Técnicas_Representação_Gráfica

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Belo Horizonte - 2013 
Organização Sistemas e Métodos 
Unidade VI 
Técnicas de representação gráfica 
Professora: Hélida Norato 
Email: helida.norato@izabelahendrix.edu.br 
Unidade I 
Organização Sistemas e Métodos _ Técnicas de representação gráfica 
Fluxogramas 
 
Conjunto de símbolos normalizados com o objetivo de 
descrever o fluxo de dados e as operações sobre elas 
efetuadas. 
 
Os Fluxogramas são fundamentais para a otimização e 
melhoria contínua dos processos - já que podem evidenciar 
rotinas ilógicas ou incoerentes. 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
 V I 
Unidade I 
Organização Sistemas e Métodos _ Técnicas de representação gráfica 
Fluxogramas 
Vantagens 
 
simplificação de projetos detalhando trabalhos e tarefas; 
 
visualização e localização de rotinas desnecessárias; 
 
possibilidade de evidenciar ou justificar seqüência lógica de 
atividades diferentes da atual; 
 
 usa uma simbologia universal e normalizada; 
 
 treinamento eficiente com uma leitura rápida e eficiente; 
 
aprendizagem simplificada do trabalho, etc. 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
 V I 
Unidade I 
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Fluxogramas 
Padronização 
 
Existe uma padronização da simbologia usada, que é o 
PADRÃO ANSI - AMERICA NATIONAL STANDARDS 
INSTITUTE, mas de forma geral, os símbolos são usados 
pelas principais organizações. 
 
O importante é que a simbologia usada nos fluxogramas seja 
de conhecimento e entendimento de todos aqueles que fazem 
uso dos mesmos. 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
 V I 
Unidade I 
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Fluxogramas 
Padronização 
 
O fluxograma de blocos é o tipo mais simples de fluxograma 
que existe - mas é o tipo ideal para uma primeira introdução da 
padronização na empresa. Ele faz uso de alguns poucos 
símbolos. 
 
Os fluxogramas de blocos são praticamente apresentados de 
duas formas: 
 
Vertical 
 
Série 
 
 Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
 V I 
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Fluxogramas em série 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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É também denominado 
folha de análise, folha de 
simplificação do trabalho 
ou diagram de processo. 
 
O fluxograma vertilcal é 
formado de colunas 
verticais em uma coluna é 
colocada a descrição do 
método atual e por último 
uma coluna que consta o 
profissional ou unidade 
organizacional que executa 
a operação. 
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Fluxogramas de blocos 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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O fluxograma de blocos seriado mostra uma seqüência de 
rotinas e dentro de cada rotina o nome do executor / 
operador da mesma. 
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Fluxogramas 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Não há diferença conceitual entre estas duas formas de 
apresentar processos; porém o fluxograma de blocos em 
colunas tende a realçar a importância das interfaces, 
mostrando quando um conjunto de rotinas sai da 
responsabilidade de um operador e passa para outro e a 
especificação de produto inerente à interface. 
 
A sua grande utilidade é fazer com que todos os participantes 
adquiriam uma visão completa do processo, ao mesmo 
tempo em que permite que cada pessoa tenha melhor 
percepção de qual o seu papel no processo e de como seu 
trabalho influi no resultado final. 
 
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Fluxograma de Engenharia (P&I-Diagram ) 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Em todo tipo de processo, há passos e funções que precisam 
ser medidas e controladas para permitir produção e qualidade 
dos produtos. 
 
A instrumentação é utilizada para monitorar e controlar cada 
etapa do processo. A fim de desenvolver e permitir o 
entendimento das funções de processo, é fundamental que se 
saiba: 
 
• quais dispositivos/instrumentos de medição estão instalados, 
• onde estão instalados, 
• para que estão sendo utilizados (funcionalidade) e 
• quais são os instrumentos relacionados entre si compondo 
uma malha de controle. 
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Fluxograma de Engenharia (P&I-Diagram ) 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Fluxogramas de Engenharia, conhecidos internacionalmente 
como P&I-Diagrams (Piping and Instrumentation or Process 
and Instrumentation Diagrams), são uma das formas utilizadas 
de documentar e obter as informações relativa a processos 
produtivos e construtivos. 
 
Na elaboração de um P&I são utilizadas uma série de normas 
amplamente adotadas mundialmente. Estas normas foram 
desenvolvidas, com objetivo de simplificar e globalizar o 
entendimento dos documentos utilizados para representar as 
configurações utilizadas para representar as configurações das 
malhas de instrumentação, normas foram criadas em diversos 
países. 
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Fluxograma de Engenharia (P&I-Diagram ) 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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No Brasil Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) 
através de sua norma NBR 8190 apresenta e sugere o uso de 
símbolos gráficos para representação dos diversos 
instrumentos e suas funções ocupadas nas malhas de 
instrumentação. 
 
No entanto, como é dada a liberdade para cada empresa 
estabelecer/escolher a norma a ser seguida 
na elaboração dos seus diversos documentos de projeto de 
instrumentação outras são utilizadas. 
 
 Assim, devido a sua maior abrangência e atualização, uma 
das normas mais utilizadas em projetos industriais no 
Brasil é a estabelecida pela ISA (Instrument Society of 
America). 
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Fluxograma de Engenharia (P&I-Diagram ) 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Formulários 
O formulário é um importante meio de comunicação, 
transmissão e registro de informações, principalmente as 
baseadas em dados quantitativos, (ou, um documento com 
campos pré-impressos onde são preenchidos os dados e as 
informações, que permite a formalização do fluxo das 
comunicações nas organizações) são constituídos de palavras 
e números compostos de: 
Dados fixos (impressos antes do uso); 
 
Dados variáveis (anotados a posteriori); 
 
Espaços ou campos; 
 
Linhas; 
 
Colunas; e Formato. 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Formulários 
 
Formulários planos: 
Correspondem aos formulários cujos campos são desenhados 
e pré-impressos em papel padronizado pela Associação 
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 
 
Formulários contínuos: 
São também elaborados em papel, mas destinados a serem 
preenchidos por impressoras de computador, em grande 
escala. O desenho desses formulários é feito em gabaritos de 
espacejamento que permitem a impressão de acordo com as 
características e necessidades do computador e da respectiva 
impressora. 
 
 
 
 
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Formulários 
 
Formulários eletrônicos: 
São os elaborados por softwares aplicativos, que tramitam na 
organização por meio de redes de computador, dispensando a 
utilização de papel. 
 
Esse tipo de formulário é muito difundido pelas organizações 
que se utilizam dos recursos da Internet, disponibilizando em 
seus sites os formulários para serem preenchidos porseus 
clientes a fim de efetuar suas compras por meio de seus 
respectivos computadores devidamente conectados à rede 
mundial. 
 
 
 
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Formulários 
 
A necessidade dos formulários pode ser justificada em função 
dos seguintes fatores: 
 
A importância dos dados e informações, pois a sobrevivência 
de uma empresa pode depender de ter o dado ou a informação 
certos, na hora certa, e de utilizá-los rápida e corretamente; 
 
As exigências legais e governamentais, pois a empresa, 
como sistema recebe influências de seu ambiente, e um dos 
principais fatores de influência é o governo na geração de 
papéis, inerentes aos decretos, às leis e aos regulamentos 
estabelecidos; 
 
A padronização nas comunicações, sendo que este é um dos 
aspectos mais importantes no esquema de eficiência da 
comunicação nas empresas; 
 
 
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Formulários 
 
O armazenamento de dados e informações, sendo que este 
aspecto está relacionado à vida e à história dos vários 
assuntos da empresa, procurando propiciar uma 
caracterização de cada um dos itens inerentes à 
operacionalização das atividades da empresa; 
 
A função de controle, que é uma realidade no processo 
administrativo e exige determinado número de formulários; 
 
O treinamento administrativo dos funcionários da empresa, 
pois o formulário, ao consolidar um conjunto de dados e 
informações, possibilita ao funcionário tomar uma decisão mais 
estruturada. 
 
 
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Formulários 
 
O objetivo geral dos formulários é permitir a formalização do 
fluxo das informações que tramitam nos processos 
empresariais. Podemos citar os seguintes propósitos para os 
formulários: 
 
Documentar e centralizar as informações que tramitam em 
um processo: os formulários, como agentes catalisadores das 
informações que são transmitidas interna e externamente à 
empresa, permitem a documentação de forma ordenada e 
centralizada dessas informações, visando a sua localização e 
recuperação imediatas; 
 
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Formulários 
 
Agilizar o fluxo das informações de um processo: uma vez 
simplificados e racionalizados, os formulários permitem a 
agilização do fluxo das informações que tramitam em um 
processo, orientando seus circuitos lógicos de modo que cada 
usuário possa contar com a informação de que necessita em 
tempo hábil; 
 
 Reduzir custos operacionais: devidamente adequados e 
projetados de acordo com as necessidades da organização, os 
formulários permitem a redução dos custos do processo no 
qual tramitam e dos respectivos custos de manipulação, uso, 
arquivamento, utilização de papel e impressão; 
 
 
 
 
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Formulários 
 
Padronizar informações e procedimentos: os formulários 
possibilitam a padronização das informações e dos 
procedimentos de um processo, permitindo não só controle 
mais efetivo, como também melhor tratamento e visualização 
dos dados e informações; 
 
Formalizar operações de caráter legal: os formulários 
permitem o cumprimento de aspectos legais e fiscais que 
agregam valor jurídico às transações da empresa. 
 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Formulários 
 
Formulários eficientes são todos os que, além de se 
enquadrarem nos objetivos e propósitos explicitados na seção 
anterior, atendam a requisitos básicos. 
 
Seqüência dos campos: Os campos correspondem aos locais 
destinados previamente ao preenchimento de dados e 
informações. 
 
Os formulários, como qualquer outro documento manipulado 
por meio da escrita e da leitura no mundo ocidental, devem ter 
seus campos distribuídos da esquerda para a direita e de cima 
para baixo, de conformidade com o fluxo de precedências das 
informações, que serão seu objetivo. 
 
 
 Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
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Formulários 
 
 
 
 
Notas:OLIVEIRA, Dijalma de Pinho Rebouças 
 V I 
Os campos, portanto, deverão ser ordenados de acordo com um fluxo de 
precedência das informações que serão preenchidas e lidas no formulário, 
permitindo os seus usuários um “escrever” e “ler” mais natural, por meio de 
processos manuais ou mecanizados. 
 
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Formulários 
 
 
 
 
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