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ANÁLISE ORGANIZACIONAL Simulado: GST0964_SM_201301010821 V.1 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 20/09/2013 20:41:17 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301025466) Pontos: 1,0 / 1,0 Identifique o tipo do Organograma abaixo: Funcional; Radial; Misto; Matricial; Linear. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201301039739) Pontos: 1,0 / 1,0 A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que: A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional. A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas. A Organização deve rever a política de cargos e salários. A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201301023605) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos seguintes elementos da estrutura organizacional descreve onde reside a autoridade pela tomada de decisões? Centralização e descentralização Departamentalização Amplitude de controle Formalização Cadeia de comando Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201301023655) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais as duas formas de departamentalização são combinadas na estrutura matricial? Orgânica e mecanicista Por projetos e por clientes Simples e funcional Por produto e orgânica Funcional e por produto Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301023664) Pontos: 1,0 / 1,0 Cargos administrativos em que os funcionários são obrigados a "bater ponto" às nove da manhã e seguir um conjunto de procedimentos precisos ditados pela administração são: Altamente especializado. Altamente formalizados. Altamente comandados Altamente departamentalizados. Descentralizados. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301023624) Pontos: 1,0 / 1,0 Grandes varejistas como o Carrefour e o Grupo Pão de Açúcar concederam a seus gerentes de loja um arbítrio maior na escolha de qual mercadoria estocar. Este é um exemplo de: Descentralização Baixa formalização Baixa padronização Alta departamentalização Centralização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201301021057) Pontos: 1,0 / 1,0 1. ____________ define como as tarefas do cargo são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas. A formalização A Cadeia de comando A estrutura organizacional A cultura da organização A especialização 8a Questão (Ref.: 201301039752) Pontos: 1,0 / 1,0 A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ? No sentido horizontal e vertical Da esquerda para cima No sentido da direita para esquerda Da direita para baixo No sentido da esquerda para direita 9a Questão (Ref.: 201301049058) Amplitude de controle decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um administrador. De acordo com o grau de amplitude de controle, as estruturas organizacionais podem assumir que formas? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: - Estrutura vertical ou aguda- Constituída por pequeno número de subordinados por gestor e elevado número de administradores. Apresenta pequena amplitude de controle e vários níveis hierárquicos. - Estrutura horizontal ou achatada- Caracterizada por elevado número de subordinados por gestor e reduzido número de administradores. Apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos. 10a Questão (Ref.: 201301049063) 5. A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. É denominada matriz ou organização em grade. Trata-se de uma organização mista em formato de dupla entrada: a organização funcional é verticalizada e a organização por produto ou projeto é horizontalizada, com ambas se superpondo. Quais as vantagens desta estrutura? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: 1- Aglutinação de vantagens e neutralização de desvantagens- A vantagem principal do desenho matricial está no ganho das vantagens de ambas as estruturas( funcional e por produto), enquanto neutraliza as fraquezas e desvantagens de ambas, as estrutura matricial representa uma conjunção entre os departamentos funcional e por produto. 2- Dualidade funcional e produto/projeto: Cada unidade ou membro individual do staff da estrutura matricial tem um chefe funcional e um chefe de projeto. 3- Especialização e coordenação- A estrutura matricial pretende combinar esforços de especialização com esforços de coordenação. Propicia oportunidade de delegação, maior contribuição das pessoas e participação na tomada de decisão. 4- Foco no lucro e nos recursos- O único meio de assegurar responsabilidade pelo lucro é sobrepor um gerente de produto com responsabilidade pelo lucro de um produto ou linha de produtos com os gerentes funcionais que administram os recursos da empresa por intermédio de seus departamentos. 5- Resposta a complexidade dos negócios- A matriz é a utilização de equipes cruzadas( funcionais e por produto/projeto) como uma resposta á crescente complexidade interna, associada com o aumento do tamanho das empresas. É também relacionada com a crescente competição no ambiente e as novas tecnologias disponíveis para lidar com a complexidade 6- Resposta a turbulência ambiental- A matriz é uma resposta ao ambiente turbulento cujas as relações são complexas e mutáveis. Ela procura unir o novo e o velho pela superposição de uma estrutura de projeto com uma estrutura funcional. ANÁLISE ORGANIZACIONAL Simulado: GST0964_SM_201301010821 V.2 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 08/10/2013 16:55:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301023674) Pontos: 0,0 / 1,0 Se uma ________________________, os funcionários dispõem de um mínimo de arbítrio sobre o que deve ser feito, quando deve ser feito e como devem fazê-lo. Organização é altamente descentralizada Organização é altamente departamentalizada Organização é altamente formalizada Organização é altamente especializada Organização é altamente centralizada 2a Questão (Ref.: 201301023592) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual dos seguintes elementos da estrutura organizacional refere-se à divisão das tarefas em cargos distintos? Especialização de atividades Amplitude de controle Departamentalização Coordenação de tarefas Cadeia de comando 3a Questão (Ref.: 201301023664) Pontos: 1,0 / 1,0 Cargos administrativos em que os funcionários são obrigados a "bater ponto" às nove da manhã e seguir um conjunto de procedimentos precisos ditados pela administração são: Altamente departamentalizados. Descentralizados. Altamente comandados Altamente formalizados. Altamente especializado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201301023624) Pontos: 1,0 / 1,0 Grandes varejistas como o Carrefour e o Grupo Pão de Açúcar concederam a seus gerentes de loja um arbítrio maior na escolha de qual mercadoria estocar. Este é um exemplo de: Baixa formalização Centralização Baixa padronização Descentralização Alta departamentalização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301039755) Pontos: 1,0 / 1,0 A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a empresa torna-se : Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o previsto Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional Decorrente de um modelo de organização descentralizada Formal e dependente de modelos de gestão centralizada Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301023671) Pontos: 1,0 / 1,0 ___________ é o grau em que a tomada de decisões está concentrada em um único ponto na organização. Formalização Departamentalização Centralização Descentralização Especialização do trabalho 7a Questão (Ref.: 201301039743) Pontos: 0,0 / 1,0 O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são: Decisão, estrutura básica, integração e sinergia do todo Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ; Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas. Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados; Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301021057) Pontos: 1,0 / 1,0 1. ____________ define como as tarefas do cargo são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas. A cultura da organização A formalização A Cadeia de comando A estrutura organizacional A especialização 9a Questão (Ref.: 201301049058) Amplitude de controle decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um administrador. De acordo com o grau de amplitude de controle, as estruturas organizacionais podem assumir que formas? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: - Estrutura vertical ou aguda- Constituída por pequeno número de subordinados por gestor e elevado número de administradores. Apresenta pequena amplitude de controle e vários níveis hierárquicos. - Estrutura horizontal ou achatada- Caracterizada por elevado número de subordinados por gestor e reduzido número de administradores. Apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos. 10a Questão (Ref.: 201301049063) 5. A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. É denominada matriz ou organização em grade. Trata-se de uma organização mista em formato de dupla entrada: a organização funcional é verticalizada e a organização por produto ou projeto é horizontalizada, com ambas se superpondo. Quais as vantagens desta estrutura? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: 1- Aglutinação de vantagens e neutralização de desvantagens- A vantagem principal do desenho matricial está no ganho das vantagens de ambas as estruturas( funcional e por produto), enquanto neutraliza as fraquezas e desvantagens de ambas, as estrutura matricial representa uma conjunção entre os departamentos funcional e por produto. 2- Dualidade funcional e produto/projeto: Cada unidade ou membro individual do staff da estrutura matricial tem um chefe funcional e um chefe de projeto. 3- Especialização e coordenação- A estrutura matricial pretende combinar esforços de especialização com esforços de coordenação. Propicia oportunidade de delegação, maior contribuição das pessoas e participação na tomada de decisão. 4- Foco no lucro e nos recursos- O único meio de assegurar responsabilidade pelo lucro é sobrepor um gerente de produto com responsabilidade pelo lucro de um produto ou linha de produtos com os gerentes funcionais que administram os recursos da empresa por intermédio de seus departamentos. 5- Resposta a complexidade dos negócios- A matriz é a utilização de equipes cruzadas( funcionais e por produto/projeto) como uma resposta á crescente complexidade interna, associada com o aumento do tamanho das empresas. É também relacionada com a crescente competição no ambiente e as novas tecnologias disponíveis para lidar com a complexidade 6- Resposta a turbulência ambiental- A matriz é uma resposta ao ambiente turbulento cujas as relações são complexas e mutáveis. Ela procura unir o novo e o velho pela superposição de uma estrutura de projeto com uma estrutura funcional. ANÁLISE ORGANIZACIONAL Simulado: GST0964_SM_201301010821 V.3 Fechar Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 09/10/2013 13:50:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301023605) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos seguintes elementos da estrutura organizacional descreve onde reside a autoridade pela tomada de decisões? Amplitude de controle Centralização e descentralização Formalização Departamentalização Cadeia de comando Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201301039739) Pontos: 1,0 / 1,0 A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que: A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas. A Organização deve rever a política de cargos e salários. A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional. A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201301023674) Pontos: 1,0 / 1,0 Se uma ________________________, os funcionários dispõem de um mínimo de arbítrio sobre o que deve ser feito, quando deve ser feito e como devem fazê-lo. Organização é altamente centralizada Organização é altamente formalizada Organização é altamente departamentalizada Organização é altamente especializada Organização é altamente descentralizada 4a Questão (Ref.: 201301023655) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais as duas formas de departamentalização são combinadas na estrutura matricial? Por projetos e por clientes Simples e funcional Orgânica e mecanicista Funcional e por produto Por produto e orgânica Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301023671) Pontos: 1,0 / 1,0 ___________ é o grau em que a tomada de decisões está concentrada em um único ponto na organização. Departamentalização Centralização Especialização do trabalho Descentralização Formalização 6a Questão (Ref.: 201301039755) Pontos: 1,0 / 1,0 A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a empresa torna-se : Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional Decorrente de um modelo de organização descentralizada Formal e dependente de modelos de gestão centralizada Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o previsto Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201301039743) Pontos: 0,0 / 1,0 O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são: Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ; Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados; Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas. Decisão, estrutura básica, integração e sinergia do todo Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301039752) Pontos: 1,0 / 1,0 A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ? Da esquerda para cima No sentido horizontal e vertical Da direita para baixo No sentido da esquerda para direita No sentido da direita para esquerda 9a Questão (Ref.: 201301049058) Amplitude de controle decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um administrador. De acordo com o grau de amplitude de controle, as estruturas organizacionais podem assumir que formas? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: - Estrutura vertical ou aguda- Constituída por pequeno número de subordinados por gestor e elevado número de administradores. Apresenta pequena amplitude de controle e vários níveis hierárquicos. - Estrutura horizontal ou achatada- Caracterizada por elevado número de subordinados por gestor e reduzido número de administradores. Apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos. 10a Questão (Ref.: 201301049063) 5. A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. É denominada matriz ou organização em grade. Trata-se de uma organização mista em formato de dupla entrada: a organização funcional é verticalizada e a organização por produto ou projeto é horizontalizada, com ambas se superpondo. Quais as vantagens desta estrutura? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: 1- Aglutinação de vantagens e neutralização de desvantagens- A vantagem principal do desenho matricial está no ganho das vantagens de ambas as estruturas( funcional e por produto), enquanto neutraliza as fraquezas e desvantagens de ambas, as estrutura matricial representa uma conjunção entre os departamentos funcional e por produto. 2- Dualidade funcional e produto/projeto: Cada unidade ou membro individual do staff da estrutura matricial tem um chefe funcional e um chefe de projeto. 3- Especialização e coordenação- A estrutura matricial pretende combinar esforços de especialização com esforços de coordenação. Propicia oportunidade de delegação, maior contribuição das pessoas e participação na tomada de decisão. 4- Foco no lucro e nos recursos- O único meio de assegurar responsabilidade pelo lucro é sobrepor um gerente de produto com responsabilidade pelo lucro de um produto ou linha de produtos com os gerentes funcionais que administram os recursos da empresa por intermédio de seus departamentos. 5- Resposta a complexidade dos negócios- A matriz é a utilização de equipes cruzadas( funcionais e por produto/projeto) como uma resposta á crescente complexidade interna, associada com o aumento do tamanho das empresas. É também relacionada com a crescente competição no ambiente e as novas tecnologias disponíveis para lidar com a complexidade 6- Resposta a turbulência ambiental- A matriz é uma resposta ao ambiente turbulento cujas as relações são complexas e mutáveis. Ela procura unir o novo e o velho pela superposição de uma estrutura de projeto com uma estrutura funcional.
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