Prévia do material em texto
Planejamento realiza-se a partir de um processo de aproximações, que consubstanciam o método e ocorrem em todos tipos e níveis de planejamento O desdobramento do planejamento como processo técnico- político se faz a partir do reconhecimento da necessidade de uma ação sistemática perante a questões ligadas à pressões ou estímulos determinados por situações que, em um momento histórico, colocam no imediato da prática. Síntese da dinâmica do processo de planejamento: Processo racional Fases metodológicas Documentação decorrente Reflexão (Re) construção do objeto Proposta preliminar Estudo de situação Estabelecimento de prioridades Diagnóstico Propostas alternativas Estudo de viabilidade Anteprojetos Decisão Escolha de prioridade Escolha de alternativas Definição de objetivos e metas Planos Programas Projetos Ação Implementação Implantação Execução Controle Roteiros Rotinas Normas/Manuais Relatórios Retorno da reflexão Avaliação Retomada do processo Relatórios avaliativos Novos planos, programas e projeto Processo racional Fases metodológicas Documentação decorrente Reflexão Re) construção do objeto; Estudo de situação; Estabelecimento de prioridades; Proposta alternativas Proposta preliminar; Diagnósticos; Estudos de viabilidade Anteprojetos; Decisão Escolha de prioridade Escolha de alternativas Definição de objetivos e metas Planos Programas Projetos Ação Implementação Implantação Execução Controle Roteiros Rotinas Normas/Manuais Relatórios Retorno da reflexão Avaliação Retomada do processo Relatórios avaliativos Novos planos, programas e projeto CONSTRUÇÃO /RECONSTRUÇÃO DO OBJETO: OBJETO DO PLAN.: é o segmento/situação da realidade que lhe é posto como desafio. ** nunca estará perfeitamente delineado, delimitado, ele vai se construindo e se reconstruindo no decorrer de toda a ação planejada. COSNTRUÇÃO tendo por objetivo a explicitação e a superação dinâmica do objeto, o planejador vai apreendendo suas diferentes dimensões e detectando espaços de intervenção que irão permitir uma ação mais efetiva sobre a problemática, e a partir de sua problematização, sobre as questões que o determinam. RECONSTRUÇÃO Na prática, a (re) construção do objeto de ação profissional é um processo que envolve operacionalização das demandas institucionais, pressão dos usuários e das decisões profissionais. p.29 do objeto profissional efetua um tríplice movimento: de crítica, de construção de algo novo e de nova síntese do plano doo conhecimento da ação em movimento que vai do particular ao universal e retorna ao particular em outro patamar, desenhando um movimento que traduza relação ação/conhecimento (teoria/prática). ESTUDO DE SITUAÇÃO p.28 é a caraterização, a compreensão e a explicação de uma determinada situação, tomada como problema para o planejamento. Realidade apresenta-se como uma imagem caótica, depois vai sendo substituída por apreensões mais precisas e mais complexas, esse é o processo de reflexão da realidade. O estudo da situação se faz por aproximações sucessivas, que aspectos destacaremos e que deixaremos de fora. Essas aproximações têm como referencia a intencionalidade (motor da construção do objeto Aproximações que configuram o estudo de situação: 1. levantamento de hipóteses preliminares; 2. construção de referenciais teórico-práticos; 3. coleta de dados; 4. organização e análise 5. identificação das prioridades de intervenção; 6. definição dos objetivos e estabelecimento de metas; 7. análise de alternativas de intervenção. se inicia o estudo a partir da formulação de hipóteses básicas rastreamento do saber acumulado (ético, moral, filosófico, teórico, científico e técnico) - observação direta, documentos oficiais, artigos de jornal e de revista, depoimentos, reuniões com usuários, reuniões com técnicos e especialistas, pesquisa de campo e outras.1 2 3 dados de situação; da instituição demandatária da ação; de políticas públicas, legislação, equipamento jurídico e outros e de prática 4 descrição, interpretação, compreensão/explicação p.39 5 critérios de relevância e de viabilidade 6 OBJETIVOS: expressam a intencionalidade da ação planejada; Propósito de crescimento - plan. administrativo; Propósito de mudança - plan. estratégico; Propósito de legitimação - plan. ideológico 7 Alternativas de consolidação e de inovação. Análise de consequências sociais da ação, da economia da ação, das operações, rendimento politico. PLANIFICAÇÃO é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões, definidas em face de uma realidade determinada, inicia-se o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos resultados previstos. Essas decisões são explicitadas, sistematizadas, interpretadas e detalhadas em documentos que representam graus decrescentes de níveis de decisão, de seu âmbito, grau de agregação de variáveis e detalhamento: PROGRAMAS PLANOS PROJETOS Documento se refere a propostas relacionadas á estrutura organizacional por inteiro; Delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas políticas, suas estratégias, suas diretrizes e as responsabilidades; Sistematiza objetivos e metas. p.97 Detalha por setor, política, diretrizes e medidas instrumentais. É a setorização do plano; Os objetivos setoriais do plano vão constituir os objtivos gerais do programa Sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações. É a unidade elementar do processo sistemático de racionalização de decisões (é o instrumental próximo de quem vai executar) DIMENSÕES DE ORG. DOS PLANOS, PROGRAMAS E PROJETOS Tempo: cobre um período de tempo limitado (prazos, cronogramas) Espaço: ação se realiza em áreas delimitadas espacialmente Volume: visa resultados concretos mensuráveis em termos de volume (recursos físicos e materiais concretos) p.98 IMPLEMENTAÇÃO Tomar providências concretas para a realização de algo planejado. Fase de busca, formalização e incorporação de recursos humanos, físicos, financeiros e institucionais que viabilizem o projeto. Prepara a instituição, a equipe e a população. Áreas de atuação na implementação do planejado: a política, administrativa e a de provimento de recursos. IMPLANTAÇÃO E EXECUÇÃO É a operação nos espaços e nos prazos determinados, das ações previstas no planejamento A implantação e, posteriormente, a execução vão depender, para melhor qualidade de desempenho, da formulação de projetos de apoio ao plano básico: Projeto de montagem administrativa e de capacitação do setor operacional Projeto de seleção e treinamento de pessoal Projeto de obtenção da participação do usuário CONTROLE (acompanhamento) É o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo desvios. Fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, do tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados Instrumentos: Relatórios Boletins estatísticos Gráficos Registros Cronogramas Orçamentos-programa AVALIAÇÃO OU MONITORAMENTO Está presente dialeticamente em todo o processo do planejamento: quando se inicia a ação planejada, inicia-se concomitantemente sua avaliação, independentemente de sua formalização em documentos. Processo que ascende a outro patamar, reconstruindo dinamicamente seu objeto, objetivos e procedimentos Itens que devem conter no documento específico de avaliação: descrição do projeto explicitação de parâmetros e das metas (espaço, volume e tempo) descrição dos dados antes, durante e depois da intervenção análise da eficiência, eficácia e efetividade interna da intervenção, e externa, em relação à conjuntura da situação. Avaliação da eficiência incide diretamente sobre a ação desenvolvida. Tem por objetivo reestruturar a ação para obter, ao menor custo e ao menor esforço, melhores resultados (boa utilização dos recursos) Critérios deeficiência (relacionado a rendimento técnico e administrativo da ação) otimização dos recursos disponibilizados, os padrões de qualidade dos resultados, a capacidade de atender á demanda... Avaliação da eficácia É analisada a partir do estudo da adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstos no planejamento e do grau em que os mesmos foram alcançados (capacidade) em geral vai exigir uma pesquisa própria, ou o estabelecimento de um instrumental de controle que além de acompanhar o desempenho e o rendimento do trabalho propriamente dito, incida sobre as mudanças ocorridas na realidade sobre a qual se está trabalhando Avaliação da efetividade relacionada ao estudo do impacto do planejado sobre a situação ou estudo dos efeitos da ação sobre a questão objeto do planejamento (transformação/ mudanças duradouras) esta modalidade de avaliação se apoia, além de em dados extraídos da realidade pela própria organização, em dados secundários disponíveis, como registros, pesquisas... RETOMADA DO PROCESSO Momento em que são delineados novas políticas, novas estratégias para a ação e, portanto, reiniciado o processo de planejamento já em um novo patamar p. 121 p.114 p. 109 p.105 p 103