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1 Marketing Pessoal Aqui você tem acesso a 14 módulos para o aprendizado da matéria, perfazendo 70 horas de estudo. Conheça um pouco mais do que você vai estudar: Conceito de Marketing Pessoal Função do marketing pessoal Qualidade Pessoal e Autodesenvolvimento O que é qualidade pessoal? Pontos que Colaboram para o seu Sucesso Quem é você no trabalho Uma Marca Chamada “Você” Aspectos do Marketing Pessoal Networking e criatividade Estratégias de marketing pessoal Plano de Marketing Pessoal A Embalagem do Produto chamado “Você” Imagem, Roupa, Aparência, Acessórios, Postura Trajes Femininos para Diversas Ocasiões O que usar numa entrevista de emprego Trajes Masculinos para Diversas Ocasiões Trajes para primeiro dia de trabalho Marketing Pessoal e o Mundo do Trabalho Marketing, trabalho e relacionamentos Autoconhecimento e Currículo Tipos de Currículo Como se comportar em um entrevista Fatores que atrapalham no desenvolvimento pessoal Descrição O Marketing Pessoal é uma importantíssima ferramenta para o posicionamento e a imagem de uma pessoa no mercado profissional. Sendo assim, essa disciplina se utiliza dos conceitos e instrumentos do marketing para o benefício da carreira profissional e vida pessoal de uma pessoa. Em Marketing Pessoal você vai aprender sobre autodesenvolvimento e qualidade pessoal, como colaborar para o próprio sucesso, aspectos e plano de Marketing Pessoal, indicado para aqueles que desejam investir na promoção pessoal como forma de construir uma autoimagem positiva na carreira. https://intitulacursos.com.br/curso/marketing-de-relacionamento https://intitulacursos.com.br/curso/qualidade-de-vida-no-trabalho https://intitulacursos.com.br/curso/marketing-pessoal-em-eventos 2 Módulo 1: Conceito de Marketing Pessoal É interessante você saber que o marketing pessoal é uma estratégia com po- der de transformação. Você tem toda capacidade de crescer e evoluir. Logo, utilizando-se do marketing pessoal sua capacidade de desenvolvimento é potencializada, fazendo com que você entre em sintonia com o ambiente profissional, de forma a colher fantásticos frutos. É a ferramenta mais eficiente para fazer com que seus pensamentos e suas atitudes, sua apresentação pessoal e sua forma de se comunicar trabalhe a favor de “você”. Vamos conhecer esta ferramenta poderosa? A seguir vamos conhecer alguns conceitos do marketing pessoal para você se familiarizar e se sentir potencialmente dentro dele. Umas das autoridades mais renomadas no mundo do marketing, Philip Kotler (2000) diz que: Marketing Pessoal é uma nova disciplina que utiliza os conceitos e instrumentos do marketing em benefícios da carreira e da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e complexa estrutura. Sob a ótica do autor, podemos afirmar que a valorização e o crescimento pessoal são pontos fundamentais que ajudam o indivíduo a se destacar em seu ambiente profissional. Por isso, podemos dizer que o marketing pessoal é um conjunto de conhecimentos que adquirimos através de diversas áreas do conhecimento humano, e que pode ser aplicado para facilitar as trocas proveitosas que facilitam e colaboram para o crescimento do indivíduo. Você pode também ter a visão conceitual como: estratégias pessoais que visam influenciar os clientes (pessoas e empresas). Esta estratégia tem como foco o emprego de técnicas de aprimoramento pessoal, por exemplo, na utilização de leitura dinâmica, técnicas de memorização, oratória, inteligência 3 interpessoal (ganho de conhecimento através da experiência de outras pessoas), administração do tempo, automotivação e administração do stress. Estes são alguns elementos que colaboram para otimizar o potencial do indi- víduo e ampliar suas vantagens competitivas. Ainda em seu conceito, você pode aplicar como base a pirâmide a seguir: Esta base irá auxiliar você a definir suas estratégias para o seu próprio marketing, potencializando e valorizando a sua pessoa. Função do marketing pessoal Veja você que interessante! O marketing nas organizações representa a ferramenta para a sedução, conquista e fidelização dos seus clientes. Já o marketing pessoal tem a ver com o posicionamento e a imagem que você mesmo projeta no mercado profissional. Se você observar com atenção, significa você mesmo sendo o seu principal cliente, seu posicionamento, como você está e o que está fazendo em seu favor. Isto influi diretamente na forma como as outras pessoas percebem o que você transmite. E olhe que como é importante, pois não representa apenas um dom ou talento, mas sim um processo de melhoria contínua que reflete as conquistas que você 4 consegue, e por consequência disto, o “valor” e a “importância” que você passa a ter no mercado. O mercado de trabalho é hoje extremamente competitivo. Por isto não contrata profissionais apenas por eles serem eficientes, éticos, possuírem formação e conhecimento ou experiência prática. O mercado reconhece profissionais que demonstrem ter a capacidade de satisfazer as expectativas que cada cliente possua a respeito dos serviços que a ele são prestados. E é neste momento que o marketing pessoal entra com o papel de demonstrar essas expectativas, demonstrando e estimulando-as, para que o profissional adquira conhecimentos, capacitação para utilizar-se dos instrumentos adequados à profissão. Mas, a teoria por si própria, é muito bonita e atraente, porém para se colher bons frutos, você tem que ser proativo (a) em relação a sua pessoa, ter atitu- des orientadas, para que seu sucesso seja alcançado. 5 Módulo 2: Qualidade Pessoal e Autodesenvolvimento Uma organização para ser competitiva e se destacar em seu mercado de atuação depende, direta e exclusivamente, de sua capacidade para satisfazer os requisitos de qualidade que seus clientes esperam. Sua obrigação é a de produzir e entregar bens e serviços que satisfaçam as exigências e expectati- vas dos seus clientes. O melhor ponto de partida para o desenvolvimento da qualidade de uma organização é a atuação e a atitude dos seus funcionários em relação aos objetivos propostos. Pois bem, você já é ou será um profissional integrante de um quadro organi- zacional e para isso, a sua qualidade e competência são essenciais. Quando se pensa em excelência no âmbito empresarial, é natural falarmos sobre a integração de pessoas. E aí está o problema: a qualidade das pessoas e sua capacidade de desenvolver suas competências. Ter uma formação, um diplo- ma, sempre foi e será importante no campo profissional, porém, o essencial hoje é que você tenha a capacidade, saiba pensar e resolver problemas e que também tenha boas relações interpessoais. O que é qualidade pessoal? A qualidade pessoal representa satisfazer as exigências e expectativas da própria pessoa e também das demais pessoas que com ela convivem, inde- pendente do ambiente, (familiar, social e profissional). O que se pretende com isso? Simplesmente, a busca de um equilíbrio humano individual de suas características internas com o seu ambiente. A consciência de suas habilidades e a prática destas representa sua qualidade. Portanto, a qualidade pessoal significa estar completamente comprometido com suas ações, sempre com metas de melhoria. Outro fator importante a ser considerado é ter a harmonia familiar, profissional e social satisfeita. Pois, uma pessoa equilibrada e com qualidade consegue unir a força de seus recursos e executar suas atividades na íntegra. Isto certamente ajudará você a ter um perfeito equilíbrio nas áreas que lhe dão forma (personalidade): mental e psicológica. Uma pessoa de qualidade consegue unir todos os recursos e executá-los na íntegra. Isso ajuda a ter um perfeito equilíbrio entre os ambientes que lhe dãopodem ser focos de um posicionamento contra o desenvol- vimento pessoal. Cuide-se para que isso não reflita negativamente em sua imagem. Vamos ver os principais fatores que podem atrapalhar você: Medo: Ter esta sensação diante dos desafios causa em você certa postura de precaução. Automaticamente provoca limitações no desempenho de suas atividades. Ser ousado é a característica das pessoas empreendedoras e de sucesso. Tempo: A organização das prioridades é fundamental na administração do tempo. Ele é o recurso mais escasso, porém muito valioso. O tempo passado se não foi bem aproveitado é tempo perdido e sem volta. Administrar o tempo é uma ação fundamental para qualquer pessoa, e quando bem administrado as chances de sucesso aumentam na vida profissional e pessoal. Para um bom planejamento do tempo recomenda-se o hábito de manter uma agenda diária. Veja sugestões a seguir: No começo de cada dia escreva em sua agenda uma lista de tudo o que quer e precisa realizar. Ao final do dia, veja tudo o que conseguiu executar, e, o que não foi possível transfira para o dia seguinte. Lembre-se jamais deixe coisas sem concluir. A boa utilização do tempo pode ser fator relevante e paralelo aos anseios pessoais. Por isso, passo algumas dicas de como melhor administrá-lo. 54 Hábitos Adote e assimile em sua rotina alguns hábitos fáceis, porém fundamentais para o seu crescimento pessoal. Veja algumas sugestões no Quadro a seguir: 55 Avalie-se frequentemente, e também peça que o avaliem. Cuide das questões e ações para o crescimento e melhoria contínua. Analise as respostas dadas, e se elas forem favoráveis, ótimo, “você está no caminho certo”. Se as respostas forem desfavoráveis, busque identificar os pontos negativos e reprograme-se, renove-se e se alinhe dentro das metas estabelecidas por você mesmo. Relembrando Você viu que o Marketing utilizado nas organizações proporciona qualidade e competitividade, tornando-as modelos de excelência em seu mercado de atuação, através das estratégias especialmente voltadas aos clientes. Os cuidados e atenção às questões estudadas no mix de marketing (produto, preço, praça e promoção) aliados às questões do mix voltado aos clientes (pessoas, custos, conveniência e comunicação) facilitam o entendimento e aceitação do público consumidor. Veja a seguir algumas frases para sua reflexão pessoal: “No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade”. Albert Einstein “O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência”. Henry Ford “Bom mesmo é ir à luta com determinação, abraçar a vida com paixão, perder com classe e vencer com ousadia... Pois o triunfo pertence a quem se atreve”. Charles Chaplin Referências Bibliográficas LIMA, A. Marketing pessoal: 10 razões para começar agora. Disponível em . Acesso em: 20 jun. 2012. MARKETING PESSOAL.ORG. Marketing pessoal. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. OLIVEIRA, M. de. Marketing pessoal e empresarial. Curitiba: IFPR, 2011. PARREIRAS, F. Marketing pessoal: você é um produto. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. Marketing Pessoal Descrição Módulo 1: Conceito de Marketing Pessoal Módulo 2: Qualidade Pessoal e Autodesenvolvimento Módulo 3: Pontos que Colaboram para o seu Sucesso Módulo 4: Uma Marca Chamada “Você” Módulo 5: Aspectos do Marketing Pessoal Módulo 6: Plano de Marketing Pessoal Módulo 7: A Embalagem do Produto chamado “Você” Módulo 8: Trajes Femininos para Diversas Ocasiões Módulo 9: Trajes Masculinos para Diversas Ocasiões Módulo 10: Marketing Pessoal e o Mundo do Trabalho Módulo 11: Autoconhecimento e Currículo Módulo 12: Tipos de Currículo Módulo 13: Entrevista Módulo 14: Conclusão Referências Bibliográficasde marca pessoal, sua visão e missão. É sempre bom conversar com familiares, amigos e colegas, pois são estas pessoas próximas que podem fornecer informações para ajudar a identificar o que é único e especial sobre você. Este processo também exige que você busque continuamente desenvolver sua formação, habilidades e capacidades. Se alguma ferramenta da sua caixa de ferramentas estiver enferrujada, é importante se atualizar sempre. O que te faz diferente? O que o torna importante em relação ao seu público? Quando você encontra estas respostas de forma clara, o seu plano de marketing pode ser desenvolvido e colocado em prática. Seja sempre humilde e autêntico, jamais permita a tendência a ser arrogante. É importante você sempre olhar e ouvir para aprender e crescer. A marca é tudo de “você” Tudo o que você faz reflete e afeta a sua marca pessoal. Vejamos algumas situações que causam este impacto? • O jeito de falar, andar, se vestir e se comportar nos ambientes. • A sua educação, formação e profissão. • A forma como cumpre suas obrigações. • O serviço prestado, a atenção e apresentação. • A forma como policia suas promessas. Seja sincero consigo mesmo! Sua marca deve ser construída nos pilares da verdade de quem você é; na força e na competência que você tem, e isto deve ser comunicado e divulgado ao seu ambiente. 11 Módulo 5: Aspectos do Marketing Pessoal Veja agora, alguns aspectos no marketing pessoal: A) NETWORKING Networking é a expressão em inglês usada para definir uma rede de relacionamentos. Pessoas que criam vínculos que permitam fazer o boca-a- boca, a divulgação imediata daquilo que somos e fazemos. Não se trata de uma rede de amigos, mas muitos na rede podem ser amigos. Também não é uma rede de afins, embora muitos possam ter coisas em comum. O networking é um conjunto de técnicas, cujo objetivo é estimular um comportamento natural de solidariedade e de ajuda recíproca em todos aqueles que tomam consciência de que estamos em interdependência na rede de relacionamentos humanos. Um verdadeiro networking é uma via de mão dupla. Um ajuda o outro, mesmo não sendo por uma condição imposta. A melhor maneira de se iniciar um networking é começando a descobrir necessidades e necessitados e tentar ajudá-los. No mesmo patamar de importância está o comportamento ético, porque é a confiança depositada nos membros da rede que vai possibilitar sua navegação. Quem não tem boa reputação não é indicado nem recebe ajuda. O altruísmo é o valor que move a humanidade na direção do bem. É o desejo de ajudar, de ser solidário com o outro antes mesmo de imaginar que essa atitude possa gerar algum benefício próprio no presente ou no futuro. Um bom networking depende muito mais de uma postura de “estou à sua disposição” do que de alguma técnica planejada. É algo tão simples como sempre foram as comunicações humanas que transmitiram de pessoa a pessoa, ideias ou conceitos que eram favoráveis a todos os que participavam de uma determinada rede de relacionamentos. O marketing pessoal vem fortalecendo o crescimento pessoal e profissional, assim como as redes de relacionamento e o status profissional, podendo favorecer a conquista e a consolidação de espaços no mundo do trabalho competitivo quando é usado como um instrumento para apresentar competências e habilidades. Outro aspecto importante é manter sua rede de relacionamentos sempre ativa, ou seja, o seu networking. Fazer novos contatos sem se esquecer dos velhos, também pode ajudar a quem procura ascensão no mercado. Inovar, sair da 12 rotina, participar de associações, eventos, viajar, praticar atividades físicas são atitudes simples, mas com grande efeito para alargar os horizontes. Agir com simplicidade mantendo a cordialidade, com as pessoas que estão à sua volta também é algo que transmite uma boa impressão e traduz os valores e crenças do indivíduo observado. Outros fatores que devem ser analisados na prática do marketing pessoal, para o caminho do sucesso são: a qualidade do posicionamento emocional para com os outros; a comunicação interpessoal; a montagem de uma rede relacionamentos; o correto posicionamento da imagem; a prática de ações de apoio ajuda e incentivo para com os demais. B) CRIATIVIDADE: UMA NECESSIDADE EM PROL DO MARKETING PESSOAL A criatividade é a ferramenta mais adequada para se encontrar a maneira de fazer mais com menos, de reduzir custos, de simplificar processos e sistemas, de aumentar lucratividade, de encontrar novos usos para produtos, de encontrar novos segmentos de mercado, de diferenciar o currículo, de desenvolver novos produtos e muito mais. Criatividade é uma das chaves do sucesso do marketing pessoal. A criatividade pode ser a multiplicadora do seu resultado. Se fazendo melhor e mais do que os outros você espera ter o dobro do resultado deles, ao aplicar a criatividade, pode ser que você tenha um resultado 10 ou até 100 vezes melhor que o deles. Todo ser humano tem um potencial de criatividade, todavia, alguns obstáculos impedem que as pessoas descubram seu próprio potencial por vários motivos, tais como: dificuldades em perceber a criatividade nos atos simples da vida, por acreditar que a criatividade é algo próprio de pintores, cantores e demais artistas; a maioria recebeu instrução através de um processo educacional fragmentado que não valoriza o aspecto pessoal e nem as experiências de cada pessoa; tendência a rejeitar o novo; punição pelo erro, ao invés de aprender com eles; dificuldades de se livrar das ideias velhas. C) MARKETING PESSOAL – MUITO ALÉM DA AUTOAJUDA Você sabia que o marketing pessoal é como uma faca? Estranho, não? Mas como qualquer ferramenta, ele pode ser usado a seu favor ou contra você. Muitas pessoas não acreditam nele, desconfiam de seu embasamento, mas uma coisa é fato: você sempre está fazendo o seu marketing! É como eu digo, basta ter existido para ter deixado uma marca nas pessoas. A velocidade da sociedade contemporânea não nos oferece muito tempo para que reflitamos sobre qual conceito teremos sobre cada pessoa. Então é fato: as pessoas criarão uma percepção sobre você e, infelizmente, não investirão muito tempo nisto. Há também quem diga que marketing pessoal é tema para gente rica e fútil, que não tem com o que se preocupar. Pode-se afirmar justamente o contrário: se as pessoas querem prosperar ainda mais e 13 apresentam conteúdo, recomenda-se que considerem esta competência no seu rol de prioridades para seu desenvolvimento. É o tipo de conhecimento de alto retorno, gerando muitos ganhos com pouco investimento. Houve-se dizer também que “fazer marketing pessoal” é mostrar para gente que você não gosta, o que você não tem e o que não é, mentindo, contando vantagens. Se começar o desenvolvimento assim, alerta-se que reside aí um grande risco. Marketing pessoal precisa ser feito na base da verdade, ética e valores do ambiente onde as pessoas querem atuar. Então, muito cuidado na hora de criar um personagem. Máscaras sempre existirão, o ser humano é composto de “pessoas” - profissional, familiar, afetiva - dependendo de cada grupo, mas isto não significa ir contra seus valores. Não tente agradar a todos Uma das formas de introduzir a “agenda” do marketing no cotidiano das empresas, países e também de pessoas é deixar claro que existe ciência por trás de toda a retórica existente sobre o assunto. Não faltam consultores, artigos, livros, palestras e uma panaceia de conceitos para deixar sempre com a sensação de que não sabemos tudo. E nem precisamos! O mais importante para o marketing pessoal é saber qual o seu objetivo, reconhecer seus pontos fortes, ter bem claros os seus valores, encontrar um local onde aplicá-los, e fazê-los percebidos. John Kennedy, ex-presidente norte-americano, sabiamente dizia que o segredo do sucesso é não querer agradar a todo mundo. Kotler, renomado autor de marketing,chama este modelo de 4 Ps: produto, preço, praça e promoção. Como qualquer negócio, temos um “produto” a oferecer: as nossas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e a “embalagem” disso tudo. A embalagem tem tomado um vulto tão importante que chega a ser reconhecida como outro P, de package. Nas pessoas a forma é tudo que se refere aos cinco sentidos: sua imagem, os sons que você emite, o seu cheiro, sim, o seu cheiro. É muito triste ver profissionais talentosos serem preteridos por que não cuidaram da forma com que se vestiam, o tom de voz e a cadência de seu discurso, ou pior, do mau hálito. A importância da forma foi comprovada cientificamente. Albert Merabian, da Universidade da Califórnia, em seu livro Silent messages, defende que o poder de influência do conteúdo das palavras em um discurso não passa de 7%, enquanto a forma como as palavras são ditas e a fisiologia representam 38% e 55% deste poder, respectivamente. Veja a seguir um quadro resumo deste modelo de 4Ps: 14 Fica cada vez mais claro então que, mais do que ser bom, é importante também parecer ser bom. O diferencial de um produto, um serviço ou mesmo de uma pessoa não é intrínseco a eles, mas está na percepção do outro, que pode ser um cliente, um amigo, ou como o marketing denomina o mercado. Este mercado tem diversas necessidades, e cabe ao marketing gerenciá-las, convertendo em desejos que o seu negócio atenda. Isto é o que chamamos de demanda. Kotler (2003) afirma que o “marketing pessoal é uma nova disciplina que utiliza os conceitos e instrumentos do marketing em benefício da carreira e das vivências pessoais dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e complexa estrutura.” É importante deixar claro que marketing pessoal conta pontos a favor em qualquer processo seletivo: flerte, namoro, dinâmica de grupo, entrevista de emprego ou até mesmo a atenção dirigida em uma reunião. É o tipo de competência que serve para a vida toda, em diversas vivências. Na figura acima é apresentado um modelo simples que resume os 4Ps de Kotler, denominado de tripé do marketing pessoal. Nele defende-se que um bom marketing pessoal é feito primeiramente de conteúdo: é fundamental ter o que “marketear”. Mas não apenas, invista na sua forma, ou seja, aquela embalagem comentada anteriormente. Invista na rede. Aumente a sua gama de contatos, comunique a eles quem você é, o que foi, mas, principalmente, quem você quer ser. É lindo ver as trocas que uma boa rede gera. Mas, cuidado para não ser um vampiro, daqueles que só ligam quando precisam de algo. O segredo do bom network é o desejo verdadeiro de estabelecer uma relação com o outro, mesmo que profissional. Isto envolve tempo, confiança e trocas de ambas as partes. Algo que simplesmente não se tolera, que são aquelas pessoas que só entram em contato para pedir, pedir e pedir. Doe um pouco também, pode começar assim uma troca muito produtiva e você ganhará muito também. Coloco a seguir um quadro resumo da tríade. 15 É bom deixar claro também que o marketing pessoal não é um substitutivo para outras competências: liderança, trabalho em equipe, gestão do conhecimento, planejamento, empreendedorismo, gestão da mudança, gestão de conflitos, negociação e criatividade são competências complementares e que merecem desenvolvimentos específicos. D) MARKETING PESSOAL DE EXCELÊNCIA, PONTOS CHAVE Percorrer o caminho do desenvolvimento pessoal através do marketing pessoal proporciona-lhe um conjunto de mais-valias tanto para a vida privada como para a vida profissional, podendo, por exemplo, enfrentar as suas entrevistas de emprego de forma mais otimista e criando, com todos os que constatarem, uma empatia que está muito além de tudo o que vivenciou. Tornar-se um perito em marketing pessoal significa tornar-se uma pessoa com valor acrescentado, podendo a partir desse ponto influenciar e ajudar todos os que o rodeiam para obter tudo o que deseja. O marketing pessoal de excelência pode ser resumido em dez pontos base. • Otimismo: saber aceitar críticas, ser positivo, ter a percepção dos aspectos positivos de todos os desafios; • Integridade: ser ambicioso dentro dos limites de crescimento, sempre sem prejudicar nem enganar ninguém; • Maturidade: saber fazer uma boa gestão de conflitos sem criar novos desafios ou desequilíbrios; • Empatia: saber valorizar o trabalho de parceiros ou colaboradores, reconhecer o mérito dos outros e saber aprender com eles; 16 • Paciência: ter sentido de oportunidade, saber proporcionar as oportunidades no momento certo; • Espírito de equipe: disponibilizar a sua ajuda sem que seja necessário solicitar, preocupar-se que o trabalho dos outros também seja bem sucedido; • Visão: ter a percepção clara do que faz e a razão pela qual está a fazer. Proporcionar melhorias e soluções inteligentes no seu trabalho e no dos colegas; • Visibilidade: disponibilizar-se como voluntário para apresentações de trabalhos, projetos e tarefas eu possam ser um bom desafio de crescimento; • Solidariedade: saber parar e disponibilizar-se para ajudar os outros quer no trabalho quer na sua vida pessoal; • Liderança: ser uma boa influência sempre sobre os colegas e criar um clima confiança em torno de si de forma a que os outros o procurem para encontrar soluções. Quando decidir dar início ao seu plano de marketing pessoal toda a sua vida mudará, e você nunca mais será o mesmo. Comece já hoje a traçar a sua estratégia de marketing pessoal para obter da vida tudo aquilo que sempre sonhou. E) ESTRATÉGIAS DE MARKETING PESSOAL Definir ações específicas direcionadas para cada objetivo é a etapa complementar do seu plano de marketing pessoal. É importante atribuir tempos a cada ação e estabelecer prazos como uma forma de organização. Veja, então, como pode de forma prática e objetiva efetuar a organização de metas, objetivo pessoais e respectivos timmings. • Target (alvo): quando atingido identifica que o objetivo foi alcançado; • Controle: monetarização de um objetivo; • Timming: período estabelecido para a realização de objetivo; • Ações: iniciativas a realizar com o fim de atingir o objetivo. Todas essas etapas devem ser incluídas neste plano de marketing pessoal como ações, e deverão ter prazos estipulados dentro do período para conclusão do objetivo. Veja a tabela abaixo: 17 Tabela 01: Plano, objetivos e metas Não existe certo ou errado no planejamento pessoal. O que é importante é a prática, a sensibilidade e a obtenção de resultados, que se adquire com o passar do tempo. Além disso, todas as etapas para elaboração do plano, bem como o quadro de acompanhamento de objetivos e metas podem (e devem) ser revistas e redirecionadas periodicamente, a fim de se ajustarem as novas situações. Fazer o controle de resultados e rever e redirecionar as metas, além de ser persistente é uma atitude fundamental para atingir seus objetivos definidos no plano de marketing pessoal. No final de todo este processo, e de acordo com os resultados obtidos e o sucesso alcançado nas suas metas, a sua realização pessoal e profissional, é fundamental. O controle de resultados e a avaliação das ações ajudam a reformular as metas e a criação de novos objetivos. Assim, os resultados que ainda não foram conseguidos podem então estar mais próximos com o acumular da experiência e a conquista de uma nova visão estratégica. 18 Módulo 6: Plano de Marketing Pessoal Vamos estudar os pontos mais importantes para um plano de marketing que são: Missão, Visão, Valores e Política Pessoal. Veja bem! Para toda ação que nos propomos a incrementar em nossas vidas, o “planejamento” deve fazer parte, como referência de orientação para o de- senvolvimento. É muito mais fácil de chegarmos aos objetivos através de um referencial que nos direciona. Assim é também no marketing pessoal!Por isso, vamos conhecer a seguir como elaborar um plano de marketing pessoal: Da história: Alice no país das maravilhas Diálogo entre Alice, perdida entre dois caminhos, e o grande gato: - Gatinho amigo, que caminho eu devo seguir? – pergunta Alice. - Para onde você quer ir? – indaga o gato. - Para qualquer lugar… – acrescenta Alice. - Ah… então qualquer caminho serve! – ironiza o velho gato. Todo planejamento deve ser edificado através de etapas, e inicialmente reco- mendo que você reflita sobre alguns pontos especiais: Responda a você mesmo: Quem sou? Com o que me identifico? Como me vejo no futuro? Após esta reflexão básica pode-se extrair elementos para o seu plano de marketing pessoal, o qual deve sempre ser transcrito. O próximo passo a se pensar é que para realizar qualquer coisa na vida, é necessário ter ou obter recursos. Portanto, o que você quer escolher para a sua vida? Que tipo de trabalho te faz feliz, o completa e deseja realizar? Quais conquistas você deseja obter? Reflita sobre estas e outras situações, e anote as suas pon- derações. Imagine-se realizando todas elas; e dê prioridade às mais impor- tantes. Por exemplo, você deve usar a sua sensibilidade e colocar o que lhe proporciona alegria. Seria, por exemplo, ajudar pessoas? Trabalhar em uma empresa que sempre imaginou? Administrar sua própria empresa? Qual é a realização mais importante para você no momento? 19 Missão Normalmente a pessoa já tem em mente o que deseja e precisa, mas a maior dificuldade é a de reconhecer esse sentimento interior. A forma que vivemos, é reflexo de nossas escolhas. Com planejamento e atitudes pode-se alcançar não apenas os objetivos, mas manter também o foco e a disciplina. A missão de uma empresa é a razão de sua existência, que sempre deve ir além de lucros ou conquistas materiais. Por isso defina a sua razão. Visão A “visão” representa nossos sonhos: Como você se vê daqui a 5 ou 10 anos? Como você se vê na velhice? O que deseja realizar? O que precisa mudar? Como você quer ser visto pelas pessoas? Valores Os valores representam a base. É a sua essência em relação à percepção do seu ambiente, adquirida ao longo da vida, através de educação, cultura, formação e desenvolvimento. Quais valores fazem você parar e pensar antes de suas ações? Quais valores você quer inserir na sua vida? Exemplos de valores: respeito às pessoas, às leis e ao meio ambiente; ido- neidade; honestidade; liberdade; fé; boa vontade; autocontrole; fidelidade; amor; benevolência etc. Política pessoal Representa a forma como você irá colocar em prática: missão, visão e valores. A política pessoal significa o estabelecimento de regras para você mesmo, com a finalidade de não perder o foco do caminho desenhado por você. Regras de como administrar as finanças; de como estabelecer relacionamentos de amizades; regras de comportamento profissional etc. Ao estabelecer estes e outros critérios orientadores para suas decisões, com certeza você atingirá os objetivos e permitirá liberar a mente para coisas mais importantes. Por isso volto a frisar: é imprescindível que você conheça suas forças e fraquezas. Para que consiga identificar seus pontos fortes e/ou fracos, ou identificar as oportunidades de melhoria é preciso que você analise a visão que tem de si mesmo, e a visão de como as outras pessoas se relacionam com você. 20 Módulo 7: A Embalagem do Produto chamado “Você” Existe um princípio no marketing promocional que diz o seguinte: Um produto bem embalado terá maior visibilidade e capacidade de atração em relação a outro mal embalado. Mesmo que a qualidade de ambos seja a mesma, o cliente não está vendo a qualidade, a não ser que ele já conheça o produto em questão. O mesmo ocorre com o indivíduo. Se o currículo não estiver bem elaborado, se a aparência pessoal e a forma de se vestir não estiverem adequadas à ocasião, é muito provável que não terá a oportunidade de demonstrar sua competência. Todas as pessoas têm uma imagem pessoal. Ela representa o conjunto de qualidades no qual as pessoas se identificam com você; quer seja seu estilo de se vestir, seu penteado, seu senso de humor etc. Portanto, este conjunto de particularidades forma nas outras pessoas uma imagem mental de você. A marca pessoal é diferenciada de pessoa a pessoa. Imagem Cuide com carinho de você, da sua imagem! Veja algumas informações importantes relacionadas à sua postura no dia a dia. Os cuidados elencados representam diretamente a imagem da “sua marca”. Roupa O estilo de se vestir é tangível e visualizado pelas pessoas. É importante que se destaque da coletividade. Escolha sempre roupas que melhor combinem com você, que reflitam sua personalidade. Para cada ambiente, trajes e aces- sórios apropriados. Roupas discretas e de bom gosto, por exemplo, um bom terno ou tailler é a melhor recomendação para o dia a dia no trabalho. Não exagere em cores chamativas. Dê sempre atenção ao conforto e a praticidade. 21 Aparência Os cuidados com a aparência são fundamentais: banho tomado, cabelo cor- tado, unhas aparadas, dentes escovados, roupas passadas. São observações elementares, mas que não podem e não devem ser negli- genciados. Estes cuidados representam o ponto de partida da construção de sua imagem. Acessórios Os acessórios, como anéis, correntes, relógios, brincos, pulseiras etc. são permitidos desde que utilizados de forma regrada. É importante acompanhar o bom senso da moda evitando sempre àqueles que causam impactos e chamam demais a atenção das outras pessoas. Dê atenção também ao uso de cosméticos. Em relação à maquiagem, use o bom senso e discrição har- monizados com a roupa e o ambiente. Não exagere no perfume. Há quem gosta de extrapolar neste item, e sua presença é percebida no ambiente pelo rastro de aromas ou odores que deixa no ar. Etiqueta Construir uma boa marca demanda estudo. Pense em você de forma especial e atente para a necessidade de adquirir conhecimentos de boas regras de etiqueta social. A capacidade de manter uma postura adequada, de acordo com o seu ambiente, dá a você a condição de competência, de preparação e de treinamento que certamente lhe serão positivas. Existem muitos conteúdos sobre esta questão na internet, além de bons livros a respeito do assunto. 22 Postura A presença de uma pessoa em qualquer ambiente requer um comportamento adequado e educado. Se você relembrar situações vivenciadas, certamente vai lembrar-se de ter visto pessoas com comportamento inadequado e reprovável. Por isso, é fundamental você policiar e cuidar da postura. Evite sempre ficar com ombros arqueados, cabeça inclinada, tronco curvado etc. Vocabulário Ao falar, você já está naturalmente expondo sua imagem. A pronúncia correta das palavras significa e transmite imagem de uma pessoa culta e com boa formação. A leitura é fundamental para o enriquecimento do seu vocabulário. Portanto, tenha sempre o hábito de ler (dicionário, livros, revistas, jornais) para descobrir novas palavras, novas expressões, e assim ampliando o universo de palavras e aprimorando a forma de se expressar tanto na escrita quanto no falar. Veja alguns erros, infelizmente comuns, cometidos por falantes da língua portuguesa: Cometer estes tipos de erros é o que basta para destruir toda a sua credibili- dade. Lembre-se: nunca é tarde para aprender o nosso idioma de forma mais aprofundada para ganhar maior versatilidade na fala. De igual importância, vale lembrar que as mesmas preocupações e cuidados que você tem em relação à “fala”, deve-se ter com a escrita. Seguem algumas “pérolas” de ortografia ocorridas no Enem: “O grande problema do Rio Amazonas é a pesca dos peixes”. “O Brasil é um país abastardo com um futuro promissório”. “A Amazônia tem valor ambiental ilastimável”. Saúde Os cuidados com a saúde é de fundamental importância. Aspectos saudáveis representama exterioridade da sua imagem, porque, mais do que apenas 23 parecer bem, constitui-se no elemento base para o processo de construção de uma boa marca pessoal. Estar saudável representa disposição para exercer efetivamente as atividades, além de contribuir substancialmente para uma mente positiva e manter altos níveis de motivação. Cuidados essenciais, como dormir bem, alimentar-se de forma variada e ba- lanceada, praticar regularmente exercícios físicos, são alguns dos aspectos que devem ser corretamente seguidos para se ter uma vida saudável. Conteúdo A sua marca deve ser apresentada ao mercado não somente pela boa em- balagem. A capacidade e competência também são elementos que devem estar dentro de suas características. Portanto, saber reconhecer não apenas as habilidades, os valores, mas também as deficiências são pontos considerados essenciais ao crescimento pessoal. Matriz Swot Assim como se utiliza ferramentas estratégicas nas organizações, você tem que cuidar de si como um grande gestor. Uma ótima ferramenta que possibilita uma análise da marca chamada “você” é a matriz Swot. É um anagrama formado com as palavras: strenghts (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). Foi desenvolvido na Universidade de Harvard/EUA na década de 70. 24 Módulo 8: Trajes Femininos para Diversas Ocasiões Saber qual traje usar em determinado evento é fundamental e também faz parte das regras de etiqueta. O ideal é sempre analisar se o tipo de traje não aparece no próprio convite. Caso isso não aconteça, veja a data, o horário e o local que será realizado o evento. São pequenos detalhes que poderão ajudar a decidir qual traje será o ideal para a ocasião. Um casamento de dia, pode exigir um traje diferente de um casamento à noite, por exemplo. Assim como um casamento na praia, também exige um traje diferente de um casamento num salão. Se tiver dúvidas em relação ao traje, é possível perguntar diretamente ao anfitrião. E não se preocupe que isto não será problema. É muito melhor perguntar e chegar com o traje adequado, do que o contrário. Veja abaixo algumas dicas de vestimentas para cada ocasião: REUNIÕES DE FAMÍLIA Opte por roupas discretas e confortáveis. Nada mais desconfortável do que escolher roupas curtas ou muito decotadas, e ter que ficar cuidando e ajeitando o tempo todo, não é mesmo? Para as mulheres, a dica é macaquinhos, shorts e camiseta, vestidos, etc. 25 CHURRASCO Assim como em reuniões de família, o traje para um churrasco também deve ser confortável. Os vestidos leves são bem apropriados, só é necessário cuidar com o vento. Deixe de lado roupas justas e muito curtas. CASAMENTO DIURNO Para os casamentos realizados durante o dia, as convidadas poderão optar por cores mais claras, cumprimentos curtos, e estampas leves, como floral por exemplo. Independente se o casamento for de dia ou a noite, é essencial cuidar e usar tudo moderadamente, para não chamar mais atenção do que a própria noiva. Mesmo sendo durante o dia, ainda assim é um evento formal. Por isso, evite tecidos muito simples e vestidos muito curtos. Os acessórios também podem fazer parte do visual, mas sem excessos. Um acessório muito chamativo pode acabar com um vestido bonito. Se o vestido for mais básico, sem muita informação, é possível ousar nos acessórios. Porém se o objetivo for chamar a atenção apenas para o vestido, o ideal é optar por acessórios mais delicados. 26 CASAMENTO NOTURNO Os casamentos realizados durante a noite exigem trajes formais. Mulheres podem usar longos, com brilho e detalhes moderados. As cores escuras podem ser usadas tranquilamente. Para as mulheres, as opções podem ser mais ousadas em casamentos noturnos, mas mesmo assim é fundamental tomar cuidado para não exagerar. Analise o traje e não use tudo em uma só produção, como muito brilho e decote. 27 O tipo de traje irá depender muito do estilo e da personalidade de cada pessoa. Há quem goste de um vestido com bastante brilho, bordado, e babados, por exemplo. E há também as mulheres que prefiram um vestido mais básico e clean. Por isso, não é porque o casamento será realizado a noite, que, necessariamente o vestido e/ou acessórios devem ser ousados e chamar atenção. Tudo é questão de equilíbrio. Se o vestido tiver um decote na parte da frente, o ideal é que seja mais comportado nas costas, e vice-versa. Os sapatos ideais são de salto, de tamanho médio ou alto. O modelo irá depender do tipo de vestido. Lembre-se de que, apesar de ser um evento formal, o conforto é essencial. Não adianta estar com o vestido mais bonito da festa, se é praticamente impossível andar, certo? CASAMENTO NA PRAIA Neste caso, tudo irá depender se o casamento será na areia ou num restaurante à beira-mar. O traje, tanto para mulheres, quanto para homens, poderá ter tons claros e deverá ser confortável. As mulheres podem usar vestidos longos ou curtos, mais larguinhos e soltinhos, com tecidos leves. Se o evento acontecer na areia, devem evitar o salto alto. As rasteirinhas são as mais indicadas neste caso. Como acessório, as flores podem complementar e deixar o visual ainda mais bonito. 28 Lembrando que tudo irá depender do tipo do evento, que poderá ser simples ou mais formal, mesmo na praia. FORMATURA Este é um evento que exige certa formalidade, mas é permitido usar detalhes diferenciados, como um decote, brilho ou uma modelagem mais justa. Na maioria das vezes, é possível ver o tipo de traje no próprio convite de formatura. Geralmente é indicado que os convidados usem o sportchic (esporte chique). 29 ANIVERSÁRIO Tudo irá depender do tipo e horário de comemoração. Se for um evento mais simples, opte por traje mais simples e confortável. Se for um evento mais sofisticado, opte por um traje mais sofisticado. Aposte em looks casuais, para não ter erro! TRAJE PARA O TRABALHO Um traje adequado faz parte da apresentação pessoal. Nada como estar bem vestido e confiante para a entrevista, no primeiro dia de trabalho ou no dia-a- dia na empresa. É sempre importante lembrar que trajes adequados podem contribuir para a imagem profissional. Não existe um traje padrão para usar no dia-a-dia de trabalho, pois tudo irá depender do tipo de trabalho e de empresa. O traje pode ser formal ou informal, dependendo do que a for empresa exigir. Apesar de não existir um padrão, além do bom senso, há algumas regras fundamentais que devemos seguir. Tanto para homens, quanto para mulheres, o ideal é sempre utilizar roupas limpas, bem passadas e adequadas para o trabalho. 30 Muitas empresas fornecem uniformes aos funcionários, facilitando e deixando mais prático o dia-a-dia, sem a necessidade de escolher e combinar roupas todos os dias. A primeira impressão é a que fica, por isso é fundamental estar bem vestido desde o momento da entrevista de emprego. A roupa que você usa ajuda a revelar sua identidade, e pode ser uma ótima aliada para seu marketing pessoal dentro da empresa. Se vestir bem pode parecer um detalhe simples, porém faz toda a diferença e pode ajudar a melhorar sua imagem profissional. Lembre-se sempre, se você quiser passar uma imagem de ser um profissional cuidadoso, também deverá cuidar de sua aparência. -Cabelos limpos e penteados; -Não exagere no perfume; -Unhas feitas, com cores claras e não extravagantes; -Evite sandálias que exponham demais os pés; -Maquiagem leve, com cores neutras; -Evite decotes, roupas muito curtas e justas; -Cuidado com o excesso de acessórios, como colares, pulseiras, anéis, etc.; -Não chegue, nem fique mascando chiclete durante a entrevista ou o trabalho; -Jamais chegue com cheiro de cigarro ou bebida; O QUE USAR NUMA ENTREVISTA DE EMPREGO? Em primeiro lugar, o traje deve ser confortável e transmitir confiança. Com issoserá possível concentrar-se na conversa durante a entrevista. Antes de sair de casa para a entrevista de emprego, pesquise sobre a empresa e tente descobrir como é o ambiente de trabalho e a maneira como os funcionários costumam se vestir. Claro que isso pode variar muito de uma profissão para a outra, mas procure se adequar ao estilo da empresa. Após saber se o estilo da empresa é formal ou informal, será muito mais fácil montar o traje da entrevista. Se estiver na dúvida, opte por roupas discretas e elegantes. Evite roupas muito coloridas e com tons vibrantes, optando sempre por tons claros e peças neutras. Se for contratado, pergunte ao recrutador ou recepcionista qual o traje ideal para o dia-a-dia de trabalho. 31 Se a entrevista for para uma grande empresa, a mulher pode optar por um vestido tubinho, uma calça preta social, ou uma saia social reta com camisa social. Para complementar, aposte no terninho, que deixa o look muito elegante e profissional. Nos pés, aposte num belo scarpinou peep toe, ou uma ankle boot com salto para os dias mais frios. Não se esqueça de usar acessórios, como um colar e brincos elegantes, por exemplo. Para uma entrevista numa empresa mais moderna, é possível investir num traje com uma calça jeans (azul escura ou preta) sem muitos detalhes chamativos, uma camisa de manga longa ou curta, e sapatos casuais. O QUE USAR NO PRIMEIRO DIA DE TRABALHO? O primeiro dia de trabalho talvez seja o mais difícil para montar o traje ideal. Porém, depois tudo fica mais fácil e prático, pois você já conhecerá o estilo da empresa e as roupas que os outros funcionários usam no dia-a-dia. O indicado é investir em peças de boa qualidade, e apostar em peças mais clássicas e profissionais. Se na hora da entrevista de emprego, você já conseguir ter uma noção do que os outros funcionários vestem diariamente, melhor. Se não conseguir visualizar, opte pelo mesmo estilo de traje que usou na entrevista. Uma dica de traje que não tem erro? Aposte numa calça preta ou saia social reta (no comprimento do joelho), ou um vestido tubinho de alfaiataria, e um terninho! Como o traje é mais neutro, é possível sim investir nos acessórios, mas moderadamente. Um colar de pérolas, brincos pequenos com pedras, ou até um lenço colorido para embelezar a roupa neutra. Cuidado com bijuterias muito coloridas e escandalosas, pois não irão combinar! 32 Quando o assunto é "sapato", evite mostrar muito os pés, como sandálias por exemplo. Opte por um scarpin, que deixará o traje ainda mais elegante. Além disso, o peep toe, botas com salto e até ankle boots (em tons sóbrios) podem fazer parte do dia-a-dia de trabalho. Deixe em casa: peças com apelo sensual, blusas de alças finas, decotes, shorts curtos, saias justas e curtas, vestidinhos, transparências, etc. Lembrando que nada adianta ter o traje mais elegante da empresa, se a pessoa não tiver higiene pessoal. A mulher deve estar sempre cheirosa, com as unhas bem feitas, cabelos bem cuidados, e maquiada. COQUETÉIS E FESTAS DA EMPRESA Festas e coquetéis da empresa geralmente são ocasiões mais informais, mas não significa que você terá flexibilidade total na hora de se vestir. Mantenha sempre a discrição, e jamais tente chamar a atenção com roupas chamativas e/ou que exponham demais o corpo. Aliás, no dia seguinte você voltará ao trabalho e tudo continuará como antes, e se fizer feio no traje, terá que encarar o chefe e os colegas! 33 Módulo 9: Trajes Masculinos para Diversas Ocasiões REUNIÕES DE FAMÍLIA Para os homens, a dica é bermuda, camiseta e tênis/sapatênis. 34 CHURRASCO O traje para um churrasco deve ser o mais confortável possível. Homens podem usar bermudas e camisas básicas, mas tudo irá depender do horário e do clima. 35 CASAMENTO DIURNO Casamentos pedem terno. Não há nada mais elegante do que um belo terno, não é mesmo? Para casamentos diurnos, os homens também estão liberados para usarem ternos de tons mais claros, como cinza, bege ou areia, por exemplo. 36 CASAMENTO NOTURNO Parece simples escolher um traje masculino para um casamento noturno: um terno preto e ok. Mas não existe apenas uma, e sim várias opções masculinas que podem ser usadas nesta comemoração. Veja abaixo algumas opções: Black Tie – Formal Esta é a opção mais formal de todas. Na maioria das vezes consta na especificação do convite de eventos noturnos. O blacktie é um traje com smoking preto, camisa branca, gravata borboleta preta, cummerbund preto (faixa que vai na cintura) ou colete e sapato oxford preto. Abotoaduras prateadas como acessórios, e pode ser usado também um relógio com pulseira de couro preta (de preferência) ou aço, e lenço branco de seda no bolso do paletó. 37 TRAJE SOCIAL Este é o traje semiformal, conhecido também como traje social. Este é um traje com terno escuro, que pode ser na cor preta, marinho ou grafite, combinado com camisa clara (lisa ou com listras finas). A gravata pode ser lisa ou com um padrão discreto, o cinto social em couro e o sapato oxford. Há ainda a opção de usar no traje um colete na mesma cor que o paletó (de preferência), ou um pouco mais claro. Para os acessórios, relógio de pulseira de couro ou aço, e lenço no bolso do paletó, que pode ser branco ou ter alguma outra cor. O traje social é a opção padrão para casamentos noturnos. Ou seja, se no convite não estiver descrito qual o tipo de traje, basta apostar neste traje social com terno escuro, camisa clara e gravata. Se optar por um terno marinho, a cor do sapato e do cinto poderá ser marrom ou preto. Exemplo: sapato marrom e cinto marrom. 38 TRAJE ESPORTE/CASUAL Muitos homens (que não gostam de usar terno) adoram este tipo de traje. Se estiver descrito no convite este tipo de traje, veja abaixo como montá-lo: As camisas podem ser um pouco mais básicas, mas ainda assim devem ser elegantes. A camisa polo é uma boa opção. A calça pode ser jeans, com lavagens mais escuras, ou então calças cáqui. O ideal é usar sapatos mais esportivos, como os sapatênis, por exemplo. Pode ser acrescentado ainda um blazer (de lã fria, linho, rami, sarja ou algodão leve,). Os acessórios irão depender de como será o traje. Os relógios podem ser mais modernos, e os cintos em couro simples. 39 CASAMENTO NA PRAIA Neste caso, tudo irá depender se o casamento será na areia ou num restaurante à beira-mar. O traje, tanto para mulheres, quanto para homens, poderá ter tons claros e deverá ser confortável. Os homens podem optar por uma calça de linho, por exemplo, com tecido leve. Para completar, a camisa pode ser de algum algodão fino. Nos pés, será possível escolher uma sandália de couro ou um mocassim. Os cintos podem ser de lona ou cordão, em tons claros. Se o casamento for durante o dia, os homens ainda podem optar por um belo chapéu. 40 FORMATURA Na maioria das vezes, é possível ver o tipo de traje no próprio convite de formatura. Geralmente é indicado que os convidados usem o sportchic (esporte chique). Para os homens, a dica é usar uma calça (jeans ou social), camisa e sapatênis/sapato ou o traje social (terno escuro, camisa branca e gravata). Também é possível usar apenas uma calça social e camisa branca. 41 ANIVERSÁRIO Tudo irá depender do tipo e horário de comemoração. Se for um evento mais simples, opte por traje mais simples e confortável. Se for um evento mais sofisticado, opte por um traje mais sofisticado. Aposte em looks casuais, para não ter erro! TRAJE PARA O TRABALHO Tanto para homens, quanto para mulheres, o ideal é sempre utilizar roupas limpas, bem passadas e adequadas para o trabalho. -Mantenha os sapatos engraxados; -Não exagere no perfume; -Mantenha as unhas sempre limpas; -Cuidado com o excesso de correntes eoutros acessórios; -Dependendo do trabalho, deixe o chapéu e o boné em casa; -Não chegue, nem fique mascando chiclete durante o trabalho; -Jamais chegue com cheiro de cigarro ou bebida; -Mantenha os cabelos sempre limpos e cuidados; -As roupas devem estar sempre limpas e passadas; -Evite sapatos abertos que exponham demais os pés. 42 ENTREVISTA DE EMPREGO Se a entrevista for para uma grande empresa, num posto gerencial ou com aspirações a tal, por exemplo, uma dica é optar pelo traje social clássico: camisa social, calça social e terno (dê preferência para o preto, cinza, bege e azul) e sapatos que combinem com a cor do traje. A gravata pode ser de uma só cor ou uma estampa discreta. Se você não possui um terno, opte por uma calça de algodão e uma camisa (cor clara) que combine com a calça. Já se a entrevista for para uma empresa mais moderna, onde o vestuário é mais flexível, é possível optar por outro tipo de traje. Aposte numa calça social (bege ou marrom) ou numa calça jeans (azul ou preta), com uma camisa (que pode ser polo) que pode ser complementada com um suéter de gola V, e um sapatênis. Não se esqueça de que mesmo com a opção de traje mais flexível, é fundamental passar um ar de elegância! 43 PRIMEIRO DIA DE TRABALHO Pode até parecer mais fácil, mas se vestir bem no primeiro dia de trabalho não é uma tarefa mais simples para os homens. Muitos homens têm dúvidas na hora de escolher o traje ideal. Claro que, como já falamos aqui no curso, tudo irá depender da profissão e da empresa, mas vamos ver algumas dicas importantes do que usar e do que não usar, independente disso. O ideal é optar por peças de boa qualidade. Melhor ter poucas peças boas e clássicas, do que várias peças que podem não combinar para o dia-a-dia do trabalho. O traje ideal? Basta apostar na calça e camisa social, e o sapato combinando com o cinto. Este traje com certeza irá garantir uma impressão positiva. Para um visual menos formal, opte pelo visual "esporte-chique", com peças mais básicas. Uma calça jeans, uma camisa polo de qualidade e um sapatênis com certeza causarão uma boa impressão no trabalho. Deixe em casa: bermudas, chinelos, bonés, regatas, correntes, camisa de time etc. 44 Módulo 10: Marketing Pessoal e o Mundo do Trabalho Em relação ao mundo laboral, hoje em dia não há mais garantia de emprego. Justamente por esta razão é importante fazer, sempre que possível, uma afirmação do seu papel no local de trabalho. Mesmo porque enquanto você estiver produzindo o que se espera, você se manterá no emprego, caso contrário dificilmente você conseguirá manter seu vínculo empregatício na organização. Ou para você que ainda não ingressou no mercado de trabalho na área em que deseja, a entrevista de emprego, por exemplo, é uma venda, onde você ressalta aspectos do seu produto (sua pessoa, serviços e capacidade de trabalho) onde o entrevistador pode se interessar ou não em adquirir. A pessoa que vende (você) tem de, além de apresentar uma imagem adequada, saber as informações da pessoa que compra (saber onde está pisando, saber o que se faz) para se adaptar a esta forma de atuar e pensar; assim poderá direcionar as próprias habilidades para serem compatíveis com as necessidades do cliente. Assim como “comunicação não é o que eu falo, mas sim o que o outro escuta”, no marketing pessoal vale o mesmo princípio. MARKETING, TRABALHO E RELACIONAMENTOS A prática de ações de apoio, auxílio e incentivo para com os demais do grupo é um dos grandes elementos do marketing pessoal, principalmente quando se trata de uma atividade que envolve diretamente o contato com outras pessoas. A criação e cultivo de relacionamentos ajudam a promover a marca pessoal. Quando há um ambiente de cooperação, tanto de sua parte, quanto de seus colegas, a realização do trabalho se torna mais fácil do que um clima aonde prevalece apenas o individualismo. Uma boa imagem abre portas e facilita na otimização dos resultados. Para tanto é preciso semear e cultivar relacionamentos no ambiente de trabalho, mas isto é um processo que demanda tempo. Mesmo porque uma boa construção e manutenção de seu marketing pessoal não é edificada da noite para o dia. Lembre-se: o plantio é opcional, a colheita não! Estas ações são uma das formas de conquistar o respeito de outros sujeitos que estão envolvidos conosco. Ou seja, o marketing pessoal objetiva a criação de um relacionamento de confiança, contudo deve ser algo que esteja em sintonia com os seus valores e princípios, uma vez que ações que são fruto apenas de aparência e vaidade são facilmente detectadas e de fato prejudicam a essência do marketing pessoal. Aquela pessoa que tenta mostrar o que não é tem muita dificuldade de sustentar uma determinada imagem. Sendo assim, conheça-se, desenvolva-se e atualize-se. 45 Módulo 11: Autoconhecimento e Currículo Conhecer a si mesmo não é tarefa fácil, pois requer de você sinceridade e verdade. Vamos iniciar também apontamentos sobre o “currículo”, documento que fará sua apresentação ao mercado de trabalho. AUTOCONHECIMENTO Em qualquer relação, seja ela familiar, sentimental ou profissional, para manter- se estável, é necessário se autoconhecer. Isso representa a aceitação dos pró- prios defeitos e o reconhecimento de suas qualidades. Após isso, é importante você encontrar um equilíbrio em aspectos pessoais como: humildade, ética, fle- xibilidade, integridade, honestidade, disciplina etc. É a maneira como nos vemos e está diretamente relacionado à personalidade. Qualquer pessoa, de forma consciente ou inconsciente, projeta uma imagem de si mesmo que influencia em tudo que o que faz, diz ou percebe em relação ao seu ambiente. Autoconhecer-se significa a forma como você organiza suas metas pessoais, crenças, competências e valores. Vamos ver? O primeiro passo para o autoconhecimento é saber identificar exatamente onde e como está, e aonde e como quer chegar. Essa reflexão não é tarefa fácil, pois, exige fidelidade aos seus princípios pessoais, mas é fundamental para que concentre seus esforços e atinja suas metas. O segundo passo é identificar em si os diferenciais positivos que pode oferecer ao mercado, como: boa formação, habilidades pessoais, comportamento ético, boa comunicação. Estes, dentre outros fatores, fazem diferença em relação aos concorrentes em uma oportunidade de trabalho. 46 Após você estar resolvido em relação aos passos anteriores é preciso agora elaborar um bom currículo. CURRÍCULO Lembre-se, a apresentação dos seus dados é fundamental para uma oportuni- dade de emprego, e o currículo é a forma mais indicada para abrir portas para uma nova situação de vida, um novo e bom emprego. Deve apresentar suas características pessoais, formação, especialização, experiência profissional e/ou trabalhos realizados. É importante que seja bem feito, tenha boa apresentação para aumentar as chances de ser o escolhido para a vaga pretendida. Dicas de como fazer um currículo Nunca se esqueça: o currículo é o documento que representa você aos olhos do contratante. Por isso, ele deve ser bem elaborado, objetivo e verdadeiro. 1. Papel: Jamais utilize papel em alto relevo, colorido ou textura. O padrão ideal é papel branco, liso, formato A4. O diferencial está no que você vai escrever. Utilize envelopes simples, pois eles serão descartados. Nada de imprimir em formato de paisagem. 2. Originalidade: Procure sempre criar seu próprio estilo. Na internet, você encontra variados modelos de currículo. Mas lembre-se: apenas os utilize como referencial, seja criativo. 3. Letra: A letra pode ser chamativa, mas não exagere. Então, fuja um pouco das fontes (letras) padrão, porém sempre deixe um ar de respeito ao leitor do seu currículo. Atenção: cuidado com o tamanho da fonte, no mínimo 10. A cor recomendada para impressão é sempre a preta. 4. Objetividade:O currículo é um documento que quanto mais sucinto for, será mais bem visto. Portanto, resuma ao máximo o que você tem para transmitir. 5. Formalidade: O currículo é um documento formal, por isso, nada de figurinhas, desenhos, ilustrações etc. Conteúdo Apresentação: Você deve escrever resumidamente em um parágrafo seus objetivos profissionais e a função a qual está se candidatando. É um documento que deve sempre ter apresentação impecável, sem erros de ortografia ou de gramática. Importante: Peça a um amigo que leia seu currículo, (para observar) observando possíveis erros. Dados Pessoais: A sequência mais indicada é: nome, estado civil, natu- ralidade, data de nascimento, endereço, e-mail e telefones para contato. Não se usa mais informar documentos e nem seus respectivos números. 47 Formação: Neste campo você deve ser bem objetivo. Coloque o nome da instituição, o nome do curso e a data de conclusão. Importante: jamais coloque informações falsas. Não minta: Se você colocar em seu curriculo que domina um idioma estrangeiro isso dá o direito do entrevistador te entrevistar neste idioma. Experiência Profissional: Sempre preencha de forma resumida e objetiva. Não exagere em apontar funções que você não atuou. Adicionais: Mencione os cursos que você realizou; eventos que participou relacionados ao cargo pretendido. Atualização: Mensalmente reavalie o layout, busque novos modelos e deixe o seu diferenciado. A cada seis meses, você deve sempre acrescentar algum conteúdo ou experiência que vivenciou neste período. A cada ano revise seu currículo, atualize datas (idade, cursos etc.), acrescente informações importantes, experiências. 48 Módulo 12: Tipos de Currículo CURRÍCULO ON-LINE Existem hoje várias organizações de recursos humanos que acatam seu currí- culo via internet. Esta apresentação online também oportuniza você a apre- sentar suas competências às empresas contratantes. O preenchimento deve obedecer aos mesmos critérios do currículo impresso, quanto mais detalhes você informar a seu respeito, maiores são as chances de uma colocação profissional. Portanto, seja detalhista, especialmente sobre suas experiências profissionais anteriores. Seja objetivo e aponte suas principais realizações, destaque resultados efetivos alcançados; dê mais ên- fase aos pontos fortes. Destaque as “palavras-chave” que são o foco das buscas dos contratantes. As redes online estão cada vez mais em evidência por isso, você deve atentar para algumas dicas de como se expor, vamos ver? Linkedin: Ao colocar seu perfil nesta rede, lembre-se: é uma combinação de currículo, carta de apresentação, referências e um banco de informações. É utilizado com a finalidade de criar a sua publicidade pessoal, para o mercado de trabalho e trocar experiências profissionais com outras pessoas. Cadastre- se em: . Facebook: Muitas pessoas utilizam-se deste site, apenas com cunho pessoal. Mas atualmente as organizações ao avaliar seu perfil buscam conhecer melhor o candidato através das redes sociais. Cuide para não prejudicar sua imagem. Na página inicial inclua uma foto discreta e apenas você. Poste coisas discretas, e que não venham prejudicar sua imagem.. Twitter: Mantenha sempre um padrão de respeito, sobriedade. Utilize a mesma foto do perfil do Facebook e do Linkedin. Em seus dados, informe endereços onde tenha perfil através do link de acesso, com a finalidade de manter um padrão pessoal. • Vídeo currículo: É uma ferramenta que vai expor sua postura e capacidade através de um vídeo pequeno e resumido. É você se autoapresentando. Seja objetivo, destaque o porquê você é o melhor para uma oportunidade de trabalho específico. O canal mais fácil para isto é o youtube. com. Não se esqueça, coloque o link do seu vídeo currículo em todos os sites que você participa. Informe sempre seu e-mail para contato em todas as redes que você tem o perfil exposto. 49 MODELOS DE CURRÍCULO A seguir você verá dois modelos de currículo que podem ser usados como base na elaboração do seu. São atuais e você pode utilizar o modelo mais adequado para a elaboração do seu currículo. Modelo de currículo para profissionais com bastante experiência 50 Modelo de currículo para profissionais com pouca experiência 51 Módulo 13: Entrevista Neste módulo vamos estudar a forma de comportamento diante de um entrevistador. É um momento importante, pois você além de se apresentar vai também expor suas capacidades e competências a um especialista. Conceito Após você passar pelo processo de seleção, a entrevista é a grande oportu- nidade de mostrar de forma natural as suas qualidades, e provar que tem capacidade de assumir o cargo oferecido. Cuide bem da postura, e se policie em relação a atos condenáveis. É normal sentir-se nervoso, mas procure o máximo possível manter a calma. Elencamos alguns itens importantes que você deve conhecer para se dar bem em uma entrevista. Aparência e Relaxamento A aparência conta pontos. A postura e apresentação pessoal é condição obrigatória. Todo mundo gosta de limpeza: unhas aparadas, cabelo penteado ou arrumado. O capricho ao se apresentar irá refletir a qualidade e o capricho do possível escolhido para a vaga oferecida. Roupas adequadas e discretas. A comunicação se dá por diversas formas, e uma delas é a forma de se vestir. Por isso, a roupa diz muito sobre você. A primeira impressão é a que fica. Procure se vestir de acordo com o cargo que você está pretendendo. No dia anterior a entrevista marcada, (é recomendado) recomenda-se praticar atividade física (que você gosta) com o objetivo de desviar o nervosismo. Outra situação importante é ter uma boa noite de sono, pois torna o raciocínio mais ágil e a aparência fica mais saudável. Pesquise a empresa A entrevista é o contato direto com a empresa que você está buscando a vaga, por isso demonstre seu real interesse. Informe-se antes sobre a empresa contratante. É importante você saber o segmento de atuação, os produtos ou serviços que a empresa oferece ao mercado, o tamanho, finanças etc. Procure conhecer o trajeto da sua casa até a empresa, isso facilita o deslocamento. Chegar atrasado a uma entrevista é o mesmo que pedir para não ser contratado. 52 Momentos antes A recomendação é chegar com antecedência. Além da questão pontualidade, esta ação ajuda você a familiarizar-se com o ambiente, observar o clima e a cultura. Aproveite o momento para relaxar. Dica: a respiração é muito importante neste momento. Se policie em relação ao seu comportamento, cortesia e educação. Você poderá estar já passando por uma avaliação desde a sua chegada. É possível até que já esteja sendo observado: sua postura, suas reações na sala de es- pera, sua forma de comunicar-se com a recepcionista. Seja cortês, educado e gentil, porém de forma natural. Seja você mesmo! Durante a entrevista, você precisa estar preparado para tudo o que o entre- vistador perguntar. A seguir algumas dicas importantes para o momento da entrevista. Quando se sai bem na entrevista, este resultado pode ser o diferencial entre “VOCÊ” e outro candidato que tenha apresentado vantagens no currículo. Então, nunca se esqueça – é preciso vender sua imagem e os benefícios que sua contratação trará à organização. 53 Módulo 14: Conclusão Tudo o que você aprendeu até agora foram assuntos extremamente impor- tantes tanto para sua vida pessoal quanto profissional. Porém, é bom relembrar alguns pontos essenciais na busca do crescimento pessoal. Evite sair do foco O ser humano, por sua natureza, tem hábitos de acomodação. Por este motivo tem que se autocobrar em relação às atitudes e posturas dinâmicas. Como vimos anteriormente, seja exigente consigo mesmo, e nunca deixe de concluir o que iniciou. Fatores que atrapalham no desenvolvimento pessoal Alguns fatorespodem ser focos de um posicionamento contra o desenvol- vimento pessoal. Cuide-se para que isso não reflita negativamente em sua imagem. Vamos ver os principais fatores que podem atrapalhar você: Medo: Ter esta sensação diante dos desafios causa em você certa postura de precaução. Automaticamente provoca limitações no desempenho de suas atividades. Ser ousado é a característica das pessoas empreendedoras e de sucesso. Tempo: A organização das prioridades é fundamental na administração do tempo. Ele é o recurso mais escasso, porém muito valioso. O tempo passado se não foi bem aproveitado é tempo perdido e sem volta. Administrar o tempo é uma ação fundamental para qualquer pessoa, e quando bem administrado as chances de sucesso aumentam na vida profissional e pessoal. Para um bom planejamento do tempo recomenda-se o hábito de manter uma agenda diária. Veja sugestões a seguir: No começo de cada dia escreva em sua agenda uma lista de tudo o que quer e precisa realizar. Ao final do dia, veja tudo o que conseguiu executar, e, o que não foi possível transfira para o dia seguinte. Lembre-se jamais deixe coisas sem concluir. A boa utilização do tempo pode ser fator relevante e paralelo aos anseios pessoais. Por isso, passo algumas dicas de como melhor administrá-lo. 54 Hábitos Adote e assimile em sua rotina alguns hábitos fáceis, porém fundamentais para o seu crescimento pessoal. Veja algumas sugestões no Quadro a seguir: 55 Avalie-se frequentemente, e também peça que o avaliem. Cuide das questões e ações para o crescimento e melhoria contínua. Analise as respostas dadas, e se elas forem favoráveis, ótimo, “você está no caminho certo”. Se as respostas forem desfavoráveis, busque identificar os pontos negativos e reprograme-se, renove-se e se alinhe dentro das metas estabelecidas por você mesmo. Relembrando Você viu que o Marketing utilizado nas organizações proporciona qualidade e competitividade, tornando-as modelos de excelência em seu mercado de atuação, através das estratégias especialmente voltadas aos clientes. Os cuidados e atenção às questões estudadas no mix de marketing (produto, preço, praça e promoção) aliados às questões do mix voltado aos clientes (pessoas, custos, conveniência e comunicação) facilitam o entendimento e aceitação do público consumidor. Veja a seguir algumas frases para sua reflexão pessoal: “No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade”. Albert Einstein “O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência”. Henry Ford “Bom mesmo é ir à luta com determinação, abraçar a vida com paixão, perder com classe e vencer com ousadia... Pois o triunfo pertence a quem se atreve”. Charles Chaplin Referências Bibliográficas LIMA, A. Marketing pessoal: 10 razões para começar agora. Disponível em . Acesso em: 20 jun. 2012. MARKETING PESSOAL.ORG. Marketing pessoal. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. OLIVEIRA, M. de. Marketing pessoal e empresarial. Curitiba: IFPR, 2011. PARREIRAS, F. Marketing pessoal: você é um produto. Disponível em: . Acesso em: 20 jun. 2012. Marketing Pessoal Descrição Módulo 1: Conceito de Marketing Pessoal Módulo 2: Qualidade Pessoal e Autodesenvolvimento Módulo 3: Pontos que Colaboram para o seu Sucesso Módulo 4: Uma Marca Chamada “Você” Módulo 5: Aspectos do Marketing Pessoal Módulo 6: Plano de Marketing Pessoal Módulo 7: A Embalagem do Produto chamado “Você” Módulo 8: Trajes Femininos para Diversas Ocasiões Módulo 9: Trajes Masculinos para Diversas Ocasiões Módulo 10: Marketing Pessoal e o Mundo do Trabalho Módulo 11: Autoconhecimento e Currículo Módulo 12: Tipos de Currículo Módulo 13: Entrevista Módulo 14: Conclusão Referências Bibliográficas