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FESURV – UNIVERSIDADE DE RIO VERDE
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
PLANO DE NEGÓCIOS: VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO DA EMPRESA SOARES E CANTAÑEDE LTDA EM RIO VERDE
ARIANA CARMO SOARES
Orientador: Prof. DELIANE G. M. DA FONTE NOGUEIRA
Monografia apresentada a Faculdade de Administração da Fesurv – Universidade de Rio Verde, como parte das exigências para obtenção do título de Bacharel.
RIO VERDE – GO
2007
DEDICÁTORIA
Dedico este trabalho a todos que contribuíram para que eu galgasse mais uma etapa da minha vida. Principalmente aos meus pais, ao meu noivo e meus amigos.
AGRADECIMENTO
Meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que contribuíram ao longo do caminho para que eu chegasse até aqui e para que concluísse mais este trabalho.
Agradeço principalmente aos amigos que estiveram do meu lado colaborando para meu crescimento pessoal e profissional.
Aos meus pais e noivo que me possibilitaram a conclusão desta faculdade.
E por último, mas não menos importante, agradeço a Deus que sem dúvida alguma é quem esteve ao meu lado em todos os momentos me guiando e confortando nos momentos de dificuldade.
RESUMO
SOARES, C. A.; Plano de negócios: viabilidade de implantação da empresa Soares e Cantañede Ltda . 2007. 28f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Fesurv – Universidade de Rio Verde, Rio Verde, 2007.�
Este trabalho tem como objetivo elaborar um plano de negócios a fim de analisar a viabilidade de implantação de uma empresa de comércio atacadista e varejista de lingeries em Rio Verde – GO. E com ele verificar as condições externas e internas da região, assim como abordar pontos como: missão e visão da empresa, política de qualidade, produtos oferecidos, aspectos administrativos e financeiros.
PALAVRAS – CHAVE
 Plano de negócios, viabilidade, implantação.
 
LISTA DE TABELAS
	TABELA 1
	Pontos fortes e fracos dos concorrentes A e B.......................................
	16
	TABELA 2
	Oportunidades e ameaças encontradas pela Soares e Cantañede Ltda........................................................................................................
	
17
	TABELA 3
	Custo fixo necessário para a implantação da Soares e Cantañede Ltda........................................................................................................
	
22
	TABELA 4
	Produtos comercializados......................................................................
	23
	TABELA 5
	Previsão de Vendas do mês de maio a abril/2008.................................
	24
	TABELA 6
	Demonstração de Resultados................................................................
	24
	TABELA 7
	Investimento Inicial..............................................................................
	25
SUMÁRIO
1 - INTRODUÇÃO	8
2 - PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA SOARES E CANTAÑEDE LTDA.	9
3 – APRESENTAÇÃO DA EMPRESA	10
3.1 – Dados Gerais da Empresa	10
3.2 – Dados Cadastrais	10
3.3 – Perfil dos Empreendedores	10
113.4 – Histórico	�
113.5 – Recursos Humanos	�
113.6 – Política de Qualidade	�
113.7 – Principais Produtos	�
3.8 – Alianças e Parcerias	11
3.9 – Principais Clientes	12
134 – VISÃO EMPRESARIAL E ESTRATÉGICA	�
145 – PLANEJAMENTO	�
156 – ANÁLISE DE MERCADO	�
156.1 – Concorrentes	�
6.2 – Oportunidade e Ameaças	17
176.3 – Estratégia da Empresa	�
6.4 – Objetivo da Empresa	18
197 – PLANO DE MARKETING	�
8 – PRODUTOS E SERVIÇOS	20
8.1 – Logística, preços e promoção	21
229 – PLANO ECONÔMICO FINANCEIRO	�
229.1 – Custo Fixo necessário para a implantação da empresa:	�
239.2 – Preço de Venda	�
239.3 – Previsão de Vendas	�
249.4 – Demonstração de Resultados	�
259.5 – Investimento Inicial	�
259.6 – Taxa de Retorno sobre Investimento	�
259.7 – Prazo de Retorno	�
27CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
28REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA	�
�
1 - INTRODUÇÃO
Implantar em Rio Verde uma empresa de comércio atacadista e varejista de lingeries faz surgir à necessidade de se elaborar um plano de negócios, pois este possibilita aos sócios traçar um planejamento empreendedor e coeso, para que se definam as condições de se atingir os objetivos almejados.
O plano de negócios é uma análise de todos os sistemas que compõe ou que irão compor a empresa, das variáveis internas e externas, trata-se de um estudo de riscos e das condições favoráveis para se engajar em um empreendimento.
Este projeto de viabilidade de implantação tem como principal interesse definir e avaliar questões como mercado, produtos e serviços, marketing e viabilidade econômica, assim como o investimento e o retorno que esse empreendimento possa trazer.
A fim de adquirir tais informações é que este projeto assume um importante papel para nós, possibilitando a tomada de decisões fundamentadas para o sucesso do empreendimento.
2 - PLANO DE NEGÓCIOS DA EMPRESA SOARES E CANTAÑEDE LTDA.
Ao se pensar em empreender em um novo negócio, logo se imagina quão grande é a dificuldade de se manter no mercado, oferecer produtos que atendam as expectativas dos consumidores, participar com preços competitivos, entre outros aspectos. Para se empreender é preciso ter o mínimo de planejamento para que os empreendedores possam antecipar os riscos que seu novo negócio pode trazer.
Um Plano de Negócios que de acordo com Salim et al. (2003, p. 3) “é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultado financeiros”. E ainda para Dornelas (2007) é através do plano de negócios se consegue identificar o mercado, prever riscos e indicar planos para minimizá-los, definir os pontos fortes e fracos, analisar o investimento e o retorno do empreendimento.
3 – APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
3.1 – Dados Gerais da Empresa
Endereço: Rua Rafael Nascimento, Sala 312 B, Centro.
CEP: 75901-290
Cidade: Rio Verde
Estado: Goiás
Telefone: 64 – 3613 – 1227
Fax: 64 – 3613 – 1227
E – mail: lassance_lingerie@hotmail.com
Responsável Legal: Ariana Carmo Soares e Graziani Luigi Lassance Di Vilhena Y Cantañede.
Data da Fundação: 07/03/2007
 
3.2 – Dados Cadastrais
 
Razão Social: Soares e Cantañede Ltda.
Nome Fantasia: Lassance
CNPJ: 08.690.076/0001-06
Sócios: Graziani Luigi Lassance Di Vilhena Y Cantañede 
3.3 – Perfil dos Empreendedores
Ariana Carmo Soares – Acadêmica do curso de Administração da Universidade de Rio Verde, estagiou durante 6 meses em Recursos Humanos e Departamento Financeiro na Empresa Brasilata Embalagens Metálicas S/A e também durante 10 meses em Recursos Humanos na Cargill S/A, como trabalho efetivo trabalhou durante 10 meses como assistente administrativo na empresa Valfor Tratores.
Graziani Luigi Lassance Di Vilhena Y Cantañede – Graduado em Administração pela Universidade de Rio Verde e especializado em Controladoria e Finanças pela Universidade Católica de Goiás, trabalhou durante 6 anos no setor de controle de matéria prima na empresa Brasilata Embalagens Metálicas S/A.
 
3.4 – Histórico 
A empresa está em fase de implantação sendo assim possível fazer um breve histórico de seu andamento. Entre o período de maio á agosto houve um crescimento significativo até o mês de julho, se mantendo estável no mês de agosto. 
3.5 – Recursos Humanos
No momento a empresa se encontra com apenas uma funcionária, que trabalha tempo integral. Os sócios também participam do atendimento.
3.6 – Política de Qualidade
Fornecer sempre produtos de excelente qualidade, com o que há de melhor em materiais na área de confecção de lingeries, e principalmente manter o padrão de qualidade das peças assim como sua variedade em cores e modelos.
3.7 – Principais Produtos
A empresa trabalha com produtos de moda íntima, como lingeries, camisolas, espartilhos entre outros. O principal produto em destaque são as lingeries, oferecendo qualidade, conforto,diversificação em modelos e preços acessíveis. 
3.8 – Alianças e Parcerias
No momento não há parcerias, porém a empresa está se cadastrando junto a Secretária de Comércio de Rio Verde – GO, afim de futuramente estar exportando produtos.
3.9 – Principais Clientes
A linha de produtos da empresa está voltada para clientes revendedores, mas atende também clientes varejistas como mulheres de 16 á 48 anos, com renda de R$ 380, 00 à R$ 1500,00 aproximadamente. 
4 – VISÃO EMPRESARIAL E ESTRATÉGICA
Visão é conceituada como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Nesse contexto a visão proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa. A visão apresenta o que a empresa quer ser (REBOUÇAS, 2003, p. 88).
A visão da Soares e Cantañede Ltda é estar presente no mercado de atacado e varejo de roupas íntimas femininas em âmbito interno e externo, sempre buscando inovação e qualidade garantindo conforto e diversificação à nossos clientes.
5 – PLANEJAMENTO
	
Planejamento consiste na concepção e análise de cenários futuros para um empreendimento (pode ser uma empresa, ou uma nova unidade da empresa), seguido do estabelecimento de caminhos e objetivos (para um mercado, um território), culminando com as ações que possibilitem alcançar tais objetivos e metas para o empreendimento. “[...] o planejamento está associado a uma linha de atuação que visa atingir objetivos de longo prazo. Ele define qual o negócio da empresa, onde ela está e aonde quer chegar” (SALIM et. Al.,2003, p.16).
O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial ao bom desempenho de uma empresa, ele apresenta condições de se definir ações a serem tomadas. Um bom planejamento permite que a empresa interaja com as transformações do ambiente, estando à mesma sempre preparada para assumir novos desafios.
Para a Lassance o planejamento foi uma ferramenta essencial para sua implantação, pois levantou aspectos que obrigatoriamente devem ser analisados em um processo de implantação.
6 – ANÁLISE DE MERCADO
O mercado de confecção no Estado de Goiás vem se destacando cada vez mais, Goiás hoje ocupa o quarto maior pólo de moda do país, logo atrás de São Paulo, Paraná e Santa Catarina, e a frente de Minas Gerais. São cerca de cinco milhões de peças produzidas por mês entre os segmentos de moda feminina, roupa praia, moda lingerie, moda infantil e jeanswear, entre outras, segundo Vitoreli (2005). Com isso o Estado vem dando maiores incentivos ao setor de confecções, além de incentivar também a exportação. Através disto percebemos no mercado de lingerie uma boa oportunidade. Das empresas de Rio Verde que atuam no mercado duas atendem mercados como norte e nordeste do país além é claro de regiões vizinhas e uma delas está também começando suas atividades como exportadora.
Ao se projetar a implantação da Lassance, vários pontos foram analisados tanto externos quanto internos.
6.1 – Concorrentes
Há dois concorrentes em potencial na cidade de Rio Verde. Ambos atendem ao mesmo mercado e oferecem produtos com características semelhantes. 
TABELA 1 – Pontos fortes e fracos dos concorrentes A e B.
	Concorrentes
	Pontos Fortes
	Pontos Fracos
	Concorrente A
	Está há 14 anos no mercado;
Oferece produtos com ótima qualidade;
Atende á revendedoras de cidades vizinhas;
Está localizada no centro da cidade;
Já atuam como exportadores;
Possuem fabricação própria, com produção de aproximadamente 5000 conjuntos por mês.
	Trabalham com produtos padrões, deixando a desejar em modelos e variações.
Possuem altos preços de revenda, tanto para atacado quanto para varejo;
Trabalham com condições de pagamento consideradas regulares.
	Concorrente B
	Está há 7 anos no mercado;
Oferece produtos de boa qualidade;
Atende á revendedoras da cidade e região;
Está localizada em um bom local para comercio;
Possui fabricação própria.
	Trabalha com produtos que seguem o padrão da concorrente A, porém oferece mais variação de modelos e cores.
Trabalha com preços de revenda, tanto para atacado quanto para varejo altos;
As condições de pagamentos também são consideradas regulares.
6.2 – Oportunidade e Ameaças
TABELA 2 – Oportunidades e ameaças encontradas pela Soares e Cantañede Ltda.
	Oportunidades
	Ameaças
	Está localizado em um ótimo ponto no centro da cidade, além de termos um excelente layout;
Oferece produtos com excelente qualidade, além de diversificações em cores e modelos;
Trabalha com preços que atendem tanto as necessidades da empresa quanto as dos clientes, oferece assim mais variedade com preços mais acessíveis que os concorrentes.
Oferece também condições de pagamentos impraticáveis pelos nossos concorrentes;
Realizou - se campanhas de marketing que beneficiam a empresa juntamente com os clientes;
Entende - se que os funcionários são peças fundamentais para o bom desempenho da empresa;
Os clientes são a base essencial do sucesso;
	A falta de experiência no ramo;
O tempo de mercado que os concorrentes estão atuando;
A estruturação da empresa ainda está em andamento; 
6.3 – Estratégia da Empresa
A estratégia da Lassance foi se posicionar como uma empresa diferenciada. Localizada em um dos principais pontos da cidade, um dos primeiros passos foi investir em um layout que chamasse atenção, algo que ainda não tivesse sido oferecido na cidade de Rio Verde, logo depois trabalhou - se com uma campanha de mídia pouco utilizada para este tipo de mercado por se tratar de uma região com aproximadamente 150.000 mil habitantes, utilizamos então a TV e o cinema como principal meio de divulgação da marca e da loja, com isso chamou -se a atenção da população para a nova loja de lingerie da cidade. Depois de atrairmos a população para a abertura da loja, mostrou a ela que uniu - se a qualidade, conforto, sofisticação oferecidas por lojas que atendem a um mercado consumidor classe alta, com preços acessíveis a toda a população.
6.4 – Objetivo da Empresa
Atender sempre a todos oferecendo qualidade, conforto e sofisticação por preços acessíveis, além de conquistar a cada dia uma fatia de mercado ainda não conquistada, assim como explorar mercados como o norte e nordeste do país e também mercados internacionais.
7 – PLANO DE MARKETING
O plano de marketing identifica as oportunidades mais promissoras do negócio para a empresa. Mostra como penetrar com sucesso, obter e manter as posições desejadas nos mercados identificados. Efetivamente o plano de marketing é a base na qual os outros planos da empresa devem estar montados, define as metas, princípios, procedimentos e métodos que determinam o futuro (COBRA, 1990 p. 88).
O plano de marketing traçado pela Lassance segue os seguintes critérios:
a – Solicitar um cadastro a todos os clientes que entram na loja, a fim de enviar através de malas diretas folders informativos, com dicas de beleza assim como as promoções da loja;
b – Trabalhar com o pós – venda, a fim de identificar a opinião do cliente em relação aos produtos adquiridos;
 c – Efetuar o telemarketing a fim de informar sobre as novas coleções, novas condições de pagamento entre outras;
d – Enviar cartões de aniversários, como também em datas comemorativas representativas as mulheres;
e – Disponibilizar um atendimento ao cliente diferenciado, podendo este fazer críticas, reclamações, sugestões ou elogios através de torpedos SMS, a fim de atendê-los como maior agilidade;
f – Oferecer sempre preços competitivos, que atendam as expectativas dos clientes.
8 – PRODUTOS E SERVIÇOS
A Lassance oferece produtos na linha de lingerie tais como, conjuntos de calcinha e sutiã, espartilhos, camisolas, entre outros, além é claro de pijamas adultos, masculino e feminino, e infantil. Nossos produtos são fabricados com o que há de melhor em matéria – prima,nossas peças atualmente são fabricadas por fornecedores minuciosamente selecionados, que atendem todos os padrões exigidos pela empresa tanto em qualidade de material quanto em acabamento e diversificação das peças. Quanto aos pijamas procurou - se atender nossos clientes também com o que há de melhor no mercado em qualidade e preço, por isso mantêm – se estamos uma linha que muitas empresas já trabalham na região caracterizando assim a excelente qualidade, trabalha - se com a Sonhart que é uma empresa situada em Londrina – PR
Atualmente os produtos estão em fase de introdução, ou seja, estão sendo introduzidos no mercado, o que gera algumas conseqüências a empresa, tais como: despesas elevadas com promoção afim de tornar a marca e produto conhecidos e margem de lucro pequena em função do valor que o mercado se dispõe a pagar e também devido a demanda ser em baixo volume.
A partir de dezembro a empresa estará adotando outro sistema de abastecimento de seus produtos, ao invés de terceirizar a produção passará a industrializar, com isso o custo de produção irá sofrer queda o que irá gerar maior rentabilidade além de proporcionar melhores preços para os clientes atacadistas. Com a produção própria também estará oferecendo produtos ainda mais diferenciados. Um dos objetivos principais da fabricação própria é atender a mercados como norte e nordeste e também mercados internacionais, com o auxílio da Secretária do Comercio e Indústria de Rio Verde – GO. 
A produção própria oferece benefícios em relação aos concorrentes, às peças serão produzidas com maquinário industrial destinado a este tipo de confecção, resultando assim peças com um padrão de acabamento superior a dos concorrentes, os quais não utilizam maquinário próprio para a confecção de lingeries, além é claro de otimizar a produção, o que resulta em ganhos de capacidade produtiva.
A grande preocupação da Soares e Cantañede é manter a qualidade e o conforto que as peças oferecem a seus consumidores, pois é através desta característica que está conquistando o mercado, disponibilizando sempre produtos confortáveis que estejam fora dos padrões de diversificação dos concorrentes.
8.1 – Logística, preços e promoção
a – Logística – os produtos são disponibilizados aos clientes em um ambiente agradável e de bom gosto, além de estar situado em um ponto da cidade de fácil acesso e muito bem localizado.
b – Preços – os preços praticados pela Lassance está dentro das expectativas do consumidor e também bastantes competitivos, estando em diversas vezes abaixo à dos concorrentes, tanto no atacado quanto no varejo.
c – Promoção – a Lassance utilizou de meios de publicidade como: TV, cinema, rádio, panfletos e revistas o que gerou um investimento de aproximadamente R$ 8500,00 entre os meses de maio e agosto.
9 – PLANO ECONÔMICO FINANCEIRO
O plano de investimento da empresa será demonstrado a seguir através de dados colhidos durante o período de maio a outubro de 2007, assim como projeções feitas de novembro a abril de 2008. 
9.1 – Custo Fixo necessário para a implantação da empresa:
TABELA 3 – Custo fixo necessário para a implantação da Soares e Cantañede Ltda.
	Especificações 
	Quantidade
	Valor
	Movéis
	05
	R$ 6815,00
	Frigobar 
	01
	R$ 350,00
	Cafeteira
	01
	R$ 59,00
	Manequins
	04
	R$ 2557,36
	Ar Condicionado
	01
	R$ 2367,50
	Aparelho de telefone s/ fio
	01
	R$ 79,00
	Pufs
	01
	R$ 80,00
	Cadeiras
	02
	R$ 180,00
	Banquetas
	02
	R$ 222,00
	Reforma
	-
	R$ 5493,58
	Alarme
	01
	R$ 377,00
	Primeiro Aluguel
	-
	R$ 850,00
	Constituição da Empresa
	-
	R$ 1500,00
	Total
	-
	R$ 20930,44
A Soares e Cantañede no processo de abertura da loja encaminhou um projeto para o Banco do Brasil solicitando um empréstimo pelo FCO de parte do capital investido, o projeto foi aceito, sendo então R$ 20600,00 financiados pelo Banco do Brasil, este financiamento nos deu 6 meses de carência e prazo de 54 meses para pagamento, com juro anual de 9,8%.
9.2 – Preço de Venda
O preço de venda dos produtos da Lassance é formado a partir dos dados abaixo:
a – Custo da mercadoria adquirida;
b – Rateio de Custos fixos e variáveis;
c – Recolhimento de impostos;
d – Margem de contribuição;
Por exemplo: 
Preço de Venda = R$ 10,00 (custo da mercadoria adquirida) + R$ 10,00 (custos fixos e variáveis) + R$ 3,00 (recolhimento de impostos) + 10% (margem de contribuição).
Preços de Venda = R$ 25,30	
9.3 – Previsão de Vendas
TABELA 4 - Produtos comercializados:
	Classificação
	Valor Médio R$
	Conjuntos (Calcinha e Sutiã)
	 44
	Calcinhas Avulsas
	 11
	Cuecas
	 14
	Pijamas A
	 38
	Pijamas B
	 46
	Pijamas C
	 62,8
	Outros
	 65
TABELA 5 – Previsão de Vendas do mês de maio a abril/2008.
	
	Conjunto Calcinha e Sutiã
	Calcinhas Avulsas
	Cuecas
	Pijamas A
	Pijamas B
	Pijamas C
	Outros
	Maio/07
	4840
	880
	140
	684
	1380
	628
	650
	Junho/07
	7040
	990
	210
	760
	1380
	376,8
	2275
	Julho/07
	4840
	660
	112
	380
	920
	376,8
	650
	Agosto/07
	4400
	440
	56
	380
	690
	251,20
	390
	Setembro/07
	7920
	660
	140
	760
	1380
	628
	650
	Outubro/07
	3960
	440
	56
	380
	690
	376,8
	325
	Novembro/
07
	7920
	1100
	280
	760
	1380
	1004,8
	1625
	Dezembro/
07
	11440
	1100
	420
	1520
	2300
	1884
	650
	Janeiro/08
	7040
	770
	140
	570
	920
	628
	650
	Fevereiro/08
	7480
	770
	140
	570
	920
	628
	650
	Março/08
	8360
	935
	140
	570
	920
	628
	650
	Abril/08
	8800
	990
	210
	684
	1150
	879,2
	650
9.4 – Demonstração de Resultados
TABELA 6 – Demonstração de Resultados
	
	Exercício de maio/ 2007 á abril/ 2008.
	Receita de vendas
	135971,6
	Menos: Custo dos produtos vendidos
	62463,5
	Lucro Bruto
	73508,10
	Menos: Despesas operacionais
	
	Despesas de vendas
	6800
	Despesas gerais e administrativas
	32400
	Total das despesas operacionais
	39200
	Lucro Operacional
	34308,1
	Menos: Despesas financeiras
	720
	Lucro Líquido
	33588,1
	Margem de Contribuição
	34308,1
	Ponto de Equilíbrio
	128409,32
9.5 – Investimento Inicial
TABELA 7 – Investimento Inicial
	Especificação
	Valores R$ 
	Investimento Fixo
	20930,44
	Capital de Giro:
	
	Estoque Inicial
	25000
	Despesas Fixas
	2700
	Total
	48630,44
	Caixa
	8500
	Total
	57130,44
9.6 – Taxa de Retorno sobre Investimento
RC = LL / CI * 100, sendo:
RC – Retorno sobre Capital;
LL – Lucro Líquido;
CI – Capital Investido.
Abaixo segue cálculo da taxa de retorno sobre o capital investido.
RC = 33588,10/ 57130,44* 100
RC = 59 % ao ano, ou seja,
RC = 5 % ao mês.
9.7 – Prazo de Retorno
PR = CI/ LL, sendo:
PR – Prazo de Retorno;
CI – Capital Investido;
LL – Lucro Líquido.
Abaixo segue cálculo do prazo de retorno do capital investido.
PR = 57130,44/ 33588,10
PR = 1,7 anos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com o desenvolvimento deste plano de negócios chegamos á conclusão que é viável a implantação da Soares e Cantañede Ltda na cidade de Rio Verde – GO. Devido à crescente expansão do mercado consumidor não só na região como também em outros estados.
Verificou – se também que há necessidade de diversificação o que gera a possibilidade de diferenciação para a empresa.
Analisando então os fatores determinantes para abertura ou não desta empresa, decidimos que é rentável investir nesse empreendimento.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
COBRA, M. Administração de Marketing. 10 ed. São Paulo: Atlas, 1990. 806p.
DORNELAS, J. Análise de Mercado no Plano de Negócios. Plano de Negócios. Disponível em:< http://www.planodenegocios.com.br/dinamica_artigo.asp?tipo_tabela=artigo&id=30> 
REBOUÇAS, D. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 19. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 337p.
SALIM, C. et al. Construindo Planos de Negócios: todos os passos necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. 2. ed. São Paulo: Campus, 2003. 350p.
VITORELI, A. Confecção Ajusta – se ao Tamanho do Mercado. SEBRAE. Disponível em: <http://www.sebraego.com.br/site/site.do?idArtigo=1254>
� Orientadora: Prof Deliane GoretteMortarello da Fonte Nogueira – FESURV. 
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