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CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 170 
A questão está Correta. De acordo com Braz e Texeira (2009) “ A chegada en-
tre nós dos princípios e ideias do Movimento de Reconceituação defla-
grado nos diversos países latino‐americanos somada à voga do processo de re-
democratização da sociedade brasileira formaram o chão histórico para a tran-
sição para um Serviço Social renovado, através de um processo de ruptura teó-
rica, política (inicialmente mais político‐ideológica do que teórico‐filosó-
fica) com os quadrantes do tradicionalismo que imperavam entre nós.” 
 
Com base na legislação específica do serviço social, julgue os itens que se seguem. Nesse 
sentido, considere que a sigla CFESS, sempre que empregada, se refere ao Conselho 
Federal de Serviço Social. 
338-No Brasil, todos os códigos de ética do assistente social preconizaram o sigilo pro-
fissional, ainda que, nas primeiras versões desse texto, a referência ao sigilo apresen-
tasse vinculação moral com a doutrina cristã. 
A questão está Correta. Todos os códigos de ética do assistente social que já tiveram 
no Brasil, preconizaram o sigilo profissional, ainda que, nas primeiras versões desse 
texto, a referência ao sigilo apresentasse vinculação moral com a doutrina cristã. 
 
339-Se, no exercício da profissão, o assistente social tiver de decidir sobre a necessi-
dade de expor informações de uma situação de natureza confidencial, recomenda-se 
que, antes de tomar qualquer decisão, o profissional considere a opinião do usuário sobre 
a possibilidade de compartilhamento de informações referentes ao seu atendimento. 
A questão está Correta. De acordo com Sampaio e Rodrigues (2014, p.91) “Uma decisão 
ética resulta de uma deliberação, de uma escolha consciente diante da pluralidade de 
elementos que envolvem determinada questão. Sendo que sua decisão terá implicações 
para si mesmo, para o usuário do serviço, para a instituição e para o conjunto da soci-
edade. Por isso é preciso considerar a opinião do usuário, se a informação tratada é ou 
não confidencial, seu objetivo profissional, para que serve o compartilhamento de tal 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 171 
informação, e com quem compartilhá-la; e, ainda, o que é melhor para garantir deter-
minado direito. Na relação com o usuário, este deve ser colocado a par sobre a situação 
que demanda suas informações, para melhor se posicionar ou até mesmo se recusar a 
prestar as informações solicitadas. É importante que o usuário seja reconhecido como 
sujeito, de modo que tome conhecimento do conteúdo daquele trabalho e que as infor-
mações prestadas não serão banalizadas, ao contrário, pois estão sendo ditas a um 
profissional que possui qualificação, competência e ética profissional, o que pode per-
mitir a construção de uma relação de confiança mútua." 
 
340-No âmbito dos conselhos de fiscalização da profissão do serviço social, decisões, 
deliberações e atos de quaisquer naturezas praticados pelos conselhos regionais de ser-
viço social podem ser objetos de interposição de recurso pelos interessados no CFESS. 
A questão está Correta. De acordo com o Código de Ética do Assistente Social (Reso-
lução n° 273) o CFESS funciona como tribunal superior de ética profissional, sendo 
assim no âmbito dos conselhos de fiscalização da profissão do serviço social (Esses 
funcionam como órgão julgadores de 1° Instância), decisões, deliberações e atos de 
quaisquer naturezas praticados pelos conselhos regionais de serviço social podem ser 
objetos de interposição de recurso pelos interessados no CFESS. 
 
341-O profissional penalizado com a cassação do registro profissional poderá requerer 
sua reabilitação bem como a reativação de seu registro profissional junto ao CFESS 
três anos após a aplicação da pena. 
A questão está Errada. O profissional penalizado com a cassação do registro profissi-
onal poderá requerer sua reabilitação bem como a reativação de seu registro profissi-
onal junto ao CFESS APÓS 5 ANOS da aplicação da pena. 
 
342-De acordo com o Código de Ética do Serviço Social, constituem atribuições priva-
tivas do assistente social encaminhar providências e prestar orientação social a indiví-
duos, grupos e população em geral. 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 172 
A questão está Errada. Encaminhar providências e prestar orientação social a indiví-
duos, grupos e população em geral é COMPETÊNCIA PROFISSIONAL e não atribuição 
privativa, de acordo com a Lei de Regulamentação da Profissão (Lei 8.662). 
 
343-Como o usuário do serviço social deve ser atendido em um espaço físico adequado, 
cabe ao assistente social comunicar formalmente ao órgão ou à instituição em que tra-
balha caso haja, no local de atendimento, alguma inadequação ética, física ou técnica 
que impeça a realização do seu trabalho. 
A questão está Correta. De acordo com a resolução do CFESS n°493/2006, O assis-
tente social deve informar por escrito à entidade, instituição ou órgão que trabalha ou 
presta serviços, sob qualquer modalidade, acerca das inadequações constatadas por 
este, quanto as condições éticas, físicas e técnicas do exercício profissional, sugerindo 
alternativas para melhoria dos serviços prestados. Quando forem esgotados os recur-
sos e deixando a entidade, instituição ou órgão de tomar qualquer providência ou as 
medidas necessárias para sanar as inadequações, o assistente social deverá informar 
ao CRESS do âmbito de sua jurisdição, por escrito, para intervir na situação. Caso o 
assistente social não cumpra as exigências previstas pelo “caput” e/ou pelo parágrafo 
primeiro do presente artigo, se omitindo ou sendo conivente com as inadequações exis-
tentes no âmbito da pessoa jurídica, será notificado a tomar as medidas cabíveis, sob 
pena de apuração de sua responsabilidade tica. 
 
Julgue os próximos itens, referentes a fundamentos éticos e ética profissional do ser-
viço social. 
344-A ética profissional refere-se à reflexão sobre a moralidade profissional e funda-
menta-se em valores e princípios que direcionam as ações profissionais bem como ori-
entam os parâmetros que devem nortear a relação dos profissionais com diferentes 
realidades sociais. 
A questão está Correta. De acordo com Barroco (2009) a ética profissional se objetiva 
como ação moral, através da prática profissional, como normatização de deveres

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