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29/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=8209465870 1/4 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0580_SM_201511218347 V.1 Fechar Aluno(a): VACY MIRANDA DE SOUZA Matrícula: 201511218347 Desempenho: 1,0 de 10,0 Data: 25/09/2015 08:14:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201511484257) Pontos: 0,0 / 1,0 As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades técnicas, conceituais e humanas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201511811760) Pontos: 0,0 / 1,0 A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como organização. planejamento. monitoramento. direção. controle. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201511484436) Pontos: 0,0 / 1,0 O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são analisados por esta ferramenta gerencial. A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade rentabilidade e liquidez. A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal. Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político. A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida. O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os processos internos. Gabarito Comentado. 29/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=8209465870 2/4 4a Questão (Ref.: 201511812287) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento: Planejamentos tático, departamental e gerencial; Planejamentos estratégico, tático e operacional; Planejamentos tático, departamental e estratégico; Planejamentos tático, departamental e operacional; Planejamentos estratégico, tático e gerencial; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201511416110) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 6a Questão (Ref.: 201511481300) Pontos: 0,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201511807324) Pontos: 1,0 / 1,0 Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: Não expressa relações hierárquicas. Não aparece no organograma. Está representada no organograma. Surge naturalmente através da interação social das pessoas. Não é planejada. 29/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=8209465870 3/4 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201511474004) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre os modelos de Desenho Organizacional, estudados como: Organograma, Estrutura Matricial, Adhocracia e Estrutura em Rede podemos afirmar: O Organograma apresenta os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.,enquanto a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade. A Estrutura Matricial é uma decorrência da complexidade e da incerteza que reinam no ambiente externo da empresa, enquanto que a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade. A Estrutura Matricial precisa ajustar-se e responder cada vez mais rapidamente às solicitações externas do seu ambiente, enquanto que o organograma apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências. O Organograma representa a organização informal sem levar em consideração a escala hierárquica, enquanto que a Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável. A Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente rígido enquanto que a Estrutura em rede é altamente flexível, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201511941254) Pontos: 0,0 / 1,0 Abraham Maslow, um dos principais teóricos da motivação, desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades. Sobre essa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são estados de carência. II - Uma necessidade só constitui fator de motivação quando necessidades de um nível inferior estiverem minimamente satisfeitas. As necessidades inferiores monopolizam o comportamento por serem mais prementes; contudo, à medida que são satisfeitas, as necessidades superiores começam a se manifestar. III - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. IV - As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (necessidades sociais, de estima e de autor realização) estão acima. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201511941251) Pontos: 0,0 / 1,0 A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderançaleia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. 29/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=8209465870 4/4 Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Gabarito Comentado.
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