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Introdução à Administração 1

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29/10/2015 BDQ Prova
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 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0580_SM_201511218347 V.1 Fechar
Aluno(a): VACY MIRANDA DE SOUZA Matrícula: 201511218347
Desempenho: 1,0 de 10,0 Data: 25/09/2015 08:14:42 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201511484257) Pontos: 0,0 / 1,0
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de
administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos,
análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional
são exemplos, respectivamente, de 
habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
 habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
 habilidades técnicas, conceituais e humanas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201511811760) Pontos: 0,0 / 1,0
A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como
organização.
 planejamento.
monitoramento.
 direção.
controle.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201511484436) Pontos: 0,0 / 1,0
O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional
refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras.
Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional
que são analisados por esta ferramenta gerencial.
 A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade
rentabilidade e liquidez.
A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia
rígida.
 O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os
processos internos.
 Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201511812287) Pontos: 0,0 / 1,0
Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante
estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento:
Planejamentos tático, departamental e gerencial;
 Planejamentos estratégico, tático e operacional;
 Planejamentos tático, departamental e estratégico;
Planejamentos tático, departamental e operacional;
Planejamentos estratégico, tático e gerencial;
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201511416110) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas
áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados
com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a
alternativa INCORRETA:
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
 Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
 6a Questão (Ref.: 201511481300) Pontos: 0,0 / 1,0
Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
 Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201511807324) Pontos: 1,0 / 1,0
Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é
INCORRETO afirmar:
Não expressa relações hierárquicas.
Não aparece no organograma.
 Está representada no organograma.
Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
Não é planejada.
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 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201511474004) Pontos: 0,0 / 1,0
Entre os modelos de Desenho Organizacional, estudados como: Organograma, Estrutura Matricial, Adhocracia e
Estrutura em Rede podemos afirmar:
O Organograma apresenta os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências além de
escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.,enquanto a Estrutura em rede é uma
estrutura rígida e sem mobilidade.
A Estrutura Matricial é uma decorrência da complexidade e da incerteza que reinam no ambiente
externo da empresa, enquanto que a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade.
 A Estrutura Matricial precisa ajustar-se e responder cada vez mais rapidamente às solicitações externas
do seu ambiente, enquanto que o organograma apresentando os diversos setores, suas posições e
respectivas interdependências.
 O Organograma representa a organização informal sem levar em consideração a escala hierárquica,
enquanto que a Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e
mutável.
A Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente rígido enquanto que a Estrutura em rede
é altamente flexível, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201511941254) Pontos: 0,0 / 1,0
Abraham Maslow, um dos principais teóricos da motivação, desenvolveu a teoria da hierarquia das
necessidades. Sobre essa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I -
Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são
estados de carência. II - Uma necessidade só constitui fator de motivação quando necessidades de um nível
inferior estiverem minimamente satisfeitas. As necessidades inferiores monopolizam o comportamento por
serem mais prementes; contudo, à medida que são satisfeitas, as necessidades superiores começam a se
manifestar. III - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas
em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. IV
- As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades
secundárias (necessidades sociais, de estima e de autor realização) estão acima. Sobre as afirmativas acima,
marque a resposta correta:
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201511941251) Pontos: 0,0 / 1,0
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na
comunicação. Sobre liderançaleia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a
liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados,
levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e
motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo,
delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma
situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
29/10/2015 BDQ Prova
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 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
 Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
 Gabarito Comentado.

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