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O que é Comunicação? CRISTIANE SÁ 1 O QUE É COMUNICACÃO? A “palavra comunicação é originária do latim communicare, que significa “tornar comum”, “partilhar”, "repartir”, "associar”, “trocar opiniões”, “conferenciar”.“ Logo, entende-se que comunicação tem o sentido de interação, onde existe uma troca de mensagens, emissão ou recebimento de informações. (MATOS, 2004). 2 Pode-se dizer que a comunicação é o diálogo necessário ao ser humano, a interatividade existente entre eles. Comunicação 3 De acordo com Freire (2006), comunicação é colaboração dos sujeitos no ato de pensar, implicando uma reciprocidade que não pode ser rompida, é o diálogo na medida em que não é transferência do saber, mas um encontro de sujeitos interlocutores que buscam a significação dos significados. Comunicação 4 Sabe-se que a comunicação é resultado de um longo processo de evolução. Inicialmente a comunicação entre seres humanos consistia em gestos, grunhidos e ruídos que imitavam os animais e barulhos da natureza. Os homens se comunicavam através de seus corpos, transmitiam e recebiam mensagens, compartilhavam com seus grupos uma linguagem de signos e sinais Comunicação 5 Gontijo (2001, p. 4) afirma que “o mundo é mundo apenas quando alguém começou a contar o que estava vendo ao seu redor para alguém que entendia o que estava sendo contado”. Para esta autora, a comunicação em suas mais diversas formas, foi essencial para evolução do homem, sendo a linguagem oral a mais valiosa. Comunicação 6 Comunicação é troca, é alteridade; onde eu existo ao ‘eu’ e ao ‘outro’, sendo este ‘outro’ a natureza, a sociedade, o sistema em si. Essa relação entre o ‘eu’ e o ‘outro’ promoveu uma evolução na maneira do indivíduo se relacionar com o outro. Assim, pode-se afirmar que durante a comunicação há uma troca dos sentidos e da existência do sujeito com o mundo através de códigos orais ou gestuais. Ressalta-se que para efetivar a comunicação é necessário que haja mais de uma pessoa, pois é preciso que haja interação e troca de informações. Segundo Freud (2002), 7 Chiavenato (2001) ressalta que: A comunicação, de acordo com a teoria das relações humanas, é a troca de informações entre indivíduos; significa tornar comum uma mensagem ou informação; constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social. (Chiavenato, 2001, p.165) 8 A comunicação é essencial a qualquer forma de vida social, pois exerce a função de base para que exista uma integração entre as pessoas. Para o autor a comunicação é “uma ponte de significados que cria a compreensão mútua e a confiança — em função da compreensão levar a uma aceitação por parte de quem recebe a comunicação” (MARCHIORI, 1995) 9 Diante do exposto, é cabível afirmar que a comunicação abrange diversos processos, como a troca de ideias, opiniões, conceitos, valores e culturas. Desta forma, a comunicação pode ser considerada como um processo social básico, pois é ela que torna possível a própria vida em sociedade. 10
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