MATERIAL 66

Prévia do material em texto

Material de Estudo 66: Engenharia de Produção - Gestão da Cadeia de Suprimentos (SupplyChain Management)
1� O que é a Gestão da Cadeia de Suprimentos (GCS, ou SCM - Supply Chain Management)?
a) O gerenciamento do estoque de uma empresa. b) O gerenciamento do transporte de
produtos. c) O gerenciamento do relacionamento com os clientes. d) O gerenciamento
estratégico e integrado de todos os processos e fluxos (de materiais, informações e
financeiros) envolvidos na cadeia de suprimentos, desde os fornecedores de matérias-primas
até o consumidor final, buscando otimizar o desempenho global da cadeia e agregar valor ao
cliente. e) O gerenciamento da produção.
Resposta: d)
Justificativa: A GCS envolve a coordenação de todas as atividades e empresas envolvidas na
criação e entrega de um produto ou serviço.
2� Qual das seguintes não é uma atividade típica da cadeia de suprimentos?
a) Compras (suprimentos). b) Produção. c) Armazenagem. d) Distribuição (transporte). e)
Desenvolvimento de novos produtos. f) Gerenciamento de informações.
Resposta: e)
Justificativa: O desenvolvimento de novos produtos é uma atividade importante, mas é
�nterior à cadeia de suprimentos em si (que lida com o produto já desenvolvido). As demais
são atividades centrais da cadeia de suprimentos.
3� O que é o efeito chicote (bullwhip effect) na cadeia de suprimentos?
a) A tendência de a demanda do consumidor final ser estável. b) A tendência de a variabilidade
da demanda aumentar à medida que se afasta do consumidor final e se move em direção aos
fornecedores na cadeia de suprimentos, gerando distorções e ineficiências. c) A tendência de
os preços dos produtos diminuírem ao longo da cadeia de suprimentos. d) A tendência de os
prazos de entrega diminuírem ao longo da cadeia de suprimentos. e) A tendência de haver
falta de produtos.
Resposta: b)
Justificativa: O efeito chicote é causado por falta de visibilidade, previsões imprecisas,
variações de preços, pedidos em lote e outros fatores, levando a excesso ou falta de estoque
em diferentes pontos da cadeia.
4� Qual das seguintes não é uma estratégia para mitigar o efeito chicote?
a) Compartilhar informações sobre a demanda real do consumidor final com todos os elos da
cadeia. b) Reduzir os le�d times (tempos de ressuprimento). c) Melhorar a precisão das
previsões de demanda. d) Aumentar o tamanho dos lotes de produção e compra. e)
Colaboração entre os parceiros da cadeia.
Resposta: d)
Justificativa: Aumentar o tamanho dos lotes �gr�v� o efeito chicote. Lotes menores e mais
frequentes, alinhados à demanda real, são preferíveis.
5� O que é logístic� revers�?
a) O processo de devolução de produtos do consumidor final para o fabricante ou distribuidor,
para reciclagem, descarte, reparo ou remanufatura. b) O processo de transporte de produtos
do fabricante para o consumidor final. c) O processo de armazenagem de produtos. d) O
processo de compra de matérias-primas. e) O processo de produção.
Resposta: a)
Justificativa: A logística reversa tem ganhado importância com questões ambientais e de
sustentabilidade, além de representar oportunidades de recuperação de valor.
6� O que é Just-in-Time (JIT)?
a) Um sistema de produção que visa produzir grandes quantidades de produtos para estoque.
b) Um sistema de produção que visa produzir apenas o necessário, no momento certo e na
quantidade certa, minimizando estoques e desperdícios. c) Um sistema de gestão da
qualidade. d) Um sistema de gestão ambiental. e) Um sistema de transporte.
Resposta: b)
Justificativa: O JIT é uma filosofia de produção enxuta que busca a máxima eficiência, com
fluxo contínuo de materiais e produção sincronizada com a demanda.
7� Qual é o papel da tecnologi� d� inform�ção (TI) na gestão da cadeia de suprimentos? a) A TI
não tem nenhuma relação com a cadeia de suprimentos. b) A TI é fundamental para a GCS,
fornecendo ferramentas para coletar, processar, compartilhar e analisar informações em
tempo real ao longo da cadeia, permitindo melhor visibilidade, coordenação, tomada de
decisão e rastreabilidade. c) A TI é usada apenas para controlar o estoque. d) A TI é usada
apenas para gerenciar o transporte. e) A TI é usada apenas na produção.
Resposta: b)
Justificativa: Sistemas ERP, WMS, TMS, ferramentas de colaboração online, rastreamento por
RFID e outras tecnologias são essenciais para a GCS moderna.