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���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBSURYDBUHVXOWDGRBSUHYLHZ�DVS ��� Avaliação: CCT0257_AV_201501010425 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201501010425 LENIVALDO GONZAGA REIS Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.:1,5 Data: 20/11/2015 18:28:23 (F) 1a Questão (Ref.: 230617) Pontos: 1,0 / 1,5 Defina o que é um sistema de informação e mostre qual o seu objetivo para os processos de uma organização. Resposta: Reunião e processamento de dados a fim de obter informações relevantes fazendo com que determinada empresa atinja melhor seus objetivos. Gabarito: Um Sistema de Informação (SI) é um sistema cujo elemento principal é a informação. Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal modo a apoiar as funções e processos de uma organização. 2a Questão (Ref.: 231764) Pontos: 0,0 / 1,5 O ecommerce envolve a realização de uma ampla variedade de processos empresariais para apoiar a compra e a venda eletrônicas de bens e serviços. A Internet tem sido reconhecida como o quarto canal para a efetivação do comércio. Quais são os três primeiros canais, se a Internet é o quarto canal para a realização do comércio eletrônico? Resposta: Lojas físicas, telemarketing, locais públicos, esidência dos clientes... Gabarito: Os três primeiros canais são: 1. O pessoal. 2. O correio 3. O telefone. 3a Questão (Ref.: 703622) Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação aos elementos básicos de um sistema, temos: 1 Entrada 2 Processamento 3 Saída 4 Realimentação 5 Controle Relacionando as colunas, qual opção é a mais CORRETA: ( )São insumos de que o sistema precisa para atingir seu objetivo. ( )É a execução de procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema ( )É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema ( )É a parte do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou de processamento ( )Referese ao monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo seu objetivo 1,4,3,2,5 1,2,3,5,4 1,2,4,3,5 1,2,3,4,5 2,1,3,5,4 ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBSURYDBUHVXOWDGRBSUHYLHZ�DVS ��� 4a Questão (Ref.: 640709) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação. Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, seja ele automatizado ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente. Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança estratégica nas estruturas organizacionais, colocando novos desafios e exigindo a utilização de novas metodologias com a presença das TI. Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, software, dados e redes para executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados em informação. Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação. Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de centralização de decisões na empresa, os custos operacionais, a burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 675859) Pontos: 0,5 / 0,5 O profissional com o perfil desejado para controlar o fluxo de informações na organização e a aplicação de tecnologia é: CEO. Dono da empresa. Analista de Informações CIO. Profissional estritamente técnico de informática. Administrador da empresa. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 705680) Pontos: 0,5 / 0,5 2�SURFHVVDPHQWR�DQDOtWLFR�RQOLQH��2/$3��SHUPLWH�DFHVVDU�H�PDQXVHDU��LQWHUDWLYDPHQWH��JUDQGH�TXDQWLGDGH�GH GDGRV�GHWDOKDGRV�H�FRQVROLGDGRV�D�SDUWLU�GH�XPD�DPSOD�YDULHGDGH�GH�SHUVSHFWLYDV��2�SURFHVVDPHQWR�2/$3 RFRUUH�HP�WHPSR�UHDO�HP�UHVSRVWD�jV�FRQVXOWDV�GRV�JHVWRUHV�H�HQYROYH�EDVLFDPHQWH�DV�VHJXLQWHV�RSHUDo}HV� ,�� &RQVROLGDomR� �� $JUXSD� GDGRV��&RQVLGHUH� D� DWXDomR� GH� XPD� JUDQGH� UHGH� GH� ORMDV� GH� YDUHMR��2V� GDGRV� GH YHQGDV�SRGHP�VHU�DJUXSDGRV�SRU�FLGDGHV�H�HVWDV�UHXQLGDV�HP�UHJL}HV� ,,�� 'ULOO�GRZQ� �� 'HVDJUHJD� RV� GDGRV�� RX� VHMD�� H[LEH� RV� GHWDOKHV� GRV� LWHQV� DQWHULRUPHQWH� DJUXSDGRV �FRQVROLGDGRV��� 9DPRV� VXSRU�� VHJXLQGR� R� PHVPR� H[HPSOR� GD� UHGH� GH� ORMDV�� TXH� XPD� GHWHUPLQDGD� UHJLmR DSUHVHQWD�XP� UHVXOWDGR�DEDL[R�GD�PpGLD�GD�HPSUHVD�FRPR�XP� WRGR��$�SDUWLU� GHVWD�RSHUDomR��R�JHVWRU�SRGH LGHQWLILFDU�DV�YHQGDV�GD�V��FLGDGH�V��TXH�RSHUD�P��DEDL[R�GD�PpGLD� ,,,��6OLFLQJ�DQG�GLFLQJ���4XH�VLJQLILFD��IDWLDU�HP�FXERV���2V�GDGRV�FRQWLGRV�HP�XP�EDQFR�GH�GDGRV�SRGHP�VHU FRQVLGHUDGRV� VRE� GLYHUVDV� SHUVSHFWLYDV� FRPR�� SRU� H[HPSOR�� XPD� IDWLD� GR� EDQFR� GH� GDGRV� SRGH�PRVWUDU� DV YHQGDV�SRU�WLSR�GH�SURGXWR�GHQWUR�GH�FDGD�UHJLmR��8PD�RXWUD�IDWLD�SRGH�PRVWUDU�RV�WRWDLV�GH�YHQGDV�SRU�FDQDO GH�YHQGD��ORMD��LQWHUQHW��GLVWULEXLGRU�H�HWF����6XD�SULQFLSDO�ILQDOLGDGH�p�D�DQiOLVH�GH�WHQGrQFLDV�H�GHVFREULPHQWR GH�SDGU}HV�HVVHQFLDLV�QD�LGHQWLILFDomR�GR�SHUILO�GRV�FOLHQWHV�GDV�ORMDV� e�FRUUHWR��DSHQDV��R�TXH�VH�DILUPD�HP 6RPHQWH�D�DILUPDomR�,,�HVWi�FRUUHWD 6RPHQWH�DV�DILUPDo}HV�,�H�,,�HVWmR�FRUUHWDV 6RPHQWH�D�DILUPDomR�,,,�HVWi�FRUUHWD 7RGDV�DV�DILUPDo}HV�HVWmR�FRUUHWDV ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBSURYDBUHVXOWDGRBSUHYLHZ�DVS ��� 7RGDV�DV�DILUPDo}HV�HVWmR�FRUUHWDV 6RPHQWH�D�DILUPDomR�,�HVWi�FRUUHWD 7a Questão (Ref.: 14893) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual o tipo de relacionamento comercial existente entre uma montadora de veículos e fornecedoras de peças? C2M B2M C2C B2C B2B Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 595477) Pontos: 0,5 / 0,5 Marque a alternativa errada sobre comércio eletrônico. Os mercados distribuidores são da categoria alguns para muitos e unem grandes fornecedores, que combinam catálogos, para atraírem um grande público comprador. Na relação B2C é importante o local físico para desenvolve com os clientes a satisfação, a lealdade e as relações. No processo B2B atendese o aspecto de abastecimento do processo comercial. As empresas compram, vendem e negociam umas com as outras. As empresas devem repensar a forma de operar os seus negócios, pois o comércio eletrônico não significa apenas mais uma forma de vender e comprar. Comércio eletrônico é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio em um ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação e de informação, atendendo aos objetivos do negócio. 9a Questão (Ref.: 245235) Pontos: 1,0 / 1,0 0DUTXH�D�DOWHUQDWLYD�TXH�SUHHQFKD�FRUUHWDPHQWH�D�ODFXQD�GR�WH[WR�D�VHJXLU� 1R� WLSR�GH�FRPpUFLR�HOHWU{QLFR�BBBBBBBBBBBBBBBB��DV�HPSUHVDV�GHYHP� WHU� FRPR�SUiWLFD�R�GHVHQYROYLPHQWR GH� SUDoDV� GH� PHUFDGR� HOHWU{QLFR� TXH� VHMDP� PDUFDGDV� SRU� DOJXP� GLIHUHQFLDO� FDSD]� GH� VHGX]LU� H� YHQGHU SURGXWRV�H�VHUYLoRV�DRV�FRQVXPLGRUHV��FOLHQWHV�SHVVRDV� ItVLFDV��8PD�GDV�RSo}HV�p�D�HPSUHVD�FULDU�XP�VLWH PXOWLPtGLD� FRP� IDFKDGDV� GH� ORMDV� YLUWXDLV� H� FHQWURV� FRPHUFLDLV� YLUWXDLV�� FRP� SURFHVVDPHQWR� LQWHUDWLYR� GH SHGLGRV��GLVSRQLELOL]DomR�GDV�FDUDFWHUtVWLFDV�GRV�SURGXWRV�H�VHUYLoRV�� WLUD�G~YLGDV�RQOLQH�H�VLVWHPDV�VHJXURV SDUD�SDJDPHQWR�HOHWU{QLFR� (�3 &�& &�% %�& %�% Gabarito Comentado. ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBSURYDBUHVXOWDGRBSUHYLHZ�DVS ��� 10a Questão (Ref.: 14933) Pontos: 1,0 / 1,0 $�,QWHUQHW�RIHUHFH�XP�FRQMXQWR�GH�WHFQRORJLDV�GLVSRQtYHO�XQLYHUVDOPHQWH�SDUD�R�FRPpUFLR HOHWU{QLFR��(VVH�FRQMXQWR�SRGH�VHU�XVDGR�SDUD�FULDU�QRYRV�FDQDLV�GH�PDUNHWLQJ��YHQGDV�H�VXSRUWH� SURSRUFLRQDGRV�SRU�DOJXPDV�FDWHJRULDV��VHQGR�XPD�GHODV�D�&�&��TXH�VLJQLILFD�Comércio empresa consumidor Comércio empresaempresa Comércio móvel Comércio consumidorconsumidor &RPpUFLR�IRUQHFHGRU�FRQVXPLGRU Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015. � �
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