticar acessos 
maldosos a dados de terceiros sem qualquer autorização. Informações são furtadas e 
enviadas a destinos irregulares. 
Defender e salvaguardar os dados, sua propriedade informacional e intelectual é uma 
urgência. 
A vulnerabilidade só será amenizada quando a organização dispõe de sistemas 
protetivos. A ajuda de firewalls, por exemplo é um caminho importante que assegura 
mais confiabilidade à guarda de informações já que detecta invasores e bloqueia seu 
acesso aos dados.
https://player.vimeo.com/video/668798826
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Ter credibilidade no mercado também é uma demanda das organizações. Garantir 
que o cliente não terá suas informações divulgadas publicamente é uma garantida 
essencial, caso contrário nenhum consumidor irá conceder seus dados à essa empresa. 
A privacidade não pode ser posta em risco. Tudo o que se expõe deve ser autorizado, 
evitando qualquer perigo para as partes. 
No mundo digital como o atual, imagens, vídeos, mensagens, dados circulam rápido 
demais para serem prontamente impedidos em caso de ações criminosas. Ao bloquear 
uma mensagem certamente ela já foi acessada por diversas pessoas. Vivemos na 
era da viralização de informações e é por essa razão que pessoas já chegaram ao 
limite de cometer suicídio por terem sua imagem e informações expostas ao público 
(geralmente de forma vexatória).
O espalhar informações pode ser importante em alguns momentos, quanto a ação é 
positiva, mas pode ser danoso quando se faz por razões incorretas. Trata-se de um 
caminho rápido para somar, e também para subtrair pessoas físicas ou jurídicas. 
Como não seria de se estranhar, o militarismo também faz uso da contrainteligência 
em seu trabalho protetivo. Observe a figura a seguir, representando essa prática:
Saiba Mais
Pense na seguinte situação: A Coca Cola tem seu sistema de banco de 
dados invadido e sua fórmula secreta, base de seu negócio, copiada? De 
fato, seria o fim de um império mundial. Se outras empresas passarem a 
fabricar a coca exatamente com o mesmo sabor da marca Coca Cola, a 
empresa será apenas mais uma no mercado, perdendo completamente 
sua preferência.
Note a gravidade da perda de dados e informações. 
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Figura 1 – Contrainteligência militar
Em Resumo
Nessa aula você aprendeu que a contraespionagem tem uso em vários espaços 
institucionais. Dentre eles tem-se as empresas, que é o foco da nossa análise. Nesse 
sentido, foi possível compreender que assim como é indispensável obter e administrar 
dados, também o é defende-los com todas as travas impeditivas possíveis. Por essa 
razão, a contrainteligência hoje está na pauta das empresas como um todo, já que 
seja qual for o seu segmento, qualquer organização precisa manter seu trabalho 
assegurado e longe de criminosos.
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 Na ponta da língua
Referências Bibliográficas
NASCIMENTO, R. (2019). Marketing na era dos dados: o fim do achismo. São 
Paulo: Évora.
PROVOST, F; FAWCETT, T. (2016). Data Science para negócios: o que você 
precisa saber sobre mineração de dados e pensamento analítico de dados. Rio de 
Janeiro: Alta Books.
https://player.vimeo.com/video/668798899
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LIVRO DE REFERÊNCIA:
Marketing na Era dos Dados