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00:21 WhatsApp passeidireto.com Resumir Sumário Fundamentos da Administração APRESENTAÇÃO 9 INTRODUÇÃO 9 Unidade 10 FENÔMENO ADMINISTRATIVO 13 1.1 A administração 13 0 administrador 14 1.2.1 Conceituação e caracterização do agente da ação administrativa 14 1.2.2 Perfil do administrador 16 1.2.3 Competências pessoais do administrador 19 1.2.4 Os dez papéis do administrador segundo Henry Mintzberg 19 1.2.5 0 futuro do administrador 23 1.2.6 profissional 25 2 EVOLUÇÃO DA TEORIA E DA PRÁTICA NAS ORGANIZAÇÕES 28 2.1 Histórico e perspectivas 28 2.1.1 A influência de filósofos 28 2.1.2 Influências institucionais 31 2.1.3 Influências da Revolução Industrial 32 2.1.4 Os avanços da administração através da história 33 Unidade II 3 A ABORDAGEM CLÁSSICA E A HUMANÍSTICA 38 3.1 Teoria cientifica da administração 38 3.1.1 0 primeiro de pesquisas de Taylor 40 3.1.2 0 segundo período de pesquisas de Taylor 41 3.1.3 Os quatro principios da administração cientifica 43 3.2 Teoria clássica da administração 44 3.2.1 Os catorze gerais da administração 45 3.2.2 Funções da organização 46 3.2.3 Funções administrativas 47 3.3 Teoria das relações humanas 48 3.3.1 Fases da análise do caso Hawthorne 48 3.3.2 Organização informal 51 3.3.3 Estilos de liderança 52 3.3.4 Considerações e críticas à escola das relações humanas 52 4 DA TEORIA BUROCRÁTICA À TEORIA NEOCLÁSSICA 53 4.1 Teoria burocrática 53 4.1.1 da burocracia 54 4.1.2 Os tipos de poder 56 4.1.3 Pecado pelo excesso ou pela falta - disfunções burocráticas 57 4.2 Teoria de sistemas 58 4.2.1 0 sistema e seus elementos 60 4.2.2 Dimensões dos sistemas 61 4.2.3 Propriedades dos sistemas 62 4.2.4 Sistema de informações gerenciais 62 4.3 Teoria neoclássica 63 4.3.1 Características da teoria neoclássica 63 4.3.2 A estrutura organizacional 66 4.3.3 Os tipos de organização 66 Unidade III 5 ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS E TEORIA COMPORTAMENTAL 72 5.1 Administração por objetivos APO 72 5.2 Teoria comporta 75 75