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15/11/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20width%3D%22650%22%20height%3D%2225%22%20border%3D%220%22%20align%3D%22center%22%20c… 1/2 1a Questão (Ref.: 201302139918) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (0) Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201302310172) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis? Equipamentos e criatividade. Criatividade e inovação. Máquinas e inovação. Instalação e inovação. Inovação e equipamentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201302311229) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (0) O valor do conhecimento é fundamental para a empresa moderna, que necessita retêlo a todo custo. Considere as duas afirmativas a seguir e a relação entre elas. I. As empresas, hoje em dia, tem investido em processos que transformem conhecimento tácico em conhecimento explícito PORQUE II. O conhecimento tácito encontrase disponível com as pessoas e não estão formalizados em mídias concretas, como manuais, sistemas e outros A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa Ambas as afirmativas são falsas A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira Gabarito Comentado 15/11/2015 BDQ Prova data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20width%3D%22650%22%20height%3D%2225%22%20border%3D%220%22%20align%3D%22center%22%20c… 2/2 4a Questão (Ref.: 201302307015) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (0) O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: Combinação: Tácito para Tácito. Informação: Tácito para Tácito. Socialização: Tácito para Explícito. Externalização: Explícito para Explícito. Internalização: Explícito para Tácito. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201302140049) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (0) Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201302139939) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (0) Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
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